4s店銷售經理工作崗位職責

時間：2022-09-15 20:02:27 崗位職責我要投稿

4s店銷售經理工作崗位職責（通用17篇）

　　在我們平凡的日常里，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家收集的4s店銷售經理工作崗位職責（通用17篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

4s店銷售經理工作崗位職責（通用17篇）

　　4s店銷售經理工作崗位職責1

　　1、根據年度預算指標，制訂銷售部門目標，并負責組織完成部門目標；

　　2、監督檢查指導銷售部對于廠家及集團各項規章制度業務流程經銷商標準的執行，并確保執行到位；執行銷售業務合規自查；

　　3、監控銷售客戶滿意度，并不斷整改和提升；

　　4、制定合理激勵方案培訓計劃等，提升銷售團隊整體工作能力；

　　5、對銷售部的日常管理和5S檢查；

　　6、完成本部門其他經營管理及上級交辦的其他工作。

　　4s店銷售經理工作崗位職責2

　　1）執行銷售戰略推進銷售量

　　2）提高客戶滿意度，增強銷售服務質量

　　3）根據公司及工作要求安排員工，對新員工進行指導和培訓

　　4）營造部門良性競爭環境，調動員工積極性發揮員工潛能

　　5）監督實施公司的管理制度

　　6）對下屬就其職業發展提出良性建議和后期支援

　　7）負責處理客戶投訴業務爭議

　　4s店銷售經理工作崗位職責3

　　1、協助上級領導制定銷售戰略和銷售計劃；

　　2、協助上級領導進行銷售策略的更新；

　　3、以銷售任務為目標，根據既定的銷售策略，組織下屬員工完成銷售目標；

　　4、調整優化銷售流程，并監督流程的貫徹執行情況；

　　5、團隊建設和人員培養。

　　4s店銷售經理工作崗位職責4

　　1、對送修車輛進行初步檢查和故障判斷，解答客戶提出的各項疑難技術問題。

　　2、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。

　　3、在車輛維修過程中檢查、監督車輛修復情況，并提供必要的技術支持。

　　4、做好汽車專業技術資料的`申購、查閱、保管歸檔工作。

　　5、負責組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車，每天對其他質檢人員試車檢驗結果進行分析匯總。

　　6、根據要求對維修站技術人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業技術培訓和考核，并做好培訓記錄檔案。

　　7、組織人員進行外出施救、搶修工作。

　　8、解決用戶投訴，當用戶提出關于車輛日常使用、維護保養、車輛維修技術問題或投訴時，能夠做好解釋或協調工作。

　　9、制定車輛維修保養規范、操作規范、工作標準等，并負責監督實施。

　　10、根據季節、氣候等環境的變化，和汽車生產廠家的要求、行業管理規定等，提出車間車輛維修重點，以便適時修正維修車間的工作重心。

　　11、調整車間的工作量及測算車間的工作效率，制定生產定額、標準維修工時定額等。

　　12、負責檢查督促維修站所有維修設備的維護保養執行情況，并向公司主管經理提出考核或獎勵方案。

　　13、根據生產情況，向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。

　　14、協助管理，技術總監應協助車間主管加強車間管理工作。

　　4s店銷售經理工作崗位職責5

　　1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發。

　　2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

　　3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

　　4、可以獨立完成現場輔導工作并提交有價值的報告。

　　5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

　　6、主動對項目新成員進行TTT，并保證項目實施的質量。

　　4s店銷售經理工作崗位職責6

　　1 按照廠家要求管理展廳各項運營標準，制定銷售計劃；

　　2 負責車輛展示展廳布置，營造適宜的展廳氛圍，維護好廠家及公司的品牌形象；

　　3 組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋；

　　4領導銷售顧問完成展廳銷售目標，做好展廳內的銷售工作，規范銷售團隊行為；

　　5 跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現場管理，對銷售顧問工作進行監督和指導；

　　6 主持銷售培訓，提高銷售顧問的工作能力服務水平；

　　7 協助銷售顧問達到成交保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度，協助處理客戶抱怨。

　　4s店銷售經理工作崗位職責7

　　1、嚴格按照本品牌汽車管理文件要求制定相應的售后服務工作章程，并使本服務店各項工作及目標與本品牌汽車的相關要求保持高度一致；對服務店進行售后團隊建設和品牌建設；

　　2、負責服務店售后服務的各項經營管理業務；

　　3、審核、簽發向本品牌汽車相關部門發送的相關報表及文件；

　　4、負責管控重大顧客投訴的處理，對危機事件負責；

　　5、對顧客滿意度的改進進行總體協調，保證顧客服務滿意度，成績的穩步提高；

　　6、組織協調各部門完成本品牌汽車所布置或委托進行的各項工作及活動；

　　7、保證服務店售后部門以公平的競爭姿態進行各項市場行為；

　　8、保持本品牌汽車相關部門通暢的交流與溝通；

　　9、負責制訂每年售后人員的培訓計劃并做設備、人員儲備計劃；

　　10、制訂售后人員薪酬、激勵制度，對直屬下級進行績效考核；

　　11、對6s管理負責。

　　4s店銷售經理工作崗位職責8

　　1、對所有“一次修復率”相關的內容負責，并著力提高“一次修復率”

　　2、對高難度故障進行判斷、維修指導、維修支持

　　3、對于無法解決的高難度故障，需及時將相關信息通過DMS上傳至技術支持中心（以下簡稱TAC），同時上報ASC相關人員及領導

　　4、參與技術類內訓教材的編寫及制定

　　5、可兼職技術類培訓師的工作

　　6、對常見的技術問題定期出具技術指導報告并落實到班組

　　7、SGM維修通訊及技術簡報的維護及保管

　　8、參加SGM召開的技術論壇會議，及其他有關技術類的臨時會議

　　4s店銷售經理工作崗位職責9

　　1 根據總部的戰略經營目標，制定預算及年度工作計劃設想；

　　2 負責門店日常工作車輛銷售工作售后服務工作；

　　3 完善4S店各項管理，健全崗位職責目標持續改進各項業務流程，對經營過程實施有效地監督指導；

　　4 負責所屬公司人才隊伍建設，組建一流人才隊伍，并通過企業文化建設，提升干部員工的凝聚力和戰斗力；

　　5 負責維護公司客戶關系廠家關系的溝通，提升公司品牌形象，并對公司經營安全負責。

　　6 有企業管理工作經驗或5年以上汽車行業管理經驗。保證本店的高效有序運行，在總部分管領導的領導下，在主機廠相關管理制度和經營策略的指引下，負責本公司的戰略發展規劃擬定，經營計劃的制定和組織實施日常運營管理與突發事件處理工作。

　　4s店銷售經理工作崗位職責10

　　1、負責制定和實施維修質量、培訓、工具/資料等相關技術管理制度和工作流程；

　　2、負責控制維修質量，要求形成質量分析月報表，提出改進建議；

　　3、負責維修工具、設備及售后服務資料、工具/資料庫房的日常監控；

　　4、負責車間管理；

　　5、負責收集并反饋重大、安全、批量質量相關信息，配合上汽開展技術管理工作。

　　4s店銷售經理工作崗位職責11

　　1、開發市場，推廣信貸業務，擴大品牌影響力；

　　2、配合完成客戶的申請分期工作，完成公司下達的業績標準；

　　3、負責對客戶貸款購車的前期的引導與資料收集，為客戶提供全方位的貸款服務前期工作（銀行分期方式、利率及服務流程等）；

　　4、負責客戶分期購車手續辦理和現場服務工作；

　　5、熟悉相關單位的.業務情況，掌握市場動態，熟知相關的業務流程和取費標準。

　　4s店銷售經理工作崗位職責12

　　1、負責與各金融機構、銀行、政府及相關機構聯絡、接洽；

　　2、負責與外部機構建立廣泛的信息來源和良好的合作關系；

　　3、負責公司融資信息的收集、整理，融資渠道的建立；

　　4、負責各種融資方式的分析、探討、操作、實施；

　　5、負責配合公司戰略部署安排相關投融資事務；

　　6、負責參與融資商務談判，撰寫相關報告和文件；

　　7、負責協助資金主管辦理其他臨時性工作、協調工作；

　　8、負責處理公司與融資、貸款相關的各種外部事宜；

　　9、合理進行資金分析和調配，內部融資安排。

　　4s店銷售經理工作崗位職責13

　　1、全面組織編制或修訂公司總體預算、決算工作，編制預算制定程序；

　　2、全面負責組織建立、健全公司會計核算方面的財務制度和規定，并組織實施和監督；

　　3、負責組織編寫財務分析報告，提出改進公司經營的合理化建議；

　　4、編排并審核企業收、付款計劃，合理調配企業資金；

　　5、組織制訂公司融資活動計劃，上報批準后組織實施，并監督執行情況；

　　4s店銷售經理工作崗位職責14

　　一、崗位職責

　　1、定期將公司銀行存款賬面余額與銀行對賬單核對，并按月編制銀行存款余額調節表；

　　2、申報經營稅、增值稅、個稅、季報、年報等，可以獨立做好用友總賬帳套及出具財務各項報表；

　　3、協助會計做好財務的其他方面工作；

　　二、任職資格

　　1、會計學、財務管理等相關專業本科以上學歷；有初級中級會計證優先。

　　2、熟練掌握財務會計及相關理論知識。

　　3、能獨立使用計算機的基本使用技能、各種辦公軟件、財務軟件。

　　4、具有較強的組織、協調和溝通能力；具備團隊意識；工作主動，執行力強；為人正直，辦事公道，原則性強；嚴格遵守企業保密條例，對企業忠誠。

　　4s店銷售經理工作崗位職責15

　　1、貸款業務渠道建設與維護，提升市場占有率，完成工作目標和計劃。

　　2、貸款渠道市場內的客戶拓展、宣傳公司貸款產品、搜集貸款需求信息；

　　3、收集、整理客戶資料和業務檔案，完成銷售業務指標；

　　4、執行銷售和市場推廣方案；及時反饋市場動態。

　　5、接受客戶咨詢、了解客戶的貸款要求，熟悉銀行相關個貸政策；

　　6、負責維護客戶，并為客戶提供優質的貸前、貸中及貸后服務；

　　7、與部門經理建立良好的工作溝通，及時反饋工作中出現的問題。

　　4s店銷售經理工作崗位職責16

　　1、能以專業的信貸知識積極向客戶發布和推廣信貸產品以確保達到銷售指標，按照客戶需求提供恰當的信息。

　　2、申請流程高效便捷的執行客戶申請流程，收集和檢驗客戶文件并準確的把數據加入到CAP系統。

　　3、合同流程準備客戶信貸合同并見證簽約提供原始單據給梅賽德斯—奔馳汽車金融有限公司或外部信貸供應商并且安排好銷售流程。

　　4、報表匯編：按照要求定期準備信貸銷售報告，準備詳細的客戶資料并能迅速輸入客戶信息系統。

　　4s店銷售經理工作崗位職責17

　　1、負責組織制定公司技術管理有關制度；

　　2、組織制定公司技術管理年度工作計劃和考核指標，并及時將計劃完成情況向本部門經理匯報；

　　3、負責車輛保養、維修技術的研討和指導工作；

　　4、負責組織車輛技術資料收集、整理、歸檔；

　　5、負責組織維修質量事故和機損事故的分析處理工作。

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