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      文案策劃

      時間:2022-05-08 15:18:20 策劃文案 我要投稿

      關于文案策劃四篇

        在我們平凡的日常里,越來越多人鐘情于在社交平臺上發布文案,文案用于分享自己的生活狀態。那什么樣的文案才算得上是經典呢?下面是小編收集整理的文案策劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      關于文案策劃四篇

      文案策劃 篇1

        一、活動概況

        1、活動背景:

        為積極響應馬鞍山市教育局、市環保局的號召,進一步加強對我校大學生低碳環保、勤儉節約的意識教育。也隨著消費水平的逐漸提高,當代大學生的消費水平也在上升,出現了不同程度的資源浪費。所以,我院創業者協會舉辦“二手代賣會”活動,既提高了物品的利用率,以及勤儉節約的高尚品質,和馬職學子的高尚品德。

        2、活動目的:

        ①、 既為即將離校的大三學子解決不能帶走的二手物品,又方便了廣大學生的購物需求;

        ②、也通過此次活動,加強了各部門之間的團隊合作意識,也鍛煉了社員的能力;

        ③、也提高了資源的利用率,克服在享樂主義,使我院全體學生樹立良好地校風、學風,和積極向上的精神面貌;

        ④、營造綠色、和諧的校園氣氛;

        ⑤、積極深入貫徹科學發展觀,進一步推進學院精神文明建設:

        3、活動時間:XX年10月22日——XX年10月23日

        4、活動地點:馬鞍山職業技術學院南區食堂門口

        5、活動對象:馬鞍山職業技術學院全體師生

        6、活動主辦單位:共青團馬鞍山職業技術學委員會

        7 活動承辦單位:馬鞍山職業技術學院創業者協會

        二 、活動流程策劃

        1 、活動前期準備工作(10月18日——10月20日)

        ①、找宿管科老師協調好,幫我們開需要的證明,為社員開展活動提供方便,以及得到宿管的支持。(活動總負責人)

        ②、將活動部成員進行分組,每組三到四人、并選出一名組長。對大三宿舍進行為期兩天的走訪,收集二手物品,并進行標價、登記以及存放,每組所收物品由組長進行保管登記。(活動部)

        ③、宣傳部在活動前一天在校園南區食堂門口張貼活動海報。(宣傳部)

        ④、兼職部負責本次活動的桌子等物品的借還。(兼職部)

        ⑤、活動總負責人找攝影協會幫助,活動當天幫我們拍照片。

        2 、活動進行階段(10月22日——10月23日)

        ①、每天10點30分之前兼職部成員將本次活動要用的桌椅在現場放置到位。(兼職部)

        ②、活動部成員將本次活動收到的二手物品進行擺放,每組組員收集的物品分別擺放,以免混淆,不好歸還。11點活動正式開始。(活動部)

        ③、由活動部成員對收集到的二手物品進行介紹和售賣。(活動部)

        ④、兼職部成員負責現場引導以及銷售物品登記和物品清點。(兼職部)

        ⑤、每天活動一點鐘結束,兼職部成員由對活動結束后的桌椅設備進行歸還。(兼職部)

        ⑥每天未售出物品及售出的資金由活動部每組組長負責保管,并進行登記。

        3、活動后期結束工作 (10月24日——10月26日)

        ①、對當天進行售賣的物品件數和當天二手物品收入進行清點,并由活動中心每組社員進行登記,做好記錄工作,并將未售出物品進行保管存放。(10月24日——10月26日)

        ②、10月26日活動正式結束,將本次活動做好總結和資料的記錄,做好書面總結。

        ③、將物品和資金整理好之后,由活動中心每組組員進行物品返還和資金返還。

        ④、將本次活動的照片整理好上傳到團委網站和學校貼吧,以便進一步延續本次活動的影響。

        三、活動注意事項

      1、小組成員進行活動時不得與人發生沖突,要注意言辭,文明禮貌。

        2、在進行活動時遇到宿管等,應及時出示學生證或社員所開的證明,冷靜處理突發事件。

        3、活動部成員在進行分組活動中,所收集的二手物品應妥善保管,物品丟失由小組成員照價賠償。

        4、活動當天如遇到天氣情況可推遲活動日期或者更換地點。

        5、在活動當天所有社員應佩戴工作證。

        6、社員在活動期間不得弄壞其他同學的二手物品和借來的桌椅等設備。

        四 、人員安排

      1、活動總負責;孫娟

        負責活動的策劃、組織、舉辦等一切流程。

        2.、活動安全組:曹云虎

        負責活動現場秩序與安全,以及協調攝影協會拍攝活動照片。

        3.、活動宣傳組:吳亞鴿、鄧經緯

        負責活動宣傳海報制作與張貼。

        4.、活動后勤組:洪小勇、張慶

        負責活動桌椅的借還,以及現場引導以及銷售物品登記和物品清點。

        大學生創業者協會

        XX年10月15日

      文案策劃 篇2

        面試文案策劃常見問題

        1、是什么讓你選擇來我們公司工作?

        2、我怎樣相信你是這個職位最好的人選呢?

        3、如果我能給你任何工作你會選擇什么?

        4、你認為做好這份工作最重要的是什么?

        5、平時空閑時喜歡做什么消遣?

        6、和已存在的老客戶打還有新客戶打交道,你更喜歡哪種,為什么?

        7、請講一個這樣的經歷,你讓一個并不滿意的客戶改變了態度?

        8、許多人都把客戶服務的重點放在處理客戶投訴上,你認為這種策略的問題是什么?

        9、你認為做一個好的員工和當一位好的團隊者有什么區別?

        10、你希望公司為你做點什么?

        11、營銷理念的發展變化歷史及原因,4P、4C是什么,有哪些差異?

        12、應用SWOT分析模型對你所知曉的品牌(服務)?

        13、想五個廣告詞,主題是關于 上海旅游 浦東發展銀行 中國人壽

        14、為自己的家鄉寫300字的旅游推廣文案

        15、就 H1N1第一批疫苗即將上市 寫一篇200字快訊

        16、說說對文案策劃工作職位的理解,認為自己在這個工作上有什么優勢和劣勢?

        針對面試常見的一些問題,小編也給大家一些建議:

        1.謙虛謹慎,切忌狂安自大。也許你的能力真的很強,但留給人狂妄自人的印象,這樣的態度往往會讓其在不自知的情況下與成功失之交臂。

        2.切忌緊張,保持思路清晰。面試時的緊張感幾乎是所有人都會遇到的,緊張往往會令你的臨場發揮不到平時能力的一半。這個時候千萬要保持思路清晰,因為臨危小亂、遇事不慌也是策劃必備的條件之一。

        3.如實作答,勿找托辭。如果面試的時候遇到不會的問題千萬不要勉強作答,也不要解釋太多,因為這樣往往會起到相反的效果。

        4.主動出擊,給對方留下良好印象。面試的.時候往往是招聘人員提問,應聘人員同答,這樣的現場氣氛死氣沉沉。尋找適當的時機詢問一下公司的情況經常會起到意想不到的效果。

      文案策劃 篇3

        為確保第七屆中國湖北潛江龍蝦節(6月12日—6月16日)接待圓滿成功,現將接待事項明確如下:

        一、酒店接待組:

        接待組組長 劉群澤(總負責 電話15027293111)

        接待副組長 杜漢民(總協調 電話13593941666 )

        接待組組員 各部門負責人

        二、做好動員:

        各部門要進行全體動員,讓每個員工充分認識到接待工作的重要性,克服麻痹思想,做到思想到位、工作到位、責任到位,各項工作、各個環節,都要高標準、嚴要求、全力以赴,確保接待圓滿完成。

        三、接待要求:

        1、各部門要組織員工學習酒店規章制度,加強遵章守紀意識。開展禮節禮貌、服務規范、服務技巧、案例分析、預測賓客需求的專業化培訓,要求全體員工在做好標準化服務的基礎上,針對客人各自的特點,提供個性化服務,真正做到想客人之所想,急客人之所急。

        2、各部門對新進員工進行酒店服務項目、設施、營業場所電話、營業場所位置等內容的強化培訓,以便直接回答客人的問詢,提高工作效率。

        3、實行首問負責制。各部門員工對客人的詢問不能回答不知道,如確不清楚,要先向客人致歉,并馬上打聽清楚,及時回復客人。

        4、6月11日演員入住后,酒店工作人員不得擅自圍觀,照相和簽名。

        四、停休和員工進餐線路安排:

        1、6月11日至6月16日酒店全體員工停休,全力以赴,認真踏實做

        好每一個環節的服務工作,確保高質量地為賓客服務。

        2、6月12日酒店人員進餐不得從二號樓大門前進出,足療部、工程部、保安部人員從足療一部進入餐廳,一號樓客房、前廳員工走員工通道至餐廳。二號樓客房員工從六樓轉一號樓至餐廳,前廳、財務與餐廳人員走二樓傳菜線路至餐廳。

        五、部門具體工作準備和安排:

        營銷部(責任人:秦娟 電話18771182305)

        1、全面跟蹤負責整個活動,及時與龍蝦節組委做好接洽,及時收集賓客反饋意見,確保各種信息暢通。

        2、根據活動安排和臨時需求,及時調整接待計劃并在第一時間內通知相關部門第一負責人做好接待準備工作。

        3、落實電子顯示屏、歡迎牌、指示牌內容并按時制作好,營造接待氣氛。

        A、電子顯示屏內容:熱烈祝賀第七屆湖北(潛江)龍蝦節隆重開幕!

        B、歡迎牌內容:熱烈歡迎參加第七屆湖北(潛江)龍蝦節的各位嘉賓! 祝各位嘉賓身體健康、工作順利!

        4、配合前廳部做好6月11號--16日客人報到和抵離的接待指引工作。 前廳部(責任人:張小莉 電話13597441091)

        1、6月11日前將前廳所轄區域設施設備清潔衛生認真檢查一遍。

        2、房間預留:演職人員共計86個房間(單間46間、標間40間)。

        3、房卡制作:每房制1張房卡,房卡交由文化旅游局黃科長(13377945666),由黃科長交導演組安排住房。

        4、做好客人引領工作和保密工作,活動期要配合導演組做好退房工作,以便其他客人再次入住。

        5、所有龍蝦節預訂房間若有外線打進時首先由總機征求客人同意后方可接通,反之不得接進,確保客人免受無關人員的電話干擾。

        6、提供行李員(由前廳管理人員擔任)開拉門服務,運送行李服務,活動期間行李員堅守崗位。前臺接待熱情禮貌,耐心細致確保接待質量。

        7、前廳管理人員在大堂區域走動式管理,時時關注客人,發現問題,要求迅速反映,馬上行動。活動期做好總臺、總機、商品、商務中心各部口銜接、協調的工作。

        8、關注活動期間天氣變化,備好雨傘、傘袋等工具,并在客人出入口處的作好防滑準備,保證客人出行安全。

        客房部(責任人:周紅珍 電話15826921325)

        1、做好一、二號樓樓層通道、會議室、各操作間、樓層公共衛生大清掃、清除各種堆積雜物,確保消防通道暢通。

        2、逐房檢查房間設施設備,清潔衛生,保持房間內空氣清新,無異味。

        3、演職人員房間都要放置手寫歡迎卡、總經理名片、當周的《潛江周刊》,房間撤賣品。(其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鮮花、水果,9003房另配依云牌礦泉水6箱、可口可樂5箱、鮮橙多果汁5箱)。

        4、各樓層安排好管理人員值班,保證有人指引房間,禮貌問候客人,房務中心24小時值班,電話鈴響3聲內必須接聽。

        5、客人打電話需要配送一次性的用品和熨衣設備(準備二套)等,必須在5分鐘內送到房間。

        6、活動期間準備擦鞋工具,提供免費擦鞋服務。

        7、準備常用藥品、藥品箱并嚴把藥品時效關。

        餐飲部(責任人:李磊 電話13997980610)

        1、檢查設施設備,清理好餐具,做好就餐準備工作。期間嚴格執行食品衛生法律法規,廚房工作人員嚴格遵守飲食行業儀容儀表規范,所有后廚人員要持健康證、戴衛生口罩上崗。對餐廳及廚房清潔衛生做一次大掃除,指定各區域清潔衛生負責人。

        2、制作點菜單放主要藝人房間。安排2名專職點、送餐人員負責演員的點餐送餐服務。要求:將點餐、送餐人員聯系方式印制在點菜單上,接到點菜電話后20分鐘必須送到房間。

        3、保證菜品質量,確保所供菜肴鮮活、時令。每天專人嚴把采購、儲藏、加工、烹制、上桌、餐廚具消毒關,對各種食品實行48小時留樣備查,

        4、為防部分客人忌口,要預設清真專灶、專座(設專職廚師烹調)。

        4、樓面必須按照規范、專業、熱情標準做好接待服務工作。康娛部(責任人:康麗 電話15827977782)

        1、清掃區域衛生,加強儀容儀表和勞動紀律管理,特別是活動期員工進餐路線的管理,積極協助做好客人指引工作。

        2、休閑場所做好準備,以備客人休閑、娛樂。

        工程部(責任人:杜漢明 電話13593941666)

        1、保障好水電氣的提供。活動前對各項機電設備(電梯、電子門鎖要提前維保)進行大檢查一次,對全店的照明設施進行大清查,確保設施完好。

        2、成立故障搶修小組,24小時輪流待命,龍蝦節期間24小開啟中央空調。

        保安部(責任人:陳清平 電話13972928321)

        1、配合市安保專班做好安保工作。

        2、做好車輛停放指揮,按要求預留二號樓門口車位,保證車道暢通,清查閑雜人員、閑雜車輛。

        3、對安全通道進行清理疏通、對消防設施、監控設施進行檢查維保,確保正常運轉,安排專人實施24小時監控值班。

        4、加強各區域的巡查力度,特別做好11日演員入店和后期離店的安全保衛工作,杜絕部分粉絲在相關區域逗留,及時做好每日巡查記錄。

        5、活動期間安排保安員在1號樓后樓值勤。加大夜間巡查力度,確保賓客的人身及財產安全。

        財務部(責任人:彭振洲 電話13907228798)

        1、選定誠信守法供貨商,確保貨源質優充足,驗收入庫時索取貨源票據,建好相關臺帳。

        2、隨時聽從總辦協調,做好11日接待工作。

        3、準備鮮花、水果、點菜單等購買。

        4、配合營銷做好接待各種費用(活動消費為簽單掛帳)的跟蹤協調。 質檢人事部(責任人:丁淑 電話15871903360)

        1、做好活動期間各項協調工作。

        2、對各部門進行檢查,及時指出存在的問題,并監督落實情況。

        3、做好攝像、攝影工作,積極為酒店儲備宣傳資料。

      文案策劃 篇4

        從本職工作來看,負責公司所有文案的撰寫、編輯、匯總、整理是本人工作的基礎和重點。對于領導布置的與文字有關的工作,大到撰寫可行性報告、公司新聞,小到會議紀要整理、為注冊公司起名,我都力求站在“編輯”這個專業崗位上做到更專業、更精細,希望能為領導下一步工作的后續開展提供幫助,打下基礎。

        除文案工作外,作為企劃部的一員,我力求做到與部門同事默契配合。其實,“企劃”這兩個商業味濃郁的字眼對于我來說是陌生的。對此,我在網上搜索企劃部門的工作職責后,首先從公司網站上傳文字內容為主開始試圖能逐步達到作為一名企劃人員應有的專業性。在領導的及時點撥下,我開始注意收集公司每天的業務信息,第一時間撰寫公司新聞上傳網站,及時整理更新板塊文字,并把從人事部拿到的招聘信息及時發布在公司網站上。此外,還盡力與網站合作公司(中企動力)的人員進行有效溝通,及時更新網站后臺版面。 在試用期的短短一個月里,我深深體會到了每個崗位的專業性以及每位同事對待各自工作的那份專注。朱經理對待行政人事工作的敬 業和一絲不茍和張經理開發項目時的大局觀和做事周詳的那份深思熟慮都是我學習的目標;周丹、小許、小沈、王師傅在各自崗位上的專業性也讓我心生敬佩。在他們身上看到的這些閃光點尤為耀眼,值得我好好學習。同時,領導的平易近人和與同事們在工作之外的融洽相處都讓我感覺到了這個大家庭的和諧氛圍。 對過去的工作做一番回顧,不足之處卻也歷歷在目。做事時的局限性很強,顯得較為按部就班,不能跳出編輯看編輯,雖有執行力,但缺乏統籌協調能力,工作時站的高度不夠,大局意識不強,尤其在企劃工作的專業性上較為薄弱。工作時不夠仔細,仍缺乏主動性等等。知恥近乎勇。找到不足,才能彌補不足。也許短短一個月的試用期還未能更好地展現我個人的工作能力,也未能將自己在企劃部文案工作上的不足看透,但請相信,在XX未來的日子里,我將繼續以XX為榮,不斷加強學習,以“更專心、更專業、更專注”的態度對待每一次領導交辦的任務,注重團隊合作精神,開拓自身的創新能力,向同事們看齊,讓XX也能以我為榮,謝謝!

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        文案策劃 篇1

          一、活動概況

          1、活動背景:

          為積極響應馬鞍山市教育局、市環保局的號召,進一步加強對我校大學生低碳環保、勤儉節約的意識教育。也隨著消費水平的逐漸提高,當代大學生的消費水平也在上升,出現了不同程度的資源浪費。所以,我院創業者協會舉辦“二手代賣會”活動,既提高了物品的利用率,以及勤儉節約的高尚品質,和馬職學子的高尚品德。

          2、活動目的:

          ①、 既為即將離校的大三學子解決不能帶走的二手物品,又方便了廣大學生的購物需求;

          ②、也通過此次活動,加強了各部門之間的團隊合作意識,也鍛煉了社員的能力;

          ③、也提高了資源的利用率,克服在享樂主義,使我院全體學生樹立良好地校風、學風,和積極向上的精神面貌;

          ④、營造綠色、和諧的校園氣氛;

          ⑤、積極深入貫徹科學發展觀,進一步推進學院精神文明建設:

          3、活動時間:XX年10月22日——XX年10月23日

          4、活動地點:馬鞍山職業技術學院南區食堂門口

          5、活動對象:馬鞍山職業技術學院全體師生

          6、活動主辦單位:共青團馬鞍山職業技術學委員會

          7 活動承辦單位:馬鞍山職業技術學院創業者協會

          二 、活動流程策劃

          1 、活動前期準備工作(10月18日——10月20日)

          ①、找宿管科老師協調好,幫我們開需要的證明,為社員開展活動提供方便,以及得到宿管的支持。(活動總負責人)

          ②、將活動部成員進行分組,每組三到四人、并選出一名組長。對大三宿舍進行為期兩天的走訪,收集二手物品,并進行標價、登記以及存放,每組所收物品由組長進行保管登記。(活動部)

          ③、宣傳部在活動前一天在校園南區食堂門口張貼活動海報。(宣傳部)

          ④、兼職部負責本次活動的桌子等物品的借還。(兼職部)

          ⑤、活動總負責人找攝影協會幫助,活動當天幫我們拍照片。

          2 、活動進行階段(10月22日——10月23日)

          ①、每天10點30分之前兼職部成員將本次活動要用的桌椅在現場放置到位。(兼職部)

          ②、活動部成員將本次活動收到的二手物品進行擺放,每組組員收集的物品分別擺放,以免混淆,不好歸還。11點活動正式開始。(活動部)

          ③、由活動部成員對收集到的二手物品進行介紹和售賣。(活動部)

          ④、兼職部成員負責現場引導以及銷售物品登記和物品清點。(兼職部)

          ⑤、每天活動一點鐘結束,兼職部成員由對活動結束后的桌椅設備進行歸還。(兼職部)

          ⑥每天未售出物品及售出的資金由活動部每組組長負責保管,并進行登記。

          3、活動后期結束工作 (10月24日——10月26日)

          ①、對當天進行售賣的物品件數和當天二手物品收入進行清點,并由活動中心每組社員進行登記,做好記錄工作,并將未售出物品進行保管存放。(10月24日——10月26日)

          ②、10月26日活動正式結束,將本次活動做好總結和資料的記錄,做好書面總結。

          ③、將物品和資金整理好之后,由活動中心每組組員進行物品返還和資金返還。

          ④、將本次活動的照片整理好上傳到團委網站和學校貼吧,以便進一步延續本次活動的影響。

          三、活動注意事項

        1、小組成員進行活動時不得與人發生沖突,要注意言辭,文明禮貌。

          2、在進行活動時遇到宿管等,應及時出示學生證或社員所開的證明,冷靜處理突發事件。

          3、活動部成員在進行分組活動中,所收集的二手物品應妥善保管,物品丟失由小組成員照價賠償。

          4、活動當天如遇到天氣情況可推遲活動日期或者更換地點。

          5、在活動當天所有社員應佩戴工作證。

          6、社員在活動期間不得弄壞其他同學的二手物品和借來的桌椅等設備。

          四 、人員安排

        1、活動總負責;孫娟

          負責活動的策劃、組織、舉辦等一切流程。

          2.、活動安全組:曹云虎

          負責活動現場秩序與安全,以及協調攝影協會拍攝活動照片。

          3.、活動宣傳組:吳亞鴿、鄧經緯

          負責活動宣傳海報制作與張貼。

          4.、活動后勤組:洪小勇、張慶

          負責活動桌椅的借還,以及現場引導以及銷售物品登記和物品清點。

          大學生創業者協會

          XX年10月15日

        文案策劃 篇2

          面試文案策劃常見問題

          1、是什么讓你選擇來我們公司工作?

          2、我怎樣相信你是這個職位最好的人選呢?

          3、如果我能給你任何工作你會選擇什么?

          4、你認為做好這份工作最重要的是什么?

          5、平時空閑時喜歡做什么消遣?

          6、和已存在的老客戶打還有新客戶打交道,你更喜歡哪種,為什么?

          7、請講一個這樣的經歷,你讓一個并不滿意的客戶改變了態度?

          8、許多人都把客戶服務的重點放在處理客戶投訴上,你認為這種策略的問題是什么?

          9、你認為做一個好的員工和當一位好的團隊者有什么區別?

          10、你希望公司為你做點什么?

          11、營銷理念的發展變化歷史及原因,4P、4C是什么,有哪些差異?

          12、應用SWOT分析模型對你所知曉的品牌(服務)?

          13、想五個廣告詞,主題是關于 上海旅游 浦東發展銀行 中國人壽

          14、為自己的家鄉寫300字的旅游推廣文案

          15、就 H1N1第一批疫苗即將上市 寫一篇200字快訊

          16、說說對文案策劃工作職位的理解,認為自己在這個工作上有什么優勢和劣勢?

          針對面試常見的一些問題,小編也給大家一些建議:

          1.謙虛謹慎,切忌狂安自大。也許你的能力真的很強,但留給人狂妄自人的印象,這樣的態度往往會讓其在不自知的情況下與成功失之交臂。

          2.切忌緊張,保持思路清晰。面試時的緊張感幾乎是所有人都會遇到的,緊張往往會令你的臨場發揮不到平時能力的一半。這個時候千萬要保持思路清晰,因為臨危小亂、遇事不慌也是策劃必備的條件之一。

          3.如實作答,勿找托辭。如果面試的時候遇到不會的問題千萬不要勉強作答,也不要解釋太多,因為這樣往往會起到相反的效果。

          4.主動出擊,給對方留下良好印象。面試的.時候往往是招聘人員提問,應聘人員同答,這樣的現場氣氛死氣沉沉。尋找適當的時機詢問一下公司的情況經常會起到意想不到的效果。

        文案策劃 篇3

          為確保第七屆中國湖北潛江龍蝦節(6月12日—6月16日)接待圓滿成功,現將接待事項明確如下:

          一、酒店接待組:

          接待組組長 劉群澤(總負責 電話15027293111)

          接待副組長 杜漢民(總協調 電話13593941666 )

          接待組組員 各部門負責人

          二、做好動員:

          各部門要進行全體動員,讓每個員工充分認識到接待工作的重要性,克服麻痹思想,做到思想到位、工作到位、責任到位,各項工作、各個環節,都要高標準、嚴要求、全力以赴,確保接待圓滿完成。

          三、接待要求:

          1、各部門要組織員工學習酒店規章制度,加強遵章守紀意識。開展禮節禮貌、服務規范、服務技巧、案例分析、預測賓客需求的專業化培訓,要求全體員工在做好標準化服務的基礎上,針對客人各自的特點,提供個性化服務,真正做到想客人之所想,急客人之所急。

          2、各部門對新進員工進行酒店服務項目、設施、營業場所電話、營業場所位置等內容的強化培訓,以便直接回答客人的問詢,提高工作效率。

          3、實行首問負責制。各部門員工對客人的詢問不能回答不知道,如確不清楚,要先向客人致歉,并馬上打聽清楚,及時回復客人。

          4、6月11日演員入住后,酒店工作人員不得擅自圍觀,照相和簽名。

          四、停休和員工進餐線路安排:

          1、6月11日至6月16日酒店全體員工停休,全力以赴,認真踏實做

          好每一個環節的服務工作,確保高質量地為賓客服務。

          2、6月12日酒店人員進餐不得從二號樓大門前進出,足療部、工程部、保安部人員從足療一部進入餐廳,一號樓客房、前廳員工走員工通道至餐廳。二號樓客房員工從六樓轉一號樓至餐廳,前廳、財務與餐廳人員走二樓傳菜線路至餐廳。

          五、部門具體工作準備和安排:

          營銷部(責任人:秦娟 電話18771182305)

          1、全面跟蹤負責整個活動,及時與龍蝦節組委做好接洽,及時收集賓客反饋意見,確保各種信息暢通。

          2、根據活動安排和臨時需求,及時調整接待計劃并在第一時間內通知相關部門第一負責人做好接待準備工作。

          3、落實電子顯示屏、歡迎牌、指示牌內容并按時制作好,營造接待氣氛。

          A、電子顯示屏內容:熱烈祝賀第七屆湖北(潛江)龍蝦節隆重開幕!

          B、歡迎牌內容:熱烈歡迎參加第七屆湖北(潛江)龍蝦節的各位嘉賓! 祝各位嘉賓身體健康、工作順利!

          4、配合前廳部做好6月11號--16日客人報到和抵離的接待指引工作。 前廳部(責任人:張小莉 電話13597441091)

          1、6月11日前將前廳所轄區域設施設備清潔衛生認真檢查一遍。

          2、房間預留:演職人員共計86個房間(單間46間、標間40間)。

          3、房卡制作:每房制1張房卡,房卡交由文化旅游局黃科長(13377945666),由黃科長交導演組安排住房。

          4、做好客人引領工作和保密工作,活動期要配合導演組做好退房工作,以便其他客人再次入住。

          5、所有龍蝦節預訂房間若有外線打進時首先由總機征求客人同意后方可接通,反之不得接進,確保客人免受無關人員的電話干擾。

          6、提供行李員(由前廳管理人員擔任)開拉門服務,運送行李服務,活動期間行李員堅守崗位。前臺接待熱情禮貌,耐心細致確保接待質量。

          7、前廳管理人員在大堂區域走動式管理,時時關注客人,發現問題,要求迅速反映,馬上行動。活動期做好總臺、總機、商品、商務中心各部口銜接、協調的工作。

          8、關注活動期間天氣變化,備好雨傘、傘袋等工具,并在客人出入口處的作好防滑準備,保證客人出行安全。

          客房部(責任人:周紅珍 電話15826921325)

          1、做好一、二號樓樓層通道、會議室、各操作間、樓層公共衛生大清掃、清除各種堆積雜物,確保消防通道暢通。

          2、逐房檢查房間設施設備,清潔衛生,保持房間內空氣清新,無異味。

          3、演職人員房間都要放置手寫歡迎卡、總經理名片、當周的《潛江周刊》,房間撤賣品。(其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鮮花、水果,9003房另配依云牌礦泉水6箱、可口可樂5箱、鮮橙多果汁5箱)。

          4、各樓層安排好管理人員值班,保證有人指引房間,禮貌問候客人,房務中心24小時值班,電話鈴響3聲內必須接聽。

          5、客人打電話需要配送一次性的用品和熨衣設備(準備二套)等,必須在5分鐘內送到房間。

          6、活動期間準備擦鞋工具,提供免費擦鞋服務。

          7、準備常用藥品、藥品箱并嚴把藥品時效關。

          餐飲部(責任人:李磊 電話13997980610)

          1、檢查設施設備,清理好餐具,做好就餐準備工作。期間嚴格執行食品衛生法律法規,廚房工作人員嚴格遵守飲食行業儀容儀表規范,所有后廚人員要持健康證、戴衛生口罩上崗。對餐廳及廚房清潔衛生做一次大掃除,指定各區域清潔衛生負責人。

          2、制作點菜單放主要藝人房間。安排2名專職點、送餐人員負責演員的點餐送餐服務。要求:將點餐、送餐人員聯系方式印制在點菜單上,接到點菜電話后20分鐘必須送到房間。

          3、保證菜品質量,確保所供菜肴鮮活、時令。每天專人嚴把采購、儲藏、加工、烹制、上桌、餐廚具消毒關,對各種食品實行48小時留樣備查,

          4、為防部分客人忌口,要預設清真專灶、專座(設專職廚師烹調)。

          4、樓面必須按照規范、專業、熱情標準做好接待服務工作。康娛部(責任人:康麗 電話15827977782)

          1、清掃區域衛生,加強儀容儀表和勞動紀律管理,特別是活動期員工進餐路線的管理,積極協助做好客人指引工作。

          2、休閑場所做好準備,以備客人休閑、娛樂。

          工程部(責任人:杜漢明 電話13593941666)

          1、保障好水電氣的提供。活動前對各項機電設備(電梯、電子門鎖要提前維保)進行大檢查一次,對全店的照明設施進行大清查,確保設施完好。

          2、成立故障搶修小組,24小時輪流待命,龍蝦節期間24小開啟中央空調。

          保安部(責任人:陳清平 電話13972928321)

          1、配合市安保專班做好安保工作。

          2、做好車輛停放指揮,按要求預留二號樓門口車位,保證車道暢通,清查閑雜人員、閑雜車輛。

          3、對安全通道進行清理疏通、對消防設施、監控設施進行檢查維保,確保正常運轉,安排專人實施24小時監控值班。

          4、加強各區域的巡查力度,特別做好11日演員入店和后期離店的安全保衛工作,杜絕部分粉絲在相關區域逗留,及時做好每日巡查記錄。

          5、活動期間安排保安員在1號樓后樓值勤。加大夜間巡查力度,確保賓客的人身及財產安全。

          財務部(責任人:彭振洲 電話13907228798)

          1、選定誠信守法供貨商,確保貨源質優充足,驗收入庫時索取貨源票據,建好相關臺帳。

          2、隨時聽從總辦協調,做好11日接待工作。

          3、準備鮮花、水果、點菜單等購買。

          4、配合營銷做好接待各種費用(活動消費為簽單掛帳)的跟蹤協調。 質檢人事部(責任人:丁淑 電話15871903360)

          1、做好活動期間各項協調工作。

          2、對各部門進行檢查,及時指出存在的問題,并監督落實情況。

          3、做好攝像、攝影工作,積極為酒店儲備宣傳資料。

        文案策劃 篇4

          從本職工作來看,負責公司所有文案的撰寫、編輯、匯總、整理是本人工作的基礎和重點。對于領導布置的與文字有關的工作,大到撰寫可行性報告、公司新聞,小到會議紀要整理、為注冊公司起名,我都力求站在“編輯”這個專業崗位上做到更專業、更精細,希望能為領導下一步工作的后續開展提供幫助,打下基礎。

          除文案工作外,作為企劃部的一員,我力求做到與部門同事默契配合。其實,“企劃”這兩個商業味濃郁的字眼對于我來說是陌生的。對此,我在網上搜索企劃部門的工作職責后,首先從公司網站上傳文字內容為主開始試圖能逐步達到作為一名企劃人員應有的專業性。在領導的及時點撥下,我開始注意收集公司每天的業務信息,第一時間撰寫公司新聞上傳網站,及時整理更新板塊文字,并把從人事部拿到的招聘信息及時發布在公司網站上。此外,還盡力與網站合作公司(中企動力)的人員進行有效溝通,及時更新網站后臺版面。 在試用期的短短一個月里,我深深體會到了每個崗位的專業性以及每位同事對待各自工作的那份專注。朱經理對待行政人事工作的敬 業和一絲不茍和張經理開發項目時的大局觀和做事周詳的那份深思熟慮都是我學習的目標;周丹、小許、小沈、王師傅在各自崗位上的專業性也讓我心生敬佩。在他們身上看到的這些閃光點尤為耀眼,值得我好好學習。同時,領導的平易近人和與同事們在工作之外的融洽相處都讓我感覺到了這個大家庭的和諧氛圍。 對過去的工作做一番回顧,不足之處卻也歷歷在目。做事時的局限性很強,顯得較為按部就班,不能跳出編輯看編輯,雖有執行力,但缺乏統籌協調能力,工作時站的高度不夠,大局意識不強,尤其在企劃工作的專業性上較為薄弱。工作時不夠仔細,仍缺乏主動性等等。知恥近乎勇。找到不足,才能彌補不足。也許短短一個月的試用期還未能更好地展現我個人的工作能力,也未能將自己在企劃部文案工作上的不足看透,但請相信,在XX未來的日子里,我將繼續以XX為榮,不斷加強學習,以“更專心、更專業、更專注”的態度對待每一次領導交辦的任務,注重團隊合作精神,開拓自身的創新能力,向同事們看齊,讓XX也能以我為榮,謝謝!