崗位標準與崗位職責

時間：2022-11-04 19:26:15 崗位職責我要投稿

崗位標準與崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，各種崗位職責頻頻出現，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的崗位標準與崗位職責，希望對大家有所幫助。

崗位標準與崗位職責

崗位標準與崗位職責1

　　為規范保潔員工作流程，明確保潔員的工作職責范圍，提高保潔員的工作效率、質量和積極性、特制定本標準。

　　一、保潔員崗位職責

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度；

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象；

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導安排，在規定時間內按照工作標準，保質保量的完成分管區域內的保潔工作；

　　4、遵守考勤機制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情；

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待；

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償；

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主；

　　8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

　　二、保潔員工作范圍

　　1、負責辦公樓內的辦公場所（包括總經理、副總經理辦公室及各職能辦公室）的清掃保潔；

　　2、負責會議室、會客室的清掃保潔；

　　3、負責走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區域的清掃保潔；

　　4、負責辦公樓樓梯、貨梯通道、衛生間的清掃保潔；

　　5、負責公司食堂幫廚工作。

　　三、保潔員的工作標準

　　（一）辦公室的清掃標準（包括總經理、副總經理及其他職能辦公室）

　　1、辦公室內的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡；

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看；

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；

　　4、垃圾桶要保持干凈無污跡，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換；

　　5、辦公室地毯每周清潔一次，保持干凈、整潔，無污跡；

　　6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡；

　　7、辦公室內的花草植物要定期（一周一次）澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　（二）會議室、會客室清掃標準

　　1、會議室、會客室內的桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡；

　　2、會議室的設備設施（如投影、音響、空調等）每周擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護、以免損壞；

　　3、會議室、會客室垃圾桶要保持干凈無污跡，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換；

　　4、會議室、接待室除日常清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時進行全面清掃。

　　（三）走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區域的清掃標準

　　1、出電梯走廊地面每日上午、下午各掃、拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮；

　　2、前廳接待區域（包括前臺）地面每日上午、下午各掃、拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮。接待沙發、茶幾及時清理，時刻保持干凈整潔；

　　3、前廳自動玻璃門、窗戶每天擦拭一次，保持做到無污跡、無水痕、光潔明亮；

　　4、大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱等設施每日擦拭一次，做到無污跡、無塵土、無水跡；

　　5、大廳辦公區域地毯每周清潔一次，保持干凈、整潔，無污跡；

　　6、茶水間臺面保持時刻干凈、清潔，做到隨時保持無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮。用餐區時刻保持桌面、地面干凈、飲水機每日擦拭干凈。

　　（四）辦公樓樓梯、貨梯通道、衛生間的清掃標準

　　1、辦公樓本層樓梯保持干凈、無雜物，垃圾及時清理；

　　2、出貨梯通道及時掃、拖，保持干凈，無水漬，無污跡。通道垃圾桶及時清理，保持垃圾桶外觀清潔，無污漬；

　　3、衛生間外洗手臺面、鏡面、地面應隨時清掃，做到無污漬、無積水；

　　4、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷、做到無污漬、無異味。衛生間內每天早上點熏香，清除異味；

　　5、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺、玻璃、紙巾盒等每日擦拭一次，做到無污漬、無痕跡、無水跡；

　　6、衛生間內垃圾桶保持干凈無污、垃圾每日清倒，垃圾袋及時更換。在蚊蠅活動的季節每周噴藥一次，保證衛生間內無蠅、無蚊蟲。

　　（五）公司食堂幫廚工作標準

　　1、在公司午餐和晚餐前協助食堂廚師進行洗菜、摘菜工作，確保清洗干凈；

　　2、總經理或有客戶用餐需要時，提前將餐分配裝好端放至公司用餐區，用餐結束后，及時清理用餐區域，將餐具清理回食堂，確保用餐區桌子、地面干凈，無污跡，無水跡。

　　四、保潔員工作時間及清潔順序細則

　　1、上班考勤機指紋打卡；

　　2、總經理辦公室進行清潔。辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，垃圾桶每天清倒，地毯每2天清潔一次；

　　3、前廳區域地面、自動玻璃門、窗戶進行清潔；

　　4、衛生間清掃、保潔。

　　5、上午10點15分左右，協助食堂師傅洗菜、摘菜；

　　6、中午12點前負責總經理及客戶送餐（視當天具體情況而定）；

　　7、下午按照工作范圍依次對副總經理辦公司、職能辦公室、會客區及公共區域等進行清潔；

　　8、下班前清潔垃圾桶、清洗工具等收尾工作。

崗位標準與崗位職責2

　　1、按照生產計劃部計劃編制的生產計劃和出貨計劃，編制出本車間的月生產計劃、周生產計劃和日生產計劃，并及時向生產計劃部匯報每天的生產狀況；

　　2、組織本車間的員工進行崗位技能培訓，負責抓好生產安全教育，加強安全生產的控制、實施、嚴格執行安全法規、生產操作規程，即時監督檢查，確保安全生產，杜絕重大火災、設備、人身傷亡事故的發生；

　　3、在公司整體的規章制度下編制出本車間的規章制度，并監督其規章制度的實施狀況；

　　4、定期組織本車間生產的內部會議，積極傳達上級領導的工作指示；

　　5、按照本車間編制的生產計劃，合理的組織生產，并根據不同的設備做好產能的測算，積極改進生產中的工藝，提高本車間的工作效率，實現用最小的投入達到最大的產出，負責跟進原材料的到位狀況，并把情況及時上報給生產計劃部和供應部，積極做好備產工作；

　　6、積極配合技術部門做好新產品的打樣、試制工作，便于以后更好的小批量試產和大批量的生產；

　　7、組織實施本車間生產過程中的操作自檢工作，積極配合質檢工作，確保本車間不出現重大質量事故，及時做好改進、糾正、預防措施，努力實現本車間的質量達標要求；

　　8、編寫本車間生產設備增減計劃和年、月度維修保養計劃，組織實施對本車間設備的管理，編制出各設備的操作規程，按照要求做好生產設備的保養、維護和維修工作；

　　9、實行計件工資管理，做到公平公正，努力提高生產效率和工人的積極性；

　　10、負責組織生產現場管理工作，重視現場環境工作，抓好勞動防護的管理，積極推行5S的現場管理方法；

　　11、負責組織本車間的生產統計管理工作，重視原始記錄、臺賬、統計報表管理工作，確保統計工作的規范化、統計數據的準確性；

　　12、負責監督本車間生產產品的搬運、防護和碼放工作，組織實施對不合格品的返工、返修工作；

　　13、組織本部門對內審中的不符合項采取糾正措施，實施糾正；

　　14、完成公司上級領導交代的其他工作任務。

崗位標準與崗位職責3

　　1.負責建立和實施公司運行標準體系。

　　2.組織并參與制定、修訂公司運行標準,組織實施運行標準檢查、評審和改進。

　　3.負責對各部門制定的運行標準與民航規章的符合性審查。

　　4.負責組織對公司質量管理體系進行內部審核、外部監督審核和管理評審。

　　5.負責與其他相關單位的運行標準管理工作聯系。

崗位標準與崗位職責4

　　崗位職責

　　1、協助主管負責網店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、熟悉淘寶后臺操作及淘寶活動提報策劃;

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，貫徹執行改進方案;

　　4、每日監控后臺數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

　　5、定期產品上傳發布，優化庫存和產品屬性，定期進行商品名稱關鍵詞優化;

　　6、定期監控產品庫存及訂單管理;

　　7、擅長淘寶直通車，微博推廣經驗優先;

　　8、完成主管交辦的其他事情。

　　任職資格

　　1、對網店運營工作有一定的了解和認識;

　　2、熟悉淘寶等電商平臺的運營環境、交易規則、推廣等;

　　3、熟悉淘寶網等電商平臺營銷規則，熟悉不同平臺內會員的購物習慣和購物心理;

　　4、熟悉淘寶等電商平臺后臺各項管理及推廣工具及使用技巧;

　　6、熟悉電商后臺商品上架發布及屬性優化功能;

　　7、熟悉辦公軟件使用。

崗位標準與崗位職責5

　　一、崗位職責

　　1、負責對稽核人員審核過的收付款憑證進行再次復核。

　　2、負責現金、銀行存款日記賬的登記及與總賬的核對工作。

　　3、負責庫存現金的保管工作。

　　4、負責與現金有關報表的編制和分析

　　5、負責銀行及企業內部銀行的日常業務處理。

　　6、負責現金預算的編制和執行監控

　　7、完成領導臨時交辦事項

　　二、工作標準

　　1、現金收付業務處理標準對各部門填報的支款憑證、總賬會計填制的收款憑證，復核收付款申請單的批準范圍、權限、程序是否正確；手續及相關單證是否齊全；數量、單價等內容填寫是否真實、金額計算是否準確；南方，你穿著黑衣裳走向天那些寂寞的花朵黑的花朵你是天鵝船唯一的花朵

　　2、支付暫借款的管理標準出納人員根據經相關人員審核批準后的借款單予以支付備用金。

　　出納要定期清理借款。審查借款人有未按用途使用借款，對挪用者及時上報財務科長，視情節輕重追究責任。

　　3、庫存限額的管理標準根據日常資金需要提取現金，庫存現金不得超過規定限額，超過部分及時存入銀行。

　　4、票據、印章的使用及保管妥善保管支票、內部結算發票、收據，防止空白票據的遺失和被盜用。妥善保管內行專用章、賬務部門章、現金收付訖章。嚴格按照有關規定填寫發票、使用印章。

　　5、妥善保管庫存現金及有價證券，保險柜的密碼要保密，保管好保險柜鑰匙，不得轉交他人。

　　6、出納人員編制現金盤點表。保證賬賬相符、賬實相符，發現差錯及時查清原因更正。

崗位標準與崗位職責6

　　一、崗位職責：

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統一調度和工作安排。

　　2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。

　　3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

　　4、按時收集小區的生活垃圾并清運至指定地點；定期對小區公共部位進行消殺工作。

　　5、協助管理處做好小區安防工作，發現可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。

　　6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議，及時向領導匯報；做好責任區環境衛生宣傳和管理工作臺。

　　7、完成公司臨時指派的其他工作。

　　二、工作要求及標準：

　　1、按規定著裝，舉止得體。

　　2、按時上下班，不遲到早退。

　　3、每天對責任區內的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次，樓道每周還必須進行二次拖抹，并不定時巡視。

　　4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

　　5、保持地面無雜物、無積水，設施設備上無浮灰，無蜘蛛網。

崗位標準與崗位職責7

　　第一條

　　為加強工程管理，確保工程按質按期完成，并最大限度地降低工程成本，節約投資，實現工程投資目標，特制訂本職責。

　　第二條

　　預算員在預算部經理的領導下，主要負責進行工程投標報價、編制投標經濟標、編制工程預決算、進行工程成本控制分析，通過對工程預決算工作管理及與各相關部門的協調配合，從而保證工程投資目標的實現。

　　第三條

　　認真貫徹執行公司的各項管理規章制度，建立健全工程預算工作管理規章制度。

　　第四條

　　學習和貫徹執行有關國家及工程所在地的工程造價政策、文件和定額標準。認真閱讀理解施工圖紙，參加圖紙會審，收集整理并領會掌握與工程造價、工程預決算有關的技術資料和文件資料。

　　第五條

　　根據國家法律法規及工程所在地的相關工程造價政策文件、定額標準、招標文件內容要求、現場實地勘察結果及投標設計方案內容編制工程投標商務標、匯總投標文件、參加投標。

　　第六條

　　據國家法律法規、工程造價政策文件、定額標準、招標文件內容要求、投資方要求、現場實際情況及施工圖設計內容編制工程施工圖預算、并組織進行預算交底。

　　第七條

　　對與甲方簽訂的工程施工合同、甲供材協議、與供貨商簽訂的公司自購大宗主材協議、與施工隊簽訂的施工協議進行建帳并實現計算機管理，認真研究工程合同，按照工程合同、公司規定要求做好工程合同管理工作。

　　第八條

　　對工程勞動力需求、機械設備需求進行分析測算。按照公司相關部門的要求，準確、及時上報相關測算報表。

　　第九條

　　配合公司和項目部做好施工任務單的實施工作，做到及時、真實、準確，及時收集工程各施工工種和項目部管理人員的考勤進行整理，參照工程量進行施工隊用工及項目部管理人員成本分析。

　　第十條

　　及時了解掌握工程材料和施工周轉材料使用情況數據，做好各分部分項工程的用料分析和成本分析。監督檢查工程施工材料耗用和施工勞務用工情況，有效地對施工過程中的成本進行控制。

　　第十一條

　　深入工程施工現場了解現場實際情況和施工進度，及時辦理工程施工過程中出現的各種變更洽商、資金調整審批的商務簽證。

　　第十二條

　　按制度要求做好工程各類合同及工程預決算保密工作。

　　第十三條

　　收集工程相關的資料，及時編制工程決算書，配合公司相關部門做好工程決算書的送審和審計工作。按公司的要求，做好對內及外包單位的工程結算工作。

　　第十四條

　　深入實際及時了解掌握有關材料價格變化情況、國家定額規定及相關工程造價方面的信息。

　　第十五條

　　協助配合公司及本部門進行相關業務性工作。

　　第十六條

　　完成領導交辦的其它工作。

崗位標準與崗位職責8

　　1、負責公司全盤賬務;

　　2.各項稅費申報和清繳，工商年報等工作，獨立處理內外賬;

　　2、票據的購買，開具與保管，現金收支、銀行收支處理，銀行對帳，單據審核;

　　3、財會文件的準備、歸檔和保管;

　　4、客戶往來賬目查賬、登賬、收支復核對賬，核算工資;

　　5、負責與銀行、稅務、工商、會計事務所等部門的對外聯絡;

　　6、完成上級交給的'其它工作。

崗位標準與崗位職責9

　　1、產品生產無工藝、無檢驗規程、無工時定額、無工藝裝備、無工具清單，一次一項考核50元。

　　2、不參加生產調試，一次考核50元。

　　3、一年無新技術、新工藝、新材料使用建議、方案，一次考核50元。

　　4、工藝檢查不到位、無考核、無記錄，一次考核20元。

　　5、無故不完成領導交辦的臨時工作一次考核50元。

崗位標準與崗位職責10

　　1、完成相應的統計報告，檢查統計數據的完整性、正確性，并按要求報送規定的報表;;

　　2、每月初編制資產負債表、利潤表，做好稅務規劃，申報稅費等;

　　3、完成季度企業所得稅預繳及財務報表上傳、年度審計、匯算清繳工作;

　　4、負責對文件報表數據的統計整理工作，做到及時歸納匯總，按時反饋整理數據

　　5、配合財務完成日常的數據統計;

　　6、完成上級交辦的其他工作

崗位標準與崗位職責11

　　【管理層級關系】

　　直接上級：前廳部經理

　　直接下級：應接領班/行李員領班

　　【崗位職責與工作內容】

　　1、熟知本崗位工作范圍內可能產生的危險源的辨識、風險評價及風險控制措施及更新。

　　2、代表酒店經理接待和迎送客人，檢查VIP房內布置，主動向VIP客人征求意見，處理客人投訴，接受客人對酒店提出的建議和意見。

　　3、協助酒店領導和各有關職能部門，處理在酒店內發生的各種突發事件。

　　4、熟悉酒店客房布局及所有營業場所的有關情況，了解當天客房使用情況、宴、會議安排情況，及重要客人抵離情況，以便在接待查詢中做到心中有數。

　　5、負責客人遺留物品的查找、認領工作和聯系客人就醫事宜。

　　6、巡視和督查大堂各種服務設施和服務工作情況，確保完好、整潔、有效。

　　7、做好大堂、二樓、貴賓樓公共區域燈具及空調的管理工作。

　　8、堅持現場管理，組織和指揮大堂門衛應接和行李服務工作，參與和督促應接做好VIP的迎接工作，合理按排，確保行李服務的優質高效。

　　9、溝通本部門與酒店其它部室的聯系，協調工作。

　　10、廣泛聽取和收集并向部門匯報賓客的寶貴意見和建議，以利不斷改進工作。

　　11、協助部門搞好應接和行李員的崗位業務培訓，提高員工業務素質。

　　12、負責所屬管區各類財產、設備的使用管理和保養工作，做好三級賬。

　　13、負責下屬員工的考勤和對領班的績效評估，了解和掌握所屬員工思想狀況，做好思想工作，抓好文明班組建設。

崗位標準與崗位職責12

　　1.統一公司技術標準，完成公司標準應用情況梳理，建立并完善產品的技術標準；

　　2.關注行業技術標準新規定，根據公司實際情況完善企業技術、產品標準；

　　3.熟悉制造標準、電氣標準，及時與生產部門、質量部門溝通，解決產品生產過程中標準相關問題；

　　4.對研發圖紙及相關文件進行審核，及時與相關人員進行溝通協調。

崗位標準與崗位職責13

　　1、主導公司技術標準化晚上工作;

　　2、收集國際及國家五金行業及與同類型產品的行業標準及技術標準;

　　3、根據國際及國家五金行業標準，建立自己公司的產品技術標準;

　　4、根據公司的技術標準，協助制作質量檢驗標準;

崗位標準與崗位職責14

　　1、貫徹國家的標準化工作方針、政策、法律、法規，及其相關行業標準，根據有關國家法律法規和行業標準進行公司的建標工作；根據國家、行業標準的變化及時組織對企業標準進行審核、修訂。

　　2、統一管理公司技術標準；有計劃地組織設計人員、工藝人員及其他專業人中進行標準化業務學習，以提高他們的標準化水平。

　　3、協助有關部門查找所需的標準及有關標準資料。

　　4、輔助制訂、修改標準化工作的有關規章制度。

　　5、負責公司技術標準的情報備案工作。

　　6、負責公司自控工程設計全過程的標準化審查。

　　7、負責公司新產品圖樣、工藝圖樣、各類技術文件和標準的標準化審查；開發設計人員電子CAD（PCB設計）及電氣CAD產品（EPLAN)的培訓及標準化設計；監督檢查公司內部實施標準的情況；相關的國際、國外先進標準、國家、行業和地方技術標準的收集、整理、宣傳與貫徹；公司內部標準化服務。

　　8、建立技術資料檔案，包括相關標準、設計資料、選型手冊、樣本、固執等；管理技術資料的借閱、歸還登記；公司圖紙、程序、樣本、使用手冊的存檔。

崗位標準與崗位職責15

　　1、服務標準制定及檢核：負責制定全球服務規范標準；負責檢查全球客服人員服務標準執行情況

　　2、 SOP手冊建立、修訂/考核：制定并完善全球客服人員SOP操作手冊；全球客服人員SOP手冊實施考核

　　3、客服培訓推動及執行：根據客服培訓體系和培訓計劃，推動培訓的執行；收集及匯總培訓結果，并給到優化建議

　　4、滿意度調研設計及調研分析（內部&外部）：顧客滿意度調研和內部客服人員滿意度調研設計；定期進行顧客滿意度調研和內部客服人員滿意度調研，并回收調研結果；對調研結果進行匯總分析，并提出改善建議

　　5、客戶服務獎項評選：尋找行業客服評選獎項，并與評選單位建立良好關系；參與客戶服務獎項評選，確保獎項評比順利推行，提升公司客服形象

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