副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告范文(精選15篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇;萬(wàn)物在更新,而我們?cè)诔砷L(zhǎng),回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,好好準(zhǔn)備一份述職報(bào)告吧。好的述職報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 1
今年x月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無(wú)所知。通過將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)!爱(dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易。”可以說,這是我半年來(lái)最深的體會(huì)。以前,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo),得到的都是鼓?lì)和表?yè)P(yáng)。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說,面對(duì)病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)。可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn),?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說,剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的`時(shí)候,也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧希以?jīng)得到過點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶,而我的解釋又過于簡(jiǎn)單,所以她在意見本里寫道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。”當(dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái),我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,覺得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來(lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,也不敢說自己取得了什么成績(jī)。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說,對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做年終總結(jié)報(bào)告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因?yàn)橛心銈儯也还聠?
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 2
在新的一年來(lái)臨之際,我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:
一、提高護(hù)士理論、技術(shù)水平
1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,自xx年1月起,每周晨間堅(jiān)持?评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅(jiān)持?评碚撔】荚嚕考径葓(jiān)持專科理論統(tǒng)考,已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),樹立個(gè)人自信心,提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。
4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù)。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量
1、按要求完成科室病區(qū)一條線,以病房照明燈無(wú)損壞、地面無(wú)水漬、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。
2、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點(diǎn)放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
1、每周一按時(shí)更換消毒液,周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。
2、掌握無(wú)菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的'無(wú)菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動(dòng),養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時(shí),做到一人一針一管,嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時(shí)必須更換針頭,嚴(yán)格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 3
在20xx的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,特別是通過這一年我院“三乙評(píng)審”的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作,讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù),更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí):一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級(jí)主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過審核。“現(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。
2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對(duì)制度:
(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對(duì),每天查對(duì)一次,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1~2次,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對(duì)及使用二種以上對(duì)患者識(shí)別的方法。
。3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交 接患者等。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo),?谱o(hù)理安全指引,做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,全科護(hù)理 人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。
4、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),落實(shí)護(hù)理部制定的爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,實(shí)行了人性化彈性排班,簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程,做到 把護(hù)士還給病人。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為楔機(jī)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、?评碚、?萍寄、并組織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、落實(shí)護(hù)理查房制度,科室每周執(zhí)行三級(jí)護(hù)理查房1-2次,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,并以提問的方式進(jìn)行,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、實(shí)行分級(jí)培訓(xùn),對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、抓好質(zhì)量管理。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠
3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),患者從入院到出院的.整個(gè)過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃,每周嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行 考核,做到人人過關(guān),充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。
4、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人、危重病人護(hù)理記錄,針對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與當(dāng)事人溝通,及時(shí)糾正整改,規(guī)范護(hù)理文書書寫。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量缺陷分析與改進(jìn), 強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的質(zhì)控。
5、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,“三查房”取得顯著效果。
、僭绮榉浚荷习嗪笾 點(diǎn)查夜班護(hù)理質(zhì)量;晨會(huì)后參加床頭交接班查房;醫(yī)囑下達(dá)后查房: 重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況。
、谙挛缟习嗪蟛榉浚翰榭催B續(xù)工 作及完成情況同時(shí)深入病房征求病人意見及時(shí)整改護(hù)理工作。
③晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以 病人為中心,以解決問題為根本”的“三查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)各班次護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題。
6、根據(jù)護(hù)理部的要求定期收集病人對(duì)護(hù)理工作意見,并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系
7、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格要求每一個(gè)護(hù)士認(rèn)真模擬演練,通過真實(shí)的演練,大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能,同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
8、對(duì)新上崗的護(hù)士、工作能力差的護(hù)士以及實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行重點(diǎn)管理;實(shí)行高年資與低年資、工作能力強(qiáng)與工作能力弱的護(hù)士搭配進(jìn)行值班,提高護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,不定期在重點(diǎn)時(shí)間段查房,加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督和管理,提高護(hù)理質(zhì)量水平保障護(hù)理安全。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、?瓶祻(fù)的告知。
五、護(hù)理安全管理
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),科室成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理等質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。
2、每周至少二次接受護(hù)理部下科室嚴(yán)格檢查、每天院總值班護(hù)士長(zhǎng)晚間質(zhì)量檢查,沒有規(guī)矩不成方圓,在護(hù)理部高密度的檢查監(jiān)督的大環(huán)境 下,使每一個(gè)護(hù)士養(yǎng)成了良好的工作慎獨(dú)精神。每個(gè)人都高度重視檢查結(jié)果。護(hù)士長(zhǎng)深人病房,跟班檢查,對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì),針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理 重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
4、 加強(qiáng)制度建設(shè) ,保障患者安全:
① 根據(jù)患者安全目標(biāo),進(jìn)一步完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識(shí)別制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,保障患者護(hù)理安全。
、 監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí):如對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進(jìn)行督查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,控制靜脈輸注滴速等。
③ 加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 :強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì),發(fā)藥時(shí)使用治療車和服藥本,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),防止管道滑脫等。
5、 完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、推行彈性排班,完善績(jī)效考核。為挖掘人力資源潛力,滿足實(shí)際工作 需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制,在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。
六、扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重點(diǎn)工作:
。1)倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù),提供人性化護(hù)理。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,深化改革護(hù)理工作模式,根據(jù)分級(jí)護(hù)理的原則和要求,明確臨床護(hù)理內(nèi)涵及工作規(guī)范,切實(shí)落實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立健全護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程,對(duì)患者提供全面、全程的護(hù)理。
。2)充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,提倡科室管理人人參與,鼓勵(lì)護(hù)士從提高科室護(hù)理質(zhì)量為前題,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),以“三好一滿意”為目標(biāo),為科室獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終達(dá)到醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的目標(biāo)。
2、 根據(jù)自身實(shí)際,積極采取多種措施,不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),扎實(shí)穩(wěn)步 推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):
。1)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?铺厣鰪(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù),繼續(xù)推廣各?铺厣珳厍榉⻊(wù)。
。2)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時(shí),責(zé)任護(hù)士做好自我介紹,同時(shí)每個(gè)病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌,便于病人對(duì)所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督,提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。
。3)在護(hù)士崗位技能培訓(xùn)中,進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語(yǔ)、護(hù)患溝通技巧,以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通。
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是xx醫(yī)院的副護(hù)士長(zhǎng)xxx,非常榮幸能在這里向大家述職。
作為一名副護(hù)士長(zhǎng),我在過去的一年里,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。下面,就讓我向大家匯報(bào)一下我的工作內(nèi)容和業(yè)績(jī)。
一、工作內(nèi)容
1. 組織、協(xié)調(diào)、管理護(hù)理人員的日常工作,確保工作流程順暢
2. 負(fù)責(zé)護(hù)理人員的日?己撕驮u(píng)估,并根據(jù)工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)或糾正
3. 審核病人護(hù)理記錄,確保護(hù)理質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
4. 參與醫(yī)療事故的處理,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案
5. 協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,積極開展病人安撫工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
二、業(yè)績(jī)
1. 在日常管理中,協(xié)調(diào)護(hù)理人員的工作時(shí)間表,避免因工作調(diào)配不當(dāng)導(dǎo)致的'工作量不均衡問題,提高了護(hù)理服務(wù)的效率
2. 建立和完善護(hù)理記錄審核制度,嚴(yán)格審核護(hù)理質(zhì)量,有效提升了醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量
3. 參與醫(yī)療事故的處理,與醫(yī)生一起制定完善的應(yīng)急預(yù)案,能夠在緊急情況下快速反應(yīng)和處理,保證了醫(yī)院病人的安全和權(quán)益
4. 熱心服務(wù),對(duì)待患者親切友好、耐心解答患者疑問,提高了患者對(duì)醫(yī)院的信任度和滿意度
三、結(jié)語(yǔ)
回顧過去的一年,我感到自己在工作上獲得了很大的成長(zhǎng)和提升。作為一名副護(hù)士長(zhǎng),我將緊密團(tuán)結(jié)同事,全力以赴為醫(yī)院的發(fā)展和病患服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量,為更好地實(shí)現(xiàn)我們的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而不斷奮斗!
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 5
我叫xx,現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科副護(hù)士長(zhǎng),20xx年,在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照副護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),作如下總結(jié):
一、以科室為家,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時(shí)刻按照副護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對(duì)新生兒科患兒特點(diǎn),研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到100%?剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng),我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前。
一年來(lái),我堅(jiān)持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護(hù)理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅(jiān)持每天早來(lái)晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,并做好護(hù)理記錄。為了科室工作,我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,只要電話一響,隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來(lái),已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個(gè)完整的禮拜天。工作中,時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際,積極主動(dòng)和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用,使患兒家屬感激不盡,同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的`業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶。
一年來(lái),我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí),人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手。
成績(jī)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
四、下一步工作打算。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備。
總之,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 6
剛進(jìn)入骨科的時(shí)候,我還有些不適應(yīng),畢竟和其他科室的工作還是有一定的區(qū)別,但漸漸的工作之后,我也是感到適應(yīng)和熟悉了,對(duì)于骨科的了解也是在工作當(dāng)中漸漸的多了,我的護(hù)理工作在副護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下也是進(jìn)展很快,我就熟悉了骨科的工作,在護(hù)理中,我積極的配合,按照醫(yī)生的要求去做,認(rèn)真的完成副護(hù)士長(zhǎng)分配的護(hù)理任務(wù)。在這一年里,我較好的完成了工作,也是得到病患的認(rèn)可,我不再是之前剛進(jìn)入醫(yī)院的護(hù)士,所以也是在其他的科室工作過一段時(shí)間,學(xué)起來(lái)也是比較的快,同時(shí)也是能更快的適應(yīng)骨科的工作,一年的時(shí)間,無(wú)論是自己本職的,或者需要和其他同事一起來(lái)配合的工作,我都認(rèn)真積極地去做好它,我明白,作為一名護(hù)士,只有認(rèn)真的`多去做,才能更好的去提高自己的護(hù)理水平。
在工作之余,我也是積極的學(xué)習(xí),參加科室以及院里的培訓(xùn),提升自己,在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽課,做好筆記,課后也是會(huì)總結(jié),對(duì)自己所學(xué)盡可能的多運(yùn)用到工作當(dāng)中,轉(zhuǎn)為為自己的一個(gè)工作能力,這樣一來(lái),才算是真的學(xué)到了,而不僅僅只是聽了一下課而已,同時(shí)我在回去之后也是會(huì)去看一些關(guān)于骨科,關(guān)于護(hù)理的知識(shí),我明白,只有多去學(xué),那么工作才能做得更加的好,每一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士,都是這樣做下來(lái)的,而且由于我是進(jìn)入骨科的時(shí)間不長(zhǎng),我更是要多學(xué),平時(shí)工作的時(shí)候,也是多看,多問醫(yī)生和副護(hù)士長(zhǎng),將自己不明白的了解清楚,然后再到工作中去用,讓自己的護(hù)理水平得到提高。
在這一年的工作當(dāng)中,我也是發(fā)覺自己的不足,畢竟來(lái)骨科的時(shí)間不長(zhǎng),所以對(duì)于骨科很多方面真的不太懂,即使學(xué)了這么久了,我還是發(fā)覺自己還是有特別多的東西需要去學(xué),也是要在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)的努力,多了解一些,多知道骨科的相關(guān)知識(shí),才能讓自己的工作做得更加的好,在來(lái)年中,我要繼續(xù)的把我的護(hù)理工作做好,為病患去提供更好的護(hù)理服務(wù)。
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 7
我所擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng)工作已有三年的時(shí)間,這三年中深知管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)所需要的精力和耐力,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,看著她們年終的評(píng)級(jí)我心里深感安慰。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為自己做出了副護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由副護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在副護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室副護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高副護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)副護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及副護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)加強(qiáng)副護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與副護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)副護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開副護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高副護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—副護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的'角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究副護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化副護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科副護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
以上就是我所羅列的副護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,相信大家一起努力,在xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 8
作為一名醫(yī)院副護(hù)士長(zhǎng),我用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將20xx年副護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的'告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、副護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 9
我被任命為病房副護(hù)士長(zhǎng)至今已有一年多了,此刻我將這一年的工作作個(gè)副護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和提議。以下是我的副護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)。
說句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一,因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;
第二,面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。有句話說的好“路是人走出來(lái)的”,我在院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括副護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)職責(zé)制,落實(shí)到工友個(gè)人;
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。
所以,做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全,并且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的.新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的提議,以便護(hù)理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急;
最終,副護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我明白,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是副護(hù)士長(zhǎng)必須做到的……
此外,我明白在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,僅有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自我適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了2011年護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自我的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要經(jīng)過不斷的努力,只要把滿腔的活力奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會(huì)把綜合病房的工作開展的更好。
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 10
在過去的一年里,本人能夠踏實(shí)地工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績(jī)的同時(shí),也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話,副護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶晕以谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下頭,我就將本人今年以來(lái)的履職情景做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括副護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;
(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
(三)針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)職責(zé)制,落實(shí)到工友個(gè)人;
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷K,做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全,并且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;(述職報(bào)告)第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的提議以便護(hù)理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急;
(六)副護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)儉的.傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,可是我明白,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是副護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
(七)我明白在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,僅有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自我適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自我的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點(diǎn)
(一)職責(zé)心強(qiáng),一心撲在工作上。自擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái),我就沒完整休過一個(gè)周末,沒多請(qǐng)一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時(shí)間都是在科里,時(shí)刻堅(jiān)持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。副護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)副護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問題。今年以來(lái),本人在科室發(fā)展中,進(jìn)取協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報(bào)上級(jí),將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹牢爭(zhēng)第一的思想。我們的目標(biāo)僅有一個(gè),那就是最好。即使此刻不是最好,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時(shí),在生活方面,對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不夠高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)工作對(duì)她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求比較低。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等不良現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來(lái),是我下步主要應(yīng)當(dāng)思考的問題。
四、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的知識(shí)和技能上要有更多的提高。這一點(diǎn)還是要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)才能到達(dá)。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自我負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動(dòng),加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。
盡管工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要經(jīng)過不斷的努力,把滿腔的活力奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會(huì)把工作開展的更好。
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 11
我是xx醫(yī)院婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng),非常榮幸能夠在這個(gè)平臺(tái)上向大家匯報(bào)我的工作情況和成績(jī)。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,我深感責(zé)任和使命,我努力地提高自己的技能和管理能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),推動(dòng)?jì)D產(chǎn)科工作的發(fā)展。以下是我的述職報(bào)告。
一、工作職責(zé)
作為婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng),我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)婦產(chǎn)科護(hù)理隊(duì)伍的管理和組織。工作內(nèi)容主要包括:
1. 護(hù)理規(guī)范制定和監(jiān)督:根據(jù)婦產(chǎn)科護(hù)理的特點(diǎn)和需求,制定并持續(xù)更新婦產(chǎn)科護(hù)理規(guī)范,確保護(hù)理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行。
2. 護(hù)理績(jī)效評(píng)估:定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足,提供培訓(xùn)和指導(dǎo),提高護(hù)理質(zhì)量。
3. 護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng):負(fù)責(zé)護(hù)理隊(duì)伍的.建設(shè)和培養(yǎng),包括招聘、培訓(xùn)、人員配置等,確保隊(duì)伍的素質(zhì)和承接能力。
4. 護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控:建立科學(xué)、完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)患者護(hù)理過程的監(jiān)督和評(píng)估,確保護(hù)理質(zhì)量的可控和可靠。
5. 護(hù)理信息管理:負(fù)責(zé)婦產(chǎn)科護(hù)理信息的收集和統(tǒng)計(jì),及時(shí)反饋相關(guān)信息,為醫(yī)療管理和決策提供依據(jù)。
二、工作成績(jī)
1. 護(hù)理規(guī)范制定和監(jiān)督:我積極參與制定并持續(xù)更新婦產(chǎn)科護(hù)理規(guī)范,使得護(hù)理工作能夠更加規(guī)范和有序進(jìn)行。并定期對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理操作進(jìn)行監(jiān)督,確保操作符合規(guī)范。
2. 護(hù)理績(jī)效評(píng)估:我堅(jiān)持定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足,并為其提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過這些努力,我成功提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體水平,提升了患者對(duì)護(hù)理的滿意度。
3. 護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng):我注重護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng),通過招聘和培訓(xùn)來(lái)提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。同時(shí),我堅(jiān)持定期組織護(hù)理技能競(jìng)賽和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),不斷激發(fā)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)和進(jìn)取精神。
4. 護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控:我主持建立科學(xué)、完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,對(duì)患者的護(hù)理工作進(jìn)行定期監(jiān)督和評(píng)估。通過這種方式,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,提高了護(hù)理質(zhì)量和效果。
5. 護(hù)理信息管理:我積極收集和統(tǒng)計(jì)婦產(chǎn)科護(hù)理信息,及時(shí)反饋相關(guān)信息并參與醫(yī)療管理和決策。這些信息對(duì)于科學(xué)管理護(hù)理工作和提高效率起到了積極的作用。
三、存在的問題和改進(jìn)措施
雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題需要改進(jìn)和解決。主要包括:
1. 護(hù)理隊(duì)伍培養(yǎng)需要更加注重學(xué)術(shù)研究和技能提升,提高護(hù)理人員的綜合能力。
2. 護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控仍存在局限性,需要更加科學(xué)、系統(tǒng)地進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。
3. 護(hù)理規(guī)范和流程的更新要更加及時(shí)和全面,以適應(yīng)醫(yī)療技術(shù)的快速進(jìn)展。
4. 護(hù)理信息管理需要進(jìn)一步完善和提高,將其更好地應(yīng)用到醫(yī)療管理和決策中。
為了改進(jìn)這些問題,我將采取以下措施:
1. 加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的培養(yǎng),并引導(dǎo)護(hù)理人員積極參與學(xué)術(shù)研究和持續(xù)教育,提升其專業(yè)素質(zhì)和學(xué)術(shù)水平。
2. 不斷完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)患者護(hù)理過程的監(jiān)控和評(píng)估,提高護(hù)理質(zhì)量。
3. 加強(qiáng)與其他科室的合作與交流,及時(shí)了解最新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理方法,及時(shí)更新護(hù)理規(guī)范和流程。
4. 完善護(hù)理信息管理系統(tǒng),使其能夠更好地應(yīng)用到醫(yī)療管理和決策中,提高工作效率和質(zhì)量。
綜上所述,我認(rèn)真履行婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和管理能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題,并將采取措施進(jìn)行改進(jìn)和提高。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠給予支持和幫助,共同進(jìn)步,共同促進(jìn)婦產(chǎn)科工作的發(fā)展。
謝謝大家!
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!我是xx的副護(hù)士長(zhǎng)xx,在過去的一段時(shí)間里,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,與科室全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開展護(hù)理工作。現(xiàn)將本人的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作概況
協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完善科室護(hù)理管理制度,優(yōu)化護(hù)理工作流程,使各項(xiàng)護(hù)理操作更加規(guī)范、高效。組織護(hù)士進(jìn)行定期培訓(xùn)與考核,包括基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、專業(yè)技能以及應(yīng)急處理能力等方面,有效提升了護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%,護(hù)士考核通過率達(dá)到xx%。
參與護(hù)理質(zhì)量控制工作,定期對(duì)病房管理、護(hù)理文書書寫、消毒隔離等方面進(jìn)行檢查與評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改措施。通過持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),科室護(hù)理質(zhì)量得到顯著提高,患者滿意度從xx提升至xx。
在日常護(hù)理工作中,積極參與患者的病情觀察與評(píng)估,及時(shí)調(diào)整護(hù)理計(jì)劃,確保患者得到個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。帶領(lǐng)護(hù)士們認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施,如基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、心理護(hù)理等,有效減少了患者的并發(fā)癥發(fā)生率,促進(jìn)了患者的康復(fù)。
積極參與科室的急危重癥患者搶救工作,熟練掌握各種急救技能和設(shè)備的使用方法,在多次搶救中發(fā)揮了重要作用,成功挽救了多名患者的生命,得到了患者家屬和同事們的認(rèn)可。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
注重與科室醫(yī)生、護(hù)士以及其他科室的溝通協(xié)作,積極參與科室的會(huì)診和病例討論,為患者的治療提供全面的護(hù)理建議。定期組織科室內(nèi)部的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),鼓勵(lì)護(hù)士分享工作中的經(jīng)驗(yàn)與心得,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
三、自我提升
為了更好地適應(yīng)護(hù)理工作的發(fā)展需求,我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),積極參加各類學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn)課程,拓寬了自己的知識(shí)面和視野。同時(shí),關(guān)注護(hù)理領(lǐng)域的'最新研究成果和動(dòng)態(tài),將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷改進(jìn)護(hù)理方法和技術(shù)。
四、存在的不足與改進(jìn)措施
在護(hù)理管理方面,有時(shí)會(huì)過于注重細(xì)節(jié),導(dǎo)致工作效率不高;在應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí),應(yīng)急協(xié)調(diào)能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
在溝通技巧上,與部分患者和家屬的溝通還不夠深入,不能完全滿足他們的心理需求。
學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理管理理念和方法,合理分配工作任務(wù),提高工作效率。加強(qiáng)應(yīng)急演練,提升自己的應(yīng)急協(xié)調(diào)能力,確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地組織護(hù)理人員進(jìn)行應(yīng)對(duì)。
參加溝通技巧培訓(xùn)課程,提高自己的溝通能力,更加關(guān)注患者和家屬的心理狀態(tài),主動(dòng)傾聽他們的訴求,提供更加人性化的護(hù)理服務(wù)。
五、未來(lái)展望
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力,為科室的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高護(hù)理質(zhì)量,為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。同時(shí),積極開展護(hù)理科研工作,探索新的護(hù)理方法和技術(shù),推動(dòng)科室護(hù)理工作的創(chuàng)新發(fā)展。
謝謝大家!
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng)一職已有xx年,在這段時(shí)間里,我始終堅(jiān)守崗位,努力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室的護(hù)理管理工作,現(xiàn)向大家匯報(bào)如下:
一、工作業(yè)績(jī)
協(xié)助制定并完善了護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則,將護(hù)理質(zhì)量控制細(xì)化到每一個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)。定期組織護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行深入分析,制定針對(duì)性的整改措施,并跟蹤整改效果。通過這些措施,科室的護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升,護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率顯著降低,較去年同期下降了xx%。
加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理文書書寫的規(guī)范管理,組織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理文書書寫培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng),提高了護(hù)士對(duì)護(hù)理文書重要性的認(rèn)識(shí)和書寫水平。目前,科室護(hù)理文書書寫合格率達(dá)到了xx%以上,為醫(yī)療糾紛的防范提供了有力的支持。
積極參與患者安全管理工作,完善了患者身份識(shí)別制度、跌倒墜床防范制度、壓瘡預(yù)防制度等一系列安全管理制度,并組織護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)和演練,確保各項(xiàng)制度的有效落實(shí)。通過加強(qiáng)安全管理,科室患者跌倒墜床、壓瘡等不良事件發(fā)生率明顯減少,為患者創(chuàng)造了一個(gè)安全的就醫(yī)環(huán)境。
強(qiáng)化了對(duì)護(hù)理人員的安全教育,定期開展安全知識(shí)講座和案例分析會(huì),提高了護(hù)士的安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí),鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全隱患,及時(shí)采取措施加以解決,形成了良好的安全文化氛圍。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定了護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)護(hù)士的工作年限、職稱和能力水平,將護(hù)士分為不同層次,開展有針對(duì)性的培訓(xùn)和考核。通過這種方式,提高了培訓(xùn)的效果,促進(jìn)了護(hù)士的專業(yè)成長(zhǎng)。在過去的一年里,科室有xx名護(hù)士通過了主管護(hù)師考試,xx名護(hù)士獲得了專科護(hù)士證書,為科室的發(fā)展儲(chǔ)備了人才。
注重對(duì)新護(hù)士的帶教工作,選拔了經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的護(hù)士擔(dān)任帶教老師,制定了詳細(xì)的帶教計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),確保新護(hù)士能夠順利適應(yīng)臨床護(hù)理工作。新護(hù)士的考核合格率達(dá)到了xx%,為護(hù)理隊(duì)伍注入了新鮮血液。
積極組織科室護(hù)理人員參加各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如戶外拓展、護(hù)理技能競(jìng)賽、文藝匯演等,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作精神。在日常工作中,注重傾聽護(hù)士的心聲,關(guān)心護(hù)士的生活和工作情況,及時(shí)幫助他們解決遇到的困難和問題,營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的工作氛圍。
三、個(gè)人成長(zhǎng)
專業(yè)技能提升
利用業(yè)余時(shí)間參加了護(hù)理管理培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)研討會(huì),學(xué)習(xí)了先進(jìn)的護(hù)理管理理念和方法,不斷提升自己的管理水平。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)本專業(yè)知識(shí)的`學(xué)習(xí),關(guān)注學(xué)科前沿動(dòng)態(tài),積極撰寫護(hù)理論文,今年發(fā)表了xx篇省級(jí)以上論文,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。
取得了xx,進(jìn)一步拓寬了自己的職業(yè)發(fā)展道路,為更好地開展護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。
溝通協(xié)調(diào)能力提升
在工作中,注重與患者、家屬、醫(yī)生、其他科室以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的各種問題。通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我的溝通協(xié)調(diào)能力得到了很大的提高,能夠更加有效地處理各種人際關(guān)系,為科室的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
四、存在的不足與改進(jìn)措施
在面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系和工作壓力時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)焦慮情緒,影響工作效率和決策質(zhì)量。
在護(hù)理創(chuàng)新方面,雖然意識(shí)到其重要性,但由于缺乏足夠的時(shí)間和精力,以及對(duì)新技術(shù)、新方法的了解不夠深入,導(dǎo)致在護(hù)理創(chuàng)新方面的成果較少。
學(xué)習(xí)情緒管理的方法和技巧,如深呼吸、冥想、合理宣泄等,提高自己的情緒調(diào)節(jié)能力。同時(shí),合理安排工作和休息時(shí)間,避免過度勞累,保持良好的心態(tài)和工作狀態(tài)。
加強(qiáng)對(duì)護(hù)理創(chuàng)新的關(guān)注和學(xué)習(xí),積極參加護(hù)理創(chuàng)新培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理領(lǐng)域的最新創(chuàng)新成果和趨勢(shì)。鼓勵(lì)科室護(hù)理人員開展護(hù)理創(chuàng)新活動(dòng),成立護(hù)理創(chuàng)新小組,為護(hù)理創(chuàng)新提供時(shí)間和資源支持,爭(zhēng)取在護(hù)理創(chuàng)新方面取得更多的成果。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,引入更多的量化指標(biāo),客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控和改進(jìn),持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建活動(dòng),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)科室整體護(hù)理服務(wù)水平的提升。注重患者的就醫(yī)體驗(yàn),從細(xì)節(jié)入手,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,提高患者滿意度。
繼續(xù)深化護(hù)士分層培訓(xùn)體系,根據(jù)護(hù)士的不同需求和發(fā)展階段,提供個(gè)性化的培訓(xùn)課程和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理骨干的培養(yǎng),選拔和培養(yǎng)一批具有較高專業(yè)水平和管理能力的護(hù)理人才,為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的人才支持。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),弘揚(yáng)南丁格爾精神,樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀。開展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、充滿活力的工作氛圍。
積極參與醫(yī)院護(hù)理信息化建設(shè)工作,推廣應(yīng)用護(hù)理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)護(hù)理文書電子化、護(hù)理評(píng)估智能化、護(hù)理計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化、護(hù)理質(zhì)量管理信息化等功能,提高護(hù)理工作效率和質(zhì)量,減輕護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)。
加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的信息化培訓(xùn),提高護(hù)士的信息素養(yǎng)和操作技能,確保護(hù)理信息系統(tǒng)的順利運(yùn)行和有效應(yīng)用。
總之,在過去的工作中,我雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足之處。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力,帶領(lǐng)科室護(hù)理人員為患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是xx的副護(hù)士長(zhǎng)xx,很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我在過去一段時(shí)間的工作情況。
一、履行職責(zé)情況
在日常工作中,我始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)榛颊咛峁崆椤⒅艿健⒓?xì)致的護(hù)理服務(wù)。注重患者的心理護(hù)理和健康教育,通過與患者的溝通交流,了解他們的需求和擔(dān)憂,及時(shí)給予心理支持和安慰,并向他們傳授疾病預(yù)防、康復(fù)護(hù)理等方面的知識(shí),提高了患者的自我護(hù)理能力和健康意識(shí)。
積極參與護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)工作,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)建立了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組,定期對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,組織護(hù)士進(jìn)行討論分析,制定整改措施,并督促落實(shí)。通過持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),科室的護(hù)理質(zhì)量得到了顯著提升,患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度達(dá)到了xx%以上。
協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好護(hù)理團(tuán)隊(duì)的管理工作,包括人員排班、培訓(xùn)考核、績(jī)效評(píng)估等方面。根據(jù)科室的工作特點(diǎn)和患者的病情變化,合理安排護(hù)士的工作崗位和工作時(shí)間,確保各項(xiàng)護(hù)理工作的順利開展。同時(shí),注重護(hù)士的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為護(hù)士提供更多的學(xué)習(xí)和晉升機(jī)會(huì),激發(fā)了護(hù)士的工作積極性和主動(dòng)性。
加強(qiáng)與醫(yī)生、醫(yī)技科室以及其他護(hù)理單元的溝通協(xié)作,建立了良好的工作關(guān)系。積極參與科室的會(huì)診、病例討論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),及時(shí)了解患者的病情變化和治療方案,為護(hù)理工作提供準(zhǔn)確的信息和指導(dǎo)。在遇到疑難病例和緊急情況時(shí),能夠迅速協(xié)調(diào)各方資源,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二、專業(yè)技能與知識(shí)更新
為了提高自己的專業(yè)技能水平,我積極參加各種護(hù)理培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),學(xué)習(xí)了先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)和理念,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。例如,在xx方面,通過參加培訓(xùn)和實(shí)踐操作,我熟練掌握了該技術(shù)的操作方法和注意事項(xiàng),并在科室進(jìn)行了推廣應(yīng)用,提高了護(hù)理工作的質(zhì)量和效率。
注重對(duì)護(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),定期組織護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作訓(xùn)練,提高了護(hù)士的整體業(yè)務(wù)水平。在醫(yī)院組織的護(hù)理技能競(jìng)賽中,科室護(hù)士多次取得優(yōu)異成績(jī),為科室贏得了榮譽(yù)。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的快速發(fā)展,護(hù)理知識(shí)也在不斷更新。為了跟上時(shí)代的步伐,我利用業(yè)余時(shí)間閱讀護(hù)理專業(yè)書籍和期刊雜志,關(guān)注護(hù)理領(lǐng)域的最新研究成果和發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。同時(shí),積極鼓勵(lì)護(hù)士參與科研活動(dòng),培養(yǎng)她們的'科研意識(shí)和創(chuàng)新能力。在過去的一年里,科室護(hù)士撰寫并發(fā)表了xx篇護(hù)理論文,開展了xx項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目,為科室的護(hù)理工作注入了新的活力。
三、廉潔自律與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
廉潔自律
在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔奉公,自覺抵制各種不正之風(fēng)。堅(jiān)決杜絕收受患者紅包、禮品以及商業(yè)賄賂等行為,維護(hù)了護(hù)理隊(duì)伍的良好形象和醫(yī)院的聲譽(yù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
注重對(duì)護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,引導(dǎo)她們樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀。在日常護(hù)理工作中,要求護(hù)士尊重患者的權(quán)利和隱私,關(guān)愛患者的身心健康,做到文明服務(wù)、禮貌待人,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的護(hù)理服務(wù)。通過加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),科室的護(hù)理服務(wù)得到了患者和家屬的高度評(píng)價(jià),收到了多封表?yè)P(yáng)信和錦旗。
四、存在的問題與改進(jìn)措施
在護(hù)理管理方面,有時(shí)存在管理不夠嚴(yán)格、執(zhí)行力不夠強(qiáng)的問題,導(dǎo)致一些護(hù)理制度和措施不能得到有效落實(shí)。
在溝通協(xié)調(diào)方面,雖然與各方面的溝通協(xié)作總體較好,但在處理一些復(fù)雜問題時(shí),溝通技巧還不夠靈活,有時(shí)會(huì)影響工作效率和效果。
在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),應(yīng)急處置能力還有待進(jìn)一步提高,需要加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
加強(qiáng)護(hù)理管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的管理水平和執(zhí)行力。建立健全護(hù)理管理制度和監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的日常監(jiān)督和檢查,對(duì)違反護(hù)理制度的行為及時(shí)進(jìn)行糾正和處理,確保各項(xiàng)護(hù)理制度和措施得到有效落實(shí)。
參加溝通技巧培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)有效的溝通方法和技巧,提高自己的溝通能力。在工作中,注重傾聽他人的意見和建議,及時(shí)調(diào)整溝通方式和方法,提高溝通效率和效果。
積極參加醫(yī)院組織的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)和演練,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案和處置流程,提高自己的應(yīng)急處置能力。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)科室護(hù)士的應(yīng)急培訓(xùn),定期組織應(yīng)急演練,提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急協(xié)作能力和整體應(yīng)急水平。
五、未來(lái)工作展望
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理能力,為科室的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,關(guān)注患者的就醫(yī)體驗(yàn),從細(xì)節(jié)入手,不斷優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)患者的隨訪和滿意度調(diào)查,及時(shí)了解患者的需求和意見,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。
加大對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)力度,根據(jù)護(hù)士的不同層次和需求,制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)士的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
積極開展護(hù)理科研和創(chuàng)新工作,鼓勵(lì)護(hù)士參與科研項(xiàng)目和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的科研水平和創(chuàng)新能力。加強(qiáng)與其他科室的合作與交流,開展跨學(xué)科的護(hù)理研究和實(shí)踐,推動(dòng)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。
持續(xù)加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急管理,完善應(yīng)急預(yù)案和物資儲(chǔ)備,定期組織應(yīng)急演練,提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急響應(yīng)速度和處置能力,確保在關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、沖得上、打得贏。
總之,我將以更加飽滿的熱情、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加扎實(shí)的工作,努力開創(chuàng)科室護(hù)理工作的新局面,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
副護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告 15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
今年7月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一個(gè)醫(yī)療醫(yī)院最年輕的中層干部,從我上任的那一天起,我就深深的感受到了我所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
之前從未參與過護(hù)理管理,對(duì)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所知。通過近半年的工作實(shí)踐,我逐漸深刻體會(huì)到護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)!爱(dāng)護(hù)士容易,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)不容易!笨梢哉f這是我這半年來(lái)最深的體會(huì)。以前做護(hù)士,只要做好本職工作,處理好與病人、護(hù)士、醫(yī)生的關(guān)系就可以了。而且我一直做的很好,受到了鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。
現(xiàn)在,我一上任,就意識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)比護(hù)士的職責(zé)要多得多,困難得多。比如面對(duì)病人:以前我發(fā)現(xiàn)偶爾只和少數(shù)病人打交道很難?墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),這么多難纏的病人怎么能走出來(lái)?其實(shí)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),要面對(duì)科室里所有難纏的病人。
可以說我剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,在處理一些事情的時(shí)候吸取了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姇,我曾?jīng)被點(diǎn)名批評(píng)過一次。當(dāng)時(shí)病人早上安排不了車送她回家,我的解釋太簡(jiǎn)單了。所以她在意見書中寫道:“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法讓人覺得不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān)。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。”當(dāng)時(shí)我的第一個(gè)想法覺得很委屈。那天出院的病人太多了,我花了一定的.時(shí)間開車送他們。這不是我能隨意安排的。別人給她解釋這個(gè)就可以了,但是我被點(diǎn)名批評(píng)了。后來(lái)我自己想通了,因?yàn)槲翌^上有杠,她當(dāng)然有理由要求我高一點(diǎn)。
當(dāng)護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)有時(shí)候會(huì)覺得很委屈。很多時(shí)候,患者對(duì)環(huán)境、衛(wèi)生、治療都不滿意。護(hù)士是第一個(gè)被罵的。我非常喜歡馬立克云的話。他說:“一個(gè)人的心是委屈的。”工作了越來(lái)越多年,經(jīng)歷了越來(lái)越多的事情,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的抗委屈能力越來(lái)越強(qiáng)。以前覺得委屈的事情,現(xiàn)在看來(lái),都不是。
做護(hù)士長(zhǎng)半年時(shí)間很短,不敢說自己有什么成績(jī)。這半年來(lái),我只是在努力適應(yīng),認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)也意識(shí)到自己的不足。比如科室的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件的溝通能力還比較欠缺。我也知道我離一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遠(yuǎn)。但是,我會(huì)努力讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)。努力在科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)中樹立榜樣。
今天,我可以站在這里做一個(gè)匯報(bào)。懷著一顆感恩的心,感謝研究所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事的支持和幫助。因?yàn)槟,我不是一個(gè)人!
謝謝大家!
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