牙科門診可行性報告范文
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牙科門診可行性報告 1
第一市場
濟南是山東省的省會是一個經(jīng)濟大城市，人口總數(shù)大約700萬，環(huán)境優(yōu)美，氣候宜人、經(jīng)濟發(fā)達。根據(jù)了解不管是口腔保健意識還是口腔健康水平，整體偏差。中國青少年齲齒率平均高達80%以上、成年人牙周病患率平均高達90以上、老年人牙齒保有率少于40%(60歲以上，八個牙齒以上)。目前國內(nèi)這么多人都存在口腔問題，但是極大一部分人還是對口腔問題不夠重視，還未得到及時的治療。所以牙科是一個非常有潛力的項目。
濟南市人口多但是牙科醫(yī)療專業(yè)機構(gòu)較少，其中主要是以醫(yī)院附設牙科為主，濟南其他的醫(yī)院無法形成規(guī)模的優(yōu)勢、利潤最大化的優(yōu)勢。
第二市場需求
隨著當代社會的發(fā)展人們生活水平的不斷提高，口腔問題也逐漸嚴重，目前我國約有50%的人口患齲齒，平均每人2顆齲齒；5歲兒童乳牙齲齒高達80%；7歲以上人口80%患有各種口腔疾病。根據(jù)中華口腔學會會長張震康教授說：目前中國內(nèi)地有25億顆齲齒，6億顆錯合畸形牙，10億牙周病患者。所以開設牙科門診是可行的。
競爭對手：其中主要的牙科醫(yī)療專業(yè)機構(gòu)為3家(濟南貝斯特口腔醫(yī)院，圣貝國際牙科，濟南鵬愛[曹博士]口腔美容中心)，其余的都均為附設牙科，相對于一個人口大城市省會，競爭力是比較小的。
經(jīng)營項目：其中牙科專業(yè)機構(gòu)3家經(jīng)營的項目都比較完善(牙齒填充、根管治療、牙體修復、義齒修復、牙齒清潔、牙齒美容、牙周醫(yī)療、整畸治療、牙種植、外科治療等)。
經(jīng)營手段：主要是以網(wǎng)絡為主，百度競價為左5右8，相對競爭比較小，還有線下廣告等等。
我們預期定位：經(jīng)營的項目要完善、以網(wǎng)絡為主與線下廣告結(jié)合、以濟南人群平均消費水平為標準設計各項目價格。
競爭對手規(guī)模：濟南貝斯特口腔醫(yī)院，圣貝國際牙科，濟南鵬愛[曹博士]口腔美容中心，根據(jù)網(wǎng)上了解，三家都上千平米。
競爭對手優(yōu)勢：競爭對手由于較早在濟南開設醫(yī)院，有了一點的知名度和口碑，其中牙科醫(yī)療專業(yè)機構(gòu)3家都超過上千平方的面積，有著良好的醫(yī)療環(huán)境和齊全的設備。
競爭對手劣勢：其中專業(yè)的牙科醫(yī)療機構(gòu)3家中由于規(guī)模大投資大，相應的治療費用相對比較大，形成了一種類是于高端的消費，難以滿足更多消費者的需求。其余醫(yī)院附設牙科由于經(jīng)營的項目不夠完善，難以滿足更多消費者的需求。
第三門診規(guī)模
實用面積：門診部：140平方米。候診室：25平方米。辦公、財務室：25平方米。技工室25平方米。貴賓室30平方米。網(wǎng)絡部35平方米：合計：280平方米。
第四醫(yī)療內(nèi)容
牙齒填充、根管治療、牙體修復、義齒修復、牙齒清潔、牙齒美容、牙周醫(yī)療、整畸治療、牙種植、外科治療等。
第五醫(yī)療設備
口腔診設備分為：牙科綜合治療設備，牙科種植設備，牙科診斷設備，牙科影像設備，牙科技工設備，牙科消毒設備，牙科X光設備，牙科激光設備，牙科治療設備。
1、牙科綜合治療設備
牙科治療椅、全自動牙科綜合治療臺、渦輪手機、各種功率空氣壓縮機、醫(yī)師座椅、護士座椅、臺式電動呀鉆機、微型電動牙鉆機、氣動牙鉆機、內(nèi)置式或獨立式的負壓抽吸排污裝置。
2、牙科種植設備
種牙機、種植義齒器械、種植體、種植機、中釘機、取模機。
3、牙科診斷設備
根管長度測量儀、牙髓活性測試。
4、牙科影像設備
放大鏡、顯微鏡、微型口腔攝像機、口腔內(nèi)窺鏡數(shù)碼相機。
5、牙科技工設備
技工電鉆機、技工工作臺、壓合機、技工震蕩器、灌模震蕩機。
6、牙科消毒設備
恒溫電烤箱、高溫高壓蒸汽消毒爐、高溫消毒烘干機、紫外線及臭氧照射燈、超聲波清洗器、牙科手機消毒器、超聲波清洗器、電熱恒溫箱、手機清洗注油機。
7、牙科X光設備
口內(nèi)牙片機、頭位測量儀、曲面斷層X光機、全自動洗片機、自動洗片機、X線膠片機、齒科CT機。
8、牙科激光設備
低功率激光機、水激光系統(tǒng)、牙齒美白激光系統(tǒng)、口腔激光綜合治療儀。
9、牙科治療設備
光固化機、超聲波潔牙機、噴粉潔牙機、銀汞調(diào)合機、根管擴大儀。
設備臺數(shù)口腔診所開業(yè)設備器械購置清單處標明，預期價格20萬左右。(詳細設備后期制定)
第六人員
醫(yī)師2名，接診1名，護士2名，網(wǎng)絡部：主管1名，競價1名，推廣編輯3名，咨詢3名。共計12人。不足之處后期制定。
第七投入
房屋及執(zhí)照租金：50萬/年 裝修：15萬 設備投入：45萬
市場開發(fā)、公關廣告費：10萬 流動資金：20萬 共計：140萬
第八投資收益預計：
牙科是一個比較熱門的，每個人一般情況都是存在牙齒的問題，由于濟南是個人口大城市，加之網(wǎng)絡的推廣，每天到院5左右人事極為正常的。
(據(jù)濟南市場了解洗牙一次150~200，補牙150~400，做顆牙齒2000以上，牙齒矯正估計1萬不等，其余項目估計幾百上千不等，據(jù)以上各點推測出保守預計人均消費2000左右)
每天預計5人到院治療，并且以每年百分十的增長速度增長。
通過以上的數(shù)據(jù)預計兩年內(nèi)可收回成本。
第九市場營銷策略與計劃
市場營銷策略：
人群定位：各階段年齡出現(xiàn)牙齒問題的人群
市場定位：中端收入常住人口為主，實力消費團體客戶為輔。
價格定位：中價高質(zhì)
本地化：以濟南為中心，消費群體以濟南本地和外來務工人群
市場整合思路：整合營銷、地面營銷、公益營銷、事件營銷、節(jié)日營銷。
推廣大體方向：醫(yī)院目標人群：城區(qū)中端消費人群，先城區(qū)后向周邊村鎮(zhèn)富裕社保開通人群延伸。
市區(qū)基本宣傳：社區(qū)義診、傳單宣傳()、報紙、電視、短信廣告。
年度工作安排 ：
前期：明確各各工作崗位職責，增強對各個崗位專業(yè)知識的了解以及服務的意識。
線上：針對各大搜索引擎的優(yōu)化、以及競價廣告投入。線上對于品牌百科及相關品牌詞進行維護。前期了解對手數(shù)據(jù)以及競價投入情況，盡快掌握市場動態(tài)，以達到合理控制線上推廣費用成本。
線下：針對學校、社區(qū)等目標市場進行了宣傳、義診、健康普查等一系列線下營銷活動增強各年齡段對牙齒的保護意識。今年重點是進行更深入的市場推廣及營銷工作，依據(jù)當?shù)貙嶋H情況進行線下廣告投放。搶占市場份額。提升業(yè)績! 后期以濟南為中心向周邊城市農(nóng)村延伸。
1、年度任務：
①打造穩(wěn)定團結(jié)奮進的營銷工作團隊；
②建立全區(qū)性地面穩(wěn)定的.營銷網(wǎng)絡渠道；
2、階段劃分：
①工作整合期：03 月、04 月、05 月；
②業(yè)績提升期：06 月、07 月、08 月；
③整體維護期：09 月、10 月、11 月；
④年度總結(jié)期：12 月、01 月、02 月。(以上日期可根據(jù)實際情況變動)
活動安排：
節(jié)日循環(huán)：
一月：元旦迎新
二月：春節(jié)拜年
三月：三八女生
四月：4.7日世界衛(wèi)生日
五月：五一勞動
六月：六一兒童
七月：建黨愛國
八月：擁軍愛民
九月：高校新生
十月：十一國慶
11月：院內(nèi)建設
12月：會員回饋(以上節(jié)假日可商定，具體活動經(jīng)討論分析制定)
品牌推廣：
1.通過互聯(lián)網(wǎng)加大品牌宣傳力度
2.在各大活動等促銷及義診。在活動過程中，整合相關媒體，制造新聞點 事件報道 進一步提高牙科品牌知名度。
3. 在相關廣告載體發(fā)布醫(yī)院及特色治療項目介紹。
4. 店內(nèi)推廣，搞好醫(yī)患關系，維護好新老顧客對醫(yī)院的信任度，提升級醫(yī)院品牌。對醫(yī)護進行相關的醫(yī)患溝通培訓，使客人有歸屬感；培訓溝通技巧，吸引更多“熟人介紹”客人來院，醫(yī)生方面多做溝通，擴大對患者的消費開發(fā)。
營銷計劃：
(1)常規(guī)營銷-義診、口腔科普宣講：
義診：
每月進行2到4次現(xiàn)場義診，根據(jù)對象的不同，準備相關資料，并對義診結(jié)果進行統(tǒng)計、歸納、上報。
口腔科普保健宣講：
主要以學校為主，積極與校方聯(lián)系，利用衛(wèi)生課請資深專業(yè)醫(yī)師對學生的口腔健康知識，青少年期間牙齒常見病的預防進行授課；同時不定期進小區(qū)進行口腔保健展板展示，讓更多的人了解口腔問題。
社區(qū)公關活動：
義診咨詢活動、家庭走訪、各種聯(lián)誼活動、文藝晚會、節(jié)日慶祝活動、社區(qū)公益活動。通過與群眾的“零距離”交流，塑造醫(yī)院的良好形象，提高醫(yī)院的知名度。
(2)特殊節(jié)日：
(愛牙日、教師節(jié)等)提前策劃，做好相關活動準備及促銷項目。同時聯(lián)系相關媒體，進行事件營銷報道，提升醫(yī)院整體形象。
廣告投放： 有選擇性投放 有效傳播!
報紙
定位健康類板塊：品牌宣傳結(jié)合新聞軟文，公益活動宣傳、口腔科普宣傳、特色促銷活動廣告。
通過每年的節(jié)假日加大宣傳力度
節(jié)假日定位：醫(yī)院特別專業(yè)介紹，打折活動介紹等等(具體后期商定)
費用(待定)
網(wǎng)絡營銷：
通過自身網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站等等進行推廣
推廣原則：
1. 廣告先后：地面廣告是醫(yī)院品牌推廣最先考慮的問題，一是因地面廣告的“有限性”與“排他性”,二是因地面廣告的“直接性”與“重復性”,所以“誰占領地面廣告，誰就占領地面先機”。
2. 整體先推：先推整體品牌，后推科室特色。
3.整合為重：團結(jié)一切可以團結(jié)的力量 利用一切可以利用的資源!
4. 廣告為輔：新聞事情炒作，媒體公共關系利用。
5. 營銷強化：營銷成本基本是人力加材料成本，從DM及義診宣傳中，可以肯定其效果，所以強化營銷發(fā)展，就是需要加強人員配制與團隊管理
牙科門診可行性報告 2
一、自查背景
隨著信息技術的飛速發(fā)展和醫(yī)療行業(yè)的不斷進步，醫(yī)院保密工作面臨著越來越嚴峻的挑戰(zhàn)。為了確保醫(yī)院信息的安全，保護患者隱私和醫(yī)院的核心利益，我院積極開展保密工作自查自評活動。
二、自查內(nèi)容
1. 保密制度建設
檢查醫(yī)院是否建立健全保密工作制度，包括保密責任制、保密審查制度、保密教育培訓制度等。
評估保密制度的執(zhí)行情況，是否存在制度落實不到位的問題。
2. 保密組織機構(gòu)
查看醫(yī)院是否設立保密工作領導小組，明確各成員的職責分工。
檢查保密工作機構(gòu)的設置是否合理，人員配備是否充足。
3. 保密教育培訓
了解醫(yī)院是否定期開展保密教育培訓活動，提高員工的保密意識和保密技能。
檢查員工對保密知識的掌握程度，是否存在保密意識淡薄的情況。
4. 信息系統(tǒng)保密管理
評估醫(yī)院信息系統(tǒng)的保密措施是否完善，包括網(wǎng)絡安全防護、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。
檢查信息系統(tǒng)中患者信息的存儲、傳輸和使用是否符合保密要求。
5. 保密文件管理
查看醫(yī)院保密文件的登記、保管、借閱和銷毀等環(huán)節(jié)是否規(guī)范。
檢查保密文件是否存在丟失、泄密的風險。
三、自查方法
1. 查閱資料
查閱醫(yī)院保密工作相關的文件、制度、記錄等資料。
2. 現(xiàn)場檢查
對醫(yī)院信息系統(tǒng)、保密文件存放場所等進行現(xiàn)場檢查。
3. 問卷調(diào)查
設計問卷，對醫(yī)院員工進行保密知識和意識的調(diào)查。
4. 訪談交流
與醫(yī)院領導、保密工作人員和部分員工進行訪談交流，了解保密工作的實際情況。
四、自查結(jié)果
1. 保密制度建設方面
醫(yī)院建立了較為完善的保密工作制度，明確了各部門和人員的保密職責。
保密制度得到了較好的執(zhí)行，員工對保密工作的重要性有一定的`認識。
2. 保密組織機構(gòu)方面
醫(yī)院設立了保密工作領導小組，由院長擔任組長，各部門負責人為成員。
保密工作機構(gòu)設置合理，配備了專兼職保密工作人員，能夠滿足醫(yī)院保密工作的需要。
3. 保密教育培訓方面
醫(yī)院定期開展保密教育培訓活動，通過集中培訓、專題講座、發(fā)放宣傳資料等形式，提高員工的保密意識和保密技能。
員工對保密知識的掌握程度較好，能夠自覺遵守保密制度，保守醫(yī)院秘密。
4. 信息系統(tǒng)保密管理方面
醫(yī)院信息系統(tǒng)采取了一系列保密措施，包括網(wǎng)絡安全防護、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。
患者信息的存儲、傳輸和使用符合保密要求，未發(fā)現(xiàn)信息泄露的情況。
5. 保密文件管理方面
醫(yī)院保密文件的登記、保管、借閱和銷毀等環(huán)節(jié)較為規(guī)范，有專人負責管理。
保密文件未發(fā)現(xiàn)丟失、泄密的風險。
五、存在問題及改進措施
1. 存在問題
部分員工對保密工作的重要性認識還不夠深刻，保密意識有待進一步提高。
保密教育培訓的內(nèi)容和形式還不夠豐富，需要進一步創(chuàng)新。
信息系統(tǒng)保密管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需要進一步加強。
2. 改進措施
加強對員工的保密教育，提高員工對保密工作重要性的認識，增強保密意識。
豐富保密教育培訓的內(nèi)容和形式，采用案例分析、實地演練等方式，提高培訓效果。
加強信息系統(tǒng)保密管理，完善網(wǎng)絡安全防護措施，加強數(shù)據(jù)加密和訪問控制，確保信息系統(tǒng)的安全。
六、自評結(jié)論
通過本次自查自評活動，我院對保密工作進行了全面的梳理和檢查，發(fā)現(xiàn)了存在的問題和不足，并提出了相應的改進措施。總體來看，我院保密工作制度健全、組織機構(gòu)完善、教育培訓到位、信息系統(tǒng)保密管理規(guī)范、保密文件管理嚴格，能夠較好地保障醫(yī)院信息的安全。但我們也清醒地認識到，保密工作是一項長期而艱巨的任務，我們將以此次自查自評為契機，進一步加強保密工作，不斷提高保密工作水平，為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。
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