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      酒店行政主管崗位說明書

      時間:2022-08-30 18:19:03 崗位職責 我要投稿

      酒店行政主管崗位說明書

      酒店行政主管崗位說明書1

        1.對前廳部經理負責,負責總臺接待班組的日常管理工作。

      酒店行政主管崗位說明書

        2.參加前廳部例會,并反映工作中的問題。

        3.完全熟知酒店一切規章制度、政策和程序,并保證在本部門得以實施。

        4.與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關系。

        5.負責總臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規范和質量要求實現優質服務。

        6.負責組織對接待員工的在職培訓,使其達到酒店的要求。

        7.確保接待員工個人衛生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。

        8.檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當班人員。

        9.補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。

        10.檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉。

        11.完全熟知酒店電腦系統的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運用。

        12.確保員工提供禮貌、專業的服務。

        13.及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應的安排,合理的排房。

        14.高峰期協助接待員辦理登記入注結帳離店手續。

        15.嚴格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作,防止出現任何錯誤。

        16.檢查所有賓客的留言,并確保賓客及時收到所有留言。

        17.確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。

        18.執行、完成其它需完成工作。

      酒店行政主管崗位說明書2

        1、負責人事招聘計劃和安排及督導人事文員對入職、在職及離職人員的管理;

        2、主導,組織人事行政及廠務其它規定的制定與修改;

        3、負責對違紀及工廠突發事件的處理;

        4、負責公司后勤需要時的對外聯系和溝通以及接待工作;

        5、評估計劃對后勤保障系統設備的改善和管理;

        6、對人事,行政及廠務工作的監督,跟進和向上反饋信息;

        7、對部門各項體系需求申請的審核、評估和協助處理。

      酒店行政主管崗位說明書3

        1.負責協助綜合部經理進行各項工作;

        2.人員管理:辦理人員的工作調動手續,辦理轉正手續等,定期提交人員情況統計表;

        3.考勤管理:定期匯總考勤,記錄考勤及獎懲登記本,抽查各部門考勤情況;

        4.后勤管理:組織協調員工參加公司組織的各項活動;

        5.負責對公司的文件及檔案進行管理,做好存檔工作;

        6.員工培訓:建立培訓檔案,準備培訓材料,編制考核試卷,匯總《員工培訓記錄表》;

        7.協助建立公司物資管理臺帳;

        9.負責各部門文件傳遞收發,檔案整理工作;

        10.其他行政管理工作。

      酒店行政主管崗位說明書4

        1、負責行政、人事、工程、安保、后勤工作,為酒店營運提供全面的保障和支持。

        2、指導酒店人事編制和管理,加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作的管理。

        3、負責定制、實施酒店部門經理以下人員的培訓計劃,定期開展崗位優質服務和業務競賽評比活動。

        4、根據酒店各崗位的工作技能要求,起草酒店的薪資標準及調薪標準。

        5、嚴格審核店內各項預算和支出,做好物品的供應,保障酒店的正常運作。

        6、了解行業規范化服務的標準和要求,貫徹、實施酒店全方位績效管理,提出科學的考核辦法,并協助總經理完成全體員工的年度考核工作。

        7、負責酒店文件、制度、規范等起草工作和各類文件歸檔的管理工作。

        8、負責每日員工的考勤、儀容、儀表檢查工作。

        9、受總經理的`委托,行使對公司后勤、保安工作的指揮、指導、協助、監督和管理的權利,并承擔執行公司各項規章制度、工作指令的義務管理責任,對所分管的工作全面負責。

        10、負責主持本部門的全面工作,組織并監督、督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務。

        11、貫徹落實本部的崗位責任制和工作標準,加強與有關部門的溝通協調工作。

        12、負責組織行政后勤、保衛工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行。

        13、負責制定行政部及保衛部的年度、季度、月度工作計劃。本著合理節約的原則,編制后勤用款計劃,做好資金預算工作。

        14、負責公司內部治安管理工作,維護內部治安秩序,做好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發生。

        15、負責做好公司用水、用電的管理維護工作,定期檢查和維修計量器具,做好電器設備和線路的保養維修工作。

        16、負責本酒店的精神文明工作,做好員工思想政治教育工作,關心員工生活。

        17、按時完成酒店總經理交辦的其他工作任務。

      酒店行政主管崗位說明書5

        1)配合管理處對各部門的定崗定編工作,協助管理處經理合理調整部門機構和崗位定員;

        2)負責制定管理處各崗位年度培訓規劃,組織員工的崗前培訓和專業培訓,做好培訓計劃實施的監督、檢查工作;

        3)負責辦理管理處員工入職、調動、辭職工作;

        4)負責管理處員工薪資管理,認真做好調資、晉級定級工作;

        5)組織檢查各部門員工績效考核實施情況,確?冃Э己说恼鎸嵭浴⒐院陀行;

        6)組織公司開展的各種社區文化活動,積極宣傳介紹公司文化,加強公司與客戶的思想文化的溝通和交流,不斷豐富社區文化建設;

        7)促進部門員工團結合作,圓滿完成公司交付的各項工作任務;

        8)定期向公司領導報告本部門日常工作情況及上交各種工作報表;

        9)負責公司文件的收集發放、傳閱、呈批、催辦、保存及文化資料的歸檔工作;

        10)負責組織安排管理處各類會議,傳達會議精神;

        11)負責統籌管理處的行政、后勤、車輛及其他行政管理工作。

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