酒店保潔員崗位職責

時間：2022-10-17 08:21:15 崗位職責我要投稿

酒店保潔員崗位職責(合集15篇)

　　現如今，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的酒店保潔員崗位職責，希望對大家有所幫助。

酒店保潔員崗位職責(合集15篇)

酒店保潔員崗位職責1

　　1、熟悉所分管的衛(wèi)生責任區(qū)，了解衛(wèi)生責任區(qū)的設備、設施情況及具體數量。對分管區(qū)域設施及辦公用品的質量故障與損壞情況要及時報修。

　　2、熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責任區(qū)所要達到的衛(wèi)生標準。

　　3、按衛(wèi)生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

　　4、客房服務員必須掌握所管客房客人的情況，及時與大堂服務人員溝通，反饋客人的去留信息，防止失控。

　　5、客人退房后要及時清理物品，打掃衛(wèi)生，配備規(guī)定的物品，迎接新的客人的到來。

　　6、接待客人要熱情誠懇，文明禮貌，要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚，尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

　　7、對客人提出的要求，要盡可能滿足，滿足不了的要耐心解釋。

　　8、負責所管樓層開水房，按規(guī)定時間開放與關閉。

酒店保潔員崗位職責2

　　1、負責酒店內的清潔工作，如大堂、走廊、衛(wèi)生間、垃圾桶等；

　　2、保持各種用具的干凈與整潔；

　　3、及時清洗各種用具器皿；

　　4、隨時接受上級指派的工作，例如突發(fā)事件后的清掃工作；

　　5、熟悉各種清潔用具的使用。

酒店保潔員崗位職責3

　　1、負責整個酒店范圍內的公共區(qū)域的清潔工作。

　　2、每天應制定好自己的工作計劃，合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作。

　　3、每天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查，并記錄工作情況。

　　4、要定時向上級匯報自己的清潔工作情況，并要認真完成工作任務。

　　5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗，還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。

酒店保潔員崗位職責4

　　一、服從上級領導的工作指示，遵從公司的統一調度，按照公司規(guī)定的工作標準做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作，保障環(huán)境的衛(wèi)生干凈整潔;

　　二、上班時按照酒店的規(guī)定著裝，注意儀容儀表，形象整潔得體，培養(yǎng)良好的講衛(wèi)生習慣;

　　三、按時到崗、每天按照要求負責崗位職責范圍內的衛(wèi)生清潔工作，并對衛(wèi)生情況負有責任;

　　四、每日至少兩次定時清掃公共場所，保障清掃的門窗干凈亮潔，無明顯污垢，樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、墻角、天花板無蜘蛛網堆積，墻面無印記、無涂畫痕跡，做到所負責的范圍內衛(wèi)生無死角;

　　五、每日對所負責范圍內的公廁進行清潔打掃工作，做到便池無污垢無黃漬，洗手盆臺面無雜物堆放無污穢，鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;

　　六、負責職責所在范圍內的煙缸、垃圾箱的清潔工作，及時更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作，自覺維護公共設施、公共財產，檢查電器是否能夠正常使用;

　　七、定時對垃圾車進行清潔，并將垃圾搬運到制定的地點進行傾倒;

　　八、工作時檢查酒店各項設施設備的使用情況，發(fā)現大門、窗戶、水龍頭等各項設施設備是否能夠正常使用、是否出現損壞的情況，如果遭到破壞及時的向相關工作人員反映處理問題;

　　九、貫徹節(jié)約用水、節(jié)約用電的原則，及時的關閉好樓道的燈光、衛(wèi)生間的水龍頭、各種電器等等，保障長流水、長明燈的現象不出現;

　　十、做好清潔電梯的衛(wèi)生工作，及時的給花草澆水，去除雜物，做好愛護、維護花草的工作;

　　十一、對各種清潔儀器、設備做好定期清潔、維護、保養(yǎng)保管工作，延長清潔工作的使用期限;

　　十二、檢查公共區(qū)域內物品是否配備整齊，如衛(wèi)生間的洗手液、廁紙，大廳內的煙缸、垃圾箱等等，做到配備及時，便于供應的需求;

　　十三、對于出現違法酒店衛(wèi)生的行為進行制止、糾正措施，若是不聽勸的行為及時向上級報告;

　　十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的`這邊工作，注意是否出現可疑的情況，并及時的告知相關部門;

　　十五、負責人的做好全面的衛(wèi)生清潔工作，上班時間不做與工作無關的事情，認真完成上級分配的工作任務。

酒店保潔員崗位職責5

　　一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。

　　二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

　　三、根據當日工作任務，負責每日工作的分配指派。

　　四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

　　五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。

　　六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導，并作出正確的評估。

　　七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。

　　八、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

　　九、協助處理涉內外糾紛、投訴。

　　十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。

　　十一、完成領導交辦的其他任務。

酒店保潔員崗位職責6

　　1、嚴守勞動紀律，執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

　　2、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。

　　3、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作

　　4、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

　　5、打掃衛(wèi)生時做好(節(jié)能降耗)

　　6、上班時間嚴禁吸煙、串崗、聊天和與工作無關的事。

酒店保潔員崗位職責7

　　1、按程序標準正確使用各種清潔設備。

　　2、隨時注意機器設備、設施的動轉狀況，有問題及時報修。

　　3、愛護酒店的設備、設施及用品。如發(fā)現丟失或損壞時報告。

　　4、提高警惕，注意防火、防盜、防破壞，發(fā)現可疑情況及時報告有關部門。

　　5、清理垃圾，補充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點工作。

　　6、做好交接工作。

酒店保潔員崗位職責8

　　酒店保潔員崗位職責：

　　1、負責整個酒店范圍內的公共區(qū)域的清潔工作。

　　2、每一天應制定好自己的工作計劃，合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作。

　　3、每一天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行檢查，并記錄工作狀況。

　　4、要定時向上級匯報自己的清潔工作狀況，并要認真完成工作任務。

　　5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗，還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。

酒店保潔員崗位職責9

　　1、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;

　　2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務;

　　3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

　　4、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題;

　　5、服從領班的領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導。

酒店保潔員崗位職責10

　　1、標準保持工作區(qū)域內的清潔衛(wèi)生，做好不留衛(wèi)生死角;

　　2、執(zhí)行上級所指派的工作，及時完成每日例行之工作，并填妥相關表單;

　　3、對工作所用工具、情節(jié)物品，妥善使用及保管，并按要求存放;

　　4、工作中嚴格按照操作程序及清潔，注意工作安全;

　　5、清潔完畢物品必須按原樣放置，不得隨意挪動或丟棄客人物品;

　　6、嚴格按照清潔標準工作，清潔質量不合格的，應予返工。

酒店保潔員崗位職責11

　　1.遵守公司各項管理制度，著裝整潔，禮貌待客。

　　2.服從管理，按照《公司衛(wèi)生標準》保證質量地完成餐廳內的保潔工作。

　　3.遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

　　4.按時巡查區(qū)域衛(wèi)生，有客人嘔吐等問題，應立即清理。

　　5.清潔過程若發(fā)現異常現象，如餐廳內有水漬油漬需及時處理及。

　　6.客人離店后及時收走餐臺上的臟餐具協助服務員翻臺。

酒店保潔員崗位職責12

　　1、按規(guī)定衛(wèi)生標準要求，保質保量地完成本人所分管區(qū)域內的清潔工作。

　　2、妥善保管清潔工具和用品。

　　3、清潔過程中發(fā)現衛(wèi)生設施設備的損壞要及時報修。

　　4、定期做好公共衛(wèi)生間的消毒工作。

　　5、作好公共場所的節(jié)水、節(jié)電工作。

　　6、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

酒店保潔員崗位職責13

　　領班崗位職責：

　　透過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用，到達飯店服務水準，具體職責有：

　　1、每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。

　　2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。

　　3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

　　4、隨時檢查員工的工作狀況，檢查清潔用品及器具等，并及時進行調整，發(fā)現異常狀況及時匯報。

　　5、指導及評估下屬的工作質量。

　　6、負責員工的業(yè)務培訓，提高他們的清潔保養(yǎng)技術。

　　7、完成上級布置的其他任務。

酒店保潔員崗位職責14

　　1、制訂對機器每周維護與保養(yǎng)；

　　2、控制物品消耗，進行成本控制，跟進每月跟辦盤點工作；

　　3、調配好人手，審批部長和員工的調班和調休申請；

　　4、定期對下屬進行評估，做到有獎有罰，公平合理；

　　5、檢查各班次的交班情況和倉庫管理；

　　6、完成上級安排的其它任務。

酒店保潔員崗位職責15

　　崗位職責：

　　負責酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，確保所有公共區(qū)域時刻持續(xù)整潔，做到各處公共區(qū)域都貼合酒店衛(wèi)生標準的要求。

　　崗位說明：

　　1、負責職責區(qū)域內清潔衛(wèi)生工作，使職責區(qū)域內的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。

　　2、及時清理垃圾，下班前將清潔工具、用品放回固定存放處，并做好清點工作。

　　3、負責清潔設備、工具及清潔用品的保管和使用。

　　4、隨時檢查公共區(qū)域各通道，有垃圾要立刻清掃。

　　5、按制定的計劃，定期對公共區(qū)域設備用品進行保養(yǎng)工作，及時填寫保養(yǎng)記錄表。

　　6、按制定的計劃，對清潔設備、清潔機械定期實施保養(yǎng)，做好保管工作。

　　7、及時配備、補充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內的物品，如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機等。

　　8、根據實際狀況，為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人帶給協助，如開門、遞手紙等。

　　9、提高警惕，注意防火，防盜、防破壞，發(fā)現可疑狀況及時報告有關部門。

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