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      敬老院工作總結

      時間:2024-08-20 17:08:52

      敬老院工作總結范文

      敬老院工作總結范文

      敬老院工作總結范文

        20XX年,我們在民政部門和街道辦事處黨政的領導下,通過自身的努力,完成了上級領導賦予的各項工作任務,F將20XX年度工作小結如下:

        一、改變觀念,推行無紙化辦公,實行信息化管理

        從20XX年開始,我院推行信息化管理。一是通過培訓,員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。二是全部數據實現電子化,老人、員工數據通過數據庫管理,達到動態管理、即時掌握各種信息。三是各種表格電子化,數據不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。

        二、提高認識,增強防范意識,強化老人護理安全

        針對養老機構的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全工作。

        1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月對員工進行“安全教育”,在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。

        2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查,排查消防器的有限期和保管情況。

        3、與員工簽定消防責任狀,實行院長全面負責,分級管理,全員共抓的運行機制。

        三、加強硬件建設,促進軟件建,提高老人護理水平

        通過全區“養老機構運行達標”考核,我們在強化硬件的基礎上,進一步完善軟件建設,全面提高我院的老人護理水平。一是在市、區慈善會支持下,獲得“善款”68400元,新增一套“太陽能熱水器”,有效降低運行成本。安裝一套“ip網絡監控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強化員工職業技能培訓,安全員積極參加安全生產培訓,并通過特殊設備作業培訓,一名護理員通過培訓,獲得“護理專業初級證書”。三是全面提高護理質量,增強老人對養老院“養老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。

        四、圍繞“運行考核達標”工作,全面提高內部管理水平

        在20XX年“運行考核達標”工作中,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,狠抓達標,注重保持。首先,召開員工大會傳達區民政局的文件精神,提高員工對“達標”工作的認識,二是對照“標準”自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。四是借“達標”東風,在獲得“運行考核達標”較好成績的基礎上,12月份,通過全體員工努力,我院又通過了“上海市福利行業協會”考評。

        目前,老人和老人家屬對我院的護理服務工作比較滿意,收到老人家屬贈送的9面旌旗,1封感謝信。xxx老人說,我去過10多個敬老院,這里的服務是最好,院長、員工每人都親切可愛。xxx老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。

        五、新年工作打算

        1、加強員工技能培訓,全面員工素質

        積極參加市區“護理員”職業培訓,計劃3名護理員參加“護理員職業技能”(初級)培訓,2名護理員參加“護理員職業技能”(中級)培訓。4名員工參加繼續教育換證培訓。全年組織5次以上內部培訓,通過以會代培、以考代培等形式,在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎,全面提高員工護理的水平。

        2、完善我院“規避風險”機制

        一是讓每位老人家屬簽定《住養老人風險告知書》,要求老人與院方同舟共濟,共同做好避風險工作。二是動員全體入住老人參加意外保險,提高保險系數。三是在員工中開展“十個一點”活動,即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。全面提高服務質量,以老人參保為基礎,以護理員操作為抓手,突出制度“規避風險”的機制,全面降低入住老人的護理風險。

        3、全面落實管理制度,狠抓規范操作

        繼續抓好“運行考核達標”工作,做到制度落實到位,各項記錄全面及時。在20XX年的基礎上,進一步提高“達標”的軟、硬件建設。力爭在新的一年里,取得更好的成績。

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