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      會員營銷方案

      時間:2023-06-12 19:39:26 方案 我要投稿

      會員營銷方案

        為了確保工作或事情順利進行,就常常需要事先準備方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么你有了解過方案嗎?以下是小編收集整理的會員營銷方案,歡迎大家分享。

      會員營銷方案

        一、會員制背景

        1、什么是會員制銷售

        會員制銷售就是企業以會員制形式開展顧客,并提供差異化效勞和精準化的營銷,提高客戶忠誠度和回頭率,增加企業長期利潤。

        2、會員制營銷的意義

        世界營銷權威專家說:企業爭取一個新客戶的本錢是留住一個老客戶的7~10倍,留住5%的客戶有可能為企業帶來100%的利潤。

        3、會員制營銷“20/80法那么”

        20%的重要客戶,創造企業80%的利潤。

        如何將80%的精力,聚焦在20%的重要客戶上?

        4、會員之目的

        (1)獲取會員,吸引客戶的消費體驗

       。2)會員資料獲取,形成初次消費。

       。3)會員資料完善,數據挖掘分析

       。4)會員關心效勞,增加會員黏度、提升重復購置率,起到相互作用。

       。5)建立會員經營體系,形成口碑營銷,形成品牌影響。

        二、會員制營銷方案

        1、吸引新顧客到店

        將微信招募二維碼,印刷在X展架、報刊、雜志、店內展架,彩頁以及紙質代金券等,大量散發,獲取客戶源。

        2、獲取客戶資料,留住老顧客

       。1)客戶可以通過微信自助辦理會員卡,或者直接到店面辦理比方買1000元機票可以抵用50元代金券,吸引客戶首次購置。

       。2)針對企業型客戶開通會員充值功能,讓會員預充值,提高現金流,可以防止壞賬問題,而且可以長期綁定會員。(比方存10萬送5000,存50萬送5萬,存100萬送12萬)

        (3)消費積分,綁定執行人

        消費100元積1分,1分可當1元使用,或者累計兌換禮品等(一般買機票的人都不是坐飛機的人,往往是公司文員或者前臺,機票價格并不是他們最關心的,獲得積分能使他們獲利這是他們關心的)

        3、提升互動性,做自營銷平臺

        會員營銷,以提升客戶黏性、提升回頭率和老客戶轉介為目的,提供如下參考:

        (1)推薦有禮,老會員通過微信朋友圈轉發,成功推薦一名會員,即可獎勵積分10分(價值10元);

        ——老客戶推薦新客戶。

       。2)入會有禮,新會員掃描二維碼或通過朋友圈,即送10元代金券1張——吸引消費。

       。3)針對客戶資料分析,定期做一些旅游路線的推薦,休閑山水游,活力傾情游。

       。4)生日祝福,家假日優惠,淡季優惠促銷。

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