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      廣告公司薪酬績效方案

      時間:2023-04-11 15:49:18 方案 我要投稿

      廣告公司薪酬績效方案范文

        為了確保事情或工作得以順利進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?下面是小編為大家收集的廣告公司薪酬績效方案范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      廣告公司薪酬績效方案范文

      廣告公司薪酬績效方案范文1

        一、考核目的

        為有效配合公司的軟件開發戰略,激勵軟件研發人員的工作積極性,全面評價軟件開發人員的'各階段的工作業績,特制定本方案。

        二、考核原則

        考核本著公平、公開的原則,力求考核結果的準確、客觀。

        三、考核內容和指標設計

        1.評分標準

        軟件研發人員的考核分值為100分,評分標準如下所示。

        (1)完全達到或超過考核標準:評分≥90分

        (2)絕大部分達到考核標準:90分>評分≥80分

        (3)基本達到考核標準:70分>評分≥60分

        (4)與考核標準存在一定差距:60分>評分≥50分

        (5)與考核標準存在較大差距:評分≤50分

        2.考核指標

        對軟件研發人員業績績效考核主要從編碼、文檔編寫、源程序備份、技術保密等多角度考核,為更好體現考核的客觀公正性。

        四、考核結果應用

        1.每季度績效考核成績位于前3名員工授予“優秀工程師”稱號,并發放獎金和獎品。

        2.對每季度績效考核結果進行歸檔,連續三個季度獲得“優秀工程師”稱號的員工,自動獲得“年度優秀工程師”稱號并發放獎金,同時調整其薪資水平。

        3.連續3個季度績效考核均不合格的員工,將被調換工作崗位或培訓及其他相關處理措施。

        4.連續2次獲得“年度優秀工程師”稱號的員工,將被優先考慮崗位晉升。

      廣告公司薪酬績效方案范文2

        一、考核導向

        本績效考核方案以業績為導向來進行考核,考核內容突出部門和個人的工作重點,并注重達到的實際結果。

        二、目標分解

        1、每年年初,根據公司的戰略目標,設計公司的戰略地圖,通過會議將戰略目標分解至部門,并通過魚骨圖的方式確定部門的KPI指標,制定各部門年度規劃識別表(目標分解的具體步驟見附錄,見《績效考核方案》第5頁)。

        2、部門通過會議的方式對本部門目標進行再次分解,確定部門內部每位員工的考核指標,即KPI和CPI指標,制定出各崗位的規劃識別表。

        三、考核內容

        1、部門的考核內容通過年度計劃會議上確定的部門關鍵績效指標(KPI)和月度工作目標來確定,見《部門績效考核表》。為提倡團隊精神,部門的考核結果與相應系數對應,對部門內部員工的業績有直接的影響。

        2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類。

        1)管理員工中,部門負責人通過關鍵績效指標(KPI)和月度工作目標考核,填寫《員工績效考核表(1)》。

        2)其他管理員工通過關鍵績效指標(KPI)、月度工作目標、日常績效指標(CPI)、工作質量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(2)》。

        3)普通員工的考核從工作任務的完成、工作能力、工作協調、責任感、工作勤惰、工作質量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(3)》。

        3、月末,部門及員工都應對本月工作做出總結,提出工作改進意見,填寫《部門月度工作總結表》和《員工月度工作總結表》。

        四、考核分值

        1、部門及部門負責人的考核指標需與分管領導充分溝通后填寫,并確定分值,滿分100分。

        2、其他管理員工的考核指標應與部門負責人充分溝通后填寫,并確定分值,其中關鍵績效指標(KPI)、月度工作目標、日常績效指標(CPI)三項指標占70%,工作質量、紀律性、成本意識等三項固定指標占30%.

        3、普通員工的'考核只通過固定指標考核,滿分100分。

        五、考核方式及操作步驟

        1、被考核者均采用自評、直接上級(第一考核者)評分、隔級上級(第二考核者)評分相結合的方式考核。其中,自評僅作參考,不列入考核分數,第一考核者評分占70%,第二考核者評分占30%。

        2、各部門每月評出的優秀員工率應不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評分也應保持一定差別。

        3、如果考核年度內6個月被評為優秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續3個月被評為較差員工,則該員工將作辭退處理。

        六、分值計算:

        未乘部門系數之前,員工最高得分為100分。員工考核結果的計算公式為:員工個人實際得分+加之和/減分×部門系數=計算考核獎金的分數。

      廣告公司薪酬績效方案范文3

        績效考核方案實施的必要性

        績效考核是企業對員工的正當要求和標準規范,優秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考核的企業與無考核的企業業績可以相差一倍。

        企業越走向成熟,處理事情的順序就越應是法理情,而不是情理法。

        不考核,不管理并不是真正的對員工好,愛員工就應該考核他。沒有標準的愛,叫溺愛;沒有制度的愛,叫寵愛。

        績效考核方案制定要做到公正基本原理

        1、清晰的目標

        2、量化的管理標準

        3、良好的職業化的心態

        4、與利益、晉升掛鉤

        5、具有掌控性、可實現性

        考核方案制定的基本點

        對應績效的定義,績效包括業績和行為。

        對員工進行考核也應該包括兩部分:業績考核和行為考核。

        根據業績、行為的不同結合,對員工應分別對待使用。

        業績好、行為差的員工,應限制使用;

        業績差、行為差的員工,應予以淘汰;

        業績差、行為好的員工,應培養使用;

        業績好、行為好的員工,應予以重用。

        業績考核包括什么

        業績考核包括兩大部分:目標業績考核和職能考核。

        目標業績考核是對結果的考核,如對業務員的目標業績考核是銷售額。往往與企業目標管理相結合,對企業目標進行分解落實而得;職能考核是對崗位職責的考核,如業務員的業績考核是銷售額,而銷售額來自于客戶量,開發新客戶就是一個職能考核。

        平路型、下山型崗位考核的重點都是職能考核

        行為考核包括什么

        行為考核也包括兩大部分:紀律考核和品行考核。

        紀律考核指對員工遵守公共規則(包括社會規則和企業規則),遵守公共紀律(包括社會紀律和企業規章制度)能力的考核。紀律往往與扣罰結合在一起。

        品行考核是只對人的品行,表現出來的行為情況的考核。

        績效考核方案制訂流程

        開展工作分析

        工作分析是所有人力資源管理的基礎,即是薪酬管理系統的第一步,亦是績效管理系統的第一步。

        建設績效指標庫

        績效指標庫是企業績效考核的基礎和核心,績效指標的來源有:

        1、基于企業經營目標的分解

        指為完成戰略任務而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內容都是每個人最主要的且必須完成的工作。

        2、基于工作分析

        通過職位說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設成績效考核的指標。

        3、基于綜合業務流程

        根據被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的.責任以及同上游、下游之間的關系,來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設計方法。

        選擇關鍵指標

        同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點不同,導致所選擇的關鍵指標亦會有所不同。

        選取關鍵考核指標的選取順序:

        1、時間〉質量〉利潤

        2、先生存后發展

        3、先客戶后大客戶

        行為指標量化

        行為考核對企業用人和長續發展具備相當重要的意義

        形成考核表

        考核表是企業進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。

        1.高層管理者高度重視

        績效管理的導入是企業的一項大的組織變革,一方面績效管理的引入涉及利益分配的問題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來的預期不明確,績效管理的推行將會受到來自各級管理者和員工的強大阻力,績效管理工作的負責部門也會被推到風口浪尖上。另一方面,績效管理會觸及企業管理的方方面面,包括績效管理的計劃、輔導、評估、反饋、激勵等各環節管理工作,都需要從不同部門收集大量的企業工作績效數據。

        所以,如果高層管理者沒有高度重視,沒有給予該項變革工作的大力支持,績效管理負責部門的工作開展將面臨很多困難,其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績效管理工作的導入就很有可能會停滯不前或是流于形式。

        2.直線管理者責任到位

        除了高層管理者的高度重視和支持外,強化直線經理的績效責任意識也至關重要。績效管理工作不僅僅是人力資源管理部門的事情,而是一個自上而下目標分解、不斷指導溝通和交流的過程。

        一般說來,在績效管理中,人力資源管理部門的角色定位應該是整個企業績效管理游戲規則的制定者、宣傳者、培訓者、推廣者和實施監督者,而直線管理者的角色定位是績效管理方案的細化者、實施者和反饋者,即根據不同部門的特色,細化績效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作,績效管理工作將會變成“無源之水,無本之木”。

        3.方案設計科學合理

        績效方案要實現科學合理設計,以下四個方面的工作是非常重要的。

        一是績效管理體系的核心要素要齊全,包括誰來做、考核誰、誰來考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結果怎樣用、結果如何反饋、如何溝通改進等內容。二是對企業的所有崗位進行分層分類,不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標類別的權重、績效工資比例等各方面應有所區別。三是指標的選擇要遵循“二八原則”,突出重點,不強求面面俱到;定性的指標考核,根據崗位性質的不同,靈活采用360度的各個方面維度;績效目標值的確定要合理科學,不能由自己設定,否則將脫離績效管理的初衷。四是績效考核結果的應用要全面,不應僅僅是與個人的績效工資掛鉤,其范圍應涉及晉升、培訓、調崗、調薪、年終獎金等方面。若企業缺乏績效管理方案設計方面的人才,建議引入第三方機構協助制定。

        4.方案宣傳要深入基層

        方案的大范圍宣傳是績效管理順利實施的重要保證。一方面,只有對方案進行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級管理者和執行者理解和掌握績效管理方案的操作要領,以更好地推進工作開展;另一方面,通過方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業導向的是何種行為,反對何種行為,并逐步形成良好的企業文化,確保績效管理工作的長期貫徹落實。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質和多方式結合的宣傳方式,如發公文、墻報宣傳、制度競賽活動等多種方式。

        5.溝通貫于始終

        企業員工和上級領導的雙向溝通是績效管理的生命線。

        然而,大部分企業都忽略了績效溝通的重要性,而強調評估階段的工作。績效溝通在計劃、輔導、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。

        從員工角度來說,與上級領導及時有效的溝通有助于發現自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績效改進點,這對提升自己的工作績效大有好處。此外,以有效溝通為基礎進行績效考評是雙方共同解決問題的一個機會,是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發員工的主人翁責任感,強化責任。從管理者來說,通過與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進展信息,并有針對性地提供相應的輔導,很好地幫助下屬提升能力,保證績效管理制度的順利實施。

      廣告公司薪酬績效方案范文4

        1.總則

        1.1制定目的

        為了對員工的工作業績、能力、態度進行客觀評價,達到調動員工積極性,促進工作效率提高的目的,特制定本辦法。

        1.2適用范圍

        研究開發部門經理及以下在冊人員。正副技術總監、正副總師(含總助)以上職務人員由總經理負責。試用期人員不參加考核。

        1.3權責單位

        (1)本辦法制定、修改、廢止的起草由人力資源部負責。

        (2)本辦法制定、修改、廢止由職工代表大會審議通過,總經理批準后執行。

        1.4管理單位

        人力資源部為本辦法管理單位。

        1.5考核機構

        (1)公司考評委員會由公司領導組成。

        (2)部門考評小組由部門經理和主管以上人員組成。

        1.6考核權責

        (1)正副技術總監、正副總師(含總助)以上職務人員,由總經理直接或授權有關部門進行考核。

        (2)主管以上干部由直接主管負責初考,技術總監(或分管副總)負責復考,人力資源部備案。階段考核和年終考核由考評委員會審核,總經理批準,人力資源部備案。

        (3)員工由直接主管負責初考,部門經理復考,再由技術總監審核,人力資源部備案。

        2.考核規定

        2.1考核區分

        考核分月度考核、階段考核、年終考核三類。

        每階段和年度考核結束后,公司將依考評結果組織召開例會或以簡報的形式予以通報,總結上期工作,明確下期任務。

        2.2月度考核

        (1)考核統計周期為自然月度周期,月度考核于次月1日~2日進行。每月15日之前(含15日)試用期結束的員工參加月度考核。

        (2)技術總監依據月度研究開發項目完成情況對下屬各部門進行考核。

        (3)月度考核主要依據工作能力及態度進行考核。績效考核表于每月2日前送人力資源部備案。

        (4)每月3日人力資源部將考核后確定的.部門績效薪資額度通知各部門,由技術總監、部門經理填報《技術人員月(階段)考核薪資發放表》或《研發人員月(階段)考核薪資發放表》,于5日前報人力資源部審核發放。

        2.3階段考核

        (1)階段考核定為“五.一”、“十.一”和春節前,時間另行通知。

        (2)階段考核統計周期:

        “五.一”為當年2月份~4月份;

        “十.一”為當年5月份~8月份;

        “春節”為當年9月份~次年1月份。

        對于項目周期比較長,可根據項目進度在上述期分階段考核,在項目完成后,再行綜合考核。

        (3)考核步驟同月度考核。考核內容主要依據業績指標、行為指標、能力指標進行考核。

        2.4年終考核

        (1)每年初進行上一年度的考核。

        (2)考核步驟同月度考核。考核內容主要依據經營業績、對公司貢獻程度及預算完成情況進行考核。

        (3)進公司不滿半年的人員不參加年終考核。

        2.5指標體系

        2.5.1業績指標

        2.5.1.1項目經理的業績指標主要有:新產品開發周期、技術評審合格率、項目計劃完成率、項目費用控制、客戶滿意度、團隊士氣指數等;

        2.5.1.2開發人員的業績指標主要有:項目計劃完成率、項目流程、規范符合度、設計的可生產性、設計成本降低率等;

        2.5.1.3測試人員的業績指標主要有:測試問題解決率、運行質量、計劃完成率、開發過程規范符合度等。

        2.5.2行為指標

        對于研發人員工作行為的評估,從主動性、服從性、責任心、協作精神、工作合理性、紀律性等方面進行考評。

        2.5.3能力指標

        分為業務知識、業務技能、計劃能力、判斷能力、解決問題能力、應變能力、人際技能、理解能力、學習能力、創新能力和領導控制能力(這項能力及以下能力適用于部門經理上的管理人員)、決策能力、指導幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。

        2.6考核評分標準

        2.6.1考核評分標準如下:

        考評指標的評分為5分制,即滿分為5分。5、4、3、2、1分別代表其區間得分標準。按照考核項目的實際值計算出應得分數(四舍五入,保留一位小數)。

        2.6.2出勤考核

        公司月份出勤情況依據下列所設條件予以考核和計算:

        (1)全月遲到四次以內,且無早退、曠工或其他事病假記錄者,紀律性項可不扣分;

        (2)全月遲到兩次以內,無早退、曠工記錄,其請事病假記錄僅一次,紀律性項可不扣分;

        (3)全月遲到兩次以內,請事病假一次以內,自第三次遲到或第二次請事病假,按紀律性項扣三分之一分,至全額扣除為止;

        (4)全月凡有早退或曠工(全月遲到超過六次也以曠工論),紀律性項不予給分。

        2.7考核列等

        (1)考核得分4.5~5.0分(含4.5分)為A等

        (2)考核得分3.5~4.4分(含3.5分)為B等

        (3)考核得分2.5~3.4分(含2.5分)為C等

        (4)考核得分1.1~2.4分(含1.1分)為D等

        (5)考核得分0~1.0分為E等

        2.8年終考核列等限制及調薪方式

        (1)員工考核列等比例及調薪方式原則上為:A等10%,升3級;

        B等25%,升2級;

        C等40%,升1級;

        D等20%,不升級;

        E等5%,降一級并調整崗位或解除勞動合同。

        (2)經理(含經理)以下干部考核列等比例及調薪方式原則上為::

        A等3%,升2級;

        B等7%,升1級。

        (3)經理以上人員由辦公會議討論,總經理提議,董事長審批。

        3.其它事項

        (1)新進人員試用期滿后,由所在部門填報《試用期滿考核表》,送人力資源部作為聘任工作依據。

        (2)員工考核由人力資源部督導復查,以期公平。

      廣告公司薪酬績效方案范文5

        人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

        一、績效考核的目的

        1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

        2、績效考核為浮動工資及獎金的.發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

        3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

        二、績效考核的基本原則

        1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

        2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

        三、績效考核周期

        1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

        2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

        3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

        季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

        半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

        全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

        四、績效考核內容

        1、三級正職以上中層干部考核內容

        (1)領導能力

        (2)部屬培育

        (3)士氣

        (4)目標達成

        (5)責任感

        (6)自我啟發

        2、員工的績效考核內容

        (1)德:政策水平、敬業精神、職業道德

        (2)能:專業水平、業務能力、組織能力

        (3)勤:責任心、工作態度、出勤

        (4)績:工作質和量、效率、創新成果等。

        五、績效考核的執行

        1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

        2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

        3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

        六、績效考核方法

        1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

        2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

        3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

        4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

        第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

        第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

        第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

        年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

        5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

        個人自評表及兩部評價表后附。

        七、績效考核的反饋

        各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

        八、績效考核結果的應用

        人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。

        1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

        2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

        3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

        以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

      廣告公司薪酬績效方案范文6

        1.目的

        1.1績效考核的目的是為了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作執行中的.主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業的管理目標。

        1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

        2.種類和適用范圍

        類別

        實施時間

        適用范圍

        月度考核

        該月結束后三個工作日內

        餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)

        備注:

        1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發放標準參見:4.6.2。

        3.月度考核職責

        3.1區域經理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

        3.2餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核,副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

        3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實施;負責對考核結果進行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

        3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

        3.5營運部經理、區域經理/區域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的審核。

        3.6副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的審核。

        4.管理規定

        4.1實施原則

        4.1.1客觀性:考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

        4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

        4.1.3公開性:考核結果在各家分店公示三日。

        4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

        1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

        注:每月aaa員工為1~3%

        aa員工為4~9%;

        a員工為80~90%;

        b員工為4~6%;

        c員工為1~2%。

        餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內,副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

        4.2考核內容和分值

        4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態度(如可靠性、主動性、協助精神等)、工作能力(包括計劃性、創造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

        4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經理、部長/副主管、領班及員工組側重于工作質量和工作過程(即行為主導型),餐廳經理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。

        4.2.3分值:

        副經理、部長/副主管、領班及員工組:

        考核內容

        崗位職責

        工作態度

        工作能力

        成本意識

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