精選產品承諾書4篇
在快速變化和不斷變革的新時代,很多地方都會使用到承諾書,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。還是對承諾書一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的產品承諾書4篇,希望對大家有所幫助。
產品承諾書 篇1
承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。下面為大家帶來的是產品售后服務的承諾書范本,僅供參考~
一、售前服務
1、派專員為用戶介紹國內、國外行業執行標準,介紹我廠的產品特點及概況,為用戶選擇質優價廉的產品素材。
2、技術方案,派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數,積極配合好貴公司選擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產品,我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。
二、售中服務
1、我廠在技術設計中,優化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開展,并積極聽取現場操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協調好合作關系。
2、選擇國內最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。
3、在制造過程中,我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作,使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務
1、產品發到用戶,我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。
2、在設備進行安裝調試期間,我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試,保證產品正常順利運行。
3、免費培訓技術及維修人員,并與維修人員建立聯系,在維修使用方面,做長期的技術支持。在貴單位使用設備期間,提供24小時的維修,以保證用戶使用要求。
4、供應備件及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
(2)提供質優價廉的產品,確保按期交貨;
(3)嚴格控制產品質量;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
總之,我們不僅提供給用戶的是合格的產品,而且更提供高質量的服務,在同行業中樹立起良好的形象,給用戶留下深刻的印象。
產品承諾書 篇2
根據機械工業部、國家技術監督局機械處(1995)276號《關于加強機械工業企業質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產品的質量,確保用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。
產品承諾書 篇3
1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,三包承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3、在產品的質量保證期內,我方對產品的.質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
6、用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7、我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。
承諾單位:xxx
產品承諾書 篇4
根據國家相關法律法規,為保證我方提供產品的質量,確保為用戶安裝的顯示屏可靠運行,切實履行“用戶至上,質量第一”的宗旨,我公司特想用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的顯示屏產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和 行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、提供一定年限的免費質量保質期,在質保期內提供免費維修服務。
4、質保期內對用戶定期質量巡檢、維護、征求用戶意見,提高改進。
5、質保期外提供與質保期內同樣的熱線聯系和快捷響應服務。
6、可提供全面、完整的設計、安裝、調試方面的圖紙、文檔、說明書等技 術資料,以及培訓教材、使用說明、安裝手冊、維護保養手冊等。
投標人:
法定代表人或授權代表簽字:
日期:
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