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工作考評自查報告通用
在學習、工作生活中,接觸并使用報告的人越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。我們應當如何寫報告呢?下面是小編收集整理的工作考評自查報告通用,希望能夠幫助到大家。
工作考評自查報告通用1
聽了農場機關紀委書記蓋勇關于《醫德醫風問題》的講座后,深受教育引發思考。在講座中他提到了做為醫院"假藥"堅決不能進;做為醫生"紅包"堅決不能收,"吃請"堅決不到,不是自己的堅決不要的醫院院風,提得特別好。在當今市場經濟的大潮中確有一部分人借服務之機向群眾勒、卡、索、要,收受紅包,接受吃請等現象時有發生。經常聽到群眾對醫院的評價,部分醫院,醫務人員在社會上、人們心目中的口碑及差,嚴重地影響了醫務工作者形像。做為我們基層醫院服務對象就是最普通的老百姓,所有服務窗口都應采取便民利民措施,簡化辦事手續,增加辦事透明度,提高辦事效率。杜絕了以權謀私,多開展"以病人為中心,優質服務競賽"活動。
醫務這種職業直接關系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對廣大醫務工作者有著特殊的職業道德即醫德的要求。幾十年的工作,我體會到二點:
一是要廉潔自律有良好的.醫德修養;
二是要不斷學習有精湛的醫術。醫生的職業道德、責任心,技術水準。那么在平時工作中我們就要多加強政治業務學習,不斷提高自身素質和專業能力。同時,堅持學以致用,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。就我科的專業來說要嚴格執行各項醫療規章制度、診療常規、操作規程和消毒隔離制度,合理使用抗生素,保證醫療質量,杜絕醫院感染和醫療差錯事故的發生。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務落實在行動中,只要病人找到我,我都會熱情地接待,認真地檢查,從不放過任何一個細小的環節,我一直牢記“像對待親人一樣對待每一位患者,像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務理念,接觸的每一位患者都一視同仁,給予親人般的溫暖。深入了解每一個就醫患者的心理,不但為他們診治疾病,同時給予他們心理上的安慰。及時調整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來,真正成為患者和家屬的貼心人。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。
“院興我榮,院衰我恥”。充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
健康所系、性命相托。我愿意獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。助健康之完美,維護醫術的圣潔和榮譽。
工作考評自查報告通用2
通過量化考核評價標準,構建醫德醫風教育、監督、考評并重的長效機制,提高我院醫療人員職業道德素質和工作水平,樹立我院救死扶傷、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻、文明行醫的行業新風尚,促進醫院的健康發展。醫德醫風考評對象面向全院醫師、護士及其他衛生專業技術人員,考評工作分自我評價、科室評議、醫院考評三個階段,通過定性與量化相結合確定醫德考評等次,確保公開、公平、公正。考評內容主要涉及七個方面:救死扶傷,全心全意為人民服務;尊重患者的人格和權利,為患者保守秘密;文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關系;遵紀守法,廉潔行醫;因病施治,規范醫療服務行為;顧全大局,團結協作,和諧共事;嚴謹求實,努力提高專業技術水平。
醫德考評每年將進行一次,結果歸入醫務人員個人醫德檔案,考評結果定期公示,并將作為應聘、提薪、晉升、評優的重要條件。
為加強我院衛生行業作風建設,樹立“救死扶傷、愛崗敬業、精益求精、開拓進取、樂于奉獻、文明行醫”的行業新風尚,提高廣大醫療衛生工作者的職業道德素質和工作水平,進一步加強行風建設,健全醫德醫風教育、制度、監督、考評長效工作機制,促進醫療衛生事業的發展,根據衛生部《關于加強衛生行業作風建設的意見》和省市衛生部門相關文件精神,制訂本實施方案。
一、醫德醫風考評標準
(一)基本標準(基礎分70分)
⒈救死扶傷,全心全意為人民服務(10分)。
認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以救死扶傷、防病治病為已任,實行社會主義的人道主義,做到“愛崗、愛院、愛病人”,熱愛本職,安心工作,堅守崗位,盡職盡責,認真執行各項規章制度,工作一絲不茍,不怕臟,不怕累,千方百計為病人解除病痛,獻身醫療衛生事業。
⒉尊重病人的人格和權利(10分)。
對待病人,不分民族、性別、職業、地位、財產狀況,都應一視同仁,做到“四個一樣”(生人熟人一樣,群眾干部一樣,院外院內一樣,鄉村城市一樣)。
⒊文明禮貌、優質服務(10分)。
對病人語言文明,態度誠懇,舉止穩重,儀表端莊,同情、關心和體貼病人,做到“五心”(檢查細心;治療精心,解釋耐心;聽取意見虛心,讓病人及家屬放心),不發生冷、硬、頂、推現象。
⒋遵紀守法、廉潔行醫(10分)。
遵紀守法,廉潔奉公,不以工作之便謀私利,不接受病人的吃請、饋贈,不準勒索病人財物,不濫檢查、濫開大處方。
⒌為病人保守醫密(10分)。
為病人保守醫密,實行保護性醫療,不泄露病人隱私與秘密。
⒍團結協作,共同完成工作任務(10分)。
團結協作,自覺維護集體榮譽,互相尊重,取長補短,不講
不利于團結的話,不搞親疏有別,不做忌賢妒能和影響團結的事,認真履行崗位職責,共同完成各項工作任務。
業務技術精益求精(10分)。
對業務技術精益求精,虛心學習,刻苦鉆研,有實事求是的工作作風和奮發向上的進取精神,吸收國內外先進經驗,更新知識,開展新技術、新項目,運用新的醫學模式,發展醫學科學,提高業務技術和管理水平。
(二)加分扣分標準
⒈加分項目
(1)積極參加各種突發事件的搶救、救災、舍己救人受到贊揚的加1分。
(2)突發事件中表現突出,受同級衛生主管部門表彰的加1分;獲市級表彰的加1分;獲省級以上表彰的加1分。
(3)被評為單位的`先進工作者或“一優雙十佳”者加1分。
(4)被評為同級衛生主管部門先進工作者加1分;被評為市級先進者加2分;省級先進工作者加3分;國家級先進工作者加4分。
(5)被評為市級勞模加1分;省級勞模加2分;國家級勞模加3分。
(6)醫德倫理和業務知識考試60分以上者加1分,80分者加2分。
(7)收到病人及家屬表揚的屬個人加1分,表揚集體的,
有關人員各加1分。
(8)受到單位來信表揚或病人贈送錦旗給個人的加1分,給集體的科內有關人員各加1分。
(9)受到市級以上報刊點名表揚個人的加1分;集體的,科內有關人員各加1分。
(10)檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費等腐敗行為和不正之風,且檢舉情況屬實的加1分。
(11)拒收紅包、回扣、財物、有價證券、不接受病人吃請或拾金不昧等好人好事,并有登記為依據的加1分。
(12)同違法違紀行為作斗爭,受醫院表彰的加1分。
(13)糾正他人因違反保守醫密和保護性醫療制度而挽回不良影響者加1分。
(14)在工作中,責任心強,工作負責而避免他人出現醫療差錯或責任事故的加1分。
(15)科室獲集體榮譽每人加1分。
(16)有發明創造或開展新項目新技術填補醫院空白的加分1;填補本市空白的加2分;填補本省空白的加3分;填補國內空白的加4分。
(17)凡獲科技成果獎且為課題完成者:縣級獎加1分;市級獎加2分;省級獎加3分;國家獎加4分。
(18)論文或譯文在雜志刊登或會議發表者:縣、市級加1分;省級加2分;國家級加3分。
⒉扣分項目
(1)被投訴服務態度差,經核查屬實的扣1分;造成不良影響扣2分;性質惡劣,影響單位形象的扣3分。
(2)無故遲到早退每次扣1分,曠工每次扣2分。
(3)離崗、串崗每次扣1分。
(4)無故不參加政治理論和業務知識學習,不接受職業道德教育,每次扣1分。
(5)未能按時上交醫德醫風考評表者扣1分。
(6)禮貌待人,儀表整潔,戴證上崗,違者次扣1分。
(7)對待病人有厚此薄彼現象,被投訴經核查屬實的扣1分。
(8)未履行好告知義務和服務承諾,造成不良后果的扣1分。
(9)工作中發生的問題解決不及時或敷衍、回避造成嚴重后果的扣1分。
(10)與服務對象發生吵架或有冷、硬、頂、推現象,屬首次且經教育認識態度好的扣1分,屢教不改的扣2分。
(11)工作不負責任,造成群眾上訪控告,經查證屬實的扣1分。
(12)以工作之便收受紅包、回扣或利用診病(工作)之機推銷藥械等謀取私利者扣4分。
(13)有惡劣違紀行為,情節嚴重的扣4分。
(14)有意捏造或歪曲事實,誣告陷害他人,嚴重損害單位形象的扣4分。
(15)為謀取小團體和個人利益違反物價規定,不擇手段巧立名目,擅自提高收費標準多收、亂收費,加重群眾及單位不合理負擔的,對科室主要負責人和當事人各扣2分。
(16)超范圍或私自外出體檢、手術的扣2分。
(17)泄露病人隱私或秘密,未造成不良影響者扣1分,造成不良影響者扣2分。
(18)不按時完成任務或不服從工作安排的扣1分。
(19)同志間鬧不團結,影響工作扣分,造成不良影響的扣2分。
(20)學術上不尊重別人,故意詆毀他人名譽,造成不良影響的扣2分。
(21)工作中出現一般差錯者扣1分;發生較大差錯者扣2分;發生嚴重差錯屬事故的扣3分。
(22)因工作拖延,雖未構成差錯,但影響診斷治療的扣2分。
(23)因技術欠缺被投訴,經核查屬實者扣2分。
(24)不遵守技術規則,對病人開假醫療證明的扣4分。
二、考評方法
醫德醫風評價分為五個等次:高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照內容進行自我評價、科室評價、單位評價,最后確定等次。
(一)自我評價:醫務人員各自根據考核的七條標準內容和加分、扣分項,結合自己的實際表現,認真逐一對照檢查,實事求是地進行自我評分。
(二)科室評價:在醫務人員自我評價的基礎上,以科室為單位,由科室考評小組根據每個人日常醫德醫風行為、工作表現進行評價打分。
(三)單位評價:由單位考評領導小組組織進行。根據自我評價、科室評價、綜合社會評價及日常行為紀實,對每個工作人員進行逐個評價,并填寫考評組綜合評語。
考評結果:總分達90分及以上為高尚,80-89分為良好,70-79分為一般,60-69分為欠缺,60分以下為低劣。
工作考評自查報告通用3
按照區衛生局、鎮政府的要求,為進一步轉變衛生行業作風,提高服務質效,不斷優化廣大人民群眾的就醫環境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以積極開展“三好一滿意活動”“先看病、后付費”為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫環境、端正服務態度、規范執業行為、增設便民利民服務項目為重點,取得了可喜的成績。
一、以開展“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動為契機,促進醫院行風工作再上新臺階,在區衛生局的正確領導和鎮政府精心指導下,深入調研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,扎實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院“三好一滿意”、“優質服務年”活動開展順利,發展健康,成效明顯。我院“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫療工作者教育管理的新途徑,醫院職工素質得到新的提高。通過學習增強了服務觀念,通過教育,思想、作風有了新的好轉,為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計,“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動開展以來,全院職工為群眾和病人辦實事辦好事,群眾和病人反映強烈的熱點問題已經得到解決。二是加強了鄉村醫生隊伍建設,為農民解決看病難的問題,我們在衛生局的領導下,由院長親自安排,為我鎮解決“三農”問題,為農民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓群眾看到了“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動的成效和帶來的可喜變化,維護了醫療工作者的形象,密切了衛生院和群眾關系。許多群眾和病人反映:醫院的服務態度變好了,看病更方便,不用排隊等候了。
二、加強領導,納入日程,使行風建設有切實的組織保證。為使行風建設工作有切實的組織保障,全院成立了以院長為組長的行風建設領導小組,醫院設立了專門負責監督各科的行風工作。結合醫院的.工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐,使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。
三、完善制度,兌現獎懲,使行風建設有了切實的制度保證。為使我院行風建設做到有章可循,結合我院的實際情況我們先后制定了,《醫德醫風建設》活動方案;糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益,促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責,我們先后重申了首診醫生負責制、服務承諾制、否定報備、辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處,我們制定了《醫德醫風考評制度》。為加強行風建設教育工作,我們先后制定了醫德醫風教育、行風建設工作計劃。為加大社會對我院行風建設的監督力度,我們制定了與有關部門聯系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等規章制度。
四、大力宣教,營造氛圍,使醫德醫風、行風建設成為廣大醫務人員的自覺行動為。使全社會對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監督指導。
五、突出重點,強化措施,行風建設工作一年來,在行風建設上。我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決吃請、生冷、硬、頂等熱點為重點,健全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院醫德醫風、行風建設工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫環境得到了改善。為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,我院增加了候診椅,綠化了環境等等。
第二,醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購,明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商。
第三,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《責任追究制》等制度,醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。我院行風工作取得了一定的成績,我院將在縣衛生局、鄉政府的領導和支持下,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求,鞏固開展保持教育成果,發揮長效機制更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫院,使醫院的各項工作再上一個新臺階。
工作考評自查報告通用4
一、以學校“標準化”建設為契機,服務黨員,搭建青年黨員教師成長平臺,塑造優秀教師隊伍。
xx年元月的春風,吹啟我校初中標準化建設。我們對照《xx市初中學校標準化建設評估驗收標準》,注重細節,從嚴把握,逐一落實,特別是學校黨支部搶抓初中標準化建設這一歷史機遇,通過黨建工作的滲透,著力于促進教師基本隊伍建設。
我們首先在全校黨員中開展以“標準化建設從我做起”主題教育活動,l書記、t書記分別上了題為和的黨課,為標準化建設做了扎實的思想動員,事實證明,在長達一年的創建活動中,每項工作都是干部和黨員沖鋒在前,他們是當之無愧的共產黨員。
其次,為了優化教師的業務素質,我們大力開展校本教研校本培訓,不等不靠,下大力氣自己培養自己的骨干教師隊伍。在這個活動中,黨支部書記t同志在全校作了題為《合作教研與有效教學》的報告;黨員副校長y同志作了題為《今天,我們怎樣當老師》的報告,d校長做了的報告,這些引領性報告在全校教職工引起強烈反響,產生強烈共鳴,收到良好教育效果。我校等一批青年黨員骨干教師迅速成長,他們現在在學校教育教學領域都是帶頭人,骨干隊伍,并各自在市區專業領域小有名氣。
正是因為全校上下講學習、講奉獻,講協作、重實績,我們最終取得了標準化建設的高質量勝利,并作為第二批標準化建設樣板學校,接待了市教育局以胡臘枝副局長為領隊的全市第三批標準化建設學校的參觀學習。
二、以塑造良好形象為目標,進一步推進黨風廉政建設。
我們在黨風廉政建設工作上,在加強廉潔從政廉潔從教的紀律法規教育上下功夫,教育黨員干部常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心;在建立健全監督機制上做文章,在依法辦校,依法執教上下力氣,重點嚴抓干部隊伍思想作風和工作作風,做到了四個落實:其一落實黨風廉政建設責任制,切實履行“一崗雙責”;其二落實黨員和干部的學習教育制度,切實抓好黨風廉政宣傳月活動;其三落實民主生活會制度,認真執行民主集中制,切實加強民主管理和監督;其四落實規范辦學行為,嚴格財經紀律,切實增強依法治校意識和規范管理學校的能力。通過近兩年兩任班子不懈努力,我們的黨風廉政建設工作受到區教育局紀委黨風巡查組的充分肯定
三、重視老干、統戰工作,進一步推進群團組織的自身建設。
老干、統戰工作是黨建基礎性工作,也是落實黨的政策的.窗口。我校、連續兩年獲得xx區教育局老干部工作滿意獎。學校離退休黨員和離退休教師近139人也對學校支部工作比較滿意。
工會、共青團、少先隊等群團組織,作為黨聯系群眾的橋梁和紐帶,在黨建工作中具有獨特的不可替代的作用。我校在推進群團的整體化建設中,堅持“黨建帶工建、團建、婦建”的工作思路,不斷加強和改善學校黨支部對群團組織的領導,我校工會連年被評為xx區教育局“立功單位”;xx年將在xx市總工會組織的基層工會民主管理星級評估“二星級”組織的基礎上積極申報“三星級“工會組織。
工作考評自查報告通用5
為加強衛生院管理,調動我院衛生人員的積極性,為農民群眾提供便捷、高效、價廉的公共衛生和基本醫療服務,實現人人享有基本衛生保健目標。根據黃巖區基層醫療機構績效考核標準,我院組織對各科室1到6月份的績效進行了考核,現將績效考核自查情況匯報如下:
一、考核內容基本情況
(一)、基本醫療服務
1、服務質量。嚴格執行診療常規和操作規程,執行病歷書寫規范、醫院感染管理規范、醫療廢物處置規范等有關法規制度,處方質量、病歷質量、護理文書質量、醫院感染管理和病案管理符合要求。
2、服務數量。門(急)診人次,1-6月份為15678人次、輔助檢查總7895人次
3、執行基本藥物制度。我院于2010年10月全部實行國家基本藥物制度,配備和使用基本藥物,按照基本藥物臨床應用指南、基本藥物處方集和《處方管理辦法》的要求,規范、合理使用基本藥物,開展基本藥物不良反應監測情況。
4、醫療費用情況。每門診收費46.2元,去年平均為48.3元,與上年相比,次均門診費用實現負增長。
(二)、公共衛生服務。
1、建立居民健康檔案。農村居民健康檔案的建立、使用、管理按照衛生部《城鄉居民健康檔案管理規范》的要求,在自愿的基礎上,為轄區的常住人口建立居民健康檔案,及時更新健康檔案,逐步實行計算機管理。
2、健康教育。健康教育和健康咨詢服務的提供情況、農民健康知識知曉率88%。
3、免疫規劃項目。國家免疫規劃的執行及其管理情況。建證(卡)率100%;免疫規劃接種率≥99.6%;及時接種率96.9%。
4、傳染病及突發公共衛生事件報告與處理項目。保障傳染病疫情網絡直報系統正常運行;共報告傳染病16例,及時報告16例,及時報告率為100%。認真配合疾控機構,參與現場疫點處理,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。有較強的應急處理能力,做好食品、公共場所、學校、職業等衛生指導與管理工作。
5、兒童保健項目。建立0-3歲兒童保健手冊,規范開展兒童保健工作;0-3歲兒童系統管理率達96%。
6、孕產婦保健項目。建立孕產婦保健手冊,規范開展孕產婦保健工作;年度孕產婦系統管理率達94%。
7、老年人保健。全鄉65歲以上老年人2254人,管理1360人,管理率60%。老年人健康檢查、健康登記管理情況。定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢查,開展健康危險因素調查,并向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。
8、慢性病管理。共篩查2578人,共有高血壓病人570人,2011年度315人,管理191人;共篩查糖尿病2184人,共有糖尿病人230人,其中管理138人。
9、重性精神疾病患者管理。報告及管理7個,認真做好重性精神病患者的隨訪、康復指導及登記管理情況。在專業機構指導下,對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
10、重大公共衛生服務項目。按照重大公共衛生服務項目實施方案,認真做好乙肝補種、農村孕產婦住院分娩、農村婦女孕前和孕早期增補葉酸、艾滋病防治等重大公共衛生服務項目的有關工作。
(三)、新型農村合作醫療。
(1)新農合政策宣傳;設置新農合宣傳欄1個,認真做好新農合補償政策宣傳,公布就診報銷流程,公示醫療服務與藥品價格。
(2)新農合監督。公示參合農民補償情況,并公布投訴舉報電話以方便群眾投訴。
(3)新農合服務。認真做好新農合參合農民住院報銷工作,及時、準確、全面上傳醫療服務信息,并按要求開展即時結報工作。
(四)、鄉村衛生服務一體化管理。
(1)按照浙江省社區衛生服務中心、村衛生室建設標準,基本完成鄉鎮衛生服務中心標準化建設工作,目前建成10個村衛生室的建設工作。
(2)衛生院對村衛生室管理情況。協助衛生行政部門建立鄉村醫生準入制度;建立鄉村醫生例會制度;對村衛生室進行業務指導和監管:建立統一制度;村衛生室能統一收費標準。目前村衛生室按基本用藥目錄用藥。
(五)、人事財務管理。
(1)人員配備情況。人員崗位設置合理,配備到位,基本公共衛生服務崗位人員人,占衛生院專業技術人員的'30%;衛生專業技術人員具備相應崗位的執業資格。
(2)財務管理、分配制度建立執行情況。嚴格執行財務預算制度和會計制度,業務收入存入專戶,基本能按照當日發生,當日入帳,并定期結算,收費使用統一票據,票款相符;醫院年終有結余。
(六)、院內環境與管理。建立健全并落實行政、后勤、進修和培訓等制度并落實。院容院貌干凈整潔,工作環境及病員休息環境干凈舒適,健康宣傳標語、專欄醒目規范,醫務人員精神飽滿,服務態度和藹得。
(七)、群眾評議與監督。醫患溝通情況,群眾滿意率。院內設有群眾意見箱,能開展問卷調查,有群眾及病人評價結果,群眾滿意率達90%。
二、存在問題。自查發現存在許多問題,主要表現在:
(一)、公共衛生服務情況。
1、健康教育方面:工作不到位,質量不高,開展講座次數不夠。咨詢工作開展不到位等。
2、資料收集完善,人員對公共衛生項目工作業務尚不夠熟悉。
3、某些項目工作開展難度大。如慢性病的管理方面。
4、科室設置房屋不足。
(二)、醫療質量情況。
1、未能完善質量管理機構,特別是質控和院感方面工作開展較差,未能落實完善;
2、病歷書寫規范尚未完善。
3、“三基”工作開展不夠;
4、職工對醫院核心制度不熟悉,未能很好的執行醫療核心制度的情況;
5、護理水平有待進一步提高。
三、整改措施。
(一)、加強培訓與管理,努力提高衛生院整體水平;
(二)、對公共衛生項目,加大在資金、物力、人力的投入,要全院人員的動員和參與。
(三)加強慢病的管理,特別是要加強篩查的力度,加強管理力度,主動發現病人,主動管理病人。
(四)加強進修與培訓,加強“三基”培訓,提高人員素質,提高醫療技術水平。
(五)加強醫病質量的管理。
工作考評自查報告通用6
根據《區衛生局關于轉發省衛生廳、市衛生局對醫德考評工作開展督導檢查的通知》的文件要求,我院為進一步推進醫德考評制度的落實,加強醫療行業作風建設,做好迎檢準備工作。8月6日,院醫德醫風考評領導小組就醫德醫風考評工作召開了專題會,開展了自查,現將情況報告如下:
(一)成立組織,加強領導。
我院成立了以院長為第一責任人,業務副院長為直接負責人,各醫療科室負責人為成員的領導小組。負責制定具體的考評工作方案,以及醫務人員的考評工作。領導小組下設辦公室,由醫務科負責人兼任,負責考評的組織協調和日常工作。
(二)結合實際,健全制度。
根據上級醫德考評的`有關規定,結合我院實際,我院將醫德醫風考評納入《醫師百分制考核標準》、《護理人員百分制考核標準》、將醫德醫風要求規定細化、量化,日常考核結果納入年終綜合考核。
(三)加強監管,認真落實。
醫德日常考評主要由醫務科、護理部等職能科室實施,對醫務人員日常工作表現,以及病人投訴情況,要求及時準確如實記入考評記錄,并依照醫院相關規定打出成績,作為年終考核依據。
(四)建立檔案管理,實行考試考核
醫院將醫德醫風教育納入職工培訓計劃,每年不少于20課時,年終根據培訓內容,組織一次考試,確保學習效果。院醫德考評領導小組每年組織2次醫德考核,采取社會問卷調查和民主評議相結合的方式,實行三級考核。首先由個人撰寫自我鑒定,進行自評;然后由科室民主評議,進行他評;最后由院考評領導小組進行定評,考核結果收入職工個人醫德醫風檔案。
(五)建立長效機制和約束機制
我院采取日常考評和定期考核相結合的方式,已作為一項制度,長期實施下來,把職工的醫德考核成績作為評先評優,定期績效工資的一項重要指標,形式約束機制,促進行業作風的根本好轉。同時,醫院還積極開展“文明單位”等精神文明的創建活動,加強醫德醫風建設和行業作風建設,并取得了良好的效果,醫院連年被授予“文明單位”稱號。
根據《衛生部糾風辦關于醫德考評工作開展督導檢查的通知》的檢查內容,特將自查情況報告如上。
工作考評自查報告通用7
一是完善信訪工作領導小組工作制度。成立了由理事長任組長,分管副理事長為副組長,科室負責人為成員的信訪工作領導小組,統一負責我區殘疾人信訪工作的領導。各辦事處(街道)殘聯也成立了相應的信訪工作組織,構成了層層負責、覆蓋全區的.信訪網絡。定期部署信訪工作,指導處理信訪案件,對新狀況、新問題進行研究,提出工作目標,為信訪工作的有序開展帶給了堅強的組織保障。
二是信訪隱患定期排查制度。充分發揮信訪三級工作組織的作用,建立完善三級排查網絡,對群眾關注的熱點、難點問題及早發現,及早處理,把問題解決在基層,處理在萌芽狀態。
三是信訪回訪制度。對已解決的重要信訪案件,全部建立檔案,由我會信訪工作人員在半月內進行一次跟蹤回訪。發現新狀況、新問題,立即做出反應,及時予以處理,防止案件反彈,確保不出現重訪等問題。健全完善的信訪工作制度,使信訪工作機制高效運行,提高了信訪工作的規范化、制度化水平。
工作考評自查報告通用8
為貫徹“三個代表”重要思想、落實科學發展觀、用心構建和諧社會主義社會,進一步加強行風建設、規范醫療機構管理和執業行為,促進醫療衛生事業的健康發展,切實解決群眾看病難看病貴的問題,努力營造一個良好的社會氛圍,經過全院干部職工共同努力,我院在行風建設中取得了必須成績,現總結如下:
一、抓思想教育、規范醫療行風
我們堅持以人為本、執醫為民的服務理念教育,以創造百姓滿意為行業目標,以職業道德為基點,不斷規范醫療行業,在行風建設中,建立行風工作領導小組,實行院長負總責,分管領導具體抓,誰主管誰負責,一級抓一級、層層落實到科室到個人、并與單位職工簽定了行風建設工作職責狀,把行風建設納入整體工作,構成制度,并將醫德醫風作為醫務人員考核、獎懲、晉升、勞務分配的重要依據。并把行風建設與質量管理年活動和結合,建立行風建設的長效機制。
二、建立建全規章制度、嚴格執行政策
制訂《醫療服務行為規范》進一步落實醫療管理規章制度和技術操作規范,強化內部質量控制體系建設,加強醫療質量管理,建立和完善醫療質量管理體系,制定醫療質量管理目標、措施和監督辦法,定期對醫療質量、運行效績進行考核,對醫療工作量和服務質量每半年公示一次。不聘用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作和無執業資格人員獨立從事診療活動,不將醫療機構場所出租、承包等方式交由他人從事醫療活動,不刊登非法或虛假廣告,醫務人員未經許可不得私自外出會診或到非執業地點會診或手術,禁止醫務人員在醫療服務中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組,進一步完善藥品、醫療器械、耗材集中招標采購工作,嚴格按照正規渠道采購藥品,把好藥品入院關,嚴格院內藥品管理,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監督制度管理,醫生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍貼合率達標。堅持新藥進院、藥品招標等群眾研究的'工作制度、對臨床大處方現象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫療費用中的收入比例,降低群眾看病貴的負擔,把優惠讓利給群眾。建立建全醫院內部收費管理制度、嚴格執行《醫療服務項
目規范》,不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費,公示醫療服務收費項目和標準。并把治理醫療反商業賄賂活動與行風建設活動結合起來抓,從群眾自身利益出發、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題,減少了醫療糾紛的發生。
三、建立長效管理機制
建立糾風工作制度和工作人員職責,實行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度,做到事事有答復,件件有落實。
禮貌著裝上崗,理解患者監督,病房不定期召開病人座談會,直接征求患者意見,溝通醫患關系。
聘請社會義務監督員,認真聽取社會方方面面的意見,不斷改善醫療作風。
營造良好的醫療環境、開通綠色通道、建立便民服務。
工作考評自查報告通用9
從主動下訪、排查講評、辦結反饋三個方面入手,進一步健全殘疾人信訪穩定工作的機制。
1、抓好主動下訪工作機制。區殘聯領導定期下基層,零距離接觸有訴求的殘疾人。此項措施有力地促進了全區殘疾人信訪維穩工作,增強了殘聯干部主動為殘疾人服務的認識和潛力。主動深入鄉村、街道走訪殘疾人家庭,了解殘疾人的需求,個性是為有上訪訴求的殘疾人解決具體困難。領導親力親為,親自帶領殘聯工作人員走村入戶,噓寒問暖,并給生活因難的殘疾人送去慰問金。
2、抓好定期排查、及時講評工作機制。為了把潛在的矛盾和問題化解在萌芽狀態,區殘聯建立健全了定期排查、及時講評制度。一方面,每個月開展一次排查,透過摸清底子、落實措施,抓住維穩工作的主動權。另一方面,及時召開信訪維穩工作交流會、講評會,對工作中的好典范、好經驗進行總結。
3、抓好辦結反饋工作機制。一是完善限時辦結制。對上級殘聯、區領導交辦的'信訪件及本會認為重大的信訪件,要求在必須時間節點內辦結。如果沒有辦結的,由專人持續跟蹤,反復督促,直至問題最終解決。二是完善了及時反饋機制。要求基層殘聯及時向區殘聯和信訪當事人反饋信訪處理結果。
工作考評自查報告通用10
根據縣委辦通[20xx]154號文件要求,對照縣委[20xx]19號、開政辦[20xx]76號文件和縣委辦[20xx]55號、72號文件考核要求,現將馬金鎮20xx年度工作目標考核自查如下,自查總分290分。
一、中心工作(共100分)
1、工業轉型升級(20分)
工作完成情況:馬金鎮現有工業企業60家,其中新增規上企業2家。20xx年全年工業總產值7.8億元,工業固定資產投資3.07億元,工業入庫稅金505萬元。基本完成馬金工業功能區一期建設,遠興機械、盛遠碳素等一批企業建成投產,先后被評為省級農產品加工示范基地和小企業創業孵化基地。
2、發展現代農業(10分)
工作完成情況:大力推廣新品種、新技術,努力提高農民積極性。全鎮糧食復種面積2.9萬畝,實現糧食總產1.3萬噸;水稻統防統治20xx畝;提升綠色農業基地3500畝,完成麻塢共富油茶專業合作社基地500畝建設任務;培植食用菌栽培大戶5戶(50萬袋)。
3、發展生態文化休閑旅游業及現代服務業(10分)
工作完成情況:以開展貼近農家生活、吃農家飯、住農家屋、干農家活、享農家樂活動為載體,依托農業產業資源,為游客提供吃住農家、娛樂農家、農事參與的休閑體驗,建設以“農家樂”為主要模式的鄉村旅游項目,目前霞山省級“農家樂”示范村已創建成功,并通過驗收,新發展農家樂示范點11個。馬金小商品市場完成建設,并交付使用。
4、生態建設與環境保護(6分)
工作完成情況:按照“因地制宜、突出特色、合理布局、和諧發展”的要求,努力將馬金打造成生態馬金、旅游馬金、魅力馬金,大力發展休閑旅游業,以“鄉村清潔工程”為依托,挖掘民俗文化潛力,積極修繕明清徽派建筑的馬金老街和霞山古民居群。順利通過生態縣復評工作,建成石柱村焚燒爐和馬金集鎮垃圾中轉站。嚴格執行產業項目準入制,凡是入駐馬金的項目,均要進行環評,對不符合產業政策和生態要求的實行一票否決。
5、“生態鄉村”建設(20分)
工作完成情況:完成9個整治村,3個提升村,3個精品村和徐塘中心村建設任務,積極推進霞山歷史文化村落建設。結合新農村電氣化建設,實施“摸黑路”亮化改造工程,實現鄉鎮府所在地和中心村、重點村主要道路亮化。開展了“荒山、荒坡、荒溝、荒灘”造林綠化活動,今年共落實完成人工新造林2618畝。認真抓好農房改造、河道管理、森林資源管理等工作。
6、農村清潔工程(共10分)
工作完成情況:高度重視農村清潔工程,建立健全各項環境衛生管理工作制度和考核制度,實行“一月一督查,一季一評選”和“明查與暗訪相結合”,突出抓好農村垃圾集中收集處理和農村環境整治,鎮財政新投入20萬元資金用于農村清潔工程,實現保潔工作的常態化、制度化,村莊面貌有了極大改觀。建群村、瑤坑村、石柱村成功創建市級衛生村。
自評得分:10分。
7、全社會固定資產投資(6分)
工作完成情況:積極推進鎮綜合文化中心、馬金小學、水資源綜合利用、后山小區、工業功能區、中小流域治理等一批重點工程建設。著力加大項目推進力度,促進有效投資,全年完成全社會固定資產投資3.2億元。
8、農民人均純收入(4分)
工作完成情況:不斷拓寬農民就業增收渠道,努力在提升農民工資性收入上下功夫,農民收入繼續保持快速增長勢頭,農民人均純收入達9020元,同比增長12%。
9、群眾增收致富奔小康工程建設(6分,倒扣2分)
工作完成情況:建立重點項目考核推進機制,實行重點項目領導聯系、“聯席會辦”等制度,基本完成馬金工業功能區一期工程,后山小區全面開工建設,2個來料加工廠房基本完工,馬金小學遷建主體工程結頂。
10、全面清理查處違法建設工作(8分,倒扣2分)
工作完成情況:成立鎮清理查處違法建設工作領導小組,組織各村對全鎮違法建筑進行全面摸排,制定鎮違法建筑整治實施辦法,全力推進全鎮違法建筑整治工作。
二、基層基礎工作(100分)
1、平安綜治建設(12分)
工作完成情況:扎實做好“六五”普法宣傳活動,發放宣傳資料1000余份,解答法律咨詢30余次。在春節、國慶等重大節假日和全國兩會期間,重點抓集鎮周邊的治安巡邏,出動民兵小分隊配合公安抓好社會治安工作。加強特殊地點管控力度,配合公安機關開展校園安全及周邊環境專項整治行動。深入實施“兩排查一促進”活動,對重點人群、安全隱患進行一次全面梳理排查;對矛盾糾紛進行一次有效疏導。
2、信訪工作(8分)
工作完成情況:加大信訪糾紛化解力度,與各村簽訂《信訪維穩目標管理責任書》,嚴格落實信訪維穩工作定期研判機制,定期召開信訪維穩形勢研判會,對于上級交辦的信訪件要求村主職干部親自包案處理,確保“小事不出村,大事不出鎮”。全年共受理各類信訪件26件,辦結率達100%。
自評得分:8分。
3、安全生產(8分)
工作完成情況:重點加強對問題突出的石材礦山、道路交通、消防安全、建筑安全、飲食衛生、民爆物品等重點領域的安全生產管理,有效防止了各類安全事故的發生。全鎮沒有發生重大應急險情和責任事故。
4、計劃生育(9分)
工作完成情況:高度重視計生工作,出臺鎮干部計劃生育聯村責任制考核辦法,村級主要干部和村級計生聯系員計劃生育考核辦法,鎮財政專門拿出10余萬元,用于各村計生考核,同時我們將計生工作與項目安排緊密結合起來,有效調動了各村的工作積極性,全鎮計劃生育率達90.57%。
5、民生事業(12分)
工作完成情況:認真落實上級利民、惠民各項政策,完善公共服務,加大財政扶持,民生保障得到了進一步加強,緊緊圍繞“以服務為主線、以農民群眾滿意不滿意為標準”扎扎實實開展各項工作。全年辦結11330件服務事項,其中:合作醫療3825件、城鄉居保3255件、計生806件,土管、城建1077件,民政912件,農業723件,林業738件,辦理率達99.9%。
6、“進村企摸實情,抓‘四年’促發展”活動(16分)
工作完成情況:今年2月以來,結合省、市、縣部署的“進村入企”大走訪活動,馬金鎮根據當地實際,在全鎮開展“進村企摸實情,抓‘四年’促發展”活動。組織鎮領導班子成員及全體機關干部深入基層、深入企業、深入群眾,全面摸清全鄉的村情、民情、企情以及影響社會和諧穩定的.各種問題。據統計,在四年活動中,鎮干部撰寫心得體會56篇,共摸排各類意見、建議500余件,解決各類問題326件,解答問題212件。
7、黨風廉政建設(6分)
工作完成情況:全面貫徹落實黨風廉政建設責任制,以鎮村黨員領導干部為重點,開展經常性的反腐倡廉教育活動,不斷增強各級黨員干部的遵紀守法意識,促進廉潔從政、依法行政。進一步完善“四議兩公開”等民主決策制度,深入實施“陽光新農村”工程,樹立了黨委政府為民、務實、清廉的執政形象。
8、基層組織建設(6分)
工作完成情況:強化陣地建設。26個行政村均建立了便民服務中心和黨員活動室,各村(居)按照要求全部配備了電腦、電視機(或投影儀)等電教設備,村(居)硬件設施明顯改善。嚴格遵循“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,積極做好發展黨員工作,全年共發展黨員44個。加強黨建宣傳,全年共發表黨建方面的宣傳報道、調研文章、學習心得等20余篇次。
9、宣傳思想和精神文明建設(5分)
工作完成情況:完成上級布置的各項宣傳任務,并發動全體鎮村干部貫徹,加強社會主義新文化建設。在全鎮推出農村廣場舞蹈,成立排舞隊、腰鼓隊、高蹺隊、銅管樂隊、戲曲隊等多支表演隊伍。建成鎮文化活動中心,內含乒乓球室、小型劇場、舞房、閱覽室等活動場所,豐富農村業余文化生活。開展各類群眾喜聞樂見的文體活動,舉辦了大大小小的文化演出,并到各鄰近鄉鎮友情匯演。注重宣傳工作,積極與開化電視、《開化新聞網》,以及縣兩辦、縣委宣傳部聯系,宣傳馬金特色亮點工作,踴躍在報紙、網站、微博上投稿。
10、黨管武裝工作(5分)
工作完成情況:今年以來,為全面落實黨管武裝指示,充分提升全民國防意識,積極開展全民國防教育活動,在完成民兵整組、兵役登記、冬季征兵工作和應急處置突出事件等工作的基礎上,9月份,我們組織了90人為期7天的民兵應急分隊集訓,突出以森林撲火、抗洪搶險、應急處突等方面為主要內容。今年以來共參與森林防火4次、處置突發事件7次。今年經體檢政審,認真篩選,為人民解放軍輸送合格新兵17名,超額完成上級下達的征兵任務。先后被評為衢州市國防后備力量建設先進單位、征兵工作先進單位。
11、統戰和宗教工作(5分)
工作完成情況:發揮人民政協作用,加強統戰和宗教工作,積極與邪教和各種反動勢力作斗爭。
12、主題教育活動(3分)
工作完成情況:今年以來,馬金鎮采取多種形式,“一學兩創”等學習教育活動,在形式以請進來與走出去相結合,即:邀請家輔導,組織黨員干部外出參觀見學。要求全體干部要深刻領會“主題教育”活動的精神實質和重大意義,進一步解放思想,轉變作風,狠抓落實;圍繞“推動發展、落實工作、解決民生、促進和諧”的目標,使廣大干部干事有激情、做事有思路、推進有舉措、落實有效率、工作有實效,使作風進一步好轉,工作效率進一步提高,群眾滿意度進一步提升。
13、領導評價(5分)
工作完成情況:
三、附加分
1、招商引資(封頂30分)
工作完成情況:高度重視招商引資工作,繼續堅持招商引資一把手負責,“一號工程”不動搖,舉鎮之力推進招商引資工作。全年共引進招商引資項目3個,其中新引進億元以上項目1個,3000—10000萬元項目1個,3000萬元以下項目2個;實施續建項目7個,實際到位資金1.52億元。
2、重點項目推進及謀劃(封頂30分(重點項目推進封頂25分,重大項目謀劃封頂5分),倒扣8分)
工作完成情況:20xx年以來,馬金鎮積極參與開化縣四大工程建設項目的投資建設:截止目前為止,馬金鎮后山脫貧小區建設、110千伏馬金輸變電工程、馬金水資源綜合利用工程等項目投資完成率達到100%;馬金鎮中心小學改擴建工程、馬金鎮工業功能區建設投資完成率達到80%以上。另外還有馬金生態集鎮建設工程,現已完成項目前期建設,年后準備正式動工。
3、異地搬遷工作(封頂8分,倒扣3分)
工作完成情況:按照縣委、縣政府的要求,我鎮實施“三個結合”,將異地搬遷與重點村整村推進相結合,與小城鎮建設相結合,與新農村建設相結合。在異地搬遷工作中,我們按照“農戶申請、群眾評議、村級審查、鄉鎮審核、縣級審定”的要求,慎重客觀公正地確定搬遷對象。截止目前,已有200余戶申請異地搬遷,現已通過初審。
4、土地開發利用及收儲工作(封頂8分,倒扣3分)
工作完成情況:全年基本完成土地開發整改項目10個,面積630畝;土地整理項目1個,面積490畝。提高服務質量,積極做好建設用地的報批。
5、集鎮建設工作(僅城關、華埠、馬金,封頂4分,倒扣1分)
工作完成情況:開展了集鎮整治活動,對亂擺亂設、違章搭建進行集中整治和拆除,整個活動中共整治、拆除亂擺亂設、違章搭建100余處,規范集鎮秩序,并建立了長效管理機制,鎮容鎮貌煥然一新。在深入了解民風民情的基礎上,重新對集鎮崇化街建設規劃進行全面修編,制定出新的建設規劃,目前,已規劃完畢,明年正式動工。
6、先進工作
工作完成情況:今年以來馬金鎮先后被省評為“清剿火患”戰役成績突出單位,榮獲縣年度鄉鎮經濟社會發展綜合爭先三等獎,縣社會主義新農村建設先進單位,縣招商引資先進單位,縣冬季征兵工作先進單位,縣第一屆殘疾人運動會總體第二名,全縣城鄉居民基本醫療保障工作先進集體,20xx年度消防安全目標管理先進單位,20xx年度平安鄉鎮,20xx年度無償獻血工作先進單位等榮譽。
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