有關質量承諾書集錦十篇
在社會一步步向前發展的今天，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當的承諾書呢？以下是小編為大家收集的質量承諾書10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
質量承諾書 篇1
根據機械工業部、國家技術監督局機械處(20xx)20號《關于加強機械工業企業質量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產品的質量，確保用戶電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。
承諾人：
日期：
質量承諾書 篇2
惠泉做為食堂承包的主要負責方，必須做到
一、質量基本要求
1 所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準。
2 保證所提供的食品蔬菜新鮮，不采購、不供應變質或過期食品。
3 保證所提供的調味品均為合格廠家出品，例如：食用油、肉類、冷凍食品（每批廠家檢測報告依據）
4 公開接受質量抽查（以定期、不定期方式）確保職工用餐得到安全保障。
二、衛生基本要求
1 認真貫徹行業相關規范操作。
2 工作人員個人健康證方可上崗。
3 隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。
4 庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。
5 食品加工場所、庫房保持清潔，做到貨品擺放井然有序、標示清晰，便于督查。
三、服務承諾
1 保質、保量、按時供應餐點。
2 餐廳設置意見投訴箱，公開接受服務監督投訴和建議。
3 時常篩選客人較喜愛的菜品提供，加強創新，不斷提升服務品質。
4 日日采集信息，及時消化問題，加以調整工作和改善服務。
5 倡導餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態度呵護于客人。
6 對發現服務態度欠佳的工作人員，敝司將及時加強宣導教育。
7 杜絕惡意事件發生；若有此類現象者，敝司堅決予以處理。
8 保證服務滿意率達 80 ％以上，以優質的服務追求更高的滿意率，力爭贏得長期合作目標。
上海惠泉餐飲管理有限公司
承諾單位（蓋章）
日期： 年 月 日
質量承諾書 篇3
國奧家具率先通過ISO9002國際質量標準認證，為維護客戶的權益，除提供優質產品外，亦承諾5年的產品品質保證期（木制品）；鋼制品10年品質保證期及產品終身免費維修服務。
一、 本公司承諾所售出的一切產品均為品質合格無明顯瑕疵，并保證在非人為因素下至少5年的產品保用。
二、質保細則:
1、大班臺、會議臺等實木類
產品特點：環保、安全性能好、氣派、穩重、表面處理好、功能強等 易損部件：臺面斷裂、油漆劃傷、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。 質保措施：進口高密度板韌性好有效防止非人為斷裂、
意大利蘇之達油漆表面硬度強，耐劃傷，損傷可修復 所有配件采用進口如美國KV靜音道軌，使用次數多、所有基材及面材、油漆處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低于國標要求，客戶可放心使用
2、鋼制文件柜類
產品特點：環保、耐用、表面不易劃傷、承重能力強、功能款式多等易損部件：合葉、路軌質保措施：合葉、路軌采用進口高質量配件，增加壽命期、表面都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低于國標要求，客戶可放心使用
3、椅類
產品特點：環保、安全性能好、傾仰功能種類多，可根據自身需求選擇不同的傾仰方式、氣壓升降次數為5萬次遠超過國標次數、腳輪使用壽命長，滾動靈活自如、定型海綿不變形，坐感舒適、坐椅曲木板材根據人體工程學設計能有效調整人體坐姿，起修復人體背脊作用
質保措施：質量出現任何一種不適，承諾24小時內更換
4、職員臺系列
產品特點：環保、使用頻率高、耐用、易清潔打理、產品全部采用部組合，拆裝方便，可移動性強易損部件：臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
質保措施：將全部采用美國富美家防火板貼面，基材采用印尼中纖板有效防止崩裂，所有粘膠處理采用ACC一級熱處理，承諾產品絕對杜絕脫膠現象，軌道靜音，推拉次數5萬次、所有我司職員臺板人造板及封邊處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低于國標要求，客戶可放心使用
5、屏風系列
產品特點：環保、吸音、防潮、防蟲、耐臟、表面不脫落，不褪色質保措施：所有屏風基材表面加隔音面吸音，基材都經防蟲處理，為杜絕甲醛超標，所有屏風的人造板及表面油漆部分都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低于國標要求，客戶可放心使用以上為產品質量上的所有承諾，將嚴格按以上質量標準執行！
質量保證承諾書
1、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現場安裝調試，免費提供貨物的使用、損傷培訓。
3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執行“三包”的`產品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經用戶單位現場監督，當場拆封、驗收。
北京市美第奇家具廠
20xx年10月1日
質量承諾書 篇4
一、堅持HSE方針，認真貫徹、執行公司、分公司有關本專業的各項安全生產、環境保護和工業衛生的法規、標準、規范、制度和要求，并落實在各項工作中、落實到每個管理人員。
二、實現本項目年度HSE目標，不發生因管理失誤造成的各類事故。
三、嚴格要求、嚴格管理，不違章指揮，糾正違章、違紀行為。
四、采用先進的裝備和手段，不斷改善作業環境和作業條件，防止事故和職業危害。
五、認真履行HSE“一崗雙責制”。
六、認真組織建立質量管理體系建設和評審，積極推進6S管理，建立完善質量設備技術標準。
七、依據HSE管理體系的要求，建立部門HSE管理相關文件的記錄、審批、發放、更改和歸檔管理措施。
八、 建立文件修訂制度。在技術改造后，及時修訂相關的操作規程、管理制度等。
質量承諾書 篇5
1、根據已收到貴方的招標文件，遵照國家有關政策法規，我方經考察現場和研究上述招標文件及其他相關資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件(如果有的話)，及有關附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的全部內容。
7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的，無論我方中標還是落標，我方將毫無異議地接受這一結果。
8、一旦我方中標，我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規定與貴方鑒定承辦的協議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
投標人：(蓋章)
單位地址：
法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)
電話：傳真：
日期： 年 月 日
質量承諾書 篇6
一、 為了提高出租車行業在我市的更好形象，本著雙方共 益的基礎上，我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維 修服務。
二、 凡到我廠進行維修的車輛，我廠提供場地，設備、和專業人員維修。
三、 到我廠進行保養更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供，只收取車輛的材料費用，不收取工時費。
四、 我廠提供所有出租車車免費調試服務。
五、 車輛如需更換燃氣配件的，我廠只收取配件費用，不收工時費，(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)
六、 車輛如需更換燃油方面配件和維修，材料費用由需方承擔，我廠適當收取工時費。
七、 車輛在外需要外出施救的，在兩城區內，只收取材料費，工時費、不收取施救費
八、 如車輛在外發生交通事故，我廠應協助客戶處理。
九、 我廠提供24小時維修服務汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。
十、 車輛如需調試，應快捷免費給車輛進行調試，如車輛在正常磨損，需要更換材料，材料費用由客戶承擔，我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注:大修發動機除外)
十一、 車輛如需板金修復、噴漆的，所產生的材料費用、工時費由客戶承量，我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。(學生住宿承諾書)
十二、 凡到我廠進行維修的車輛，我廠提供免費洗車服務。
質量承諾書 篇7
工 程 名 稱：
工程所在隊組：
施 工 地 點：
工程計劃工期： 年 月 日 至 年 月 日
施 工 單 位：
為嚴格工程的安全、質量、進度、造價的管理，對施工過程進行全過程監督，嚴把工程質量關，保證建設單位和施工單位雙方的權利和義務，特制定以下條款，施工單位要嚴格遵照執行。
一、工程開工前必須辦理開工報告、工程施工安全技術措施，經生產部、安監部、中心分管領導同意并報經理批準后方可開工。
二、工程施工中嚴格按安全技術措施中的要求搞好現場的安全工作，若出現不按措施進行施工的，建設單位現場負責人有權立即停止施工，限期整改，經有關人員現場檢查直至合格后，方可復工。
三、特殊工種操作人員必須持相關單位頒發的有效證件持證上崗。
四、進入水池、泵房等五管要害部位，須持有中心開具的介紹信。（介紹信要注明進入事由、進入人員姓名及省份證號、現場負責人姓名及聯系方式）
五、工程施工中存在廢舊物資回收時，由施工單位負責回收，并如數交回建設單位，中心物資供應部負責統一回收。施工單位不得隨意處置。
六、施工方現場安全負責人有責任對施工現場的安全進行把關，發現隱患立即整改。
七、隊組工地代表有權對施工過程中存在的安全質量問題，應及時要求施工單位限期整改，否則有權停止其施工。造成的一切后果由施工單位自行承擔。
八、以上事宜由雙方認可后，簽字蓋章生效。
施 工 單 位： 建 設 單 位：
現場施工負責人： 工地代表：
聯系方式 聯系方式：
簽訂時間： 年 月 日
質量承諾書 篇8
若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關于工程質量保修的有關規定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期
我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以后，由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后，我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執行市建委關于保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。（學生住宿承諾書）
工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。
保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
投標人（蓋章）：
法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：
日期：
年月日
質量承諾書 篇9
尊敬的用戶：
感謝您使用偉達地暖!
“竭盡一切可能 , 真誠為你服務”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實施優質的售后服務的原則。
從您使用偉達地暖開始，我公司將為您提供完善和高質量的售后服務，并長時期提供咨詢和技術服務。為此我們制定以下售后服務措施，請用戶給予監督。
一、技術服務內容：
1、為用戶提供技術指導和技術咨詢 .
2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務 .
3、負責用戶設備安裝和日常維護的指導 , 長期提供采暖系統的零配件。
工程售后服務承諾書范本工程售后服務承諾書范本
二、保修期內服務：
1、凡由本公司完成的系統工程，自安裝完成當日起算，一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季)。整個系統在保修期二年內免費維修，終身維護。 保修期內可提（黨員承諾書）供免費上門維修服務。保修期過后， 由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系統均享有終身維修， 24 小時上門服務。
2、按照我公司的售后承諾，自系統安裝運行之日起一年內，機電部分(溫控器、水泵、流量開關等)出現質量問題，將實行免費包換、保修的服務。一年以后出現問題，公司給予技術支持，只收取更換材料成本，人工免費。
3、用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術服務中心申報 . 申報響應 , 在約定的時間 24 小時內提供服務，并排除故障，使用戶設備恢復正常工作。維修響應時間為 24 小時以內;特殊緊急情況接到通知后即到場處理。(外地項目視情況而定)
4、 為使用戶能正確地使用本公司產品，并了解本公司地暖系統的結構、性能、安裝程序及維修標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，本公司專業技術人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術指導和系統調試，到學會為止。
三、 系統故障
如有系統故障時，我公司以“先保證用戶采暖系統的正常運行，后查原因”為宗旨，即系統出現故障，我公司可先提供服務和備用部件，保證系統的基本功能和正常運行，故障設備配件帶回公司查明故障原因，然后進行維修，待該故障設備修理完畢后，再更換回來(部分進口設備配件進口周期較長)。
以下原因發生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：
1、由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
2、由于操作不當而造成的故障或損壞;
四、 除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
五、 經過更換的地暖系統配件產品，質保期自更換之日起另行計算。
1、服務響應時間：接到用戶服務通知后， xx分鐘內給客戶準確答復， xx小時內趕到現場進行維修;
工程售后服務承諾書范本承諾書
愛投數創
2、如有違約，依據主合同處罰條款執行。
3、公司售后服務熱線： xxx-xxxx-xxxx
4、24小時技術支持、售后電話：xxxxxxxxxxx
六、維修、投訴電話：xxx-xxxx-xxxx
質量承諾書 篇10
由 （監理單位名稱）監理的 工程 （項目名稱），對本項目人防工程建設監理質量做以下承諾履：
一、按照國家工程建設人防施工規范和經人防設計審核合格的人防設計文件實施工程監理；
二、在資質等級許可的范圍內承擔工程監理任務，不轉讓監理業務；
三、不承接與被監理工程的承包單位以及建筑材料、建筑配件和設備供應單位有隸屬關系或其它利害關系的建設工程；
四、堅決杜絕與施工承包單位串通，弄虛作假，降低工程質量，為承包單位謀取非法利益的行為；
五、遵守《人民防空工程建設監理管理規定》、《甘肅省人民防空工程建設監理管理規定》，建立并落實建設工程人防質量監理責任制度。確保建設項目人防工程監理質量并承擔相應的法律責任；
六、在使用人防防護、防化產品的建筑構件、建筑材料施工、安裝前，核查產品質量證明文件，不得同意使用或者安裝不合格的人防防護、防化產品的建筑構件、建筑材料。
七、人防防護、防化產品進入施工現場后，監理人員應當按照國家《人民防空工程施工及驗收規范》規定，對需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的按照規定監督現場取樣；
八、項目總監參加建設單位組織的人防工程竣工驗收，對建設工程人防竣工驗收有關資料、實體驗收的施工質量簽字確認。
（蓋章）
年 月 日
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