部門經理的崗位職責

時間：2024-06-03 18:00:26 部門職責我要投稿

【推薦】部門經理的崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的部門經理的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【推薦】部門經理的崗位職責

部門經理的崗位職責1

　　1、每日必做：

　　每天的儀容儀表檢查

　　整理表格抄寫自查，做員工考評，上交企管部召開部門的例會

　　填寫每日最佳與需加把勁員工

　　填寫未滿足顧客需求及顧客抱怨及投訴欄登記用心做事臺帳

　　離回崗表，到位表，單間清理記錄表的薩好，上交稽查部整理員工意見

　　員工工作日報匯總，上交企管部經理、主管九方面，上交企管部主管基礎管理量化匯總，上交企管部

　　周期工作臺帳登記，整理派工單，上交企管部

　　2、每周周期工作

　　周一：經理上周重大問題既解決措施，上交企管部

　　周二：主官帶員工查細節，上交質檢部，整理上周工作經營分析，上交財務部周三：經理講大課，做下周企業文化，上交企劃部周四：部門形體演練，迎接大質檢

　　周五：每班組企業文化學習，部門下周企業文化學習內容，上交部門下周的警示語及部門下周學習的十條理念、統計班組的`周評獎結果、上交企化部

　　周六；企業文化和業務考試，整理部門本周的正反事例及例會精神，部門每周的評獎材料，上交企化部

　　周日：每班組溝通會，更換宣傳欄，更換個班組評獎欄，下發正反事例和例會精神

　　3、每月必做

　�。�1）每月2日上報月出勤，上交人資產部

　　（2）每月5日上報部門上月的評獎材料，上交企劃部（3）每月5日上交上月工作總結，上交企管部（4）每月5日審核部門優秀員工材料，上交人資部（5）每月10日，獎金公布

　�。�6）每月10日，領用辦公用品計劃（7）每月13日抄部門獎金撥入數（8）每月16日到財務部對帳

　　（9）每月23日，部門上報下月工作計劃，上交企管部

　�。�10）每月25日，部門上報下月辦公用品和物品的月計劃，上交倉管部（11）每月的30日或31日，部門進行盤點，上交財務產部（12）每月30日部門及班組獎金發放

部門經理的崗位職責2

　　營銷策劃部部門負責人（住宅地產）中航里城中航里城有限公司，中航，中航里城，中航職責描述：

　　1、作為公司營銷部門負責人，負責公司開發各項目的營銷管理工作，統籌部門業務、人員管理；

　　2、參與項目前期市場調研、土地獲取后市場定位深化工作；

　　3、根據前期項目定位，指導編制并審核項目總體營銷方案；

　　4、組織營銷策劃方案的評審、方案的.實施；

　　5、指導制定并審核階段性營銷方案及月度/季度營銷方案；

　　6、對銷售指標合理統籌、平衡和分析；

　　7、帶領銷售人員完成銷售任務.

　　任職要求：

　　1 、本科或以上學歷，3年以上大中型房地產公司營銷部門負責人經驗.

部門經理的崗位職責3

　　1、負責銷售制度的執行、積極開發新客戶，與客戶建立長期穩定的關系；

　　2、積極完成銷售指標，負責下單、跟蹤貨物成產、成品管理、發貨、合同管理、貨款回籠等工作；

　　3、收集營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、產品改進、新產品開發及售后服務等提出參考意見；

　　4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，明確所轄區域對賬，結款流程和賬期準時對賬，結款做到準確無誤，避免出現少款現象；

部門經理的'崗位職責4

　　1、在公司總經理、董事長領導下，負責公司業務經營和市場開發工作。

　　2、貫徹執行建筑法、招投標法、合同法等法律、法規及相關文件。

　　3、熟悉工程概、預算業務，有效的測算工程造價。

　　4、負責進行市場調研，對工程信息的收集、分析情況報公司總經理、董事長篩選，按領導的決策進行跟蹤。

　　5、積極主動聯系業務，事前請示，事后報告，積極發展新客戶與新老客戶保持良好的溝通關系。

　　6、熟悉各項定額的標準，計算規則，參加施工預算和投標報價的編制和報價內審工作。

　　7、負責收集和分析行業競爭對手經營動態和業內信息。

　　8、參與對工程合同的起草、組織會審、報批，經公司法定代表人授權，可按授權權限范圍對外簽訂合同和其他業務。

　　9、嚴守公司商業秘密。

　　10、對各項業務應負責到底、對應收的.款項按合同規定配合其他部門及時追蹤回收。

　　11、負責本部門與公司其他部門的工作協調、業務交流。

　　12、完成公司總經理、董事長交辦的其他任務。

部門經理的崗位職責5

　　1、負責公司產品銷售渠道的開拓、管理、支持和維護; 2、執行渠道銷售管理體系及代理政策，建立客戶檔案;

　　3、通過渠道的`推進及有效管理，完成公司下達的銷售任務和利潤指標;

　　4、負責結合渠道銷售產品，落實對代理商的培訓、指導; 5、負責收集，市場信息，做好競爭對手分析;對公司的市場營銷提出建議。

部門經理的崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、配合制定公司信息技術發展戰略規劃,完善技術架構、應用架構、數據架構;

　　2、統籌規劃公司信息化項目方案,參與戰略及實現路徑的討論、設計;

　　3、負責制定并組織實施公司信息技術管理制度、技術標準規范;

　　4、負責部門的日常管理以及團隊建設工作。

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷(985、211優先),計算機、信息技術等相關專業,工作經驗8年以上;

　　2、具有豐富的互聯網行業項目開發、項目管理、項目運維經驗;

　　3、具有較高的信息技術專業水平,較強的團隊管理能力、分析判斷能力、系統思維能力和責任心。

　　4、熟悉java相關技術框架的.開發,熟練運用servlet、hibernate等技術框架,熟悉python語言,熟悉sql server、mysql、oracle等數據庫;

　　5、具有良好的談判技巧及溝通能力,組織協調能力,能承受較大的工作壓力;具備良好的口頭與書面表達能力和學習能力。

部門經理的崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、通過各種網絡銷售渠道宣傳公司產品并尋找潛在客戶;

　　2、通過qq、微信、旺旺等社交平臺與客戶進行溝通，完成客戶咨詢，達成訂單;

　　3、通過360、百度、新浪、搜狐、今日頭條等平臺信息流推廣網絡，通過渠道搜集、開發新客戶，并完成公司下達的業績任務;

　　4、通過各種電商平臺及渠道尋找潛在客戶，并以電話、網絡、微信銷售及意向客戶上門拜訪的模式，開發電商平臺上的潛在客戶，維護、鞏固及拓展老客戶;

　　5、及時回復及處理客戶日常的問題，跟蹤意向客戶，完成客戶訂單轉化，做好后續工作;

　　6、進維護客戶關系，擴大業務范圍，與團隊其他銷售人員合作完成各項銷售指標。

　　崗位要求：

　　1、對互聯網行業感興趣，對網絡銷售有較高的熱情，接受工作挑戰，并能承受較大的工作;

　　2、踏實肯干，性格開朗，積極主動，善于溝通，并具備總結問題和解決能力;

　　3、工作積極主動，團隊合作意識強，具有獨立的分析和解決問題的能力以及創新的能力;

　　4、熟悉溝通的技巧，深入挖掘客戶信息，具備嫻熟的商務談判能力，推進商務合作;

　　5、擁有強烈的開拓進取精神和抗壓能力，熱愛銷售事業，勤奮、踏實、有韌性;

　　7、思維敏捷，具備敏銳的'市場洞察能力、較強的學習能力及可塑性;

　　8、有阿里巴巴、及其他電商平臺等相關工作經驗的，以及敢于挑戰自己的優秀應屆畢業生優先錄取。

部門經理的崗位職責8

　　全面負責總部的日常服務管理工作

　　1、接受上級領導

　�。�1）參加酒店的工作會議（2）匯報部門工作

　�。�3）接受上級領導的指示（4）聽取上級領導的指示（5）完成上級交辦的其他任務

　　2、部門內部管理

　　（1）組織制定和完善本部門的崗位工作說明說，工作程序與標準以及各項規定（2）組織指定部門工作計劃（3）組織召開部門的工作計劃（4）審批部門報表、請示和報告等

　　（5）根據部門工作需要任命，授權和調派部門內部人員

　�。�6）督導部門員工的操作規程，服務態度及工作質量，并作出評估（7）控制部門成本（8）管理部門物資

　�。�9）促進部門內部溝通，關心員工生活

　　（10）分析和總結部門取得的成績和存在的問題（11）組織部門內部學習企業文化

　　（12）組織部門內部隊工作的內容及工作方法進行創新（13）組織部門內部評估及參加酒店評優

　�。�14）整理、上報和落實部門整改措施，明確整改期限（15）處理突發事件

　　（16）處理客人對本部門的投訴

　　3、協作其他部門、班組

　　（1）配合餐飲部做好餐飲部的衛生清潔工作

　�。�2）配合前廳部、餐飲部、營銷部及其他部門進行重大活動及vip客人的接待工作

　�。�3）與采購部協作，做好本部門原料物料的采購工作

　　（4）與倉管部合作，做好本部門各項物資的'領用及補充工作

　�。�5）與酒店各一線部門協作，落實客人提出的意見和建議

　�。�6）與客房部協作，確�？头坎坎疾菹礈熨|量及周轉情況

　　（7）與各部門協作，做好酒店關心員工生活工作

　�。�8）與工程部協作，做好本部門各區域設備設施的維修、維護工作

　　（9）與保安部協作，做好安全防范工作

　�。�10）與人事部協作，安排好部門員工到外部門的臨時性員工調動工作

　�。�11）配合區劃不落實本部門的企業文化學習

　�。�12）與前廳部協作，落實客人提出的意見和建議

　�。�13）與培訓部協作抓好部門內部人員培訓工作

　　（14）協調處理與其他部門之間的糾紛

　�。�15）與外單位聯系，進行垃圾清運工作

　　4、對客服務管理

　　（1）掌握預定情況和當天的客情

　　（2）負責VIP及重要團體會議的區域衛生清潔工作

　�。�3）做好客人車輛的衛生清潔工作

　　（4）處理客人對本部門的投訴

　　（5）處理其他涉及客人的突發事件

部門經理的崗位職責9

　　1、對區域內客戶的維護、鞏固和業績提升;

　　2、積極尋找客戶，開拓業務，并收集客戶信息，建立客戶檔案;

　　3、落實公司各項品牌宣傳、產品推動、促銷活動等事項;

　　4、客戶信用額度的申請與控制，確保未收款的`安全性;

　　5、負責轄區內年度銷售的預測、目標的制定，及完成銷售目標;

　　6、與銷售相關的其他事務;

部門經理的崗位職責10

　�。ㄒ唬┯嬚{部是旅行社工作的核心部門，計調工作直接影響和決定著公司的正常運轉，為了提高工作效率，增加工作效益，計調部經理應本著盡心盡責、求實創新的態度，履行如下職責：

　　( 1）負責對外接待、安排旅游團隊、發報計劃、公關協調、組織接團等。

　　( 2）廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態，對其他旅行社推出的常規、特色旅游線路要認真分析，為更好地策劃本社的旅游產品做出方案。

　　( 3）不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排，不斷推陳出新，制訂出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當的旅游價位。

　　( 4）在操作、協調、安排團隊省內外旅游時，對有關交通、導游服務及住、食、購、娛等活動，要盡可能考慮周到，在確保團隊接待質量的前提下，力爭“低成本、高效益”。

　　( 5）在每個旅游團行程結束后，有關導游、司機報賬時，要嚴格把關，并與財務部門仔細核對每一項賬口，確保準確無誤。

　　( 6）在位個帶團導游出發前，應把帶團的詳細資料、注意事項，以及在此線路中可能出現的問題和解決建議作出全方位的考慮并告知導游人員，盡可能做到防患于未然。

　　( 7）為提高本社的工作效率，計調部經理應監督計調人員，在工作中要及時按日、月、季掌握各線路的成本及報價，同時要及時通知各部門，以確保對外報價的'統一性、可靠性、可行性和準確性。

　　( 8）要時刻與各業務部門加強聯系，及時了解、掌握、分析反饋的信息，然后進行消化、吸收、落實。

　　( 9）每個團隊操作，必須要求做到售前售中、售后完美服務，即出團前的親情服務；團隊旅游過程中的質量跟蹤監控；團隊行程結束后的回訪及建立檔案。

　　( 10）必須時刻注意同行動態，特別是要注意剪貼各種媒休廣告，建檔保存少個進行分析。

　�。ǘ┯嬚{部經理的權限

　　( l）旅游資源采錄工作權限。計調部經理在旅游淡季時，應該抽出時問到旅游景點及其線路進行踩點、踩線，只有了解第一手資料，才能制作出精美的線路，適合市場需求，甚至走在市場前面的線路，而不是閉門造車。

　　( 2）旅游產品制作工作權限。計調部經理踩點、踩線回來，應該和計調人員一起進行旅游產品的粗加工制作工作。

　　( 3）同行報價收集工作權限。計調部經理在推出本旅行社的線路及報價之前，有權帶領其他計調人員一起，完成收集本地區其他旅行社的線路報價工作，做到知己知彼、百戰百勝。

　　( 4）本社產品報價工作權限。在上述產品的粗加工工作和同行報價收集工作的墓礎上，經過旅行社總經理的認可，及一與旅行社其他部門（如外聯部）共同協商，有權對外報出本社旅游產品的價格。

　　( 5）簽訂旅游合同工作權限。在每年的年底或年初，計調部經理要與交通部門（如航空公司、鐵路部門、旅游車＜船＞單位）、景區景點、飯店、旅游定點餐廳等相關部門簽訂旅游協議，以便定下來年的優惠協議價。

　　( 6）網站信息收集編輯工作權限。計調部經理在收集同行旅游線路報價的同時，注意觀察和收集網絡旅游信息，有權對本旅行社網站工作進行不斷更新。

部門經理的崗位職責11

　　1、部門經理謂部門領導者、管理者。領導則領人，領人則領心；管理則管人，管人則管事。

　　2、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真履行工作職責，行使公司給予的管理權利。

　　3、根據公司發展戰略要求，部門經理應在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標、工作計劃及總結，并上交總經理審批。

　　4、針對部門的發展計劃，組織審定部門產品銷售及服務流程、各項考核標準，引導部門人員確立個人目標及達成計劃（由月目標分解細化周計劃、日計劃）。

　　5、CRM系統錄入。監督部門員工（含本人）及時錄入每天工作情況及客戶資料等信息，達到數據化管理，以有效提升工作效率。按時提交日/周/月/季度/年度報表。

　　6、積極帶領部門員工貫徹執行公司的`各項規章制度，提高執行力度，完成上級交辦的相關任務。

　　7、組建及發展團隊。部門經理根據項目發展，如需擴充人員，應向行政提交人員增補申請表，詳細標注招聘要求、人數、到崗時間及其它相關說明。

　　8、面試人員由公司統一安排初試，合格后，由部門經理復試，之后安排崗前培訓，最終與行政部協商確定錄用與否。

　　9、經理經理享有部門內部人事調配權，做好部門招人——留人——育人等系列工作。

　　10、負責本部門項目總結分析報告工作，定期進行項目分析、總結經驗、找出存在的問題，提出改進工作的意見和建議，為公司領導決策提供分析報告或綜合分析資料。

　　11、每天堅持開早晚會。早會結束時間不得超過9：00，主題以激勵為原則；

　　晚會時間5：50開始，主題則以分享、總結分析為原則（會議室輪流使用）。

　　12、定期適時組織部門員工培訓學習，解決員工工作中存在的問題，全方位提升員工自身價值。

　　13、權責分明——經理與員工各司其職，各盡其能。部門經理要以身作則，樹立威信；帶領團隊團結協作，提升團隊向心力，凝聚力，打造一支極富戰斗力的精英團隊。

　　14、獎罰分明、及時——獎要獎到心花怒放，罰要罰到心驚膽戰。

　　15、敢于承擔責任的能力。項目及團隊的成功與否，團隊業績（目標）的完成與否，部門員工的能力高低，均取決于部門經理——帶隊人。關于責任：部門員工違規，部門經理負有連帶責任；自身工作問題，雙倍處罰。

　　16、了解部門每位員工的思想動向，關心員工生活，從細節做起。

　　17、對于部門人員的工作完成情況，部門區域環境衛生工作，部門工作氛圍等部門情況，部門經理應做到有效引導、監督到位、適時激勵。

部門經理的崗位職責12

　　1，整體參與制定本業務部門KPI、年度預算、業務拓展、人員管理、營銷管理等工作;

　　2，負責家裝渠道及工程渠道的拓展，增強與設計公司以及設計師的簽約合作;

　　3，加強維護設計公司、設計師渠道、小區渠道，以及終端顧客，積極完成公司下達的各項業績指標;

　　4，了解市場信息，及時反饋總經理，并迅速做出市場反應;

　　5，負責對直屬員工進行管理和業務技能培訓，并管理其正常的業務拓展，進行績效考核等工作，根據業務發展，招聘及組建業務團隊;

　　7，積極主動的完成上級領導交辦的各項工作，并且及時匯報結果;

　　8，對客戶進行產品，品牌，價格、理念、價值等的`推廣介紹;

部門經理的崗位職責13

　　1、受項目經理領導，是項目施工現場全面生產管理工作的組織和指揮者。對工程工期、質量、安全生產和環境保護負有直接的領導責任；

　　2、領導編制項目施工生產計劃（年、季、月、周）。負責審定、考核分包單位月、周計劃，并組織貫徹實施；

　　3、負責組織實施項目工程施工組織設計及既定的方針目標。直接領導計劃統計、安全生產、文明施工、施工機械設備、現場材料等各項管理工作；

　　4、組織施工人員嚴格按施工程序、科學安排施工作業。加強指揮，合理調度，對施工過程質量、環境和安全生產進行控制、檢查，并貫徹糾正和預防措施；

　　5、負責協調總包各工種間、總包與各分包間交叉施工中相互配合工作。組織對項目施工資源進行協調、調配；

　　6、貫徹公司質量和環境與職業健康安全管理方針，配合建立項目質量和環境與職業健康安全管理體系。組織落實質量和環境與職業健康安全管理方案及措施，組織施工過程的`績效監視和測量及現場文明施工旬檢制，爭創文明安全工地；

　　7、參加業主（監理）或總包召開的工程例會，協調解決業主（監理）和施工過程中各相關方反映的問題與矛盾，達到統一指揮協調配合。組織施工期間顧客滿意度評價；

　　8、主持本項目經理部的生產例會，落實項目施工生產計劃和完成情況；

　　9、組織制定并貫徹實施項目成品保護措施和應急準備與響應方案；

　　10、參與工程各階段的驗收工作，具體負責質量事故、安全事故和環境污染事故的調查，并提出處理意見。

部門經理的崗位職責14

　　崗位職責

　　機構業務部門總經理、副總

　　1、負責財政、社保、教育、醫療、煙草等機構客戶及業務的營銷及管理工作;

　　2、負責機構業務的政策研究和市場營銷，并制定業務開發規劃和相關客戶的`營銷活動策劃，制定、分解具體業務年度經營計劃;

　　3、負責組織、協調、推動各經營機構與機構客戶開展業務合作，協調相關部門設計營銷解決方案。

部門經理的崗位職責15

　　1、負責收集、整理、歸納市場信息和客戶資料等數據。

　　2、協助經理做好客戶的聯系與拜訪等產品銷售、業務拓展工作。

　　3、整理銷售報告及相關數據，處理銷售工作，起草銷售文件。

　　4、做好日常商務溝通聯絡工作，協調聯絡供應商、客戶業務等來往單位有關事宜。

　　5、做好公司領導臨時交辦的其他事宜。

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