公司前臺接待崗位職責(zé)

時間：2022-08-15 10:23:12 崗位職責(zé) 我要投稿

公司前臺接待崗位職責(zé)

　　在當(dāng)今社會生活中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的公司前臺接待崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

公司前臺接待崗位職責(zé)

公司前臺接待崗位職責(zé)1

　　1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語，體現(xiàn)公司良好的形象。

　　3、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會后整理好送總經(jīng)理審批，然后再發(fā)給相關(guān)的部門。

公司前臺接待崗位職責(zé)2

　　1.負(fù)責(zé)門診部的前臺接待工作，客戶預(yù)約，就診接待，客戶投訴的初步受理工作

　　2.門診部營業(yè)前的準(zhǔn)備工作和營業(yè)結(jié)束后的收尾工作

　　3.初診顧客的信息錄入，顧客回訪，登記等資料整理歸檔

　　4.協(xié)助市場推廣，各項活動的執(zhí)行，各項市場調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作

　　5.完成上級主管交代的其他工作

公司前臺接待崗位職責(zé)3

　　1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。

　　3、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

　　5、現(xiàn)象展示：A、微笑。 B、穩(wěn)定的心態(tài)。 C、自信（我相信我能）

公司前臺接待崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待工作。

　　2、負(fù)責(zé)前臺衛(wèi)生及公司綠色植物的管理。

　　3、公司用水管理。

　　4、電話邀約適崗的應(yīng)聘者前來公司面試。

　　5、負(fù)責(zé)公司招聘網(wǎng)站的刷新。

　　6、公司職員的考勤管理并詳細(xì)記錄備案。

公司前臺接待崗位職責(zé)5

　　1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。

　　9、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

　　5 、現(xiàn)象展示：A。微笑。 B。穩(wěn)定的心態(tài)。 C。自信（我相信我能）

公司前臺接待崗位職責(zé)6

　　1、按照品牌公司規(guī)定的接待流程接待客戶;

　　2、接聽所有來電并將信息轉(zhuǎn)至相關(guān)部門;

　　3、確定潛在客戶的興趣和需求;

　　4、激勵客戶對所屬品牌的興趣;

　　5、在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng);

　　6、統(tǒng)計每日來電、來店記錄，幫助銷售部做好客流量統(tǒng)計;

　　7、編制單日客戶信息報表。

公司前臺接待崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)總機(jī)電話的及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);

　　2、負(fù)責(zé)客戶、外來人員接待安排，并及時準(zhǔn)確通知被訪人員，做好訪客接待工作;

　　3、負(fù)責(zé)公司低值易耗品的.管理及辦公用品采購及收發(fā)工作;

　　4、負(fù)責(zé)公司各類會務(wù)的安排，受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　5、負(fù)責(zé)公司活動的組織或協(xié)助工作

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

公司前臺接待崗位職責(zé)8

　　1.及時準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)聽電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)。

　　2.接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員。

　　3.收發(fā)公司郵件、報刊傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

　　4.配合銷售人員完成空調(diào)暖氣及相關(guān)工程的CAD施工圖。

　　5.在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下完成自己現(xiàn)管項目的施工圖及CAD深化設(shè)計。

　　6.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等)

　　7.協(xié)助公司員工的制作方案，復(fù)印、傳真等工作;

公司前臺接待崗位職責(zé)9

　　1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和引薦;

　　2.負(fù)責(zé)前臺來電接聽和轉(zhuǎn)接;

　　3.公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算工作;

　　4.負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;

　　5.協(xié)調(diào)會議室預(yù)定、布置會議室等相關(guān)工作;

　　6.協(xié)助上級購置辦公用品，整理歸檔，負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用登記等;

　　7.前臺區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;

　　8.完善員工檔案，通訊錄建立;

　　9.負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù)辦理;

　　10.完成上級交辦的其它各項任務(wù)。

公司前臺接待崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

　　4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

　　6、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;

　　7、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印;

　　8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

公司前臺接待崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、負(fù)責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　3、負(fù)責(zé)公司的換單事宜;

　　4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　5、負(fù)責(zé)每月辦公用品的采購與發(fā)放工作;

　　6、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計與記錄，每月制作考勤報告

　　7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

公司前臺接待崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)前臺接待工作及用車管理工作及公司快遞收發(fā)工作;

　　2、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境檢查及問題督促工作;

　　3、勞保用品發(fā)放;

　　4、負(fù)責(zé)考勤匯總核查工作及公司生日活動組織工作;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

公司前臺接待崗位職責(zé)13

　　1.、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽和電話轉(zhuǎn)接;

　　2、做好文件的打印、收發(fā)、傳真、復(fù)印文檔、收發(fā)信件、報刊等;

　　3、負(fù)責(zé)訂票、訂水、訂報,包裹的郵寄及快遞公司的聯(lián)系工作;

　　4、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待及登記工作，預(yù)約會議室的使用，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知,布置會議室及叮囑清潔工時刻保持會議室的整潔;

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用,購置及發(fā)放工作;

　　6、做好每天員工的考勤工作, 負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計;

　　7、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　8、完成上級交給的其他工作。

公司前臺接待崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確;

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員;

　　3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象;

　　4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　5、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進(jìn)行增補(bǔ);

　　6、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;

　　7、做好材料收集、檔案管理的工作;

　　8、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

公司前臺接待崗位職責(zé)15

　　1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。

　　3、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

　　5 、現(xiàn)象展示：A.微笑. B.穩(wěn)定的心態(tài). C.自信(我相信我能)

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