助理實習報告【熱門】
在當下這個社會中,報告有著舉足輕重的地位,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的助理實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
助理實習報告1
20xx年三月份本人有幸進進入一家港資燈飾公司擔任銷售助理,幾個月的工作時間下來,感覺無論在業務能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所獲益,現將這幾個月做銷售助理實習的工作情況作如下報告:
一、初期熟悉產品
燈飾產品在此前的工作中從沒接觸過,因而剛開始公司雖然安排了我做銷售助理,但負責帶我的領導還是讓我先在公司熟悉一段時間產品。公司的燈飾產品以高檔水晶燈飾為主,包括其它的工程用燈。我對燈飾產品知識缺乏了解,這在面對客戶時是大忌,賣燈的都不了解自己的產品,怎么向客戶推銷。為了盡快掌握燈飾知識,我找來了公司所有有關燈飾產品的說明,還通過網絡查找相關資料,不明白的地方向老員工請教,不但了解燈飾知識,還向安裝工人請教有關安裝的知識。通過學習,我很快熟悉了公司經營的產品,對產品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關燈飾產品的信息。這些對之后的銷售工作大有幫助。
二、學習業務流程
熟悉產品之后,我開始接觸與銷售有關的工作。當時帶我的業務領導正接洽一個工程項目,如果能談下來將是近千萬的合同。為了談成項目,領導沒白沒黑,只要客戶方有需求,立即趕到客戶所在地,給客戶分析產品,介紹產品在同類產品中所獨具的優越性等等。大的工程項目有很多家競爭對手,每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗。因而,在與客戶接觸之前,除了向領導請示該如何進行,還在接觸的過程中仔細觀察領導如何與客戶交談,對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應。通過一段時間的努力,公司最終成功簽下供貨合同。而我也感覺在做這個項目的過程中受益非常多,不但熟悉了業務流程,還學了很多在課堂上學不到的知識,如人際關系的處理,如何掌握分析客戶心理等,當然也非常感謝帶我的領導不吝指教。
三、做好日常管理工作。
銷售助理工作不但要參與銷售過程,同時售后的很多管理工作也要跟上。作為銷售助理,不只是在談業務過程中做好領導的助手,還要能給領導提供有價值的參考,這種職能就體現在日常管理工作中。如做完一個項目后進行數據統計,資料歸檔,總結得失,然后把這些提供給領導,讓領導在之后的業務工作中有所參考比對。這些工作看
起來雖然瑣碎,但在做的過程中卻能鍛煉一個人的統籌能力。因為這項工作不僅僅是簡單的歸檔,對收集到的資料進行整理分析時,還要和當時參與的工作人員進行核對,從中找出當時工作的得失,也是一種總結。
為了便于以后的工作,我在領導的幫助下建立了一套完整的歸檔程序,讓所有的項目都有檔可循,同時也劃清了工作中的責任。同時,還成功實行了日工作計劃與總結制度:即,讓每一個銷售人員每天都有明確的`工作任務,同時對前一天的工作有所總結,這是一個整理發現問題和學習的過程。這一舉措獲得了公司領導的支持。
四、實習體會。
作為銷售助理,還要承擔很多工作,像部門內勤工作等,事無巨細,每一項工作都很鍛煉人,經過幾個月的鍛煉,我現在已經熟悉了銷售部的工作,也越來越喜歡銷售工作,感覺這項工作充滿了挑戰,因為你永遠不知道你的下一個客戶是誰,需要怎樣應對,這些對我充滿了誘惑。現在我雖然還欠缺處理問題的經驗,團隊協作能力也需要進一步增強,但我相信這是個積累的過程,假以時日,只要不斷學習,總有獨擋一面的時候。
有多少種職業,就有多少種職場實習報告,銷售助理實習報告不過是其中一種,但萬變不離其宗,只要遵循一定的規律,把其中的得失有條理的匯總,一篇好的實習報告就不難成就。
助理實習報告2
1。漳州市閩冠工貿有限公司及銷售部外貿助理簡介
1。1漳州市閩冠工貿有限公司簡介
漳州市閩冠工貿有限公司經漳州市工商行政管理局批準成立,注冊資金500萬元,具有一般納稅人資格,是一家集生產加工、內貿、外貿一體的有限責任公司,擁有漳州市行政主管部門頒發的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質。公司現有本科以上學歷員工8名,其中博士研究生一名,實力雄厚、服務周到。公司員工齊心協力,誠實服務,與各界建立廣泛和諧的合作關系并取得良好成果。
公司秉承“以人為本、和諧誠信”的理念,希望與各界朋友真誠合作。以開拓進取、嚴密管理、貨真價實的原則,和您攜手真誠合作,期盼著與合作伙伴共同發展壯大!
公司主要經營:不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等;加工出口。
1。2 銷售部外貿助理簡介
作為該公司的外貿助理的職責主要有:
(1)。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)。負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
(3)。負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
(4)。協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
(5)。負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
(6)。協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
(7)。逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
(8)。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
此外,還要尋找和維護潛在客戶。在工作中提高分析、判斷能力,開拓創新能力,業務實施能力,社會活動能力,語言表達能力及其溝通交流能力,刻苦耐搓能力
2。實習的內容及過程
2。1實習內容
我所在的公司是一家主要經營不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等,并加工出口的企業。
我所實習的崗位是外貿助理,然而對于一個毫無經驗的人來說,是根本沒有業務經驗。林經理很和藹,也很耐心,親自教導我這幾個月的實習,他也坦言說很是需要我們這種國際貿易專業的學生。由于對于一個外貿業務員來說,如何接業務對于她們來說是很重要的,因此外貿函電很重要。實習第一周,老板讓我先了解他們的產品種類和性能,一些主要的銷售地。之后,通過阿里巴巴商務平臺,給一定的客戶寫建交函,推銷公司產品。通常大多數還是接發郵件,接電話啊,發傳真啊什么的,都是一些辦公最基本的。雖說簡單,但剛開始我很不熟練,也不適應。總之,將近一個月了,覺得也挺充實的,并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應更加努力,學習更多新的東西。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。春節過后,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
考試結束我便來到漳州市閩冠工貿有限公司,開始了我的實習生涯。
作為一名大三學生,就快要步入社會的我帶著學習和好奇的心情去迎接第一天的實習,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始,我的主要實習的內容是打負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。
一個月后,我的工作就有接觸外貿業務了,工作的地點就不再是辦公室,而是藥經常下廠學習,了解產品。面對的也不再是公司的同事,而是陌生而復雜的產品。鑒于我還是在學習當中,老板在這一個月當中還沒真正讓我單獨做業務,我應該說還是繼續在學習中。從對同事的陌生感,到現在,我已經和公司同事打成一片,相處融洽,盡管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們,她們也很照顧我。這一個月,我是在進一步的學習,增長知識當中。每天,我都會提早十分鐘到公司,首先就是倒垃圾,清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作:打開msn收看信息,開雅虎郵箱查收郵件,使用公司的打印機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理,于我是剛剛來實習,也沒有客戶資料,林經理就給了我一疊公司現有的但未開發和聯系過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打,電話沒打通的,如果有郵箱地址的就給發郵件。偶爾老板也會特意指定個客戶商,讓我主動跟他們寫和接收函電等。
每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。這樣才能得到物質和精神的雙豐收。
2。2實習過程中發現的問題及建議
由于對產品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,即使是資格比我深的外貿業務員也只了解產品的一些皮毛。只有去廠里才能了解到產品,而作為一個外貿助理不了解產品是個很大的問題。
很快,這問題就出現在日常工作中了。很多時候客戶打電話過來詢問產品信息,我只能模糊地說我知道的,其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問更詳細的。剛開始還覺得沒什么,但就而久之,問題就越來越大了,有些急需產品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大,所以采購時也格外謹慎,而我們的這種表現讓他們覺得不夠專業,沒安全感,信任度不高。針對這個問題我思考了良久,最后,我發現,要更多熟悉產品就要跟林經理一起跑國內的客戶,這樣,我不僅可以學東西還可以幫林經理的忙,同時為公司貢獻我的一小份力量,即使讓自己累點我也覺得值。而且,這樣的安排反而能讓我學到更多的東西。做貿易的,不管是國內的還是國際的,其最大區別就是國家間的地域差別,國內的業務了解了,國際的貿易業就游刃有余了。
首先,我要制定拜訪路線計劃—拜訪潛在或原有客戶—介紹產品—與客戶交流并解答客戶的問題—確立客戶是否有意向(有意向則繼續跟蹤并報價、無意見也要做好記錄備案,隔一段時間再拜訪)—與有意向客戶進行談判促使合同簽訂—收款—將簽完的合同連同款項帶回公司交與財務部同事—進行小結,再次對一天下來有無意向客戶、簽單客戶進行匯總分類。除上述職責外,還要努力完成月、季銷售的任務指標;收集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;接待來訪客戶,綜合協調日常銷售事物;保持良好的心態和規范的行為,提升企業及產品的美譽度和客戶滿意度;在工作中提高分析、判斷能力,開拓創新能力,業務實施能力,社會活動能力,語言表達能力,刻苦耐搓能力。
下班后,我都會在宿舍回想我這一天的工作,歸納起來,然后運用到國際間的貿易上去。
果然,還不到一個月我對產品就了解的很多了,包括產品的外形、性能、以及不同的款式與規格。而且,我還會從專業的角度給客戶合理的建議。比如,有個廈門的客戶是專門銷售別墅大門的,從他們的角度來講,這是很專一地經營。我就向他們推薦了我們的時尚精美門窗,當然,剛開始客戶不是很接受,后來我跟他們說有些客戶就是想貨比三家后就在同一個賣家買到他想要的一系列產品。如果他們銷售的全面的話,客戶將會更滿意。結果這個客戶拍案叫絕,同意多購買我們的更多產品。
3。實習的收獲與體會
將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩! 從事國際商務活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。現在我國已加入世界貿易組織,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。
剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。現在我國已加入世界貿易組織,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。由于自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的`業務確實很難開展的起來,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。實習中的整個外貿流程就是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。
對我來說收獲最大的是,我挖到了我人生的第一筆金,我為我今后的外貿之旅總結出了十個做外貿的好習慣:
一、收到每一個詢盤都要有所記錄,客戶的名字,電話,公司名及其它相關的信息都最好記在工作本上。
二、為每一個客戶都建一個文檔,聯系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。可以在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名,接收到的郵件,發出去的郵件;收到的郵件要定期導出。
三、寄出去的樣品要及時的進行跟蹤,不防有計劃的聯系一下客戶,隨時收集客戶的反饋信息,不要寄出去的樣品打“水漂”。
四、接到詢盤,不要急的回,要先分析一下詢盤,首先了解一下對方的公司,及一些相關的信息,并且查詢一下對方國家所在的時區。
五、在貿易通上找到的客戶,最好能和對方要得對方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具,因為買家一般的時候不會上貿易通的,這樣可以為以后打好基礎。
六、多到論壇去看看,看看別人都遇到了什么問題,不知道的要記下來,以防以后自己遇到了,又不知所措了。
七、不防結交一些同行的朋友,必要的時候他們說不定可以幫的上你的忙; 八、貨代沒有什么不好,試著交幾個做貨代的朋友,到時我們走貨還是哪個便宜走哪個。
九、業余時間要多多的學習一下英語,因為英語可是做外貿的工具,要做一個很成功的業務員,英語一定要好的!
十、必要時晚上加加班,多找一個客戶,是潛在客戶的,多和他們溝通。
4。致謝
在此,我要感謝我的論文指導老師傅娟娟老師,給我耐心地指導;感謝實習單位的林經理,他帶著我熟悉各項業務,教會我作為一名外貿人員應該做的所有職責,教會我很多學校學不到的東西;感謝同事在我實踐的這段時間給我的指導和幫助。
助理實習報告3
公司概況:
(這個可自己去查找并抄下來)
實習崗位:
助理
實習主要過程
1.學習文檔《公司管理制度》2.學習文檔《XXX規范》3.學習界面設計工具
(1)界面設計工具安裝說明的學習(2)熟悉界面設計工具操作指南4.學習工具的使用5.組內書籍管理
6.學習申請會議室,投影儀流程投影儀使用方法寫會議記錄
7.服務器上文件的共享管理與讀寫權限設置8.文檔,數據的整理與匯總,打印機的驅動安裝9.加班統計及辦公用品的申請10.學習公司各類型報銷的流程11.學習報銷圖書前的圖書入庫流程12.周報與日報的匯總與整理
13.學習文檔《管理系統操作手冊》
(1)熟悉管理系統各種單據的關聯關系(2)管理系統單據創建與填寫的學習
(3)管理系統單據查詢使用學習與查詢結果數據的導出(4)熟悉管理系統各種單據的流轉流程
(5)管理系統項目區域內儀表板的建立與設置(6)管理系統常見操作問題集
實習主要內容
1.文檔類與電腦工具的學習
剛來到公司的我由于什么都不了解,同事們為了讓我能夠更加快的熟悉公司內部流程和所需要做的工作內容,于是把一些規范類文檔,設計工具使用說明及截圖工具使用說明讓我學習,就這樣,我花了兩周時間去閱讀文檔及學習使用工具
2.組內書籍管理
同事在交接工作的時候,把書柜的鑰匙也交給了我,讓我來管理圖書的借閱歸還,有一個表格記錄了書柜的圖書名字與圖書目前所在,當有人借書時,就在表格里的這本書名后面添上借書人的名字,歸還了之后便把名字刪除。
3.學習申請會議室,投影儀借用,寫會議記錄
在領導需要開會時,去向部門文員提交會議室申請,說明會議時間及會議主要內容,再向文員借用投影儀,提前在會議室中安裝好,會議結束之后需要寫一份會議記錄,以記錄當時會議的討論內容,并發給每一個參會人員。
4.服務器上文件的共享管理與讀寫權限設置
在同事需要把自己的資料或者總結需要給其他同事閱讀的時候,我就負責把文檔放置到服務器上,并設置好讀寫權限,本人可以對文檔進行讀寫操作,而閱讀者則只可以進行讀操作。
5.加班統計及辦公用品的申請在每個月月尾的時候,需要進行加班統計及辦公用品的申請,用表格記錄出同事的加班時間,內容,以郵件方式發給負責統計加班的文員,而辦公用品申請則需要記錄申請人名字及申請的辦公用品。
6.學習財務費用報銷系統客戶端的.安裝與公司各類型報銷流程的熟悉首先安裝好財務報銷系統客戶端,等到領導需要報銷費用的時候則登陸進去,填寫報銷申請,傳遞給上一級審批,待審批完之后,把發票用專用單據貼好,交到財務部即可。
7.學習報銷圖書前的圖書入庫流程
在報銷的時候,如果是圖書購買費用類報銷的話,則需要進行圖書入庫流程,首先列出圖書名稱,圖書價格,在把它發到上一級領導處等待審批,待審批后,把圖書拿到行政部登記,拿到的入庫單和發票貼到一起。
8.周報與日報的匯總與整理
在這一周開始實行周報日報記錄之后,每天同事都需要把當天工作內容記錄好發送到我這里進行匯總與整理,整理好之后提交給領導審閱,如無問題則保存好,以便日后進行總結
9.學習管理系統操作該系統是管理系統,通過它可以知道在軟件開發流程中每一個任務工作的負責人,便于對開發流程進行管理,而我主要學習在管理系統中任務單據的創建,單據的查詢及創建記錄數據的儀表板,在同事需要這些數據的時候,把數據導出交給同事,而儀表板則把數據匯總起來存于系統上,供同事查看。
10.公司業務的學習與熟悉在剛開始的業務學習中,首先需要了解軟件開發的流程,其流程為:需求-開發-測試-實施(替客戶安裝客戶端),后來則需要了解公司內部結構及產品。
實習主要收獲和體會
這次的實習時間,不知不覺已經過去了,回想當初,從剛開始什么也不會的我,到現在懂得了很多,在這次的實習當中,我的工作崗位是UI設計助理,相當于是替同事們處理一些瑣碎的事情,讓他們更加專心的去好工作,從而提高工作效率。雖然我處理的盡是一些小事,瑣碎的事,但是我發現即使是做小事,也千萬不要小看做小事,因為做大事所需要的基礎就是這些不起眼的小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”只有抱著這樣的態度,才能在社會上獲得更加大的進步。
人在生活和工作當中,總會有出錯的時候,就算是圣人也會犯錯,畢竟人無完人,在犯錯誤之后我們不是怎么樣想著去推卸責任,而是通過這次的錯誤之后,能夠認識到錯誤發生的所在,從而得到經驗,保證下次不再犯,人就是在教訓當中才能更深刻,才能更快的成長。在實習期間,我也有不少的錯誤。同事們指出了我在工作中的錯誤和缺點,我也一直很虛心地聽,如果認為對同事說的不太理解或者不太認同的時候,我也會去跟他們討論,這樣才能更加全面的去看待錯誤。
剛來到公司的時候,我有點害怕,因為在交流中,我發現他們都是本科畢業的,而我只是一個專科生,所以在不知不覺當中產生了一點的自卑感,不過經過這段時間的學習,我領悟到了:對于剛開始參加工作的畢業生來說,也許學歷占有一定的重要性,但學歷只是一個跨進公司的敲門磚,在今后的人生當中,重要的不是學歷,而是學習能力,就像是龜兔賽跑的故事一樣,也許剛畢業的時候學歷比較重要,但是只要你愿意去學習,你的能力就一定會超越學歷,到達成功的終點。
在工作之中,我還學習到了:
1.要善于溝通溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。2.要有熱情和耐心,其實無論在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。熱情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。3.做人需要主動積極,在份內的工作完成之余,在同事有需要的時候,主動伸出援手,這樣不但能學習到更多的知識,也給給同事們一個好印象。在這短短的實習期中,已經讓我學習到了許多的東西,但如果想要在這個社會上更好的立足,這一點點事遠遠不夠的,在以后的工作生涯中,我會更加努力,學習到更多的知識,走向一個屬于我自己的成功道路。
助理實習報告4
工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰。
步入社會之后,除了工作,最重要的一點就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環境中,我只能謹言慎行,少說話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。
但是由于職場間存在著利益關系且又工作繁忙,因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應不了的,可是俗話說的好,環境造就人。所以我們無法改變這樣的現狀,唯一可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應,盡管在心底總覺得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
三個月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。我的實習經歷分為兩部分。前半期從事行政助理工作,后半期從事審計助理工作。
剛開始的兩個星期,我并沒有接到什么很具體的工作,就是經理有任務的時候,讓我到網上搜索些資料,簡單整理總結。期間還參與了人力資源部門的職位說明書的撰寫工作以及公司網站建設與維護工作。具體收獲如下:
1、對公司有了基本的了解。
公司主要業務是進行房地產開發,另一部分主要從事中介服務,如:正則會計,正則造價等。
2、熟悉了工作的氛圍。
這使我將來就業后能盡快的適應新的工作環境,增強了我的適應能力。
3、網上快速查閱資料的能力。
查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對房地產這個行業已經有了初步的了解。尤其對四川各市宗地價格有了概念,同時也了解到了房地產行業的發展現狀。
4、參與職位說明書的撰寫。
由于剛剛學過人力資源管理這門課,所以積極性很高,在討論中,對每個崗位的性質、任務等有了更深刻的了解,也發現了自己缺乏經驗,一些事情考慮不夠周全。這次的經歷使我有機會把書本上的知識與實際工作相結合,對崗位說明書的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學習書本知識,同時更加有意識培養自己的實際操作能力。
5、參與了部分網站建設和維護工作。
利用自己在photoshop方面的專長順利完成了人力資源經理布置得任務。 xx年xx月至xx月,我來到xx進行為期三個月的實習實踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規定的時間內準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關系,更是不能出現一丁點的紕漏,要不然產生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
在這個略顯突兀的轉變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態,因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的'眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個角度,我們就會發現,工作,其實也是一種享受。
不過說句實話,在大學三年里,我們學到的不是更多的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作后我發現,其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學生,我也還是發現有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。
在此次實習實踐中,我的主職務應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量英語詞匯的學習,特別是像公路建設這樣很專業的名詞,平時在課堂里是學不到的,因為它們專業的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個英語專業考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專業參與實習外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學的計算機專業知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?
當然,我的實習部門既然分在了出版處,復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復雜,相反的,還能在裝訂文件時節省大量的人力,可以說是一個不錯的輔助工具,我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。
助理實習報告5
1.概述
1.1實習單位簡介
深圳好夢軒家具股份有限公司泉州旗下機構:泉港華田裝飾設計室(創辦于1998年)、泉港好夢軒家具廠(創辦于20xx年)。專業從事家居、別墅、辦公樓、商鋪、酒店、商業空間的設計施工,同時兼營五金飾品等家居裝飾相關產業。自成立以來秉承“求真務實,口碑相傳”的經營理念,以優秀的設計,嚴格的管理、高水準的施工質量贏得較高的社會聲譽。
我們擁有一批富有激情、勇于創新、開括進取的專業技術人才,同時我們還擁有一支長期穩定素質優良的施工團隊,并推行全方位,規范化的設計施工全程質量跟蹤管理,確保工程的高品質。我們用辛勤的汗水和才情,用對美好生活的追求和熱愛,用獨具特色的精神理念,成就了成百上千個溫情空間。無數追求新時尚高品位環境空間的業主,得到我們細致深入的服務,這正是華田快速發展壯大的動力源泉。
xx年華田裝飾率先在泉港行業實現了工廠化裝修模式,施工現場專業安裝的整套工藝大大降低了材料耗率,先進的施工管理水平,使施工質量更加穩定,確保了減少了施工現場燥音、少建筑垃圾、無空氣污染,施工周期也縮短了近1/3,有效降低管理成本,為銷費者省近出10%的裝潢費用。
1.2實習崗位
泉州市泉港華田裝飾設計師助理。
1.3實習任務
在泉州市泉港華田裝飾實習期間,協助設計師畫CAD、效果圖、陪同設計師溝通客戶、開發(臨摹)原木家具等。
2.主體
2.1實習過程
在泉州市泉港華田裝飾實習期間,剛來來公司時,我首先去了廠里面了解本公司工廠化裝修模式的每道工序和流程。9月初進入公司報道后。第一個月主要是了解公司運轉的整個流程,了解和熟悉公司環境。進一步學習PS、3D、CAD以及了解整個規范化的設計施工全程。在這一個月中,較深入的了解了的生產流程。PS、3D、CAD等軟件的操作有了較大的提高,但全面接手工作仍有很多困難。在自己的努力和各位領導和同事的幫助下,順利的得以接手,并相應的步入正軌。經過一個月的實習,在第二個月我進入點狀態可以獨立繪制較簡單的效果圖,及整套完整的施工圖,對公司的優勢有了一定了解,努力學習怎么樣更好的去跟客戶溝通,更好的讓客戶簽單。
第三個月,公司決定讓我獨立接些小的單,但事情沒那么順利一連接的好幾個單都半路跑了。剛好那段時間,廠部的一個家具設計走了,公司就臨時掉我過去開發(臨摹)家具。在期間,獨立開發了一個系列家具。在開發家具的過程中發現家具的結構比室內更復雜,更要細心,一丁點的失誤都不能有。通過繪制家具的過程使我的繪圖水平有了進一步的提高。為我做好室內設計打下堅實的基礎。在實習期間跟同事間相處的很融洽,特別感謝同事們在這幾個月對我的幫助。在我做精工木工的時候為我提供的工具和材料,在此一并感謝。
最后,主要因為待遇問題離開了,我辭職的時候很多人問我為什么,我也想了很多借口。或者是這的設計不適合我,我看著他們設計的東西沒一點點感覺。有時我向他們提起的時候他們總說“老板賣的是定制家具”。雖說不是很好,但很舍不得。說要辭職的那刻我特難受。
2.2實習體會
對于室內設計,剛開始我跟同學說我要回老家找個小公司,以后或許能當個“小老板”,永遠在小山村做個搞裝修的“土鱉”。很單純的認為我可以讓你們的生活變得更美好。進了公司后發現我錯了。假如去了大城市,或許是脫胎換骨般,思想會更前衛。因為做設計的不想再這么土下去。畢竟,文化水平、技術水平、對圖紙的識別、對材料性能的把握、裝配能力、藝術欣賞能力等有一定差別。那時真的很單純的認為,只要能學到東西就好待遇不是問題.不過后面感覺好現實,待遇不好怎么能繼續待著。學這東西主要還是靠自己。
2.3實習收獲
收獲了很多,同時也知道了自己的相對不足。這是我需要不斷努力去增進的.目標。人們常說“十年磨一劍”,我希望在這樣一個融洽的大家庭中,使我百煉成鋼,磨練出豪情,磨練出光芒。
3.總結
3.1實習感悟
在實習的這幾個月里,我學到了很多,也成長了很多。在學校里面我們所學的知識只是局限于書本上的理論知識,在實習過程中讓我更好的把書本上的理論知識運用于實踐中,從而做到理論與實踐相結合,更好的掌握自己本專業知識。
3.2實習感想
幾個月左右的實習,收獲最大的是我在生產實踐中遇到了一些具體的實際問題,這些只有在實際生活中,我們才會遇到,從而找到解決的方法,這也是一種理論聯系實際的學習過程。
工作幾個月了,最大的改變是,工作時做事情變的很有規范,而在學生時代做事情則是為所欲為,這也是實習的一個好處,就是提前有工作的狀態,很容易就融入到工作中了,這樣能提前度過那段排斥期。就我個人而言,實習的東西不一定要很多的,但一定要學的精湛。受過專業訓練與非專業出身的具有一定的差別,當你對這份工作的內容熟悉了,兩個專業知識一樣的人,有實習就比沒實習優勢很多,畢竟有這個經驗的人多少對工作內容是有了解的。對工作一點就通,在公司里面每個人通常也很忙,無法一點一點去教,兩個人同時進公司,一個實習過,跟他說什么他都知道,另一個什么都不知道,兩個人的比較之處便一目了然,雖然實習到不了很精深,但是有這個經歷,就是很熟悉。
專業實習結束了,這是一種對我們專業學習的總結,也是一次體驗社會、體驗生產的提前熱身,不管我們怎么看待這次經歷,因為每個人都有自己的想法,但是機會對每個人都是平等的,關鍵是誰能抓住這樣的機會,磨礪自己,提高自己。通過這次實習,我們的理論知識與實際技能有了一次親密接觸,將會給我們以后的社會生活和工作帶來很多意想不到的驚喜!此次實習還為我的將來就業指明了一條全新的道路,為我們畢業生的發展給了一些啟示。
3.3致謝
助理實習報告6
回顧自己在xxx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xxx公司,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,比如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,而我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的.事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,在每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,時常會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發生,我開始對自己的能力產生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。而在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。
公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數,知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業業地做好。
在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
助理實習報告7
回顧自己在xxx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xxx公司,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。
說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。
一開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百紓尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。
從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發生,我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的.工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。
對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。
在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數,知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
助理實習報告8
根據學校畢業實習要求,我于XX年6月17日在XX銀行XX分行進行實習工作。在學校學習了兩年,就要離開學校走上社會步入工作單位,面對新的環境新的生活。在學校所學的專業知識與技能馬上就要用于實際了。雖然,在學校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實習期間工作的原因,我曾被安排在兩個網點進行了不同工作的實習。先將畢業實習具體情況及體會總結如下:
一、XX年6月——XX年9月(XX銀行XX路分理處)
XX是我開始實習工作的第一個網點,正式開始工作的地方,記得哪天很早就去網點報到了。行長和我說了一下工作的內容和行里的情況等。領導和同事們對我相當的照顧。有不懂的他們都會耐心的,細心的給我講解。我的職務是大堂經理助理。在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問引導客戶辦理業務。雖然,自己的工作看起來很簡單沒有什么。行長曾對我說過我是第一個接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們XX銀行和我們分理處的形象。
我們銀行地處XX理工大學對面,大學內有較多的外國籍學生進行購匯結匯業務。自己對于外國客戶進行溝通和交流有些困難。因為自己的英語表達能力不是很流暢,只會簡單的單詞與手勢溝通。平時,工作空閑時間,經理他們都會教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。讓我感覺到自己要學習的`知識有很多很多,永遠都不要滿足于現狀,經驗是在不斷積累中才得到的。只有積累經驗才能得到成功的捷徑才能在小河中可以激流。如果無所事實但置于大海,你也只是大海中的水滴。
有一次,教一個女大學生用XX銀行網銀,她說我的服務態度很好,是她遇到工作這么用心熱心的工作人員。當時自己感覺好開心因為自己的工作得到了他人的認可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶指導客戶教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因為每天都會學習到不一樣的知識來充實完善自己。從害羞到被動主動在建干的實習無疑成為了以后踏入社會前的一個平臺,也奠定了基礎。
二、XX年9月——XX年3月
剛剛在XX工作實習了三個月,熟悉了環境同事。但是由于工作的需要被調到了地處于XX市中心的XX支行工作。也許工作都是這樣的吧!由不得自己像在學校一樣隨便無約束,這就是社會與學校的不同處之一。都是在中國銀行實習工作但是工作的內容發生了改變。我的工作是在XX證券公司。指導客戶開立XX銀行銀行卡和辦理第三方存管業務。
在XX的工作量要比XX的多。早上9點到銀行里報到,9點半去XX證券公司駐點。在XX證券公司工作是在大廳為客戶填寫開戶申請書,咨詢開戶、銷戶等各種業務。在XX證券公司駐點工作客戶多的時候人來人往的。辦理股票賬戶一定要有一個托管銀行,在XX證券公司駐點的也有XX的XX銀行、XX銀行、XX銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業務就要主動的和客戶交流與客戶溝通。介紹XX銀行的三方存管業務的優惠政策。如果,工作是被動的話一天都會沒有客戶。下午3點股市收盤后就要回到銀行里開始大堂經理助理的工作。由于銀行市中心附近,每天的客戶流動量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明情況。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為XX銀行最好的名片。
通過9個月的工作實習。在學校所學的知識用于了實際實現工作中,發現自己要學習的知識有很多很多。如:英語口頭的表達能力和客戶進行交流的技巧怎樣更好的做好本職工作。在XX銀行它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為企業發展做出自己應有的貢獻。
助理實習報告9
1、課本原文
課文:
東臨碣石,以觀滄海。
水何澹澹,山島竦峙。
樹木叢生,百草豐茂。
秋風蕭瑟,洪波涌起。
日月之行,若出其中。
星漢燦爛,若出其里。
幸甚至哉,歌以詠志。
2、教學設計
一、教學目標
1、理解詩歌內容,揣摩詩歌表達的情感。
2、了解詩歌情境交融的特點,培養學生讀古代詩歌的節奏感。
3、品味詩句,感悟詩歌的意境,受到美的熏陶。
二、教學重難點
誦讀詩歌,領會詩歌的意境美,感受詩歌的語言美,并理解詩歌表達的思想感情。
三、教學過程
(一)談話導入,激發興趣
同學們,你們見過大海嗎?大海給你們留下的印象是什么樣的呢?(學生暢所欲言)今天,我們就跟隨一位古人跨越千年一同去領略大海的風采吧!
(二)初讀詩歌,整體感知
1、展示資料,分享所得
學生分享有關樂府詩和作者的資料,了解作者,并且了解詩歌的寫作背景。
作者:曹操,字孟德,小名阿瞞,沛國譙(今安徽省亳州市譙城)人。東漢末年杰出的政治家、軍事家和詩人。代表作品《蒿里行》《短歌行》《龜雖壽》《長歌行》等。
背景:漢獻帝建安十二年(207),曹操親率大軍北上,追殲袁紹殘部,五月誓師北伐,七月出盧龍賽,臨碣石山。他躍馬揚鞭,登上當年秦皇、漢武也曾登過的碣石,又當秋風蕭瑟之際,心情像滄海一樣難以平靜,觸景生情寫下這首壯麗的詩篇。
2、解決生字詞
碣(jié)石澹澹(dàn)竦峙(sǒngzhì)
3、誦讀詩歌,體會情感
(1)學生以他喜歡的方式讀,并糾正發音有問題的字詞。
(2)教師范讀,并指導朗讀的斷句與節奏。
(3)播放音頻文件《觀滄海》。
(三)細讀詩歌,情景交融
1、詩歌第一句,交代了哪些內容?全詩由哪個字統領?
明確:交代了詩人登臨的方位、地點、目的,由“觀”統領。
2、詩人站在碣石山上都看到了哪些景物?所寫之景有哪些特點?
水:澹澹
山島:竦峙
洪波:涌起
樹木:叢生
百草:豐茂
日月之行星漢燦爛
3、詩歌最后說“歌以詠志”。曹操想借用這首詩表達什么志向呢?哪一句透露了他的心思?
明確:“日月之行,若出其中。星漢燦爛,若出其里。”表達了詩人一統天下的宏大抱負以及博大的胸襟。體會情景交融的寫作特色。
(四)品讀詩歌,體會寫法
本詩是一首寫景抒情詩,“滄海”的壯美景象是如何呈現在大家眼前的?
明確:動靜結合,虛實結合
(五)課堂小結
帶著豪氣,有感情的朗讀《觀滄海》,深入地感受作者的偉大理想并受到感染。
(六)布置作業
1、背誦《觀滄海》。
2、收集古今中外的詩歌名句,將其整理歸類,并探討抒發了作者什么樣的情感。
.4會計師事務所審計助理實習報告近5000字實習總結8
教學要求
(一)教學目標
1.準確把握本詩的意義,體會詩歌的意境。
2.學習通過朗讀、想像閱讀詩歌的方法。
(二)教學重點
1.準確把握本詩的意義,體會詩歌的意境。
2.學習閱讀詩歌的方法—朗讀、想像。
(三)教學難點
通過想像體會詩歌意境的具體方法。
教學過程
[錄音機播放:海潮聲,洶涌澎湃的音樂聲]
同學們:聽,這是什么聲音?……
[板書:海]
你們喜歡大海嗎?……我也喜歡。從小,海就是我的夢。于是,讀了很多描繪海的詩文。
“看那閃閃的白沙閃閃地明亮/是珠貝的搖籃/是星星的憩園/是珊瑚的夢鄉/太陽的夢是紅的/月亮的夢是白的/也曾有美人魚在曬月光……”
邊讀邊想著那些優美文字所描繪的情景,突然發現,原來,我與海貼得那么近。
今天,我們就用這種朗讀方法一起來神游大海。
[板書:觀滄海]
[板書:學習目標:給朗讀插上想像的翅膀以馳騁于詩的意境]
首先,聽老師把這首詩朗讀一遍,大家熟悉一下。(老師范讀)
請同學們自由輕聲誦讀,要求讀準確。
請同學們一齊朗讀,并展開你的想像,在眼前展現詩所描繪的圖景,感受意境。(配樂朗讀)
我不知道你是否像我小時候一樣,體會到了詩的畫面和意境。如果是,那么將你最喜歡的詩句展開充分的想像,并把它描繪出來,喜歡圖畫的同學,畫幅畫;喜歡寫作的同學,有三五個句子進行描繪。
四位同學一組,互相交流。然后各組推舉1至2篇較好的作品。(教師巡視,預選。)
我們一起來欣賞和評點同學的作品,看看是否描繪出了詩所描繪的圖景,表現出詩所表現的意境。
(老師選出第一種類型的作品一份---圖畫類,是否扣住詩歌文辭的`描述。由本作品作者解說。)
XX同學,你為什么要畫這些景物呢?……
是的,我們想像詩的意境,要能準確體現詩歌文辭本身的描述。
[板書:以文辭為本]
(老師選出第二類作品一份---文字類,是否有拓展性想像。)
請同學們說說,這段文字在“以文辭為本”這一點上做得怎樣?……
那么,你們喜歡他哪些語句的描述呢?請說說理由。(老師引導同學著重賞評修辭的運用、描寫的角度等,體會語句的生動形象性。)
……
這些句子詩中有沒有寫到?……
XX同學,你怎么會想出這個情景來的?
……
我們還可以通過哪些方法去豐富我們的想像世界?……
是的,我們想像詩的意境,要會調動自己的經驗積累去拓展想像。這種經驗積累,可以是自己親身經歷的,也可以是以電視、書籍、網絡等其他渠道獲得的。如果我們把這些積累寫進你的想像,這段文字、這幅畫面會不會更豐富呢?……拓展想像,才能使詩的畫面成為立體感強、色彩鮮明、動靜結合的活的景。
[板書:借積累延展]
(老師選出第三類作品---圖畫或文字類,是否能表現出詩的意境。)
請同學們思考討論一下:①這幅作品的想像是否豐富?②這段文字(或畫面)的描述、想像,是否能夠準確表現這首詩的意境?詩表現的是怎樣的意境?請舉例說明。
……
為什么詩人能寫出如此氣勢磅礴、意境宏麗的詩?……
不錯,是融入了詩人的豪情。官渡之戰,他平了袁紹之亂。寫此詩時,他正親率大軍北上,追殲袁紹殘部、平定少數民族之亂。注釋中的烏桓就是其中之一。他正逐漸實現統一北方的大略,胸中涌動著統一中國、建功立業的豪情和宏偉抱負。大家想想,放眼面對如此浩瀚的大海,怎能不觸景生情,意氣風發?以情入景,才能寫下如此大氣的詩篇。
我們想像意境,要領會詩人的情感,并設身處地,與之產生共鳴,才能正確體會意境。
[板書:與詩情共鳴]
下面,請一位同學為我們朗讀一下詩歌,大家根據閱讀詩歌的方法---以文辭為本,借積累延展,與詩情共鳴,再作一次想像。
現在,大家是不是能住詩中的景物拓展,是不是能回憶起自己面對大海的感觸,如果將自己當做曹操,是不是能體會他當時的豪情?下面,請大家在樂曲的伴奏樂聲中修改你剛才的描述。時間3分鐘。(音樂伴奏)
請同學們課堂交流……
同學們都能比較準確地把握詩的意境。請大家自由輕聲誦讀詩歌兩遍,要求:①讀出感情;②盡量記憶。
現在,請大家站起來。
③盡情體會。
現在,你就是一代梟雄曹操。站在高高的碣石山上,秋風吹動你的戰袍,衣袂飄飛,放眼觀望蒼茫無際的大海,不覺豪情滿懷,一起放聲吟誦《觀滄海》。
這堂課,大家借助反復的朗讀、充分的想像,成功地體會了《觀滄海》這首詩的意境。這是閱讀詩歌的方法之一。中國詩歌寶庫中群星璀璨。你們可以用這種方法去馳騁于更廣闊的詩歌天地,領略中國古曲詩歌美妙的韻致。
作業
賞讀《夜上受降城聞笛》,寫下對這首詩的想像和理解。文體不限,300字左右。
夜上受降城聞笛
唐·李益
回樂峰前沙似雪,
受降城外月如霜。
不知何處吹蘆管,
一夜征人盡望鄉。
作業提示:
本詩抒寫戍邊將士鄉情。前兩句寫色。丘陵下的一片沙地,在月光的映照下,沙子像積雪一樣潔白而帶有寒意;高城外的月色,皎潔寒冷,有如秋霜般令人生寒。第三句寫聲,在萬籟俱寂的靜夜里,夜風送來凄涼幽怨的蘆笛聲。末句寫情,此景此音,喚起征人的不盡鄉愁。學生在把握詩的基本意義和詩的情感的基礎上,可展開合理而充分的想像。
附:板書設計
觀滄海
曹操
學習目標:給朗讀插上想像的翅膀
以馳騁于詩的意境
以文辭為本
滄海
借積累延展
與詩情共鳴氣勢磅礴,意境宏麗
教后記:
古典詩詞大量引入教材,使學生更多地體會到中國古典文字的韻致,但相比于浩瀚的古詩來說,這些也只是滄海之一粟。因此,突出學法指導,是變“學會”為“會學”,促進學生自主學習的要著。本堂課在這方面作出了嘗試,學生將《觀滄海》一詩作為范例,通過探索掌握一種欣賞、領悟詩歌的方法,并借助這種一般方法,獨立地進行更廣泛的詩歌欣賞。使用范例講授一種學習內容就像一個物體發出聲音使另一個同步頻率的物體也發出聲音那樣,能讓那些在課堂上沒有教過的同類內容或課外大量的內容為學生所認識,或者引起學生自發學習的興趣,激發他們自主閱讀的熱情。
傳統教學追求知識的系統性,盡力讓學生掌握一大堆所謂具有系統性的材料,其結果,學生根本不可能在這樣的教學中獲得系統的認識,反而在頭腦中充塞了一大堆雜亂無章的材料。本堂課的教學追求深而不是廣,教學突出重點,抓住難點,讓某些枝節一帶而過,使重點知識能在同學頭腦中扎根,達到一課一得的效果。
在教學中,學生依靠本首詩歌對閱讀方法的尋找,一開始以自己喜歡的方式進行試探,通過老師的啟發,經過思考、討論、明確,一直追蹤到問題的實質,并進一步來糾正自己的“誤”,實踐“正”。這樣的“試誤學習”,使學生能主動積極地學習,并獲得成功體驗。
課堂情境的精心渲染,把學習帶入詩境,多次誦讀、背影音樂的烘托、畫面的沖擊、寬松愉悅的交流氛圍,營造了優化的教學情感氛圍,學生的認知效率得以提高。
本人認為這是一堂自我感到滿意的一節課,但由于教學手段限制,有些內容沒能展示出來。
助理實習報告10
姓名: xxx
學號: xxx
指導老師: xxxx
實習單位: 山xxx物業公司
實習起止日期: x年xx月x日至xx年x月xx日
x年x月
一.實習目的
校外實習是我們學校安排的必修課。通過實習使我們對所學知識了解、理解、掌握,并能靈活運用,同時掌握物業管理公司的經營戰略策略,并根據有關的法律法規和管理合同的要求,制定和實施物業管理計劃。進而培養適應蓬勃發展的房地產行業需要的具有較高文化素養、良好職業道德、豐富的專業知識、在物業管理和房地產領域專業工作的高級專業人才,畢業后能勝任物業管理公司、房地產企業的物業服務、開發管理、物業營銷等資產管理的實際工作。
告別學生時代,走好步入社會的第一步,工作對我意味著什么,這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備:先就業后擇業!
二.實習內容
下面詳細說一下我的實習崗位。根據實習安排我來到了明德物業管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規劃建設委員會,該項目是寫字樓,建筑面積為27000平方米,保潔面積達到26276平方米。該項目從04年接管至今已有5年時間,可以說是日照片區的老基地,總公司領導都很重視該項目,1月底,我公司與甲方順利續簽09年物業服務合同。
“沒有經驗沒關系,從頭來“,這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗,我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛生,掌握大樓保潔狀況,必要時督促員工現場操作。每個臺階,樓道踢腳線,洗手間云臺,玻璃鏡,熱水器,燈壁開關等等,都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運要及時,工作精到細節,精到極致,精到管理。利用休息時間和主管進行交流,商討提高保潔質量的話題,從而更好的為業主營造一個良好的工作環境。鄭主管很多時候都親自操作,她時刻以實際行動來教導我。2月底的一天,我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衛生。由于桌椅太多,毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候,主管已經趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人,跪著服務”的服務理念,主管以自己的實際行動見證了!干完活后,看著她慧心的笑容,我無話可說了,只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛生。每一次跟崗我都會親自實踐,從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的考慮,經理讓我在熟悉大樓環境的前提下兼顧建委小區保潔,小區標準當然也不遜色,也是一個挑戰。在那里你能和業主親自打交道,為業主主動開單元門,遞東西,傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位,過節放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衛生,我和保潔大姐加班加點清理衛生,做到了按時完成工作任務。每完成一項任務,心里有說不出的愉快!
通過經理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責:
㈠貫徹建設環保大廈的方針,帶頭組織全體員工實行環保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規定;
㈡對保潔工作,按人分區域劃片包干作業管理做到員工任務清楚,責任明確,定期輪崗;
㈢負責定期組織員工業務培訓,提高員工的政治素質、業務技能和工作效率,做好周計劃保潔安排;
㈣精心策劃物業區內各種環境標識牌,設置物業區域內的人文景觀,提高文化品味;
㈤夏季做好消殺工作,嚴格按照消殺規定檢查監督;
㈥協助做好各兄弟管理處有關保潔方面的參觀,學習交流經驗;
㈦及時做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;
㈧及時向項目經理匯報工作,按時按質完成項目經理交辦的其他工作;
㈨與員工做好溝通,開除員工是手段,把一個不優秀的員工變成優秀的才是目的。
4月份以來,我又從事了辦公室文員的崗位,主要負責收發郵件、接轉電話、整理業主檔案、管理員工食堂財務。這期間我的打字速度有了很大的提高,計算機基礎知識得到很好的應用,掌握了公共事務部的主要工作職責。同時向護管部、工程部同事虛心討教,經常和工程師傅檢修配電箱,為業主家維修車庫門、窗戶,換燈泡等。周末,還可以隨監控員在監控室學習監控管理。每天,我都會有一點點進步,我在校學的理論知識得到了很好的應用。利用8小時外,我還認真學習了有關大理石打蠟,木地板清洗,衛生考核表等方面的知識。
三.實習體會
就我實習心得來說,首先,專業知識的應用。如前面所說,我的水電知識、物業管理實物知識和計算機基礎知識都得到了很好的鞏固。 其次,學會與人交流、溝通。物業是一種服務行業,最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進行良好的交流、溝通,還要與業主、客戶進行交往、溝通,這些對于剛出校園的學生來說是欠缺的。雖然我也在大學期間經常校外打工,多少鍛煉了自己,但還是不能與同事間進行有效的溝通,和業主、客戶的溝通也存在問題。基于這種情況,我耐心的請教老同事,同時留意自己留意觀察,漸漸地增強了自己這一方面的能力。 第三,有領導風范。物業管理沒有微不足道,管理的真諦在理,不在‘管’”。做物業的確很辛苦,但責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。管理層要時刻銘記什么是以身作責,“其身正,不令則行”,管理者的'示范帶頭作用是員工前進的助力! 第四,學習企業文化。你在一個單位工作,就要把這個單位的企業文化牢記心間,時刻用企業文化提醒自己,檢查自己在工作中的不足。在客戶來訪時,你可以更好的把自己的企業介紹給他們,這樣不僅突出了自己的業務能力,也宣傳了企業。物業無小事,小事即大事。將小事做成精品,將細節做到極致,將投訴做成驚喜。一個管處就是一個團隊,人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業,尊道明德! 第五,勤快是很重要的。這也是單位對員工的要求。管理處每個角落都留下了我認真工作的身影。俗話說“人勤地不懶”,從事工作也是這個道理。無論從事哪項工作,不要等上級安排任務,工作要做到入心入目入耳,真心真做真行。當然,這一切來自于你對業務的熟悉程度和專業知識的掌握程度。作為新員工,勤快一點可以幫你更快地得到領導的認可,更快的熟悉環境,相互間工作配合得更加默契,幫同事打掃一下衛生,清理一下桌面,晚下班一會兒,和同事一起進行工作的收尾。當然,勤快并不僅僅限于這些,重要的是在工作中有積極主動的心態和行動。 第六,懷有一顆感恩的心。對父母,對老師,還有為你提供工作機會的企業。明德給了我一個發展平臺,在這個平臺上我會好好努力,踏實工作,積累經驗,爭取有長遠的發展,來回報公司! 第七,我也遇到很多困難與困惑。比如,我所在的項目是機關單位,來這上班的人們穿著打扮很高貴,工作環境更是舒適。很多業主用不屑一顧的眼神看我們物業上的員工,我當時心里就一陣酸痛!年底,我們的保潔員還要為機關領導家無償做家政。這些都與現代物業發展方向是不一致的!我剛開始拿起塵推是都不知道怎么用,曾經后悔選擇這個專業。但一想到企業文化中提到的,每個成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創業史,任何職業都能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得這些,才會懂得如何去適應社會這個大熔爐。我便重新振作精神,去迎接新的一天!
在自身努力和管理處領導的幫助下,我進步很快,收獲很多…每個人都有自己的追求,人生因有夢而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標就應堅持不懈的去實現它。我會好好實習,為以后正式工作打下堅定的基礎!
四.致謝
王主任,很榮幸您能為我的報告指導迷津,也謝謝這三年來您對我的關照!
助理實習報告11
實習單位
xxx事務所
實習地點
xxx
實習單位和崗位介紹:
實習時間:
20xx年11月21日—20xx年1月1日
實習地點:
致同會計師事務所(特殊普通合伙)福州分所審計三部
基本簡介:
致同會計師事務所(特殊普通合伙)(簡稱:致同)成立于1981年,是中國最早的會計師事務所之一,也是Grant Thornton International Ltd(GTIL, 致同國際)在中國的唯一成員所,主要提供審計、稅務、咨詢等服務。包括香港地區在內,致同在全國共有28個分支機構,6,000余名員工,其中,注冊會計師逾1,200人。致同憑借豐富的國際資源及業務經驗,為其客戶提供服務。致同的客戶群十分廣泛,包括200余家上市公司及3000余家大型國有、外資和民營企業。致同是首批獲得從事證券期貨相關業務資格、從事特大型國有企業審計業務資格及金融審計資格的會計師事務所之一,也是12家獲得H股企業審計資格的會計師事務所之一,致同亦是少數在美國PCAOB登記的中國會計師事務所之一。
實習崗位:
審計助理
崗位職責:
負責利用審計方法,幫助客戶實現業務目標、增強管理能力和減少企業風險按照審計程序要求,通過團隊協作完成審計工作底稿。
協助項目審計負責人做好審計資料整理歸檔工作。
實習內容及過程:
這次在致同會計師事務所的實習是我的初次實習,參與審計的是一個時間段較長的ipo項目,從20xx年11月底預計要持續到20xx年4月,在11月和12月我們的工作任務是協助審計經理完成福建奮安鋁業位于福清洪寬生產中心的18,19,20年經濟活動的審計工作,實習期間全程出差,朝九晚九,周日休息一天。
由于在我到達之前,項目組已經開始工作了一段時間,初到崗位的我便被安排到奮安集團的財務部,協助正式員工完成抽憑工作,在此期間,我提升了對EXCEL文檔的應用能力,逐步提高了尋找憑證的速度,由于負責我的大哥交給我要抽憑的表格,里面的數據非常隨機且混亂,在數以萬計的憑證中按圖索驥屬實不易,我便把其中信息按月份和日期排列,好在被審計的企業也算是大型的正規企業,雖有缺項漏項,但憑證的擺放還是很整齊,尋找起來并不是特別困難。
可能是年代久遠的問題,其中有的.經濟活動僅有記賬憑證而無其他任何原始單據,導致我們無法判斷他的真實性,還有一些與系統的數據有差異,但好在背書和被背書單位都對得上,企業那邊復核起來也較為方便。項目組的大家交流的內容對于一個新手來說屬實高深,我常常聽不懂他們之間的各種術語。通過一個多月的實習,對審計行業也算是管中窺豹,有了初步的認識。
抽憑期間也被安排去做別的任務,用大致五天的時間,協助完成了噴涂車間,氧化車間,污水處理站,物流部,采購部,行政中心的固定資產盤點任務,盤點期間,公司盤點人員為主,事務所監盤人員為輔,由部門盤點人引導我們和公司財務人員將各部門在盤點表上所羅列的固定資產一一確認,資產的存在并為公司所有,新舊和損壞程度,盤盈盤虧,以及折舊計提是否得當,都要要記錄在案,之后再進行復盤,其中金額小,數量多的項目進行抽盤,一些在盤點的時候不在廠內的車輛,由企業將行駛證,車輛,車牌,拍照發給我們核對。
固定資產盤點完成后,我接下來的任務是從企業的金蝶ERP財務管理系統中確認收入真實性,將銷售出庫單,銷售結算單,運輸單據,中的信息與錄入系統的信息一一核對,并填寫在制作的表格中,由于我們審計的企業是一家大型的傳統制造業企業,賬務往中存在許多與零星商戶,個體戶的業務,原始單據數量龐雜,雖然已經全部錄入系統,比起直接從大量紙質單據中核對方便很多,但也有企業方面的原因,使得一部分電腦的數據并不全面,這為我們的審計工作增加了很大難度,使得在我實習結束時,這項工作依然沒有完成。
我實習的最后階段是負責深加工和精加工車間的存貨盤點,為期三天,存貨不像固定資產那樣有著金屬制的資料卡方便尋找和確認,需要通過掃碼槍對產成品條形碼進行掃描,其他存貨則需要按照(個、根、塊等)進行數數,不過好在除原材料之外的存貨通常都會粘貼隨行卡和標簽記錄存貨具體信息,方便索引核對。
存貨盤點為靜態全盤,現場車間、倉庫的存貨全都納入盤點范圍,存貨盤點期間不能流動,這意味著存貨盤點的時間緊,任務重。在初盤過后,還需要抽取其中一部分進行稱重。產成品車間的盤點工作相對困難,因為那里的鋁條都已經完成包裝,每一扎的數量也各不相同,常常同一個框里的存貨要多次確認,才算是盤點完成。有差異的要稱重,稱重中有一部分差異很大,則需要和企業要一個合理解釋。
這期間我在抽憑的速度和質量方面有了很大的提高,從最初一天100個憑證進步到后來一天150—200個,單據信息可以迅速找出并核對。EXCEL的使用能力也得到了很大提升,學會了一些函數的使用方法,對ERP系統的熟練度也得到了提高。
最初和企業人員的交流有些擔心會不會因為一些低水平的問題而被認為很好糊弄,慢慢地,會發現還是非常好交流的,大家都希望工作順利地進行,一些有問題的地方也會反復確認,不含糊其辭,具體原因和數據都給的出來,藍領工人都特別熱情開朗,有些時候遇到問題,他們各部門的負責人比我們更上心,態度更強硬。審計工作可以感受到被尊重,還是很開心的。
至于和事務所的大家呢,實習生嘛,認真完成任務,有問題積極提問,正式員工也都會積極解答,幫助我們上手工作。
也許是運氣的問題吧,這次實習所審計的企業是奮安鋁業這樣的傳統制造業企業,做了大量的基礎工作,沒能接觸到更核心的審計工作,雖然核對了很多數據,對企業的運營流程加深了理解,但還是沒能滿足最初對審計工作的期待。
期間有接觸到券商和投行的人員,感覺也是需要足夠的會計知識和審計經驗,才可以接觸更有掌控感的工作。
也有在生產車間看過工人工作,對來之不易的學生和實習生活多了幾分尊重和感恩,不用吸入灰塵,產生工傷的概率也低一些,今我何功德,曾不事農桑。
總結和體會
在實習期間,我的會計知識并沒有派上多大用場,工作也只是窺見了審計的冰山一角,做著基礎的工作,更多的是熟悉了審計的工作環境和流程,懂得了今后的提升方向,只有過硬的會計基礎才可以參與較高難度的工作,只有熟練的辦公文件運用能力,才能更高效地工作。
由于參與的是一個大型項目,導致為期六周的實習也只是為審計工作開了個頭,沒有涉及到撰寫底稿,但對于賬目的試算不平衡和審計調整,有過一些涉獵學習,調整前也會向企業了解產生差異的原因。審計過程中通常會涉及:未審數—審計調整數——審定數。這期間,我對報表和會計科目有了一定的熟悉,提高了工作的細心程度,逐漸適應了高壓的工作。
這次實習并沒有想象中的艱難,最初對于工作環境和任務有著些許不適應,也不太會請教問題,但好在事務所的前輩都很熱心負責,使我學的很快,提高了不少效率,也理解到自身知識的淺薄,沒能很好地將學校所學和實踐活動結合,產生那種相輔相成的效果,可能只有我擁有足夠牢靠的基礎知識,事務所的前輩們才能更放心地把更重要的工作交給我。
此外,實習期間我感到會計電算化的趨勢已經越來越明顯了,會計工作對于計算機的使用熟練度有著越來越高的要求,辦公軟件對工作效率的提升是非常顯著的,我以后一定要抽時間,好好鍛煉自己的計算機水平,提高工作效率,這樣才能承擔更多有價值的工作。
助理實習報告12
時間如流水,而我就像是一朵落花,在三個月的實習結束后,被時間送到了我所該到達的彼岸。回顧這三個月的會計助理的實習,我學到了許多在會計這門專業課里未曾學到,也不可能學到的實踐經驗,可以說是受益匪淺的!下面本人就將把這段時間的實習做一個報告,以確保自己的實習不是一場虛幻的夢!
一、實習目的
通過這次會計助理的實習,充分了解會計這個崗位所需要掌握的技能,并在實習的過程中通過對會計師的輔助工作來確保自己將來在畢業了之后,也能夠全職勝任會計這個崗位。
二、實習時間
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、實習地點
xx公司財務部
四、實習內容
(一)協助財務主任做好各項憑證及財務開支標準執行情況的審核工作
在三個月的會計助理實習過程中,協助財務主任做好各項審核工作是本人最最主要的工作。在此項工作中,本人除了做好相關原始憑證、記賬憑證的審核工作外,還協助財務主任完成了財務開始標準執行情況的審核工作。這一系列的工作,要說難,也不是很難,但做起來卻非常耗費精力,是一個需要非常謹慎認真的工作,如果這項工作少有差池,后果將不堪設想。所以在實習中,我也養成了耐心、細心的謹慎認真態度,以保證自己的'實習工作順利完成。
(二)完成財務主任臨時交辦的各項任務并按規定接待和辦理查詢業務
除了以上需要協助財務主任處理的審核工作,另一項工作也就是完成財務主任臨時交辦的一些瑣碎任務,以及按照規定接待和辦理查詢業務了。這項工作一點也不難,但非常考驗工作人員的工作態度,面對那些瑣碎的任務,如果沒有耐心與恒心的話,或許做著做著就堅持不下了,而這也就會注定自己未來成不了一名優秀的會計師了。在實習的過程中,我還是做到了這一點,并養成了良好的工作態度,保證了自己畢業了可以順利上崗!
五、實習總結
通過這次會計助理的實習,本人已經充分掌握了會計這個崗位所需要掌握的全部技能。在實習的過程中,也得到了實習老師以及公司同事的肯定,本人也在這個實習過程中確定了自己畢業之后的職業發展方向,準備一畢業就正式加入會計師的行列,并考取會計證,成為一名正式的優秀的會計師,為自己所在的公司做好相關的財務工作!
助理實習報告13
一、實習概述:
實習工廠:A制衣有限公司、B制衣有限公司
實習人:XXX(業務一部)
二、實習內容:
熟悉工廠生產流程及車間、倉庫分布,了解工廠各機構各人員的職能分工
了解工廠遇到的某些實際困難
X、Y、Z 3款出貨前陪同客戶驗貨
通過實際在工廠熟悉環境、熟悉人員,清楚了什么事情什么人負責,找誰能夠更好更快地解決問題,今后和冠宇溝通必然能夠更加順暢。
與工廠的人當面接觸時,他們也反映了不少實際困難,有的困難我們是能夠從源頭上控制的。比如,工廠管大貨的人反映,版子弧線弧度不能太大,弧度太大的話,切線后由于縫頭的余量就容易造成皺褶,特別是如果還要加裝飾線的話,裝飾線與邊緣切線間的皺褶就會十分明顯且難以控制。盡管客戶設計圖中的弧線是很完美的,我們還是應該在實際打樣時就將弧線修緩和一點,這樣才有利于大貨生產。另外,有一個款是條紋面料,需要對條。客戶原先的對條要求非常高,盡管我們在打樣時就向客戶建議、極力爭取減少了一些部位的對條,但是余下的有些對條要求還是讓工廠費了很大氣力。以后再對條要求的款式上,要盡量在保證主要部位的賣相的前提下再爭取更大的空間,減小對條量,降低大貨生產難度。在遇到一些問題后,我們應該多思考、多學習,提前想出對策、在以后的訂單中將這些問題扼殺在萌芽中。
在陪同客戶驗貨的過程中,感覺到了駐廠QC在整個大貨生產中傾注了大量的心血、工廠管理控制得也比較好,各項工作基本都做得很到位了,所以我這次驗貨的3個款還是比較順利地通過了通過了客戶的檢驗,還剩余一個款客戶將驗貨報告的工作做了一部分了,沒有提出什么重大問題。
三、實習總結和心得:
我非常感謝公司領導給我安排的這次工廠實習,讓我學到了不少做人做事的道理和方式,對今后的工作、生活都大有裨益。以下是實習回來總結的一些想法。
現在全球經濟不振,客戶需要從我們這里獲得較以前更大的支持,我們也同樣需要從我們的供應商和成衣工廠那里爭取更大的支持。對于成衣工廠,我認為我們應該帶動工廠、互惠互利、共同發展。
我認為要控制好工廠,有2點比較重要,一是引導工廠領導者的經營思路向客戶需求靠攏;二是充分發揮業務員的協調作用和駐廠QC的職能嚴格控制大貨生產各項環節。
僅從我管理的訂單和上一季比較,訂單數量減少、顏色多(包括多色相拼、印花、面輔料撞色)、質量要求更高,這就需要我們幫助工廠克服各種困難,帶動工廠樹立更高更嚴的目標,從而適應客戶訂單的新特點。工廠經營者的思路,會直接影響到工廠接單的款式。如果我們能夠引導工廠經營者的思路,讓他們意識到目前這種狀況下,只做常規款式、簡單工藝、質量要求不高的訂單已經沒有競爭力了,只有做款式更加新穎、工藝更加復雜、附加值更高的訂單才能提高競爭力、適應客戶需求,從而謀求工廠長遠發展。看工廠,其實工廠的規模、設備、工人還是放在第二位的考慮因素,工廠的管理者才是我們考慮工廠的第一因素。工廠管理者的`想法會貫徹到工廠的每個工人、生產的每個環節中。在A和B兩家工廠中實習中,我感覺這兩家工廠最大的區別還是管理者的區別。B和A的規模差的不多,我沒有具體訂單在B做,但在看到B和A的車間倉庫就能感覺到管理上的差距了,B的車間里半成品堆放比較混亂,倉庫的料也堆放混亂,A的車間比較整潔,倉庫的物料也分類擺放得比較整齊,這看似不會影響大局,但實際操作中混亂必然會導致更多的失誤,點料點錯、用料用錯相信是比較容易發生的,自然會導致人力物力的浪費。總體看來,這兩家工廠都是不錯了,A管理得不錯,B也還有很大的發掘潛力。
在目前這種狀況下,只是一味要求工廠是行不通的,我們必須嚴格要求自己,在做與工廠相關的事務時盡量做到滴水不漏,因為我們如果要改變原先計劃只需要口頭和書面簡單說明,而工廠實際操作可能就需要大量的人力物力。如果因為業務管理不善導致工廠增加工作量,必然會打擊工廠的積極性、影響訂單的最終成果。所以我們必須做好與工廠相關的每一個細節工作。首先是制定大貨生產計劃要更加縝密,要綜合出貨時間、生產周期、面輔料到廠時間給出開工時間,所有的料發貨接貨環節都要跟蹤控制好,不能因某一種料到的不齊而延誤交期甚至導致空運。另外訂料要仔細,如果訂多了工廠使用時可能就不嚴格控制,造成浪費,退貨也會給公司和供應商造成損失,如果訂少了就需要及時補料,如果補晚了就影響工廠整個流水線的生產進度,給工廠和公司造成損失。我們現在的訂單很多都是用顏色特殊、帶LOGO的面輔料,訂料時應控制好不能少訂,因為如果補料很少,可能就沒辦法生產或者要額外支出小缸費,而且補料的時間也會比較長,生產線一般是等不及的。
在訂料損率控制上,公司有嚴格的規定,但我們業務員還是應該結合不同面輔料的特點,綜合前輩、駐廠QC的意見,如果需要超規定的損率時就要提前申請,而不能教條地少訂料,否則小缸費、停工費肯定是不小的損失。我們業務員應該權衡各方面利弊,從全局出發,盡量把利做到最大,把弊壓到最小,從而為公司追求更大的利潤。控制工廠,主要需要依靠駐廠QC的力量,包括物料和技術方面的控制。在根據業務員訂料資料對到廠物料數量和質量清查后才能允許工廠使用,發現多訂少訂應該在該物料使用前就提出來讓業務迅速解決,在物料使用過程中也應實時跟蹤,如果發現某些物料確實損耗太大,就應查明原因,并及時通知業務補料。但現實情況往往是大貨已經快下線時才通知補料,有些輔料品質顏色特殊的話補料非常困難,而且時間上也非常緊張。我操作的這幾個訂單,QC在對物料控制上基本還是比較到位的,因為他們跑幾個工廠,有時也顧不過來,的確會有困難;在對技術控制上我們QC十分給力,積極核對大貨樣板和工藝,在大貨中遇到問題也積極反映、積極地出謀劃策解決問題。我希望公司的QC都是這樣有責任心、有能力的有識之士,這對我們業務的工作是不可或缺的支持。
助理實習報告14
一、實習的時間、目的、意義等
20xx年7月5日星期一,再找敏老師和張鳳麗老師的指導下,我們開始了一次審計綜合模擬實習。目的是為了使我們能比較系統地練習審計的基本流程和技術方法,加深對審計基本理論的理解、基本方法的運用和基本技能的訓練,達到理論與審計實務相結合的統一,提升學生的實踐操作能力,縮短學生步入社會的適應期,提升審計學專業學生發現線索、查找錯弊問題、綜合分析判斷和作出評價及提出建議的綜合能力。
審計實習不僅有利于我們加深對審計基本理論的理解、基本方法的運用和基本技能的訓練,達到理論與審計實務相結合的統一,提升學生的實踐操作能力,縮短學生步入社會的適應期,提升審計學專業學生發現線索、查找錯弊問題、綜合分析判斷和作出評價及提出建議的綜合能力;而且通過互相學習、互相督促、團結合作,有利于加深同學們之間、同學與老師之間的友誼,增進感情。實習過程中經過分組分工,明確自己的責任義務,有利于培養同學們團隊意識,對以后的學習工作意義重大。
我們都清楚審計學是一門實踐性很強的課程。我們只依賴理論知識是不夠的,它更需要的是利用我們所學到的理論知識去實踐。通過實習我們可以發現自己存在的問題,可以自己多查閱相關資料或向同學請教,以解決問題。從而,以奠定良好的專業基礎,也為以后的工作做了鋪墊,同時豐富了個人的閱歷。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。通過實習了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
二、實習的過程及內容
7月5日實習開始。第一天的實習審計工作并沒有真正開始,而是在老師的要求下熟悉軟件,了解審計的大致流程。在進行實質性測試之前,我查看了控制測試的結果,發現,廣東科麗機械股份有限公司的內部控制基本有效,完全可以進行下一步的實質性測試。
在第一天的實習課上,老師分配了實習內容并且將專業兩個班分成四組,每組20個人。以組為單位,實習結束時上交一份審計結果。我們暫時需要審計的主要內容是貨幣資金、應收賬款、存貨、固定資產、長期借款、主營業務收入、主營業務成本、管理費用、實收資本。
7月6日上午,作為一班第一組,我們召開了一個簡短的會議。會議上,組長對于本次實習內容作了基本分工:組內20個人又分成四小組,每小組5個人,分別審計上述主要內容;設定主任會計師、部門經理、項目經理(在每小組的小組長任項目經理)。我所在第四小組分到了管理費用審計和實收資本審計兩個內容。由于內容比較少,我們并沒有進行工作細分,而是5個人每人做一份工作底稿上交,最后由項目經理審核決定用最準確,誤差最小的那一份。
為了方便交流,組長還專門建立了名為“一班一組”的QQ群,大家在群里熱烈的交談,有什么問題馬上得到解決。
7月8日,每個組基本完成了老師兩天前規定的審計任務。由于完成任務的效率高,提前結束老師布置的內容,因此老師又另外補加了幾項。
7月11日,實習結束。
三、收獲與體會、存在的問題
1、收獲與體會
1)自主學習。實習期間不像我們平時的上課,在這期間老師不像之前那樣每一節課都和我們一起,給我們講課,監督我們的學習??而如今幾乎是靠我們自己去把握,我們必須自覺地去學習,遇到不懂的問題時,要自己去查閱相關資料而不是抄同學的實驗結果。遇到問題時,只要找到老師,她是會幫助我們解決的,從而我們又可以從中學會一些東西。
2)積極的態度。在實習期間的確是有點枯燥無味,因為每天面對的都是同一門課程,一堆數據??這就更需要我們有那份由始至終的積極態度,保持學習的熱情,對知識的渴望。我們需要積極的態度,把每一個實驗做好,把結果做到最好。
3)團隊精神。在這次的審計實習,其實也需要我們發揮團隊精神,我們要學會與人溝通,交流,因為有時候只有通過不斷地討論和交流彼此的意見,這樣才能達到實驗的最精確的結果。然而別人遇到不懂的問題時,我們要盡自己最大的能力去幫助同學,因為從中我們也是收益的,我們也會收獲不少東西。
4)理論和實踐相結合。在這次的審計實習周特別深有體會,原以為學到了一些書本知識就可以了,就可以很好地把它運用到實際工作中來。其實我們在學校所學到的書本知識,只是理論知識,我們只有通過實習,使我們的理論指導實踐,只有這樣,才能更好地與以后的`會計工作接軌。我們要做到理論指導實踐,從實踐中不斷總結,從而真正地做到理論與實踐相結合。
2、存在的問題
除了中間的系統出現了一點小問題外,審計實習過程基本順利。我做好“實收資本審定表”存盤后退出,然后再進入發現,已經存盤的數據無法從系統中取出。我詢問了其他的同學,發現也有類似的情況。最后我們只好重做一遍,然后進行抓圖操作,將做好的表整理出來。
經過這些天的審計實習,是我的審計學知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。但在取得實效的同時,我也在操作的過程中發現了自身的許多不足:
1、比如自己不夠細心和沒有耐心,經常會因為資料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事,以致遺漏了某些細節,導致后來填表時為了謹慎又要重新看一遍,引起了不必要的麻煩;
2、雖然實習中有老師指導,但是很容易就發現自己的審計學基礎知識沒有打好,今后還得加強練習。
由于這次的實習是團體合作的,小組成員間進行了詳細的分工,所以某些模塊我們沒有參與到,自我感覺有點遺憾,因為不同的模塊都是對不同的會計基礎知識進行檢驗的最好結果。
我非常感謝學校能夠提供我們這次寶貴的實習機會,還要感謝實習過程中趙敏老師和張鳳麗老師對我的指導以及同學們的關心和幫助。通過這次實習,不僅熟練掌握了審計操作的基本技能,將審計專業理論知識和專業實踐有機的結合起來,開闊了我們的視野,增加了我們對審計實踐運作情況的認識,為我們畢業走上工作崗位奠定了基礎,更加增進了老師同學們之間的感情,為以后的學習工作積累了豐富的與其他人團結合作的經驗。
助理實習報告15
一.實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日
二.實習地點:寧波xx實業有限公司
三.實習崗位:銷售助理
四.公司背景:我公司創建于1984年,以20xx元人民幣起家,位于浙江省寧海縣躍龍街道外環西路12號,現有員工500余人,現址占地面積30275平方米,建筑面積32574平方米。現正在建造的寧海縣科技園區科九路新廠占地面積57700平方米,主要研發、制造、銷售閥門及管件等產品,同時涉足投資、貿易等多個領域。
1996年起,我公司先后通過ISO9001國際質量管理體系、ISO14001/OHSAS18001環境和職業健康安全管理體系認證、壓力管道元件安全體系認證;1998年起,產品先后通過美國和加拿大UL及CSA認證、美國FM、UPC及NSF認證、法國ACS認證、歐盟EN331認證;20xx年,ERP正式上線運行;20xx年,通過浙江省二級機械制造企業安全質量標準、浙江省清潔生產標準驗收;20xx年,榮獲“浙江省首批創建和諧勞動關系先進企業”稱號;20xx年,榮獲寧波市首批國家級“高新技術企業”稱號;20xx年,企業閥門工程技術中心榮獲“省級企業技術中心”稱號;20xx年,榮獲“全國模范職工之家”稱號;20xx年,榮獲“全國模范勞動關系和諧企業”稱號 ;20xx年榮獲“全國雙愛雙評先進企業”稱號;“浙江省專利示范企業”稱號;“寧波市雙強企業黨組織”稱號、“寧波市優秀雇主”稱號;ERP系統易拓版本正式上線運行。20xx年榮獲“寧波市最具幸福感民營企業”稱號。
1990年起,我公司先后同國內北京燃氣、港華燃氣、華潤燃氣等1200多家知名企業建立長期戰略合作伙伴關系;1997年起,“志清”閥門開始出口歐美市場,與30多個國家和地區的知名企業建立長期穩定的業務關系,在52個國家和地區注冊了“志清”商標,形成了國內、國外銷售并舉的良好局面。20xx年,“志清”商標被評為浙江省著名商標;20xx年,“志清”產品被評為浙江省名牌產品;20xx年,“志清”品牌被評為中國機電產品進出口商會推薦出口品牌;20xx年,“志清”企業被評為浙江省知名商號。在國內外市場享有較高的信譽,被市場認定為可信任品牌。
我公司擁有一支快速開發、快速制造、快速銷售、快速服務、快速反應的現代企業專業人才隊伍,本著“共創價值,造福社會”的企業使命和“打造百年志清,引領行業經典”的企業愿景,不斷研發新產品和改進老產品,不斷進行自主創新和技術改造,堅持科學發展,承擔社會責任,構建和諧企業,現已成為中國知名專業閥門制造商。
“誠招天下賢士,廣結四海良緣”,公司董事長陳志清先生愿與海內外各界人士建立友好關系,攜手共創美好未來!
五. 實習的內容:
(1).負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2).負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
(3).負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
(4).協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
(5).負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
(6).協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
六:實習的主要過程
我實習的公司是縣開發區的一家以鑄造業為主的企業,以產品直接銷售的,主要的服務對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產基本的原件,整個廠大概是五百人。
而作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的.進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由于對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產品的知識,和廠里的工人關系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
七.實習的收獲與體會
將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!
剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。
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