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      部門績效考核管理方案

      時間:2023-06-30 10:11:05 方案 我要投稿

      部門績效考核管理方案9篇

        為確保事情或工作順利開展,常常需要預(yù)先準備方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編整理的部門績效考核管理方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

      部門績效考核管理方案9篇

      部門績效考核管理方案1

        生產(chǎn)管理工作,崗位本職工作加上績效的長期監(jiān)督管理,促使員工長期努力工作,做實做細。唐山生產(chǎn)管理咨詢公司宏智瑞達企業(yè)管理,以下介紹某公司倉庫帳管員績效考核方案:

        對倉庫帳管員的考核,主要包括工作業(yè)績、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項,而合理化建議則為加分項。

        1、賬務(wù)登記差錯率。

        權(quán)重25%;

        考評辦法:

        ①目標值為0,達到目標值,得滿分100分;

        ②差錯率每提高1%扣——分,差錯率超過5%時記為0分;信息倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。

        2、賬務(wù)卡核對工作按時完成率。

        權(quán)重20%,考評辦法:

        ①賬務(wù)卡核對工作100%按時完成,得滿分10分;

        ②每降低1%扣除——分,低于95%使記為0分;信息倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的`檢查記錄。

        3、財務(wù)數(shù)據(jù)按時記錄入準確率。

        權(quán)重15%,考評辦法:

        ①目標值為100%,達成目標值得滿分100分;

        ②每降低1%扣——分,及時率低于95%時記為0分。信息倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。

        4、倉儲財務(wù)報表質(zhì)量。

        權(quán)重20%,考評辦法:

        ①報表內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準確真實,得滿分100分;

        ②報表內(nèi)容有缺項或數(shù)據(jù)不真實,每發(fā)現(xiàn)一次扣——分,發(fā)現(xiàn)次數(shù)超過3次,該項考核記為0分;信息倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。

        5、倉儲財務(wù)報表編制及時率。

        權(quán)重10%,考評辦法:

        ①目標值為100%,達到目標值,得滿分100分;

        ②每降低1%扣——分,及時率低于95%時記為0分。信息倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。

        6、財務(wù)資料完整率。

        權(quán)重10%,考評辦法:

        ①賬務(wù)資料無缺失、無破損,得滿分100分;

        ②每出現(xiàn)一次公司規(guī)章制度,扣——分;信息倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。

        7、制度遵守情況。

        按照實際分數(shù)扣分。考評辦法:

        ①每違反一次倉儲作業(yè)規(guī)章制度,扣——分,②每違反一次公司規(guī)章制度,扣——分,信息倉儲經(jīng)理檢查記錄、公司違紀處理罰單。

        此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。

      部門績效考核管理方案2

        一、考核目的

        通過考核,對行政部工作人員在一定時期內(nèi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作中所表現(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進行分析,全面評價員工的工作表現(xiàn),一方面為薪酬調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù),另一方面促使各個崗位的工作業(yè)績達到預(yù)期

        目標,提高企業(yè)的工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營目標得到實現(xiàn)。

        二、考核實施細則

        (一)考核頻率

        行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經(jīng)理負責(zé)落實并實施,人力資源部給予指導(dǎo)與配合,年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實施。

        (二)使用范圍

        企業(yè)行政部工作人員,行政部經(jīng)理除外。

        (三)考核內(nèi)容

        1、工作態(tài)度

        即積極主動地對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)的問題應(yīng)及時報告,并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個方面:

        (1)出勤率

        (2)工作主動性

        (3)工作積極性

        (4)合作性

        (5)工作責(zé)任感

        2、工作任務(wù)

        (1)工作計劃完成率。

        (2)業(yè)務(wù)協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果,如服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等。

        (3)公文處理的及時率。

        (4)文稿起草的及時率。

        (5)公文處理的差錯率。

        (6)企業(yè)內(nèi)部信息通報的完成率、及時率和準確率。

        (7)文件管理的規(guī)范性。

        (8)按時參加企業(yè)及部門的相關(guān)會議,不得無故遲到、缺席。

        (9)積極主動地接收領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時保質(zhì)保量地完成。

        3、工作能力

        (1)專業(yè)技能

        (2)組織協(xié)調(diào)能力

        (3)溝通能力

        三、績效考核反饋與申訴

        (一)考核結(jié)果反饋

        考核者應(yīng)向被考核者反饋考核結(jié)果。如果被考核者不同意考核結(jié)果,應(yīng)先行溝通,也可按下列規(guī)定進行逐級申訴。

        (二)績效考核申訴

        1、被考核者如對考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時,被考核者有權(quán)向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結(jié)果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。

        2、人力資源部接到被考核者的申訴后,通過調(diào)查和協(xié)調(diào),在xx日內(nèi)告知申訴處理結(jié)果。

        3、員工如對處理結(jié)果仍不滿意,可向總經(jīng)理申訴。

        四、考核結(jié)果存檔

        行政部門的績效考核結(jié)果,于考核下月xx日前由人力資源部匯總存檔,年度述職考核結(jié)果由人力資源部在次年1月xx日前匯總歸檔。

        我國企業(yè)在員工績效考核方面的'缺失

        1、操作層面的業(yè)務(wù)流程缺乏

        企業(yè)的文字性業(yè)務(wù)流程要么沒有,即使個別企業(yè)建立了流程,也多是基于理念層面的,真正能用于指導(dǎo)員工日常工作的業(yè)務(wù)流程極為少見。我們認為,基于操作層面的業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)的是一個企業(yè)真正的核心競爭力(PrahaladHamel,),是一個企業(yè)真正區(qū)別于其他企業(yè)的地方,也是一個企業(yè)管理水平的體現(xiàn),它也將成為員工融入這個企業(yè)最重要的指南。同時,操作層面的業(yè)務(wù)流程也是一個公司發(fā)展過程中經(jīng)驗的總結(jié),是知識積累的過程。操作層面的業(yè)務(wù)流程一般來講,是獨特的,很難會有兩個企業(yè)是完全相同的,而理念層面的流程,如顧客導(dǎo)向、以人為本等,中外企業(yè)則幾乎沒有什么太大的差別。經(jīng)過多年總結(jié)并不斷完善的操作層面的業(yè)務(wù)流程,一般是高效率的,是符合企業(yè)的經(jīng)營實際的,因而也是最經(jīng)濟的,只要員工按業(yè)務(wù)流程的要求操作,其行為則必然是符合公司的要求的,是高效率的。因而,對員工行為的考核,應(yīng)當(dāng)是基于操作層面的和業(yè)務(wù)流程的。

        2、操作層面的標準缺乏

        操作性的業(yè)務(wù)流程不僅應(yīng)當(dāng)指明員工進行日常業(yè)務(wù)操作的方法,同時也應(yīng)當(dāng)明確說明每一個步驟的要求是什么,必須達到什么樣的標準。這就為員工行為的自我矯正、自動進行結(jié)果的對比提供了依據(jù)。

        企業(yè)缺乏標準,使得員工往往工作很努力,卻難以達到主管的要求,根本原因在于員工根本就不清楚主管的標準是什么。這是導(dǎo)致員工的工作經(jīng)常是多次返工卻仍達不到要求的重要原因,因此,極易挫傷員工的工作積極性。

      部門績效考核管理方案3

        一、目的

        1、為公平、公正、科學(xué)地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。

        2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。

        二、原則

        嚴格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。

        三、適用范圍

        本辦法適用于本單位所屬各部門員工。

        四、考核細則

        (一)商店店長考核評分細則

        1、未按國家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場,扣5-10分/次;

        2、未按要求做好商店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護和保養(yǎng),扣2分/次;

        3、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;

        4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺及聯(lián)營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;

        5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次;

        6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;

        7、未做好店內(nèi)每月獎金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴重程度扣2-5分/次;

        (二)商店值班經(jīng)理考核評分細則

        1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;

        2、未能根據(jù)商店經(jīng)營需要做好人員配置工作,扣5分/次;

        3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定,扣2分/次;

        4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;

        5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;

        6、未按規(guī)定解決因商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;

        (三)理貨員考核評分細則

        1、未做好開業(yè)前的準備工作,扣1分/次;

        2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;

        3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;

        4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;

        5、未能定期檢查商品的有效期,導(dǎo)致商店內(nèi)出現(xiàn)過期商品,引起消費者投訴的,扣5-10分/次;

        6、未使用文明用語迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;

        7、營業(yè)時間內(nèi)聊天開小差,未能注意商店內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,導(dǎo)致貨品丟失,扣2-5分/次;

        8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當(dāng)面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;

        (四)收銀員考核評分細則

        1、不遵守商店各項規(guī)章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;

        2、未正確使用收銀設(shè)備,未做好收銀設(shè)備的基本保養(yǎng),造成設(shè)備損壞的,扣3分/次;

        3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;

        4、未遵守相關(guān)規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;

        5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;

        6、貨款未當(dāng)面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;

        7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;

        第一條目的

        (一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。

        (二)提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)增產(chǎn)增效。

        第二條適用范圍

        (一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

        (二)新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。

        第三條職責(zé)

        (一)各制造、裝配部門主管負責(zé)指導(dǎo)所屬員工進行自我評價,根據(jù)員工的績效評估結(jié)果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的.有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進行處理;接受員工申訴。

        (二)班長負責(zé)所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據(jù)考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

        (三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。

        第四條考核程序

        每月初(10號前)由各班組長負責(zé)考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結(jié)果及應(yīng)有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責(zé)人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā),管理制度《車間員工績效考核制度》。

        第五條考核內(nèi)容及辦法

        (一)考核內(nèi)容月度績效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。

        (二)考核辦法

        1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):

        (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;

        (2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;

        (3)串崗:車間員工應(yīng)在規(guī)定的工作場地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場地與人聊天或從事與本職工作無關(guān)的事情達10分鐘以上1小時以內(nèi)的則視為串崗,扣1分/次,月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進行經(jīng)濟處罰(20元/次);

        (4)曠工:扣5分/次。

        (5)出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責(zé)任人該月績效總分為0分,扣次要責(zé)任人當(dāng)月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

        (6)員工違反部門其他有關(guān)制度規(guī)定,扣責(zé)任人當(dāng)月該項績效分2分/次,并根據(jù)情況進行罰款20-50元;

        (7)其他違反公司有關(guān)制度規(guī)定、員工守則等行為:扣責(zé)任人當(dāng)月該項績效分5分/次,并進行罰款50-100元;

        2、勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):

        (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;

        (2)主動協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準確的依據(jù))

        (3)為車間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分。

      部門績效考核管理方案4

        一、指導(dǎo)思想

        狠抓落地、重在輔導(dǎo)、嚴中有愛、達成目標。

        把現(xiàn)有的績效制度認真執(zhí)行到位落到實處,改變績效管理僅僅是評分的現(xiàn)狀,把績效輔導(dǎo)工作真正做起來,各級干部對下級做績效管理既要嚴格也要關(guān)愛,要從內(nèi)心真正想幫助下級成長進步,最終幫助下級達成績效目標,從而達成組織的整體目標。

        二、組織與職責(zé)

        (一)根據(jù)集團績效管理制度,為切實推行績效管理工作,集團設(shè)立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組和績效管理工作小組。

        1.績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組

        主任:總裁

        組員:副總裁

        2.績效管理工作小組

        組長:企管部負責(zé)人

        成員:企管部副總監(jiān)、財務(wù)管理部負責(zé)人、審計監(jiān)察部負責(zé)人、總裁辦負責(zé)人。

        (二)職責(zé)

        1.績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組

        (1)確定集團績效管理方針和導(dǎo)向;

        (2)審核、審批集團績效管理實施方案及相關(guān)制度;

        (3)審核、審批集團績效管理實施評選結(jié)果及獎懲措施;

        (4)審批績效管理工作小組提報的績效管理實施總結(jié)報告;

        (5)指導(dǎo)、監(jiān)督、評價績效管理工作小組的'工作質(zhì)量和效率。

        2.績效管理工作小組

        (1)參與評審績效管理實施方案;

        (2)負責(zé)跟蹤、監(jiān)控集團本部及集團關(guān)鍵人員的績效指標完成情況,建立預(yù)警機制,提供必要的調(diào)整與管理改進建議;

        (3)參與績效管理實施優(yōu)秀的評選。

        (三)部門分工

        企管部負責(zé)組織制定績效管理實施方案與相關(guān)制度,并對實施過程與效果進行追蹤和評估,對各單位與干部提供績效管理的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與支持,組織評選先進,組織績效管理實施效果總結(jié)與評估;

        其他部門、子公司、事業(yè)部負責(zé)專項領(lǐng)域績效計劃制定、績效輔導(dǎo)、績效考評等工作,向考評組織部門提供考核數(shù)據(jù);

        三、人員范圍

        控股職能部門正副職、子公司(事業(yè)部)正副職、路橋各分公司正副職。

        以上干部每人選一名下級做重點績效輔導(dǎo)。

        四、時間與步驟

        本次績效管理實施工作自20xx年8月26日至20xx年1月20日。

        第一階段:方案制定與宣傳發(fā)動(20xx.8.17-8.26)

        (一)方案制定(8.17-8.19):擬訂績效管理方案,報總裁審批。

        (二)宣傳發(fā)動(8.20-8.26):

        1、制作績效輔導(dǎo)培訓(xùn)課件—8.20。

        2、組織召開會議,宣貫總裁關(guān)于績效管理的講話與要求,講解績效管理實施方案,培訓(xùn)績效輔導(dǎo)的流程與技術(shù)—8.26。

        3、各干部到自己所在的單位進行績效管理實施方案及總裁要求的宣貫—8.27。

        第二階段:績效落地實施(8.27-12.31)

        1、各干部分別選取一名下級作為績效輔導(dǎo)對象,將名單提報給企管部—8.28;

        2、各干部以月和周為周期對下屬設(shè)定績效目標計劃、過程跟蹤輔導(dǎo)、績效結(jié)果評價、績效改進措施調(diào)整,并提報績效管理總結(jié)與計劃—8.30-12.31;

        3、過程中企管部定期和不定期檢查績效面談記錄、下級對績效目標計劃的理解程度、績效改進措施的有效性、干部的績效輔導(dǎo)能力、績效面談能力等,針對性給予相關(guān)人員技術(shù)方面的輔導(dǎo);

        4、每月組織績效管理實施總結(jié)會,總結(jié)交流經(jīng)驗,改進不足。

        第三階段:總結(jié)表彰(20xx.1.1-1.20)

        1、企管部根據(jù)各干部績效管理實施的效果、績效輔導(dǎo)水平、績效目標計劃制定能力、績效面談能力、下屬進步程度等指標組織評選,選出前三名(暫定)和后兩名(暫定)報績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批—20xx.1.12;

        2、評選結(jié)果進行公示,企管部寫出績效管理實施總結(jié)報告報給總裁審批—1.18;

        3、組織召開總結(jié)表彰會,企管部對績效管理實施工作做總結(jié)報告,對前三名進行表彰獎勵,對后兩名進行懲罰,受表彰人員分享經(jīng)驗,后兩名做表態(tài)發(fā)言—1.20。

      部門績效考核管理方案5

        一、指導(dǎo)思想

        績效管理工作要—為導(dǎo)向,以正確的政績觀為基礎(chǔ),以加強黨和政府執(zhí)政能力建設(shè),提高人民政府及其相關(guān)部門管理能力和服務(wù)水平為目標,發(fā)展第一要務(wù),進一步轉(zhuǎn)變職能,改進機關(guān)作風(fēng),降低行政成本,逐步建立起客觀真實反映發(fā)展、履行職責(zé)的工作實績和成效的管理機制,推進我鄉(xiāng)各項社會、經(jīng)濟事業(yè)的跨越發(fā)展。

        二、績效管理工作主要內(nèi)容

        (一)量化評估部分

        經(jīng)濟發(fā)展水平、和諧社會構(gòu)建進程、城鄉(xiāng)進度、自身建設(shè)。

        (二)社會評估部分

        貫徹落實上級黨委、政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩(wěn)妥處理分割群眾利益問題以及自身建設(shè)情況。

        三、績效管理基本原則

        績效管理是一項創(chuàng)新性的工作,在推進的過程中,要堅持以下原則:一要堅持實事求是原則,力求客觀真實地反映政府及其部門的工作實績;二要堅持公開、公平、公正原則,增強評估的透明度和民主性;三要堅持定性主體與定量評估相結(jié)合的原則,努力以實績說話;四要堅持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合的原則,做到切實可行。

        四、工作步驟

        (一)健全組織機構(gòu)

        參照縣政府績效管理工作體系,建立相應(yīng)的.領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu),研究制定符合本鄉(xiāng)的政府績效管理實施辦法和指標體系,完善工作制度。

        (二)全面組織實施

        將績效主評估內(nèi)容分解細化,落實到具體責(zé)任人,對照評估內(nèi)容和標準,開展好自查自評。

        五、績效管理工作組織領(lǐng)導(dǎo)

        為認真開展好政府績效管理工作,成立楊河鄉(xiāng)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

        (一)提高認識。

        要充分認識績效管理工作的重要性和必要性,要根據(jù)上級主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府年初下達的年度工作計劃,研究制定落實的措施和辦法,以高度的責(zé)任感,積極主動地做好各項工作。

        (二)明確責(zé)任。

        績效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門負責(zé)人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉(xiāng)績效管理辦要切實負起牽頭責(zé)任,主動督促各(室)中心相關(guān)部門做好工作落實,做好資料采集,數(shù)據(jù)分析工作,適時召開專題會議,匯報工作進展情況,分析存在問題,提出解決措施。

        (三)落實獎懲。

        要把績效管理工作與干部年度考核掛鉤,對責(zé)任范圍內(nèi)績效管理內(nèi)容落實得好的,要進行獎勵,意圖營造爭先創(chuàng)優(yōu)、勇爭上游,積極進取的良好氛圍。

      部門績效考核管理方案6

        目標管理

        一、企業(yè)目標管理目的

        以目標管理方法為指導(dǎo),進一步加強目標制定的細化和深化,推動全員目標管理,將企業(yè)的整體目標逐層分解到部門和每個崗位,確保目標和措施落地,實現(xiàn)人人肩上有擔(dān)子、人人心中有目標,通過全體員工共同努力,促進企業(yè)年度目標的達成。

        二、企業(yè)目標管理的基本流程

        1、制定企業(yè)一級目標

        根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標、行業(yè)優(yōu)秀工廠目標和考核目標,確定企業(yè)中、長、短目標,并制定完成目標的標準,以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內(nèi)容。

        2、目標層層分解和下達

        目標管理的實質(zhì)是將目標層層分解到部門和崗位,將目標任務(wù)向下細分和轉(zhuǎn)化,構(gòu)成一種鎖鏈式的目標體系,上下級目標之間形成“目的—手段”的關(guān)系。

        3、過程管理

        目標責(zé)任部門按確定時間進度和關(guān)鍵事件要素組織實施。

        4、檢查實施結(jié)果及獎懲

        對目標按照制定的標準進行考核,檢查和控制目標的執(zhí)行情況和完成情況,看看在實施過程中有沒有出現(xiàn)偏差。

        5、信息反饋及處理

        信息反饋及處理貫穿目標管理各個過程,從目標制定、過程檢查都要信息反饋及時,對出現(xiàn)異常及時處理,形成閉環(huán)管理。企業(yè)目標管理流程圖見下圖:

        圖1—1目標管理流程圖

        三、目標管理組織體系

        1、目標管理領(lǐng)導(dǎo)小組

        組長:廠長

        副組長:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子副職

        成員:各部門負責(zé)人

        2、目標管理專項工作組

        組長:分管企管副廠長

        副組長:企管科科長

        組員:目標管理考核員及相關(guān)專項工作推進組

        3、各部門負責(zé)做好本部門的目標制定和分解工作,包括部門指標分解、溝通、績效數(shù)據(jù)收集、自我總結(jié)等。

        四、目標的確定和分解

        企業(yè)目標等級分為三級,一級目標為企業(yè)戰(zhàn)略目標的年度分解、中煙公司下達的企業(yè)考核目標及企業(yè)年度重點專項等;二級目標為企業(yè)各部門、公司目標,主要包括一級目標分解及部門職責(zé)等相關(guān)內(nèi)容;三級目標為實現(xiàn)二級目標制定的員工崗位目標。

        1、企業(yè)年度總體目標(一級目標)

        根據(jù)企業(yè)遠景規(guī)劃、年度工作思路及中煙績效考核要求,構(gòu)建一級(即企業(yè)級)目標體系,包括生產(chǎn)指標、質(zhì)量指標、財務(wù)指標、內(nèi)部運營指標、學(xué)習(xí)與成長指標等。明確指標類型、指標目標值、考核周期及責(zé)任主體,經(jīng)企業(yè)目標管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批同意后下發(fā)。

        2、二級目標指標體系

        二級目標為企業(yè)各部門、公司的目標。各部門結(jié)合部門職責(zé)要求落實分解一級目標體系,構(gòu)建二級(即部門級)考核指標體系,要求全面覆蓋部門承擔(dān)的一級目標和部門職責(zé)。工作目標分解應(yīng)該清晰、明確,可實現(xiàn)性強,由各部門負責(zé)人與部門分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定,目標管理考核實施小組初審,企業(yè)目標管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準后與各部門、公司簽訂。

        3、三級目標指標體系

        各部門根據(jù)部門二級目標,結(jié)合部門人員職責(zé)分工,將部門目標落實到具體人員,構(gòu)建企業(yè)三級目標指標體系(員工級),做為員工績效考評的依據(jù),同時將三級目標指標體系報人力資源科備案。

        五、目標制修訂時間及流程

        1、年度目標制訂:各部門每年12月份編制部門目標計劃,并將目標計劃表報送分管領(lǐng)導(dǎo)審核、完善后,于12月

        25日前報企業(yè)目標管理考核小組,目標管理考核小組在公司及企業(yè)的年度工作會議召開后,組織制定年度目標。

        2、半年度目標修訂:各部門每年6月份梳理上半年目標完成情況,針對不適宜的目標提出優(yōu)化意見,報分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,6月

        25日前報企業(yè)目標管理考核小組。

        六、目標實施

        1、各目標實現(xiàn)單元要圍繞企業(yè)目標和本組織目標,認真制定工作計劃,并組織實施。

        2、明確的時間進度和路線圖是目標實現(xiàn)的關(guān)鍵,對重點工作實施項目化管理可以確保各級目標的實現(xiàn)。

        3、目標責(zé)任人要建立目標管理卡,將每項目標的展開情況,實施過程中的計劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整等情況登記在案,逐步達到方針目標管理標準化。

        七、目標的檢查診斷與考核

        1、開展方針目標診斷是保證企業(yè)方針目標實施的主要手段,企業(yè)一級目標主要承擔(dān)部門應(yīng)當(dāng)切實承擔(dān)責(zé)任,組織有關(guān)人員對企業(yè)方針目標實施情況定期進行診斷,并及時解決實施中存在的問題,企業(yè)通過月度例會組織通報企業(yè)重點目標完成情況。

        2、

        廠部在每半年和12月中旬組織進行廠級目標診斷,在診斷前一周,各部門自行檢查對照,收集情況,形成書面調(diào)查記錄,做好診斷前的準備工作。

        3、企業(yè)目標考核按月度、季度和年度組織實施,具體考核方案見本文件第二部分。

        八、提高企業(yè)目標管理績效的措施

        1、理解目標管理的真正內(nèi)涵

        目標管理只是一個管理工具,并非包治百病的'靈丹妙藥,它只有在企業(yè)真正知道自己的目標時才會發(fā)生作用,如果一個領(lǐng)域沒有目標,這個領(lǐng)域的工作必然被忽視,目標管理通過專門設(shè)計的過程,將組織的整體目標逐級分解,轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標,從組織目標到經(jīng)營單位目標,再到部門目標、最后到個人目標,只有每個人完成了自己的分目標,整個企業(yè)的總目標才有實現(xiàn)。

        2、全員參與、上下同欲

        目標管理的實質(zhì)通過上下溝通協(xié)商,構(gòu)建清晰的工作方向,促進自我管理,提振工作積極性和創(chuàng)造性,如果沒有主動參與和管理承諾,目標管理會變成行政攤派,目標達成的質(zhì)量會受到影響。

        3、重視成果、考核到位

        目標管理以制定目標為起點,以目標完成情況的考核為終結(jié),任何一個目標的達成、項目的完成,都應(yīng)該嚴格考核和評估,嚴格按照目標管理方案或項目管理目標,逐項進行考核并作出結(jié)論,對目標完成質(zhì)量高、對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)有明顯推動的單位或個人給予獎勵,對目標標準要求過低、失誤多、成本高、影響企業(yè)整體工作的單位或個人及時處罰,真正達到目標管理的導(dǎo)向引領(lǐng)作用。目標管理和部門績效考核實施方案

      部門績效考核管理方案7

        一、指導(dǎo)思想

        1、加強學(xué)校管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充滿活力的校內(nèi)管理機制。

        2、有利于激發(fā)全體教職工愛校、愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神,有利于調(diào)動教職工的積極性和創(chuàng)造性,有利于引導(dǎo)教職工集中精力教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。

        3、進一步體現(xiàn)獎勤罰懶,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,向關(guān)鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。

        二、實施對象

        績效工資在我校發(fā)放的`教職工

        三、發(fā)放形式

        績效工資分上半年、下半年兩次考核造冊,報上級審核后,通過個人工資帳戶直接劃撥到教師個人工資卡上。

        四、考核內(nèi)容與分值

        考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。

        1、教學(xué)常規(guī)(基本分為30分)。

        (1)按時參加學(xué)科教研組活動。無故缺席者每次扣2分,請假者每次扣0。2分(因公、當(dāng)天病假除外,請假到教導(dǎo)處,并有書面請假條)。(由教導(dǎo)處考核)

        (2)教師備課由教導(dǎo)處組織檢查,評價結(jié)果按優(yōu)秀、合格、不合格等次每次分別計加1分、0分、扣2分。(教導(dǎo)處考核)

        (3)作業(yè)布置、批改、班務(wù)工作等由教導(dǎo)處組織檢查,評價結(jié)果按優(yōu)秀、合格、不合格等次分別計加1分、0分、扣2分。(教導(dǎo)處考核)

        (4)聽課節(jié)數(shù)應(yīng)該達到規(guī)定要求,并有評課意見,每少聽一節(jié)扣0。5分,每缺一節(jié)評課意見的扣0。3分。弄虛作假者,查實一節(jié)扣2分。(教導(dǎo)處考核)

        (5)未經(jīng)教導(dǎo)處同意私自調(diào)課,每次扣1分。(教導(dǎo)處考核)

        (6)無故不監(jiān)考一次扣5分,監(jiān)考遲到一次扣2分,私自調(diào)監(jiān)考一次扣2分。監(jiān)考不認真扣2分,造成不良后果者扣10分。(教導(dǎo)處考核)

        (7)閱卷不服從學(xué)校安排一次扣3分,無故缺席者一次扣2分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實,一次扣10分。(教導(dǎo)處考核)

        (8)各種交辦任務(wù)不及時完成者績效考核一次扣2分。(注:平常交辦任務(wù)不及時完成一次,從當(dāng)月工資中扣100元,并及時完成。造成嚴重后果者,年度考核不合格。)

        (9)不服從學(xué)校課務(wù)安排一次扣5分,不接受學(xué)校安排的臨時性工作每次扣2分。(學(xué)校行政考核)

        (10)上課時,坐著上課、接聽手機、發(fā)短信、抽煙等與教學(xué)無關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

        (11)未經(jīng)學(xué)校行政同意私自為學(xué)生訂閱資料的,責(zé)任人每次扣10分,并追究其相應(yīng)責(zé)任。

        (12)按學(xué)校工作要求,每學(xué)期最少參加二次網(wǎng)絡(luò)評卷工作。未完成扣3分。

        (13)學(xué)生、家長來電、來信、來訪意見較大,經(jīng)查實確有責(zé)任的一次扣2分。

        (14)教師參與黃、賭、毒,經(jīng)查實,扣10分。

        (15)教師有體罰或變相體罰,向家長索要錢物的,扣10分。

        (16)上級主管部門的調(diào)研性聽課,評為差課扣3分。

        (17)學(xué)校行政巡課,發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)不認真,課堂秩序混亂的扣1分。

        以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分扣分的得基本分。

        2、出勤(基本分為20分)。

        (1)每遲到或早退1次扣0。2分。(教導(dǎo)處考核)

        (2)請假半天以上要填寫請假單,由校長批準。一學(xué)期累計事假超過三天(每天按3節(jié)課)以上,有一天扣0。2分,病假不扣分,但必須出具醫(yī)院診斷證明,否則以事假考核。(教導(dǎo)處考核)

        (3)不參加教職工會議、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、升旗儀式等集體活動,每次扣0。2分。(教導(dǎo)處考核)

        (4)學(xué)校行政人員隨機查崗,無故不在崗一次扣1分。

        (5)曠課一節(jié)扣2分。

        扣完基本分為止,加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

        3、教育教學(xué)質(zhì)量(基本分為50分)

        ⑴考試科目:市、特區(qū)統(tǒng)考科目

        ⑵考核內(nèi)容:教師任教學(xué)科期末教學(xué)成績均分。

        ⑶考核方式:采取成績上升受獎,下降受罰的方法進行獎罰。

        ①教師教育教學(xué)質(zhì)量評估基本分為50分。

        ②XXX鎮(zhèn)直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三小)同年級同考試科目平均分為教育教學(xué)質(zhì)量評估基準分。

        ⑷加分:考試均分與評估基準分相比每超1分,評估基礎(chǔ)分加1分累計。

        個人平均分相比為全鎮(zhèn)第一名的(必須高于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最好班級),教育教學(xué)質(zhì)量評估考核基本分另加5分。個人平均分相比為鎮(zhèn)第二名的(必須高于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最好班級),教育教學(xué)質(zhì)量評估考核基本分另加3分。

        ⑸年級均分在XXX鎮(zhèn)直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三小)排名第一,年級每位教師獎勵300元。

        ⑹扣分:

        ①考試均分與基準分相比,考試均分與評估基準分每相差1分,評估基本分扣1分累計;

        ②考試均分與基準分相比,下降5分(含5分)以上,則:考試均分與評估基準分每相差1分,評估基本分扣2分累計;

        ③在評卷過程中,如有故意抬高或故意壓低分數(shù)、弄虛作假現(xiàn)象,一經(jīng)查實,責(zé)任教師的教育教學(xué)質(zhì)量評估基本分為0分。

        ④年級均分低于XXX鎮(zhèn)直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三小)教育教學(xué)質(zhì)量評估基準分1、5分以上(含1、5分),每位教師扣款300元。年級均分低于XXX鎮(zhèn)直屬學(xué)校(XXX一小、XXX二小、XXX三小)教育教學(xué)質(zhì)量評估基準分4分以上(含4分),每位教師扣款600元。

        以上扣完基本分為止,但加分不封頂。

        五、績效工資的分配

        1、校長、副校長津貼:按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

        2、班主任津貼:按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

        3、二級班子津貼(教研組長、大隊輔導(dǎo)員)每人每月80元。工會主席參照二級班子津貼執(zhí)行(如兼任幾個職務(wù),以最高計算)。

        六、績效工資計算

        學(xué)校個人績效工資考核基本分為100分。

        1、全校在職教師的獎勵性績效工資每人統(tǒng)籌400元,發(fā)放二級班子津貼、代課費、教學(xué)質(zhì)量獎、后勤工作獎、年級獎等。

        2、統(tǒng)籌資金在發(fā)放完二級班子津貼、代課費、年級獎等全校性的資金后(所余資金),按人數(shù)比例分成教學(xué)質(zhì)量獎和后勤兩部分發(fā)放(后勤考核方案由總務(wù)處制訂)。

        1、扣款方案:

        ①中心校不扣款

        教師個人扣款=50。00×(100分—教師個人考核得分)

        ②中心校扣款

        教師個人扣款=中心校扣款÷扣罰分總和×教師個人扣罰分

        (此扣款由中心校收繳)

        ③教職工個人績效工資總額=績效工資—統(tǒng)籌400元—教師個人扣款

        2、后勤和一線統(tǒng)考科目教師扣款部分各自歸入兩塊發(fā)放。

        3、獎勵方案:

        ①獎勵分=教師個人考核得分—100分

        ②(所余資金+教學(xué)質(zhì)量罰款資金)÷獎勵分總和=獎勵分值(針對統(tǒng)考科目的教師)

        ③教師個人獎勵工資=獎勵分值×獎勵分

        ④教職工個人績效工資總額=績效工資—統(tǒng)籌400元+教師個人獎勵工資

        七、說明

        1、此《方案》教代會通過后實施。

        2、本方案解釋權(quán)屬學(xué)校考核小組。

        3、未盡事宜,別行補充。

      部門績效考核管理方案8

        一、總則

        (一)為了保證餐廳的總體目標的實現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。

        (二)為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動性,有效性以及工作質(zhì)量,從而改善度假村整體績效,達到公司的管理目標。

        二、考核目的

        為了員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

        三、考核原則

        為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的經(jīng)營管理狀況的'診斷作用,以及對員工工作的。指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則。考評內(nèi)容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對餐廳形成正確指導(dǎo),在餐廳內(nèi)部形成良性競爭的機制。

        四、考核內(nèi)容與方式

        (一)考核期:

        以月份為期限

        (二)考核內(nèi)容:

        1、考核內(nèi)容下文

        2、每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

        3、每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認,對于具體的項目,考核人需進行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。

        五、資料的整理與存檔

        (一)每月考評結(jié)束后,各部門對所有資料進行整理存檔。

        (二)各班部門班組依據(jù)每日的工作記錄對下屬員工進行匯總考核。

      部門績效考核管理方案9

        一、績效考核的目的

        為保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),提高物業(yè)人員的工作績效,為物業(yè)人員的薪酬調(diào)整、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升獎勵和懲罰等提供準確、客觀的依據(jù),特制定本方案。

        二、績效考核的時間

        物業(yè)人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種,其時間安排如下表所示。

        績效考核時間表

        績效考核時間安排備注

        類別名稱

        季度績效考核第一季度績效考核4月1日~10日具體的績效考核時間由人力資源部負責(zé)安排和通知。

        第二季度績效考核7月1日~10日

        第三季度績效考核10月1日~10日

        第四季度績效考核1月1日~10日

        年度績效考核年度績效考核12月25日~1月5日

        三、季度績效考核的內(nèi)容與實施

        季度績效考核是對物業(yè)人員每季度的績效表現(xiàn)進行考核,考核標準是被考核者的崗位描述、工作目標和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側(cè)重點和評分標準不同,按照評分標準的不同,物業(yè)人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。

        (一)管理人員績效考核

        管理人員季度績效考核的內(nèi)容和標準如下表所示。

        管理人員季度績效考核的內(nèi)容表

        考核要素簡單解釋評分標準權(quán)重

        類別要點

        業(yè)績目標達成度季度內(nèi)工作目標和預(yù)算達成情況

        A.超過目標;

        B.達到目標;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.落后25%

        工作品質(zhì)工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等

        A.上乘;

        B.良好;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差

        工作方法完成目標所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范

        A.上乘;

        B.良好;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差

        監(jiān)督檢查力度任務(wù)傳達是否及時,任務(wù)執(zhí)行過程監(jiān)督是否到位

        A.很好;

        B.良好;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差

        業(yè)主滿意度業(yè)主對物業(yè)管理工作的滿意程度

        A.非常滿意;

        B.滿意;

        C.尚可;

        D.不滿意;

        E.很不滿意

        能力領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率能力組織激勵下屬克服困難、完成目標的能力

        A.上乘;

        B.良好;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差30%

        企劃創(chuàng)新能力抓住核心問題,開拓新思路的`能力

        A.上乘;

        B.良好;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差

        判斷決策能力把握全局,迅速做出判斷,并進行決策的能力

        A.上乘;

        B.良好;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差

        溝通交際能力通過溝通解決問題和協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬工作的能力

        A.上乘;

        B.良好;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差

        洞察應(yīng)變能力洞察問題本質(zhì),及時有效地處理危機事件的能力

        A.上乘;

        B.良好;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差

        培訓(xùn)指導(dǎo)能力有針對性地培訓(xùn)下屬,幫助下屬成長的能力

        A.上乘;

        B.良好;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差

        品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等

        A.上乘;

        B.良好;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差20%

        個人修養(yǎng)做事公平、公正,被員工尊重的程度

        A.很好;

        B.良好;

        C.好;

        D.欠佳;

        E.很差

        人際關(guān)系與同事友好相處,受同事、下屬歡迎的程度

        A.非常受歡迎;

        B.受歡迎;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差

        部門協(xié)作在公司目標的指導(dǎo)下,與其他部門的協(xié)作程度

        A.很好;

        B.良好;

        C.好;

        D.欠佳;

        E.很差

        知識管理技能掌握的管理基本常識和管理技巧等

        A.很豐富;

        B.豐富;

        C.普通;

        D.不足;

        E.太差25%

        專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等

        A.很豐富;

        B.豐富;

        C.普通;

        D.不足;

        E.太差

        一般知識自然科學(xué)和社會科學(xué)的常識性知識

        A.很豐富;

        B.豐富;

        C.普通;

        D.不足;

        E.太差

        行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理類知識掌握程度

        A.很豐富;

        B.豐富;

        C.普通;

        D.不足;

        E.太差

        發(fā)展?jié)摿人進取心、學(xué)習(xí)能力等

        A.潛力巨大;

        B.有潛力;

        C.普通;

        D.不足;

        E.太差

        說明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分

        (二)普通員工績效考核

        普通員工績效考核的內(nèi)容和評價標準,如下表所示。

        普通員工績效考核內(nèi)容表

        考核要素簡單解釋評分標準權(quán)重

        類別要點

        工作

        能力工作質(zhì)量季度內(nèi)工作目標實現(xiàn)情況和任務(wù)完成質(zhì)量

        A.超過目標;

        B.達到目標;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.落后40%

        工作效率工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等

        A.上乘;

        B.良好;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差

        工作方法完成目標所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范

        A.上乘;

        B.良好;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差

        服務(wù)精神尊重顧客、服務(wù)顧客、讓顧客滿意的程度

        A.上乘;

        B.良好;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差

        品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等

        A.上乘;

        B.良好;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差30%

        個人修養(yǎng)尊重他人的程度

        A.非常尊重;

        B.尊重;

        C.一般;

        D.不尊重;

        E.很不尊重

        人際關(guān)系受同事歡迎、與同事友好相處、互助進步的情況

        A.非常受歡迎;

        B.受歡迎;

        C.尚可;

        D.欠佳;

        E.很差

        知識專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等

        A.很豐富;

        B.豐富;

        C.普通;

        D.不足;

        E.太差30%

        一般知識自然科學(xué)和社會科學(xué)的常識性知識

        A.很豐富;

        B.豐富;

        C.普通;

        D.不足;

        E.太差

        行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理類知識

        A.很豐富;

        B.豐富;

        C.普通;

        D.不足;

        E.太差

        說明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分

        (三)季度績效考核等級劃分

        依據(jù)物業(yè)人員季度績效考核的總得分,將員工分成A、B、C、D、E五個等級,具體等級劃分標準如下表所示。

        員工績效考核等級劃分表

        等級名稱得分范圍(分)獎懲措施

        A級90~100浮動工資上浮15%

        B級80~89浮動工資上浮10%

        C級70~79浮動工資上浮5%

        D級60~69浮動工資不變

        E級60以下浮動工資下浮5%

        說明:浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結(jié)束后,按照新的等級劃分結(jié)果確定浮動工資變化比例。

        (四)季度績效考核實施

        各部門經(jīng)理與人力資源部共同進行本部門員工的績效考核,同一員工的績效考核評分由其直接上級負責(zé)。人力資源部負責(zé)整理統(tǒng)計“員工季度績效考核匯總表”,一式三份,一份給各部門負責(zé)人,一份轉(zhuǎn)財務(wù)部作為浮動工資變化的依據(jù),一份留存,年終匯總后存檔。

        四、年度績效考核的內(nèi)容與實施

        (一)年度績效考核記分標準

        年度績效考核建立在季度績效考核的基礎(chǔ)上,其依據(jù)包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標準,如下表所示。

        人力資源部獎懲記錄得分標準

        獎懲記錄名稱獎懲記錄加減分標準

        獎勵嘉獎加5分

        記功加10分

        記大功加15分

        懲罰警告減10分

        記過減15分

        記大過減20分

        注:若是年度內(nèi)既無獎勵,也無懲罰,則加10分

        (二)年度績效考核總分計算方法

        總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%

        (三)年度績效考核等級劃分

        公司年度績效考核等級共有五個,其劃分,如下表所示。

        年度績效考核等級劃分表

        等級名稱得分范圍獎懲措施

        A級前5%獎勵1000元

        B級前15%除去前5%獎勵500元

        C級前30%除去前15%獎勵200元

        D級前90%除去前30%不獎不罰

        E級后10%罰款500元,考慮辭退

        (四)年度績效考核的實施

        公司年度績效考核由人力資源部組織進行。

        五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

        ①財務(wù)部依據(jù)季度績效考核結(jié)果確定員工浮動工資的數(shù)額,運用年度績效考核結(jié)果確定員工年終獎金數(shù)額。

        ②部門經(jīng)理運用季度績效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計劃,并向公司推薦優(yōu)秀人才。

        ③人力資源部運用績效考核的結(jié)果調(diào)整員工結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員配置。

        六、績效考核結(jié)果申訴

        本公司績效考核結(jié)果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績效考核結(jié)果申訴表”的形式進行。

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