315活動策劃方案

時間：2022-06-18 16:12:25 方案我要投稿

315活動策劃方案(15篇)

　　為了確定工作或事情順利開展，就常常需要事先準備方案，方案屬于計劃類文書的一種。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編整理的315活動策劃方案，歡迎閱讀與收藏。

315活動策劃方案(15篇)

315活動策劃方案1

　　一、活動背景

　　作為現代的大學生，我們雖然有了先進的學習設備，能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識，我們購物方式也呈多元化，作為消費者，大學生群體扮演越來越重要的趨勢，但是大多數的同學們很少去關注消費權益的事情。如今，我們身在校園，所獨自面臨的消費方面的問題或許還不多，但是我們遲早會離開校園進入復雜的社會，當我們權益受到侵犯、人格受到不公的待遇時，我們會忍氣吞聲嗎？我們會讓在我們身上為所欲為嗎？我們當然不會那樣懦弱，我們要時刻維護我們自身的權益、人格。如果作為消費者的我們受到了商家或者產品的侵權，那我們怎樣去維護自己的權益呢？我們得了解一些有關消費方面的法律常識，知道一些維護消費者權益基本的知識。好好自己，保障好自己的權益。一年一度的3.15—國際消費者權益日即將來臨，這是一次很好地讓在校學生初步地了解一下關于維護消費權益知識的契機。

　　二、活動主題：3·15，攜手共創健康消費

　　三、活動目的及意義

　�。ㄒ唬┫M投訴維權有利于社會與經濟的和諧發展。一則消費維權能凈化生產者的生產環境，讓假冒偽劣者及失信侵權的無生存之地二則投訴讓企業更好地了解市場，了解消費者，了解產品及服務的缺陷，以便不斷改進和解決生產及服務過程中的質量問題，既能不斷清除真正的造假者、誠信缺失、侵權者，這樣，就能夠凈化企業的生產環境，保證資源配置渠道的暢通。使各生產要素和資源配置效率更高、更合理，

　　（二）消費投訴維權有利于化解社會經濟矛盾。消費投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結果，是正當的維權行為。雖然在很多情況下消費行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望，但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁。特別是隨著我國國民權益意識的增強，各種利益訴求的表達將會或已經成為常規性的社會現象。而我國目前讓民眾利益表達的渠道以及合法的社會抗議申訴機制還比較少、不健全。具體到消費領域來說，這種消費維權意識的迅速增強與有效的表達權益、維護權益的渠道及機制的相對滯后所帶來的矛盾日趨明顯，因此，通暢的利益表達渠道有利于化解社會矛盾、減少極端對抗、營造良好的人際交往與社會和諧交流的環境，消費投訴維權就是滿足和尊重消費行為雙方（主要為消費者）利益表達的話語權，是聯接雙方、化解矛盾、融合關系、走向共識、構建社會主義“和諧社會”的紐帶與橋梁。

　�。ㄈ┫M維權知識是當代大學生應當知道的，不然大學生就不能維護自己的合法權益了。此次活動讓在校大學生初步了解基本的消費維權知識，如果大學生消費權益受到侵害時，多點這方面知識應對方法，有法，有理，有節地處理好消費領域當中碰到的問題。本次宣傳活動對大學生處理相關事情起到積極的作用，大學生面對不公的消費待遇而就不會束手無策了。

　　四、活動時間和地點：時間：20xx年3月15

　　地點：木蘭路

　　五、活動對象：XX師范大學在校學生

　　六、主辦單位：XX師范大學校學生會權益服務部

　　承辦單位：1、資源與環境科學學院學生會權益部

　　2、教育科學學院學生會權益部

　　七、活動流程

　�。ㄒ唬┣捌跍蕚�

　　1、宣傳：

　�。�1）各院各出一張海報，在本院宣傳，擺放時間為活動前的三天。

　�。�2）星網翔網等發布新聞，宣布活動時間和地點。

　　2、外聯：

　　盛情邀請xxx單位并聯系區工商部門及消費者協會，使其了解本次3·15活動的相關內容及目的，取得宣傳資料，并邀請相關代表出席此次活動。

　　邀請法學院嘉賓出席此次活動。

　　3、時間安排

　　（1）3月7日，召開全社人員會議，討論、完善、通過活動方案，明確各人員分工及整體進程。

　�。�2）3月7日至13日按各分工分頭準備，由相關負責人督促檢查。

　�。�3）3月13日晚上召開臨戰前檢查，協調會議，發現問題并及時解決。

　�。�4）3月14日晚上重點是檢查流程工作，及所需物品。并與xxx單位再次聯系。

　�。ǘ┗顒娱_展

　　1、為達到一定的宣傳力度和影響力，又鑒于部門人力物力有限，本次活動將只在校內設點，為特定的消費人群——大學生提供切身的消費者維權知識服務。為此，我們將會選擇人流量大的木蘭路以及高峰時段開展此次活動。3月15日10：30至15：00進入工作狀態。

　　①9：00校權益服務部和相關承辦負責活動所需的展板、凳子、桌子等器材的擺放。

　�、�10：30到15：00的時間段在木蘭路，開展名為“堅持和諧消費理念、營造校園法制氛圍”的簽名活動。

　�、郜F場專家咨詢，xxx單位以展板的形式為同學提供消費方面的知識，發放有關維護消費者權益知識的宣傳單。

　�、芡瑫r，在現場進行有獎知識問答。

　�、菰诂F場進行“十大惡劣新聞事件評選”活動，校權益服務部維持現場次序。

　�、藓笃诨顒拥默F場宣傳，如權益方面的征文和講座等。

　�、�15：00活動結束，將重要物品收回，清理現場垃圾。

　　2、3月15日各兄弟學院在本學院開展具有本院特色的3·15維權活動。

　　3、活動完成后進行活動信息反饋與活動總結。

　　（三）后期宣傳

　　1、各院出風采展。

　　2、星網翔網上等發布關于活動的新聞并負責投稿，宣傳3·15消費者權益。

　　注：其他兄弟學院權益服務部做相關協助工作為使活動順利進行。

　　八、所需經費預算

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　　1、展板若干塊（各學院得出一塊）

　　2、橫幅3條（簽名橫幅1條）

　　3、桌子、凳子若干

　　4、噴繪海報一張；手繪海報2張、（顏料、毛筆、墨汁、記號筆若干）

　　5、宣傳資料若干份（協助現場單位散發）

　　6、工作證、

　　7、獎品若干

　�。ǘ┙涃M

　　1、橫幅：330元

　　2、記號筆：40元（10支）

　　3、墨汁：6元

　　4、顏料：30元

　　5、毛筆：10元

　　6、白紙：20元

　　7、噴繪：70元

　　8、獎品：200

　　合計：706元

　　九、注意事項

　　擬成立XX師范大學“3·15，攜手共創健康消費”宣傳活動安全組，對整個活動發生的緊急突發事件進行及時有效的處理，并負責與學校其他部門保持聯系，確保整個活動安全有序。

315活動策劃方案2

　　315全稱“國際消費者權益日”，在中國又稱“消費者權益保護日”，從1983年為擴大消費者權益保護宣傳之需要、促進各國和地區消費者組織之間的合作而設立而來，迄今已走過了32年的歷程。

　　一、活動名稱：

　　“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動

　　二、活動時間：

　　XX年3月11日12點開始

　　三、活動地點：

　　**市總工會大廈門前

　　四、具體內容：

　　(一)紀念活動儀式：

　　主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

　　參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員，企業及個體經營者代表(**區工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

　　(二)3.15宣傳咨詢活動:

　　各有關執法部門按照市消協的統一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

　　(三)銷毀假冒偽劣商品

　　各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：6224046)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。

　　(四)幾點要求：

　　1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

　　現場活動總指揮：***

　　場地布置、劃分聯系人：****;

　　記者現場采訪協調人：***

　　2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

　　3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

　　4、如有變化另行通知，或與市消協聯系(電話：000000)

　　五、具體分工

　　(一)市局合同消�？曝撠煟�

　　1、制定3.15系列活動的實施方案。

　　2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會，協商3.15活動有關事宜。

　　主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

　　上述工作3月1日底前落實完畢。

　　3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

　　4、收集、撰寫工商系統及相關部門XX年打假維權十大典型案件。

　　5、收集、撰寫市消協系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。

　　6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。

　　上述工作3月7日前落實完畢。

　　(二)市局商廣科負責

　　1、負責與電視臺廣告經營部聯系，3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。

　　2、安排宣傳單的印制，協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。

　　3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系，做好3.15活動月的宣傳策劃。

　　4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。

　　(三)**區工商局、消協負責：

　　1、圍繞“消費與環境”年主題，全權負責文化大廈門前活動現場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯系公安交警部門維護活動現場秩序。

　　2、動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語：(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現場前后掛出)，懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數量及懸掛位置。

　　3、組織協調各部門制作打假維權成果板報展示，并制作市、區工商局及消協系統打假維權展板(部分內容由市局合同消�？铺峁�)，要求圖文并茂、規格統一(展板規格：1.8米×1.2米)、擺放一致。

　　4、組織轄區內各大商業、服務企業在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

　　5、動員各轄區規模大、信譽好的有關企業踴躍參加現場活動，進行名優商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。

　　6、指定誠信單位“經營企業公民道德建設活動倡議書”發言人及審稿。

　　7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝，確定行車路線。

　　上述工作均在3月9日前落實到位。

　　(四)市局市場經濟檢查大隊負責：

　　1、做好局機關及各區需銷毀的假冒偽劣商品統計上報工作(按規定時間完成)。

　　2、假冒偽劣商品現場展示(3月10日前落實)。

　　3、假冒偽劣商品銷毀現場的組織安排(3月9日前完成)。

　　4、整理、匯總各行政執法部門XX年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

　　(五)市局辦公室負責：

　　1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現場的講話，消�？铺峁┍匾乃夭�(3月5日前完成)。

　　2、邀請市、區兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

　　3、聯系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負責現場活動時記者的接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

　　(六)市局法制科負責：

　　宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內容由消�？铺峁�。

　　(七)市局組教科、紀檢監察室、財務科、注冊登記科、私個協會負責：

　　宣傳材料的發放。

315活動策劃方案3

　　活動時間：

　　3月10日—20日活動主題：情系3.15愛心連萬家

　　活動地點：

　　帝達購物廣場、帝達商場、帝達林園路超市副題：關注3.15投訴有理更有禮

　　活動內容：

　　一、超市“五優”鄭重承諾

　　1、優雅的購物環境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境。

　　2、優質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

　　3、優異的服務品質：3.15當日，凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動”表，填好后交回，即可獲得帝達小禮品一個。

　　4、優價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品(確保質量和品質)，超低價促銷。5、優厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。

　　二、超市誠信——與您互動

　　1、消法咨詢：3月15日上午，由市消費者協會在第一購物廣場門前設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，并現場接受和處理維權投訴。

　　2、請您監督：提前招募消費者代表30名，3月10日下午在帝達購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們為帝達公司的義務監督員，負責佳用各超市的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的采用價值高低，帝達為其提供價值20——100元不等的紀念品。

　　三、真情回饋消費者

　　1、您的新衣我的心意

　　①“告別冬天”服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿180元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿220元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿360元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送，送完為止)

　�、凇白哌M春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿150元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿200元獲贈價值20元的禮品一份;滿300元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送，送完為止)

　�、弁b展示發布：在商場內組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送，送完為止)

　　2、虎年有好味養好您的胃

　�、偈称穮^：一批休閑小食品驚爆價促銷。

　�、谏r區：

　�、欧惨淮涡再徺I生鮮滿20元均可以優惠價(半價)購買鮮雞蛋5斤。(多買多送)

　�、葡迺r特價水果1元1斤。(3.15當天早上9：00—10：00、下午3：00—4：00、晚上8：00—9：00;每人限買2斤)

　　四、特別企劃：

　　情涌帝達——購物淘金在帝達來帝達，獲幸運之獎：3.15當天，在超市內不同的地方放置10套(可每套數張，編號，不同內容對帝達的宣傳介紹)加蓋帝達印。

　　策劃書寫作策劃書格式策劃書寫作技巧項目策劃書廣告策劃書活動策劃書。

　　章的電腦打印字(帝達誠信購物放心)，如能找齊一套，即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)。

　　活動配合：

　　商品行政部安排促銷活動細則；

　　采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動營運部實施活動計劃；

　　企劃中心制定方案及實施廣告項目。

　　廣告支持：

　　1、張家口廣播電視報2月下旬開始造勢；

　　2、張家口晚報1期大版廣告+數期通欄廣告，2月下旬開始造勢；

　　3、店內POP；

　　4、3月10日上午開業時，于帝達購物廣場門前舉辦大型慶典活動，3月11日帝達商場和3月12日林園路店門前舉辦小型慶典活動。

315活動策劃方案4

　　（一）活動主題：

　　“健康·維權——真情互動”

　　“誠信健康，與您分享”

　　（二）活動目的：

　　1、以“健康·誠信”為由頭，打開市場，刺激產品銷售.3.15促銷活動策劃方案由精品學習網提供！

　　2、通過開展宣傳和組織活動，鞏固并擴大顧客資源。

　　3、提升“健康益壽”工程的社會影響力和吸引力。

　　（三）活動形式：大抽獎+健康大禮包+大贈送+與消協互動歡樂總動員。

　　（四）活動對象：1、規模：大型活動，總計來人不低于300xxxx.

　　2、人群：中心城市及周圍兩個小時車程以內的地縣級市場的人群組合。其中，（1）老患者：（已購藥，10xxxx回訪）為50-8xxxx，攜帶雜志上門問候，帶上春季心腦血管疾病患者保健手冊，重點患者可由片區經理或請相關專家專程上門問候。

　�。�2）潛顧客：轉介紹為50-10xxxx（10xxxx溝通、送資料及請柬）攜帶健康禮物和產品資料，登門問候，邀請參加活動。

　�。�3）新宣傳重點顧客：100-15xxxx（中老年心臟病患者，尤其是鰥寡孤獨和軍烈屬）至少一次拜訪，并攜帶健康禮品和相關產品資料，登門以工程名義致以平安問候，并送請柬。新宣傳顧客多多易善（口碑及發傳單等）。

　�。�4）圍觀人群：搞好氣氛，多多益善。

　　（五）活動時間：20xx年3月10日——3月15日

　　（六）活動地點：

　　1.交通便利，一定知名度，以大型廣場、公益性公園為主;

　　2.方便停放自行車，不影響交通或不引起城管干涉問題;

　　3.至少能容納300xxxx.

　　前期準備

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　　1、禮品拜訪：以送3·15健康禮品為拜訪由頭，強化拜訪力度。健康禮品上門贈送新老會員及一些軍屬、老黨員干部和先進工作者。

　　2、書畫、棋藝大賽：前期舉辦“迎3·15康復明星書畫大賽”，“迎3·15康復明星棋藝大賽”等。

　　3、各方配合：

　　（1）在各種場合（聯誼會和拜訪現場）動員新老會員宣傳;

　　（2）專家講座宣傳單上標注;

　�。�3）報紙軟文廣告，以下供參考：★請100xxxx心腦血管和胃腸道疾病患者作證。★3·15心腦血管和胃腸道疾病患者吃藥不花錢�！锱┙^對隱私：生命可以從70歲開始�！锞o急通知：積攢了一冬天的血垢將要活動�！锞杷劳鐾ㄖ獣▉砹��！飵啄陙碚l在一直解救泉城心腦疾病患者。

　�。�4）夾報（選用）;

　�。�5）電臺（選用）;

　　（6）海報、宣傳單1000份，對象：城鄉結合部的鎮，用健康、維權、贈送和旅游的牌子將城鎮患者吸引到中心城市來。

　�。ǘ┗顒拥那捌跍蕚洌�

　　1、外聯審批：工商、城管、衛生、藥監、消協等部門走訪辦手續或默許，應在活動半個月前完成。

315活動策劃方案5

　　一、活動前言：

　　隨著社會經濟的發展，大學生在消費群體中所占的比例越來越大。但是，在我們日常消費中多多少少碰到一些侵權行為。為了提高同學們的維權意識，進一步建設大學生和諧校園生活，引導我院及全校學生樹立正確的消費觀念，在3月15日國際消費者維權日到來之際，我部特舉辦消費者維權日系列活動。

　　二、活動主題：

　　消費者維權日系列活動

　　三、主辦單位：

　　XX工程學院學生科

　　承辦單位：

　　XX工程學院學生會生活服務部

　　四、活動時間：

　　3月12日——3月16日

　　五、活動對象：

　　全校學生

　　六、活動內容：

　　活動一：消費者維權知識競賽

　　活動安排：

　　1. 在院內召開生活委員會議宣傳，下發報名表。由各二級學院生活服務部同仁在各自院內代為宣傳。

　　2. 統計好報名情況后，給參賽人員郵箱發送競賽題庫。

　　3. 3月15日（周六）晚上，在XX工程學院0105、0205教室舉行比賽（筆試）。試卷內含選擇題和簡答題。

　　4. 比賽完畢后對試卷進行統一整理，評判，確定獲獎人員。

　　獎項設置:

　　一等獎：一名

　　二等獎：四名

　　三等將：五名

　　優勝獎：若干

　　活動二：維權日簽名活動

　　活動流程策劃：

　　1. 以倡導大學生消費維權為目的制作宣傳橫幅。

　　2. 在大學生廣場華表前布置簽名場地。

　　3. 進行簽名活動并請同學們做問卷調查。

　　4. 活動結束后清理場地并收集號問卷調查。

　　活動三：維權小知識微博搶答

　　活動時間：3月14日——3月16日

　　活動安排：在活動期間，XX工程學院學生會官方騰訊、新*微博會在活動時間內發表關于維權小知識的有獎競答微博，全校同學只要是在騰訊、新*微博上轉發加@湖北民族學院XX工程學院學生會就有機會獲得精美獎品。獲獎與否由XX工程學院學生會全體成員結合微博內容進行評選。

　　七、活動預算：證書 10元

　　橫幅 70元

　　筆記本 30元

　　共計 100元

315活動策劃方案6

　　一.活動背景

　　作為現代的大學生，我們雖然有了高科技的學習裝備，能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識，但是大多數的我們不可能特別留心地去關注消費方面的事情。

　　如今，我們深入在象牙塔中，進行消費上的行為，大多數是在學校內進行的。學校在維護學生權益工作上做了大量工作。因此，我們很少在學校的范圍內消費時，有在權益處于劣勢的情形，在利益上受到侵犯的境況，更別提在人格上遭到侮辱的境地。我們早晚會離開總是風和日麗的校園，而進入魚龍混雜的社會。當在那里我們在權益上、利益上，甚至上人格受到不公的待遇，我們會忍氣吞聲，讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當然不會那樣懦弱，我們會時刻維護我們自身的權益、利益乃至人格。我們如遇到消費層面的不公，怎樣去維護呢?我們總該了解一些有關消費方面的法律常識，知道最基本的維護消費者權益的知識吧。

　　一年一度的3.15——國際消費者權益日即將來臨，這是一次很好地讓在校學生初步地了解一下關于維護消費權益知識的契機。我部門得到到天津市河東區消費者協會人員的'大力支持。從他們那里得到六種維護消費權益知識的宣傳單和三張彩色的宣傳海報。

　　二.活動目的和意義

　　1.讓學生初步了解基本的消費維權知識。維權知識應當是一個合格大學生應當知道的，否則學生的知識面就太狹窄了。

　　2.學生能在消費權益受到侵害時，多了點這方面應對方法，對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。

　　3.開展關于315的活動是一個學校健全的具體體現。

　　4.協助河東區消費者協會在我校做關于消費者知識普及的工作。

　　三.其他部門幫忙

　　宣傳部：

　　1.在三張彩色海報(源于消費者協會)都寫上如下內容：

　　在3月15日11：00到12：30的時間段在主教學樓前，開展名為”今天是315”的活動。我部門將會向學生發放有關維護消費者權益知識的宣傳單。有能夠了解到關乎自己切身利益知識的機會，你愿意錯過嗎?

　　天津工業大學學生會權益中心

　　2.一張張貼于學生會的宣傳欄中，另外兩張粘在硬的紙板上(活動時用)

　　3. 貼于學生會的宣傳欄中的海報越早貼出越好(3月15日之前)。粘在硬的紙板上的海報在3月15日前做好，做好后，告訴我一聲。

　　新聞中心：

　　1. 新聞稿設計內容：在3月15日11：00到12：30的時間段在主教學樓前，開展名為”今天是315”的活動。我部門將會向學生發放有關維護消費者權益知識的宣傳單并給予相關的知識介紹。希望學生愿意參與。

　　2.在3月15日之前或當日讓廣播站播放宣傳活動的新聞稿，盡量吧!

　　辦公室：3月15日10點30到13點之間借兩張木桌子。放在教材科，到時，會有部員去搬。

　　四.活動開展

　�、�20xx.3.15中午11：00—12：30在工大主教學樓前，由部門部員負責發放消費者權益相關的宣傳單。在之前部員了解相關的知識，發放傳單的同時，向學生介紹相關的知識。

　　②由負責與各學院聯系的部員給各自學院發送2份宣傳資料(共12份)。

　　A。希望各學院將其粘貼在學院的宣傳欄中(盡量)。B。若各學院舉辦相關活動還需要宣傳資料，可聯系負責各學院的部員

　�、塾刹繂T負責在各學生宿舍樓內粘貼宣傳資料。(共需宣傳資料22份)

　　五.活動時間及地點

　　3月15日11：00到12：30，主教學樓前

315活動策劃方案7

　　活動時間：3月10日——15日

　　活動主題：情系3.15 愛心連萬家

　　活動地點：xx購物廣場

　　副題：關注3.15 投訴有理更有禮

　　活動內容：

　　一、購物廣場“五優;鄭重承諾

　　1、優雅的購物環境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境。

　　2、優質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

　　3、優異的服務品質：3.15當日，凡到**廣場購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動;表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯;一個。

　　4、優價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品(確保質量和品質)，超低價促銷。

　　5、優厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。

　　二、廣場誠信與您互動

　　1、消法咨詢：3月15日上午，由市消費者協會在**購物廣場門前設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，并現場接受和處理維權投訴。

　　2、請您監督：提前招募消費者代表50名，3月15日下午在**購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們為廣場的監督員，負責**購物廣場內的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的采用價值高低，廣場為其提供價值20--;100元不等的紀念品。

　　三、真情回饋消費者

　　1、您的新衣我的心意

　�、佟案鎰e冬天;服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送，送完為止)

　�、凇白哌M春天;新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送，送完為止)

　�、弁b展示發布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送，送完為止)

　　2、狗年有好味養好您的胃

　�、購V場超市食品區：一批休閑小食品驚爆價促銷。

　�、趶V場超市生鮮區：⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)

　�、巯迺r特價水果1元1斤。(3.15當天早上9：00--;--;10：00、下午3：00--;--;4：00、晚上8：00--;--;9：00;每人限買2斤)

　　四、特別企劃：情涌xx廣場--;--;購物淘金樂融融

　　來xx廣場，獲幸運之獎：3.15當天，在購物廣場內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心)，如能找齊一套，即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)

　　活動配合：

　　商品行政部安排促銷活動細則

　　采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動

　　營運部實施活動計劃

　　企劃中心制定方案及實施廣告項目

315活動策劃方案8

　　活動時間：年月日日

　　活動主題：情系愛心連萬家

　　活動地點：購物廣場業態、綜合超市

　　副題：關注投訴有理更有禮

　　活動內容：

　　一、超市五優鄭重承諾

　�、眱炑诺馁徫锃h境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境。

　�、矁炠|的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題

　　監督員，負責佳用各超市的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的采用價值高低，佳用為其提供價值元不等的紀念品。

　　二、真情回饋消費者

　　⒈您的新衣我的心意

　�、俑鎰e冬天服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿元均可獲贈價值元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿元獲贈價值元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿元獲贈價值元的保暖內衣一套。(多買多送，送完為止)

　　②走進春天新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿元均可獲贈價值元的禮品一份;滿元獲贈價值元的禮品一份;滿元獲贈價值元的禮品一份。(多買多送，送完為止)

　�、搽u年有好味養好您的胃

　�、偈称穮^：一批休閑小食品驚爆價促銷。

　�、谏r區：⑴凡一次性購買生鮮滿元均可獲贈鮮雞蛋只。(多買多送)

　�、葡迺r特價水果元斤。(當天早上：：、下午：：、晚上：每人限買斤)

　　三、特別企劃：情涌柳北超市購物淘金在柳北

　　四、活動注意事項

315活動策劃方案9

　　活動時間：

　　20xx年3月XX日——15日活動主題：情系3.15愛心連萬家

　　活動地點：

　　購物廣場業態、綜合超市

　　副題：

　　關注3.15投訴有理更有禮

　　活動內容：

　　一、超市“五優”鄭重承諾

　　1、優雅的購物環境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境。

　　2、優質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

　　3、優異的服務品質：3.15當日，凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動”表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯”一個。

　　4、優價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品（確保質量和品質），超低價促銷。

　　5、優厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。

　　二、超市誠信——與您互動

　　2、請您監督：提前招募消費者代表50名，3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們為佳用公司的監督員，負責佳用各超市的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的采用價值高低，佳用為其提供價值20——100元不等的紀念品。

　　三、真情回饋消費者

　　1、您的新衣我的心意

　　①“告別冬天”服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條；滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條；滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。（多買多送，送完為止）

　�、凇白哌M春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份；滿180元獲贈價值20元的禮品一份；滿220元獲贈價值30元的禮品一份。（多買多送，送完為止）

　�、弁b展示發布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只；購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。（多買多送，送完為止）

　　2、雞年有好味養好您的胃

　　①食品區：一批休閑小食品驚爆價促銷。

　�、谏r區：

　　⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。（多買多送）

　�、葡迺r特價水果1元1斤。（3.15當天早上9：00——10：00、下午3：00——4：00、晚上8：00——9：00；每人限買2斤）

　　四、特別企劃：情涌柳北超市——購物淘金

　　在柳北來柳北超市，獲幸運之獎：3.15當天，在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字（佳用誠信購物放心），如能找齊一套，即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。（每人限找一套）

　　活動配合：商品行政部安排促銷活動細則采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動營運部實施活動計劃企劃中心制定方案及實施廣告項目

　　廣告支持：

　　1、柳州廣播電視報（1期）

　　2、柳州日報、晚報中縫（3期提前2天發布）

　　3、店內pop

315活動策劃方案10

　　主題：XX年315主題宣傳活動“xxx”消費者權益日。

　　1、迎接3.15維權日，服務價格比較網商家。

　　2、消費者權益日，喚醒網購維權意識

　　目的：

　　3.15消費者權益日即將到來，價格比較網作為一個服務于商家，實惠于網購群體的平臺，將圍繞商家、產品、服務、維權等展開話題，以調查問卷的形式，獲知更多有利于商家、消費者的信息，以便于商家產品的推廣銷售，消費者可以放心購買，也起到一個聯接商家與消費者的橋梁作用。

　　服務對象：價格比較網的商家、消費群體

　　形式：商家可以加入活動，推廣自己的產品，在價格比較進行開店營業！

　　推廣：

　　一、根據價格比較多年來對消費者的了解，和商家的信息，把3.15活動頁面發給跟我們合作的商家做一個簡單的調查：

　　合作的商家包括有：各個頻道的友情鏈接合作伙伴，軟文互發的合作伙伴，價格比較網所以商家，cps返利。

　　二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。

　　消費者對價格比較網購物的看法。

　　三、軟文三篇（精篇）對外宣傳價格比較網多年來的在互聯網上的電子商務形的一個優質品牌。

　　四、收集價格比較網合作比較好的八家商家展示3.15信息。

　　五、隨機向廣大網友抽查一下，對價格比較網3.15專題詢問幾個問題。

　　3.15專題提早一個星期把頁面掛上去！

　　時間：xx月xx號上線！

　　調查問卷是對消費者網購信息的收集。

　　具體操作：

　　對3.15由來、消費維權作一個簡介：

　　3.15之際，比較比較網將推出的服務活動：3.15咨詢、產品推廣、問題解答、

　　評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等

　　作一個關于網購問卷調查，相關問題如下：

　　一、對的后面打√

　　1、你網購過嗎？是否

　　2、網購頻繁嗎？一次偶爾經常

　　3、在哪些網站購物的？淘寶拍拍當當百度有啊其它（請注明）

　　4、對哪個網站比較滿意？淘寶拍拍當當百度有啊其它（請注明）

　　5、網購的產品通常有哪些：服裝家居食品美容數碼其它（請注明）

　　6、對產品的滿意度：不滿意一般滿意非常滿意

　　7、對產品哪里不滿意：與產品不符產品有破損商品仿冒其它（請注明）

　　8、對網購的服務滿意程度：不滿意一般滿意非常滿意

　　9、對快遞的快慢滿意程度：不滿意一般滿意非常滿意

　　10、知道消費者權益保護法嗎？不知道不太了解了解

　　11、有沒有維護權益的意識：有沒有

　　12、維權成功與否：成功未成功

　　二、簡述：消費與服務

　　1、對消費者權益的理解：

　　2、怎樣維護自己的消費權益：

　　3、對維權的好的建議：

　　后期工作：

　　1、信息反饋整理。對調查問卷作一個全面的統計，對各個問題進行分析研究，找出重點，熱點問題，并找尋答案。

　　2、也可以對調查問卷的分析結果寫一篇小文。

315活動策劃方案11

　　一、活動主題

　　消費安全進校園營造安全放心的消費環境，保護同學們的安全權利。

　　二、活動背景

　　近幾年對于我們的廣大消費者來說，大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子，還是毒奶粉，更不用說什么毒牛奶事件，都足以讓每一個消費者心驚膽戰�？墒且徊ㄎ雌�，一波又起，現在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環境下，我們與外界接觸的機會更多，換句話說，受坑害的幾率也就大了，所以，能在這種環境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權益更加尤為重要了。

　　三、活動目的

　　當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為****者吸收的主要對象的問題，近年來發生在大學校園內的一系列傳銷事件，不僅擾亂了大學正常的教學秩序，也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何，因此，嚴厲打擊傳銷，依法阻斷傳銷活動，讓法律進入大學校園，防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害，已經成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協會的力量，加強對消費者權益的宣傳，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。

　　四、活動形式安排

　　1、電影展示

　　2、權益知識展覽

　　3、簽名活動

　　4、發布倡議書

　　五、活動前期宣傳

　　1、網絡宣傳：人人、qq

　　2、其他宣傳：海報、橫幅、傳單

　　六、活動具體安排

　　(一) 電影展示活動

　　1、前期準備

　　(1)制作海報和傳單，在各大教學樓及寢室張貼和發放

　　(2)制作展板，掛出橫幅，對這一個活動進行適當的宣傳。

　　(4)針對即將采用的活動形式，做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置，主持人邀請等等。

　　2、活動時間

　　3月15日晚，具體的開始時間可視活動情況而定。

　　3、活動具體內容

　　(1)開小講座：以“消費安全進校園”為主題，由主持人或工作人員擔任主講，與同學們進行面對面的交流，宣講內容可以包括：

　　a. 宣傳講解《消費者權益保護法》有關知識。

　　b. 對本次活動的目的及重要性講解。

　　c.解答同學們日常消費中遇到的難點問題。

　　(2)影視宣傳：播放一部與消費者維權有關的經典電影，讓大家從中受益，敢于站起來維護自己的權益，而不是默默忍受被坑。

　　(3)材料宣傳：向同學們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產品的特征等消費知識及維權方法，分發相關的法律、法規宣傳材料，或可以寫一些有關食品的選購與鑒別、假冒偽劣產品的特征的文章，由我們協助分發。

　　(5) 現場咨詢：互動時間可以接受同學們的現場問答。

　　4、活動后期階段

　　(1)尋找有關部門在大學內為同學們維護權益提供一個有效的解決途徑。

　　(2)與大學城里的其它大學性質與我們相同的部門取得聯系，在工商部門和消費者協會的幫助下，發起一場消費維權進大學城的活動，擴大這場活動的影響面。

　　(3)做好活動的后期整理總結，為相關媒體提供書面材料。

　　(二)權益知識展覽

　　1、活動意義：權益知識展覽旨在向同學們宣傳維權的相關知識，提高同學們的維權意識。通過相關的法律法規的宣傳，使同學們明確自己的合法權益是有法律保障的。維權案例都是來自同學們身邊熟悉的事情，通過一些離自己很近的例子學到維護自身合法權益的方法和當合法權益收到侵害之后有哪些求助途徑。

　　2、展覽內容：a相關法律法規

　　b維權案例

　　c社區維權部開展的工作

　　d 維權倡議書

　　3、展覽地點：

　　4、展覽時間：

　　5、活動形式：

　　(三)消費者簽名活動

　　在播放影視結束之后，讓大家在橫幅上簽上自己的名字，以表示自己對直接合法權益保護的決心。

　　七、后期宣傳

　　活動總結，并在人人、qq上宣傳。

　　八、贊助與經費預算

　　贊助商應承擔的責任：a宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)

　　b宣傳單的費用 (400×0.1=40元)

　　d其他相關活動經費(200元)

　　贊助商享受的優惠：a通過橫幅、宣傳單等媒介對其進行宣傳

　　b在維權知識展覽噴繪上對贊助商進行一定程度的宣傳

　　c講座現場主持人的相關宣傳

　　d贊助商現場可進行適當的商業活動

315活動策劃方案12

　　一、活動時間：

　　暫定3月10--15日

　　二、活動形式：

　　A：3月10-14日采取終端店外堆頭條幅宣傳，店內銷售的形式，有場地的終端安排店外315--京都念慈菴“發現之旅”換贈促銷活動(暫定)，活動前夕在店鋪附近商業區、市場派發傳單。搭臺活動最好提前1天就要做促銷造勢陳列，背景用拉網或背景噴繪展現活動主題吸引消費者。

　　315--京都念慈菴“發現之旅”換贈促銷活動---------

　　活動內容：憑快訊來店領取念慈菴口味糖一袋(暫定試吃3粒不同口味糖)憑任何一款紙質印刷有京都念慈菴品牌標識LOGO的圖案(例：報紙LOGO，外包裝LOGO，雜志書籍LOGO，)可換取一袋(暫定試吃糖6粒，活動期內快訊不重復參與此活動)

　　備注：此次315消費權益日品牌推廣活動分為兩個層次，10-14日為(幫助終端店提升單店銷量、消化秋季定貨庫存)315日為(維權、打假，提高品牌意思，培養消費群體對念慈菴品牌的忠誠度)。

　　B：315日，屆時京都念慈菴將聯合工商部門、經銷商、媒體單位及消費者舉報您所碰到的關于食品、保健品等危害了您的健康的有關產品，開展----讓我們京都念慈菴與您共同創造一個安全的食品、藥品空間現場買贈活動主題活動。此活動主題持續一個月，按念廠春季推廣方案執行。

　　備注：315當日活動細則暫定

　　三、活動前期執行流程

　　1、網點要求

　　京都念慈菴VIP終端形象店(具體參加活動門店由業務部提交)

　　2、人員支持要求：

　　活動期間全員參與，積極配合公司。

　　備注：具體情況根據店面積和店銷量等因素確定各店人數的配置，交由當地大區經理(315活動開展可請臨時促銷員)

　　3、活動規模：大型

　　4、促銷活動前的準備：

　　1)活動網點的貨品盤存：

　　2)活動期間的主推產品：

　　3)買贈品

　　4)促銷品

　　5)贈送禮品(畫冊、無紡布袋、其它)

　　6)產品中樣

　　7)試吃品

　　5、促銷活動道具、物料準備

　　四、活動方式：

　　A、陳列奬勵：

　　任選下列一種陳列方式：端架陳列：最少三層，每層不少于6個陳列面。

　　最上層放靈之蜜，中央放3個口味糖，下面放念膏。

　　B、花車陳列：

　　念膏不少于36瓶，念糖不少于36盒,靈芝蜜3-4盒(如有銷售)

　　陳列期：2個月門店奬勵：念糖6打(枇杷糖2打，金桔糖2打，烏梅糖2打) (如有售賣靈之蜜，則增加回贈一盒靈芝蜜作為陳列獎勵)

　　C、膏+新口味糖消費者活動(以念膏推動念糖)

　　消費者買念膏150ml兩瓶或300ml一瓶送念糖新口味(金桔或烏梅)一罐

　　必須做好監控工作，以有念糖新口味鋪市的葯店作進銷存核實銷量，並落實葯店數量、核銷方法及有關葯店負責人名單

　　五、執行標準：

　　A.為確保雙方的利益，活動期間，乙方銷售念慈菴產品的價格均不低于如下價格要求：念膏實銷零售價不得低于：75ml

　　15元/瓶、150ml：

　　21元/瓶、300ml：

　　35元/瓶;鐵糖15元/盒;紙糖7元/盒。

　　B.乙方從甲方_______級經銷商_______購進念慈菴產品，所購產品均為“G”批號產品，乙方將所購念慈菴產品均在_______區域內終端銷售，不得出現跨區銷售行為，一經發現有跨區銷售行為，即取消參與此次活動的資格;

　　C.乙方人員配合甲方人員進行門店陳列活動，包括改善陳列、拍照等終端維護工作;

　　六、活動流程：

　　(略)

315活動策劃方案13

　　一、主、承辦單位

　　主辦單位：四川省保護消費者權益委員會

　　四川省工商行政管理局承辦單位：四川質量報社生活周刊

　　二、活動時間及地點

　　活動時間：3月15日（全天）。

　　活動地點：市體育中心北半場。

　　三、活動的策劃、步驟及方法

　　(一)活動的策劃：

　　1．由主辦單位確定本次活動方案；

　　2．活動前期擬于3月12—14日，在媒體上（華西都市報、天府早報等）發布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信維權”，為3.15現場活動造勢；

　　3．在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作；

　　4．協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20__年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

　（二）活動的組織和實施：

　　1．主辦單位向相關企業發出組織活動的通知；

　　2．由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產品進場；

　　3．由承辦單位負責活動的組織和籌備工作；

　　4．活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話；

　　5．現場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、IT、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區，散發相關宣傳資料和進行商品銷售；

　　在現場開展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌；

　　6．由省消費向參加活動的企業頒發“二0__年消費維權定點聯系企業”證書、銅牌；

　　7．在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料；

　　8．為活躍現場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演（節目內容待定）；

　　9．在現場設立醫療救護（防疫）站、消費咨詢臺等；

　　10．組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。

315活動策劃方案14

　　為了隆重紀念3·15國際消費者權益日，落實中國消費者協會確定的“消費與服務”20xx年主題，進一步推進我市維護消費者權益事業的發展，荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺擬定在20xx年3·15期間圍繞“消費與服務”這一年主題開展系列廣場活動和電視宣傳活動，以提高消費者的維權意識，凈化消費環境。

　　一、活動主題

　　中國消費者協會公布20xx年年主題：消費與服務。中消協確定“消費與服務”年主題，就是強調消費維權工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內需，做好服務工作。其中的“服務”主要包含三方面內容：一是服務廣大消費者;二是服務經濟發展;三是服務社會和諧。中消協確定“消費與服務”為年主題的主要依據一是關注民生，服務廣大消費者的需要；二是落實科學發展觀，服務經濟發展的需要；三是強化消費維權理念，服務和諧社會建設的需要。荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺將聯合圍繞這一年主題，開展包括消費教育、消費咨詢、文藝演出、萬人簽名、消費者滿意度測評等在內的一系列活動。

　　二、活動內容

　　20xx年荊門市消費投訴六大熱點分別是家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發。20xx年全市各級工商行政管理機關受理消費申訴20xx件，其中，商品消費申訴前三位分別是家用電子電器420件、日用百貨253件、煙酒飲料食品147件，占商品消費申訴總數的63.61%；服務消費申訴前三位分別是通訊服務232件、居民服務95件、互聯網服務64件，占服務消費申訴總數的53.93%。

　　今年315期間，荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺聯合組成315活動組委會，將圍繞這六大熱點開展市場監管和宣傳活動。

　　在市場監管層面，組委會將從家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發六大熱點進行重點監督，采取市場檢查、消費者評議、消費者滿意度測評等活動開展系列市場監管；在宣傳推廣方面，將舉辦3·15專場咨詢演出廣場活動、迎省運慶3·15萬人簽名活動、記者維權行動等活動。同時圍繞家

　　用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發六大熱點等與消費者密切相關的消費領域開展一系列的打假活動，監督損害消費者生命健康權的諸多方面展開，采取行政執法、行業自律、新聞輿論監督、消費者參與等多層面多方式互動展開立體進行。

　　（一）、3·15專場廣場活動

　　本次廣場活動緊扣“消費與服務”年主題，具有鮮明的主題活動特色，涵蓋3個方面的內容：文藝節目、315主題咨詢和監督活動和“迎省運慶3·15”萬人簽名活動。本次廣場活動內容豐富、形式多樣、結構創新，既有主題晚會特色，又有較強的互動性和參與性，寓教于樂，生動活潑，必將給消費者留下美好印象。基本安排如下：

　　1、時間：20xx年3月13日（周六）上午9：00

　　2、地點：荊門市天鵝廣場中心舞臺

　　3、電視播出：荊門電視臺新聞頻道現場直播

　　4、活動形式：廣場活動＝文藝節目＋3·15咨詢監督+萬人簽名

　　5、活動內容：

　�。�1）、精彩豐富的文藝節目：

　　文藝節目突出本土化和群眾性，邀請專業劇團的演員和我臺在近兩年舉辦的選秀活動中產生的獲獎選手和群眾演員，藝術形式包括歌曲、舞蹈、曲藝等文藝節目。

　�。�2）、權威互動的主題活動：

　　A、宣傳咨詢活動

　　組織市消費者協會理事單位到天鵝廣場主舞臺兩側和周邊區域進行宣傳咨詢活動。

　　B、職能部門接受投訴

　　邀請政府有關職能部門和市長熱線、12315投訴中心、法律援助中心等機構到現場接受消費者的消費投訴，將消費類的法律援助送到社區、送到老百姓的家門口，為老百姓辦實事。

　　C、打假維權案例公布

　　活動現場公布20xx年荊門市消費投訴六大熱點的打假、維權案例：家用電

　　器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發。

　　D、20xx年消費警示發布

　　現場發布20xx年消費警示，為消費者提供消費指導，宣傳消法及相關的法律法規，保護消費者的合法權益，提高消費者的自我保護能力。

　　E、接受電視觀眾電話短信投訴

　　活動采用電視現場直播，直播現場開設網絡、電話、手機短信等互動投訴平臺接受消費者和電視觀眾現場實時投訴，收集觀眾的維權信息，請相關部門現場解答，增強活動的互動參與性。

　　F、服務承諾宣誓

　　圍繞服務省運會、誠信經營的主題，邀請相關商家到活動中進行“承諾宣誓”，引導商家增強服務省運的意識。

　　（3）、影響廣泛的萬人簽名活動

　　今年5月至10月，湖北省第十三屆運動會將在荊門舉行，這是荊門政治和文化生活中的一件大事。為了給省運會營造良好的氛圍，市委市政府要求全市性大型活動都要求與省運會相結合。在慶祝3·15之際，為了給省運會營造良好的消費環境，3·15組委會決定在此次活動中同時舉行 “迎省運、樹新風、誠信經營、文明服務”萬人簽名，邀請窗口單位、公用事業單位的職工進行簽名活動和服務承諾。窗口單位、公用事業單位的職工5000至7000人參加簽名，3個單位的代表進行服務承諾。

　�。ǘ�、宣傳輿論監督行動

　　新聞輿論監督是現代社會一種重要的監督力量，也是消費維權監督的重要手段，媒介的監督力是民主社會的一種強有力的社會力量，特別是在3·15國際消費者權益日期間，新聞輿論監督就更顯得尤為重要。荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會將聯合荊門電視臺開展廣泛的新聞輿論監督，荊門電視臺將在《荊門新聞》、《直播荊門》、《現在噶事》等新聞節目和電視欄目中開展監督報道，此次重要的監督報道命名為《天天315在行動》。此次《天天315在行動》將以中國消費者協會確定的“消費與服務”年主題為宗旨，重點監督老百姓普遍關注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發投訴重點以及交通、醫療、娛樂、住房、汽車、節能環保產品、裝修等損害消費者生命健康權等

　　方面事件，采取受理投訴、公布案例、記者暗訪等形式進行，必要的時候與執法部門一起監督執法同時進行，維護最廣大人民群眾的根本利益，以人為本進一步提高市民的生活質量和健康水準。本次記者維權行動從2月25日開始至3月25日結束，歷時一個月。在此期間，市消費者委員會的工作人員和荊門電視臺記者分別于雙休日在城區繁華地段和居民社區設點接受市民的投訴，并將投訴案例在荊門電視臺《天天315在行動》節目中播出。

　　1、節目形式：新聞監督報道

　　2、監督范圍：

　　重點監督老百姓普遍關注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發六大熱點以及交通、醫療、娛樂、住房、汽車、節能環保產品、裝修等損害消費者生命健康權等方面事件。

　　3、播出時間：2月25日開始至3月25日

　　4、播出平臺：

　　荊門電視臺新聞綜合頻道《荊門新聞》、《直播荊門》、鄂中經視《現在噶事》

　　（三）、3·15推薦品牌電視展播

　　為宣傳優秀誠信企業、消費者滿意單位、消費者滿意商品和服務，在消費者維權活動中實行典型引路，本次3·15活動組委會將聯合荊門電視臺開展3·15推薦品牌電視展播，在節目中開展“3·15滿意品牌專題展播”，深度解讀荊門消費者滿意的商品和服務的成功營銷和商業推廣，在荊門電視臺新聞頻道、新農村頻道、公共頻道、鄂中經視四個頻道高密度展播商品和服務。

　　三、組織實施

　　為保證本屆3·15活動順利進行，荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會將聯合荊門電視臺以及消協相關理事單位組成荊門3·15活動組委會，成員單位相關領導擔任組委會領導，下設相關執行機構，執行機構及人員另行審定。

　　20xx年2月25日

315活動策劃方案15

　　“3.15國際消費者權益日”即將來臨，為了紀念“3.15國際消費者權益日”，深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會和中國消費者協會第五屆一次理事會議精神，主動適應和服務新常態，推動社會共治，促進我省消費者權益保護事業的健康發展，現將有關事項通知如下：

　　一、活動背景：

　　近年來，商家不誠信銷售的事件越來越多，消費者權益受到侵害的事件也越來越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣，對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。

　　二、活動目的：

　　當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。但是，現在的一些大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何。因此，消費法律知識的普及，維權意識的培養也是當代大學生的重要一課，是十分重要的。

　　三、活動主題：

　　安全消費進校園維護權利你我他

　　四、活動部門：

　　經濟與管理學院團委學生會

　　五、活動人員：

　　經濟與管理學院全體學生

　　六、活動地點：

　　4教108

　　七、活動時間：

　　20xx年3月13日晚7：30

　　八、活動內容：

　　以“安全消費進校園維護權利你我他”為主題，針對全院學生進行消費意識和維權意識大調查，了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。

　　九、活動流程：

　�。ㄒ唬� 前期準備

　�。�1） 2月26日由自律部通知系自律告知各系，以系為單位組成小組（至少2人）進行消費權益內容的展示和普及，形式可以是單一的PPT、短劇等，也可以多種形式。內容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念，也可以借鑒自身經歷、典型案例、相關法律條文以及專家觀點，也可將同一種做法作不同人群的對比，等等。時間限制在10分鐘；

　　（2）自律部設計消費（包括網購）和消費觀的問卷（20題）；

　　（3）自律部設計一些消費常識和消費法律的問題（PPT形式），常規題20題，附加題1題；

　�。ǘ� 活動流程

　�。�1）活動當日下午5：30自律部以及相關人員到達并開始布置會場；

　�。�2） 6：30—7：30表演人員到場拷貝課件以及音響調試；嘉賓和觀眾入場；

　�。�3） 7：15開始發放調查問卷，并說明結束后將問卷交到臺上；

　�。�4） 7：30活動正式開始（第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間）；

　�。�5）（在第5和第6個系的表演之間）進行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進行競猜（鼓勵觀眾上臺），內容為消費常識和消費法律的問題，分必答和搶答（舉手示意），以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題，則把機會給臺下觀眾或嘉賓，答對有獎（只限一次）；

　�。�6）最后由嘉賓評分選出優秀的展示團體，以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發相應等值金額獎品；其余專業獲參與獎，頒發獎品；

　�。�7）回收問卷，并進行分析（結果可體現在宣傳板塊上）；

　�。�8）活動總結。

　　十、人員安排

　　①。自律部做好活動策劃和工作分配，進行問卷設計和問題設置，并進行獎品采購和確定每個系展示的順序（由系自律部長抽簽決定）；系自律做好活動通知（包括順序通知），提醒參與活動同學的準備進度，如有情況立即與自律部溝通協調，并在現場協助（如告知同學準備以及頒發參與問答同學的獎品）；

　�、凇� 宣傳部做好一塊宣傳板塊；

　　③。外聯部做好贊助工作（礦泉水等）；

　�、�。編輯部做好報道工作；

　�、�。經管學院團學做好協助工作；

　�、�。自律部做好最終的頒發獎品工作。

　　十一、活動預算

　　一等獎二等獎三等獎備注