【熱門】服務承諾書模板錦集六篇
在不斷進步的時代,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的服務承諾書6篇,希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
1、 醫生著裝規范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,有問必答, 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、 如有多收費、多劃價、發錯藥按數退還,并真誠向您陪禮道歉。
3、 門急診就醫實行一站式服務,免掛號費、設有導診、分診、咨詢服務。
4、 醫護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。
5、 嚴密保護您的隱私,門診診室實行一醫一患就醫,按序候診。
6、 門診實行主要醫療服務項目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細清單。
7、 門急診實行首院、首科、首問、首診負責制,明明白白為您看病,實實在在為您服務。
8、 醫院實行24小時就診,急救病人開設綠色通道,。
9、 合理用藥、合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明,并征得您的同意。
10、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處,您好可以及時向醫院反應和投訴,醫院將按有關規定或法規處理。
服務承諾書 篇2
致:_________(招標人)
我公司xxx對xxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
全權代表(簽字):xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇3
今年,是縣全力推進項目建設的關鍵之年,為創建最優投資發展環境,推動上猶經濟社會發展,推進“同城發展、綠色趕超”,堅持安商工作“快速、高效”的理念,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的工作目標,完善安商工作機制,夯實安商基礎,創新安商方式,提高安商質量,實行限時服務制、首問負責制、服務承諾制和責任追究制,相關事項承諾如下:
一、環評審批“三項承諾”:
①便民高效。環境影響評價管理實行一次性告知、一站式服務、一條龍審批的窗口式標準化管理,按時辦結,文明辦公。
②公開透明。環境影響評價管理做到“三公開”,即辦事程序時限一律公開,準入審查條件一律公開,審批辦理結果一律公開。
③接受監督。對事關群眾切身利益、群眾反映強烈的重大敏感項目,事先公告受理信息,事中公示審查進展,事后公布審批結果。
二、建設項目審批“承諾時限”:
對重大項目、環保項目開辟環評審批綠色通道,項目提前介入,全程跟蹤服務;環境影響登記表,1個工作日審批;環境影響報告表,5個工作日審批;環境影響報告書,10個工作日審批。
三、環境監察“四項承諾”:
①依法執法、公正公平。對環境監管對象一視同仁、公平對待、公正執法,杜絕人情執法,隨意執法。
②高效執法、政務公開。公開工作制度、行為規范;公開排污收費標準;公開行政處罰依據、處罰決定機關、處罰措施及執行情況。
③文明執法,優化服務。認真執行亮證執法制度,做到依法執法,文明執法。
④秉公執法,廉潔自律,嚴格執行全國環保系統六項禁令。
四、安商服務責任追究:
所有重點項目對接人員和已落戶企業幫扶人員在幫扶過程中做好登記,如實填寫服務時間、地點、內容、企業進展情況、存在問題、解決情況;按月將服務登記情況反饋到局安商服務工作小組,上門服務過程中因服務不周到對企業造成負面影響的,將嚴肅處理,年度考核定為不稱職,追究效能責任。
服務承諾書 篇4
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造與檢測均有質量記錄與檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性與先進性,系統的.選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。產品質量承諾書。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術保養維修手冊②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修與更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
服務承諾書 篇5
致:xx-xx有限公司
應消防部門的和特檢院對電梯安全的要求,同時為保證洋房7-18號樓全體業主的人身安全,業主需對電梯廳防火門禁止鎖閉進行如下承諾:
1、因私自鎖閉電梯廳防火門造成電梯故障時無法進行檢修造成的損失由相關業主承擔;
2、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯故障困人時無法及時的進行解救所造成的后果由相關業主承擔;
3、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯年檢不達標所造成的復檢費用由相關業主承擔;
4、因私自鎖閉電梯廳防火門發生跑水事件時無法及時關閉水井內閥門所造成的后果由相關業主承擔;
5、物業公司發現私自鎖閉電梯廳防火門現象,物業有權對鎖閉防火門進行整改,所發生的費用由相關業主承擔。
承諾人:
服務承諾書 篇6
為加快在建項目建設和已完工項目竣工驗收,確保各項建設項目按時保質保量完成任務,明確落實項目責任人。各小組遵守以下承諾:
1、各組組長為第一責任人,全面負責完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作,組員按分工承擔項目責任工作。
2、主要職責是:負責本組項目前期手續和圖紙的盯辦;負責本組項目工程量清單編制、控制價、招投標和合同簽訂的盯辦工作;負責本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務竣工驗收、結算和移交工作;對在建項目要按照合同約定,按計劃高效推進;確保按照安全生產要求,順利完成各項目工作。
3、各組必須于月日前,制定所負責項目工作進度時間表或工作計劃表,報項目建設督導小組。以 年月日作為項目終止點,明確承諾對在建項目的進展程度,對已完工項目必須完成竣工驗收、結算和移交工作。計劃表、進度表審核通過后,未經批準,任何人不得擅自更改。
4、各小組由專人負責向項目督導組匯報項目進展,匯報時間定于每周五上午。各組嚴格履行本組職責,要分工明確。禁止出現玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負責人有權要求公司其他部門或單位對各小組相關工作給予配合。
5、小組根據各項目完成情況,由工程督導小組做出評價,根據《**獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經理特別獎勵。未能按照計劃時間結點完成項目工作,將按照項目完成程度(如完成小組項目總量的90%、80%、70%、60%),對小組負責人給予停發績效、降職、降薪、解除勞動關系處理,小組其他成員參照小組負責人情況進行處理。
6、請各小組盡職盡責履行本職工作,嚴格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效, 年 月 日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。
7、此承諾接受新區管委會、**紀委、工程督導小組、企業員工及社會監督。
8、本承諾書一式二份。
單位(蓋章): 承諾小組:
總經理(簽章): 小組負責人(簽字):
年 月 日 年 月 日
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