小區停車管理方案
為了確保事情或工作安全順利進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么優秀的方案是什么樣的呢?以下是小編整理的小區停車管理方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
小區停車管理方案1
隨著汽車的普及,私家車數量劇增,小區停車場配套設施不足,尤其是對于一些老舊小區,由于建設之初缺乏必要的停車位規劃,導致居住小區停車難現象突出。
小區停車現狀
1、車多位少導致停車難,出現亂停亂放現象。
2、業主上下班時間集中,進出車效率低下,出入口通行緩慢。
3、小區物業管理跟不上,出現停車糾紛。
影響
1、小區車輛亂停亂放,影響小區形象和環境,有些還會損害小區綠化。
2、小區出入口通行緩慢,影響門口道路通行,從而易引發交通擁堵。
3、小區物業對于停車位大多是只收費不管理,停車場車輛出現事故問題無人問責。
解決方案
1、建設立體車庫,增加停車位
立體車庫具有占地少、車輛排列緊湊的優點,可利用小區的空地,進行建設。在對綠化影響最小的前提下,滿足更多的停車需求。
2、安裝智能管理系統,提高出入口車輛進出效率
目前最先進的車牌識別系統,進出場不需要停車刷卡,而是通過出入口的車輛識別來判斷車輛進出場的權限,實現不停車進出,快速通行的目的。
3、引入專業管理團隊進行停車場管理
專業的事情交由專業的團隊做,停車場管理直接影響到小區的環境和業主的關系,聘用外部管理人員可以嚴格執行管理制度,保障停車場及業主車輛安全。
小區停車管理方案2
一、總則
1、目的
為提升小區整體環境,保障道路暢通,秩序正常,本著公平公正公開的原則,明確車輛收費標準、規范車輛管理工作,根據《民法典》、結合小區實際情況,特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于進出建國里的所有機動車。
3、基本原則
a)限量停車:有專有車庫/車位的車輛應停在對應車位。臨停車數量按照小時收費。根據車位總數(公共停車位+可臨停車數量)設定上限,當停車總數達到該數量,則及時告示并不再放行車輛進入小區。
b)停車受控:停車嚴禁妨礙行人通行。必須在前擋玻璃下方留置醒目的聯系電話,并及時移車。
c)有限服務:停車費主要用于公共秩序維護和小區建設,不包含車輛保管責任。在物業服務中心正常履行物業管理職責的情況下,若發生車某某,物業服務中心有協助報警、職責內查證的義務。
二、建國里停車位
1、建國里停車位按照實際車位購買確定停車權;針對部分車位旁邊和部分車庫門口可仍有停車空間,可單獨向業主委員會申請并委托物業服務評估通過后可增加一個停車權。
2、此類業主在簽署“放棄公共車位承租(停車)權確認書”后,物業在不影響其他業主停車情況下,為此類業主單獨劃分(專用)停車位。
3、針對部分大型車位旁邊和部分車庫已多分配一個停車權的業主,故不再享有公共車位承租(停車)權。同時其車輛車必須停車至指定劃分的區域,不得另行占用公共停車位,否則業委會有權將取消新增的停車權一年(取消后按照臨停計費)。
4、一個車位可綁定多個車牌,但同一時刻只有一輛車可駛入地庫(小區)。其他車輛不得進入地庫(小區)。
5、未增加停車權業主,有權參加公共停車位承租登記,但按業主第二輛車輛登記繳費。
三、公共車位(停車)權確認方式
1、按照一個專有部分(即按戶)享有一個承租(停車)權;
2、以12個月一個周期,承租(停車)權順序的確定;承租(停車)權順序一個周期內有效。
3、每個周期開始前一個月,享有承租(停車)權業主需主動前往物業服務中心參加登記報名。集中確定承租(停車)權順序的工作,僅針對已登記報名業主進行并排序。未報名業主,在承租(停車)權順序確定后想進行承租的,默認加入到已確定的順序末尾。
4、集中并確定承租順序后,已經確定順序但未能承租到公共停車位的車主,按照順序進行排隊。
5、一個承租(停車)權可以同時綁定多個車牌,但同一時刻只能有一輛車享受狀態,其他進入小區車輛按照臨停計費。
6、一個停車權或一個承租(停車)權綁定多個車牌,同一個車牌可同時綁定在停車權和承租(停車)權上。
7、公共車位停車承租(停車)權順序確定工作,按照《建國里公共停車位承租(停車)權產生辦法》進行產生。
8、一個(停車)權業主登記需要業主本人攜帶身份證原件、房產證原件、行駛證。
9、相關車主需主動限期14天內完成建國里車輛繳費事宜。
A:存在以下情況
1)為產權人本人或需提供與產權人直系親屬關系或夫妻關系、與車位所有人有相關資料證明、業主車小區車主為本小區業主(或業主直系親屬或夫妻關系)。
2)小區業主(房產證、行駛證、身份證三證齊全為同一人)。
3)小區業主(房產證或行駛證不是本人名字,但能提供行駛證與房產證產權人擁有直系親屬關系或夫妻關系的證明)的車主;
B:非業主車小區租戶、小區租戶(租賃合同、行駛證、身份證為同一人)辦理相關事宜。
10、備注:消防、公安、急救、工程搶險、司法行政等部門公務車輛進出小區免費停放。
四、小區車輛管理原則
1、車主憑《停車權和承租(停車)權判斷和登記材料》要求,帶相關資料并提供復印件,到物業服務中心繳費登記辦理,同時每輛登記車輛需留存兩個可以正常聯系的電話號碼,以備應急使用。
2、如需進行以年為周期(非自然年,具體開始時間另行通知)進行承租(停車)權順序確定。每個周期開始前一個月,享有承租(停車)權業主需主動前往物業服務中心參加登記。由業委會委托第三方或***針對已登記報名業主集中進行一次承租(停車)權順序確定的工作(工作僅針對已登記報名業主進行)。
3、小區停車泊位按照規劃停車泊位總數量控制,不實行車位固定以提高車位使用率。車輛停放按照先到先停原則,就近停放原則,無固定車位原則,保證小區主干道消防通道暢通原則有序停放車輛。
4、小區業委會授權物業服務企業在保證道路暢通前提下挖掘小區內部停車資源。小區南北門區域設置相應停車道閘系統,納入小區正常停車管理范圍。
5、小區車輛停放要確保消防主干通道暢通;每輛進入小區車輛前檔需放置聯系方式。
6、小區實施車牌識別系統,自助繳費系統。
7、僵尸車,每季清點一次,發現半年內無進出記錄的車輛,通過以下方式聯系車主在一周內離場:114查詢車主電話通知、車上貼通知單。通知發放后一周內未離場,將被移動到指定場所存放,移車費用業委會使用經營性收益先行墊付,由車主承擔。
五、違停管理
1、未停放在車位的車輛,有堵塞通道、壓綠化停車等行為在通知后15分鐘內未挪車,授權物業服務企業對該車輛張貼《違停告知單》并進行鎖車;車主做出書面保證后予以放行;如第一次通知后超過一小時未挪車或不愿出具書面保證或同一車輛第二次違規停放,授權物業服務企業予以車主100元現金處罰(以用于停車違規處理處理手續費)。
2、因違停造成的公建綠化、設施設備的損毀,由車主承擔修復費用,最低不低于100元,最高不超過1000元;車輛移動后導致車輛產生違停或停車費,由車主自行承擔;
3、因拖車造成的車輛損失,由車主自行承擔;車主未繳納拖車費用之前將被禁止進入小區,如該車主車輛存在違規及危害公眾停車事宜的,將取消其資格,當月停車費用按社會車輛結算,剩余費用退回。針對多次違停(3次及3次以上)拒不服從停車管理,物業執行限制違停車輛三個月內駛入小區。
六、建國里物業服務中心類
1、建國里地下車庫配備2名專職人員進行車輛停放管理、及現場負責巡邏維護車場秩序管理。
2、建國里車庫門崗設由1名安管人員進行外來車輛識別登記,隨時與地下車庫崗隊員保持聯系溝通。
3、建國里地下車庫管理員對訪客車輛進行引導至B2層。
4、建國里車庫內有專人安管員負責消防滅火相關設施設備的檢查。
5、建國里車庫內限高2.2米,其他超高車輛及非機動車輛禁止進入建國里地下車庫。
6、建國里車庫發現突發事件的需及時上報物業服務中心,記錄按照突發事件流程妥善處理,涉及業主車輛原因的需即使通知管家進行聯動。
7、對地下車庫每天進行打掃清潔,對上下坡道每周進行清洗,確保建國里的車庫整體整潔地面敞亮。
8、明令禁止車庫內存放易燃、易爆、腐蝕性、刺激性氣味等違規物品、禁止使用消防水源洗車、洗地等、禁止占用消防通道。
9、嚴禁建國里停車場內進行遛犬行為,嚴禁兒童玩耍。
10、建國里戶數為804多戶,車輛車位為1143個,所有業主辦理停車證需要持有(購房合同(租賃合同)、行駛證、身份證)三證,其他相關證件來辦理均為無效,目前所有業主及車位優先滿足
小區停車管理方案3
為了規范XX小區地面車輛停放秩序,保障小區內各方合法權益,根據國務院《物業管理條例》、XX《業主臨時管理規約》和西安市停車管理有關規定,特制定本管理方案。
一、地面車卡發放辦法
1、地面停車位登記制度
XX業主在物業服務中心辦理房屋交接手續時,由具體交房人員負責在“車位需求登記表”登記該戶業主信息,并當面告知業主此車卡登記僅為留存業主及車輛信息所用,“車位需求登記表”中登記的序號不作為地面停車卡排隊序號。
2、地面停車位車卡發放方式
XX地面停車卡發放以抽簽形式進行,抽簽時間以樓宇集中裝修期結束時間節點為準,車卡有效期限為一年。已購買XX地下停車位的業主,不再參與地面停車卡抽簽。
3、地面停車位車卡抽簽準備階段:
在抽簽實施工作開始之前的一個月,由客戶經理負責通知各自分管區域內已入住業主具體抽簽時間,并做好記錄,以備后期查詢。對于重點客戶,可通過呼叫中心錄音電話通知,并保存好錄音資料。
4、地面停車位車卡抽簽實施階段:
(1)抽簽工作實施當天,由XX客戶服務中心具體負責組織所有符合抽簽條件的業主在規定的時間和場地進行抽簽,并做好記錄。秩序維護服務中心負責抽簽現場秩序的`維持。
(2)為了保證抽簽工作的公正性及透明度,并將抽簽結果在小區進行公示。
(3)XX地面停車位為林間全體業主共同所有,因此車卡抽簽比例將依據小區入住情況具體核算,在最大限度滿足現有業主停車需求的同時也需保證后續入住業主的車位使用。
二、地面停車位車卡辦理流程
1、業主辦理停車卡,需簽訂《XX地面停車服務協議》(期限為一年),業主須攜帶持卡人身份證復印件,車輛行駛證復印件。車卡的有效期均為一年,且每戶業主僅限辦理1張停車卡。
2、符合辦理手續的業主,辦理新車卡時由客服接待員與業主簽訂《XX地面停車服務協議》,協議須由經辦人簽字、服務中心經理審核簽字、主管副總審批,行政主管根據審批手續在《XX地面或地下停車服務協議》上加蓋“XX物業服務中心公章”;客服接待員填寫“地面停車卡領用登記表”。
3、協議簽訂后,收費人員負責為業主辦理停車卡押金、停車服務費收繳手續,并由客服接待員領取停車裸卡;
4、客服員核實業主交款憑證后,在“地面停車卡領用登記表”上登記停車卡辦理的相關信息,并通知弱電主管辦理裸卡注冊授權手續;
5、弱電主管應于兩個工作日內辦理車卡授權手續,將已授權的車卡移交給客服接待員,并在“地面停車卡領用登記表”填寫授權、移交相關記錄;
6、業主停車卡故障時,客服接待員負責核對停車卡信息,留存業主車卡、填寫“故障停車卡登記表”,通知弱電主管進行核查,弱電主管應于兩個工作日內排除故障并將車卡移交客服接待員,由收卡的客服接待員簽字確認;
7、業主停車卡丟失,需持已簽訂的《XX地面停車服務協議》前往物業服務中心辦理補卡手續,客服接待員負責根據業主房號核對業主丟失的車卡信息,核對無誤后,收費人員收取業主補卡費,由客服接待員領取停車卡并填寫“地面停車卡續費登記表”,通知弱電主管授權輸卡,弱電主管于兩個工作日內辦理原車卡注銷手續及新車卡注冊授權手續,新卡授權應與原卡同等期限,并將停車卡移交客服接待員,并簽字確認。
三、地面停車位管理制度
1、小區車位采取不固定車位方式,對停放在車位上的車輛實行統一管理。
2、小區地面停車依照市物價【20xx】XX號“XX市物價局關于XX小區一期交通工具停放服務價格的批復”文件規定的80元/輛月收取車位服務費。
3、XX區域所有地面停車卡為“一車一卡”制,只限指定車輛使用,不得轉借、涂改、偽造。
4、車輛進出小區和停車位時,秩序維護員認“證”對車,通行證與車牌號不符者,秩序維護員有權阻止該車輛進入小區。
5、車主(司機)須保管好通行證,如通行證/車卡丟失或損壞,車主(司機)要立即到物業服務中心辦理補辦手續。
6、凡在XX區域地面停車位停放的車輛,其駕駛人員應遵守本管理辦法,服從小區工作人員的管理和指揮,按規定位置停放車輛,自覺維護車場內秩序。
7、停放在XX地面車位的車輛,請注意關好車門車窗,勿在車內存放貴重物品,物業服務中心對車輛及車內物品無保管義務。
8、臨時進出車輛的停放管理
(1)臨時進出車輛進入小區前需在門崗處進行登記后方可進入。
(2)臨時進出車輛依照市物價市物價【20xx】XX號“XX市物價局關于XX小區一期交通工具停放服務價格的批復”文件規定的4元/輛次(連續停車每8小時為一次)收取車位服務費。外來車輛不允許在小區內過夜。
(3)XX小區原則上禁止出租車入內,如遇有乘載老、弱、病、殘、孕等特殊乘客或攜帶過重物品的,門崗執勤人員視情況可予以臨時放行。
(4)送貨車輛必須進行登記方可進入小區,在小區內需服從秩序維護員的管理,不得隨意停放。
(5)進入小區內的車輛不得鳴喇叭,同時接受秩序維護員指揮,按規定車位和地點停放,對不按規定停放的車輛,秩序維護員有權依照物業服務中心相關管理規定處理。
(6)停放在小區的車輛內不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負。
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