世博會志愿者的總結
世博會志愿者的總結
轉眼間,志愿者服務即將告一段落,這十幾天的時間對于我是寶貴的經驗,也將是我人生中一筆寶貴的財富。
做志愿者最大的體會就是真誠。信息查詢是我們的主要任務之一,不論問題的多少,簡易程度如何,我們都在盡力解答每位咨詢者的問題。真心給人幫助,只求對方一個滿意的微笑。
另外一個體會就是微笑。不管志愿者的工作多辛苦,我們都會微笑地給予幫助,微笑時溝通的橋梁,有了微笑的奠基,我們的服務才會更好。
世博會志愿者的工作給了我很多收獲和啟示。對于我自身來說,處事能力還稍顯稚嫩,面對外國友人的時候也會有點緊張,可是在兩位站長的帶領下,慢慢累積了很多的經驗,人都是在學習的過程中成長,我在幫助別人的同時,自己也在慢慢成長。
試運行期間,我們還是遇到了不少的問題的,比如說有些資料缺乏,例如中文版的世博會介紹,大多情況下,我們還是能夠解決的。雖然,我的志愿者服務即將結束,但我依然會默默關心世博會,參與世博會,也希望我們的世博會能辦的順利,辦的精彩。
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