投標優惠服務承諾書（通用10篇）
在社會發展不斷提速的今天，需要使用承諾書的事情愈發增多，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編整理的投標優惠服務承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
投標優惠服務承諾書 1
致：____有限公司
根據貴方招標編號為____的________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的`所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標優惠服務承諾書 2
一、服務承諾
1.保證服從招標人的統籌調度，全力配合監理單位的監理工作。
2.我單位中標后，保證不以任何形式轉包、分包其他單位。
3. 我方中標后項目經理每周現場辦公不少于五個工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.
二、合同履約擔保金對農民工工資的保證承諾
1. 我單位在以前所承建工程確保了農民工工資的發放，絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發生。
2.我單位中標后保證、足額存入合同履約擔保金10%。
3.我單位在承包工程項目中，若出現拖欠民工工資現象發生，可由招標人從合同履約擔保金中，先予劃支給農民工工資使用。
三、質量保證承諾
1.我單位施工的工程質量一次性達驗收合格，如達不到驗收合格，愿從算造價中扣除5%作為對招標人的補償，并無償返工達到合格。
2.質量保修期：按合同簽定質量保修期，保修期再延長90天
四、安全承諾
建立健全安全生產領導機構及管理制度，落實“安全第一，預防為主、綜合治理”的`方針，加強職工崗前安全教育，落實建筑意外傷害保險制度，所承建的工程項目意外傷害保險投保率達100%。
五、工期承諾
按約定的合同工期完成工作任務，延誤一天工期扣合同價款的1%。
六、 回訪承諾
用戶至上、質量第一、以質量求信譽，以信譽求發展、我單位特設回訪電話，并跟蹤招標人及時服務。
七、本工程擬定建造師，確保無其他在建工程項目，若招標人查詢有在建工程項目，我方視為棄標。
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________年________月________日
投標優惠服務承諾書 3
我參加項目名稱為________的投標活動，現對售后服務做如下承諾：
1、供貨渠道：
所有產品均由制造商或在其區域的轄屬分銷機構所提供，具有合法透明的供貨渠道，投標人及制造商提供產品品質和一切售后服務保障。
2、交付方式：
交付使用首次開展工作，我方派工程師現場操作培訓。
3、驗收要求：
按國家相關標準執行。
4、設備承諾：
所有設備、材料均為全新并符合指定參數，若設備驗收時發現設備性能指或功能上不符合招標文件技術規格要求，視為性能不合格，采購人有權拒收并要求賠償。
5、我方所提供的貨物開箱后，發現有任何問題(包括外觀損傷)，以使用方能接受的方式加以解決。
6、保修期：
免費質保期限為兩年，制造廠家垂直服務,提供每月定期巡回保養服務。在質保期內，同一設備、同一質量問題連續兩次維修仍無法正常使用的，更換同品牌、同型號新設備，并對產品質量實行“三包”服務。在質保期外,提供設備的更換、維修只收取成本費用,不收取人工技術費用。
7、為設備提供終身維修服務或升級技術支持。
8、響應時間：接到故障通知后10分鐘內答復，2小時內到達現場，4小時內排除故障。
9、提供完整的培訓計劃，為采購人培訓1至2名維護、操作人員，直至能獨立操作設備。
10、在設備的設計使用壽命期內，我方保證使用方能更換到原廠正宗的零部件，確保設備的正常使用。
11、維修備件庫地點：
12、廠家維修站地點：
13、保修期后的維修收費標準，易損壞及主要配件及價格按產品銷售時價格等同，不受時間和市場波動影響。
14、人員培訓計劃：
培訓地點在現場和辦公室;時間為現場安裝、調試期間。為采購人培訓1至2名維護、操作人員，直至能獨立操作設備。
貨物安裝、調試結束后，我方會立即派專業工程師對買方人員進行培訓，包括：操作、維護保養和安全知識的培訓，并確保買方參與培訓人員能獨立地進行操作和日常維護保養。
15、貨物安裝、調試結束后，我方協助建立和健全設備日常維護保養制度。
16、電話支持：
我公司設有專用技術服務電話，提供7__24小時實時技術支持。
17、遠程技術支持：
當系統出現故障，經用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統，進行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統進行的任何配置、數據改動及其它可能對系統和業務造成不良影響的操作，確保經用戶確認后進行
18、定期跟蹤：
項目驗收完畢后，我公司將定期電話、現場跟蹤系統使用情況，聽取意見和建議，及時分析系統存在的'問題，并隨時給予解決。必要時，我公司將派遣技術人員去現場解決存在的問題。
19、軟件升級：
我公司將及時向用戶通報系統軟件升級情況，若用戶需要對系統軟件升級，我公司會提供升級版本和相應的支持服務。
20、售后服務中心向用戶提供全天候的服務，節假日及星期天均有人值班，收到用戶的服務要求，我們將通過電話或遠程的方式嘗試處理故障。如需到客戶現場進行處理，我方將在十分鐘內告知客戶行程安排。
21、巡回檢修服務：除了系統出現問題時及時響應外，客戶服務工程師還將到現場定期訪問，其巡檢內容包括：
了解系統運行情況;
診斷操作系統問題;
解決客戶系統問題;
系統健康檢查;
預防性軟件安裝;
軟件運行情況評估;
數據安全性評估;
備份數據清理;
給予用戶與系統相關的技術支持及咨詢;
填寫巡檢報告。
22、特殊情況處理：
如遇重大突發事件(如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等)或特殊時期(如系統軟件全面升級、上級檢查、執行重大任務等)，確需人員值守時，我公司將派技術人員，提供7*24小時服務現場服務，直至系統恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障，影響系統局部或整體正常運行，我公司將及時更換備機，恢復系統，保證將損失降到最低。
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________年________月________日
投標優惠服務承諾書 4
優惠條件及服務承諾：
首先，衷心地感謝貴公司邀請我公司參與 項目消防工程的投標。我公司根據本項目招標文件、設計施工圖中的各項要求，我們愿以“依法經營、信守合同、力創精品、服務永遠”的經營方針，以合理低價的原則，集我公司多年來在消防工程方面積累豐實的施工經驗，以及科學的管理、先進的技術、精良的裝備和完備的檢測手段，參與貴公司的建設，現鄭重承諾及提出優惠條件如下：
一、承諾：
1、選派我公司國家一級項目經理擔任本項目經理。
2、承認和接受招標文件中的各項條款和要求。
3、嚴格按照工程合同書條款，履行自己的職責和義務。
4、愿交付工程信譽保證金（合同價的30%），竣工驗收后3個月內無息返回我方。
5、提供投標保證金 萬元，若我方中標，不退回。
6、工程質量：達到市優，力爭黃山杯。
7、工 期：滿足業主對整體工程竣工日期的要求。
8、工程驗收：工程交驗合格率100%，保證一次通過消防部門驗收合格。
二、優惠：
1、質保期為二年（以該工程通過消防驗收合格之日起計算）。
2、售后服務：質保期內免費維修保養，質保期后終身維護，只收成本費。
3、免費為業主培訓使用、維護人員。
4、報警系統免費進入我公司的城市火災自動報警監控網絡。
5、免費提供技術服務及與相關主管部門的`協調工作。
如果貴公司接受我們的投標，我們承諾立即組織本工程的施工準備工作，合理配備資源，編制符合施工要求的詳細的技術文件，并按照規定精心組織，精心施工，以一流的服務，按期優質地完成該工程的建設，確保業主滿足，向業主交付放心工程，為百大的發展和騰飛做出我們的貢獻。
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________年________月________日
投標優惠服務承諾書 5
一、優惠條件及服務承諾
為表達我公司的誠意，針對阜陽火車站消防系統完善工程的投標，特做出如下優惠及承諾：
1、投標承諾： 質保期二年； 運雜費免收；
大型機械進退場費不計；
本工程的報警系統免費進入我公司的城市火災監控網絡，24小時監控 免費技術培訓、終身維護。
2、售后服務：
公司配備專業維修技術人員
免費為甲方培訓相關操作維護人員
保證對系統的進行各項維護、保養符合市消防監督部門的規定，保證系統穩定、可靠進行
季度派專業技術人員對系統進行一次檢查和測試 每半年對系統進行一次全面檢測、維護保養 接到維護通知4小時內到達現場進行維護 系統終身維護
二、優惠條件：
1、工程造價一次性包死，不作調整；
2、大型機械進退場費不計；
3、文明施工增加費不計；
4、夜間施工、搶工增加費不計；
5、材料二次搬運費不計；
6、流動施工津貼不計；
7、臨時設施費不計；
8、材料采購保管費不計；
9、保修期二年；
如果貴公司接受我們的投標，我們承諾在接到貴公司開工通知書后，按貴方的'各項要求，立即組織本工程的施工，以一流的服務，按期優質地完成該項消防工程，確保業主滿意，力創精品工程，向社會和業主交付放心工程。
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________年________月________日
投標優惠服務承諾書 6
四川鐵山國家森林公園管理處：
為了配合貴單位進行的`森林防火監控站、監控中心平臺及軟件招標工作，鑒于森林防火
責任重大，森林火災的突發性和隨機性，經過我司內部研究，決定在產品設備維保期間向貴公司
提供一些免費服務，特向貴單位承諾如下事項：
1.維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。
2.維保期間軟件平臺的軟件更新服務實施由我司技術支持人員實施。
3.維保期間定期和貴公司維護人員進行技術交流溝通，提升貴公司維護人員維護水平。
4.產品上線后，在產品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。
投標單位（公章）：_____________
法定代表人或授權代理人：（簽字）_____________
簽發日期：__年___月___日
投標優惠服務承諾書 7
四川鐵山國家森林公園管理處：
為了配合貴單位進行的 森林防火監控站、監控中心平臺及軟件 招標工作，鑒于森林防火責任重大，森林火災的'突發性和隨機性，經過我司內部研究，決定在產品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務，特向貴單位承諾如下事項：
1.維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。
2.維保期間軟件平臺的軟件更新服務實施由我司技術支持人員實施。
3.維保期間定期和貴公司維護人員進行技術交流溝通，提升貴公司維護人員維護水平。
4.產品上線后，在產品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。
投標單位： （公章）：
法定代表人或授權代理人： （簽字）
簽發日期：____年____月____日
投標優惠服務承諾書 8
致：__復合材料有限公司：
根據貴方為__廠區拆除工程招標項目的投標邀請(招標編號：TJ-20__-02)，本公司將實質響應招標文件的'要求，若本公司一旦中標，本公司承諾：
1、同意招標文件所符合同條款，并按時簽訂合同。
2、保證于____年__月__日前完成招標文件規定的蘭埔廠區拆除工程(如招標人標的物交付時間遲于___年9月30日則相應順延)，每延誤一天，本公司愿意接受招標人10萬元/天的罰款。
投標人法定代表人或授權代表(簽字)：_________
投標人名稱： (加蓋公章)
日期：__年_月_ 日
投標優惠服務承諾書 9
致______：
根據貴方投標邀請，簽字代表(姓名、職務)已被正式授權代表投標人(投標人名稱)提交下述文件。
1．投標報價(附詳細書目及報價類別，書目項目包括：類別、書名、出版社、定價、折扣、實洋，用紙質表和電子表格分別提供)。
2．投標事項承諾(對交貨期和付款方式的承諾、對圖書質量和服務的承諾、投標人的其他承諾)
3．特別聲明(投標人認為邀標項目存在不完善或不清楚的地方，可在此提出自己的意見及解決方案。)
4．投標資格證明文件
(1)營業執照(復印件加蓋公章)
(2)法人代表資格證明書或法人代表授權書
(3)出版物經營許可證(復印件加蓋公章) (4)經辦人身份證(復印件)
(5)基本情況說明(投標人簡介、與標的有關的.情況、開戶銀行名稱及地址、投標人認為需要聲明的其它情況如投標人經營業績等)同時，簽字代表宣布承諾如下：
1．投標人已詳細閱讀全部邀標文件，并理解其實質性內容，同意承擔其規定的全部義務和相關責任。
2．投標人嚴格按照邀標文件的規定報價，如被確定為中標人后，將全面履行合同。
3．本投標有效期為15天。
4．投標人同意提供邀標人可能要求的與其投標有關的一切數據或資料。
與本投標有關的一切正式往來通訊如下：
電話：______
傳真：______
地址：______
投標人(公章)：______
授權代表(簽字)：______
____年____月____日
投標優惠服務承諾書 10
致：____（招標人）
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方優質服務，作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：
（一）成立專項設計組，專人專職負責此項工程。
（二）嚴格執行國家制訂的.規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾單位（蓋章）：___
法定代表人（蓋章或簽）：___
日期：____年_月_日
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