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醫院廉政自查報告范文(通用16篇)
在生活中,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編整理的醫院廉政自查報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院廉政自查報告 1
近年來,醫院管理處黨支部在校黨委和校部機關黨委的領導下,積極按照機關作風建設的有關文件精神加強和改進本部門的作風建設,本著實事求是,科學嚴謹的態度,以“改進工作作風,提高服務效能”為載體,圍繞支部建設、服務師生等方面,扎實有序地開展了一些工作,取得了一些進展。
一、加強領導,積極動員,明確責任要求
醫院管理處黨支部能夠認真貫徹學校黨委及機關黨委有關的文件精神,始終把作風建設作為一項長期的基本工作來做,把領導班子作為作風建設的主體,并成立了醫院管理處機關作風建設領導小組,制定了《醫院管理處關于進一步加強作風建設的實施方案》。處領導班子多次在處長辦公會上強調加強作風建設的重要性,逐步明確了指導思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據調整后的工作職能重新確定了以“統籌、協調、規范、監管”為核心的職能定位,以“和諧、進取、敬業、高效”為核心的團隊精神和以“服務醫院建設、經營、改革與發展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴格執行領導干部廉潔從政的有關規定,按照“一崗雙責”的要求,強化責任目標,一級抓一級,層層抓落實。
對于作風建設和創先爭優等方面的材料,我們設立了專門檔案資料卷宗,實行集中管理,將作風建設列入議事日程,融入各項工作,與業務管理工作同步部署,并將其納入到領導干部考核測評指標當中。
二、多措并舉,改善服務,切實加強處室作風建設
(一)加強理論及業務學習,增強服務能力
我處一直將理論學習作為加強黨員思想建設的首要途徑。經常在利用支部會議的時間組織大家集體學習國家和學校下發的各類關于作風建設和廉政建設的文件以及各級領導的重要講話,并對內容進行詳細的解讀,領會其中的精神。積極組織大家觀看各類作風和廉政建設宣傳教育片和學校舉辦的各類展覽,在加強黨員干部轉變工作作風和廉潔從政意識的同時也陶冶了情操。
為積極響應學校關于建設學習型機關的號召,我處將業務學習貫穿于日常工作生活當中。為了切實提高工作人員的整體素質,我處于去年專門購置了一批業務知識圖書,建立了圖書角,方便了工作和生活中的查閱和學習,豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫院管理處20xx年度內部業務學習計劃》,把辦公自動化、公文寫作、內部規則制度、會議籌備知識等作為培訓內容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓,并將其作為年終業績考核的重要指標之一。
我處還積極派人參加衛生部、省衛生廳等上級行政部門組織舉辦的各種業務培訓,特別是在我省即將開展的`住院醫師規范化培訓方面投入了大量精力,除加強自身的學習研究以外,我們還組織各附屬醫院培訓部的負責人到上海等發達城市進行調研學習,撰寫了調研報告。對于每次培訓,參加人員都在培訓結束后將培訓內容制作成PPT,在處內進行成果匯報演示。
(二)調整職能分工,完善制度建設
我處始終把制度保障作為加強機關作風建設的一項長期的基本工作來抓,經過多年的完善和改進,逐步建立了一些符合本部門實際的工作制度。20xx年我們將細化后的職責分工、制度規范和辦事流程等匯編成冊,并于去年完成了再版工作。針對機關作風建設工作,我們專門制定了《醫院管理處工作規則》、《醫院管理處綜合管理制度》、《醫院管理處工作人員行為規范》、《醫院管理處工作人員深入基層調研及指導工作注意事項》等制度規范等10項,工作流程三項。今年我處更名后,將內設科室和相應的崗位職責進行了重新調整和分配,各科室也將所負責的工作進行了全面的梳理,并陸續制定了幾項規章制度。我處已計劃明年上半年再次擴充和修訂制度匯編,作為完善部門制度建設的重要保障。
(三)加強信息化建設,提高工作效率
信息化建設作為提高工作效率的重要手段是本屆領導班子上任以來主抓的重點工作之一。我處網站自20xx年初全面升級以來,不斷修正完善,充實內容,及時將各類文件信息、工作動態、辦事指南等上網公開。其中的咨詢與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺,起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻策的良好效果,現已處理投訴與各類咨詢等事宜44項,得到了師生的好評。今年,我處還在網站中增加了內部工作區板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會議紀要、內部文件等材料,也為校內各醫院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺,使各項工作能夠更加及時、有效的開展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專門制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網站的下載服務欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時了解各醫院對于文件的處理進程。
在信息宣傳方面,今年我處創新了《吉林大學醫療衛生工作簡報》的出版方式,提出了“e”路領“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書面出版改為依托我處網站和校內郵件群組系統的網頁推送出版,大大提高了出版和發送效率,節約了出版成本;同時還增加了欄目內容,將醫學事業發展及醫院管理方面的最新動態和熱點問題進行收集整理并進行深度挖掘,及時為領導提供了有價值的參考資料。
(四)公開服務承諾,規范服務行為
公開服務承諾是提高黨員干部服務自覺性、規范性、文明性的重要手段。全處上下充分認識到這個環節的重要性,根據各自的工作性質和特點,圍繞實行信息公開、首問負責制、端正服務態度、提高服務意識、文明規范服務、提高服務滿意度等方面做出明確承諾,并將承諾內容制作成宣傳展板,張貼上墻,時刻提醒各級干部要時刻以承諾的內容審視和約束自己,不斷強化服務意識,改善服務態度,改進服務方式,提升服務質量。
(五)加強廉政建設,做好風險防范
廉潔從政是樹立良好機關作風的根本保障。我處多次召開支部會議,集中學習或布置學習包括《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《直屬高校黨員領導干部的廉潔自律“十不準”》在內的各項規定,并制定了《醫院管理處財務報銷制度》、《醫院管理處黨風廉政建設責任制度》、《醫院管理處工作人員深入基層調研及指導工作注意事項》等規章制度,并將“8個禁止”和“52個不準”張貼上墻,進一步加強了全處黨員干部的廉政意識和約束力度。
在今年學校開展的廉政風險防范管理工作的過程中,我處按照學校的有關要求積極做好風險防范自查的各項工作,準確地查找到各個崗位存在的風險點并制定針對性的防范措施,做到了科學防范,有效監督,更加完善了我處的廉政體系建設,得到了檢查組的一致好評。
(六)加強內部管理,改善辦公環境
嚴格的內部管理和良好的辦公環境是展現部門形象、提供優質服務的重要手段。我處于20xx年制定了《醫院管理處工作人員行為規范》,對儀表、語言、行為、禮儀等方面進行了規范。在環境衛生方面,我處制定了輪流值日制度,并要求各個辦公室定期進行垃圾廢物清查,切實做到衛生方面無死角,努力營造一個清潔、舒適的服務和辦公環境。
三、今后改進的方向
經過全處黨員干部的集體努力,目前我處的機關作風建設體系已基本形成,也得到了領導和廣大師生員工的認可,但仍存在一些需要改進的地方。今后我處將在以下方面做出努力:
(一)進一步提高全處黨員干部對于機關作風建設重要性的認識。號召大家及時學習國家及學校的相關文件和規章制度,特別是針對年輕的干部和新入職的工作人員要組織專題培訓,提高他們的責任意識和服務意識,使作風建設真正落到實處。
(二)進一步探索提高服務效能的途徑。不僅要提高各項工作和服務的效率,更要注重服務的效果和質量,把提高機關服務效能作為今后努力的一個重要目標。
(三)在工作人員佩戴標識和執行工間操制度方面,大家的重視程度不一致,工會活動日主題內容還不夠豐富,我處距學校的要求還有一定的差距,今后要著力加以改進。
醫院廉政自查報告 2
根據市區對《20xx年成都市窗口行業文明狀況測評體系》(省略版)和《20xx年成都市迎接全國城市文明程度指數測評實地考察點位達標標準》要求,我院對照標準認真開展了自查自測工作。從自測情況來看,我院已基本完成了相關測評指標,現匯報如下:
一、加強領導,嚴密部署
我院始終高度重視全國文明城市的創建工作,將創建工作作為醫院文化建設的一項重要內容來抓,多次召開專題會議研究落實。與臨床醫療工作同檢查、同部署、同考核。在組織上,成立了院長任組長,分管院領導任副組長,相關科室負責人任成員的領導小組,緊扣文明城市測評指標,制訂了工作實施方案,細化了任務目標,夯實工作職責。管理上,修訂完善了相關規章制度,并由工作小組牽頭,定期督查考核。在宣傳上,院科分級召開動員會,印制控煙等宣傳資料,制作宣傳展板,張貼宣傳畫等文明創建標牌,多宣傳、多動員,促使職工人人知文明之理,個個行文明之事。多措并舉,有力推動了醫院文明創建工作的深入開展。
二、緊扣標準,嚴格落實
作為窗口單位,我院承擔著控煙、規范服務等測評指標。我們的主要做法是,將文明城創建工作與二級醫院評審工作、醫院文化建設工作有機結合,嚴格落實。
(一)文明創建,志愿先行。
志愿者服務情況是一個單位文明狀況的重要體現,我院團委牽頭成立了醫院志愿者服務隊,將志愿服務深入到各個崗位。門診設立導醫處,及時提供導醫、咨詢服務。為行動不便者提供輪椅,為不熟悉就醫環境者提供引導服務,為病患集中科室提供分診服務,為老弱殘患者提供一陪一全程服務。病房志愿者開展了優質護理服務,設立溫馨病房,溫馨的問候,貼心的護理,深深打動了患者和家人,密切了醫患關系,提高了文明程度,為文明創建工作做出了突出貢獻。此外,我院志愿者服務隊還開展了無償獻血、關愛空巢老人健康查體等活動,真正寓文明創建于具體工作之中,做到了文明創建,志愿先行。
(二)建章立制,規范提高。
完善健全規章制度,用制度來約束、規范、提高醫療服務工作也是我院文明創建活動的重要內容。一是在充分調研的基礎上,我院進一步完善了制度管理工作。每個崗位都有服務標準、崗位職責、服務流程,嚴格落實承諾服務制、首問負責制等規章制度,做到上墻公示、匯編成冊。二是多動員、多培訓、多考核。利用全院職工會、科室主任會等形式,充分宣傳文明創建知識,動員全員參與文明創建;結合每周、每月的業務定期檢查考核工作,來定期督導檢查文明創建和規范服務工作。
三是打造平臺,巧借載體,深入鞏固文明創建工作。首先,我院出臺了《xx醫院規范服務行動工作方案》,開展了以“規范服務行為,提高服務水平”為主題的規范服務行動。針對全部診療工作及各窗口科室做出了規范要求,通過有針對性的自查整改,上級部門集中監督檢查,進一步提高了全院服務水平和服務能力。其次,結合“三好一滿意”活動,我院開展了“爭創群眾滿意單位、爭當群眾滿意窗口、爭做群眾滿意標兵”的“三爭”活動,制定下發了實施方案,明確了“三爭”活動內容和標準,要求嚴格落實“首問負責、限時辦結、責任追究”等制度,強化服務窗口的日常業務,努力形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務”的服務環境。通過系列活動的開展,進一步提高了規范服務的能力,極大推進了文明創建活動。
(三)強化控煙,無障通行。
作為醫療單位,倡導禁煙責無旁貸。一是發放控煙健康宣傳資料,設立控煙門診,開展控煙咨詢,強化控煙宣傳;二是定期維護、更新控煙提示牌,用溫馨的提示來感染人、教育人,創造健康優良有序的.就診環境;三是建立志愿者控煙服務隊伍,及時勸阻吸煙者,室外設立吸煙區,疏堵結合;四是強化內部管理,醫務人員全體禁煙。成立了創建無煙醫院項目領導小組,制訂了實施方案,召開了工作動員會,部署了創建工作。設立了控煙宣傳員、督導員和巡視員,嚴格考核標準,嚴厲兌現獎懲,要求無煙科室、無煙醫院的目標如期實現。
為方便殘障人士就診,我院專門建設了殘障人士通道,在門診、急診等科室提供特需用品,從殘障人士需要出發,便利他們的通行就診需求。就診過程中我們進行全程服務,無論是就診、轉科、轉院,要求有人送、有人接,全程無縫隙服務,將其作為我院的一項特色服務項目來抓,取得了良好的社會效益。
近年來,我院抓硬件、提軟件、雙促雙提高,在文明城創建工作中取得了一定成績。下一步,醫院將繼續加大自查自糾力度,加強薄弱環節的整改,夯實醫院文明基礎,爭取以最佳面貌迎接公共文明指數測評,為創建“文明醫院”、“文明城市”而努力。
醫院廉政自查報告 3
為了進一步提高醫療機構的管理水平,保證病患用上安全有效的藥品。根據衛生局和食品藥品監管局聯合下發的相關文件要求,為做好藥房規范化管理工作,我們依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規范》等有關文件要求認真進行了自查,現將有關情況報告如下:
一、基本情況
我晉中開發區腦癱康復醫院是晉中市唯一一家治療腦性癱瘓的一級甲等專科醫院,是晉中市殘疾人聯合會腦癱、肢體殘疾康復定點醫院、社會醫療保險、新農合定點醫院。醫院創建于20xx年,現有職工60余人,黨、政、工、團組織健全,擁有一套先進的管理體制。
我院自成立以來,即秉承一切以病人為中心的服務理念。堅持誠信為本、依法經營、優質服務的辦院原則,無藥品經營違法行為,所經營藥品無質量事故發生。我院是一家康復專科醫院,藥品品種使用較局限,因此藥房在崗執業人員1人,經藥品專業培訓后,主要從事藥品質量管理、驗收及日常養護工作。我院充分利用有限的空間,盡可能的對藥房進行合理布局,完善設備,達到了藥品分類儲存的要求。成立了以常務副院長為組長的規范化藥房管理小組,制定了11項規章管理制度,積極采取有效措施,不斷加強學習培訓,提高藥房管理人員的綜合素質。堅持依法經營,強化內部管理,建立了藥品管理的長效機制,確保了藥品質量,真正地為保證用藥安全有效做積極的貢獻。
二、主要實施過程和自查情況
(一)健全機構、完善各項管理制度
我院重新組建藥事管理委員會,以藥學專業技術人員為主要組成,明確各人員的職責,認真貫徹執行《藥品管理法》及相關法律法規,結合我院實際情況制定了各項管理制度并上墻明示,為把我院藥品管理的各個環節有機的結合起來,使我院的藥品管理工作有條不紊的進行,避免不良事件的發生,同時積極響應上級主管部門的政策方針,完成規范藥房建設的.各項指標工作。
(二)加強教育培訓,提高藥事從業人員的整體質量管理素質。
為提高人員綜合素質,我院除積極參加上級醫藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓及從業人員道德教育等。不足之處是對于藥品專業知識的再教育主要形式是從業人員自學,缺少正式培訓,我院將進一步加強這方面的培訓教育。醫院對直接接觸藥品的從業人員定期安排體檢,并建立健康檔案。做到藥品從業人員持“三證”上崗。
(三)設施設備
我院力求在現有的環境基礎上,進一步加大力度,依照相關要求,提升并改遷藥房位置。配備和更新干濕度計、藥品貨架。購進空調、加濕器等設施,改善藥房通風和恒溫設施。達到環境明亮、整潔、布局合理。
(四)進貨管理
1、嚴把藥品購進關。對于每種藥品的供貨單位均進行嚴格的資格驗證,索取有效的《藥品生產許可證》或《藥品經營許可證》和《營業執照》、配貨人員備案表等復印件(蓋紅章)建檔,確保采購藥品合法性100%。執行"質量第一,規范經營"的質量方針。與供貨單位簽訂藥品質量保證協議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規定進行藥品質量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。
(五)儲存與養護
1、認真做好藥品養護。嚴格按藥理化性質和儲存條件進行存放和養護,確保在庫藥品質量完好。
2、每天做好溫濕度記錄,及時調整藥房溫濕度,發現問題及時上報。
3、建立近效期藥品公示欄。定期對近效期藥品進行催銷、公示。
(六)特殊藥品的管理:
我院是康復專科醫院,沒有使用特殊類藥品,但我院仍認真學習相關知識,堅決杜絕特殊藥品管理混亂的現象發生。
(七)藥品調配使用及處方管理
我院藥品調配人員由藥學專業技術職務任職資格和資質的人員承當。憑醫師處方為患兒調配藥品,嚴格執行“四查十對”,發出藥品發出時按醫囑注明患者姓名、用法、用量等,并向患者或其家屬進行相應的用藥交待與指導。完成處方調劑后,在處方上簽名,明確責任人。對于不規范處方或不能判定其合法性的處方,不予調劑。
(八)藥品不良反應工作的實施
對重點藥品不良反應發生情況進行跟蹤監測,一旦發現有藥品不良反應的現象發生,及時上報國家藥品不良反應監測網,并及時追回藥品,并對患者進行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、自查總結及存在問題的解決方案
一直以來,在上級藥品主管部門的關懷指導下,經過全體人員的共同努力,逐漸完善質量管理體系,加強自身建設。經過自查:基本符合藥品主管部門規定的條件,但在工作中仍存在很多不足,缺乏更細致化工作理念。具體如下:
1、做到索取合法有效的《藥品經營許可證》、《營業執照》;
2、無違法經營假劣藥品行為;
3、質量負責人和質量管理負責人均持有相關證件,沒有無證上崗的現象;
4、為便于建立藥品使用長效監管機制,我院擬在明年利用計算機管理信息系統,實現藥品購進、儲存、銷售等經營環節全過程質量控制。對購銷單位、經營品種和銷售人員等建立數據庫,對其法定資質和經營權限進行自動關聯控制,對庫存藥品動態進行有效管理;
5、同時,我們對發現的一些問題與不足積極采取措施認真整改。主要表現:一是改遷藥房位置,改善藥品儲存條件和溫度調節設施,滿足藥品儲存溫度要求;制度上墻,建立公示欄等管理配備設施進一步跟進。二是對員工的相關業務培訓將進一步加強;三是對藥品質量管理工作自查的能力仍需進一步提高;四是要進一步做好藥品質量查詢和藥品不良反應調查工作,及時上報。
我院根據在自查過程中發現的問題,逐一落實,整改,使我院的藥品經營質量管理有了一定程度的提升。請上級藥品主管部門繼續給予指導,加強管理,督使我院的藥房管理工作更加規范化、標準化。
醫院廉政自查報告 4
根據上級的安排意見,我們結合本醫院的具體實際,按照年初的創建工作部署扎扎實實的開展了創建工作,取得了顯著成效,現將我院的創建工作匯報如下:
一、認識方面
1、提高認識,擺上位置。建設“平安醫院”是實踐“三個代表”重要思想,堅持“立黨為公、執政為民”的具體體現,是落實科學發展觀的迫切需要,是創造和諧穩定的社會環境、全面建設小康社會的必然要求,是促進衛生事業發展的重要保證。要從安邦定國、維護穩定、促進發展的認識出發,從創造良好的醫療環境的認識出發,從我院就診病號多,人口流量大,人員構成復雜的特點出發,把“平安醫院”的創建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯系實際上立足于結合,在工作突破上立足于創新,在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點。“平安醫院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫院”的重中之重。
3、立足經常,重在落實。“平安醫院”的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫院”的建設作為一項經常性的工作來抓,通過政治的、經濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫院”建設的各項工作任務落到實處,取得了實效。
4、加強宣傳,營造氛圍。“平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的`濃厚氛圍。充分的調動了廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。
二、工作重點
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面,是一項長期的任務。我們重點做了以下幾項工作:
1、加強醫院普法教育工作,切實地提高了干部職工法制觀念。利用院內例會、業務學習等多種形式,認真開展各種法律法規的學習,并使其制度化。具體做法是在大廳顯示屏上定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款,如《執業醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了給社會治安帶來負面影響的事情發生。
2、加強醫院安全工作,切實地保護了職工和患者安全。加強對院內各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房、消毒房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好,做好安全消防工作。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用,確保安全。我院與保安公司簽訂了聘用合同,明確兩名保安的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件的發生。加強與公安部門的協調,切實維護醫院及周邊地區治安秩序,確保了醫院的穩定。抓好病人醫療安全,落實安全責任制。嚴格落實查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發生。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無重大責任事故。
3、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛,切實維護了醫院的穩定。認真做好和妥善處置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。及時妥善處置各種突發事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態,將負面影響降低到最低程度。
三、保障措施
1、建立組織,加強領導。醫院組織成立由院長任組長,各科室負責人為成員的“平安醫院”創建活動領導小組,明確了有關職能科室的具體職責任務。將創建活動列入年度考核重要內容,對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫院創建活動的深入開展,來推動醫院各項工作達到一個新的水平。
2、明確目標,落實職責。具體目標是通過本院開展創建“平安醫院”的活動,努力確保職工的生命和財產安全,確保正常的診療秩序,確保醫院穩定,以院長為第一責任人,本著各科室成員負責好自己科室的原則,與科室責任人簽訂了創建“平安醫院”的目標責任書,確保職責能層層落實。
目前,我院的創建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫院”的創建不是一朝一夕的事,而是需要在創建過程中不斷完善、不斷創新的長久性工作,我院將保持已取得的成績,繼續努力,為創建平安醫院做出自己應有的貢獻。
醫院廉政自查報告 5
20xx年,我院在醫保局的領導下,根據《xxx醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》與《xxxx市城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,根據《定點醫療機構年度考核評分標準》進行自查,結果匯報如下:
一、醫保工作組織管理
有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保服務機構,醫院設有一名專門的`醫保聯絡員。制作了標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。設有醫保政策宣傳欄7期、發放醫保政策宣會計工作總結傳單20xx余份,每月在電子屏幕上宣傳醫保政策和醫保服務信息。設有意見箱及投訴咨詢電話。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、門診就醫管理
門診就診時需提交醫保證、醫保卡,證、卡與本人不符者不予辦理刷卡業務。嚴禁為非醫保定點機構代刷卡,一經發現予以停崗處理。處方上加蓋醫保專用章,輔助檢查單、治療單加蓋醫保專用章,處方合格率98%。嚴格監管外配處方,并做好登記。特殊檢查、特殊治療執行相關規定,填寫《特殊檢查。特殊治療申請單》,經主管院長和醫保科審批后方可施行。
三、住院管理
接診醫生嚴格掌握住院指征,配合住院處、護理部、醫保科嚴格核查患者身份,做到人與醫保證、卡相符,并留存證卡在醫保科,以備隨時復核和接受醫保局抽查。認真甄別出外傷、工傷等醫保不予支付人員3人,按有關規定給予相應處理。沒有發生冒名頂替和掛床現象。對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。醫保患者轉院由科室申請,經專家會診同意,主管院長審批,醫保科蓋章確認登記備案后方可轉院。CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達60%以上。特殊檢查、特殊治療嚴格執行審批制度,對超后勤工作總結出醫保范圍藥品及診療項目的自費費用,經審批后由家屬或病人簽字同意方可使用。轉院執行科室、全院會診和主管院長把關,醫保科最后核實、登記蓋章程序。
四、藥品管理及合理收費
按照20xx年新出臺的內蒙古基本醫療保險藥品目錄,及時更新了藥品信息,補充了部分調整的醫療服務收費標準。我院藥品品種總計為461種,其中醫保品種368種,基本滿足基本醫療保險用藥需求。
有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按德育工作計劃照醫保要求妥善保管。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,杜絕未達到出院標準讓患者出院以降低平均住院費的行為。住院病歷甲級率97%以上。
五、門診慢性病管理
今年為38名慢性病申請者進行了體檢,嚴格按照慢性病認定標準,初步認定合格33人。慢性病手冊僅允許開具慢性病規定范圍內的用藥和檢查治療項目,超出范圍的診治,由患者同意并簽字,自費支付,并嚴禁納入或變相納入慢性病規定范圍內。及時書寫慢性病處方及治療記錄,用藥準確杜絕超劑量及無適應癥使用,處方工整無漏項,病史、治療記錄完整連續。
六、財務及計算機管理
按要求每天做好數據備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報各種統計報表。系統運行安全,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療項目數據庫及時維護、對照。醫保科與藥劑科、財務科、醫務科配合對3個目錄庫的信息進行及時維護和修正,為臨床準確使用藥品、診療項目奠定基礎。醫保收費單獨賬目管理,賬目清晰。
計算機信息錄入經醫心得體會保局系統專業培訓后上崗,信息錄入、傳輸準確、及時,錄入信息與醫囑及醫保支付條目相符,無隔日沖賬和對價變通錄入。網絡系統管理到位,沒有數據丟失,造成損失情況的發生。
七、基金管理
嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。無掛床、冒名頂替就醫、住院、轉院、開具虛假醫療費用票據和虛假醫學證明等騙取醫療保險基金行為或將非醫療保險支付條目按醫保支付條目錄入套取醫療保險基金行為。
醫保科做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否單獨立賬。一年來沒有違規、違紀、錯帳現象發生。
八、工作中的不足
1、輔助檢查單、治療單、住院病歷沒有如實填具醫保證號;
2、外配處方沒有加蓋外配處方專用章,并加以登記備案;以上是我院20xx年醫療保險工作自查,不足之處請醫保局領導批評指正。今后我院還會根據實際情況進行不定期的自查工作,為今后的醫保工作開展打下基礎。
醫院廉政自查報告 6
作為新農合的一名工作員工,就要切實把這項解決農民“病有所醫”“因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫療工作在我院健康穩固持續發展,根據上級責任目標要求XX醫院新農合自查自糾報告匯報,如下所示:
一、工作開展情況
1.堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執行新農合的`藥品目錄合理規范用藥。
2.參合農民就診時確認身份后,認真審核三證并填寫新農合入院登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償單及表三上有病人親自簽字或其家屬注明關系并復印身份證簽字,以防冒領資金。
3.在藥品上嚴禁假藥、過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規渠道進取。
4.新型農村合作醫療基金公示情況,為了進一步加強和規范新農合醫療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
二、存在的問題
1、有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進來。
2、我院工作人員對新農和政策了解不夠透徹,針對此項問題,我院今年已經組織了兩次全院培訓,已經做到新農合政策人人知曉。
三、未來工作計劃
1.在以后工作中,嚴格按照有關文件要求審核報銷費用。
2.加強本院住院病人的審核和查房力度。
3.加強管理人員和經辦人員的能力,管理人員和經辦人員對新型農村合作醫療政策及業務知識加大宣傳力度。
4.加強新農合補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對群眾的益處。
5.我院將一如既往的積極配合上級管理中心的工作,為陜縣新農合作出自己應盡的義務。
通過自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我院新農合的健康發展。
醫院廉政自查報告 7
為保障全縣人民群眾用械安全有效,我們針對上級文件精神,針對上級下發的《xx縣食品藥品監督管理局開展對醫療機構使用醫療器械專項檢查工作方案》,我院特組織相關人員重點就全院醫療器械進行了全面檢查,現將具體檢查情況匯報如下:
一、加強領導、強化責任,增強質量責任意識。醫院首先成立了以院長為組長、各科室主任為成員的安全管理組織,把醫療器械安全的管理納入醫院工作的重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。醫院建立、完善了一系列醫療器械相關制度:醫療器械不合格品處理制度、一次性醫療用品管理制度、醫療器械不良事件監測制度、醫療器械儲存、養護、使用、維修制度等,以制度來保障醫院臨床工作的安全順利開展。
二、為保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入,本院特制訂醫療器械購進管理制度。對購進的醫療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規定。
三、為保證入庫醫療器械的合法性及質量,我院認真執行醫療器械入庫驗收制度,確保醫療器械的安全使用。
四、做好日常保管工作。
五、為保證在庫儲存醫療器械的質量,我們還組織專門人員,做好醫療器械日常的養護維修工作。
六、為加強不合格醫療器械的管理,防止不合格醫療器械進入臨床,我院特制訂不良事件報告制度。如有醫療器械不良事件發生,應查清事發地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報縣食品藥品監督管理局。
七、我院今后醫療器械工作的重點
切實加強醫院醫療器械安全工作,杜絕醫院醫療器械安全事件的發生,保證廣大患者的用械安全,在今后的`工作中,我們打算:
1、進一步加大醫療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫院的醫療器械安全責任意識。
2、增加醫院醫療器械安全工作日常檢查、監督的頻次,及時排查醫療器械安全隱患,牢固樹立“安全第一”意識,服務患者,不斷構建人民滿意的醫院。
3、繼續與上級部門積極配合,鞏固醫院醫療器械安全工作取得的成果,共同營造醫療器械安全使用的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。
醫院廉政自查報告 8
為貫徹落實文件精神,根據《國務院關于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》、《關于轉發市人力資源社會保障局等部門淄博市城鎮基本醫療保險住院定點醫療機構門診定點醫療機構和定點零售藥店管理辦法的通知》、《淄博市城鎮居民基本醫療保險和新型農村合作醫療整合工作實施方案》、《淄博市城鄉居民基本醫療保險暫行辦法》,我門診于年12月3日由門診醫保領導小組在門診內部開展了醫保工作的自查自糾,現就自查結果作如下匯報:
在上級部門的正確領導下,我門診嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律、法規,認真執行醫保政策:
一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系
我單位歷來高度重視醫療保險工作,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參保患者的醫療及費用情況。成立了以主要領導為組長,以分管領導為副組長的醫保工作領導小組,建立健全了《醫保管理工作制度》、《處方管理制度》、《醫療保險病歷、處方審核制度》、《醫療保險有獎舉報》等制度并嚴格遵守執行。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。
二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化
在縣醫保處的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;公布咨詢與投訴電話6961572;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參保患者的投訴。簡化流程,提供便捷、優質的醫療服務。參保人員就診時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診現象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,禁止自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,使每位就診人員更加熟悉目錄。醫院設專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率81.4%,對服務質量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、交接班制度、病歷書寫制度、技術準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,
注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。五是強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的.交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、系統的維護及管理
我們重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據縣醫保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與天風軟件公司和醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發點,努力做到建章立制規范化,服務理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。
總之,經嚴格對文件要求自查,對內進一步強化質量治理,提高服務意識和服務水平,加強醫德醫風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,圓滿完成參保人員的醫療服務工作。
醫院廉政自查報告 9
一、前言
放射科作為醫院的核心科室之一,負責承擔各類放射診療工作,對于確保醫療質量和安全至關重要。自查報告是為了進一步提高放射科服務質量、規范操作流程、加強安全管理而進行的一次自我審查和評估。通過全面檢視、分析和整改,一方面能夠發現問題所在,完善相應管理制度和工作流程;另一方面可以推動科室工作的提升,提高患者滿意度,確保放射科安全、高效運行。
二、放射科基本情況
1.科室名稱:放射科
2.科室人員:主任醫師1名,副主任醫師2名,醫師7名,放射技師10名,護士3名,行政人員2名。
3.科室面積:300平方米
4.科室功能:放射診療、放射導管手術、介入放射治療等。
三、自查內容及結果
1.放射設備
1.1設備完好情況:經過檢查,所有放射設備狀態良好,無損壞。
1.2設備維護保養:與設備供應商簽訂了維保合同,按期進行設備保養和維修。
1.3輻射防護:設備操作室配備了防護墻、門、窗,所有放射設備周圍放射源符合規定要求的防護材料。
1.4設備驗收:最近一次設備驗收完全符合國家相關標準,驗收合格證明齊全。
2.醫師及技術人員
2.1人員資質:所有醫師和技術人員具有相關職業資格證書和執業證書,持續接受相關培訓。
2.2職稱、學術研究:醫師中,主任醫師2人,副主任醫師2人,均具備與其職稱相符的學術經歷和研究成果。
2.3崗位職責分工:各崗位的職責和權限明確,任務分配合理。
3.放射工作流程
3.1預約及接診:提供網上預約和電話預約兩種方式,確保患者信息準確無誤,并將其進行分類安排。
3.2檢查操作:各種檢查操作按照操作規程進行,設備操作人員密切配合醫生要求,保證檢查效果。
3.3檢查報告:檢查結果及時生成報告,報告內容規范、準確,保證醫生及時獲得報告。
3.4患者信息保管:患者病歷、影像資料等信息有序保管,防止信息泄露和數據丟失。
3.5醫療廢物處理:按照國家規定,醫療廢物分類、封裝、存放、處理等環節嚴格按照操作規程操作。
四、亮點與問題
1.亮點
1.1設備完好,保養維護到位,防護措施到位。
1.2醫師及技術人員資質齊全,職稱分工明確。
1.3工作流程規范,報告及時,患者信息安全有序。
1.4醫療廢物處理按照規定操作。
2.問題
2.1放射設備使用情況是否能夠有效監測,是否需要進一步優化設備使用計劃。
2.2是否有足夠的培訓資源,以提高醫師及技術人員的專業技能。
2.3是否有誤診誤治的情況,是否需要進一步加強質控措施。
2.4是否有嚴重的放射事故發生,是否存在安全隱患需要解決。
五、自查結論與改進措施
1.自查結論
經過全面的'自查,本次放射科自查結果總體良好。設備完好,人員資質到位,工作流程規范。但也發現了一些問題,需要進一步加強和優化管理。
2.改進措施
2.1設備管理方面,建立定期維保計劃和設備使用監測系統,有效監控設備使用和維護情況。
2.2加強醫師及技術人員培訓,提高專業技能水平,及時了解最新的診療進展和技術發展。
2.3加強質控工作,制定有針對性的評價指標,定期開展質控活動,降低誤診誤治的風險。
2.4安全管理方面,建立安全隱患排查和處理制度,定期組織安全演練,提高應急處置能力。
六、結語
作為醫院重要的核心科室之一,放射科對于醫療質量和安全起著關鍵作用。通過本次自查報告,我們充分認識到了自身的優勢和不足之處,我們將進一步采取措施,優化管理、提高服務水平,確保患者安全和滿意度。相信在各方的共同努力下,放射科一定能為醫療事業的發展做出更大的貢獻!
醫院廉政自查報告 10
依據市衛生健康委員會發布的《關于在區級醫療衛生中心與基層醫療機構實施醫院感染專項檢查的指導文件》,我社區衛生服務中心已安排工作人員對各個部門進行了細致的自我評估。以下是此次自查活動的總結匯報:請根據以上內容進行修改,保持原意不變,僅作形式上的調整。
一、自查結果
1.我們的醫療機構已組建了醫院感染管理團隊,全權負責醫院感染的預防與控制工作。我們構建了三層次的管理體系,為團隊成員設定了明確的工作職責。同時,我們制定了詳盡的醫院感染管理規定、防控策略,并規劃了持續的在職教育計劃,以確保所有員工對感染防控知識的掌握和實踐。團隊定期執行并監督感染防控措施,通過全院范圍的監測活動,以實現持續改進。每個月,我們會進行一次全面的感染質量控制檢查,并記錄相關數據。醫療機構內已建立醫院感染管理委員會,其職責是全面負責醫院內的感染控制與預防工作。委員會設立了一個三級管理架構,每個層級都指派了特定的負責人,確保了責任的明確劃分。此外,我們還制定了詳細的醫院感染管理規范、預防措施以及定期的在職培訓計劃,旨在提升全體工作人員的感染防控意識與技能。通過實施并監督各項感染控制措施,我們定期在全院范圍內開展監測活動,以及時發現并解決潛在的感染風險。每月,我們會進行一次系統性的感染質量控制審查,并詳細記錄相關評估結果,以此作為持續改進的基礎。
2.強化對關鍵部門的感染控制管理,包括但不限于治療室、注射室、換藥室、檢驗科、口腔科、婦科等。這些部門因其特殊性,在醫療活動中扮演著重要角色,因此需要特別關注和加強其感染防控措施。通過定期檢查、培訓醫護人員以及優化工作流程,可以有效降低交叉感染的風險,保障患者及醫護人員的健康安全。此外,建立并執行嚴格的消毒程序和監測制度,對于預防和控制醫院內感染至關重要。
3.遵循嚴格的消毒與滅菌操作規程,確保各類物品得到有效處理。同時,建立并執行定期的消毒與滅菌效果檢測計劃,以監督和提升整體衛生標準。此外,需加強管理,確保消毒液的及時更換、紫外線燈管的清潔維護以及紫外線消毒程序的準確實施,并要求相關科室對上述操作進行詳細的記錄與追蹤。
4.根據醫療機構廢物管理標準,與北京二清集團達成醫療廢物運輸協議,遵循正規程序收集、暫存和運輸醫療廢物,并建立詳細的交接日志,以確保我們醫院的醫療廢物處理過程符合規定且執行得當。
5.治療室、換藥室與注射室需每日執行徹底的清潔與衛生維護,并對環境與表面進行有效的消毒處理,同時應詳細記錄每項操作。在工作中,務必嚴格遵循既定的規程與操作規范,確保醫療安全。此外,應定期進行空氣質量檢測,以評估并維持室內環境的衛生標準,每月至少開展一次全面的空氣質量培養監測。
6.在口腔科領域,嚴格執行口腔科消毒規程與診療器械的隔離消毒制度,確保每臺設備僅供一名患者使用,所有接觸口腔的醫療工具均需實現一人一套一消毒或滅菌的標準。同時,醫護人員應加強自我保護措施。
7.醫院感染管理團隊負責監督和檢查一次性醫療用品的采購、儲存及使用后的處理流程。確保所有在我院使用的.單一使用醫療用品均需具備完整的"三證",即合格證、生產許可證與注冊證,并應標示有消毒滅菌的標識、生產日期以及有效期,且產品包裝需滿足相關標準要求。藥房需建立詳細的入庫記錄,并將物品存放在陰涼、干燥且通風良好的貨架上。對于使用后的醫療用品,則需執行毀形并進行消毒處理,以確保安全衛生。
二、我院醫院感染管理工作存在的主要問題
1.手衛生依從性不高
2.干手設備不完善
3.缺少醫用織物管理制度
4.缺少醫院感染管理委員會會議記錄
三、醫院感染管理下步工作計劃及整改措施:
1.為了更有效地開展宣傳教育和培訓活動,我們需要重點加強醫院感染的基本知識與手衛生知識的普及,以提升醫護人員執行手衛生規范的自覺性和依從度。通過深入淺出的教育,確保每位醫護人員都能充分理解手衛生在預防醫院內感染中的關鍵作用,從而形成良好的衛生習慣,為患者提供更加安全、優質的醫療服務。
2.配備一次性干手巾。
3.制定醫用織物洗滌制度及管理制度。
4.定期召開醫院感染委員會議,并及時進行記錄。
醫院廉政自查報告 11
根據上級有關院內感染件精神,結合我院實際為深入貫徹落實《醫院感染管理辦法》,認真查找醫院院內感染管理、和處理方面存在的問題,進一步加強醫院感染管理,有效預防和控制傳染病病原體、條件致病菌及其他病原微生物的醫院感染和醫源性感染,增強醫院防治能力,保障人民群眾的健康和生命安全。院領導高度重視,院長親自組織,抓落實,從建立組織,完善制度、職責,到一線督查,有重點、有部位、有措施,全面規科學的開展了院內感染管理自查自糾工作。
現將此次我院醫院感染管理工作自查情況匯報如下:
一、自查結果:
醫院感染工作的目的在于有效預防和控制醫院感染,提高醫療質量,保證醫療安全。我院醫院感染管理工作,主要措施和已做到位的工作如下:
1、成立了醫院感染管理委員會及醫院感染管理科,全面負責全院的醫院感染監控管理工作,完善了醫院感染三級:即醫院感染管理委員會、醫院感染管理辦、科室醫院感染管理小組。
2、醫院感染管理委員會切實搞以下工作:制定醫院感染監控計劃、制度和監控措施及醫院感染在職培訓工作,組織落實醫院感染監控措施,定期在全院圍內進行醫院感染監測。
3、加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、 1 換藥室、產房、手術室、口腔科、胃鏡室、血透室等部門、科室的感染監控、質評、漏報追查工作。
4、嚴格按照消毒、滅菌操作規,對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監測工作,督促相關科室做消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,收集相應的'痕跡資料。
5、按照醫療廢物處置規,抓醫療廢物處置工作,從源頭上杜絕了醫源性廢物流入社會。
6、抓了法定傳染病疫情報告、管理工作,由專人負責收集《中華人民共和國傳染病報告卡》,并實現絡直報。
通過以上工作,全院未發生一例醫院感染事件。
二、我院醫院感染管理工作存在的主要問題:
1、醫院感染病例監測方面,病例報告少,對醫院感染登記表填寫不重視。確診的醫院感染臨床沒有針對性處置及記錄。
2、部分科室消毒硬件配備不全。
3、產房建筑設計不夠合理。
4、院內感染控制細節做得不夠。
5、院內感染登記不全,特別是門診日記錄本漏項
三、醫院感染管理下步工作計劃及整改措施:
1.醫院感染管理委員會進一步搞以下工作:制定醫院感染監控計劃、制度和監控措施及醫院感染在職培訓工作,組織落實醫院感染監控措施,定期在全院圍內進行醫院感染監測。完善每月一次的感控監測以及各科室感控檢查的登記。
2.進一步加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、換藥室、產房、手術室、口腔科、胃鏡室、血透室等部門、科室的感染監控、質評、漏報追查工作。
3、進一步嚴格按照消毒、滅菌操作規,對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監測工作,督促相關科室做消毒液更換、紫外線燈管更換、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,進一步收集相應的痕跡資料。
4、進一步按照醫療廢物處置規,抓醫療廢物處置工作。
5、進一步抓法定傳染病疫情監控、報告工作,完善責任追究制度,確保漏報率為零;嚴格掌握診斷標準,有效控制法定傳染病報病率和誤診率。
6、進一步抓宣傳教育、培訓工作,尤其是醫院感染的基礎知識及手衛生知識。
醫院廉政自查報告 12
一、反省與教訓
通城縣中醫院、仙桃市第一人民醫院兩起醫療安全事件是醫務者的恥辱,也為廣大醫務工作者敲響了警鐘。我們在日常工作中一定要落實醫療質量管理的核心制度,醫務工作者要加強責任心。上述兩起事件都不是醫療技術水平的問題而是核心制度落實不到位,是醫務人員責任心及工作態度的問題,而此類問題社會影響又極其惡劣,嚴重敗壞了醫務工作者在老百姓心目中的形象。在社會醫療環境較差的情況下更應該杜絕此類事件再次發生。
二、自身存在的問題
xx月xx日 - xx月xx日的自查自糾階段,11個科室及院部 136名在崗職工上交了自查自糾材料,通過自查自糾活動發現了許多問題,主要表現在:
1 、依法執業
通過開展醫院管理年活動及醫院等級評審活動,醫院醫護人員嚴格依法執業,清退不合要求人員4名。目前存在的問題是 b超室、病理科工作人員不符合資質,這也是大多數醫院存在的共性問題。
2 、核心制度的落實
醫院制定了符合醫院實際的 15項核心制度,通過醫院等級評審活動各項核心制度均能全員掌握,但存在落實不到位的情況:如首診負責制不能落實,由于工作忙不能每個門診病人都書寫病歷;三級醫師查房制度由于人員結構的問題不能全面落實,查房質量不高;疑難病例討論及死亡病例討論由于水平問題往往泛泛而談,起不到提高年輕醫師水平的作用;手術分級管理及審批制度流于形式;病歷書寫質量仍較差,尤其是醫療質量較差的科室,需要持續提高;交接班制度不能很貫徹,尤其是危重病人不能做到床頭交接班等;查對制度常常由于工作量大不能全面落實,造成了醫療安全隱患。
3 、院感控制方面
醫院院感控制由于受人員水平、設備條件、職工素質等限制,通過監測發現的問題部分仍難以堅決,如手術室、產房的布局存在問題等,手衛生規的落實不夠。
三、改進措施
1 、依法執業
要求不符合資質工作人員 2年內取得相應資格,目前工作只能發送描述性報告單,而不能發送診斷性報告,避免安全隱患。
2 、核心制度落實
要求各職能科室每月不定期下到臨床科室進行督查,尤其是重點科室(如手術科室、急診科、產房、消毒供應室、口腔科、手術室等)、重點環節(病人住院期間的關鍵時期、圍手術期、質控的.關鍵環節)、重點人員(新上崗人員、實習、進修人員及轉科人員),嚴防醫療安全差錯事故;
3 、院感方面
加強人員素質培養,購置必要設備,在 xx年建立微生物實驗室基礎上,專人負責每月按時檢查,包括空氣、消毒物品、工作臺、工作人員手衛生、病房等每月監測一次,及時整改,嚴防醫院感染發加強人員素質培養,購置必要設備,在 xx年建立微生物實驗室基礎上,專人負責每月按時檢查,包括空氣、消毒物品、工作臺、工作人員手衛生、病房等每月監測一次,及時整改,嚴防醫院感染發生。
4 、加強人員素質培養
以前只重視人員衛生技術水平的培養,通過幾起事件教育我們要加強工作人員人素質教育,“醫者仁術”的理念進一步加強;加強重點人員的教育,使之適應現階段工作需要,加強病歷書寫規的進一步落實。
5 、加強溝通技巧的培養
醫患溝通是醫療活動中十分重要的環節,我院組織學習了醫患溝通技巧的專題講座,強調在病人入院時、住院過程中、病人出院時的三個環節的溝通,最大限度避免醫療安全隱患;醫患溝通要注意技巧及人員的安排,將醫患糾紛化解在萌芽狀態。
醫療安全無小事,醫務人員必須嚴格執行醫療質量安全核心制度,警鐘長鳴,才能杜絕或避免醫療安全事故。我院通過近期我省發生的兩起醫療安全事故,吸取了教訓,作為醫院管理者充分意識到醫療安全管理工作的重要性,以后工作中更加自覺地提高醫療安全意識,以醫療安全為核心,結合醫院的實際情況,嚴謹工作,集思廣益,針對醫院存在的醫療隱患進行排查,才能杜絕和減少醫療差錯事故的發生。
醫院廉政自查報告 13
在我院的作風整頓活動中,結合本單位的實際狀況,對本單位的會計工作進行了仔細的自查,現將自查狀況匯報如下:
一、簽定責任書,落實責任人。
加強醫療收費管理,規范醫療服務收費行為是財務管理的重要內容,必需狠抓落實。
(一)嚴格執行收費問責制,仔細執行國家收費政策。
(二)強化醫療服務收費公示制度,接受群眾監督,一旦發覺有多收亂收的,從科室績效中扣除,并追究科室負責人和當事人的責任。
(三)加強藥品價格管理,嚴格執行國家藥品價格政策,醫院實行《一日開方制》,按病人實際用量處方,當日藥品必需用完,任何科室不得截留。
(四)規范醫用耗材的運用和管理,醫用耗材由器械科統一選購和管理,嚴格執行收費標準及明碼標價,運用科室不得自帶材料進行手術和治療,一次性高值耗材不得重復運用。
(五)嚴禁收費室外借現金。
二、限期整改問題,做到不留死角。
醫療收費工作是財務管理、醫院管理年及糾風工作的重點工作,也是醫院當前的中心工作,全院各業務科室必需提高相識,高度重視,從維護患者的利益動身,自覺遵守物價法律法規,加強對醫療收費行為的監督管理,健全收費管理制度,對各臨床科室和重點部門的`醫療收費進行徹底檢查,對簡單出現差錯的薄弱環節和重點部門要進行重點檢查,決不允許有獨立項目收費、分解收費、重復計費等違規行為。
三、提升自身的業務學問水平
主動參與各種有助于工作的學習機會,努力協作領導的工作,為了建設醫院更加美妙的明天而奮斗。
醫院廉政自查報告 14
1.醫院治理層面
醫院治理是醫院管理的重要環節之一,它直接關系到醫院行政和醫療人員的工作效率,以及醫院的發展方向與目標。針對醫院治理層面,我深入了解了醫院的實際情況,完善了醫院的治理結構并明確了各部門和人員的職責,并建立了醫院領導班子例會制度和醫院部門例會制度,保證了各部門的順利協作,提高了工作效率。
2.醫生和護士管理層面
醫生和護士是醫院醫療服務的核心,他們的工作質量直接影響到患者的治愈率和醫院的聲譽。為了提高醫生和護士的工作質量,我采取了一系列的`管理措施:加強崗位培訓,做好常態化考核,規范醫療行為,完善看病流程,為患者提供更好的醫療服務。同時,對于醫生和護士的表現情況,我將其作為重要評價指標之一,以此激勵和鼓勵醫生和護士提高工作態度和質量。
3.醫院環境衛生管理層面
醫院環境衛生是醫院服務的一個重要環節,直接影響著患者和醫護人員的身體健康。為了保證醫院環境衛生的潔凈度高水平,我制定了一系列的計劃和規定,包括加強環境衛生的常態化管理、落實全員清潔、醫療廢棄物、有害物質等衛生安全的處置,并建立了衛生管家制度,鼓勵各部門和人員共同參與環境衛生工作,確保醫院環境衛生質量。
4.醫院藥品管理層面
醫院藥品管理層面是當前醫療服務面臨的重要問題之一。在藥品存儲、使用、銷毀等方面,均需要有嚴格的規定和規范。我采取了一系列的措施來加強醫院藥品管理:建立了藥品管理規定并加強宣傳,明確了醫師開藥的條件,加強藥品記錄和藥品審批程序等,以提高藥品管理和使用的安全性和有效性。
通過本次開診自查,我們更加全面地了解了醫院的實際情況,同時我們也發現了一些問題和不足,這些問題和不足將會成為我們下一步的重點工作方向,我們將進一步做好工作,以最大程度地保障患者權利和利益,提高醫院服務質量,實現醫院管理的優化和升級。
醫院廉政自查報告 15
隨著互聯網時代的到來和信息化的發展,在線醫療、電子病歷等數字化健康服務方興未艾。同時,醫院網絡信息安全也日益引起人們的關注。為了確保醫院信息安全,我院開展了網絡自查工作。本報告將從信息化建設情況、安全管理和風險防范等方面進行總結和反思,提出相關改進措施,為醫院網絡信息安全提供可行性建議。
一、信息化建設情況
我院信息化建設的`基本情況為:數據中心、計算機房、辦公室、臨床部門、藥房等主要區域均已實現網絡覆蓋,現有各類計算機近千臺,全院通用的 HIS、PACS 等醫療信息管理系統初步建成。此外,針對醫務人員、患者等群體,醫院也開通了對應的手機 APP。
二、安全管理
1. 安全策略管理。本院通過制定《醫院網絡安全策略管理規定》以及健全網絡安全制度、規章制度等措施,規范了網絡安全管理工作。
2. 安全防護措施。本院建立了科學合理的網絡安全防護體系,采取多層次防護措施,包括防火墻、入侵檢測系統、虛擬專用網絡等。
3. 安全審計。本院定期開展網絡安全審計 work,及時發現漏洞和風險點。
三、風險防范
1. 手機 APP 安全。為了保證醫患交流的安全性,我院開通了多個手機 APP,需要通過注冊才能使用,通過對注冊用戶身份的審核、信息加密等方式,保障用戶隱私和數據安全。
2. 電子病歷安全。由于電子病歷配備有患者的私人信息,如姓名、身份證號等,因此,本院采用嚴密的權限管理,保證只有經過合法授權的人員才能查看和使用。
3. 數據備份與恢復。為避免因系統故障或安全問題導致數據丟失,我們建立了定期備份與恢復機制,同時備份數據存儲在與內部網絡分離的外置設備上。
四、改進建議
1. 加強網絡安全培訓。推廣網絡安全知識,加強醫院內部網絡安全培訓,提高員工信息安全意識水平,充分發揮員工作用,建立健全合理的網絡安全體系。
2. 更新安全技術。為培養專業安全人才,加強安全防護技術研究,引進專業安全產品,增加針對性安全措施,保障醫院信息系統的安全與穩定。
3. 加強合規運營。醫院在信息化建設過程中,應充分考慮數據保密等法律規定,并及時修訂與制定相應的制度與規章,確保業務運營和開展在合規狀態下進行。
作為醫療行業的信息化標桿,醫院信息安全重點工作我們始終緊緊把握。網絡安全面臨的挑戰日益嚴峻,我們要嚴謹起來,創新思維,全力保障醫生和患者們享有更安全、便捷的醫療健康服務。
醫院廉政自查報告 16
一、前言
近年來,我院一直圍繞服務人民群眾的宗旨,積極推進全員醫德合格教育和醫院作風整頓,重視醫德醫風建設。然而,我們也要清醒地認識到,醫院作風整頓不是一勞永逸的任務,而是一個不斷進行、不斷提高的長期工程。為此,我院積極組織開展了醫院作風整頓自查工作,針對存在的問題,進行了深刻反思,制定了具體的改進舉措,以進一步推進醫院作風整頓工作,為病患提供更加優質的醫療服務。
二、自查情況
1.工作態度和專業水平
(1)存在一些醫務人員工作態度不端正、不夠認真、不盡責任,需要進一步加強培訓和教育。
(2)醫務人員專業水平差異較大,有些醫生不斷提高自己的業務能力,但也有一部分醫生缺乏學習的態度,需要進一步激發他們的學習熱情。
2.診療規范和服務質量
(1)存在一些醫務人員在診療中違規操作,需要進一步加強規范化培訓和規章制度的執行。
(2)醫師之間交流不暢,需要進一步加強業務交流和學習活動,提高醫師之間的橫向聯系。
(3)對于患者宣教不充分、服務不周到等問題同樣存在,需要進一步加強服務質量的提升,引導醫務人員更加密切關注患者需求,掌握行業新動態,適應新需求。
3.管理機制和制度建設
(1)存在一定管理機制不統一、制度建設不夠完備的問題,有些部門工作沒有明確的法規文件指引,需要進一步完善制度文件,加強管理機制的建設。
(2)工作流程中還存在不少環節不夠順暢的情況,需要進一步完善工作流程,減少卡口環節,提高工作效率。
三、自查后的改進舉措
1.醫務人員相關措施
(1)采取更嚴格的考核機制,優勝劣汰。
(2)加強對醫務人員的培訓、學習,提高醫務人員的專業技能和工作態度。
(3)鼓勵醫務人員更多地互相交流,橫向溝通。
2.服務質量相關舉措
(1)醫院將為患者提供更多方便、貼心的.服務,讓患者的就醫體驗得到進一步提升。
(2)推行醫院全員服務意識培訓,增加醫務人員服務意識,提高患者滿意度。
(3)加強政策學習和對新入院醫師的業務培養,為醫師的發展提供更好的機會和平臺。
3.管理體制相關舉措
(1)完善各項規章制度、管理制度,形成更加規范化的管理模式,增加工作的流程和效率。
(2)進行科學管理和精神激勵,及時獎懲積極因素,促進醫院文化常態化建設。
四、總結
在醫院作風整頓的過程中,我們都清楚地認識到作風整頓工作是一個不斷提高的過程,需要我們不斷總結經驗、彌補不足,進一步推進醫院作風整頓工作,為廣大患者提供更加優質的醫療服務,為實現全民健康做出努力。最后,我們相信,經過醫院全體醫務人員的共同努力,一定能夠把醫院作風整頓工作做得更加出色,推動我院更好地服務社會大眾。
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