行政前臺崗位職責

時間：2022-09-09 14:32:04 崗位職責我要投稿

行政前臺崗位職責合集15篇

　　在學習、工作、生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的行政前臺崗位職責，歡迎大家分享。

行政前臺崗位職責合集15篇

行政前臺崗位職責1

　　1接待來訪客人;

　　2負責接聽電話;

　　3信件、快件簽收：

　　4負責各類辦公、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、打字、打印，復印等工作，及時送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶;

　　5做好辦公室每月考勤;

　　6管理好各種辦公設(shè)施、物品保管工作，要督促減少浪費;

　　7執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎罰事宜;

　　8參與公司招聘、培訓、績效管理、考勤等工作;

　　9辦理職工請假、休假、入職、離職等相關(guān)事宜;

　　10負責更新、管理員工各類人事資料;

　　11人力資源信息管理、網(wǎng)上發(fā)布和收集人力資源招聘信息;

　　12收集、更新、錄入人事儲備信息表;

行政前臺崗位職責2

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，掃描文件，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會議室預約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

　　7、完成上級交給的其它事務性工作;

　　8、合同及文件簡單翻譯。

行政前臺崗位職責3

　　1、負責前臺電話接聽、面試人員接待和客戶來訪接待;

　　2、負責快遞收發(fā)和費用結(jié)算;

　　3、協(xié)助完成公司固定資產(chǎn)、辦公用品采購及管理;

　　4、負責考勤和行政月結(jié)費用付款和臺賬登記;

　　5、協(xié)助完成各類員工福利活動，如節(jié)日活動、團建等;

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

行政前臺崗位職責4

　　1、負責月度花名冊統(tǒng)計及入離職辦理;

　　2、總部耗材登記及銷售禮品申請登記;

　　3、總部、廠部、駐外辦事處的日常采購;

　　4、茶室的日常清潔及公司清潔區(qū)域的巡邏監(jiān)督;

　　5、負責月度會議記錄;

　　6、協(xié)助企業(yè)資質(zhì)認證

　　7、月度考勤統(tǒng)計

　　8、其它主管交辦事項。

行政前臺崗位職責5

　　- 負責總機電話的轉(zhuǎn)接，公司來訪客人的接待及引導

　　- 公司名片的印制，各類信函/快遞的收發(fā)，雜志刊物的訂閱、分發(fā)

　　- 日常辦公用品的申購、發(fā)放，固定資產(chǎn)的管理

　　- 協(xié)助組織員工活動

　　- 日常文書、資料整理及其他一般行政事務

行政前臺崗位職責6

　　1、負責客戶接待安排、前臺電話接聽和轉(zhuǎn)接、收發(fā)信件傳真等。

　　2、負責各類辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復印等工作。

　　3、負責培訓及會議活動的場所布置、音樂播放、拍照攝像等工作。

　　4、負責員工名片印制管理、辦公用品申購、入庫，做好辦公用品發(fā)放和領(lǐng)用登記的管理，減少浪費。

　　5、負責新員工指紋錄入，工號牌制作，考勤數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計和匯報。

　　6、負責公共區(qū)域衛(wèi)生整理與維護，辦公設(shè)備及家具維修、管理，辦公環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督。

　　7、其他日常行政事務及執(zhí)行上級安排的其他事務。

行政前臺崗位職責7

　　一、崗位職責：

　　1、負責電話的接聽及轉(zhuǎn)接、確保準確、及時的傳達來電記錄信息；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢及引薦,保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、負責部門各項業(yè)務報表數(shù)據(jù)匯總,文檔歸檔整理；收發(fā)協(xié)議、合同；

　　4、協(xié)助招聘面試,負責入職、離職、調(diào)崗等人事手續(xù)辦理；

　　5、負責員工考勤記錄,考勤數(shù)據(jù)核對與報表匯總,并制作報表；

　　6、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息；

　　7、購置、管理辦公設(shè)備、辦公用品,負責發(fā)放登記及臺賬建立；

　　8、負責公司辦公環(huán)境管理,保持前臺、會議室及茶水間等公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務相關(guān)事項；

　　9、負責領(lǐng)導交辦任務的執(zhí)行和匯報。

　　二、任職資格：

　　1、全日制大專及以上學歷、有一年以上文秘、行政、人事相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、思路清晰、頭腦靈活、語言表達能力強,標準普通話,具有親和力、身高160CM以上、形象氣質(zhì)佳；

　　3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備；

　　4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力,要求對excel表格熟練。

行政前臺崗位職責8

　　負責辦公室日常環(huán)境和辦公制度的維護

　　負責公司辦公用品的采購，管理和發(fā)放工作

　　負責公司對外接待工作

　　負責日常公司活動的組織和策劃，參與公司重大活動組織籌備工作

　　完成上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)事務

行政前臺崗位職責9

　　1.負責來訪客戶及面試候選人的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　2.收發(fā)公司郵件和物品，及常規(guī)物品采購，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　3.負責前臺電話總機的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作;

　　4.協(xié)助統(tǒng)計公司每月的考勤紀錄;

　　5.完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責10

　　1.及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　2.接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3.辦公用品采購及管理;

　　4.負責快件、公文收發(fā);

　　5.協(xié)助員工的復印、傳真等工作;

　　6.負責前臺區(qū)域的環(huán)境清潔，保證辦公設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)等);

　　7.協(xié)助公司行政工作，完成上級主管交辦的其它工作.

行政前臺崗位職責11

　　1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理;.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息。

　　2、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作;幫助同事完成部分文件的打印、復印、文字工作;

　　3、執(zhí)行公司考勤制度，負責每月考勤報表的制作及加班統(tǒng)計工作;

　　4、負責會議室的安排及協(xié)調(diào);

　　5、負責員工出差預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡登記;負責公司放行條的管理及填寫;

　　6、負責同事名片的印制，更新更新公司通訊錄;

　　7、負責組織每月生日會活動;

　　8、負責辦公用品的采購和管理;

　　9、負責宿舍管理;

　　10、執(zhí)行上級安排的其他任務。

行政前臺崗位職責12

　　1. 禮貌得體的迎接每位到訪客人并及時通知被訪人員;

　　2. 內(nèi)部外部電話的接聽，定期進行通訊錄的更新;

　　3. 以專業(yè)態(tài)度回應訪客和員工的請求及查詢;

　　4. 保持前臺區(qū)域和訪客接待區(qū)域的環(huán)境整潔及物資充足;

　　5. 會議室預定管理，依據(jù)會議預定信息提供會前和會后服務;

　　6. 辦公用品的申請和合理庫存的管理;

　　7. 郵件收發(fā)及掌握郵政系統(tǒng)的使用并跟進郵件投遞情況;

　　8. 收集羅氏藥品安全相關(guān)信息;

　　9. 完成上級主管安排的其他事項。

行政前臺崗位職責13

　　及時接聽總機來電和轉(zhuǎn)接;

　　及時收發(fā)各類郵件和快遞;

　　為公司所有部門提供必要的后勤支持;

　　保持辦公環(huán)境的安全和整潔，發(fā)現(xiàn)問題及時采取維護措施;

　　負責公司辦公用品及其他生活必需品的采購及管理;

　　公司內(nèi)部活動的組織安排;

　　保證與其他供應商之間的合作順利進行，如辦公設(shè)施和文具供應商等;

　　與房東和物業(yè)之間保持良好溝通。

行政前臺崗位職責14

　　1、統(tǒng)籌公司整體行政工作，兼任前臺，做好內(nèi)部“管家”服務。

　　2、制定各項行政規(guī)章制度，及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

　　3、負責公司日常行政事務，包括辦公室環(huán)境5S管理、固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、工衣管理、信件快遞收發(fā)、差旅住宿預訂、行政費用繳納報銷、公司證件及制度資料保管等。

　　4、會議會務工作，及組織各項企業(yè)文化活動(如早會、員工團建、表彰大會、年會等)。

　　5、熱情接待訪客及員工，及時接聽前臺來電。

　　6、統(tǒng)計每月考勤表，確保釘釘出勤外勤、請休假數(shù)據(jù)無誤，定期更新員工通訊錄。

　　7、協(xié)助招聘人事工作(招聘會工作人員、協(xié)助入離職手續(xù)辦理等)。

　　8、完成上級交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責15

　　一、衛(wèi)生清潔

　　會議室、會客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生

　　1、上班第一時間根據(jù)當天情況調(diào)整空調(diào)，整理會客室跟上級的辦公室。注意事項：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

　　2、早上各個辦公室進行開門、開窗通風；如有臟污需及時清理。

　　需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進行及時清潔；

　　3、查看各個辦公室飲水機是否有水，若已無或已不夠當日飲用，即刻聯(lián)系送水（客戶編號：XXX，訂水電話：XXXXXXX）；查看紙杯、抽紙等是否足夠，及時添置；4、總經(jīng)理、副總辦公室桌等清潔；會客室的茶具清洗；

　　5、下班前關(guān)掉會客室茶桌電磁爐的開關(guān)，關(guān)好門窗。

　　6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統(tǒng)一擺放，保持整潔度。

　　7、下班時檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。

　　二、會議

　　1、例會：每周星期二上午10：00，如有變動另行通知。未經(jīng)過批準未出席者每次扣款50元。

　　得到準確會議通知時，在會議開始5分鐘前通知參會者，準時到達；會議開始前做好會議簽到，無法及時參會者，需得到領(lǐng)導批準。需要進行會議記錄，按格式編排，需存檔紙質(zhì)版會議記錄。三文印、傳真、快遞、電話管理工作

　　1、行政助理負責對打印機進行保管、檢查等工作，辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失，應第一時間進行維修，確保不影響各部門正常使用。

　　三、傳真工作

　　傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

　　1、快遞工作

　　收發(fā)快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領(lǐng)取（急件除外）。

　　四、辦公用品采購與管理

　　1、各部門需求計劃收集

　　每月25日前收集各部門下月的物品需求計劃，進行匯總，同時根據(jù)庫存情況編制采購申請表，交由副總審批；

　　2、其他公共物品采購計劃

　　公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內(nèi)的物品，以及其

　　他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品，此項公共物品若臨時急用，可報經(jīng)副總，進行臨時采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計劃，進行集中采購。

　　3、采購流程

　　一般日用品（非辦公家具、設(shè)備等大型物資）由行政助理進行采購，流程如下：A、首先編制采購申請表，交由副總審批；

　　B、憑借審批的采購申請表到財務處辦理借支手續(xù)；

　　C、一般是到黃沙誼園（荔灣區(qū)黃沙大道28—32號）如有其它更好建議亦可。D、采購結(jié)束后，填寫報銷單（含價格），整理好票據(jù)，交由財務審批； E、做好辦公用具入庫；

　　五、辦公用品發(fā)放

　　1、任何辦公用品的領(lǐng)用均需要登記；每月集中采購的物資（按照各部門的需求計劃）在采購結(jié)束后，月初予以集中發(fā)放；

　　2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。

　　3、每月定時對辦公用具進行盤點。

　　六、辦公用品使用管理，

　　1、對于借用的物品，需要歸還的，需要跟蹤歸還時間，到時間還未歸還的要與之溝通，超過三天的需說明原因及歸還時間；

　　2、對于交還的物品的.完好性，需要予以當場雙方檢查確認，如有問題視情況需要借用人承擔的，由借用人原價賠償或重購；確認無誤后簽字；

　　七、來客接待

　　接待流程：1、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由；

　　2、登記《客戶來訪登記薄》，弄清來訪者身份和意圖。若來訪者未預約或是初次拜訪，不得將公司領(lǐng)導的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人，若有事宜，盡量選用轉(zhuǎn)告方式；

　　3、倒水

　　4、通知相關(guān)工作人員有人來訪；

　　5、來客告辭時起身道別；

　　6、客人離開后清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會客室的整潔；

　　7、若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯(lián)系方式、需轉(zhuǎn)告事宜并在《客戶來訪登記簿》上登記，及時通知相關(guān)人員做回復；若來訪者表示下次再來，則需在《客戶來訪登記簿》上注明；

　　8、及時轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時回復；

　　9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。

　　八、檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作

　　1、協(xié)助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作；此類文書在有效期后均需存檔。

　　2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

　　3、公司證件：公司證件復印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。

　　九、通訊錄管理

　　1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式，負責公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱，同時更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。

　　十、車輛管理

　　一）車輛申請使用管理

　　1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，并交由相關(guān)負責人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車后補填。

　　2、使用人憑申請表到管理員處取車。

　　十一、網(wǎng)絡維護

　　1、辦公室網(wǎng)絡維護：若遇上IP地址重復情況，可按以下步驟更改

　　步驟：A、WINDOWS微標鍵+R鍵出現(xiàn)運行對話框，輸入cmd

　　B、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。

　　C、右擊網(wǎng)絡圖標（即任務欄上類似電腦的圖標），打開網(wǎng)絡和共享中心，點擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet協(xié)議版本4，選擇“適用下面的IP地址”進行更改IP地址。

　　2、如仍無法解決問題，可致電聯(lián)想公司（魯先生：15681322101，020—36472070）進行溝通需如何去解決問題。會員編號：NO。2011010006。

　　十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進行登記。其他鑰匙妥善保管。

　　十三、考勤

　　考勤記錄：下載考勤設(shè)備的記錄，根據(jù)外出單、請假單等進行考勤的核對和整理。

　　1、人員外出登記

　　人員外出登記工作流程：A、外出前在《外出申請單》上登記出發(fā)時間、目的地、事由等，并由相關(guān)領(lǐng)導簽字批準方可外出；

　　B、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況；

　　C、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時補登；

　　D、前臺人員負責提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與考勤統(tǒng)計核對。

　　2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數(shù)；交由相關(guān)領(lǐng)導簽字同意后作為考勤依據(jù)；若上級不同意，需注明理由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時致電相關(guān)領(lǐng)導說明事由，征求領(lǐng)導的同意方視為正常請假，回公司要及時補登。

　　3、考勤統(tǒng)計工作流程：A、熟悉門禁考勤系統(tǒng)的管理，根據(jù)公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息；

　　B、每月5日前將門禁考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份，并綜合外出登記以及人員請假情況統(tǒng)計考勤，交由財務部；

　　十四、招聘

　　十五、完成領(lǐng)導交代的其他臨時性工作。

　　附：日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。

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