日用品創(chuàng)業(yè)計劃書
時光在流逝，從不停歇，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編為大家整理的日用品創(chuàng)業(yè)計劃書，歡迎大家分享。
日用品創(chuàng)業(yè)計劃書1
1. 背景介紹
“廠家進貨模式，打造代理品牌”——本項目之市場戰(zhàn)略
本項目基于目前焦作批發(fā)市場的實際情況以及日用品在未來國民經(jīng)濟發(fā)展中的巨大潛力提出了嶄新的日用品經(jīng)營模式，即廠家代理直銷模式，通過打造產(chǎn)品齊全、質優(yōu)價廉的日用品批發(fā)來占領市場。
行業(yè)現(xiàn)狀：空白(從其它市場進貨)
市場需求現(xiàn)狀：有需求，需求數(shù)量有待考察
2. 項目簡介
“做焦作日用品批發(fā)行業(yè)之領袖”——本項目創(chuàng)業(yè)之理想
3. 管理與組織結構：
“和諧共贏的經(jīng)營管理團隊”——本項目之管理理念
創(chuàng)業(yè)初期規(guī)模較小，我們將采用扁平化、直線職能式的組織結構，主要核心管理人員構成如下：
主管，全面負責此項目之經(jīng)營管理;
采購，主要負責與廠家溝通，維護合作關系，控制成本，保證質量，確保貨源;
銷售，主要負責與客戶溝通，維護客戶關系，收集管理客戶信息資料，開發(fā)客戶等;
倉管，主要負責與客戶溝通，維護良好的客戶關系，收集管理客戶信息資料等;
會計，主要負責資金營運管理和財務核算;
司機，主要負責產(chǎn)品配送，回收貨款，收集競爭商品情報，與客戶溝通。
為降低管理成本，充分發(fā)揮個人和職能部門的專業(yè)特長，可以考慮一肩多職。
4.產(chǎn)品和服務
“產(chǎn)品齊全，質優(yōu)價廉，客戶的首選”——本項目之服務理念
5. 市場與競爭
“他山之玉，可以攻石”
——本項目之競爭策略
首先從焦作本市日用品批發(fā)市場來看，目前亟需開發(fā)。本市銷售之產(chǎn)品多從鄭州或洛陽進貨，我們認為這種方式雖比較成熟，但依然存在嚴重的缺陷和不足。
第一、中間環(huán)節(jié)多，價格偏高。
第二、多次運輸，運費較高。
第三、配送時長，服務難到位。
6.市場營銷
“圈地博愛，輻射焦作”——本項目之營銷策略
第一階段用三年左右時間在博愛本地樹立自己的品牌形象，這個階段主要圍繞“首家日用品批發(fā)”為核心進行品牌宣傳和開發(fā)市場。
第二階段在原有的品牌信任度的基礎上增加品牌內(nèi)涵， 強化品牌形象，我們將“廠家直銷，薄利多銷”的理念注入品牌中。在原有市場之上向周邊縣城輻射。
第三階段將以實現(xiàn)品牌“全市化”目標為核心，必要 時可通過廣告宣傳增加品牌影響力。
7.財務分析與評價
“科學謹慎，切合實際”——本項目之財務原則
本項目正尋求一筆風險投資資金作為以下用途：選址并建立日用品批發(fā)供銷渠道及
管理。為達到這個目的，需要籌集資金，其總額為 元。預算是建立在科學開展
此項目的基礎之上，故跨度較大。
本著“科學謹慎、切合實際”的原則，我們做出本項目產(chǎn)品之一的利潤分析，用于
揭示此項目之內(nèi)在價值。
8.風險與對策
“知難而進，穩(wěn)中求勝”
——本項目之經(jīng)營心態(tài)
市場經(jīng)濟必然是風險與收益并存的，本項目要做的是制定正確對策，科學規(guī)避風險。
我們認為主要存在以下風險：
第一， 市場風險;
第二， 管理風險;
第三， 財務風險。
本著對投資者負責的態(tài)度，我們公正客觀的分析了可能存在的各種風險，并提出了相
關的解決方案。“知難而進，穩(wěn)中求勝”是本項目面對風險的態(tài)度。
9.科學選址
“立足實際，合理布局”——本項目之選址原則
對于任何一個項目，選址都具有特殊的戰(zhàn)略意義。由于日用品的批發(fā)行業(yè)具有特殊性，并不需要選擇商業(yè)集中的繁華鬧市區(qū)，所以我們在選址時主要考量以下幾個因素：
第一，該地域交通便利程度;
第二，店面面積及租金水平;
第三，周圍同行發(fā)展情況。
10.市場調查
“數(shù)字為據(jù)，深入分析”——本項目之可行性報告
任何項目要在所屬行業(yè)中獲得一定的市場份額，必須對市場的目標客戶群進行廣泛的市場調研和需求分析，只有充分的市場支持數(shù)據(jù)才能確保其市場計劃的順利進行。
我們根據(jù)未來目標客戶群的特點，設計了反映潛在客戶的購買需求偏好的市場調查問卷，將選取博愛縣最具代表性的大型超市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為樣本數(shù)據(jù)，收集有效的市場信息。
通過調研，我們希望幫助本項目尋找正確的目標客戶，進行針對性市場定位，制定切實可行的市場營銷戰(zhàn)略。
(附市場調查表)
衣架(特大 368) 進價 運費 售價 毛利
1 扎 4.4 元 0.34 元 5.1 元 0.36 元
1 件 264 元 20 元 306 元 22 元
10 件 2640 元 200 元 3060 元 220 元
100 件 26400 元 20xx 元 30600 元 2200 元 ……
11.執(zhí)行力
“戰(zhàn)略思考，戰(zhàn)略執(zhí)行”——本項目之執(zhí)行策略
執(zhí)行的意義在于把事情做正確，策略決策的意義在于做正確的事情。所以有效的執(zhí)行力來源于正確的策略，好的策略與執(zhí)行相匹配。
12.啟動成本預算
工商注冊與稅務登記 (可略)
電腦及打印傳真設備等 5000 元
辦公家具等
房屋租金
配送車輛
人員成本
差旅費
首次鋪貨費
廣告活動費
13.產(chǎn)品策略
換位思考，站在顧客的角度，針對目前日用品批發(fā)市場的特性，以占有市場為目標，以滿足客戶需求為原則，開發(fā)相關產(chǎn)品。
14.產(chǎn)品分析
品質，價格，包裝，退換貨處理，付款方式，配送與服務
15.定價策略
在充分測算成本的基礎上，并保證一定利潤率和迅速開拓市場的需要，參考市場同類產(chǎn)品的價格，采取不同的定價方式。
16.銷售策略
廣告宣傳，活動促銷，捆綁銷售，策略組合等
17.銷售分析
銷售差距分析——利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)，分析引起計劃與實際差額的是服務還是價格或其他因素。
銷售分類分析——將總體銷售額指標分解為各服務產(chǎn)品和各地區(qū)指標，分析某類服務或某個具體區(qū)域未能達標的原因。
18.盈利性控制
盈利性控制是檢查不同產(chǎn)品，不同營銷區(qū)域，不同客戶群體，不同營銷渠道的分析方法。
其目的在于幫助管理部門了解哪些業(yè)務是盈利的，哪些業(yè)務是虧損的，從而決定加強、縮減或取消哪些營銷產(chǎn)品。主要分以下兩個步驟進行：
1 確定功能性費用。確定配送，廣告及其他雜用支出的費用占總費用的比例。
2 為每種產(chǎn)品編制一張損益表，分析各個產(chǎn)品的盈虧情況 通過分析可適時采取糾偏行動。
19.客戶忠誠度控制
客戶忠誠度是本項目的生命力。通過對客戶忠誠度的控制，達到提高市場份額、擴大收入來源的最終目的。
為保障客戶的忠誠度，優(yōu)良的售后服務是最重要的武器。
20.客戶服務和管理
以數(shù)字為依據(jù)
以比較為方法
以溝通為手段
實現(xiàn)量化控制
21.銷售的管理和控制
市場情報的搜集：如競爭者的動向、客戶及消費者的反應、市場趨勢等項目計劃的執(zhí)行：如活動的收效，客戶的反映，消費者的反響等
傳播目標的實現(xiàn)：如購買產(chǎn)品的客戶數(shù)和增加數(shù)等跟蹤回訪的情況：如跟蹤回訪的次數(shù)，對顧客有關問題是否妥善地解決等信息
22.采購的管理和控制
建立產(chǎn)品信息庫，收集產(chǎn)品價格信息，保證交期交量，評價供應商等級，維護供應商關系等
23.倉管的管理和控制
規(guī)范產(chǎn)品庫存，提高工作效率，執(zhí)行管理制度，確保物資儲備安全。
24.核心價值觀
“沒有完美的個人，只有完美的`團隊”——本項目之核心價值觀
核心價值觀是此項目之靈魂，是行動的原則，是共同的信念。
核心價值觀建立了互信互諒的工作氛圍，使我們有了創(chuàng)新立業(yè)的前進勇氣，使我們有了合作共贏的奮斗理想，使我們有了爭做第一的遠景展望。
使核心價值觀滲透到日常工作中，使核心價值觀成為我們我們堅定的信仰，使核心價值觀溶化在我們的血液之中，使核心價值觀體現(xiàn)在戰(zhàn)略思考，戰(zhàn)略執(zhí)行的結果中，這將是本項目始終如一的信念。
日用品創(chuàng)業(yè)計劃書2
一、項目簡介
優(yōu)質的生活，不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個不起眼的紙箱都會充滿藝術性。生活里各個角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會的快樂和趣味，在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來，逐漸地豐盛、充實了人們的心靈與精神，并且感受到單純無雜質的快樂。雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投入，以及發(fā)現(xiàn)的樂趣中。
一件簡單的產(chǎn)品，細細玩味，用心想想，無論清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還是實用的生活功能，由這些生活小物件仿佛可以觸摸到更貼心也更扎實的溫暖感，一如身處在某個溫度剛好、清風舒爽、陽光和煦，在此時光除了讓自己更愉快之外再也別無它事的悠閑午后。我們一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，簡單的產(chǎn)品當成產(chǎn)品來開發(fā)，我們始終認為，產(chǎn)品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有溫度的產(chǎn)品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享，我們力求可以用最少的錢找到更大的意外驚喜。希望可以讓消費者感到愉悅。
網(wǎng)店為您提供各類創(chuàng)意家居生活用品，是個性、簡約與時尚的完美融合，創(chuàng)意的靈感來源于我們對于日常生活細微處的敏銳洞察，在琳瑯滿目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過癮的發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意，我們相信唯有充滿 idea 的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實用、體貼、幽默的創(chuàng)意商品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發(fā)現(xiàn)生活真美。xxx，生活有我，愛家，愛生活!
二、服務簡介
xxx生活用品店采用跟蹤服務的方式，向消費者發(fā)郵件詢問產(chǎn)品使用情況，參加抽獎活動，征求他們的建議與意見，完善服務。沒有自己喜歡的款式，那么可以自己動手做，甚至可以將已經(jīng)購買的產(chǎn)品按照自己的想法加以改造，或者加上自己的印記，成就感將油然而生。我網(wǎng)店接到訂單后將在第一時間與消費者聯(lián)系確定發(fā)貨時間。然后將最好最具有創(chuàng)意的東西發(fā)給消費者。
三、市場分析
1、伴隨著房地產(chǎn)的火爆，其周邊產(chǎn)業(yè)尤其是家居裝飾家居用品蘊藏著巨大的商機。而區(qū)別于普通用品的奇趣生活用品，將更符合現(xiàn)在購房主力軍——年輕人的消費需求。除此之外，辦公室、店堂、汽車等各種生活空間，家居飾品無處不在，親朋之間，同事之間，單位之間，開業(yè)慶典，各種節(jié)日時饋贈家飾早已蔚然成風。
2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在 20 至40 之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：隨著網(wǎng)絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。
4、目前公司產(chǎn)品市場狀況，產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況：市場狀況趨于良好，產(chǎn)品處于新開發(fā)階段，經(jīng)過我們的調查，這類產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當中。
5、市場趨勢預測和市場機會：經(jīng)過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。
四、營銷策略
1、銷售政策的制定
創(chuàng)意營銷：xxx生活用品是設計者的創(chuàng)意，自己動手做是自己的創(chuàng)意，二者結合自然人氣更旺。體驗式銷售、自助式服務、創(chuàng)意營銷不僅能夠迅速帶來單店人氣，其本身也是一項利潤豐厚的經(jīng)營項目，將使單店經(jīng)營競爭力更強、盈利點更多。
2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務
網(wǎng)上銷售，專注服務。從前期店面選擇到店面設計，從地域、季節(jié)、消費習慣、經(jīng)濟水平的差異，從方方面面為經(jīng)銷商考慮周全、幫助進行合理配貨，對開業(yè)贈品等一系列環(huán)節(jié)進行周密布局，以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。
3、主要業(yè)務關系狀況
我網(wǎng)店屬于零售商。各級資格認定標準政策：付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式：快遞，郵局等;折扣政策：產(chǎn)品本身已折價賣，保證價格低廉。
4、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)
①主要促銷方式：送小禮品，根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。
②廣告/公關策略、媒體評估：在博客上做廣告，百度貼吧發(fā)帖子。
5、營銷模式結構
創(chuàng)意生活用品電子商務網(wǎng)店+網(wǎng)店(淘寶、易趣、拍拍)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。
6、核心營銷運營模式
①用戶會員制：會員制度雖已陳舊，但它卻是一個營銷網(wǎng)店的核心部分，是網(wǎng)店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網(wǎng)店成功的標準。
②用戶主動性：讓用戶體驗很自然、很自由，用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
③用戶互動性：在網(wǎng)店上設立一個新欄目，提供給用戶間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意的生活用品。
④用戶激勵性：網(wǎng)店上設立一種積分制，用戶在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。如：用戶對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購買產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來的好處：劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
7、產(chǎn)品結構優(yōu)化
①產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系
多，從而導致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂。現(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系，也就是把產(chǎn)品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產(chǎn)品。
②產(chǎn)品展示以用戶為導向：把所有的產(chǎn)品拆開，按照用戶目標群劃分，也就是以用戶為導向，讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。
③產(chǎn)品展示智能化：增設產(chǎn)品和知識搜索框，方便用戶使用。
8、口碑營銷
利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過 QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。
五、管理策略
1、管理機構及職責
行政人事 導購客服 市場推廣 倉儲物流 財務
售后服務 訂單處理 產(chǎn)品采購 客服組 運營總監(jiān) 產(chǎn)品組 行政組 市場組 客戶維護 拍照設計 項目策劃 企劃組
上新優(yōu)化
打包發(fā)貨 模塊任務類別任務項目責任人 整體規(guī)劃平臺選擇 企劃組 1 投入策略 品牌策略 平臺建設網(wǎng)店定位產(chǎn)品定位：確定適合網(wǎng)絡經(jīng)營的產(chǎn)品 客戶定位：確定網(wǎng)店主要目標客戶群及排序 價格定位：確定網(wǎng)店價格 特色定位：確立網(wǎng)店特色的表現(xiàn)方式
服務定位：制定特色服務制度，確立表現(xiàn)方式 網(wǎng)店設計店鋪招牌：設計所有直營店的招牌 企劃組 2 產(chǎn)品分類：設計直營店的產(chǎn)品分類 子頁面：設計主店的子頁面，分店有所不同 描述模板：設計產(chǎn)品描述的模板 促銷區(qū)：設計不同促銷區(qū)頁面，供更換 自定義模塊：設計品牌自定義頁或促銷自定義頁 輔助平臺網(wǎng)店空間：開通空間，填充內(nèi)容市場組 企業(yè)博客：開通博客，撰寫博文 淘寶論壇：在論壇發(fā)帖、發(fā)起、贊助活動等 客戶俱樂部：建立客戶俱樂部 內(nèi)部支持合作溝通與各部門接口人對流程進行溝通行政組
確立人員確立每個相關部門的接口人運營總監(jiān)
清晰流程為涉及各部門的任務劃定清晰的流程 團隊搭建崗位設置清晰設定崗位職責和任職資格運營總監(jiān) 薪酬體系確立各崗位的薪酬制度 溝通制度與團隊成員溝通，傳達崗位職責和薪酬制度
網(wǎng)店運營產(chǎn)品上架商品拍照：對店內(nèi)產(chǎn)品，尤其是暢銷產(chǎn)品，拍攝適合網(wǎng)店銷售的大圖、細節(jié)圖等企劃組
商品描述：按照四大模塊，編輯商品描述
價格確定：根據(jù)不同時期，確定不同價格
在線銷售在線服務：幾個旺旺同時在線為客戶提供銷售服務客服組
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