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醫(yī)療市場調(diào)研報告范文
在當下這個社會中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的醫(yī)療市場調(diào)研報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)療市場調(diào)研報告范文1
一、醫(yī)療器械市場調(diào)研課程在醫(yī)療器械營銷
人才培養(yǎng)中的定位20xx年,中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元,近10年復合增長率為21.3%,遠超發(fā)達國家。醫(yī)療器械營銷人才占整個醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%,優(yōu)秀的醫(yī)療器械銷售人才被稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”或“產(chǎn)品技術專家”,其必須具有專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識背景,并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶,滿足客戶特定需求成功獲取訂單。70%以上的醫(yī)療器械行業(yè)企業(yè)認為,市場調(diào)研能力是醫(yī)療器械營銷人才必須具備的重要能力。醫(yī)療器械市場調(diào)研課程將市場調(diào)研技術與醫(yī)療器械行業(yè)特色緊密結合,是醫(yī)療器械營銷專業(yè)的核心課程,主要培養(yǎng)學生理解并具備醫(yī)療器械行業(yè)市場調(diào)查意識、市場調(diào)查方法、數(shù)據(jù)處理與資料綜合處理、報告撰寫以及高效報告市場調(diào)研的能力。以學生為主體開展的每個市場調(diào)研項目,都如同一家獨立的市場調(diào)研公司為組織客戶所提供的完整調(diào)研服務。由此可見,醫(yī)療器械市場調(diào)研課程的設計是以創(chuàng)業(yè)為導向,把每一個項目視作新創(chuàng)立的市場調(diào)研公司的產(chǎn)品或服務,幫助客戶進行市場環(huán)境、消費者需求、競爭對手和市場銷售策略的調(diào)研。既增強了學生的創(chuàng)業(yè)意識、服務意識、獨立自主開展項目以及團隊合作的能力;又實現(xiàn)了校企的深度合作,增強企業(yè)對教學過程的參與,使課程教學更接近工作實踐。
二、高職醫(yī)療器械市場調(diào)研課程傳統(tǒng)教學模式的分析
(一)傳統(tǒng)的高職市場調(diào)研課程的教學模式
高職市場調(diào)研課程的傳統(tǒng)教學主要沿用本科學院的教學模式,即沿用統(tǒng)計學知識體系的整個框架,側(cè)重市場調(diào)查資料的分析統(tǒng)計:將側(cè)重點放在描述統(tǒng)計,接著介紹抽樣分布,推斷統(tǒng)計(區(qū)間估計、假設檢驗、方差分析、回歸模型、指數(shù)與預測等),教材集中于分析功能的理論知識,使高職營銷專業(yè)學生學習的難度很大,逐漸失去了對該課程的學習興趣。
(二)高職市場調(diào)研教學中存在的主要問題
1.教材教學照搬本科院校教材內(nèi)容,重理論輕應用。目前高職高專市場調(diào)查教材市場上,大多沿用本科院校的同類教材,即使高等職業(yè)教育“十一五”規(guī)劃教材、高職高專經(jīng)濟管理類專業(yè)課教材,也是以統(tǒng)計學知識框架為主導。教師需要在有限的課時中把與市場調(diào)研相關的基本概念、原則、方法、步驟以及在實踐中的運用等知識傳授給學生。再加上高職學生本身的數(shù)學功底比較薄弱,導致學生在填鴨式的教學中似懂非懂了調(diào)研的一些基礎理論,如步驟、調(diào)研問卷的設計原則等,但是卻無法引起學生學習的積極性和創(chuàng)造性,在后續(xù)的工作中對市場調(diào)研并不能很好的開展。
2.教學內(nèi)容與專業(yè)結合程度差,忽略了知識的遷移和實際應用。市場調(diào)研是市場營銷專業(yè)的基礎課程,但在實踐中必須為不同行業(yè)企業(yè)解決具體問題。教師在授課過程中,往往由于自身專業(yè)所限,忽視了不同專業(yè)學生知識結構的差異性,忽略與學生所學專業(yè)之間的聯(lián)系,不能對不同專業(yè)、不同授課對象做到因材施教。他們往往在本科教學模式的基礎上,要么主動降低理論教學的難度,要么改頭換面,引進一些通用案例,增加一些強化性練習題目,謂之加強實踐教學環(huán)節(jié),但普遍不具備實踐意義。
3.教學方法比較單一,實踐教學效果不佳。市場調(diào)研不像市場營銷有大量的案例,如果教師沒有從事過完整的市場調(diào)研實踐工作,就很難在教學中引入豐富的市場調(diào)研案例,甚至因為行業(yè)特點的不同誤導學生。目前市場調(diào)研課程的教學方法主要是以教師講授為主,缺乏師生互動,學生屬于被動接受。另外,數(shù)據(jù)分析與預測等內(nèi)容更加枯燥,單純依靠教師講授,學生學起來極其費力。關于“你認為市場調(diào)查課程對你的專業(yè)有用嗎”這一問題有99%的學生認為有用,但只有不到5%的學生選擇“學到了相關知識”,只有不到1%的學生表示“對市場調(diào)查與分析課程感興趣”。這些調(diào)查結果顯示:學生一方面認識到市場調(diào)查課程的重要性,另一方面又對其中的統(tǒng)計分析知識畏懼和厭倦。因此可以得出:推動學生圍繞某一項目進行市場調(diào)研的實踐比單一理論教學更好,即學生分組開展市場調(diào)研。但由于在調(diào)研過程中,缺乏監(jiān)督、輔導和嚴格的細節(jié)考核,學生從撰寫調(diào)研方案、到具體調(diào)查問卷的設計、抽調(diào)樣本的選擇等都可能存在著誤差,從而使市場調(diào)研項目流域形式,學生并沒有真正的學習到調(diào)研技術。
4.教校企合作流于形式,師資也缺乏調(diào)研行業(yè)經(jīng)驗。校企合作對企業(yè)缺乏實質(zhì)利益,往往導致企業(yè)參與教學流于形式。相關教師,尤其是年輕教師缺乏行業(yè)實際項目的調(diào)研經(jīng)驗,無法準確把握行業(yè)市場動態(tài),為市場調(diào)查進行全面的策劃,學生也無法開展與行業(yè)企業(yè)相關的市場調(diào)研實踐項目等。這進一步導致了市場調(diào)研課程在教學上是泛泛而談,重理論輕實踐,與行業(yè)無法結合,調(diào)研技術單一化、技術方法層次不豐富、適用性比較差的困境。
(三)創(chuàng)業(yè)導向的高職醫(yī)療器械市場調(diào)研課程的設計
大學生創(chuàng)業(yè)不是現(xiàn)有企業(yè)崗位的競爭者、填充者,而是通過創(chuàng)辦新的現(xiàn)代企業(yè),為自己、為社會更多的人創(chuàng)造就業(yè)機會、并直接為社會創(chuàng)造價值作出貢獻。醫(yī)療器械市場調(diào)研課程的設計以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導向,創(chuàng)新課程教學目標、貫徹“教學做”一體化的教學方法設計、加強校企合作,創(chuàng)立以公司運作模式為主線的教學體系,促進高職學生具有科學的創(chuàng)業(yè)意識、對創(chuàng)業(yè)項目進行科學調(diào)研和決策。
1.契合行業(yè)特色,創(chuàng)新課程教學目標。醫(yī)療器械行業(yè)企業(yè)對醫(yī)療器械市調(diào)人員的能力需求有:能掌握系統(tǒng)的統(tǒng)計分析知識、理解并熟悉市場調(diào)查的流程、能熟練運用市場調(diào)查的調(diào)查技巧和方法、能準確地進行市調(diào)報告的撰寫以及向客戶進行報告展示講解的`能力。其中,前兩點是傳統(tǒng)的市場調(diào)研課程人才培養(yǎng)的目標,而后兩點則更強調(diào)學生能成功開展市場調(diào)研項目和把調(diào)研結果用書面語言面對面向客戶展示的能力。醫(yī)療器械市場調(diào)研課程要求學生能全面了解市場調(diào)研的工作流程,掌握市場調(diào)研的理論與方法,成功開展醫(yī)療器械行業(yè)項目的調(diào)研,培養(yǎng)學生的尋找市場機會,成功開展市場信息調(diào)研,并對調(diào)研信息進行整理、分析、撰寫調(diào)研報告,為企業(yè)管理者及畢業(yè)創(chuàng)業(yè)提供決策建議。
2.以公司運作模式為主線實施“教學做”一體化。市場調(diào)研必須以真實市場調(diào)查作業(yè)流程為主線進行教學內(nèi)容的選取和整合,確定市場調(diào)研問題、設計市場調(diào)研方案、組織實施市場調(diào)研、形成調(diào)查結果等“四大項目”,然后進一步分解成組建調(diào)研團隊、認知市場調(diào)研、界定調(diào)研主題與內(nèi)容、設計調(diào)查表、選擇調(diào)查方式與方法、撰寫與宣講市場調(diào)研方案、組織實施市場調(diào)研、整理分析調(diào)研信息、撰寫與提交市場調(diào)研報告等“九個工作任務”,明確每一個項目和任務應達到的知識能力、職業(yè)能力和社會能力培養(yǎng)等具體目標。醫(yī)療器械市場調(diào)研課程教學采取教學做一體化模式。在課程老師的指導下,學生分成多個項目小組,每個小組6~7個人,組建項目團隊,每個項目團隊分解為項目管理經(jīng)理、研發(fā)部、訪問部、數(shù)據(jù)分析部以及客戶溝通部等。每個項目小組根據(jù)醫(yī)療器械企業(yè)客戶的要求,進行市場調(diào)研問題分析和確認,設計市場調(diào)研方案,組織深度訪談的問題和設計市場調(diào)查問卷;市場訪問部具體進行樣本抽調(diào)、進行市場調(diào)查和調(diào)查有效性確認;數(shù)據(jù)分析部進行數(shù)據(jù)的錄入、整理和分析,根據(jù)調(diào)研結果形成市場調(diào)研結果的確認;客戶溝通部和項目團隊成員一起形成市場調(diào)研報告,并由客戶溝通部向客戶進行調(diào)研報告展示。每一部門工作的開展必須經(jīng)過項目經(jīng)理的批準和其他小組的審核或知會確認。以市場調(diào)研創(chuàng)業(yè)公司運作模式為主線開展的醫(yī)療器械市場調(diào)研課程實踐有效地帶動了學生用課堂所學的市場調(diào)研理論和方法,結合行業(yè)企業(yè)需求,按照市場調(diào)研的項目過程,積極主動地進行項目的開展,同時以市場調(diào)研公司的運作模式進行項目小組成員的分工,將課堂教學、學生知識學習、課內(nèi)外的實踐以及行業(yè)需求進行了緊密結合,實現(xiàn)了教學做一體化的貫穿。
3.利益共享帶動校企深入合作。無論是行業(yè)企業(yè)參與課程教學目標設置,參與教材編寫,還是給學生提供畢業(yè)實習機會,他們都比較被動,因為企業(yè)并沒有得到實質(zhì)的利益回報。在醫(yī)療器械市場調(diào)研的課程教學中,可以成立校企緊密合作的市場調(diào)研公司,企業(yè)提供較少的項目服務費用,老師組織學生開展企業(yè)委托的市場調(diào)研項目,項目小組對企業(yè)調(diào)研項項目進行分析、尋找要解決的問題、設計調(diào)研方案、開展市場調(diào)研并將調(diào)研報告進行客戶展示,提供客戶最滿意的調(diào)研方案,并把相關建議提交給客戶。該課程在教學中曾嘗試為廣州旭軍醫(yī)療器械有限公司、廣州紐康醫(yī)療用品有限公司和廣州和茂醫(yī)療用品有限公司做產(chǎn)品推廣、私家看護等市場調(diào)研項目,既充分調(diào)動了學生將市場調(diào)研知識應用于實踐的積極性,同時給企業(yè)提供了一手的市場資料,實現(xiàn)了校企雙贏的深度合作。
醫(yī)療市場調(diào)研報告范文2
一、市場概況
柬埔寨位于中南半島南部。東部和東南部同越南接壤,北部與老撾交界,西部和西北部與泰國毗鄰,西南部瀕臨暹羅灣。柬埔寨國人口約1,481萬,20xx年7月,柬埔寨完成了第三次國家選舉,國內(nèi)政局得以穩(wěn)定和鞏固。在過去的十年間,柬埔寨政府通過不斷的努力,構建出一個親善的市場經(jīng)濟氛圍,通過了對外直接投資開放的政策。世界銀行20xx年3月公布的東亞太平洋經(jīng)濟報告顯示,柬埔寨20xx年經(jīng)濟增長7.8%。20xx年柬埔寨貿(mào)易額達到了160億美元。但柬埔寨國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展依然非常緩慢,大部分醫(yī)療設備和制藥產(chǎn)品無法滿足本國國民的需求。近年來,中南半島醫(yī)藥、醫(yī)療市場進口需求量增長迅速,在短短幾年時間已吸引了不少的中國企業(yè)積極開拓這一醫(yī)療及制藥產(chǎn)品市場,均取得了良好的業(yè)績。尤其是近十年來柬埔寨經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)定,醫(yī)藥、醫(yī)療設備需求市場前景日趨看好。
目前柬埔寨的醫(yī)療狀況在一個關鍵的狀態(tài):30%的柬埔寨人生活在極度貧困且沒有相對先進的衛(wèi)生和健康保障的生活環(huán)境之中,嬰兒死亡率居高不下(平均每1000個中95個死亡),而且由于財政上的困難,使得大量地方民眾要想得到相對優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和保健,確實是一件非常有限和奢侈的事情。雖然柬埔寨是一個發(fā)展較快的亞洲國家,GDP年增幅約為5-6%,但是柬埔寨公共醫(yī)療系統(tǒng)效率極其低下,而私有健康保健機構近年來卻正取得快速發(fā)展。經(jīng)調(diào)查,柬埔寨85%的醫(yī)療消費都來自于全國最頂尖的私人醫(yī)療機構及私人醫(yī)院的病人。每年醫(yī)療、醫(yī)藥類產(chǎn)品約占進口總額的37-38%。
柬埔寨醫(yī)療體系薄弱主要體現(xiàn)在專業(yè)技術人員力量薄弱、沒有良好的薪酬職稱和大量國民對醫(yī)療體系的不信任。據(jù)調(diào)查,凡家資殷實或從政人員,無論大病小病均赴泰國及越南進行醫(yī)療,只有在特殊急診無法上飛機的情況下選擇在柬埔寨本地的醫(yī)療機構進行初步處理,且一旦情況允許,會立即轉(zhuǎn)往國外醫(yī)療。柬埔寨國內(nèi)僅有一所國立衛(wèi)生學校,師資力量薄弱,主要培養(yǎng)各種基層醫(yī)護人員及護士,本地醫(yī)護人員不具備除普通外科及初級藥理學之外的其他更多技能,國內(nèi)大多醫(yī)生只能看懂X光片,且這些知識并不是在衛(wèi)校學習所得。柬埔寨國內(nèi)沒有腫瘤醫(yī)院,亦沒有相關的核醫(yī)療體系及法律法規(guī)。在核醫(yī)療領域可以認為市場尚未形成,屬于醫(yī)療空白區(qū)。本次中國同輻股份有限公司委托的調(diào)研內(nèi)容中,除基本問題之外,所有核醫(yī)療內(nèi)容在調(diào)查醫(yī)院中均表示完全沒有開展該類型業(yè)務,同時也完全不清楚在柬埔寨沒有相關法律法規(guī)及政策性文件允許的條件前提下,是否可以順利引進該方面的醫(yī)療技術,目前市場不很明朗。
在實地調(diào)查中,對于投資開設醫(yī)院,部分中資醫(yī)院相關負責人員認為市場前景很廣闊,推薦開設醫(yī)院的地域以金邊市、西港市、暹粒市、馬德旺市及磅湛市為主,最優(yōu)先推薦金邊市,因為金邊市有約300萬常住人口,目前金邊市所有的知名醫(yī)院(如下調(diào)查對象總結中會詳細解釋)其醫(yī)療條件、醫(yī)護力量水平及綜合實力均無法滿足日益增長的人民群眾的需求,甚至沒有一家具有500張床位以上的醫(yī)院,可以認為綜合醫(yī)療條件的低下已經(jīng)成為日漸發(fā)展的柬埔寨經(jīng)濟中的短板,而且對于開設醫(yī)院無需設置過多高端的醫(yī)療器械,只要重視從業(yè)人員的醫(yī)療水平,并通過長期合作機制培養(yǎng)出具有一定診治病的人才隊伍就可達到和滿足基本要求。
二、調(diào)查對象總結
自5月30日收到相關情況調(diào)查委托后,我們就開展了相關資料的收集與調(diào)查方案的制定。截至20xx年6月8日,共調(diào)查了金邊市公立和私營醫(yī)院7家、專科醫(yī)院2家共9家醫(yī)院,以下按照實力由強到弱進行總結(專科醫(yī)院及血站參考最后),以期幫助委托方更好的了解具體市場情況。
1、綜合醫(yī)院
(1)金邊市甘密醫(yī)院:甘密醫(yī)院是由法國援建,是目前柬埔寨技術力量第二、器材最多、床位最多(200張)的綜合性醫(yī)院,擁有X光機、CT、核磁共振、體外碎石機、B超、心臟彩超及體外循環(huán)機。目前床位使用率常年僅有20-35%左右。該醫(yī)院技術力量近年來幾乎沒有發(fā)展,且有退化趨勢,因為法國已逐步撤出其專家和常態(tài)輪值醫(yī)生。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣。
(2)金邊市皇家柬埔寨醫(yī)院:皇家柬埔寨醫(yī)院建于20xx年,目前僅南樓投入使用,北樓仍在規(guī)劃之中。皇家柬埔寨屬于高端私人醫(yī)院,目前是柬埔寨技術力量第一、器材較多,床位第二(160張)的綜合性醫(yī)院,全部建成后預計床位能夠超過400張以上。醫(yī)院目前擁有X光機、CT、核磁共振、體外碎石機、B超、心臟彩超、骨密度測量儀及紅外乳腺檢查儀等設備。各科室主任、主治大夫及普通大夫中,有69人是相關領域博士畢業(yè)生,其中整形外科從日本聘請有博士,急診科從法國聘請有博士。其急診、骨科、牙科、消化科是其特色科室。希望我們能夠提供相關核醫(yī)療設備方面的資料,以便對該技術領域的治療原理和綜合情況進行了解。
(3)金邊市陸軍總院:金邊市陸軍總院成立時間比較長,目前綜合實力正在增長之中,具有床位120張,優(yōu)先軍人就醫(yī)看病。近年來柬埔寨與中國關系良好,由中國軍方贈送了大批設備,其中包括:CT、核磁共振、B超、心臟彩超等,但是人員技術力量薄弱,核磁共振儀器只有在中方醫(yī)生巡診時才開放。該醫(yī)院目前不接受除中國援助之外的`其他醫(yī)療設備。
(4)金邊市僧侶醫(yī)院:金邊市僧侶醫(yī)院擁有床位80張,主要面向僧侶及公眾,醫(yī)療設備一般,僅有X光機、CT、B超;其醫(yī)療水平也一般。其價格低廉,是主要的窮人看病醫(yī)院。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣。
(5)金邊市龍華醫(yī)院:醫(yī)院成立于1997年,是柬埔寨第一家政府核準的中資醫(yī)院,同時是柬埔寨中國商會、香港商會、澳門商會的定點醫(yī)院。現(xiàn)有床位50張,具有X光機、CT、B超及體外碎石機等設備。醫(yī)療人員技術水平中等偏上,在對一例頸部骨折、一例小兒驚厥的處理中名聲大噪(均上過當?shù)匦侣?,目前日病患問診保守在20-30人,大多為中國人。對于核醫(yī)療,他們接受免費試用但是希望更重要的是要有技術人才配套。
(6)金邊市中新醫(yī)院:現(xiàn)有床位35張,具有X光機、B超,就醫(yī)價格低廉。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣。
(7)金邊市宏恩醫(yī)院:該醫(yī)院由前龍華醫(yī)院院長創(chuàng)建,現(xiàn)有床位25張左右,有X光機、B超等基礎醫(yī)療設備。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣。
2、專科醫(yī)院
(1)金邊市兒童醫(yī)院:柬埔寨唯一一家兒童醫(yī)院,有床位80張,常年人滿為患,一號難求。技術水平中等偏上,具有X光機、CT、B超等設備。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣(因他們認為不能應用于兒童)。
(2)金邊市糖尿病診療中心:該中心為他國援助。但是柬埔寨糖尿病并不屬于常見病,所以目前基本屬于用于宣傳、為來訪病人發(fā)放藥物的一個診所式機構。
三、市場分析與展望
目前核醫(yī)療市場尚不很成熟,法律法規(guī)尚不完善、各醫(yī)院也沒有達到迫切希望引進核醫(yī)療作為醫(yī)院治療亮點的需要。目前時機尚不成熟,需要在媒體及其他領域的大力宣傳與推廣條件下,等待合適時機入局才能獲得預期的效果。
四、幾點建議
(1)如有希望推廣核醫(yī)療的愿景和想法,可以首先在龍華醫(yī)院及皇家柬埔寨醫(yī)院小規(guī)模試水。
(2)如欲修建醫(yī)院,最佳地點可選在金邊市和西港市。西港市據(jù)了解目前沒有一家像樣的醫(yī)院,但是不建議建設高端醫(yī)院,一般的綜合性醫(yī)院即可。
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