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      醫(yī)院門診崗位職責

      時間:2023-03-27 00:31:01 崗位職責 我要投稿

      醫(yī)院門診崗位職責(精選15篇)

        在充滿活力,日益開放的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的醫(yī)院門診崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      醫(yī)院門診崗位職責(精選15篇)

        醫(yī)院門診崗位職責 篇1

        1、負責門診的客戶接待、分診等工作;

        2、負責門診項目收費、現(xiàn)金保管、做帳等工作;

        3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

        4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn);

        5、負責客戶聯(lián)絡及服務跟蹤,維護客戶關系;

        醫(yī)院門診崗位職責 篇2

        1、在coo領導下全面負責診所經(jīng)營計劃的制定、組織實施和監(jiān)督管理;

        2、負責組織協(xié)調(diào)管理診所各非醫(yī)療部門(除財務和it部門、工作,隨時了解和掌握各部門工作情況,與醫(yī)生共同參與診所的運營,建立更嚴謹?shù)闹袑庸芾頇C制;

        3、負責組織診所市場開拓工作,共同培育市場氛圍;

        4、協(xié)調(diào)各部門各項設備、物資的'供應與管理工作,保證診所運營的需求;

        5、在質(zhì)量管理體系中引入六西格瑪,開創(chuàng)并實施客戶滿意度的持續(xù)監(jiān)控體系;

        6、負責管理包括人力資源部、客服部、環(huán)境服務部、餐飲部、采購部、物流部等后勤保障部門運營管理;

        7、配合醫(yī)療總監(jiān)、護理總監(jiān)創(chuàng)立效率管理體系,優(yōu)化門急診流程,提高了病患的滿意度。

        8、根據(jù)需要參加各種會議;與政府部門保持緊密的聯(lián)系;部門安排的其他職責。

        醫(yī)院門診崗位職責 篇3

        1、負責并帶領診所完成經(jīng)營目標,管理診所日常運營;

        2、負責診所內(nèi)醫(yī)護人員、跨部門的`相互溝通與協(xié)調(diào)工作;

        3、負責診所客戶投訴處理、危機管理及與醫(yī)療相關的政府機構溝通工作;

        4、領導交辦的其他工作,及市場活動等。

        醫(yī)院門診崗位職責 篇4

        1、醫(yī)囑或?qū)嵤┗灐⒂跋駥W等其他診斷措施;

        2、詳細制定治療計劃,清楚而全面地做好解釋工作,保證患者及監(jiān)護人對治療計劃充分理解。

        6、遇到疑難病例和特殊病例,應及時報告醫(yī)療負責人,必要時組織會診和轉(zhuǎn)診,杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生。

        7、對需要進行診療后隨訪、回訪的病人,應在治療后按規(guī)定進行跟蹤隨訪、回訪。

        8、協(xié)助和配合市場部做好相關的市場推廣和宣傳活動。積極配合門診醫(yī)療負責人做好其他工作。

        醫(yī)院門診崗位職責 篇5

        1、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,在門診主任的領導下負責門診醫(yī)療、預防和教學。

        2、門診醫(yī)師要熱情服務,態(tài)度和藹,禮貌待人,工作時間嚴禁在室內(nèi)吸煙,嚴禁酒后坐診。

        3、按規(guī)定時間提前10分鐘上崗,衣著整潔。佩戴胸卡,做好接診準備,做好室內(nèi)衛(wèi)生。

        4、門診醫(yī)師對患者實行首診負責制,詳細詢問病史,進行必要的體格檢查,認真書寫病歷,負責對危重患者的接診工作,嚴禁超范圍服務。

        5、門診醫(yī)師在診療過程中,發(fā)現(xiàn)各種傳染病要及時向科主任報告,做好疫情報告登記,并做好傳染病的`消毒隔離工作。

        6、嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作常規(guī)及醫(yī)保政策的相關規(guī)定,不開大處方,合理用藥,認真鉆研業(yè)務知識,熟悉掌握各項技術操作,保障醫(yī)療安全,避免醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛。

        7、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,不收紅包,不克扣患者,不私自賣藥,不斷改進醫(yī)療作風,改善服務態(tài)度。

        8、認真書寫處方及各種檢驗單,做好門診登記,不涂改醫(yī)療文件,不出具假證明。待病人如親人,全心全意為人民服務。

        醫(yī)院門診崗位職責 篇6

        1、醫(yī)德高尚,態(tài)度和藹,廉潔行醫(yī),服裝整潔,佩帶胸卡,嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度。提前到崗,做好準備,準時開診。

        2、做到首診負責制,如果有特殊情況,與體檢者解釋清楚。并做好接診人員工作交接工作。

        3、不允許推諉就診者,出現(xiàn)醫(yī)療差錯由接診醫(yī)生承擔全部責任。

        4、嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德。

        5、認真學習,積極開展新技術、新療法,參加科研工作,及時總結經(jīng)驗。

        6、診室中保持完好的工作秩序,不允許吸煙、聊天及串科室,不允許空崗。

        7、隨時聽取門診病員的意見,做好病員的`思想工作。診療中嚴格維護體檢者的隱私權。

        8、廉潔行醫(yī),拒收病人錢物,不開人情方和人情假條等,杜絕向病人推銷藥品或保健品。

        醫(yī)院門診崗位職責 篇7

        1、值班醫(yī)師必須堅守各自的崗位,以便及時接診。

        2、嚴格實行首診醫(yī)師負責制,對本班接診的病人,及時診治、追蹤輔助檢查結果,必要時聯(lián)系會診,以利迅速明確診斷,盡快決定病人收住院、留觀或門診治療。

        3、遇疑難病例、特殊病種、特殊人物或成批中毒病人的急診急救時,首診醫(yī)師組織在班工作人員積極診治的同時,應立即向上級醫(yī)師、醫(yī)務處值班員報告。

        4、對需要緊急搶救的`危重病人,先搶救病人,三分鐘內(nèi)下達搶救醫(yī)囑;后掛號、交費、補辦住院手續(xù)。

        5、有重大意外、災害事故發(fā)生,現(xiàn)場電話呼救或大批病人急救時,要立即報告科主任、醫(yī)務處值班員,以便組織人力、急救器材、藥品,到現(xiàn)場或急診科增援。

        7、有重大搶救時,要聽從上級醫(yī)師、醫(yī)務處或院領導統(tǒng)一指揮,參加搶救的醫(yī)務人員要相對分工,服從指揮,嚴格按技術操作常規(guī)快速準確完成各項搶救工作。

        8、按醫(yī)療護理常規(guī)要求完成病歷、就診日志、搶救記錄和填寫危重病分度等診療文書。

        9、落實告知制度;在搶救危重病人的同時,在上級醫(yī)師到場之前要及時把病情的危重程度、預后等情況及時告知病人和(或)家屬,上級醫(yī)師到場之后的告知工作由上級醫(yī)師負責。對可能發(fā)生意外的有創(chuàng)處置,實行告知并簽字。

        9、嚴格執(zhí)行交接班制度,對本班內(nèi)未能診療完畢的病人應做到一一交接,對留觀病人和危重病人應做到床前交接班。

        醫(yī)院門診崗位職責 篇8

        1、在業(yè)務院長領導下,全面負責門診醫(yī)療業(yè)務及行政管理工作。

        2、健全門診各項規(guī)章制度,落實便民惠民措施和導診分診工作。

        3、做好專科、專家門診的協(xié)調(diào)管理工作,制訂《門診醫(yī)師排班表》并進行公示,巡查門診各類人員遵守勞動紀律和有關規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時處理和解決門診發(fā)生的突發(fā)事件。

        4、改進服務流程,合理調(diào)配人力資源,確保門診就診流程暢通,滿足門診病人的.合理需求。

        5、做好門診醫(yī)療護理質(zhì)量督促、檢查、總結匯報工作。

        6、負責接待和受理門診病人投訴,可以即時處理的當場予以解決,情況復雜不能即時解決的,需上報有關部門,必要時請示院領導。

        7、做好門診教學和業(yè)務培訓工作。

        8、遵紀守法,廉潔自律,恪守醫(yī)德,全心全意為患者服務。

        醫(yī)院門診崗位職責 篇9

        1、在院長和主管副院長領導下負責門診部的行政和業(yè)務技術管理工作,按照醫(yī)院的工作計劃制訂本部門的工作計劃,并組織實施。

        2、召開門診系統(tǒng)會議,協(xié)調(diào)各部門關系,督促檢查門診醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、醫(yī)護常規(guī)與技術操作規(guī)程。

        3、改進服務流程,合理調(diào)配人力資源,確保門診就診流程暢通,及時處理和解決門診發(fā)生的`突發(fā)事件。

        4、組織門診工作人員做好健康宣教、消毒隔離、疫情報告等工作。

        5、處理門診病人的醫(yī)療糾紛和投訴,必要時向上級有關部門匯報。

        6、對所屬人員進行崗位培訓,妥善安排進修、實習人員的工作。

        7、及時完成院領導交辦的其它工作。

        8、遵紀守法,廉潔自律,恪守醫(yī)德,全心全意為患者服務。

        醫(yī)院門診崗位職責 篇10

        一、助理醫(yī)師崗位職責:

        1、助理醫(yī)師應具有良好的職業(yè)道德和醫(yī)療執(zhí)業(yè)水平,發(fā)揚人道主義精神,履行防病治病、救死扶傷、保護人民健康的`神圣職責,愛病員、愛醫(yī)院、全心全意為病員服務。

        2、助理醫(yī)師必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導下,按照其執(zhí)業(yè)類別從事執(zhí)業(yè)活動,不得單獨和跨類別執(zhí)業(yè)。

        3、執(zhí)業(yè)活動中應積極主動向執(zhí)業(yè)醫(yī)師和上級醫(yī)師請示匯報,并認真執(zhí)行,不得單獨處方、單獨醫(yī)囑、單獨手術、單獨特殊檢查、單獨進行具有醫(yī)療風險及侵襲性的檢查和治療,也不能單獨出具醫(yī)療證明文書。

        4、助理醫(yī)師在未請示上級醫(yī)師及征得上級醫(yī)師同意的情況下自行單獨進行醫(yī)療活動,若造成醫(yī)療缺陷或醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯事故,由本人承擔相應責任;在請示上級醫(yī)師后,若因上級醫(yī)師放縱其醫(yī)療行為所造成的醫(yī)療缺陷、醫(yī)療糾紛或醫(yī)療差錯事故,其相應責任由上級醫(yī)師承擔。

        二、醫(yī)師工作職責:

        1、必須依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術操作規(guī)程。

        2、堅守工作崗位,穿工作服,戴帽子,操作時戴口罩。診室環(huán)境應保持清潔整齊,醫(yī)療設施設備、器械用后立即清潔并有序擺放,隨時保持工作狀態(tài)。

        3、文明禮貌服務,關心、體貼患者,仔細詢問病情、既往病史、用藥情況及藥物過敏史等,細致地為病人做好體格檢查(生命體征力爭每人必做),耐心解答患者提出的問題,詳細交代注意事項。對需要轉(zhuǎn)診的患者及時轉(zhuǎn)診。

        4、做好門診日志登記,按照《病歷書寫規(guī)范》要求,認真書寫門診病歷。

        5、嚴格掌握藥品的適應癥、用法、用量、不良反應和注意事項等,合理選擇藥物。按照《處方管理辦法》要求,正確開具處方。

        醫(yī)院門診崗位職責 篇11

        一、營業(yè)員崗位職責:

        1、認真審查處方,發(fā)藥時交待服藥方法和注意事項,并做好病人數(shù)、處方數(shù)的交班記錄。

        2、做好藥房的每一班清潔衛(wèi)生,當班的工作臺面、藥品整齊、藥品包裝表面的清潔衛(wèi)生。

        3、做好當班藥品質(zhì)量檢查,是否有過期藥,有無假劣藥。

        4、當班的應把藥品擺放好,注意藥品的分類并做好交班工作。

        5、做好缺藥,領藥的工作并做好交班記錄、處方統(tǒng)計記錄、缺藥記錄。

        6、做好監(jiān)督收費劃價準確性,把好收費、藥房工作質(zhì)量關。

        7、注意藥品保養(yǎng)工作和制劑工作臺面清潔整齊工作,在潮濕天氣把瓶蓋關緊,不讓藥品露風、漏氣。

        8、每個工作日的晚班做好藥框、工作臺面、藥品表面、藥房收費臺面的衛(wèi)生清潔。

        二、營業(yè)組長崗位職責:

        1、熟悉國家有關藥政法規(guī)和藥品管理、調(diào)配業(yè)務,并能解決藥品管理、調(diào)配等技術問題。

        2、在助理店長的領導下負責本組的工作,認真貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)及各項規(guī)章制度。

        3、安排人員工作崗位并處理本組內(nèi)重要問題,檢查督促本藥房的工作,向助理店長匯報本部門人員的思想及工作等情況。

        4、規(guī)劃本藥房的設施、設備、專業(yè)技術人員的配備,制定操作規(guī)程、工作制度和相關規(guī)定,避免差錯事故,確保調(diào)劑工作質(zhì)量。

        5、了解和掌握本組內(nèi)藥品供應、擺發(fā)、保管和質(zhì)量等情況,及時制定藥品請領供應計劃,負責指導和參加藥品調(diào)配工作,保證常規(guī)藥品的.供應,嚴格特殊藥品的使用和管理、有效期藥品管理,把好藥品質(zhì)量關,杜絕“三無”藥品進入門診,推動藥物治療效果及醫(yī)療水平的提高。

        6、負責與臨床科室的業(yè)務聯(lián)系,開展合理用藥研究,及時糾正不合理用藥現(xiàn)象。

        7、經(jīng)常了解臨床科室藥品使用保管情況,定期進行檢查,提出改進意見,經(jīng)常聽取臨床科室對藥品供應的意見,密切醫(yī)、藥、護之間的聯(lián)系,做到優(yōu)質(zhì)服務。

        8、負責本組內(nèi)的工作差錯的記錄和處理,對重大事故應當及時向助理店長匯報。

        9、負責組織本組人員的業(yè)務學習和三基訓練工作,討論工作中的疑難問題,提出解決措施,負責本藥房的考勤、安全和衛(wèi)生工作,帶領全體工作人員發(fā)揚團結協(xié)作精神,安排好值班工作,檢查值班人員履行職責情況。

        10、熟悉新藥、新技術、新設備在藥學工作中的應用,提高本藥房工作人員的專業(yè)技術水平。

        三、助理店長崗位職責:

        1、對門店店長負責,根據(jù)店長指示開展工作。

        2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。

        3、在店長授權下代行店長職責,對店長和門店負責。

        4、帶頭做好周邊市場調(diào)查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調(diào)查情況。

        5、指導員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換,跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。

        6、指導和跟蹤門店的換季銷售工作。

        7、跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

        8、對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。

        9、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。

        四、店長崗位職責:

        1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按gsp規(guī)范門店工作,對門店藥品質(zhì)量及服務工作負具體責任。

        2、貫徹執(zhí)行公司各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應的措施,嚴格執(zhí)行并傳達落實。

        3、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準后執(zhí)行。

        4、負責門店排班,日常事務的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關系并指導相關工作。

        5、負責協(xié)調(diào)質(zhì)檢、駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作,督查效期藥 品,及時處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負相關責任。

        6、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效地對本店商品價格開展自查工作。

        7、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。 8、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。

        9、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發(fā)。

        10、負責門店授權范圍內(nèi)的折扣、掛帳管理,相關報表的量化分析。

        11、上傳下達,協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關系,積極完成上級交待的工作。

        12、處理好周圍商家及有關部門的關系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

        13、不斷學習、充實自我,定期組織培訓,并行之有效。

        醫(yī)院門診崗位職責 篇12

        崗位職責:

        1、針對患者提交的病情,通過所學知識進行分析、梳理,結合團隊內(nèi)的分診原則,最終為患者推薦合適的專家,幫患者解決問題;

        2、通過日常分診工作,了解醫(yī)學專家的要求,能讓醫(yī)生對推薦的.病例滿意;

        3、做好本職工作,讓上下游部門的工作順暢。

        任職資格:

        1、認同好大夫在線價值觀,對醫(yī)療行業(yè)熱愛,認可好大夫的事業(yè)。以患者為中心,愿意服務奉獻于醫(yī)生患者,為成就一番事業(yè)而來;

        2、熱情,積極,主動,良好的溝通能力及團隊合作精神。有責任心,積極樂觀面對問題和壓力,能長時間投入的工作;

        3、理解執(zhí)行力強,對工作指令能理解執(zhí)行到位,并最終拿回結果;

        醫(yī)院門診崗位職責 篇13

        職位要求:

        1、全日制專科及以上學歷,醫(yī)學、護理及相關專業(yè);

        2、具有良好親和力及醫(yī)患、人際溝通能力,有公立醫(yī)院國際部、高端診所工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、認同疾病預防、健康管理工作理念,具有會員管理、健康管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        4、熟悉操作各種辦公軟件,具有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、遠程醫(yī)療相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        5、具有較強的執(zhí)行力、組織和協(xié)調(diào)能力。

        工作職責:

        1、協(xié)助醫(yī)生進行會員健康管理,包括醫(yī)療資料整理、在線預約、回訪、咨詢、轉(zhuǎn)診等工作;

        2、配合支持市場、運營等各項工作;

        3、領導交辦的而其他工作。

        醫(yī)院門診崗位職責 篇14

        崗位職責:

        1、按照婦科體檢項目要求,認真詢問病史,按順序檢查,確保無遺漏;

        2、對體檢過程中病人提出問題,要做好咨詢解答工作,尊重病人隱私;

        3、嚴格執(zhí)行管理制度、工作程序、技術標準、操作規(guī)程。

        任職要求:

        1、婦產(chǎn)科等相關專業(yè),中專以上學歷;

        2、執(zhí)業(yè)醫(yī)師以上職稱,證件齊全,可變更注冊;

        3、5年以上工作經(jīng)驗,有相關婦產(chǎn)科病房工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        4、良好的溝通能力和服務意識,具有團隊協(xié)作精神,有責任心和親和力。

        醫(yī)院門診崗位職責 篇15

        職責描述:

        1、在科主任和門診部的領導下,承擔專科門診的診療工作,為門診患者提供良好的.醫(yī)療服務;

        2、嚴格執(zhí)行管理制度、工作程序、技術標準、操作規(guī)程;

        3、嚴格執(zhí)行首診負責制,對門診病人必須詳細詢問病史,進行婦產(chǎn)科的常規(guī)檢查,必要的輔助檢查,并認真地進行門診病歷記錄。屬本科疾病,應負責處治。如診斷處理有困難,應即時請上級醫(yī)師會診。不屬本科疾病,應請其他專科會診。不得拒診推委病人。

        4、加強業(yè)務學習和開展學術交流,參加各類業(yè)務培訓,不斷提高自身業(yè)務水平;

        任職要求:

        1、第一學歷為全日制專科以上學歷,至少具備主治醫(yī)師以上職稱;

        2、三級醫(yī)院婦產(chǎn)科或二級甲等婦幼專科醫(yī)院8年以上工作經(jīng)驗;

        3、醫(yī)學基礎知識扎實,臨床工作經(jīng)驗豐富,技術精湛;

        4、具有良好的溝通能力和服務意識,具有團隊協(xié)作精神,有責任心和親和力。

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