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      醫(yī)院護(hù)理人員績效考核方案

      時間:2023-05-25 17:02:04 方案 我要投稿
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      醫(yī)院護(hù)理人員績效考核方案

        為了確保事情或工作有序有效開展,我們需要事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院護(hù)理人員績效考核方案,歡迎閱讀與收藏。

      醫(yī)院護(hù)理人員績效考核方案

        為調(diào)動護(hù)理人員工作的積極性和主動性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革,以充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護(hù)士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:

        一、考核辦法

        護(hù)士績效考核總分為100分,其中包括科護(hù)士長對護(hù)士的綜合考評、護(hù)理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

        1、護(hù)士長考核(滿分100分,占績效總分30%):各科室建立護(hù)理人員工作考核記錄本,科護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價一次。考核內(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、

        工作效率、團(tuán)隊精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

        2、護(hù)理部專項考核(滿分100分,占績效總分30%):護(hù)理部每月組織專項檢查一次,檢查內(nèi)容有:臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等。

        3、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分,占績效總分40%)

        護(hù)理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。

        4、加分項目

        (1)獲得患者口頭或書面表揚者當(dāng)月加10分

        (2)發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

        (3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

        (4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。

        5、扣分項目

        (1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當(dāng)月扣10分。

        (2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

        護(hù)理部根據(jù)每月考評情況,年終進(jìn)行總評,并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據(jù)。

        護(hù)士個人績效總分=護(hù)士長考核分×30%+護(hù)理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。

        二、考核測評要求

        各科室要高度重視考核工作,護(hù)士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價。

        三、考核測評內(nèi)容:

        (一)護(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括:

        ①工作完成情況(10分)

        ②業(yè)務(wù)能力(10分)

        ③工作效率(10分)

        ④工作質(zhì)量(10分)

        ⑤勞動紀(jì)律(10分)

        ⑥工作態(tài)度(10分)

        ⑦出勤率(10分)

        ⑧團(tuán)結(jié)協(xié)作(10分)

        ⑨發(fā)生差錯事故(10分)

        ⑩服務(wù)態(tài)度(10分)

        以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

        注:優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。

        (二)護(hù)理部組織專項考核內(nèi)容包括:

        1、檢查患者基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。

        2、護(hù)士對患者基礎(chǔ)護(hù)理落實分值,滿分100分,按分級護(hù)理要求對患者給予基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。不按要求落實的一例扣2分。

        四、護(hù)理人員職稱系數(shù)

        中級為1.4,護(hù)師為1.2,護(hù)士為1.0,見習(xí)期護(hù)士為0.8。

        五、護(hù)理人員崗位系數(shù)

        病房崗位:參加夜班系數(shù)為1.5,不參加夜班為1.4。

        急診科崗位:1.4。

        輸液室崗位:1.2。

        防保科、供應(yīng)室崗位為1.1。

        門診部崗位:系數(shù)為1.0。

        六、護(hù)理人員獎金組成

        個人績效考核總分%×職稱系數(shù)×崗位系數(shù)×獎金基數(shù)=該護(hù)士的獎金數(shù)。

        附件:1、《護(hù)士工作考核評分表》

        2、《基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查評分表》

        3、《護(hù)士績效考核匯總表》

        護(hù)理部

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