商品市場調研報告(通用10篇)
在學習、工作生活中,報告十分的重要,寫報告的時候要注意內容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的商品市場調研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商品市場調研報告 1
大多數業界人士都知道,全國注冊藥店總量為434920家,連鎖率39.4%(據CFDA20xx年統計數據)。但很少有人關注到,在縣級行政區域注冊的藥店超過20萬家,接近全國藥店總數的一半,其中連鎖藥店大約6萬家,也占到全國總連鎖藥店的三成左右。
中康CMH數據顯示,20xx年縣域藥店銷售總額1025億元,占藥品零售總額的35.2%。縣域藥店相比城市藥店的主要市場特點是:處方藥銷售額比重略低但銷售量比重明顯要高,主要在于價格水平的差異,縣域藥店處方藥平均價格略低于城市藥店,而OTC平均價格高于城市藥店。
縣域藥店普遍存在廠家資源稀缺、營銷能力薄弱、業態模式落后等現象,這個市場屬于給點陽光就燦爛,成長空間巨大。對于在城市藥店市場的競爭紅海里面對同行競爭和連鎖強勢雙重壓力,天天都要被念緊箍咒的藥品供應商來說,是非常值得去重新梳理、重點開拓的新興市場。
首先,移動互聯技術提供了低成本、廣覆蓋的'管理客戶新模式。
在過往,地域分布廣闊、企業單產低的縣域小連鎖,要用人海戰術一家家去開拓、維護,沒有豐富的產品線和成千上萬的業務員,銷量很難上規模,這對于對于大多數藥品供應商而言,是一個巨大的挑戰,所以至今為止,能在縣域零售市場實實在在切到蛋糕的藥品生產企業仍然為數不多。
但移動互聯時代的來臨,借助多方資源,形成平臺模式,為藥品生產企業低成本開拓并維護基層終端提供了可能。
其次,縣域小連鎖在服務轉型方面更容易突破。
因為醫藥分業未能實現,當代中國零售藥店從誕生之初就是不完整業態,新醫改推進至今,雖然破局有望,但省市的公立醫院利益牽扯多,顯然不如縣域里面改革阻力小。同時,縣鄉居民的健康服務資源更為貧乏,藥店承擔藥事管理并延伸慢病管理等專業服務,比起城市更加容易得到居民支持。
由于只能當“藥品搬運工”,這些年藥店圈的短兵相接就是在猛打價格戰,但藥店回歸專業健康服務是大勢所趨,價格戰必將從決定因素降低為重要因素,縣域小連鎖在服務轉型的靈活性和管理難度上,相對更有優勢。
再次,第三方機構的平臺化組織將迅速激活縣域藥店市場。
對于縣域藥店而言,僅僅拿到更多折扣或資源支持,并不能有效解決動銷問題,除非打價格戰,但這肯定不是供零雙方愿意看到的。縣域連鎖藥店需要的能夠帶有動銷模式的配套服務,顯然,即便是有移動技術的支撐,這對于大多數藥品供應商而言,仍然是艱巨挑戰。
有識之士已經認識到,應該組織行業平臺,聚合發展型縣域連鎖,集結廠家優質商品及配套資源,打通高效流通配送渠道,鏈接專業培訓公司的管理輸出,提供資訊機構的信息和數據支持,通過眾籌工商資源、組織供零會議、落地動銷模式等一系列方式,有效激活縣域藥品零售市場。
20xx,供應商下沉縣域是干柴烈火的結合!多方合力開啟縣域零售市場的重構,必將有力推動藥品零售行業突破弱增長!
商品市場調研報告 2
一、前言
當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求;另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約,消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。為了進一步拓寬市場領域,滿足廣大學子的消費要求,將對在校大學生進行專項市場調查,我以在校大學生作為調查對象。通過問卷調查的形式來研究校園商品的發展方向,同時推出物美價廉的商品來迎合在校大學生的青睞。現將有關信息匯總如下:
二、調查時間
我們于9月11日到13日之間,對我們身邊的同學進行了隨機的問卷調查,共發放調查問卷100份,收回有效問卷90份。調查的大部分為女生,所以此次的調查目標主要為在校女大學生。(調查問卷見附錄)
三、數據統計和分析
1、總消費額
統計結果表明,50%的消費額主要集中在500-800之間,200-400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個極限,a、400以下和d、800以上都比較少,比較符合正態分布。對于一個純消費群體而言,消費總額在500-800之間是正常的,其他區間符合正態分布。
在設計問題的時候,考慮到我們學校的學費較高,所以大家在其他的花費上對而言會比較節省一點,所以設計的數值沒有太高的。通過這已數值的調查,證實了我的想法,在高額的學費下,大家的其他花費相對而言會減少。這也從側面反映出,現在的大學生,除了伸手問家里要錢之外,還懂得了體諒父母,懂得節省。
2、食品消費
零食是女生生活中不可缺的一項內容,有的'女生甚至以零食為主食,不按正常的時間就餐,只是拿零食來解決了事,可見零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在5-10元之間,就我預期的而言,是一個比較合適的數字,其他各區間都占有一定的比例,15元和10元以上的人基本持平,可見,對于一些人而言,零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設的,“如果不買零食是否有盈余”的這一問題上,可以看出,大多數的人會有少部分的盈余,其他的則成正態分布,可見,對女生而言,零食也僅僅是有錢時的消費品,而不是必需品。
主要購買的零食是蔬菜水果類,調查的過程中,深度訪談過一些學生為什么選這一項,比較多的回答是“水果有營養,含有較多的維生素”,也有的是因為吃水果就不用吃飯了,可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調查結果而言,出乎我的意料,膨化食品沒有選的,主要選擇的是一些有營養價值的水果和奶制品,能夠從側面反映出我校學生的購買特點。
就購買地點而言,主要是就近原則,選擇a學校超市的占了大部分,還有一部分的同學選擇外出去大型超市購買,原因是品種比較多,質量有保證。在選購零食時,主要是依據個人喜好購買,受外界的影響較小,可以看出,現在的學生大多數是理性購買。
3、服裝消費
隨著當今社會的發展,越來越多的人更加注重穿著上的享受,尤其是現在的年輕學生,年齡和心理上的成熟讓他們越來越重視自己的穿著和打扮。學生服裝的要求度比較高,新一代大學生不再只是埋頭圖書館和自習室的書呆子,對于美的追求呈上升趨勢,對于服裝的要求更高了。理性消費占主體,價格,質量,品牌是吸引大學生服裝消費的主要因素,從調查結果來看,講求實際,理性消費仍是大學生主要的消費觀念,由于消費能力有限,我們在消費時力求物有所值,同時也要滿足自身所追求的品味檔次,從而提升自身所追求的品味檔次,從而提升自我形象。從服裝購買的頻率看,服裝的消費還是合理的,主要集中
在半年一次和一個月一次,購買的主要原因還是滿足生理需求,但也不排除滿足虛榮心的部分。吸引購買服裝的主要誘因來看:服裝的主要作用是根據節氣的變化對人體產生一定的保護作用,其次是美觀。因此服裝承載了人們的心理和生理的雙重需求。調查發現學生購買衣服的主要誘因與天氣有很大關聯,同時時髦也是學生追求的主題。從服裝消費的水平來看:大學生現有的購買力是一定的,這是由于他們經濟來源單一。直接反映了大學生的消費行為比較合理,理性消費是他們消費的一個明顯的特征。
4、化妝品消費
愛美之心人皆有之,通過一些化妝品來化妝,的確能讓人變得美一點,調查中也發現有些女大學生一年花在買化壯品的錢就要了好多,什么夏天要買防曬霜、洗面奶、面膜等,冬天要買擴膚霜、護手霜、唇膏等,平時出門要口紅、上粉、美眉等,總之那化妝品的種數多得數不清。通過這層的消費,我們看到在思想上創新方面她們的勇氣是值得肯定的,但同時我們更應該看到她們在行為方式的不足,眾所周知,大學生屬于無自身經濟來源的消費群體。這就是消費觀念的超前和消費實力的滯后。
5、電子類、科技產品的消費
隨著科學技術的迅速發展,我們可以發現科技給我們的生活帶來了許許多多的方便、舒適、快樂等,手機、電腦、MP3、MP4…我們的生活越來越離不開科技產品。經調查,這些高科技信息產品在校園展銷會上呈現,購買率不會太高,因為同學們對其質量方面都存有大量疑慮,都覺得到專門的專賣店放心一些。
四、校園商品展銷會需求特點
綜合上述各種消費情況以及大學生消費的特性得出以下三個需求特點:
①女生關注的主要在于服裝、飾品、化妝品等必須品上
②男生主要關注電子類,科技產品
③其次大多數學生的生活花銷都用于購物和娛樂
五、校園商品展銷會現狀
1、我國大學生數目不斷增加
2、消費群體對“購物”一詞的敏感和關注,有利于擴大本次展銷會的影響力;
3、有贊助商做后盾;
4、展會舉行過兩屆積累了一定的經驗。
5、宣傳力度較大,從點到面的大面積宣傳;
6、近年來,長沙地區大學生群體的展會較少,市場潛力較大。
7、類似的展會比較少,發展空間較大;
8、學院領導的大力支持;
9、當今的經濟逐漸復蘇,帶來巨大的商機;
10、價格更加合理,低廉
六、總結
1、價格、質量是吸引大學生消費的主要因素。所以本次展會大打品牌化,創新化,確保價格適中。獲取最大盈利。
2、校園展銷會這個平臺可以使得各高校的溝通更加人性化,大學生一起體驗銷售者與消費者不同的角色,從而明確自己的學習方向,體現競爭的挑戰性,增強憧憬未來信心與勇氣。
七、建議給商家:
1、增強產品的標準化水平,能夠標準化的東西越多,大家溝通起來就越便利。
2、盡量和客戶(學生)保持溝通,替客戶(學生)著想。每個人的生活經驗是有限的,但是商家的經驗是無限的,因為商家每天都在面臨不斷變化的市場,每天都在適應不同客戶的習慣。認為好的東西一定要推薦,客戶可以不采納;認為不好的東西,一定要提出建議,客戶也許會很感激你。不僅是把產品做好,讓客戶做到放心、安心,是對每個商家的更高要求。給學生:
理性消費、合理消費
附錄一:
大學校園展銷會市場調查問卷
1、您的性別A、男B、女
2、您所在年級
3、您平均一個月用去多少生活費?
A、400元以下B、400500元C、500800元D、800以上
4、在展銷會上您希望買到什么樣的商品?
A、休閑食品B、休閑服裝C、電子類商品D、化妝品E、鞋子F、其它
5、當你在某項消費時,考慮最多的因素是
A、錢夠不夠用B、該商品的實用性C、該商品的檔次D、其他
6、在展銷會上買東西,你比較注重哪一方面(多選)
A、品牌B、質量C、外形美觀D、價格E、其他
7、請問您比較偏好的品牌服飾類型是?
A、運動服飾B、休閑服飾C、職業服裝D、牛仔服飾E、其他服飾
8、在購零食方面,您比較偏向
A、膨化食品類B、水果類C、乳制品類D、干貨類(芒果、梅子、)
9、您每月消費的主要項目是什么?(可多選)
A、伙食B、交通、通訊(電話、上網)C、購物(服裝、飾品)D、學習費用(書籍)E、娛樂
10、您多久購買一次衣服?
A一月一次B半年一次C一年一次D不定期
11、購買零食或小吃您一般會選擇?
A學校超市B小攤C大型超市D其他
12、您希望展會能持續幾天
A、2天B、3天C、4天D、5天
商品市場調研報告 3
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式,發揮著集散商品、形成價格、傳遞消息、服務產銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經濟持續較快發展,湖南省商品交易市場逐步發展壯大,成為人民群眾日用消費品和生產、建設所需物資的重要集散地,在促進國民經濟持續發展及方便城鄉居民生活,擴大城鄉就業等方面發揮了重要作用。
一、我省商品交易市場基本情況
湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉的市場網絡,商品市場體系日趨完善。20XX年,全省商品交易市場2597個,總攤位數55.48萬個,營業面積1834.20萬平方米,實現成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個,總攤位數19.84萬個,營業面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場總數的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場規模擴展,發展迅速。
據統計,我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個數的3%,實現成交額2465.71億元,占全部市場總成交額的81.4%。其中,5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家,分別是:長沙市紅星實業集團有限公司農副產品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實現成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上商品交易市場實現成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規模不斷擴大,規模化發展的趨勢明顯。
(二)市場門類齊全,專業市場占優勢。
經過多年發展,目前全省已建成一批涵蓋工業原材料、日用消費品、農副產品和生產要素等專業性和綜合性較強的市場,形成了以專業市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協調配套、各具特色的商品市場體系。全省2597個商品市場中,綜合市場有1586個,商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農產品綜合市場712個,工業品綜合市場88個,其它綜合市場777個。專業市場1011個,商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個億元市場中,綜合市場有121個,商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農產品綜合市場42個,工業品綜合市場26個。專業市場達199個,商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數、營業面積和成交額看,專業市場比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場競相發展,批發市場為主流。
經過近幾年的發展,商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉向為大批發商、大代理商、大經銷商的培育基地,向集中化與規模化經營方式發展,提高了商品交易市場的整體素質和運行效率。由于內部資源的整合,批發經營比重提升。XX年,全省320個億元市場中,以批發為主的市場有172個,較XX年增加25個;以零售市場為主的市場有148個,較XX年增加32個;批發市場實現成交額2248.46億元,零售市場實現成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7 %和24.3%,批發市場成交額占總成交額的比重較XX年提高7.7個百分點。
(四)長株潭地區主導地位進一步增強。
從市場分布看,XX年,長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個,實現市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進一步顯現。處于西部地區的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個,占市場總數的22.5%;實現成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。
二、我省商品市場存在的問題
近年來,隨著城鄉一體化發展,城鄉居民收入的不斷增加,消費環境加速改善和現代物流快速發展等因素的影響,全省商品交易都呈現平穩上漲態勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現為:
(一)商業網點規劃滯后,且實施難度大。
多年來,由于商業網點規劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規劃統一實施,導致規劃得不到落實。商品市場項目隨意上馬的現象比較突出,有些項目缺少科學論證,或者是不經過商務行政主管部門審批就立項上馬。商業項目雷同,特色不突出,極大地浪費了社會資源,造成了市場的無序發展和惡性競爭。而在新開發區、城郊結合部,商品市場的規劃建設則不能很好的滿足老百姓的生產生活需要。專業批發市場“有市無場”與“有場無市”并存,一些批發市場在城區,造成交通擁堵、環境臟、亂、差等問題,難有更大的發展空間,而城郊近來興建的大型專業市場大多處于閑置狀態。
(二)市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。
全省商品市場發展結構不夠平衡,商品市場總體水平不高,各專業市場的擴張受到制約,商品輻射面不廣。同時,各市場之間的行業布局不盡合理,市場與市場之間經營的商品有不同程度的交叉和重疊,發展空間難以做大。20XX年,從全省億元市場經營的商品分類看,以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農副產品為主的億元市場達140家,缺乏高端及特色市場,商品交易市場同質化現象嚴重,難以帶動周邊小企業和手工作坊的發展,產業規模難以擴大。并且同一個市場內的商品相似性較大,產品結構單一,由于技術含量低,缺乏協調,因此同一市場內的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當地產業發展起來的市場,還存在著與競爭范圍內其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產業作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進一步制約發展空間。
(三)商品交易市場的管理不完善,消費者權益保護相對薄弱。
目前商品交易市場規模大小參差不齊,相當數量的中小型商品交易市場缺乏嚴格規范的管理,個別市場處于放任自流的現象,致使許多攤位擺設雜亂,經營環境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場的監管隨意性很大,許多違規經營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發生,嚴重危害到了正常的市場經營秩序以及消費者對商品交易市場的信心,影響了商品交易市場的持續發展。
(四)商品市場基礎配套設施落后。
我省商品市場大多建于80-90年代,基本屬于第一、二代商品市場,規劃起點低,基礎設施落后,有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡易貨棚建起來的,水、電、通風及排水設施都難以滿足市場發展的需要。由于缺乏專業規劃,大部分商品市場沒有配套停車場,車輛亂停亂放現象嚴重,嚴重影響交通。大部分專業市場缺乏專業物流、倉儲、配送體系這個“魂”,有的雖在周邊自發形成了倉儲和物流區,但大多是極其低端的臨時建筑,缺乏規劃,管理粗放,安全隱患大,給市場監管帶來很大的難題。如長沙高橋大市場等商品市場的倉儲都集中在黎托和東山這兩個街道,因為兩個街道均為武廣開發片區,倉儲基本上都是臨時建筑,倉儲交通出入、貨物存儲安全、信息化管理、交易方式轉變等與市場需求不配套,滿足不了部分消費要求
(五)新型業態對商品市場沖擊大。
近幾年來,電子商務、專業店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業態蓬勃發展,它們運用配送、代理制等現代商業組織形式和規范化流通運作模式,在商品流通領域不斷擴大自己的份額,對傳統的商品交易市場的發展提出挑戰。在這種情況下,商品交易市場如果繼續沿用傳統經營方式和管理手段,將很難在日益激烈的市場競爭中占據優勢。
三、進一步促進商品交易市場發展的對策建議
(一)強化三個意識。
一是強化大流通意識。
流通活,百業興。商品交易市場是城鄉居民日常消費的重要場所,是廣大企業產品銷售與原材料采購的重要渠道,是服務區域經濟發展的重要平臺,在引導群眾消費、促進商品生產、活躍商貿流通、優化資源配置、方便居民生活、擴大城鄉就業、推動經濟發展等方面發揮著重要作用。近年來,受素質性、結構性因素影響,我省商品交易市場面臨規劃引導不夠、創新能力不足、轉型提升緩慢等問題,又受到連鎖賣場、電子商務等現代商貿流通模式和省外部分新型交易市場的挑戰。因此,必須充分認識我省商品交易市場提升發展的必要性和緊迫性,更好地發揮其在加快轉變發展方式、推進經濟轉型升級中的重要作用。
二是強化規劃意識。
規劃是發展藍圖。好的規劃能夠有效優化資源配置,具有前瞻性、科學性、統籌性、法定性、穩定性,使空間與產業得以有效拓展和發展。我省要改變商品市場散、小、品質不高的格局,必須要強化規劃意識。
三是強化開拓意識。
俗話說:“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場建設的一條重要經驗就是思想解解放,敢于打破條條框框的束縛,讓利、放權、給政策,既要大膽又要大度。
(二)突出三個抓手。
一是抓規劃引導。
要放眼長遠,著眼全省、全國,圍繞打造區域性商貿中心的總體目標,將商業網點建設納入城鎮總體規劃、產業發展規劃和土地利用總體規劃,與城鎮建設同步規劃、同步實施、同步驗收。同時要依托現有主題市場、產業基礎和優勢資源,按照區域經濟發展和城市建設總體要求,通過市場布局和調整帶動城市經濟產業布局的優化,充分考慮商品市場集群化,形成“大市場、大商圈”的格局。
二是抓戰略項目。
以項目促發展,以項目為突破口,突出產業帶動能力強的重點市場的建設培育,把重點市場建成上規模、高品位、配套全、設施優,集商品交易、電子商務、現代物流、會展博覽、品牌建設于一體的現代化專業市場。
三是抓提質改造。
通過規劃引導、政策扶持,支持現在有條件的商品市場進行提質改造,不斷提高完善市場配套設施,提升市場檔次;支持將現有分散的小規模同類市場進行資源整合,向市場集群化發展,增強規模效應和綜合競爭力。
(三)提高五種能力。
一是提高市場創新能力。
引導重點市場創新交易手段和營銷方式,降低交易成本和交易風險,積極推進連鎖經營、倉儲式平價批發、代理、經銷、配送等現代經營方式,建立信息咨詢、共同代理、展銷展示、配送服務等現代市場功能,把重點骨干市場培育成商品集散中心、商品展示中心、商務活動中心、技術交流中心、信息服務中心和產業引導中心。建立以產業為基礎,以市場為依托,集倉儲、物流配送、旅游購物、流行趨勢發布于一體的市場服務綜合體。強化市場助推產業發展功能,依托市場商品信息和采購需求高度集聚的優勢,探索市場與產業集群合作機制,提供市場實時動態信息,推動眾多服務市場的中小微企業和傳統產業轉型升級。
二是提高市場信息化能力。
加強規劃和引導,推動營銷網、物流網、信息網有機融合。加快建設商品交易市場管理信息系統、信息查詢公告系統、聯網監測監管系統等。鼓勵發展適合商品交易市場自身特點的網上交易模式,加快互聯網、物聯網、云計算、全球定位系統、移動通信、地理信息系統、電子標簽等技術的應用,完善交易支付安全認證、移動支付、物流配送等支撐體系,促進有形市場與無形市場融合發展。鼓勵主動對接網上市場,積極培育和引進網商,使商品交易市場成為網商采購平臺和實物體驗平臺。鼓勵加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務平臺,提升市場軟實力。
三是提高市場監管能力。
積極完善流通標準化體系,加大標準的制定、宣傳與實施力度。啟動集貿市場管理辦法修編程序,完善市場管理法規。建立適應市場商品特點的知識產權保護和打擊假冒偽劣的.長效監管機制,實行對市場上市食品、農產品、重要商品的可追溯管理。建立完善執法監督機制,實行部門聯合執法,精簡執法檢查,著力解決職能交叉、多頭執法等問題。加快商業誠信體系建設,完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度,推動行業管理部門、執法監管部門、行業組織和征信機構、金融監管部門、金融機構信息共享。制定不同類型市場的管理服務標準,鼓勵市場所有權與經營管理權分離,建立有資質、有品牌的市場管理公司,打造專業的市場運營管理團隊,對市場實施專業化、規范化、標準化的管理。鼓勵專業的市場管理公司做大做強,通過輸出專業管理、專業培訓等方式,提升我省商品交易市場整體管理服務水平。
四是提高市場創品牌能力。
鼓勵市場舉辦者加強市場品牌注冊、經營、管理與宣傳,導入企業形象識別系統。指導省內有一定知名度的市場實施知識產權戰略,盡快注冊服務商標、防御商標等;鼓勵市場注冊集體商標等,并授權經營戶使用;積極支持市場爭創馳名商標、省著名商標、省知名商號,提升品牌知名度;鼓勵品牌企業在市場設立總經銷、總代理、特約經銷等,提高市場上市商品品牌率。
五是提高市場主體綜合能力。
鼓勵市場舉辦者完善法人治理結構,建立現代企業制度;鼓勵有條件的市場舉辦者進行股份制改造,通過上市融資、發行債券等途徑,增強資本實力,提高市場改造提升、對外拓展、兼并收購的能力;鼓勵現有品牌市場改變傳統的組織管理模式,通過兼并、整合現在各類市場資源,培養組建市場集團公司,采取連鎖化、超市化、專業化的經營方式,推進市場的規范化管理。
(四)強化三個保障。
一是組織保障。
各級政府要成立由有關部門組織,定期的會商制度,統籌協調流通工作的全局性、戰略性以及體制、機制等方面的難點問題,按照分工明確、統一、協調、高效的要求,完善管理體制,強化人員和經費保障。對重大項目,要采取“一企一策”的方式,為項目量身定做服務措施、優惠政策、解決建設難題。
二是要素保障。
建設大型市場集群,最大的要素瓶頸就是土地供應問題。要借鑒武漢漢口北商貿樞紐區的做法,以園區的方式、價格為大型商品市場集群項目供用地。此外,政府應積極搭建融資平臺、組織人才培訓等措施,為商品市場的發展提供全方位的要素保障。
三是機制保障。
首先要完善規劃落實機制,將商業網點規劃納人城市總體規劃,保證其嚴肅性、連續性和穩定性,規劃部門在制定地塊詳規是要征詢商務部門的意見等機制。其次要完善項目跟蹤服務機制。要組織專門班子,開放“綠色通道”,為項目開工、開業提供全方位、高效的政務服務。
(五)加大政策扶持。
一是要加強財稅扶持。
各地要安排專項資金,采取貼息、獎勵、補貼等多種方式,重點支持商品交易市場提升發展,積極支持網上交易平臺建設、市場經營管理人才培訓等。要從培育市場的角度出發,在市場試營業期給予稅費減免。
二是要加大金融支持。
搭建商品交易市場金融合作與資本運營平臺,拓展商品交易市場融資渠道,構建有利于商品交易市場提升發展的金融支持服務體系。鼓勵銀行業金融機構針對市場經營特點,創新金融產品和服務方式,開展動產、倉單、商鋪經營權、租賃權等質押融資。鼓勵金融機構在市場增設服務網點,推動銀行卡、電子支付業務等在市場的應用,為市場經營戶提供高效、便捷的金融服務。
商品市場調研報告 4
xx煤礦經過近六年來的技術改造,原煤核定生產能力由建礦時的xx萬噸/年提升到了目前的xx萬噸/年,而且主要生產系統具有xx萬噸/年的生產潛力,市場銷售形勢持續看好,產銷率連年穩定在95%以上的良好水平。在此條件下,如何抓住當前的良好機遇,充分利用有限的開采資源,進一步增加商品煤品種,穩定和提高煤質,提高產品平均售價,提高產品的市場競爭力,是礦井經營和技術工作應當積極思考的一個重點問題。
本次調研從對礦井當前煤炭品種結構和市場需求情況的分析入手,結合原煤洗選廠項目的實施,對礦井商品煤品種結構的調整進行科學的規劃,并初步排定了實施步驟。
一、礦井當前的原煤質量品種狀況
xx煤礦目前核定生產能力已達到xxmt/a,工業儲量xx億噸;生產的煤炭具有三高(高發熱量、高化學活性、高揮發)、三低(低灰、低硫、低磷)的優點,是理想的動力、化工和民用煤,近年來產品暢銷不衰,深受用戶歡迎。
近年來制約礦井進一步提質增效的一個主要原因是:原煤灰分較高,商品煤品種較少,附加值不高,提價能力有限,不能主動適應市場需求變化。
原煤灰分情況:礦井田內主采煤層僅一層,局部可采2~3層,夾矸層0~10層,一般2~5層,夾矸平均厚0.75m。巖性以炭質泥巖為主,粉砂巖、泥巖次之。在實行機械化傾斜分層綜采放頂煤采煤法條件下,這些夾矸煤在開采過程中無法剔除,并且在采煤的過程中不可避免的有頂底板的混入,從而使原煤質量變差,造成原煤灰分相應較高。xx省煤田地質局綜合試驗室20xx年7月所作的《xx公司xx煤礦6-2層可選性煤樣綜合試驗報告》顯示,xx礦原煤灰分平均為7.96%。礦井20xx年煤質報表顯示,原煤灰份平均達到了xx%。綜合其它方面的煤質指標,加上開采中的煤質波動,僅能滿足電廠等動力用戶對煤質的要求,而難以達到化工用煤的煤質標準。而目前化工煤比動力煤平均售價高出xx元/噸以上,煤炭質量顯然對企業提價增效形成了嚴重的制約。
原煤品種情況:目前我礦的原煤篩選仍采用螺旋篩分工藝,工藝系統不夠靈活,分級精度低,只有大塊、中塊、小塊、混煤四個傳統品種,不但無法解決原煤質量波動,也無法按照市場需求進行更為細致的品種分級。致使開采過程的煤質難以控制,礦井資源回收率低,人工揀矸和地面二次篩選投入大。因而商品煤提價空間狹小,只能供應市場一般動力煤用戶,無法開拓更多的新用戶。
二、建設原煤洗選廠是實行原煤品種結構調整的前提條件
為了進一步轉變發展方式,提高發展質量,更加充分的利用礦井開采資源,不斷提高礦井經濟效益,我們從20xx年就開始提出了建設現代化原煤洗選廠的構想。此后三年,我們本著促進礦井全面、協調、可持續發展的理念,對建設原煤洗選廠的可行性進行了多方考察和充分論證。我們認為,建設原煤洗選廠具有以下幾方面重要意義。
1、穩定煤質、提高回采率。通過選煤廠洗選,可以使商品煤質量穩定,提高礦井采煤的回采率,最大限度的保護煤炭資源,避免了因在沒有選煤廠的情況下為了穩定煤質使回采率降低,造成煤炭資源的浪費。
2、增加商品煤品種,提高經濟效益。通過煤炭的洗選加工,使商品煤品種由原來的四個等級增加到五個等級以上,可大幅度提高商品煤售價,拓寬市場,爭取到更多的高品質煤用戶,使企業經濟效益更加穩定,增強抵抗市場風險的能力。
3、達到節能減排的目的。煤炭洗選流程能夠對篩選出的矸石進行最精確的分選排放,大大減少無效運輸,避免原煤混入矸石,改變矸石山自燃造成的環境污染和資源浪費,達到節能減排增效的目的。
4、實現清潔環保生產。選煤廠的生產用水為經過污水處理廠處理后的井下水,實行循環補充供給,在生產過程中可以實現洗水閉路循環,煤泥水不外排,達到廢水綜合利用的目的。
5、社會效益顯著。實行原煤洗選,能夠有效改善礦井對周邊環境的影響,帶動地方經濟發展,促進企地關系的和諧。
綜上所述,建設原煤洗選廠是實行原煤品種結構調整的前提條件,同時也是促進礦井科學發展,實現提質增效目標的必然選擇。
三、原煤品種結構調整經濟效益分析
xx煤礦洗選廠初設方案將洗選能力確定為200萬噸/年,初期可以滿足xx礦生產的全部原煤的洗選任務,同時預留一定能力,可以入選xx煤礦或其它礦井的部分原煤產品。這里僅對xx礦自身產煤的'洗選效益進行預測。
根據xx省煤田地質局綜合試驗室20xx年7月所做的《xx公司xx煤礦xx層可選性煤樣綜合試驗報告》,xx礦毛煤粒度在50mm以上占45.07%,25—50mm的占15.25%,13—25mm的占10.21%,13mm以下的占32.47%,這一組數據反映出xx礦原煤塊炭率理論上至少可以達到60%以上(25mm以按照目前初設方案形成的意見,根據市場需求,洗選后的最終產品可分為洗大塊(80mm以上)、洗中塊(80~31.5mm)、洗小塊(31.5~20mm),洗子煤(20~10mm)和末煤(10mm以下不入洗)五個等級。
目前市場對精洗煤產品需求極為旺盛,精洗煤產品不僅是一些特殊行業的必須能源,如陶瓷制造業,還是緊俏的化工原料,如化肥制造、煤制氣等,市場售價不斷飆升。20xx年一季度,xx煤中的精洗大塊、中塊、小塊售價分別達到380元/噸、370元/噸和360元/噸,精洗子煤達到340元/噸,分別比目前相應粒度的大、中、小、混四個普通品種高出40~50元/噸,按xx礦年產量150萬噸,其中30萬噸塊煤進行入洗計算,實行原煤五級篩分洗選后,每年至少增加銷售收入1200萬元以上,同時可大大提高礦井資源回收率,減少資源浪費。由此可見,建設原煤洗選廠,實行科學先進的品種結構調整,是我礦轉變發展方式,提高發展質量,提高經濟效益,實現科學發展的有效手段。
四、原煤品種結構調整實施步驟
根據調研掌握的情況,我們先后委托煤炭工業xx設計研究院完成了xx礦選煤廠項目的可行性研究和初步設計方案,并取得了國家有關部門的立項批文,從20xx年起將該項目列入xx公司投資建設計劃,并完成了各項前期工作,今年4月底即將破土動工建設,力爭在今年底或明年初全面建成投入試運行。屆時,我們將以洗選工藝為平臺,正式實施礦井原煤品種結構的調整。實施步驟如下。
商品市場調研報告 5
為了全面掌握我縣商品交易市場和社區商業基礎信息,摸清底數,加強行業管理規范,促進商品市場、商業網點健康持續發展,更好地為企業服務,我局于近日對我縣商品交易市場和社區商業現狀情況進場了調研。現將有關情況報告如下:
一、基本情況
(一)市場建設情況
我縣由于人口少,城市規模小,市場建設滯后。目前,成型的商品交易市場僅有3個,即:縣農貿市場、縣農副產品交易市場和農貿市場。
1、縣農貿市場。建于20xx年,占地1300平方米,經營面積1100平方米,年交易額約1000萬元,主要經營:干鮮蔬菜、肉類、活禽、水產等,滿足縣城區居民生活需要。
2、農副產品交易市場。建于20xx年,占地6100平方米,經營面積3500平方米,市場內有:門面房60間,1100平方米的綜合超市1個。目前,主要經營:農副土特產品、日用品、服裝、電器等,形成一個綜合市場。年交易額約4500萬元。
3、農貿市場。建于20xx年底,占地2700平方米,經營面積1800平方米,目前投入試營。主要經營:干鮮蔬菜、肉類、活禽、水產等。
(二)社區商業情況
我縣只有一個商業社區,即袁家莊社區。
截止6月底社區總人口約(含流動人口)10000人,城市人均消費5000元/人、年;各類商業網點108個,從業人員233人;營業面積4122m2,營業收入2692萬元(不含金融網點)。
二、存在的問題
從總體上看,近幾年我市商貿流通業取得了較快發展,但同其他城市相比還存著很大的差距和不足,突出表現在:一是現代商業企業發展緩慢,龍頭企業、大企業數量少,商貿流通企業規模小、檔次低,批發零售和餐飲業主要以個體、私營為主,規模效益體現不出來。要素市場發展緩慢,傳統流通業仍占主體,新型業態、新型營銷方式尚在起步階段。二是在市場建設方面,除幾個農貿市場、農副產品交易市場外,幾乎沒有成型的商品交易市場,更談不上統一核算、集中收銀、配送。三是物流業仍處于起步發展階段,沒有專門的物流企業。四社區商業網點布局不合理,規劃約束力低,市場的形成還停留在自發階段。
三、建議
1、進一步完善已建市場。
重點是城區商貿綜合市場、農產品批發市場。首先進一步整頓和規范各類市場經營秩序、交易環境和交易行為;其次,擴大市場規模,增加交易市場商品品種,提升市場檔次,充分發揮市場多功能作用。
2、加大對貧困山區縣商貿流通業的投入力度。
為促進服務業發展,建議上級部門從政策和資金等方面給予傾斜,尤其是對現有扶持政策,適當降低對承辦企業規模的限制,因地制宜,扶持一批符合山區小縣人口規模、經濟水平的.商貿項目,比如鎮超工程、縣超工程等,通過項目帶動我縣流通業發展。縣級政府也要對重要商品儲備、農貿市場、定點屠宰等流通業基礎設施,通過公共投入方式加強建設;對于農村市場網絡和社區商業設施的建設,應運用財政貼息、稅收調節等措施,引導社會資金的投向,支持具有社會公益特征的流通領域建設。
3、積極培育大型商業企業集團。
培育龍頭企業,是促進我縣商貿流通業發展的重要舉措。一是對有實力的商業企業予以重點扶持,幫助他們做大做強。二是積極引進現代商業管理模式和管理經驗,加快傳統商業向現代商業轉變。三是加大招商引資力度。積極引進國內外知名商業企業在我縣設立分支機構;鼓勵商業企業與國內外大型商業企業合作,引進先進技術和管理經驗,帶動我縣現代商業企業發展。
商品市場調研報告 6
《商品展銷會管理辦法》廢止后,商品展銷會期間經營主體的諸多經營行為失去監管依據,展銷會期間臨時市場監管工作面臨較大難題。近日,文登市局組織對當前商品展銷會及其參展經營主體監管工作進行了深入調研,認真分析了產生的相關問題,并提出部分意見和建議。
一、當前文登市商品展銷會的特點
去年以來,文登市共舉辦商品展銷會共計20場,展銷內容包括保健品、家用電器、房地產、家紡產品、農產品、汽車、嬰幼兒用品、食品等,較同比增長了28.5%。《商品展銷會管理辦法》廢止后,商品展銷會不僅在主體市場準入門檻上大幅降低,同時參展的經營主體處于事前無監管狀態。
(一)辦展主體雜,檔次各不相同。
目前,辦展主體呈現出多元化的特點,有政府直接參與的,有政府及相關部門聯合舉辦的,有社團法人舉辦的,有法人聯合舉辦的,有法人企業自行舉辦的,還有個體戶自辦或聯合舉辦的。展銷活動中,政府主辦或有政府部門、大型企業參與舉辦的商品展銷會相對層次較高,展會選址、布局,參展商選定都有較為嚴格的規范,展品檔次高、質量好;而個別辦展者缺乏嚴格管理、組織渙散,層次相對較低,經常是街頭路邊辦展,展品質量難以得到保證。
(二)參展商品雜,質量水平不同。
以往商品展銷會參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面;目前參展商品除上述幾類外,還涉及汽車、數碼產品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務等。商品質量及服務水平各不相同,真偽難辨。部分商品質量低劣,存在傍名牌或假冒現象,特別是在農村市場舉辦的商品展銷會,此類情況尤為突出。
(三)辦展目的雜,展會效果不同。
大部分政府及大型企業主辦的展會,主要目的是通過商品展銷會這一平臺,宣傳推介特色產品、優勢資源,帶動優勢產業發展。如近年來文登市政府組織先后開展的“六省三十市”文登家紡展銷活動、“十省四十市”文登家紡展銷活動、中國(文登)國際長壽美食節等展銷活動,受到消費者的喜愛以及社會各界的廣泛認同,收到了良好的社會效益和經濟效益。而個別企業、個體戶卻借助商品展銷會的形式,擅自使用“中華”、“全國”等字樣,并在宣傳單上編造虛假信息,以“廠價直銷”、“低價甩賣”等名義,加上現場贈送一些小禮品等形式,銷售過期積壓商品或假冒偽劣商品,特別是在農村及邊遠地區舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷會,夸大宣傳、誤導消費者的情況時有發生;個別酒店、賓館等會展場所提供者為謀取私利,招攬、組織開展展銷活動,不嚴格履行對入場主體的資格審查義務,致使許多證照不齊的經營主體進入商品展銷會從事違法經營活動,嚴重侵害了消費者的合法權益,使廣大消費者對商品展銷會產生厭惡和抵觸心理。
二、商品展銷會監管中面臨的問題
(一)違法經營行為發現難。
工商部門不能通過登記審批事先了解商品展銷會情況,只能通過日常巡查,或是通過關注廣告、互聯網等宣傳媒體,發現商品展銷會線索。不少以推介會、咨詢會、講座形式出現的商品展銷會,舉辦場所往往在各酒店、賓館內部,執法人員難以發現;個別舉辦者故意將開展時間定為周末或下午下班后,逃避監管;那些利用車輛深入農村開展流通展銷的經營者,更是和執法人員打起了“游擊戰”,對這類展銷活動發現較難。
(二)違法違規案件查處難。
許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷會往往打著免費講座、舉辦推介會的旗號,吸引消費者,最初幾天只展不銷,即將結束時才開始“最后一賣”。執法人員對其進行檢查時,現場往往找不到產品實物,無法對其是否構成違法經營行為進行認定。等到出現投訴,工商部門介入查處時,展銷人員早已人去樓空。
(三)案件調查過程取證難。
取證難主要表現對參展產品質量、商標侵權認定難。目前對產品質量的監測以及對商標是否侵權的認定程序復雜,所需時間也較長,而商品展銷會時間短,流動性大,往往是認定結果還沒到,商品展銷會已經結束,相關責任人也不知去向。此外,因為對食品等一些商品的抽檢有抽檢基數的限制,對于那些先展后銷的商品展銷會,如果在檢查時其現場產品數量達不到抽檢基數的要求,只能放棄抽檢。
(四)消費利益受損維權難。
一是投訴舉證難。商品展銷會往往在進行現貨交易時未能出具真實有效的銷貨憑證,工商部門受理投訴后,經常由于消費者無法提供有效的購物憑證,難以追究經營者的責任。二是售后服務難。特別是對那些異地辦展的經營者,一旦產品出現質量問題,“三包”無法實現,售后服務無法保障。三是責任追究難。對一些異地辦展,或查無下落的當地參展商追究責任時難度較大,異地尋找當事人增加維權成本和難度,對場地提供方根據《消費者權益保護法》第三十八條的規定進行追償時,往往因為找不到具體的展銷會主辦者而導致消費者投訴事項難以處結,可操作性不高。
三、加強商品展銷會監管的對策
(一)健全完善商品展銷會預報機制。
為避免出現監管滯后的`現象,要充分發揮基層工商所信息靈敏,反應快速的特點,加強對重點場所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網絡,密切關注各種媒體發布的商品展銷會宣傳廣告、海報、街頭傳單等,及時掌握各轄區內商品展銷會開辦情況并向市局預報,市局將基層所上報情況進行匯總分析后,有針對性地制定巡查計劃,從而推進監管關口前移、重心下移,使商品展銷會的監管由登記審核向屬地監管、日常監管過渡。
(二)全面建立部門聯動監管機制。
由于商品展銷會的一些經營活動仍需進行嚴格的審批,如廣告的發布等,這就使得工商部門事先獲知商品展銷會基本情況成為可能。建議在系統內建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯動機制,如商標廣告科在受理涉及商品展銷會的廣告登記備案后,第一時間將相關信息告知市場合同科,然后由市場合同科根據屬地管轄,通知相關基層所實施重點監管,基層所在監管結束后,再將監管情況反饋給市場合同科,形成執法合力,努力使監管實現無縫對接。在系統外,加強與公安、消防、文化、安監、經貿委等部門的溝通,拓展信息來源渠道,及時發現商品展銷會舉辦線索,獲取更多的信息支持。
(三)探索建立商品展銷會備案機制。
為破解監管中存在的查處難,取證難等問題,建議建立商品展銷會備案制。按照屬地管轄原則將備案權下放到基層工商所,并制作商品展銷會備案申請書,對備案申請人(單位)、備案人(單位)聯系地址、聯系方式、參展人員構成、商品展銷會名稱、展銷地址、場地使用證明、展銷商品類別等內容進行備案登記,對展銷商品中涉及食品的,要求參展方必須出具食品衛生許可證、全國工業產品生產許可證、食品流通許可證等審批證件,并提交參展商品產品檢驗報告,無法提交相關材料的,堅決不許其進入商品展銷會經營。各基層所對商品展銷會實行展內巡查,并在一些大中型商品展銷會內設置12315維權投訴點,加大現場駐點比例,對一些容易引起消費投訴的商品展銷會加大巡查監管頻率,力爭全程監控,規范參展經營者展銷行為。
(四)建立消費維權先行賠付機制。
建議商品展銷會在進行展前備案時,由商品展銷會舉辦方按展銷商品的總價值的“2%—5%”交納 “消費維權保證金”。在展會期間或者在展會后,發生消費者投訴,經鑒定和調查核實,侵權行為屬實的,可依照《消費者權益保護法》的有關規定使用這筆“保證金”對消費者先行賠付。“保證金”的保留期限根據商品的保質期限來確定,一般不超過6個月。保留期屆滿后,未出現消費投訴情況的,全額退還“保證金”;出現消費投訴的,則根據賠償情況及保證金剩余情況,辦理退款手續。通過這種做法,促使商品展銷會舉辦方嚴把參展商準入關,避免因展銷商一走了之而造成消費者投訴無門的尷尬局面。
商品市場調研報告 7
從節約資源,保護和改善環境出發,國家出臺了一系列行政法規,鼓勵發展散裝水泥和預拌混凝土,我省也于20xx年出臺了《省促進散裝水泥和預拌混凝土發展條例》,為確保我縣散裝水泥和預拌混凝土工作的正常開展,我縣于20xx年成立了散裝水泥和預拌混凝土管理辦公室(與墻材革新辦公室合署辦公)。近年來,商品混凝土在我縣建設工程中得到推廣應用,對提高和穩定工程質量、改善城鎮環境起到了積極作用,但也存在一些不容忽視的問題。
一、我縣商品混凝土行業的基本情況
通過比選招標,20xx年混凝土有限公司在鎮建設了一條年產20萬立方米的商品混凝土生產線(立項批復為年產40萬立方米的二條生產線,由于市場需求不足,目前僅建一條生產線);20xx年2月經縣政府批準,縣混凝土有限公司目前鎮村建設年產60萬立方米商品混凝土二條生產線,預計10月份可投產;20xx年8月縣政府抄告同意建材有限公司在鎮建設一座年產60萬立方米的混凝土攪拌站,由于當地村民不同意,導致征地工作進展緩慢,加之所選場址地質條件不是很適宜建攪拌站,至今項目未開工建設。項目單位想將建設地址改至鄉村,由于改變了當時縣政府抄告單批復的建設地點,現已在向縣政府申請變更項目建設選址。已批復的三座預拌混凝土攪拌站的年設計產能合計達160萬立方米,已建成和建設的二座攪拌的年產能合計達80萬立方米。
二、存在的問題
由于我縣目前還未列入禁止現場攪拌混凝土的縣市區,縣政府未出臺禁止現場攪拌混凝土的實施方案,現在使用商品混凝土的主要是房地產開發和一些單位建筑工程量較大的項目,新老縣城商品混凝土的年需求量不足20萬立方米,現有預拌混凝土攪拌站的產能遠遠大于市場需求量,產能嚴重過剩,容易引起生產企業惡意競爭,增加管理難度。同時,在產能過剩的情況下,一些單位的工作人員利用工作之便還引進外縣企業生產的.商品混凝土進入我縣市場,造成稅收流失。
三、建議
1、鑒于我縣商品混凝土生產已屬飽和狀態,今后一段時間內不再批復新建預拌混凝土生產企業。
2、對已批復的預拌混凝土生產項目,要按批復的要求建設,申報進入省工信委預拌混凝土生產企業目錄,取得生產許可資質,變更批復內容的需重新報批。
3、一些重大項目施工單位自建的臨時混凝土攪拌站應到縣散裝水泥和預拌混凝土管理辦公室備案,接受監督管理。
4、預拌混凝土生產企業要建立和完善質量保證體系,質量監督管理部門要不定期對企業生產的商品混凝土進行檢測,防止質量不合格的產品進入市場。
5、項目建設、施工單位不能使用沒有資質的預拌混凝土企業生產的產品。
6、縣域內的建設項目,特別是財政資金投資的項目,在確保質量、價格相近的情況下,應使用本縣企業生產的商品混凝土,扶持本縣企業發展,增加稅收。
7、建議縣政府在條件成熟情況下,盡快出臺禁止現場攪拌混凝土的實施方案。
商品市場調研報告 8
一、調查方式和形式
這次調查與研究采取了多種形式和方式進行。
一是抽樣調查,抽樣調查主要有三個方面:
(l)對來京旅游的1000位外地國內旅游者進行抽樣調查;
(2)對北京旅游商品的設計、生產、銷售及研究人員進行了抽樣調查;
(3)對1997年、1998年和2000年北京市旅游局主持的三屆旅游商品設計大賽的獲獎作品進行了商品轉換率的調查。
二是走訪和座談:
(1)走訪相關人員和相關單位;
(2)召開了設計、生產和銷售人員參加的三個座談會;
(3)對安徽、浙江、江蘇三省的旅游商品進行了考察。
二、重要結論與分析
通過這次調查,對北京旅游購物多層次、多角度、多方位地進行了了解,弄清了北京旅游購物方面的許多重要問題。
(一)北京旅游商品、旅游購物在全國所處的位置
兩個抽樣調查和座談會等一系列調研結果表明,國內旅游者比較偏好在北京購物,而海外旅游者則更多地喜歡在上海購物。
在對1000名國內旅游者的抽樣調查中,分別給出北京、上海、廣州、大連、西安、杭州六個城市,讓旅游者打分。問卷給出一些肯定性描述句,詢問是否適合以上六大城市,其內容有:我喜歡在那里的景點/景區購物;那里的紀念品品種豐富多樣;那里的旅游紀念品很有當地特色;那里的旅游紀念品做工精細;那里的旅游紀念品總能激起我購買的欲望;那里的紀念品有新鮮感,那里的旅游紀念品價格低廉。結果,北京以平均提及率33.7%而名列第一,上海、廣州則列第二、第三,杭州、大連、西安這三個城市被排在第四至第六。國內游客對北京購物肯定性描述句的選擇,多項均居最高。
與國內旅游者調查稍有不同的是,在對北京旅游商品的設計、生產、銷售及研究管理人員的調查中發現,有6%的人認為,北京的旅游商品處于上等位置,有32%的人認為處于中上水平;而更多的人(45%)則認為北京的旅游商品在全國比較起來,只是處在中等水平,還有少數人(16%)則認為,北京屬于全國的中下水平。各方面專家的評價值得重視,從這些數據中不難看出,從事旅游商品各方面工作的同志對北京在全國所處的位置的判斷是準確的,認為處于中等水平以上的總數達到了83%,占了絕對的多數,但比國內旅游者的評價明顯低一些。
海外旅游者的評價與國內旅游者評價顯然有不同之處。他們在中國購物選擇的城市總體排序是上海、北京和廣州。具體來說,外國人在中國購物的第一選擇是上海(15.1%),第二選擇是北京(14.6%),第三選擇為廣東(13.5%);海外團體旅游者在中國購物首選北京(18.3%),第二選廣西(15.3%),第三選上海(12.9%);海外散客在華購物大部分選擇廣東(46.6%),其次選上海(9.0%),再次是山東(6.8%)。另外,華僑及港澳臺同胞則更是喜歡在廣東購物,其次是云南、上海、北京、廣西、福建等地區。從上可知,北京在總體上排在第二的位置,其位置不可不謂重要。
(二)改革開放20多年來北京在旅游商品方面的成績和主要問題
北京20多年來在旅游商品方面的成績主要體現在以下幾方面:
1.設計上更加豐富、更加多樣化;
2.在生產上對傳統落后的生產工藝進行了改進;
3.建立了眾多旅游商品的銷售網點:
4.在發展旅游商品的認識上有了明顯提高。
在對四部分人的調查問卷中,有55%的人認為成績巨大和成績較大。說明大部分同志對這些年來旅游商品工作是持肯定態度的。當然,還有一部分同志不滿意這種成績的取得,因此還有42%的同志認為成績一般,甚至還有少數同志認為成績很差,他們認為,北京與外地比較起來,在旅游商品方面沒有取得更大的成績,甚至達不到外地的成績與水平,還要努力追趕。
北京旅游商品的主要問題有:
1.開發設計、生產、銷售嚴重脫節
這個問題是最突出的和各方面反映最強烈的。在對設計、生產、銷售及研究管理人員提出"北京旅游商品近年來一直徘徊不前的原因"的問題時,有68%的同志認為"各方面配合不夠,沒有把幾個方面連接貫通起來"是主要原因,遠遠高于"設計太陳舊,沒有新意"(39%)、"生產工藝水平太低,不能生產出高水平高質量的產品"(26%)、"銷售渠道不暢,沒有專門銷售正牌商品的銷售點"(19%)、"景點不配合,不能在景點讓客人買到價格合理的旅游商品"(19%)。
2.品種單一,缺乏特色,內涵不足,紀念性、實用性不夠
對專家回答的"你認為國內旅游者會喜歡什么樣的旅游商品"的調查表明:42%的專家認為旅游者會喜歡體現北京傳統工藝特色和有中國特色,尤其是有北京特色的商品。有39%的專家認為旅游者會喜歡北京景點特色的商品;有26%的專家認為旅游者會喜歡有現代氣息。體現當代審美情趣的商品。對國內游客的調查表明,有75%的游客希望在景點買到有景點特色的旅游紀念品。而北京的旅游商品和旅游景點則不能充分滿足旅游者這種非常明顯的需要,因此,在想買而沒有買到旅游商品的旅游者中,有26%的游客因為沒碰到想買的商品而放棄購買,有37%左右的游客會因為旅游紀念品的選擇款式太少,沒有保留價值和紀念意義,不新穎、不時尚而放棄購買北京的旅游商品。
3.不夠價廉物美,不夠輕便與結實,貨真價實無保障
游客在京平均花費為3626元,在京購物花費為1399元,但他們對旅游紀念品的價位仍很計較,有74%的國內游客希望能在北京買10~50元/件的旅游紀念品,只有少數人希望買到50元以上的紀念品,其中愿意購買單價300元以上紀念品的僅有4%。這充分說明,北京的旅游紀念品應該價廉物美,因為購買對象主要還是工薪階層(家庭月收入在2000元左右)。調查的另一個數據也表明旅游者非常需要價廉而有質量保證的旅游商品。有52%的旅游者認為,他們想買而沒有買的旅游商品的主要原因是價位不合適,即價位太高。另外,有16%的游客因為懷疑是假冒偽劣商品而放棄購買意圖。
海外旅游者在華人均購物花費僅171.37美元,其中外國人稍高一些,但也不過226.95美元。當然,相對來說,團隊旅游者的購物消費遠遠高于散客(298.62美元/107.24美元)。因此,有相當大一批海外旅游者仍然會非常看重旅游商品的價格。海外旅游者27.l%的人認為中國商品的質量是好的,而有66.2%的人則認為質量一般,甚至有6.7%的人認為商品質量差。因為質量、款式、價格等各方面的原因,造成35.2%的海外旅游者未能在中國實現自己的購物愿望。
4.購物花費在整個旅游花費中的比例不高
北京作為一個旅游大都市,旅游購物花費的比例卻一直上不去。20世紀80年代,北京最高時達到19%,最低時至11.3%,90年代最高仍不過19%,最低僅為9.3%,2000年仍未突破19%的大關。北京的這個比例低于全國的平均水平(全國的比例一般為19%-25%)。
5.對傳統工藝美術缺乏應有的保護
北京工美集團把直屬企業下放到各個區縣后,工美企業放在工業口,影響了這些企業朝著專業化的方向發展。這些企業呼吁盡快落實《北京傳統工藝美術保護條例》,把保護政策落到實處,同時,呼吁把旅游紀念品生產企業放在文化產業之中,用文化產業的辦法進行管理和運作,在稅收、信貸、技術等方面給予扶持和優惠。如果北京的傳統工藝美術人亡藝絕,那么,北京旅游商品的"北京特色、地域特色、古都特色"將是一句空話。
6.沒有充分發揮首都輻射全國的優勢
目前還遠遠沒有滿足廣大國內外旅游者希望在北京買到全國有代表性的旅游紀念品的要求。
三、今后的政策、措施和建議
政府到底應該怎么做、做什么才能促進北京旅游商品工作更上一個臺階。我們認為政府應該系統地而不是零碎地、整體地而不是局部地采取一整套政策措施和辦法。
(一)建立良好的旅游商品工作的管理和協調體制
要建立適應北京旅游商品新形勢要求的管理體制。目前各方面已經形成了一個非常明顯的共識:近些年來,北京旅游商品工作之所以不盡如人意,非常重要的一個原因是管理體制沒有理觀旅游商品問題涉及到方方面面,少了哪一個方面都是搞不好的。旅游商品至少涉及開發設計、生產、銷售這三大環節,因此,要把這三大環節聯系起來,使這幾個鏈條真正活起來,轉動起來。但是,目前北京市對幾個環節的管理從體制上來說是分割的和脫節的,不能形成一個整體并且靈活轉動起來。從開發設計來說,與北京市科委有密切關系;從生產來說,由市經委協調管理,屬于工業范圍;從銷售來說,由市商委來協調和管理;旅游商品也離不開旅游部門的參與。要使北京旅游商品工作上一個新臺階,必須下決心改變目前誰都在抓,誰都不主抓,誰都沒法協調的狀況,形成機構健全、齊抓共管、分工明確、協調有力的協調管理機制。具體來說,建議建立北京市旅游商品協調領導小組,由相關主管市領導掛帥,由市商委、市經委、市科委和市旅游局領導參加,同時設立協調領導小組辦公室,辦公室設在市旅游局。遇到旅游商品的重大問題由領導小組研究決定,由各參加單位分工負責地加以解決,由辦公室具體安排布置。
與此同時,建立社會團體性質的北京市旅游商品協會。由北京市科協、北京市商業協會、北京市工業經濟協會和北京市旅游行業協會等社會團體參加該協會。在政府部門不便出面的情況下,充分發揮社會團體和市場機制的作用。與上述領導小組及其辦公室共同努力地抓好旅游商品工作。
(二)抓好旅游商品的規劃工作
建議制定北京旅游商品五年發展規劃和十年發展規劃,在宏觀上,戰略上,方向上對旅游商品工作做出規劃,對五至十年期間重點要解決的問題及發展目標做出規定。所訂立的目標要符合世界潮流和世界慣例,爭取在三個到四個五年計劃內,使北京旅游購物花費占到旅游總花費的40%以上,進入世界旅游商品比較發達的城市行列之中。
(三)完善機制,市場運作,推動旅游商品設計、生產和銷售的良性循環
在市場經濟條件下,政府在旅游商品問題上,要管大事、管政策、管推動,政府不可能事無巨細地參與設計、生產和銷售每個環節和每項事務,具體運行還是要靠市場,由企業行為去具體運作,推動這項事業的發展。
1.鼓勵建立旅游商品中介服務機構
目前,北京市旅游商品方面的設計機構、生產機構和銷售機構已有不少,但是,把這三者串在一起的中介服務機構極為少見。鼓勵建立那種提供設計、生產、銷售等多方面的信息和服務的公司將有利于把各種優勢資源按照市場經濟的規律進行配置,有利于將北京乃至全國、全世界在旅游商品設計、生產、銷售方面的高、精、尖人才(軟件)資源和資金、工藝、機器設備、銷售場所等優勢資源(硬件)集中在一起,拾遺補缺,取長補短,集中優勢兵力打殲滅戰。克服現有的多個環節互相脫節,各種人才互不交流,各種信息互不相通的嚴重缺陷。
2.設立旅游商品開發基金,鼓勵創造新設計、新產品
設立"北京旅游商品開發基金"。該基金會設立在北京市科委,制定"北京旅游商品開發基金章程",成立基金會,使用基金時由市商委、市經委、市旅游局和市科委組成的基金會商量決定。該基金會用于鼓勵那些在旅游商品設計和開發中有較大貢獻的單位和個人,對在北京旅游商品設計大賽中的優勝者就可以動用這筆基金。
3.繼續辦好"北京旅游商品設計大賽"
自1997年以來至今,北京市旅游局已連續舉行了三屆旅游商品設計大賽,取得了豐碩的成果和明顯成效。這次調查表明,廣大設計家和旅游商品圈內對這次大賽及其評選獲獎的作品,是基本認可并給予肯定的.,尤其是這項大賽已經持續了多年,又連續搞了三屆,在全國有一定的影響力,應該繼續搞下去,成為北京旅游界的傳統賽事。
同時,建議每兩年進行一次"北京旅游商品設計大獎賽"并把大獎賽與"北京旅游商品博覽交易會"結合起來進行,博覽交易會可以每年進行一次并逐漸國際化,充分發揮北京的首都輻射作用,待時機成熟時可以把該交易會演變為中國(北京)國際旅游商品博覽交易會,使之成為國際國內旅游商品優質名牌產品的展示舞臺。
4.用貼息貸款等辦法,鼓勵企業生產優質旅游商品
許多旅游商品企業存在嚴重開工不足的情況,其中的根本原因是嚴重缺乏批量生產的啟動資金,一些困難企業甚至連制作模具的費用都拿不出來,企業和職工的收益受到嚴重影響,有的企業甚至走到破產和工人失業的嚴重地步。在這種情況下,政府應該對有批量生產能力、產品銷路較好并有發展前途的企業,"扶上馬送一程",給予貼息貸款的支持。只要是有前途的企業,一年不行兩年,三年不行四年,爭取讓企業通過無息得到的貸款緩過勁來,發展壯大起來。為此,建議每年向市政府申請200萬元人民幣,用于對旅游商品方面生產企業的貼息。通過這筆利息每年至少能貸到2000萬至3000萬元的銀行資金,經過幾年的輸血補血,一定能增強企業的造血機能,救活一批企業,豐富和發展北京旅游商品。
旅游商品企業的貼息貸款工作由市經委牽頭并與市旅游局聯合辦理,具體工作(包括政策),建議由市經委操作和落實。
5.建立和規范旅游商品市場,順暢旅游商品銷售渠道
旅游商品工作能不能做好,銷售這個環節是關鍵。今后,應把旅游商品工作的重點轉移到銷售這個環節上來,使貨暢其流,使旅游消費者的需要,得到充分的滿足。為此,必須克服商品銷售上的"兩多兩少":旅游商品市場中一般性的、全國哪里都能買到的商品多;一些景點景區銷售粗制濫造的、無北京特色、無景點特色的旅游商品多。在市級、地區級商業中心,旅游商品的專營店和專營柜臺少;在景點景區中的商店和攤點,銷售與景點特色有關聯的旅游商品少。
為了使旅游商品貨暢其流,必須建立和健全旅游商品市場,
一是要在流動人口多、商店林立的地區包括市級商業中心和地區級商業中心,如王府井、西單、公主墳、西外大街、朝陽門大街等地區,建立專營旅游商品的商店或商場,或者在這些地區的綜合性商場內設立旅游商品專柜。
二是要重點扶持旅游商品產、供、銷一體化的公司,在商業中心和景點景區設立本公司的聯營店或連鎖店,在這些店里能做到統一品牌、統一價格、統一服務規范,所謂"貨不二價、童叟無欺"。建立這種連鎖店最大的好處是能使旅游者放心地在此購物、消費。三是在北京建立一到兩個集中全市甚至全國優質旅游商品的大市場。四是繼續發揮大柵欄旅游商品步行街的優勢,充實與提升這條街上的旅游商店和旅游商品,把大柵欄辦成全國有名的"旅游購物一條街"。
與此同時,必須規范與整頓已有的旅游商品市場,第一步要先行規范與整頓十大景點景區的旅游商品市場(這十大景點景區是故宮、天安門、天壇、頤和園、動物園、十三陵、八達嶺長城、世界公園、香山、北海、景山),與工商局聯合對這些景點景區中商業攤點過多過濫的問題予以整頓,幫助各個景點規劃、規范好商業網點布局。對于設在景點景區的商業網點,要求所售商品30%以上必須與景區景點相關,沒有達到這一要求的,一律不讓開業;同時,鼓勵那些大量銷售與景區景點有關的商品的商業網點,當銷售與景區景點有關的商品達到80%以上時,旅游商品工作有關機構將在稅收等方面給予優惠并獎勵。這十家景點先期規范與整頓有一定效果后,再把這個辦法推廣到20家、30家景點以至全市所有景點景區。
6.實行對海外旅游者購物退稅制度
為了增強海外旅游者的購物消費,依照國際慣例,爭取在北京率先實行對海外旅游者的購物退稅制度。建議國務院、財政部同意參照出口退稅的方式,退給海外旅游者在京購物時所含的增值稅,退稅比例參照出口退稅政策執行。我國有關部門計算過,每退回1元稅,可收回1.8元,同時還可回收附加利益4元。也即是說,每給海外旅游者退回1元人民幣的稅,可收到直接和間接利益5.8元。建議市旅游局與國家旅游局一道向財政部提出在北京市進行海外旅游者購物退稅試點,以增加海外旅游者的在華、在京消費。
商品市場調研報告 9
xx旅游資源豐富,產品開發和市場營銷也做得相當成功。已擁有普陀山、嵊泗列島國家級風景名勝區,岱山、桃花島兩個省級風景名勝區,以及全國惟一的海島歷史文化名城定海,還擁有世界著名的已被評為全國農業旅游示范點的沈家門漁港。五大系列旅游產品已經初步成型:即普陀觀音文化朝拜游、海洋文化特色游、射雕文化探秘游、國際沙雕節精品游和海濱度假休閑游。其中普陀山佛教文化的影響力、國際認可度越來越高。此外,中國xx國際沙雕節、中國普陀山南海觀音文化節和中國xx海鮮美食文化節已成為xx市旅游節慶經濟的拳頭產品。所有這一些,給xx的旅游帶來滾滾的人流和財流。20xx年全市旅游人次達到了1152.8萬,通過抽樣調查按人均消費633.22元計算,共創旅游收入73.1個億,其中旅游商品購買力占14.3%。就是這驕傲的數字里面,我們通過對旅游商品購買力的抽樣調查把脈出了一個深層次的問題——旅游商品的開發與營銷依然是我市旅游經濟的一條短腿。目前國際上旅游業發達國家與地區旅游商品在旅游經濟的比重普遍在30%-40%,甚至高的可達60%-70%,正說明如果我們能把這條短腿支撐起來,xx旅游經濟很快會有一個從量的擴張到質的提高的飛躍。但要發展包括旅游商品及購物在內的旅游要素市場,筆者認為重點要做好以下幾方面工作:
一、加大對重點旅游工藝品企業的扶持力度
近幾年來,大批旅游紀念品開發商和配套生產制造企業已在xx蓬勃興起。一批具有濃郁海島特色的xx旅游紀念品,如普陀山旅游食品公司和xx蓮花洋旅游開發公司依托佛教文化開發的系列素食食品和佛像、佛珠產品;朱家尖旅游商品開發公司開發的沙雕系列產品;蝦峙夫龍船模工藝品廠和俞氏船坊開發的xx漁船船模系列產品;桃花旅游開發公司開發的“黃藥師”酒;東極、六橫、沈家門等地的漁民畫作品以及具有多年市場經驗的一批海鮮旅游食品開發公司開發的系列旅游食品,已在旅游商品市場初步打響,受到中外游客的青睞。但企業最大的困惑:
一是因為研發資金的欠缺,不能高薪留住專業設計人才,旅游商品的創新、策劃、設計與開發都較落后;
二是因為旅游商品開發的新產品,仿造泛濫,知識保護維權艱難。
因此政府和相關職能部門,既要加大對旅游工藝品企業的政策扶持力度,又要加強市場監管。具體措施有:
1、建立旅游商品開發基金,實施鼓勵扶持政策,努力形成組織化、規模化、市場化、規范化發展的局面。
2、以企業化運作模式成立旅游商品開發研究中心,組建設計-加工-生產-銷售一條龍的公司和企業群。
3、鼓勵開發新產品、采用新技術,重視產品的命名宣傳和專利申請;建立行業協會,加強行業規范、自律和信用建設,引導旅游商品行業健康快速發展。
4、鼓勵民間工藝品的'手工制作、鼓勵現場制作和精工細作;培育本土藝術家,努力創建平臺,加強國際交流。
二、開發獨一無二的具有地方文化及資源特色的旅游商品
xx在漁業方面有很大的知名度,已與實際地位相符,普陀山更是世界名山,圍繞xx的漁業、佛教和海洋文化是開發文化旅游的關鍵,而旅游商品的開發是一個地方文化旅游的重要內容。xx旅游商品的開發應充分注重以本地的資源與文化優勢為依托,緊密聯系市場,加強創新,改進包裝,引入文化開發理念,使旅游商品的開發成為當地文化旅游、文化宣傳、文化建設的一個重要補充。重點開發并完善以下系列的特色旅游商品:
1、佛教文化商品系列
提高傳統的佛像、佛珠材質的觀感和手感的同時,加強佛教旅游紀念品掛件、佛教音像制品、佛經和佛家旅游食品的設計開發。
2、漁文化商品系列
xx目前具有影響力的漁文化商品主要有漁民畫、船板畫、貝雕、船模、工藝品等。要加大開發漁系列工藝品力度,做好“綠眉毛”仿古帆船船模及沈家門漁港秀中“黃藥師”、“鑒真”、“鹿鼎記”仿古船組合船模的開發工作;延伸如杯墊、鼠標墊、文化衫、裝飾瓷磚等漁民畫文化內涵的系列商品的開發。
3、土特產品系列
(1)海產品:xx是世界四大漁場之一,我國著名的漁場和海洋漁業的重要基地,也是中國最大的海水產品生產、加工、銷售基地,素有“東海魚倉”和“中國漁都”之美稱。利用豐富多樣的魚類和海珍品,進行深度加工,精心設計、精美包裝、充分商品化,制作成為便于攜帶、外形美觀、衛生而又為游客喜愛的系列旅游食品和旅游禮品。如:野生小包裝“紫菜”即食品、各類魚片小包裝等
(2)水果:xx海島具有優越的生態環境和氣候條件,十分適宜發展高品質的瓜果、蔬菜等農作物的規模種植業,不僅可以此為基礎開發鄉村休閑旅游讓游客現場采摘,還可加工包裝成附加值較高的便于攜帶的旅游食品。如:登步黃金瓜、桃花蜜桔、金塘李子、佛瓜等。
(3)茶葉:xx群島!空氣清晰、光照充足、云霧彌漫,是適合茶葉生長的理想環境。現有的普陀佛茶、岱山綠茶等品牌已經享有較高的市場知名度,應進一步加大茶品的開發力度,精心設計和包裝,形成針對不同消費群體的茶葉商品體系。
(4)酒類:針對具有特色的楊梅酒,應深度加工成便于攜帶的禮品,改良工藝配方,并注入文化內涵,加大宣傳力度,把它作為品嘗海鮮美食的必備飲品和來xx必嘗的特色酒。另外,以楊梅為原料可開發糖果、果汁、果醬等。在桃花島可設立“黃藥師”酒銷售專柜,突出它的唯一性。
4、旅游文化制品系列
(1)書籍:介紹xx各地的歷史沿革、民俗、故事、傳說和人文軼事等;介紹海洋海島系列;名人系列;宗教文化系列;旅游簡介;各島嶼自助游;xx旅游名片等。
(2)地圖:xx旅游交通、導游圖、游覽線路圖、旅游風光介紹、旅游島嶼圖等。
攝影作品:邀請攝影名家來xx采風訪問,開展舉辦xx攝影賽事獎勵活動,出版發行xx風光圖冊。
(3)音像制品:介紹名山、名城和各著名島嶼以及港口、海灣、海灘的錄像、光盤系列、mtv;各景點的照片、明信片;臺灣、香港、日本等海外重點旅游市場推廣宣傳片;福建、廣東、上海等國內旅游市場宣傳片;明星歌星來xx的mtv;重要電視節目、電影風景的vcd或dvd制作片;xx風景影像、書簽等。
(4)其他:景點門票、紀念電話卡、紀念封、紀念郵票、紀念幣、紀念郵戳系列;風光及歷界沙雕節作品的臺歷、掛歷、年歷、紀念禮品等系列。
5、旅游用品系列
分為旅游日常消費品和旅游專用產品。前者如休閑食品、旅游服裝、鞋帽、洗滌用品、化妝品、保健品、娛樂用品等,后者指旅游者從事某種旅游活動所需要的專門用品。xx可以重點開發以下旅游用品:
(1)以海泥為原料的美容護膚品;
(2)以海藻、魚油等海產品為原料的保健食品;
(3)xx島服:反映xx海島休閑度假旅游特色的專門休閑服飾和鞋帽;
(4)沙灘和海上活動用品,如沙灘褲、游泳圈、滑泥板、潛水鏡等等。
(5)以xx或特色海島(如普陀山、東極、嵊泗、桃花等)為品牌的休閑商品。
三、創新市場營銷機制,合力推動旅游商品市場發展
實施政府主導型戰略,大力扶持引導旅游購物發展,加強旅游購物網點的開發建設。在旅游集散地、重要交通節點合理布局,規范服務。
1、依托城區促進旅游與商貿結合,提升購物游憩功能
重點依托城區的商務中心、購物中心發揮傳統商貿優勢,發展建設旅游商業特色街區,注重服務軟件環境,促進城市休閑街區的旅游購物和游憩功能的充分結合,大力發展休閑購物,提高城區旅游休閑街對游客的吸引力。
2、加強行業管理,營造放心購物環境
嚴格旅游執法,加強行業管理職能,對旅游購物場所和商品市場實行有序管理。管理部門應在質量、價格、稅收、網點實行集中管理,倡導商品價格明碼實價,規范經營,嚴禁宰客、尾隨或圍追兜售以及強買強賣現象發生,為游客營造一個放心購物的環境。
3、建立旅游商品信息平臺,加強旅游購物宣傳
建立xx旅游商品信息宣傳體系,通過報紙、旅游地圖、旅游商品專業網站和旅游書籍等多種信息載體,或與周邊地區聯合舉辦旅游商品博覽會,加強旅游購物的宣傳與推介。
4、發展一批具有xx地方特色的旅游購物連鎖網點
購物網點應具有本地區或本旅游區特色的旅游商品,種類應力求豐富多樣。xx的旅游商品在很大程度上就代表著xx,是xx旅游的濃縮與精華,通過精選不同系列的特色旅游商品,以特許連鎖方式經營,發展建設一批特色鮮明、形象突出的旅游購物連鎖商店網點,由點及面,擴大xx旅游商品的市場覆蓋率,推動旅游購物發展。
商品市場調研報告 10
一、調研背景
簡述商品市場的現狀和發展趨勢,以及此次調研的目的和意義。
二、調研對象與方法
1. 調研對象:明確調研的對象,如消費者、商家、競爭對手等。
2. 調研方法:說明采用的調研方法,如問卷調查、深度訪談、數據分析等。
三、調研結果
1. 市場需求分析:分析消費者對商品的需求和購買行為。
2. 市場供應分析:分析商家的供應情況和競爭態勢。
3. 價格分析:分析商品的價格水平和變動趨勢。
4. 銷售分析:分析商品的銷售額和銷售量。
5. 消費者滿意度分析:分析消費者對商品的評價和建議。
四、問題與建議
1. 存在的問題:分析商品市場中存在的.主要問題,如供需失衡、價格波動、質量問題等。
2. 解決策略:針對存在的問題,提出相應的解決策略和建議。
五、結論與展望
總結調研的主要發現和結論,展望商品市場的發展前景。
六、附錄
附上相關的調研資料和數據,如問卷樣本、訪談記錄、數據圖表等。
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