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      4s店中秋節(jié)活動方案

      時間:2022-08-12 20:32:07 方案 我要投稿

      4s店中秋節(jié)活動方案

        為了確定工作或事情順利開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家收集的4s店中秋節(jié)活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      4s店中秋節(jié)活動方案

        一、 前提:

        1. 收入構(gòu)成:收入=基本工資+獎金

        2. 基本工資與職位(崗位)對應(yīng),職位(崗位)改變則基本工資也改變。

        3. 基本工資按公司現(xiàn)行的薪酬制度,即原定的員工基本工資數(shù)額不變。

        4. 試用期員工沒有業(yè)績提成獎金。

        5. 目標(biāo)達成率是指產(chǎn)值達成率、接車達成率、營收達成率、應(yīng)收帳款回收達成率等,即當(dāng)月目標(biāo)的任務(wù)細分,每項將設(shè)定考核系數(shù)。在完成各項指標(biāo)的同時,必須保證顧客滿意度達到廠家的'要求。

        6. 車間個人提成按既定系數(shù)分配,車間主任或班組長有權(quán)根據(jù)員工實際表現(xiàn)作出臨時調(diào)整,經(jīng)站長批準(zhǔn)后計發(fā)。

        二、 業(yè)務(wù)接待崗位提成

        (1)正常維修產(chǎn)值提成:

        產(chǎn)值=當(dāng)月正常維修結(jié)算單實際收款金額+當(dāng)月sgm索賠實際回款+事故車維修金額(含車主自付)

        提成計算方法:產(chǎn)值×0.5%×產(chǎn)值目標(biāo)達成率×接車臺次目標(biāo)達成率

        (2)精品及養(yǎng)護類產(chǎn)品(非通用產(chǎn)品)提成

        精品提成按精品營業(yè)額的10%計提,其中前臺業(yè)務(wù)人員按6%,車間安裝為4%;

        精品營業(yè)額按實收金額計算,精品銷售不能低于8折,按8折銷售的精品不計提成。

        個人提成計算方法:

        個人提成= (產(chǎn)值提成+精品提成)×個人系數(shù)/業(yè)務(wù)組總系數(shù)

        業(yè)務(wù)接待崗位提成說明:

        (1)、業(yè)務(wù)接待提成將受當(dāng)月csi影響,如業(yè)務(wù)接待因工作失誤或服務(wù)態(tài)度造成客戶投訴屬實的(以客服部提供的客戶投訴單和前臺主管統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準(zhǔn)):

        投訴次數(shù) 第一次 第二次 第三次

        提成總額扣罰比例 5% 20% 50%

        (2)業(yè)務(wù)接待提成將受當(dāng)月業(yè)務(wù)接待考核成績影響(詳見業(yè)務(wù)接待考核表、由前臺主管考核)。考核成績高于96分不予扣罰、考核成績低于96分將按提成總額的10%予以扣罰。

        (3)結(jié)算金額以當(dāng)月結(jié)算日期為準(zhǔn),當(dāng)月未結(jié)算計入次月產(chǎn)值;事故車產(chǎn)值以當(dāng)月出廠車輛定審金額計算,未定審金額車輛計入次月產(chǎn)值

        (4)產(chǎn)值目標(biāo)與接車臺次目標(biāo)于前一個月確定,由業(yè)務(wù)接待簽字認可。

        (5)業(yè)務(wù)組按系數(shù)提成,具體系數(shù)如下:

        崗位 業(yè)務(wù)接待 業(yè)務(wù)接待助理

        三、精品銷售崗位及車間精品加裝組

        1、原則

        精品銷售按個人銷售成績進行提成,并與銷售目標(biāo)達成率掛鉤。

        2.提成方法:

        售后精品銷售提成值=精品銷售總額(實收款)×10%×銷售目標(biāo)達成率

        3、分配方法:

        (1)不涉及車間安裝的精品

        精品銷售人員按精品銷售提成值計提

        (2)涉及車間安裝的精品

        售后精品銷售提成值以精品銷售人員按60%和車間精品安裝組按40%進行分配。

        4、車間精品加裝組提成方法

        (1)按業(yè)務(wù)接待崗位和精品銷售崗位方案中計提

        (2)銷售部或其他部門所銷售和贈送的精品按精品的銷售價的2%計提給維修站后,將按以下方式分配:

        a) 精品業(yè)務(wù)員:0.7% b)車間加裝組:0.7% c)配件部:0.6%

        四、維修機電組

        1、業(yè)績提成獎金計算方法

        b) 班組提成=(班組維修標(biāo)準(zhǔn)工時費總額-

        領(lǐng)用輔料成本)÷1.17×18%

        (以班組為單位計算)

        維修標(biāo)準(zhǔn)工時費=sgm維修項目索賠標(biāo)準(zhǔn)工時數(shù)×120元/工時

        c)個人提成=本組提成×個人系數(shù)÷本組系數(shù)總和

        (個人系數(shù)見第十二條附表)

        d)領(lǐng)用輔料成本

        輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。

        2、計算方法說明

        (1)班組維修工時總額含以下內(nèi)容:

         以當(dāng)月車輛維修工單中實際維修項目的工時數(shù)額為準(zhǔn)(含正常維修、索賠、不含精品加裝項目)

         加裝精品項目制訂相應(yīng)工時

         工時數(shù)按sgm索賠系統(tǒng)中完成該項目的工時定額標(biāo)準(zhǔn)而定,

        工時單價為120元/工時來計算。

         在進行計算車間提成金額時,車間完成的工時費與下列情況無關(guān):

        1)、與優(yōu)惠打折無關(guān)

        2)、與未收款或免費無關(guān)

        3)、與未到帳無關(guān)

         對于“維修免費服務(wù)活動、新車pdi等”項目(下簡稱“免費項目”),在制定員工固定收入時已考慮“免費項目”的勞動報酬,所以“免費項目”的工時不計入計算提成的實際完成工時里,但各班組應(yīng)該服從車間調(diào)度的安排。如出現(xiàn)工作檢查過失,將對責(zé)任人扣除工時,視情節(jié)給予經(jīng)濟或行政處罰。

        五、維修鈑噴組

        1、業(yè)績提成獎金計算方法

        b) 班組提成=(班組維修標(biāo)準(zhǔn)工時費總額-領(lǐng)用輔料成本)÷1.17×20

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