ERP實施工程師崗位的職責

時間：2022-10-27 17:31:54 崗位職責我要投稿

ERP實施工程師崗位的職責

　　在不斷進步的社會中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的ERP實施工程師崗位的職責，希望對大家有所幫助。

ERP實施工程師崗位的職責

ERP實施工程師崗位的職責1

　　1、負責公司相關(guān)軟件項目及功能的實施及維護;

　　2、推動佛山業(yè)務(wù)各部門建立信息化工作流;

　　3、用戶需求調(diào)研，記錄書寫業(yè)務(wù)需求，描述業(yè)務(wù)流程，記錄業(yè)務(wù)人員疑問并與深圳IT部門保持溝通;

　　4、編寫實施文檔、使用手冊、驗收文檔，進行內(nèi)外部用戶培訓，指導用戶操作系統(tǒng);

　　5、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護，包括接聽客戶電話，向客戶提供咨詢、指導、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)及技術(shù)問題。子公司及合作公司的軟件升級和設(shè)備維護等;

　　6、上級交辦的其它事項。

　　1、負責公司ERP項目的實施工作;

　　2、負責應用企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，為業(yè)務(wù)部門提供完整的解決方案;

　　3、負責企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、管理和運維支持;

　　4、負責為用戶進行培訓;

　　5、根據(jù)客戶需求，分析、設(shè)計和提供企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目方案;

　　6、負責承擔項目經(jīng)理所分配的'實施項目文檔和實施工作;

　　1、負責項目調(diào)研，實施方案的制定，組織完成項目的各項實施工作，保證客戶軟件的正常使用;

　　2、負責項目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;

　　3、負責客戶現(xiàn)場培訓，編寫培訓文檔并對客戶培訓效果進行總結(jié);

　　4、協(xié)助銷售進行技術(shù)支持，產(chǎn)品演示、解決客戶使用中的問題;

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