機維修工崗位職責

時間：2022-10-10 16:24:27 崗位職責我要投稿

機維修工崗位職責

　　在我們平凡的日常里，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的機維修工崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

機維修工崗位職責

機維修工崗位職責1

　　崗位職責:

　　1.手機故障檢測、維修;必要時需給用戶提供上門檢測及維修服務;

　　2.接聽手機產品顧客電話,解答顧客疑問;

　　3.及時并按照流程反饋維修中遇到的產品質量問題;

　　4.售后零備件的管理;

　　5.遵守售后服務規范,按時提交維修記錄和工作報告。

　　任職要求:

　　1,大專及以上學歷,有1-2年手機維修經驗,能夠處理安卓手機如華為、小米、三星等品牌的主流機型各類故障點維修;

　　2、工作認真負責,有責任心,有積極向上的工作態度;

　　3、精通手機原理,精通主板維修優先;

　　4、有良好的用戶服務意識,形象端正,無不良嗜好,溝通及應變能力良好;

　　5、能接受并服從公司整體調遣;

　　6、能接受工作挑戰,承受工作壓力。

　　職責描述:

　　1、根據銷售經理和客戶需求,負責轄區內客戶儀器測試項目調試、維護、保養和對客戶的培訓等;

　　2、負責客戶的電話咨詢、技術支持及問題解決;

　　3、負責將每日工作情況及行程及時反饋給公司;

　　4、負責填寫調機記錄表,對調機的數據進行加工、整理、對發現的`問題應客觀、及時記錄并分析,以便于總結、提高;

　　5、根據客戶需求,為客戶提供儀器校準等相關報告;

　　6、及時與銷售經理溝通,反饋客戶的相關信息等。

　　任職要求:

　　1、20歲以上;

　　2、中專以上學歷,生物技術、藥學、臨床醫學等專業;

　　3、一年以上血凝儀調試工作,熟悉血凝產品知識結構,精通各種品牌血凝儀的結構原理,有全自動儀器調試經驗者優先;

　　4、良好的學習和接受能力,能較好地處理人際關系及具有較強的溝通能力;

　　5、有吃苦耐勞的精神,身體健康,能適應經常出差。

　　1.與云南省各區域內的客服團隊共同完成區域內手機品牌的售后服務工作，達成區域目標考核任務，日常工作主要涉及手機品牌的軟件升級硬件維修。

　　2.無需有工作經驗，入職后有專業培訓，幫助獲得維修技能。

　　3.專業不限，有良好的學習能力和溝通能力即可。

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