市場調查報告【薦】
在學習、工作生活中,需要使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的市場調查報告,希望對大家有所幫助。
市場調查報告1
一、高星級酒店服務業現狀
近幾年來的抽樣調查統計表明,入境旅游者對我國賓館高星級酒店服務質量總體評價普遍較好。在對我國高星級酒店服務、餐飲服務、交通服務、娛樂服務、購物服務、導游服務和郵電通訊服務七個方面的服務質量的評價中,滿意率最高的一直是高星級酒店服務,評價“尚好”以上的人數一般都超過90% 。
我國高星級酒店總體服務質量水平不斷得以提升,其間主要促進因素為
(1)借鑒國際先進管理經驗。國際高星級酒店(公司)集團從80年代初期開始進入中國市場,20余年來,我國高星級酒店業不斷吸收、消化和利用國際上高星級酒店業發達國家先進的管理理論、管理方法和經驗,己逐步建立起適合中國國情的高星級酒店管理模式。借鑒國際先進的高星級酒店管理理論和經驗對我國高星級酒店業轉變經營管理理念,樹立服務理念、質量觀念,推行服務設施建設和高星級酒店服務標準化,提高服務質量起到了極大的推動作用。
(2)市場竟爭壓力。自90年代中期起,我國高星級酒店業的出租率和利潤率基本呈下降趨勢,19xx年高星級酒店業的平均利潤率己經降為負數(-5. 8%),高星級酒店市場競爭異常激烈。 白熱化的競爭迫使各高星級酒店重新審視自己的經營思路。許多高星級酒店開始努力提高服務質量,以優質服務在市場競爭中取勝。在這種背景之下,開放初期那種對賓客的怠慢己屬罕見,越來越多的經營管理者開始注重尋求適合我國高星級酒店業的服務模式,并做出了大量卓有成效的實踐探索.
二、我國高星級酒店業的差距和問題
對比國外的大型高星級酒店,以及在中國登陸經營的分支酒店,現階段我國內生的高星級酒店業服務質量仍然較低,服務質量管理比較落后,己成為提高高星級酒店業國際競爭力的主要障礙之一。遠的不說,與我們的近鄰日本、泰國、新加坡等國相比,我國高星級酒店的服務質量水平尚難與之競爭。20xx年《現代高星級酒店》刊載的一份調查結果表明,在全球80家最佳高星級酒店的名單中,泰國曼谷的東方大高星級酒店(Oriental, Bangkok)名列第一,其次是新加坡的拉弗爾高星級酒店〔Raffles, Singapore).香港香格里拉t Shangri-la, Hong Kong )、香港半島高星級酒店(tPeninsular, Hong Kong)并列第四,新加坡還另有4家高星級酒店入圍。 而到目前為止,我國內地高星級酒店一直與此無緣. 事實正是如此,雖然我國大部分高星級酒店的硬件設施己經達到或超過國際同類高星級酒店的水平,但由于經營觀念、從業人員素質、管理效率、市場競爭壓力等高星級酒店內外部因素的影響,導致高星級酒店服務質量水平落后于同行業國際水準。
1.“重硬件、輕軟件”傾向
我國高星級酒店服務質量離國際先進水平尚有較大差距這一事實,己被認明為我國旅游業發展初期重設施建設、忽視人才培養傾向所導致的必然結果。世界旅游組織專家費雷德(Fred)曾走訪了我國14個旅游城市,考察了各地112家高星級酒店,認為我國大部分旅游高星級酒店的硬件設施己經達到或超過國際同類高星級酒店的水平,但高星級酒店從業人員素質、質量管理及服務水平卻落后于同行業的國際水準。這一問題在我國高星級酒店業中一直以來十分突出,不少高星級酒店設備設施高檔豪華,但服務水平差強人意。良好的硬件設施固然是高質量服務的重要物質基礎和組成部分,但若沒有高水平人員服務,高星級酒店服務質量很難得到真正的提高。畢竟,硬件設施滿足的主要是賓客物質上的需要,只有人員服務才能給予賓客更高層次的精神享受和滿足。
服務營銷學家卡爾宗把服務體驗稱作“關鍵時刻”(Calzon, 1987)。這其中隱含的假設是:客人對服務接觸的感知是決定客人滿意度、質量感知以及長期忠誠度的關鍵因素。服務體驗研究的重點是客人與服務人員之間的相互作用。服務體驗包括四個要素:1、服務人員,包括直接和客人接觸的員工和不直接和客人接觸,但為組織的運轉做出貢獻的成員;2、服務設施,包括客人直接使用的設施和間接使用的設施,如餐廳的廚房;3、服務對象,即高星級酒店客人;4、服務過程,即在提供服務的過程中一系列活動的順序。
香格里拉酒店的一個服務特色是:真誠質樸、彬彬有禮、溫良謙恭、樂于助人、自豪而不驕矜。“讓客人喜出往外”,也是“好客之道”所追求的目標。香格里拉營運部門在集團內部倡導的“客人一總經理對話”溝通模式,是目前全球酒店業唯一的模式。這就是:在香格里拉旗下的38家酒店,每星期一至五的下午5時至7時,38家酒店的總經理都分別在自己的酒店大堂會見駐店客人,與客人直接對話交流、溝通。這雖然是一個簡單的辦法,卻令管理者和客人收到喜出望外的效果。而中國酒店內的服務人員與顧客之間的界限似乎十分清晰,平時碰到客人時,服務人員要么會例行公事般地對客人打聲千篇一律的招呼“您好!”,要么就匆匆地擦肩而過,一般除正常的服務工作外是不會主動與客人交流的。而酒店內的高層管理者一般更不會來到一線服務場地,因而也就更沒有與客人交流的機會了。中國的高級酒店也應該更多的注重細節,更好為客戶服務。
2.服務質量管理效率低下
質量的基本要素是一致性。高星級酒店產品具有無形性特征,與工業企業不同,高星級酒店很難對服務產品本身進行諸如顏色、尺寸、大小的控制,對服務人員的行為進行規范和控制是提高服務質量可靠性、一致性的根本途徑,制訂科學的服務質量標準和服務規程,并以這些標準和規程對員工的工作行為進行控制是保證高星級酒店服務質量穩定性的主要手段。 員工在這些具體的標準和規程指導下所提供的服務就是人們熟知的“標準化服務”。雖然標準化服務正遭受越來越多的批評和懷疑。但就我國高星級酒店業的總體現狀而言,對絕大多數高星級酒店來說,大力推行標準化服務仍是適宜的選擇。
比如,在國際上,效率的具體化就是明確的時間概念,上菜是幾分鐘、叫出租車是幾分鐘內到、客房內設施壞了多長時間內維修好、總臺結賬幾分鐘內完成等大大小小的服務都有著定量的服務標準,盡管在具體數量上有所差距,但快捷簡便是共同的原則。而我國部分酒店還未樹立服務效率的意識,在最需要體現效率的地方往往是通過模糊的概念來表達的,諸如用“差不多”、“馬上”、“很快”之類的不確定時間用語來表達。這必然造成對客戶的不負責,也不能使得客戶滿意和認可其服務。
3.高星級酒店從業人員素質落后
先進的服務設施和從業人員良好的基本素質是高星級酒店提供優質服務的根本保證,兩者不可偏廢。我國眾多內資高星級酒店在設施設備方面與國外高星級酒店相比可謂毫不遜色,有的甚至可以與國際豪華高星級酒店相媲美,但服務質量水平卻大大落后,其重要原因之一是從業人員的基本素質落后。從業人員的基本素質包括外在和內在兩個方面。外在素質指從業人員的儀容儀表、行為舉止的職業化。員工的外在素質水平對創造高星級酒店高雅文明的環境氛圍有極大關系。高星級酒店從業人員的內在素質系指高星級酒店員工的人文素質和職業素質,即員工的文化水平、文明程度、道德修養以及專業知識、服務意識、服務技巧等。高星級酒店服務作為一種無形的商品銷售,高星級酒店從業人員的內在素質是其價值所在。高星級酒店員工的內在素質的高低直接關系到高星級酒店各種制度、服務標準和操作規程能否發揮作用,因而也是高星級酒店能否維持并提高服務質量水平的關鍵。我國高星級酒店從業人員素質較高星級酒店業發展初期有了明顯的提高,但各種因素也正制約著我國高星級酒店從業人員整體素質的進一步提升。
比如錦江飯店遍布全國的80多家酒店現有各級各類人才,包括經營、管理、工程土建裝演改擴建涉及的各系統(設計/咨詢/施工/監督/維修保養)、財務、人力資源、廚師、電腦、公關營銷、保潔、采供、文秘和外語等各類人才;錦江集團教育培訓中心是集團專設的培訓基地,擁有專職的師資隊伍和實習酒店,也是瑞士洛桑酒店管理學院指定的國內唯一一家有權聯合發證的培訓基地;全權管理的酒店或加盟的酒店可以派出骨干到集團內相應的酒店實習或掛職。
4.工作滿意度低,員工流動率高
高星級酒店只有擁有相對穩定的員工隊伍才能確保服務質量的穩定。我國高星級酒店業因員工流動率過高影響服務質量水平己引起業界和研究者的重視。一項統計表明,北京、上海、廣東等地區的高星級酒店員工平均流動率在30%左右,有些高星級酒店其至高達45% 。 員工流動率過高對高星級酒店服務質量穩定性的影響是顯而易見的。一般來說,員工在決定離開而尚未離開高星級酒店的那一段時間里,工作不如以往認真負責;高星級酒店在員工離去后,不僅需要一定
時間物色新員工、培訓新員工,但往往由于培訓不足,新員工各方面的素質難于滿足服務需要,直接影響高星級酒店服務質量;員工流失還會影響士氣,對其他在崗人員的情緒及工作態度產生不利影響。導致我國高星級酒店業人員流動過于頻繁、員工隊伍不穩定的首要原因是高星級酒店員工職業滿意程度低。
多數高星級酒店尚未認識到企業文化所具有的強大的精神凝聚和激勵功能,因而在企業文化建設方面所做的工作十分有限,如許多高星級酒店管理者認為企業文化建設就是舉辦幾次職工文化體育活動。缺乏企業文化這種精神上的紐帶,高星級酒店員工隊伍的穩定性很難維系。
5.高星級酒店部門協調性差
如前所述,高星級酒店服務產品必須由不同部門、不同員工共同提供,具有綜合性特征。由此可知,高星級酒店產品的質量也必然具有綜合性的特點,即高星級酒店產品質量不僅涉及到高星級酒店各部門的工作質量,而且取決于各部門之間、員工之間的密切配合和高度協調。根據“內部營銷”理論,在內部營銷的概念中隱含著兩個基本觀點,第一,“組織中的每個人都擁有一個客人”(Gronroos, 1981)。這表明對于一個企業,并非只有與客人直接接觸的員工才有必要考慮如何讓客人滿意,組織中的任何人都有他(她)必須為之效力的客人。第二,在員工有效地為最終客人服務之前,他們必須像對待最終客人一樣服務于內部客人并以此為樂。這兩個觀點表明市場營銷中的一些工具和概念(如細分市場、市場研究)都可以運用到內部員工身上(Berry, 1981).內部營銷的基本前提是滿意的員工(即享受良好服務的內部客人)會導致滿意的客人(享受良好服務的外部客人)。
有些高星級酒店部門協調性差的首要原因在于員工缺乏協作意識、部門之間缺乏良好溝通。如果高星級酒店所有員工,無論是前臺服務人員還是后臺服務人員,無論是客房服務人員還是餐改服務人員都能夠以“全心全意滿足賓客需要”為指導思想,高星級酒店的內部協調度將大大提高。員工因不了解其他部門的工作程序和規范是影響高星級酒店內部協調性的又一原因,輪崗和交叉培訓是解決這一問題的有效措施之一。
以喜來登酒店的一個經典案例來說,有一次當一位客人在餐廳進餐時,服務小姐手持菜牌上前應答,小姐說:“先生,這幾道菜中有牛肉,請您不要點。這幾道菜是用牛肉汁煨過的,也請您不要點!毕壬@呼:“小姐,你是怎么知道我不吃牛肉的?”“先生,您兩年前曾來本店入住,我們有賓客檔案提供您的喜好和要求!薄罢媸翘豢伤甲h了,我兩年前入住貴店時只住過一天,吃過兩餐飯,這樣的個人習慣便被你們知道并牢記在心,能有這樣的服務水準,這樣的體貼入微,讓我怎能不被你們所折服呢”自此這位賓客成了該店的忠實的回頭客。在這個案例中,就是酒店的檔案管理系統和具體客服系統的協調合作使得客人享受到了無微不至的服務,從而使得客戶的忠誠度大大提高。
6.惡性價格競爭影響高星級酒店服務質量穩定性
近年來,隨著我國旅游業的快速發展,我國高星級酒店數量也一直呈高速增長的態勢,高星級酒店供給能力有了顯著提高,部分地區高星級酒店供給能力遠遠超出市場需求,由此導致高星級酒店市場出現供過于求。在供過于求的市場壓力之下,一些高星級酒店試圖利用價格戰來爭奪客源.然而,高星級酒店服務的特殊性質,使得價格戰在高星級酒店行業的作用極為有限.由于高星級酒店服務產品的不可儲存性,賓客不可能因為高星級酒店降價而大量購買,薄利多銷原則在高星級酒店業很難適用。因此,高星級酒店的大幅度降價行為只能會導致營業收入的銳減。高星級酒店經營的最終目的是獲取經濟利潤。優質低價或許可以作為一種營銷手段在短時間內存在,但絕不可能長期如此,質價相符才是市場經濟永恒的規則。當惡性價格競爭發生時,為了獲得利潤,企業最終會以損害賓客利益為代價來尋求補償。于是裁減員工、降低服務質量標準便成了許多高星級酒店的無奈選擇。
市場調查報告2
前景
小米XX年4月成立,是一家專注于高端智能手機自主研發的移動互聯網公司,由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。XX年底推出手機實名社區米聊,在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機操作系統miui,今年6月底miui社區活躍用戶達30萬。XX年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發布小米手機、米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產品。
一、小米手機的特點
1、手機特點:外觀:簡約內斂,直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顧上網、娛樂等多數人的握持感受;大電池:1930mah電池,可聯網待機450小時,連續通話15個小時,播放歌曲45個小時,觀看視頻12小時,大型游戲6個小時;手機信號:支持gsm+wcdma;支持美國gps和俄羅斯glonass兩套衛星定位系統,支持a—gps;支持wifi和藍牙等;價格:與其他產品雙核cpu手機比,價格便宜XX左右;系統:自主研發androidmiui操作系統,優化改進功能近100處;應用:符合中國用戶的人性化應用;創新:專為手機玩家,手機發燒友發布的一款極致智能手機。最有特色的是底部的“米鍵”,該鍵為自定義多功能鍵,可設置為拍照、返回桌面,甚至可以一鍵微博,這也很大程度上給予了用戶更高的自由度
2、服務保障政策:小米手機售后服務承諾:嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《移動電話機商品修理更換退費責任規定》實行售后三包服務,服務內容如下:自購買收貨后,在下列規定日期內出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售后服務中心檢測確定:
1、7日內,免費辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內,可免費進行換貨或者修理。
3、12個月內,可免費進行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機、數據接口卡等手機附件,免費更換同品牌同型號同規格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年,外接有線耳機保修期3個月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務時,小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區,小米公司提供郵資報銷服務,最高限額15元/單。
二、小米手機營銷策略解析。
小米的營銷模式具有以下特點或者創新:
一、明星ceo推廣
眾所周知,“小米”的老板雷軍在it界可是一個響當當的人物,雷軍在微博上自我介紹為:小米創始人,以前曾參與創辦金山軟件和卓越網,業余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號召力,他的一舉一動都是媒體追逐的對象,他每公開說一句話,都為媒體所爭相報道,這一切都是免費的!XX年8月16日雷軍在北京召開新聞發布會,正式發布小米手機,并首次公布小米手機細節,發布會上媒體云集,為的就是一堵雷軍和小米手機的風采,其后各大媒體充斥了關于小米手機的新聞,一時間小米手機名聲大噪,響徹整個it界,小米手機此后也遭到眾媒體和手機發燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發燒友的關注之下!
除了正式公開的媒體發布會,雷軍還不斷通過自己的微博來發布有關小米的信息,以吸引媒體和發燒友對小米手機的持續關注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間:小米手機首批10月15日左右發貨!
如此以外,雷軍還通過微博等互聯網工具,制造媒體感興趣的熱點,吸引媒體的關注和炒作,如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突,在微博上不斷發表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎,被網友們戲稱為“小三大戰”比如雷軍5月19日發微博:”既然某人想做手機就好好做:
一、不靠罵人、吵架做市場推廣。
二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產品。
三、不靠控制安全入口強推軟件竊取用戶信息。
四、放下ak47,不要沉醉于東方不敗的幻覺中。做一個正常商人,用產品說話。如果產品真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了!”頻率很高,一方面打擊了360,另一方面又提高了小米的曝光率
優點:巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點:一榮俱榮一損俱損。
二、饑餓營銷
小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日兩次開放購買,兩次均在不到4個小時內就銷售了10萬臺銷售,這使得小米手機銷售量接近50萬臺。
優點:可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。
缺點:時間較長,在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。
從產品端來看:
1、精準定位
小米手機的成功,首先要歸功于雷軍對小米手機的精確定位。小米手機不是要針對所有的細分市場,并不是要藍領、白領、學生、老板通吃,而是一群特定的消費者,用雷軍的話來說:"就是喜歡玩機的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機控"。詳細說來,這些人的特征包括:
1、年齡在20—28歲之間,一般在20—25歲;
2、擁有大專以上學歷,專業學得是理工科,對技術特別是it技術癡迷;
3、畢業不到5年,一般在2—3年,收入在XX—6000元之間;
4、喜歡玩手機,喜歡上網,經常瀏覽太平洋電腦網、中關村在線等it網站;
5、有個人的消費主見,不喜歡隨大流;
6、喜歡網購,不喜歡逛街;
7、社會地位不高,大都從事的是底層技術支持工作,渴望被認同;
在定位了目標群體以后,,小米為這群人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略,做一部精品智能手機,配置要好,不然會被這幫人輕視,技術(包括平臺系統和產品本身)要有一定的復雜性,不然沒什么可玩的;營銷策略:定價策略:XX元以內,太貴了這確認消費不起,太低了顯得沒品位;營銷策略:互聯網營銷,這確認每天干得最多事情的就是上網,所有小米所有的營銷都是通過互聯網來進行的,微博、手機評測、論壇等。
2、產品的研發采用了“發燒”用戶參與的模式,這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看:手機定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度,這個價格應該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換言之,會給自己一定回旋的空間。當然,廠商對自己的產品有足夠強的信心和市場分析,決策是有依據的。
從促銷推廣端來看:
1、采用蘋果的習慣套路。至于傳播手段,在兩周時間,小米手機在互聯網中“如雷貫耳”!關于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道層出不窮。小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷?這里筆者作了一些分析:
。1)高調發布。小米手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力和一場酷似蘋果的小米手機發布會于8月16日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業,小米是第一個!不可否認,小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注;
。2)工程機先發實屬第一例。小米手機的正式版尚未發布,確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售,8月29——8月31日三天,每天200臺限量600臺,比正式版手機優惠300元。此消息一出,在網上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網絡。每個人需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動,這項規則想看究竟的“門外漢”擠在了外面,銷售之前就已經關注小米手機的發燒友們,客戶精準率非常高,且讓人有種想買買不到的心情。小米手機這一規則的限制,讓更多的人對小米手機充滿了好奇,越來越多的人想買一臺,貌似擁有一臺小米手機就是身份的象征似的;
。3)制造媒體炒作的話題。近來,小米手機是偷來的這一傳聞一直出現,如果小米手機的一些創意真的是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可如果小米手機不是偷來的,會給小米手機加分。對于這個傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰,這樣小米又出現在網民的視線之內,也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩;
(4)消息半遮半露,讓人猜測。號的預定。而且規定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了天,錯過了工程機,如果再預定不到正式版,估計會有大多米粉要吐血了。
2、微博論壇推廣
論壇營銷又稱社區營銷,這個不算是小米的新發明,而是中國的另一個智能手機行家魅族最先采用的,在魅族的官網上有一個魅族論壇,那里每天活躍著上萬智能手機發燒友,通過論壇,魅族公司和手機發燒友(煤油)之間建立了一個直接的溝通渠道,魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發布與魅族手機相關的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論,受到魅友的追捧,并成為論壇中當仁不讓的意見領袖。
小米手機在品牌營銷的過程中并未采用傳統的電視或網頁廣告的形式,而是針對自己的定位的消費群體,采取互聯網營銷,利用論壇、微博和專業網站評測,向目標消費群體精確傳播。
從渠道端來看
1、電子商務銷售:
小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式,沒有國包、省包之類的經銷商,也沒有專賣店、形象店,在一些手機大賣場也沒有專柜,更沒有請導購員,小米手機的銷售,主要依靠電子商務網站和運營商,尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約,沒有多余的信息,首頁就是產品信息,點擊即可進入購買流程,購買流程也很簡單,簡單注冊即可,完全是一個“成交型”電子商務網站,比一般的淘寶網店要大方、美觀,比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前,普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購!大大加強了小米手機對顧客的吸引力。
2、線下活動:
線上線下活動結合,多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展用戶,除此以外,小米會經常舉辦一些線下的活動,比如“XX小米手機爆米花全國行活動”,就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”,通過這種線下活動來跟消費者互動,靠活動來吸引人,靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。
三、小米營銷的風險
一、過低的利潤率將導致小米在之后的市場運轉中沒有太多的回旋余地,無法支撐太多層次的渠道銷售,更無法承擔手機一旦出現問題所產生的大規模維修,更不用說召回了;
二、過于富有競爭力的價格,將導致整個手機市場的動蕩,并鮮明地將自己擺在大多數手機廠商的對立面
三、過低的擁有門檻,將吸引大批對智能手機不了解、甚至從未用過智能手機的用戶,這樣的用戶如果占據主體,很多智能手機相對傳統手機所共有的問題——如系統不穩定、后臺占據內存過大、安全問題,都會被他們歸結到小米的服務不到位上,這將使得小米在實質上要承擔整個市場教育者的身份,負擔很大。
四、饑餓營銷的模式下,如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球,在目前擁有如此眾多的手機廠商的激烈競爭下面,小米很可能錯失良機,失去大量用戶。
四、小米手機swot分析
外部環境
潛在外部威脅
潛在外部機會
競爭壓力大
市場增長緩慢
新的競爭者進入通訊行業
技術革新快,淘汰率高
手機屏幕質量消費者擔憂
消費者對小米手機散熱和電池問題質疑
物流方式不完善
競爭對手自身內部出現一定問題
營銷渠道
技術具有一定優勢
能夠爭取新的顧客群
與競爭對手比有價格優勢
內部環境
潛在內部優勢
潛在內部劣勢
高素質的管理和技術人員
成本優勢,手機上市價格高配低價
產品創新
良好的融資能力和財務資源
目前看正確的營銷策略
營銷水平低于同行
競爭劣勢
硬件技術落后
生產線落后
銷售方式單一
五、總結
目前小米還是個初生者,未來還有很大的發展空間,但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們試目以待。
市場調查報告3
一般來說,調查報告的內容大體有:封面、標題、導語、概況介紹、資料統計、理性分析、總結和結論或對策、建議,以及所附的材料等。由此形成的調查報告結構,就包括標題、導語、正文和附錄。
1.封面
按照統一封面樣式進行打印,詳見封面式樣。 2.標題
調查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題,就是一個標題。其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文標題為“事由 文種”構成,如《××中學數學教學情況的調查報告》。文章式標題,如《××市的校辦企業》;又如標明作者通過調查所得到的觀點的標題,如《調整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標題,就是兩個標題,即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調查報告》。
3.導語
導語又稱引言。它是調查報告的前言,簡潔明了地介紹有關調查的情況,或提出全文的引子,為正文寫作做好鋪墊。常見的導語有:①簡介式導語。對調查的課題、對象、時間、地點、方式、經過等作簡明的介紹;②概括式導語。對調查報告的內容(包括課題、對象、調查內容、調查結果和分析的結論等)作概括的說明;③交代式導語。即對課題產生的由來作簡明的介紹和說明。
需要注意的是,調查方式一般可選擇:問卷式,訪談法,觀察法,資料法等。如采用問卷調查,需要說明發多少卷收回多少卷,對于試卷上的數據,在報告的征文中要統計形成表格或圖表以說明問題。
4.正文
正文是調查報告的主體。它對調查得來的事實和有關材料進行敘述,對所做出的分析、綜合進行議論,對調查研究的結果和結論進行說明。按照內容表達的層次組成的框架有:“情況--成果--問題--建議”式結構,多用于反映基本情況的調查報告;“成果--具體做法--經驗”式結構,多用于介紹經驗的調查報告;“問題--原因--意見或建議”式結構,多用于揭露問題的調查報告;“事件過程--事件性質結論--處理意見”式結構,多用于揭示案件是非的調查報告。
5.附錄
根據不同的調查方式,要附上所依據的材料。如,采用調查問卷方式,要在附錄中列示調查問卷;采用訪談法,要列出歷次的采訪記錄等。
市場調查報告4
在今天,人才競爭的時代,就業一直是人們所關注的事情,隨著高校畢業生就業制度改革以及中國高等教育進入大眾化階段,大學生就業問題也出現了新的變化,如何在新的形勢、新的制度下成功就業,是我們大學生急需應對的問題。對于大學生而言,就業形勢是無法選擇的,但就業模式和就業觀念則是可以并完全由我們自主掌握。所以,作為一名尚未走進職場的大學生,應該盡早學會看清當前社會的就業形勢。
由于中國的管理科學發展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經過系統培訓的高級管理人才,因此企業管理職業市場廣闊。
要在中國發展企業,必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學性與藝術性和環境動態適應相結合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業都面臨著本土化改造的任務,這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
只要自己盡心盡力,能力也會得到相應的發揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現我也不會覺得失敗,因為我已經得到了安慰,至少我曾經努力過。
沒有夢想對于每個人來說是非?膳碌囊患虑,如同無頭蒼蠅似的到處碰壁。很多人現代社會由于商品經濟的發展變化發展很快,很難對自己的人生進行一個長期的規劃。在現代社會,人們的生活節奏加快,社會更新換代發展非常快。如果一直維持柔弱的個體,不加
緊自己的腳步,跟隨時代的步伐,不斷學習,將很難有一個長足立足的地位。
一、電子商務專業的就業現狀
曾經有有關人士統計,我國登記在冊的電子商務企業已達到1000多萬家,其中大中型企業就有10萬多家,初步估計,未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人,而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。隨著電子商務的快速發展,這些畢業生在進入人才市場時本應搶手,但事實卻并非如此。在北京XX 年的人才需求調查中,電子商務人才需求是排在第一位的。但近年來電子商務專業應屆畢業生就業率僅為20%,而全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%,勞動和社會保障部部長鄭斯林在京表示:勞動和社會保障部門力爭XX 年全國應屆畢業生在9 月1日前平均就業率達到70%以上,很明顯電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低于全國大學生就業平均水平,更令人擔憂的是,42.9%的電子商務專業非應屆畢業生表示:雖然沒有畢業,但是他們已經通過各種渠道了解到電子商務畢業生很難就業。電子商務專業的就業形勢為非應屆畢業生蒙上沉重的就業壓力與心理負擔,他們已經考慮輔修其它專業。如果不能扭轉這種局面,未來中國電子商務人才將會出現短缺的局面。因此, 整體上全國的電子商務專業的就業現狀都不是理想的。
二、電子商務專業就業率低的原因
經調查顯示100%的學生都上過網,知道如何上網,但是在網上買過東西的卻只有大約4%,可見很多的學生對網上購物不了解;上網經常瀏覽電子商務網站的只有5%,50%的學生上網偶爾會瀏覽專業網站,55%的學生根本就沒有瀏覽過專業網站。由此可見,學生的專業知識是學得很不扎實,另外上機課會按老師的要求認真練習的只有35%,絕大多數的學生是上網聊天;打字速度一分鐘達到120個字的都沒有,70%的學生打字還要看著鍵盤。這都是電子商務專業的基本要求,很多的學生都不能達到。由此可見學生的基本技能是很薄弱的。另外,在跟學生的訪談中,發現了85%的學生對電子商務的就業方向和就業崗位不清楚,社會上需要的電子商務人才要符合什么條件就更不知道了。調查中,絕大部分應屆畢業生談到之所以不能順利找到工作的最主要的原因是他們不知道應聘何種企業、何種職務, 未能順利就業的應屆畢業生中有76%是因為就業方向模糊。
三、提高電子商務就業率的措施
學生要有自我提高的意識,要從“要我學”轉到“我要學”,增強對電子商務的興趣,平時多關注專業的發展方向,了解要掌握的專業技能,然后有針對性的進行學習。
學校要和社會接軌,開設的課程要合理,及時的了解社會對電子商務人才的要求,及時的調整好教學的方向,盡量提供給學生好的學習環境,學校要多與企業單位聯系,讓學生有更多的機會接觸社會,獲得經驗,滿足社會的需求,從而提高就業率。
社會方面。社會上的人士要支持電子商務教育事業的發展,為學生為老師提供更好的待遇。
四、結 語
通過調查分析,我們可以看到的是,電子商務的總體發展水平還是處于初級階段,就業情況不是很樂觀,就業率不是很高,其主要原因是學生的專業知識不夠扎實,學校培養方向有偏差。對于學習電子商務專業的人來說,一定要了解本專業的就業方向及其就業前景以及要掌握的專業技能,這樣才能在經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展的時代立于不敗之地。學校教育也要盡量與社會接軌,不僅要教給學生理論知識,更要注重培養學生的實際動手能力。另外也要改善學校的硬件設施,比如計算機方面,要讓每個學生都有機會上機操作,只要在這兩方面都有改進的,相信電子商務專業的就業率會有很大的提高,因為它有很大的發展空間。
針對我個人而言,在人際關系當中找準自己的位置是非常重要的,尤其是在中國這個人際關系復雜的社會必須懂得找準自己的`角色,通過獨善其身來達到一個更高的平臺。作為一名電子商務專業的學生,我對于自己專業的就業形勢了解的很少,所以,我試著就電子商務專業開展就業市場現狀調查,將自己的未來好好的設計一下,提前規劃,為自己順利就業創造條件。有了目標,才會有動力,這樣就能避免很多人生中的彎路。
電子商務已經成了廣大企業家的重點話題, 要想取得更大效益, 就要重點開發。
我的認為是,不管大專還是本科電子商務專業的就業前景都很不錯,關鍵還是看自己是怎么給自己的定位,電子商務的學生出來很多事情都可以做,融通性比其他專業更強,經濟方面的學識有一點,計算機技術方面的知識有一點,在校期間一些社會上的工作就可以入手做,如果自己在特別強化某些方面的技能,就可以使自己更具有競爭力。
市場調查報告5
為了深入了解鄭州市居民家庭在食用油市場及花生深加工產品類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由張朋承擔,調查時間是20xx年7月20至7月23日,調查方式為訪談法調查,本次調查選取的樣本是5個市場(黃河食品城、華中食品城、高新區合歡街市場、萬客來食品市場、圃田小食品市場)。各項調查工作結束后,現將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象
本次調查選取的樣本共有5個市場,分別是黃河食品城(農業路×東三街)、華中食品城(航海路中段)、高新區合歡街市場、萬客來食品市場、圃田小食品市場)。
二、調查部分
。家唬臼袌霈F狀調查與分析
經過幾天的走訪調查,發現鄭州食用油與小食品消費的市場現狀如下:
1、鄭州市場食用油消費的市場現狀:一級豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等比花生油消費量大。分析其原因,
、僖患壎褂、精練玉米油、精練低度棕櫚油等市場價位比較低,比較適合鄭州的大眾消費;
、诨ㄉ拖鄬ζ渌贩N油價位較高,這在顯示花生油珍貴的同時也決定了花生油較高的價位,單單較高的價位就把相當一部分消費者擋在了花生油的市場之外,另外花生油較高的價位預示著花生油里勾兌摻假的利潤空間,這就致使廣大消費者產生了市場上沒有純正花生油的錯覺,這也是市場上花生油消費量小的又一主要原因?傊,從以上的情況來分析,消費者的消費水平是決定廣大消費者食用食用油的類別與市場規模大小的主要因素,是否真正純正是另一主要原因。
2、鄭州市場小食品消費的市場現狀:鄭州市場上的小食品種類繁多、琳瑯滿目,競爭激烈,但對于新口味的小食品仍然具有相當大的市場空間。由于小食品較大的利潤空間使得許多廠家紛紛上項目,其中也不乏許多小作坊式的工廠出現,致使市場上的小商品種類繁多、花樣百出(鍋巴、饃片、薯片、牛板筋、麻辣片、素羊肉串、芥末豆、烤饅頭、油炸薯條薯片、花生豆等),但好些卻是同一種小食品的不同品牌與不同規格的組合,因此雖然市場競爭激烈,但如果新口味的小食品口味獨特、滿足大眾消費,且能同時擁有色、香、味具全的特點,還是擁有相當大的市場空間。
<二>消費者購買因素調查與分析
經過走訪幾個糧油與小食品批發市場,了解到消費者購買不同商品都有不同的購買因素或動機,具體如下:
1、消費者購買食用油的因素調查:首先因購買食用油的消費群體不同而存在著不同的購買因素或動機。
、賯人消費群體,個人消費是一個消費量非常有限的群體,他的購買因素或動機因個人的收入水平高低不同而有所不同(收入高一點的消費者可能會選擇花生油,因為它清香健康且營養豐富;收入稍低的可能就會購買大豆色拉等價位較低的食用油,甚至散裝油)。
、诩w消費群體,集體消費主要是指學校、廠礦企業等需要集中就餐的機關單位,他們的購買因素與動機就是用質量好的油,但必須控制價位在適當水平,因為他們也要核算成本,在這種情況下花生油也只成了他們的一種奢望,而一級大豆油很有可能就成了他們的必選
、蹎挝幌M群體,單位消費群體主要是指酒店、飯店、食品廠等自營單位,他們開設店面、建設工廠的最終目的就是贏取利潤,所以食用油在作為他們生產過程中的一種原料,他們采用價位低廉大豆油、玉米油或低度棕櫚油,而非價格昂貴的花生油。
<三>消費者購物時關注的其他因素及分析
經過調查以及自己買東西的經歷,消費者購買不同商品除了有不同的購買因素或動機外,還存在有其它可能左右他購買思想的因素,這些因素主要是以下幾方面,依次為口感、價格、品牌、質量、包裝、廣告等,這樣就可以得出結論,生產廠商對小食品的口感與合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
三、結論與建議
。家唬緦τ诨ㄉ褪袌銮闆r調查的結論與建議
1、結論
①本市的居民消費水平還不算太高,在國內屬于中等偏下消費水平,平均收入在1000~1500元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平,生活在政府的低保范圍之下,這是花生油打不開銷路的主要原因。
②對于花生油目前的貨源供應仍趨于緊張,預計后期國內花生油市場難以出現大的波動,總體走勢將以高位震蕩為主。國內花生油價位持續走高,也是花生油打不開銷路的主要原因。
2、建議
根據市場的變化制定相應的營銷策略,主要側重于持續高價位走高端市場,同時注意宣傳低溫冷榨、倡導健康,走品牌戰略。
。级緦τ谛∈称肥袌銮闆r調查的結論與建議
小小的零食,已經生出成千上萬的變化,不斷滿足著人們簡單的快樂,而人們也在這快樂中不斷地刺激著這個數百億的大市場。
1、結論
①新的口味主導——麻辣
近年來,麻辣特色小食品風味多樣化,成為市場的主導,一直處于供不應求狀況,市場每年將以30%的速度遞增。
、谥饕M群體——學生、年輕人
這些小食品主要以為主要消費對象,在全國各地的居民區小賣部、商場、超市、車站等地均有大量銷售。
、鄞嬖诘膯栴}——質量衛生
目前小商品存在著一些不可忽視的問題,其生產的衛生條件差,產品質量不過關,濫用食品添加劑和非食品添加劑情況比較嚴重,特別在夏天,退貨率比較高。同時,消費者盲目消費麻辣小食品,導致危害兒童的身體健康,給社會監督帶來了很多難度。
2、建議
①公司依托雄厚的技術力量和先進的設備,在大量市場調研的基礎上,通過不斷調配后,為市場研制提供以下新的流行口味,如五香味、孜然味、麻辣味、麻辣鮮味、鮮蝦味、番茄味、牛肉味、雞肉味等。
、诠疽劳行酆竦募夹g力量和先進的設備盡快幫助解決小食品及其他食品的發霉、變酸、發臭、變味以及脹袋等質量問題。
市場調查報告6
一、我國汽車市場目前的規模
20xx年國內汽車銷量575、82萬輛,同比增長13、54%,轎車銷量278、74萬輛。表明中國轎車業對中國的汽車業有很大影響,轎車增長率雖有所降低,但兩位數的增長速度仍然算是比較快的。
20xx年1-11月,國內轎車產銷351、23萬輛和341、17萬輛,同比增長41、45%和38、52%。其中轎車銷量前十位企業共銷售轎車234、41萬輛,占汽車銷售總量的68、7%,顯示出市場的集中程度越來越高。
中國汽車的需求主體主要有三個:私人用車、集團用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國經濟快速穩定增長和新的汽車政策有很大的關系。
20xx年,中國的汽車市場將是以中級車為消費主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經濟型轎車保持溫和態勢的局面,隨著自主品牌的實力逐漸壯大,市場競爭將更趨激烈,特別是在國內廠商蜂擁的經濟型轎車領域,由此,市場的洗牌在所難免。
二、中國汽車市場的趨勢。
20xx年4月1日,新的消費稅調整辦法開始實施以及《關于鼓勵發展節能環保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發展迎來了春天。標準的出臺使小排量轎車前景看好。微型轎車和經濟型轎車都有很好的市場表現。
但國內轎車生產能力的增長開始超過市場需求量的增長,市場對價格越來越敏感,以及轎車企業不斷增加,競爭日益激烈,國內轎車市場的價格大戰將越演越烈,競爭將更加殘酷,這就讓中國轎車行業在面臨發展機遇的同時也面臨著巨大的挑戰。
三、中國汽車市場的領導品牌
華普車型多,但是每一個產品都沒有一個很好的影響力,這個算是華普在研發方面的缺陷。
汽車市場調查報告優秀范文汽車市場調查報告優秀范文
豐田的CAMRY,奇瑞的QQ,都由產品帶動公司的發展。()以前QQ占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來了,至于其他車型也許產量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用。
但經過調查在私有車主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場領導者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場占有率由2%上升至5%)、東風雪鐵龍(其市場占有率由2%上升至4%)以及東南汽車、北京現代、豐田。 但是在區域性市場上,舊有的品牌格局幾無實質性變化仍然領導著中國汽車品牌。調查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說領導中國汽車市場的仍是通用和一汽公司。
四、影響汽車市場未來十年的人口變化趨勢。
1、中國人口變化分析,我國人數越來越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對私家車的需要還是客運與貨運的汽車業都有一定的推動。
2、汽車進入普通家庭的分析:先看市場潛力。中國目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國如果達到世界平均水平,僅按靜態計算,市場需求即高達1、6億輛,相當于目前汽車產量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國大約3億家庭中,年收入10萬元以上的家庭占1%,3-10萬元的富裕家庭占6%,1-3萬元的小康型家庭占55%。從國際汽車市場的規律看,一個家庭的兩年收入之和相當于一輛轎車的售價時,這個家庭便要購買轎車。按此標準測算,全國富豪型家庭約300萬個,如有二分之一購車,便可消化價位在20以上的轎車150萬輛;富裕型家庭約1800萬個,如有五分之一購車,便可消化價位在6-20萬元的車360萬輛;小康型家庭約1、65億個,估計其中年收入3萬元的家庭不下10%,即1650萬個,這部分家庭如有五分之一購車,便可消化價位在6萬元的轎車330萬輛。3個消費層面共可吸納6-20萬元價位的轎車840萬輛,相當于全國轎車產量的8、4倍。另外,全國城鄉居民銀行儲蓄存款4、3億萬元中,如有5%轉化為購車消費,即可消化售價在20萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車215萬輛或5萬元的轎車353萬輛。
五、其他影響因素。
1、現實的汽車消費還受到多方制約,如準購證、停車泊位、附加費用等,但不管怎么說,中國經濟在高速發展,人們對轎車消費的欲望在增強這也就是加快進程的另一推動因素。
2、遲緩進程的不利因素,世界石油價格上漲導致汽車消費的新趨向變化。
3、政府為擴大內需,調整了消費政策,被壓抑的汽車消費潛力逐步轉變為現實購買力。
4、是加入WTO后人們的預期改變了,持幣待購的汽車消費能力逐步釋放。
5、是中國人“從眾心理”的消費習慣起作用,推動了一些城市的汽車消費熱潮。
市場調查報告7
如果用“百花齊放”來形容數年前中國的方便面市場,可以說一點也不為過。但是近幾年業內人士發現,過去方便面市場那種“熱鬧”景象已不復存在,取而代之的是兩三個主要品牌瓜分天下“風平浪靜”的局面。大學生方便面市場也不例外,同樣被幾家主要品牌瓜分天下,大學生方便面市場的蛋糕究竟有多大?大學生對方便面品牌認知的情況是怎樣的?大學生消費方便面的習慣又是怎么樣的呢?對比分析調查中的有關大學生方便面市場的數據,或許能為廠家和商家提供解答這些問題的證。競爭態勢:寡頭壟斷市場優勝劣汰是自然界的基本規律,也是市場經濟規律的基本法則,方便面市場同樣在遵循這一普遍的規律?梢钥吹,全國方便面市場經過幾年的大洗牌后,所剩的基本是有經濟規模、技術含量相對較高、市場具有壟斷地位的少數幾家,呈現出寡頭壟斷的市場結構。經過對各地大學生方便面的認知情況來看,康師傅優勢明顯,繼續穩坐頭把交椅,白象以稍微優勢領先統一,位居第二,華龍緊隨統一其后位居第四,其余品牌則在這四個巨人面前不值一提。
在調查大學生喜歡的方便面品牌時,情況稍微有所變動,不過,康師傅依然領跑方便面市場,大骨面排在第二位,根據最新的市場狀況來看,大骨面上升勢頭良好。對比大骨面今麥郎下降趨勢明顯,可能與近期日本與國際關系處理緊張所導致。統一100位例頭四位最后一名。在前五位當中,白象旗下的大骨面和牛面占據2個席位,其中,大骨面單品月銷量已經突破1億元,這與白象近年的產品結構調整有所關聯。
由此,方便面行業已完全進入寡頭壟斷時期。其特征表現在:寡頭企業在消費群中已形成不可動搖的地位,其他企業在一段時期內很難進入這一市場,競爭主要在寡頭之間展開。
消費者消費目的:輔助主食,占據一部分生活費用大學生購買方便面的目的主要是充饑,不象吃正餐那樣有固定的時間,按時就餐,餓了就吃,這可能與大學生活環境有所關系,充裕的課余時間,自由的學習生活,使得學生們多以方便面簡單、快速、方面來解決自己的飲食。雖然沒有固定的食用時間,但大多數學生食用方便面還是有固定的地點,一般都是在校內,并且使用頻率非常之高。每月消費方便面在6元-20元之間的占據80\%以上,大學生每月購買方便面的費用主要在20---40元之間,可見大學生每月生活費用中,購買方便面的費用還是比較高。從本次對各地大學生的了解發現,大學生已經成為方便面的主要消費者之一。由此可見,方便面已經成為大學生的主要使用食品之一。有“營養”才能“養大”方便面市場
記得有一個有趣的現象,那就是許多人在吃方便面時會加入雞蛋、火腿腸、涼拌菜等食品,這說明方便面沒營養已成為人們的消費共識。雖然,近年來方便面無論是在工藝上還是在用料上都取得了較大的改進,但是都沒能從根本上改變方便面沒營養的現狀。調查顯示:沒營養正成為方便面的一大軟肋,有一半以上的消費者認為吃方便面最大的壞處就是沒有營養。大學生在選擇方便面品牌的時候同樣注重口味的選擇。大學生購買方便面時關注的因素主要以湯鮮味美、價格實惠為主要關注因素。調查時對大學生在營養與價格的選擇上做了一個測試,即消費者是否會購買2-3元左右的營養型方便面,發現大學生們對方便面的營養、口味價值越來越看重,有超過近三成的消費者表示肯定會或會購買營養型好口味的方便面。因此,從這一點也可以看出,在方便面未來市場的競爭中,價格的影響正逐漸被替代,如何做好營養方面的文章將是決定未來的一個重要因素。據了解,在營養方面,白象已走在營養方便面的最前列,如她推出的白象大骨面面,富含天然骨膠原,大骨熬湯身強體壯等,取得了良好的市場效果,這說明未來的方便面市場只有靠營養才能來養大。
本次調查走訪了河南、山東、東北、陜西、山西、南京、安徽等10個城市,針對上10個城市的高校學生采集近千份樣本,其中男性受訪對象比例略多于女性,在學歷上以本科生為主,達到75.9\%,其他以小部分?粕蜕贁笛芯可2杉{研究機構聯合《銷售市場》等國內幾家專業雜志為本次研究做了細致分析,為企業商家提供了可供參考的依據。
市場調查報告8
我國冷飲工業的發展大致可分為四個階段
第一階段(1927-1950年)
19xx年美商海寧生在上海開設海寧洋行,并用機械方法生產棒冰,這是我國最旱的冷飲廠家。當時產品為圓柱形,日產量只有20xx-3000根。1932年該廠把棒冰模具改為扁長形,棒冰品種除果味外,還生產赤豆、綠豆棒冰、20xxg馬口鐵聽裝冰淇淋、320g三色和香草大冰磚及雙色紙杯、紫雪糕等。
1948年,該廠轉售給偽后勤部(即現益民食品一廠),后又與英商怡和蛋廠合資開設海和有限公司,繼續生產以上產品,注冊商標為"美女牌"。班產棒冰和雪糕12噸,冰淇淋2噸以上。這是解放前我國最大的冷飲廠,產量占全國的70%以上。
第二階段(1951-1980年)
全國各地相繼擴大冷飲食品工業,在全國開展技術交流,冷飲年產量達到8萬噸左右,可稱為生產發展,技術交流階段
第三階段(1981-1990年)
許多廠家引進國外先進設備,增加花色品種,年產量達到54.4萬噸,此階段技術引進和技術咨詢相當活躍,可稱為廣泛交流,推陳出新階段。
第四階段(1991-現在)
外商紛紛來華投資、合資,聯營企業紛紛成立,私營企業涉足,年產量達到120萬噸,品種三千多種,此階段可稱為飛速發展階段。
目前國內冷飲市場三分天下:三資企業占據大部分高檔市場,固有企業居中檔,大部分鄉鎮企業、私營企業占領低檔市場。廣東、北京、上海是目前產銷量最集中的三大地區,占全國銷量的25%。
冰激凌(冰淇淋)市場特點分析
據20xx年5月23日中國食品報報道,20xx年上海的冷飲年人均消費量為5.08Kg,已超過全球人均年消費量1.3Kg,從上海市場綜合因素的分析,預計今年上海冷飲的年銷量將達到7.6萬噸,年零售額8.5億元,特點是消費季節淡化,品牌質量強化,家庭消費擴大化,價格2元以下集中。從全國情況看這也是全國冰淇淋市場的特點。
1、消費季節淡化
在美國、歐州、日本等發達國家冰淇淋早成為四季暢銷的食品,在我國最先出現淡季不淡,冬季冷飲銷售興旺要算是東北的市場。這主要是我國東北雖然冬天氣候寒冷,但室內溫度高,氣候干燥,對冷飲的需求量仍然大。我們常說東北的冷飲有兩個旺季(夏季和冬季),現在隨著人們生活水平的提高,在全國各地冬天吃冰淇淋已成為一種新的時尚。
2、品牌質量強化
隨著人們對健康和自我保護意識的增強,廣大消費者選購冷飲更加理性。人們不僅要注意冷飲要符合衛生和質量標準,而且要選購名牌產品,讓自己吃得安全、健康、放心。上海冷飲生產企業優勝劣汰的市場競爭中,已從1994年130家減少到去年43家,預計今年將會減少到40家以內。經過8年的市場篩選,上海益民一廠的光明牌、聯合利華公司的和露雪與蔓登琳品牌、內蒙古伊利集團的伊利愛貝品牌、雀巢福樂公司的雀巢和圣麥樂品牌、冷狗公司的冷狗品牌、大唐公司的思諾貝品牌脫穎而出,占有了上海80%的冷飲市場(見表5,20xx年旺季上海冷飲銷售額排行榜)。這些企業的共同特點是面向大眾,推出針對市場不同對象的符合不同層次的有高、中、低檔的冷飲,適應上海市場多元化的需求。
3、家庭消費擴大化
近年來,全國各地尤其是各大城市,消費品的流通渠道已經發生劇變,以大賣場、超市、便利店為主要代表的新型商業態已取代了過去傳統雜貨店。居民的購買習慣也有了很大的改變,從超市、大賣場和冷飲批發點帶回自己喜愛的冷飲供全家享用,這種現象在上海蔚然成風。超市、大賣場和冷飲批發點成了消費者購買價格便宜、實惠冷飲的主要場所。據上海一份最新的消費者調查顯示,有57%的消費者在購買冷飲時喜歡在超市、大賣場和便利店中購買,而在冷飲批發站和路邊小店購買的分別占39%和31%(見表6,上海消費者購買冷飲場所調查統計表)。這充分說明新型商業態已成為冷飲購買的主要場所。
4、價格向二元以下集中
為了迅速拉動市場,降價銷售是一個有效的"殺手锏"。和露雪旗下的產品與去年相比平均降幅達40%,如可愛多,去年售價為4元,而今年為2.5元,百樂寶去年2元,今年僅售1元,一份對今年上海市場流通的冷飲零售價格調查統計顯示(見表7,上海冷飲價格調查統計表),一元以下的產品占到40.9%,一元-二元占到23.1%,從中發現低于2元的品種占到總品種的64%,是冷飲市場的主體。
冰激凌(冰淇淋)行業發展趨勢
1、冰淇淋產量呈緩慢上升趨勢,市場前景廣闊
根據我國國民經濟的發展和市場需求的調查分析,可以認為我國冰淇淋市場未來五年的增長速度為5-6%。由于冷飲市場受不確定因素影響大,尤其是天氣因素,冷飲是靠天吃飯的產品,與天氣變化關系十分密切,因此出現不規律波動的可能性較大,但總體來講冰淇淋產量是緩慢上升趨勢,市場前景廣闊,預計到20xx年市場規模達到200萬噸,市場總銷售額約為120-160億元。
2、追求質量與品牌,創新求發展
對冰淇淋市場來說,影響消費者購買行為的主要因素是口味和價格。隨著國民經濟的發展,人民生活水平的提高,消費心理的日益成熟,質量和品牌對消費者購買行為的影響越來越強,因此,中、高檔產品占據總消費量的比例將不斷提高,低檔產品所占比例是下降趨勢。
產品創新會給企業注入活力,滿足消費者的需求。兒童、青年男女是冰淇淋消費的主要群體,創新產品一方面可以滿足孩子們的好奇心理,另一方面可以通過加入一些營養保健成分增加營養功能的需求。創新要新、奇、特。20xx年上海冷飲推出的新品可謂眾多。光明推出新品20種,和露雪推出新品17種,伊利推出新品17種?傮w上講反映?"三新"、即新工藝、新口味、新包裝。伊利的"冰工廠"、"滾雪球",光明的蘆薈冰淇淋,和露雪的"千層雪"廣受市場歡迎。國內外知名企業都有自己的新產品、自己的品牌。這樣才能立足于市場。使自己處于不敗之地,和露雪成功的公式是:國際品牌+國際質量+本土生產=競爭中獲勝。
3、企業規模化、大型化的趨勢
我國冰淇淋行業的發展已逐步進入成熟,經過幾年的市場競爭,優勝劣汰,各大中城市和地區的冰淇淋有的會被合并,有的被淘汰,如上海從1994年的130家減少到現在的40家。河南的南陽地區原來冷飲廠家有幾十家,現在只剩下兩家,規模都達到日產60噸的中型企業。隨著改革開放的深入,加入世貿組織后,一些國外知名品牌公司將會繼續步和露雪和雀巢公司的后塵,憑借雄厚的資本優勢和著名的國際品牌,加之先進的管理經驗和營銷手段,迅速進入中國市場,給國內企業造成很大壓力和威脅,也迫使國內企業規模化、大型化的趨勢加快發展。
4、市場競爭激烈,人才守鍵
目前國內冰淇淋市場三分天下,外資企業獨霸高檔市場,他們以設備、技術和經濟實力優勢,在國內冰淇淋行業具有巨大潛力,聯合利華作為在財富全球500強中排名前列的跨國公司,全年總銷售額超過520億美元,是世界第一大冰淇淋制造商,和露雪是最大的國際品牌,憑借其著名品牌,先進的設備、技術,大規模的投入和本地化經營,使得公司在競爭激烈的市場得到蓬勃發展。國內以伊利、蒙牛等大型企業以豐富的奶源、優質的原料,生產滿足廣大消費者需求的中低檔產品,他們的產品也幾乎遍布于全國各地。據1999年統計,全國前八名廠商的總產量約25萬噸,不到全國市場規模的20%,而占全國市場銷售量80%以上的冷飲生產廠商為各地的中小企業,產品以低檔和少量中檔產品,價格便宜,產品在本地或有限的周邊地區銷售,為地方性品牌,產品質量不穩定,對于大多數中小民營企業來講,由于技術基礎差,品牌知名度不夠,要在長期競爭激烈的市場中生存發展必須引進技術力量,加強經營管理。隨著市場競爭的激烈,人才顯得越來越重要,有一位企業家?"企業以產品為本,產品以質量為本,質量以人才為本,人才以精神為本"為座右銘,由此可見,企業要在競爭的大潮中求生存,求發展,必須廣泛吸收技術開發,經營管理等個方面,展望未來的發展,市場的競爭就是潛力。20xx中國國際(上海)冰淇淋工業展覽會將于20xx年11月30-12月2日隆重開幕。
市場調查報告9
今年以來,國家采取了一系列優惠政策,擴大內需,促進房地產市場健康發展,特別是我市“房地產新政;在影響和帶動下,我市房地產市場明顯活躍,開發投資逐漸好轉,商品房銷售不斷上升,政策效果進一步顯現。
一、我市房地產開發的現狀
(1)房地產開發投資處于低調整狀態。1-11月,全市房地產開發投資94.9億元,與20xx年同期持平比例下降9.0%,比今年最低點上升近6個百分點,比第三季度上升1.1個百分點(如圖1),占全社會固定資產投資總額的10.0%,比第三季度下降0.1個百分點。圖1 1-11月1月至11月市、縣(市、區)房地產開發投資結構表
投資額(億元)
發展投資比例(%)
同比增減比例(%)
房地產開發投資
94.9
—
—
包括:商品房
78.4
82.6
0.2
辦公樓
1.2
1.3
-0.1
商業經營場所
10.5
11.0
-2.1
其他房屋
4.8
5.1
1.9
(2)房地產建設規模及現狀;兩升一滴。隨著我市六個部門推進新建設措施的出臺和銷售市場的持續升溫,市場供應發生了積極變化。建筑面積和竣工面積保持了一定的增長規模,而新建筑面積逐年減少,但下降幅度逐漸縮小?⒐っ娣e276.7萬平方米,同比增長43.9%;其中,居住面積241.7萬平方米,同比增長40.0%;辦公樓5萬平方米,同比增長143.2%;商業經營場所25.5萬平方米,同比增長111.1%。
新開工面積293萬平方米,同比下降22.7%;居住面積224.7萬平方米,同比下降30.0%;辦公樓7.4萬平方米,同比增長117.3%;商業和商業用房39.7萬平方米,同比下降8.6%。
二、新房地產政策對市場的影響分析
1.新住房政策的累積效應得到了進一步的揭示。自去年第四季度以來,我市已發布有效的“房地產新政;今年以來,各部門在原有基礎上不斷完善和細化各項政策措施,出臺了《關于調整城鎮房地產交易的稅收政策》、《關于進一步減輕居民購買和轉讓住房稅收負擔的政策》、《關于促進我
《關于促進城市房地產業健康穩定發展的實施意見》、《促進新項目發展的政策措施》,同時增加金融支持服務,降低公積金貸款首付比例,將首付比例從30%調整為20%,將最高貸款額度從25萬元調整為35萬元,將最高貸款期限從20年調整為30年,縮短二手房貸款和二手房交易營業稅免稅期限,將全額征收改為差額征收等。這些政策措施的效果有效降低了購房者的成本,緩解了開發商的資金壓力,對房地產開發企業和消費者都有好處,增強了信心,獲得了利益。從目前的情況來看,經過幾個月的運作,已經產生了積極的效果,對促進房地產市場的快速復蘇起到了積極的作用。
2.房地產開發企業采取積極有效的措施應對市場變化。去年下半年后,針對房地產市場房地產投資和商品房銷售持續下滑的新形勢,全市房地產開發企業主動調整發展戰略和營銷策略,采取各種優惠促銷措施,極大地激發了居民的購房欲望和消費熱情,交易量大幅增加。
三、目前值得注意的兩個問題
其次,高房價可能會對商品房銷售施加新的限制。隨著商品房銷售的快速增長,市場復蘇的跡象趨于明顯,一些開發企業和新建筑出現了價格上漲。據報道,在成交量略有改善后,一些房地產從3月份開始漲價,8月份出現了一些房地產“坐在地上漲價”現象。從城市商品房平均成交價格看,今年1-11月城市商品房平均合同成交價格為5375.35元/㎡,同比增長12.3%,其中商品房平均合同成交價格為5254.95元/㎡,同比增長17.62%。在市區,有價格在7000-8000元/㎡的高檔樓盤,如地景藍灣、童淵、運河一號大廈、江南一品、公園一號等,商品房的漲價幅度大大超過人民收入的增長,勢必對銷售形成新的約束。
四、促進我市房地產健康發展的幾點建議
1.加快政策調整,給行業寬松的發展空間。目前我市發布的《關于促進我市房地產市場穩定健康發展的通知》,主要涉及保障性住房、普通商品房、購房稅、住房貸款等內容。該政策具有放寬行業發展環境的性質。因此,政府在引導輿論和制定政策時,應更加堅定地運用市場導向的標準,為行業和企業的發展提供寬松穩定的環境,為房地產行業未來的繁榮穩定奠定基礎。
2.政府應規范土地市場,引導房地產企業合理、科學地利用現有可開發土地。從規劃、土地使用、稅收優惠等方面引導和鼓勵社會投資,發展中小戶型(面積120平方米以下)房地產項目,增加廉租房、保障房建設,滿足廣大公民住房需求。過高的房價仍然是有效擴大市場交易的直接障礙,也是消費者觀望的根本原因。普通消費者還是買不起現在的房價,但實際上現在的房價還是蘊含著很大的利潤。一方面,如果開發商愿意讓消費者受益,兩者之間的需求可以達到合理的平衡,可以有效消除房地產矛盾的長期積累;另一方面,開發商需要對土地儲備和住房開發進行合理規劃,防止資金鏈斷裂,以促進房地產市場穩定健康發展。
3.穩定就業,增加居民收入。房地產市場發展的關鍵在于市場成交量,而市場成交量取決于市場消費能力。因此,居民的收入和就業狀況對房地產行業的消費至關重要。
4.創造更好的房地產開發環境。政府應不斷加大投入,重點改善道路、交通等城市基礎設施,加強教育、衛生、文化等民生工程建設,營造良好的人文居住環境,吸引更多有實力的房地產企業入駐發展。
市場調查報告10
建設禮貌衛生宜居縣城是我縣城市建設管理的總目標,而實現車輛停放的科學有序管理是規范城市管理美化市容的重要組成部分。從目前狀況來看,xx縣城車多、停車位少、交通嚴重擁堵的現象正日益加劇,如何在有限的空間內,綜合運用各種有效辦法,限度減輕縣城道路交通壓力,實現人車暢其行、車輛停得下,正成為城市管理者關注的重要課題。現結合城 管工作實際,對縣城道路交通管理談幾點粗淺意見。
一、縣城區道路交通管理面臨的現狀
據了解,xx縣城目前常住人口已超過13萬人,按老城區5.7平方公里的面積計算,人口密度達每平方公里2.3萬人,幾乎與國內一線城市中心城區的人口密度持平。縣城核心區有xx路、xx路、xx路等14條主街道,道路總里程10多公里,縣城目前建成投入使用的專職公共停車場僅老干步行街1處,有停車位約90個,xx路、xx路、xx路施劃的臨時停車位共約100個,縣城各機關單位院落停車位約8000個。目前,縣城共有各類客貨車1.7萬臺,且每年以0.3萬臺的速度增長。故能夠預見,縣城車輛停放、交通管理的壓力近年內還將呈不斷增長的態勢。
二、縣城交通管理主要工作狀況
(一)城區交通基礎設施不斷完善。一是縣政府加大了投入,近年來新建了xx大道、桂花路、繞城公路等多條交通主干道,部分新建的商品住宅樓同步修建了城下停車場,提高了道路通行潛力,緩解了縣城交通壓力;二是在城區主干道上已基本完善了交通標牌標線,在4個主要交叉路口安裝了紅綠燈交通指揮系統和電子警察系統。進一步提高了交通管理工作的現代化水平;三是在老干步行街建成了1個社會停車場,府順家園對面的停車場也正在建設之中,進一步優化了城市道路交通服務功能。
。ǘ┍U系缆钒踩珪惩Χ炔粩嗉哟。一是合理施劃了臨時停車位。目前,我縣城區晚上停放在大街小巷路邊的貨車小車近千臺。在管理工作中,縣交警大隊和我局根據現有道路條件和交通流量,在xx路、xx路、xx路及老干步行街等人流、車流較多的地方安排臨時停車位,以緩解停車難,對老干步行街停車位實行停車收費制以促進相對公平使用公共停車位。同時,還加大了其他路段的車輛亂停亂放的管理工作,以持續道路暢通;二是加大了對三輪摩托車、“摩的”上路行駛的管理,持續推進依法暫扣處罰,每年暫扣處罰非法營運三輪車200多臺、“摩的”近800臺,并對所屬的雨陽棚進行了割除沒收處理。三是配合交警對酒后駕駛、闖紅燈、亂停亂放、超速行駛、無牌無證、客車超員、騎摩托車不帶安全頭盔等交通違法行為有針對性地開展了專項整治。
。ㄈ┱诬囕v亂停亂擺行動不斷加強。我局按堵疏結合的辦法管理各型車輛的亂停亂擺現象。對摩托車規定按垂直車行道的方向停放在人行道外邊緣,對縣城所有適合的人行道都規劃完成了摩托車停車位劃線。對既無停車場又沒劃定臨時停車位的路段,則規定實行單邊順道停放禁止逆向停車。20xx年,在縣教育局經縣醫院至南門橋路段上設立雙向單邊行駛隔離帶500米,嚴禁車輛的亂調頭、亂停放現象,在現有條件下盡可能地確保交通秩序。我們還嚴格處罰,各執法中隊不間斷地巡查值守,對違規停放車輛隨見隨鎖、摩托車隨見隨拖。并定期集中時間、集中人員、集中地點對縣城交通秩序進行嚴打整治,同時狠剎放人情車、關系車的歪風邪氣,大大提高了整治車輛亂停亂放行動的震懾力。幾年來,我局共查處亂停亂擺車輛1.7萬臺,全部處罰到位。為標本兼治地解決好車輛亂停亂擺問題,20xx年,我局按照縣人民政府安排,聯合國土、規劃等部門到縣城周邊考察選址建設停車場,相關狀況已向縣人民政府作了匯報。
三、存在的主要問題
。ㄒ唬┩\噲鼋ㄔO少,車輛亂停亂擺現象嚴重。目前,城內僅有老干步行街1處公共停車場,各街道劃定的臨時停車位由于管理不到位,黑出租和私家車任意占用,導致部分車輛見縫插針地停放在城區道路上。
。ǘ⿲Τ菂^車輛亂停亂放,建筑材料亂堆亂占等違法違規行為管理不夠嚴。目前,對城區多數亂停放車輛,處罰較輕或沒有作出相應處罰,而臨街建房、門面裝修等建材亂堆亂放現象也沒有作出嚴厲處罰,導致縣城因亂停車、亂堆物而堵車現象時有發生。
(三)一些特殊行業車輛占道行駛停放現象嚴重。城區內物流、洗修車等特殊行業的存在,各類小車和大型物流車輛占道停放加劇縣城交通壓力。
四、管理工作推薦
。ㄒ唬┻M一步加大停車場建設,切實解決車輛亂停亂擺現象。盡快建成府順家園對面停車場并作為社會停車場使用,啟動三角公園立體式停車場前期論證工作。
。ǘ┛h城改造完工后,主街道不再劃分停車位。鑒于縣城車輛通行壓力,應以保暢通為主,取消所有主街道所劃的臨時停車位,提高車輛通行潛力。
。ㄈ⿲μ厥庑袠I大型車輛進入縣城核心區作出限制。應盡快制定完善xx縣城區城市綜合管理實施細則,依法依規并結合實際出臺縣城市容管理管理規定,對包括物流、洗修車等特殊行業作出硬性規定,不得在縣城核心區內設置。
。ㄋ模┛h城有條件的機關單位院落要開放為公共停車場。加強管理,有條件開放公共停車場的機關單位,要在院落內施劃停車位,按車位數免費帶給停車服務。
(五)嚴禁過境車輛入城。由交警在縣城各主要出入口設立醒目標志,嚴禁過境車輛入城,對于違規車輛實行嚴管重罰。
(六)對部分大型車輛實行進出城。對于郵政等特殊行業單位的大型車輛進出城實行管理,晚上10點到次日早上6點為進出城時間。
。ㄆ撸⿲τ诜慨a開發配套修建停車場實行前置管理,盡可能多地建設地下停車場。在辦理批復房產開發項目時,務必將配套修建停車場作為“標配”,以所建房屋套數作為修建停車位的下限,否則不予審批。
。ò耍┘哟蟪菂^亂停亂放車輛的處罰力度。對占用主街道停車的,在實行頂格處罰的同時,交警要作出扣分處理,城 管也要相應配備執法拖車,對于亂停放車輛,在處罰的同時,與交警一樣對車輛進行拖走處理。
市場調查報告11
調查時間;20xx年
調查地點:網絡
調查內容:關于網絡游戲市場的調查
調查對象:網游用戶
1.虛擬物品市場概況
網絡游戲虛擬物品交易是指網絡游戲用戶通過游戲運營商提供的服務和網絡游戲程序預先設定的游戲規則獲得運營商提供的游戲虛擬物品后,通過多種渠道將獲取的虛擬物品向其他游戲用戶進行有償轉讓的一種個人用戶之間的交易行為。
目前市場上進行交易的網絡游戲虛擬物品主要類型包括網絡游戲虛擬貨幣和網絡游戲虛擬道具。網絡游戲虛擬貨幣和網絡游戲虛擬道具的一個重要區別在于:網絡游戲虛擬道具存在于游戲程序之內,而網絡游戲虛擬貨幣是存在于游戲程序之外。
當前虛擬物品交易的渠道主要有三類:① 獨立的傳統第三方虛擬物品交易平臺,包括專業虛擬物品交易平臺和具有虛擬物品業務的第三方綜合交易平臺;② 用戶間利用各種信息交流渠道,通過公共的支付手段或現金,自主聯系的直接交易渠道;③ 游戲運營商技術支持的新型第三方虛擬物品 API 自動交易平臺。
如圖所示,20xx 年,中國網絡游戲虛擬物品交易市場總體繼續保持總量增長的態勢,受到客戶端網游的游戲發展放緩的影響,網絡游戲虛擬物品交易的增速有所放緩,根據統計,20xx 中國網絡游戲市場的交易總量約為 276 億元,同比增長 35.3%。
中國網絡游戲年度市場報告最新圖片
自20xx~20xx 中國網絡游戲虛擬物品交易市場規模
從交易類型來看,網絡游戲虛擬貨幣交易總量約為 145 億元,同比增長 58.0%,約占市場交易總量的 52.5%;網絡游戲虛擬道具的交易總量約為 xx1 億元,同比增長 16.8%,總體增速放緩,約占市場交易總量的 47.5%。
中國網絡游戲年度市場報告最新圖片
自20xx 年中國網絡游戲虛擬物品交易市場交易類型
由于網絡游戲虛擬物品交易屬于二級市場的范疇,對比同期一級市場的銷售總量,交售比為 0.21:1,20xx 年為 0.24:1,交售比有所下降,同比下降 xx.5%,市場活躍度呈現下降趨勢。
2.虛擬物品市場特點
20xx 年度交易總量發展的放緩,主要受到傳統大型 MMORPG 客戶端游戲的發展總量放緩的影響,客戶端游戲市場 20xx 年鮮有大型產品問世,而傳統客戶端游戲開發巨頭如網龍等已經將業務重心轉移到移動應用方面,金山游戲甚至宣布將放棄 PC 客戶端游戲的研發,轉型移動游戲等。
目前,二級市場的交易仍然主要集中于 MMORPG 的客戶端游戲領域,在新型游戲領域如網頁游戲以及移動網在線游戲等方面受到游戲開發特性,內置經濟系統等因素的影響,傳統交易形式和服務模式暫時未能滿足網頁游戲和移動網游的虛擬物品的交易的需求尚未被即發出來,但新型市場的交易需求潛力巨大。
在虛擬物品的交易市場的總量穩中有升的市場表現和政策愈發明朗的行業趨勢下,從業企業的數量和規模對比 20xx 年有了明顯的增長,除傳統的虛擬物品交易市場的淘寶網和專業類交易平臺 5173 繼續領跑行業以外,一些網絡游戲企業也開始介入虛擬物品交易市場,這些舉動體現出了網絡游戲企業窺視交易市場的野心以及其企業自身的多元化戰略。
3.虛擬物品市場趨勢
縱觀全年,網絡游戲虛擬物品交易市場總體平穩,除淘寶依托其平臺和用戶優勢逐步擴大自身的領先的優勢穩居行業第一以外,原先與淘寶均分天下的 5173 與淘寶之間的差距已經有所拉開,從數據上來看雖然各自保持增長,受到平臺的用戶基數以及平臺的規模紅利的制約,5173 增速對比淘寶而言處于劣勢,淘寶在虛擬交易領域的優勢可能在 20xx 年進一步擴大。此外,隨著網頁游戲的迅猛發展和移動網在線游戲的迅速崛起,各大虛擬物品交易企業也將嘗試擴大旗下業務,預計 20xx 年,網頁游戲和移動網在線游戲虛擬物品交易內容將有所增多。
市場調查報告12
首先讓我們來看一下一月份數碼攝像機產品品牌榜的情況,同數碼相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同,DV產品中數碼電子領域的霸主索尼在這里占有絕對優勢。憑借著雄厚的資金支持,索尼的產品在性能研發方面要領先于其他廠商,因此反映在產品性能上優勢明顯。同時,索尼在數碼攝像機領域產品種類繁多同時還不時有新品上市,能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調查中,索尼的DV產品憑借著三十六個百分點的市場關注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發實力,他們分別是松下、三星以及JVC。雖然論產品種類這些品牌還無法同索尼相媲美,但是單論主流產品性能方面他們旗下的產品也都非常出色,在技術水平上可以與索尼相抗衡。這次調查中這三個品牌產品的市場關注度也都超過了十個百分點,分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產品憑借著出色的產品性能也占據了一定的市場關注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光他們所占的市場關注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外,其他品牌的產品能夠獲得的市場關注度極為有限,這次調查表明其他品牌產品的總體關注比例僅為百分之四。
不同像素產品市場關注程度對于數碼攝像機而言,產品的像素等級直接影響到產品的呈像質量,因此這一指標往往會成為人們選購這類產品時的首選因素。然而由于顯示設備以及存儲介質的限制,一般一款一百萬像素等級的數碼攝像機產品已經完全能夠滿足人們的需要。因此,反映在產品市場關注情況方面,一百到兩百萬像素等級的DV產品占有著絕對的優勢。在這次調查統計中,這類產品獲得了四十七個百分點的市場關注度,排在各類像素產品之首。
此外,由于價格方面的限制,一百萬像素以下等級的DV產品也得到了不少消費者的認可。從上面的統計結果中可以看出,這類入門級低端產品的市場關注程度也很高,達到了三十八個百分點。可見消費者在選購這類產品時表現的還是非常理智的,實用性以及高性價比才是他們追求的重點。
對于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業產品來說,現在大多數消費者的選擇還不在這些產品身上,這類產品只屬于特定的專業發燒級用戶去選擇。這兩類產品的市場關注度情況分別為六個與九個百分點。不同光學變焦倍數產品市場關注度。
下面再讓我們來看一下不同光學變焦倍數的數碼攝像機產品的市場關注度情況如何。一款產品光學變焦的倍數越大,就能夠保證再不損失圖像質量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對于每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學變焦倍數的產品,但是這也意味著更高的資金投入,所以對于大部分普通消費者來說,一款具有十倍或十二倍光學變焦能力的DV產品已經足夠用了。
這次調查統計的結果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題,具有十倍光學變焦能力的DV產品在這一段時間內還是具有極高的人氣,所占的市場關注度已經超過了半數以上,達到了五十四個百分點之多?梢姶蠖鄶迪M者在選購DV產品時還是本著夠用就好的原則,而并非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光學變焦能力的DV產品的市場關注程度也很高,在這次統計中占據了三十三個百分點的關注度份額。而相比起來,擁有十六倍以上光學變焦的產品所受到的關注度是成反比例的增長態勢。其中十六倍產品關注度為百分之六,二十和二十二倍產品的關注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關注產品
在本次十大最受網友關注DV產品排名中,索尼一個品牌就有四款產品入榜,這也從側面反映出索尼產品在種類以及性能方面還是具有一定的優勢的。在這些產品之中索尼最新的DCR-PC350E所受到的關注度最高,這款產品采用了331萬像素的單CCD,具有10倍光學變焦能力以及120倍數碼變焦,使用了頂級的卡爾蔡司的Vario-SonnarT透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關注,這次更是以二十四個百分點的關注度榮登產品榜的首位。
排在此次產品榜第二和第三位的數碼攝像機分別是JVC新品GZ-MC500和另一款索尼的產品DCR-HC15E。這兩款產品獲得的網友關注度比例分別為十七個百分點和十五個百分點,同樣表現的非常出色。
另外還有兩款產品的關注度也都達到了十個百分點以上,這兩款產品分別為JVC的GZ-MC200以及佳能的Optura400,所占的關注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產品后五位的分別是佳能Elura80、索尼HDR-FX1、松下GS200、三星VP-D6050Si、索尼DCR-DVD7,這五款產品所得到的關注度從百分之七到百分之三不等。
這十款產品作為大多數消費者選擇,在一定程度上也代表了現在數碼攝像機領域杰出性價比DV精品。房地產市場調查報告化妝品市場調查報告市場調查報告格式
市場調查報告13
古人云:“王者以民為天,而民以食為天!
受社會農副廠品價格浮動的影響,近段時間以來,一直有同學反映食堂菜價過高的問題,而食堂問題也是一個與學生群體息息相關的話題。一方面同學認為食堂菜價過高對此存在抵觸情緒,另一方面食堂工作人員也因市場菜價上漲,而自己的勞動成果無法得到認可而困惑。本著從學生共同關心的問題的角度出發,使學生能滿意就餐。為此我們學生會生活部的成員,到玉溪市中心彩虹橋批發市場,葫蘆集貿市場等地進行實地調查,得出以下調查報告:
1.調查目的:通過對市場價格的了解,使我們更多的接觸社會,以及能以此為尺度,與食堂價格進行比對,更好的維護同學及食堂雙方的合法權益;
2.調查對象極其一般情況:彩虹批發市場的菜農,以及各類商販,有些人積極配合,也存在少數的人不太熱心對于我們的走訪,人們大多都反映菜價有所上調的問題,但幅度并不大,總體情況良好;
3.調查內容:對彩虹批發市場的各種蔬菜進行了價格調查;
4.調查方式:走訪型、詢問型;
5.調查時間:20xx-10-24
6.調查結果:近期蔬菜價格有所上漲,但與前期相比上調幅度有所下降,如果進行大批量購買,上漲的幅度將會更少,且不同時段的價格之間也存在著差異;
7.調查體會:真理源于實踐,只有在實踐中才能得以長遠發長,而我們的生活也只有在一步步腳踏實地中,才能愈加精彩,不同的體驗也才能越發的豐富我們的人生!
8.調查的總體概述:本校食堂價格過高,首先,本校學生多數來自于農村,家庭狀況不好,學校食堂的價格不在學生承受的范圍之內,很多學生只能是每天食用素菜的方式度日;其次,通過本校食堂的價格和玉溪本地消費水平(包括其它本地學校的飯菜價格)的比較,本校食堂價格也是屬于偏高的,比如玉溪農校素菜0.5元一份,葷菜1.0元一份,都是相當于我校的0.5倍。還有在沃爾瑪超市的一個飯盒僅用2.5—3元(一葷兩素),等于本校一個肉菜價格。雖然這個時期處于秋冬換季、菜種交替期間,及運輸成本提高等因素影響,造成短期內蔬菜供應量減小。但根據菜農們以往的經驗,等換季結束,氣候好轉后,蔬菜價格就會有所回落。最后,因為食堂進行的是大批量采購蔬菜,因此價格比單價應有所回落。
“人間有味是清歡”,因此希望學校能與食堂部門進行協商適
當降低菜價,使同學們能真正享受到實惠,只有保證了最基本的生活需要才能更好的學習,也才談得上服務社會,報效祖國。
市場調查報告14
【調查的目的】
通過這次調查對文化用品市場有更深的了解。
【調查的時間】
xxxx年12月27日
【調查的地點】
酒泉市——三味書城、彩虹橋文具市場
第一部分
圖書市場
一、現有書籍市場中書籍的類型及特色
我國近年來的科學技術突飛猛進,學術研究和文藝創作成果累累,因此現在書籍市場中有文學藝術類、生活時尚類、學習教育類、科學技術類、少兒類、生活勵志類、管理培訓類、財會職稱類、建筑考試類、工具書類等等。其中文學類圖書深入生活,體驗生活,經過藝術概括,深刻的反映了當代生活,講述了發生在今天的一些重大事件,并且描述了歷史畫面;生活時尚類具有把握飲食潮流,關注身體健康的特色;學習教育類圖書具有與時俱進,強調素質教育,立意新穎等特色;科學技術類凝聚了重大基礎性科研成果,充分展示了重大工程技術創新項目,詳盡記錄當前學術界對一些熱點問題的探索成果,創新特色;少兒類則是科普圖書與卡通增多,并且采用圖文并茂的連環畫表現手法,也對傳統文化采用了課程導讀與名家朗誦相結合的方式,使少兒
類圖書更容易讓兒童接受;生活勵志類圖書具有中國特色;管理培訓類具有跟隨時代的步伐,博采世界精化等特色;財會職稱類具有分析當今經濟走勢,分析財務風險等特色;現在建筑類圖書秉承中華民族古老的建筑風格,同時又結合西方的建筑加以創新,使建筑看起來更有生機;工具類圖書具有查閱方便,知識分類細致的特點。
二、讀者行為消費調查
1.城市與農村比較
首先對城市生源和農村生源的文化消費的差別進行分析,在分析差異之前讓我們先看一下農村和城市生源的總消費情況。
明顯的收入差異對其文化消贊的影響較大:總體上,文化消費的總支出占總消費的比例分別為:農利生源為33.88%,城市為
36.92%,平均月支出絕對差額為34,1元。家庭經濟條件好,文化消費水平就相對要高,但文化消費水平并不隨家庭收入水平同比例增長,原因在于:1、某些文化消費支出具有剛性(如:購買參考書籍、輔導班學費等等);2、隨著收入的增長,大學生用于其它方面消費的增加要快于文化消費的增加(如:用于飲食、服裝的支出);3、學校及社會為文化消費的一些項目提供廠便利,減少了大學生在此方面的開支(如:寬帶入宿舍、圖書館書目的極大豐富)。
三、思考與建議
當前比較熱門的圖書是人文社科類(可涵蓋文學)、少兒讀物、教輔,教師讀物品種雖然不少,但和教師及大中專、研究生相關專業
的人數不少,因此市場額度開發還是較少。我社在這幾類圖書均有開發傳統,從近日觀察來看,建議:
(1)以民國時期系列圖書為輻射點,做大做強社科類圖書,F有民國系列圖書形成品牌,有社會效益。而近年來民國時期事件及人物漸成熱點,若能結合當下對民國歷史的興趣,逐漸把學科研究與歷史普及相結合,當有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手,利用本省優勢,著重開放學前教育資源。此外,根據幼兒閱讀習慣,圖文結合地將經典文學或民間故事以童話的形式作相關出版,既能作為育兒讀物,也能作為幼兒讀物,還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學教輔研發。
第二部分
文具市場
一、文具品牌關注度調查
根據用戶的關注度狀況統計出文具市場中關注度最高的前10名文具品牌。
20xx年12月品牌排行榜與11月相比有較大變化,本月齊心勇超得力一躍成關注度排行榜冠軍,并獲得獲得22%的關注度比例,得
力以21%的關注度比例稍稍落后。這可能和最近以來齊心文具動作頻頻有大關系。
晨光和真彩分別以14%和12%的關注度比例位列三、四位,其他產品變動不大,英雄依舊是最末一名。
二、文具產品關注度調查
從調查結果可以看出,筆類產品和文件存儲產品本月關注度依然較高,分別獲得了40%和25%的關注度比例,筆類產品關注度仍遙遙領先。
本冊用品和其他文具緊隨其后。墨水產品本月依然排在最后一位,僅獲得2%的關注度比例。
1.筆類產品關注度調查
調查顯示,圓珠筆12月依然是筆類產品市場關注度排名里的老大,但關注度比例數值較上月略有下降,本月關注度比例為20%。熒光筆以17%的關注度比例排在第二位。
中性筆、鉛筆、鋼筆筆緊隨其后,蠟筆依舊是本月筆類產品市場關注度比例中的最后一名。
2.本冊產品關注度調查
12月份記事本以高達34%的關注度比例成為本冊類產品最大的熱門,筆記本排在第二,并獲得24%的關注度比例。
3.文件存儲產品關注度調查
從調查結果可以看出,12月份,文件夾依舊在文件存儲熱門產品中排名第一,月關注度比例占整個文件存儲產品的22%。
文件套、電腦夾、文件袋分別位列二、三、四位,其關注度比例分別為18%、15%和14%。其他上榜產品與上月差距不大。
4.其他文具產品關注度調查
調查結果顯示,12月臺歷依舊在其他文具產品關注度比例中排名第一,并占有高達24%的比例,修正液、文具盒隨其后。
5.文具市場熱銷產品
上圖數據顯示,圓珠筆、文件夾、記事本、文件套、熒光筆、筆記本、電腦夾、中性筆、臺歷、鉛筆等十類產品在20xx年12月文市場熱銷產品前10名排行榜中榜上有名。
從數據上看,筆類產品上榜4類產品。文件存儲上榜3款產品。本冊類有2款產品上榜,其他文具類依然排名最后,僅有1款產品上榜。
市場調查報告15
一、調查目的
當今礦泉水是一個大眾消費品,有市場潛力大,競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業趨于飽和的行業狀態,恒大冰泉為了開拓新市場,挖掘飲用天然礦泉水這一市場,使本企業在這一新的細分市場中搶占先機,博取消費者好感,抽樣調查針對在校大學生進行一次系統的調查研究。
二、調查對象及內容
、 調查時間:
② 調查工作時間:
、 調查地點:成都理工大學
、 調查對象:學生
、 教育程度:大學
、 調查范圍:成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業不限。
本次調查主要內容有:消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領開發新的市場。
三、調查方法
針對在校大學生的特征、習慣和市場上常用的調查方式,本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式,對在校大學生進行調查研究,并上網查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查,并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調查,了解情況。調查從問卷的設計、調查到后期數據處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為20xx年11月中的5個工作日,共14個問題,其中13條選擇題,1條問答題。整體上,調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水,是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水,男女生之間對礦泉水的消費差別不大,所以我們選擇男女各半來調查。由于受條件及時間限制,我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的真實性和可靠性,最大限度減少人為因素造成的誤差,調查問卷回收后,我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果,并將不合格的問卷全部廢除。
四、調查數據分析與判斷
中國礦泉水行業結構變化:
80年代-90年代初—→自來水(白開水)
90年代初期到今—→瓶裝水
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