在線銷售崗位職責(zé)

時間：2022-10-20 16:24:44 崗位職責(zé) 我要投稿

在線銷售崗位職責(zé)

　　在當(dāng)下社會，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是小編精心整理的在線銷售崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

在線銷售崗位職責(zé)

在線銷售崗位職責(zé)1

　　主要職責(zé)：

　　1、客服中心接待顧客的咨詢（只需接聽，無需外呼或銷售）。

　　2、為客戶提供良好的售后服務(wù)，及時解決客戶提出的問題。

　　3、客戶關(guān)系管理，收集客戶意見并匯總上報。

　　4、通過電話服務(wù)，為公司建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系及公司形象。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，18—35歲；

　　2、具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強；

　　3、熟練電腦打字操作；

　　4、具備良好的溝通技巧。

　　薪資福利

　　1、3400+全勤獎+績效獎金+雙休+五險一金；

　　2、員工生日party，節(jié)日慶祝會，員工入職歡迎會；

　　3、享受標(biāo)準(zhǔn)五險社會保險（養(yǎng)老保險+醫(yī)療保險，工傷保險，失業(yè)保險，生育保險），住房公積金

　　4、帶薪年假（除享有國家法定節(jié)假日外，額外再享有5天帶薪年假）

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經(jīng)驗

在線銷售崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中，篩選剛需和潛在客戶，為其提供服務(wù)咨詢及產(chǎn)品推介，促成訂單

　　崗位要求：

　　1、高中以上學(xué)歷；

　　2、個性開朗、善于溝通，有較強的服務(wù)意識；

　　3、有銷售經(jīng)驗，工作積極主動，勇于挑戰(zhàn)自我，上進(jìn)心強；

在線銷售崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述：

　　1、熟悉旅游產(chǎn)品，了解客戶需求，解答客戶對旅游產(chǎn)品的咨詢，將旅游線路的詳細(xì)信息及特色傳達(dá)給客戶，促成銷售；

　　2、對提交的訂單及時進(jìn)行處理和跟進(jìn)；

　　3、維系微信客戶，發(fā)布更新旅游資訊，挖掘潛在客戶；

　　4、不定期跟團帶隊；

　　5、完成業(yè)務(wù)相關(guān)事宜，積極開發(fā)新的銷售渠道；

　　6、完成上級安排日常行政工作和其它任務(wù)。

　　專業(yè)要求：

　　1、大專以上學(xué)歷、有旅游和銷售從業(yè)經(jīng)驗者、旅游管理及酒店管理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先；

　　3、相貌端正，普通話流利、年齡在20歲至30歲之間，男女不限；

　　4、具有良好的服務(wù)意識，有耐心，責(zé)任心、性格樂觀大方，不怕吃苦，能夠承擔(dān)一定的工作壓力；

　　5、熟悉使用電腦和通訊軟件，熟練操作辦公軟件，有較強的學(xué)習(xí)能力；

　　6、較強的溝通能力，對工作和生活充滿熱情，熱愛旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長期深入發(fā)展者優(yōu)先。

　　其他：

　　在線旅游顧問&領(lǐng)隊，這是一個富有挑戰(zhàn)的工作！只要你熱愛，就來加入我們吧！

在線銷售崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述：

　　職責(zé)：

　　1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行銷售進(jìn)行銷售工作；

　　2、跟進(jìn)公司提供的客戶數(shù)據(jù)，電話、網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)客戶并促成銷售；

　　3、接待來訪客戶，對客戶進(jìn)行現(xiàn)場體驗咨詢，引導(dǎo)銷售；

　　4、配合公司市場活動，對客戶資源進(jìn)行維護(hù)，促成銷售；

　　5、進(jìn)行產(chǎn)品招商工作；

　　要求：

　　1、熱愛銷售，有較強的學(xué)習(xí)能力，踏實，專注，愿意為自我的提升付諸努力；

　　2、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)清晰，善于溝通、親和力強、協(xié)調(diào)說服力強，銷售能力強，要有較強的學(xué)習(xí)力；

　　3、個性開朗，有親和力與創(chuàng)造力、為人友善；

　　4、電話銷售能力強者、引導(dǎo)性較強者優(yōu)先。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

在線銷售崗位職責(zé)5

　　職責(zé)描述：

　　1、通過旺旺，咚咚軟件，耐心回答客戶提出各種問題，達(dá)成交易，處理訂貨信息；

　　2、熟悉天貓、淘寶、京東等的各種網(wǎng)店操作規(guī)則，處理顧客要求，管理店鋪等；

　　3、解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易；

　　4、以良好積極的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務(wù)并能解決一般投訴；

　　5、配合并需清楚了解公司天貓、淘寶、京東等店鋪的推廣活動產(chǎn)品知識；

　　6、配合客服主管工作，完成上級交付的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，1—2年以上電子商務(wù)客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、有淘寶/京東/天貓等網(wǎng)店工作經(jīng)驗者為佳，熟悉淘寶天貓、京東后臺系統(tǒng)操作及交易流程；

　　3、具備良好的工作態(tài)度及服務(wù)意識，打字速度在50字/分鐘以上；

　　4、善與人交流、性格開朗、具有良好的協(xié)調(diào)及溝通能力；

　　5、為人誠實，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，踏實認(rèn)真，有良好的'團隊工作精神；

在線銷售崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃；

　　2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；

　　3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

　　4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓；

　　6、負(fù)責(zé)銷售計劃的分解、落實，并進(jìn)行跟蹤與評估。

在線銷售崗位職責(zé)7

　　職責(zé)描述：

　　1、通過專用的網(wǎng)絡(luò)咨詢工具解決網(wǎng)頁瀏覽者的在線咨詢問題，并獲取聯(lián)絡(luò)方式。

　　2、定期對線上咨詢量情況做數(shù)據(jù)分析對比

　　任職要求：

　　1、中專以上學(xué)歷

　　2、1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗，打字速度快，有良好的客戶服務(wù)意識。

　　3、有良好的組織能力和應(yīng)變能力

　　4、有韌性，能適應(yīng)輪班休息

　　5、具有很好的團隊合作精神

在線銷售崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過電話、網(wǎng)上通訊工具與客戶進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)客戶購買公司的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，完成銷售目標(biāo)；

　　2、維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)并挖掘客戶的最大潛力；開發(fā)新客戶，建立客戶檔案；

　　3、接聽客戶的咨詢電話，解答客戶的咨詢事宜

　　任職要求：

　　1、中專及以上學(xué)歷，有一年以上電話銷售經(jīng)驗，年齡：20—35歲；

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，良好的溝通表達(dá)能力，有銷售意識；

　　3、熱愛銷售行業(yè)，追求高收入；思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

　　4、有一定的管理意識，能建立業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)；

　　5、工資結(jié)構(gòu)：固定+績效（業(yè)績考核）

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