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      營運助理崗位的工作職責

      時間:2022-11-24 15:35:09 崗位職責 我要投稿

      營運助理崗位的工作職責(15篇)

        隨著社會不斷地進步,越來越多人會接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的營運助理崗位的工作職責,希望對大家有所幫助。

      營運助理崗位的工作職責(15篇)

      營運助理崗位的工作職責1

        職責:

        1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。

        2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。

        3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。

        4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

        5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

        6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。

        任職條件:

        1、中專以上學歷,熟練運用各種辦公軟件;

        2、做事認真負責,有良好的溝通及協調能力;

        3、有良好的服務意識及團隊合作精神;

        4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。

      營運助理崗位的工作職責2

        職責:

        1、組織本區域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況;

        2、協助營運主管工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正,培養員工銷售技巧和工作熱情;

        3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;

        4、對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

        5、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

        6、定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;

        7、學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節,對營業員能采用不同的領導方式和督導方式;

        8、按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;

        9、完成上級下達的工作任務。

        任職資格:

        1、大專以上學歷;

        2、形象良好,具備良好的溝通協調能力,具備一定的數據分析能力;

        3、熟練使用辦公軟件,會CAD優先考慮;

        4、能適應較大的工作壓力,輪班工作,做五休二。

      營運助理崗位的工作職責3

        職責:

        1.協助營運總監制定系統的戰略方針,協助各分部完成各項銷售指標;

        2.協助全國各區域店鋪管理工作,做好上傳下達,協調好各分部門工作分配與安排,協助各分部解決難點,根據總監下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);

        3.依據公司經營計劃,配合總目標協助總監擬寫本部門目標及工作計劃,并隨時予以追蹤了解,以便有效執行;

        4.協助總監協調好本部門日常工作,不斷完善各項管理制度,并組織監督及實施;

        5.根據銷售目標,依據客戶群體特點及VIP客戶的過往資料,制定相宜的銷售方案,協助各分部確保銷售目標的達成;

        6.做好銷售業績的日(周、月)報工作,協助總監及時組織收取銷售應達賬款,確保賬款的安全、到位。

        任職要求:

        1.男女不限,大專以上學歷,22-28歲;

        2.熟練運用辦公軟件,精通excel等常用軟件;

        3.有一定的VIP客戶管理能力,對商品知識、店鋪運營熟悉;

        4.優秀的執行力、組織能力及應變能力,反應快速;

        5.形象良好,氣質佳,對時尚有一定的了解及興趣。

      營運助理崗位的工作職責4

        職責:

        1、提供租戶日常運營所需的相關協助及配合;

        2、負責租戶日常經營規范的管理及巡查(商品布局/陳列,開閉店時間、員工管理等);

        3、協助財務部門對商戶進行賬單、催款函發放;

        4、項目各類推廣活動的支持、配合與市場部協調工作;

        5、定期拜訪入駐租戶,收集租戶的意見/建議,跟進改善并做好回訪;

        6、統一受理租戶投訴,傳達至相關部門落實整改,對重大投訴必須以書面上報處理;

        7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;

        8、負責日常租戶立牌申請安排;

        9、租戶外擺區域的審批及管理(菜單牌、引導臺、等位椅、遮陽傘等);

        10、負責租戶裝修進場協調工作,協助租戶辦理裝修申請手續;

        11、跟進租戶裝修及辦理證照的進度,協助租戶相關問題協調,掌握租戶開業的狀態及時間;

        職位要求:

        1、大專或以上學歷,有相關專業優先;

        2、1年以上同類型工作經驗。商業營運,物業,百貨店,品牌方等經驗者優先。

        3、具有消費品服務之相關工作經驗者,優先考慮;

        4、高度的責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心;

        5、中英文書寫流利,客服英語聽說良好,普通話標準;

        6、能運用辦公自動化軟件,有一定文字匯報能力;

        7、儀容端莊、勤奮敬業、性格開朗;

        8、能夠接受前半年做五休二,之后做一休一的輪班工作制。

      營運助理崗位的工作職責5

        職責:

        1、完成主管/經理安排的日常運營工作:業務流程、請款、統計、確認收款,整理各類單據等跟進工作;

        2、負責門店人員招聘及考勤工作;

        3、做好門店人員的日常管理及服務支持:檢查管理、組織例會、店長會議等;

        4、負責跟進各門店銷售業績情況、及時分析銷售數據并提出優化分析;

        5、負責合同簽訂及管理等。

        任職資格:

        1 、本科及以上學歷,有一年以上購物中心、百貨商場內從事家居營運相關經驗者優先;

        2、工作認真負責,有較強的學習能力、溝通能力,有團隊合作精神和服務意識;

        3、抗壓性強,能接受一定程度加班;

        4、熱愛零售業,對新零售有自己獨到的見解。

      營運助理崗位的工作職責6

        職責:

        1組織本區域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

        2協助營運主管工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工銷售技巧和工作熱情;

        3所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的.跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

        4負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

        5定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;

        6學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節,對營業員能采用不同的領導方式和督導方式;

        7按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;

        8完成上級下達的工作任務。

        任職要求:

        1.工商管理或相關專業專科以上學歷;

        2.有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗,接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓;

        3.三年以上工作經驗,其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗;

        4.熟悉國家有關商業的法律法規;

        4.熟練使用辦公軟件;

        5.具備良好的協調能力、能適應較大的工作壓力;

        6.有良好的溝通、協調能力,責任心強。

      營運助理崗位的工作職責7

        職責:

        1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態;

        2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

        3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續相關工作;

        4、負責租金、物業費收繳等相關工作;

        5、完成領導交辦的其他工作。

        任職資格:

        1、年齡22-35歲,大專及以上學歷;

        2、一年以上工作經驗,大、中型商業企業工作經驗;

        3、熟練使用辦公軟件;

        4、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓

      營運助理崗位的工作職責8

        近距離地與客戶面對面地交流,接待并解決客戶的咨詢,處理客戶的投訴及建議;

        協助制定銷售人員及員工的培訓計劃,并組織、跟進產品促銷推廣會、培訓及其它會議活動,以確保培訓計劃及會議活動順利進行;

        收集、反饋及整理產品及培訓數據、信息,以確保數據信息完整與及時;

        接受客戶訂單處理,確保訂單信息準確、高效地錄入系統,管理庫倉存貨;

        跟進館內環境及設施的維護及保養工作,確保館內工作的正常營運秩序;

        及時高效地完成主管交辦的部門相關工作。

      營運助理崗位的工作職責9

        職責:

        1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。

        2、制定各類規范性文件,處理各類文檔。

        3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

        4、傳達各項文件及通知并監督終端實施工作落實情況。

        5、全面負責各分店營業區域管理,按公司規定的模式運作。

        營運助理任職資格:

        1、大專及以上學歷,25歲-35歲。

        2、熟練操作電腦辦公軟件,優秀的EXCEL操作水平。

        3、具備一年以上化妝品行業工作經驗。

        4、具備數據分析能力。

        5、具備團隊協調能力、有較強的責任心及溝通能力.

      營運助理崗位的工作職責10

        職責:

        -根據主管要求收集整理各項報表,確保數據準確性,及時完成日/周/月報表;

        -協助向餐廳收集整合各部門所須報表,在規定時間及上傳;

        -根據主管工作計劃完成相關會議、培訓行政工作,包括:預訂會議室、會議室布置、資料準備、流程安排;

        -收發E-mail或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關問題;

        -處理餐廳相關供應商的對接及付款流程;

        -了解并維護餐廳相關的營運系統(BOH);

        -區域人員發展學習進度追蹤;

        任職要求:

        1、大專以上學歷(工作經驗不限);

        2、具有良好的學習能力、文字處理能力及溝通協調能力;

        3、具有較強的執行力及團隊協作能力;

        4、有一定英文基礎,能熟練使用辦公設備;

        5、熟練掌握計算機基礎知識,辦公軟件例如:Outlook/Excel/Word/Power Point

      營運助理崗位的工作職責11

        職責:

        1.協助營業經理(主管)處理日常店鋪營運工作;

        2.婚博會前期物品準備,後期物品整理;

        3.跟進營業部店鋪維修事宜;

        4.協助裝修工程前後期事宜;

        5.整理營業部道具事宜;

        6.完成上級工作安排的各項任務。

        任職要求:

        1.珠寶行業/行業銷售/營運經驗者優先;

        2.大專或以上學歷,能承受工作壓力;

        3.工作積極主動,處事認真細致,有高度責任感;

        4.良好的Excel,Word運用操作能力;

        5.能夠接受出差。

      營運助理崗位的工作職責12

        職責:

        1、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);

        2、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

        3、跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項;

        4、所轄區域商鋪經營分析;

        5、所轄區域后三名品牌經營輔導;

        6、所轄區域品牌租費催繳;

        7、導購員入職崗前培訓;

        8、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息。

        任職資格:

        1、大專及以上學歷,專業不限;

        2、了解購物中心業態,對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等;

        3、1年以上購物中心或百貨營運工作經驗;

        4、熟練使用office辦公軟件。

      營運助理崗位的工作職責13

        職責:

        1、負責公司和客戶韓語資料的翻譯,并將中韓文資料歸類存檔;

        2、執行文秘類工作,包括:商務會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;

        3、行政事務工作,包括:商務會議安排準備、總經理日程安排、催辦工作等;

        4、協助總經理的日常工作,包括維護商戶關系,監管及巡查營運等工作;

        5、負責商場品牌商租憑合同及相關營銷資料的整理、建檔與保管,建立完善數據庫;

        6、參與策劃商場的營銷活動,執行并宣導;

        7、對周邊和韓國市場進行調研,做出可行性報告;

        8、完成領導交代的其他工作。

        任職資格:

        1、大專以上學歷,熟練的韓語聽、說、讀、寫能力!朝鮮族優先考慮;

        2、形象好、氣質佳,具有服裝行業營銷經驗者為佳。可接受定期出差;

        3、工作認真細致、思維敏捷,責任心強,良好的溝通協調能力;

        4、熟練運用office辦公軟件。

      營運助理崗位的工作職責14

        職責:

        1、負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳,負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;

        2、負責商戶在廣場的經營符合廣場統一經營管理要求,負責樓面運營管理工作;

        3、負責協助上級領導編制營運方案和計劃,并負責具體的落實工作,負責所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;

        4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

        5、負責對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔;

        6、負責對服務總臺人員上報的業戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作。

        崗位要求:

        1、市場營銷、經濟管理、企業管理等相關專業本科以上學歷;

        2、1年以上購物中心/百貨/零售行業招商營運相關工作經驗,優秀應屆畢業生也可考慮;

        3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧;

        4、協調能力強,性格開朗、性情溫和,強烈的工作責任心及良好的耐心;

        5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。

      營運助理崗位的工作職責15

        職責:

        1、負責銷售任務分解,落實和跟進,樓層及區域銷售分析工作

        2、負責管理商品庫存,了解暢滯銷,與供應商溝通協調貨品的跟進級其他相關知識

        3、負責員工,店長的日常考核及培訓工作

        4、負責賣場日常化細節管理,包括商品陳列,價簽,POP,消防設施級賣場衛生管理工作

        5、負責促銷活動的管理跟進,與供應商的溝通執行,區域自身促銷活動的策劃實施等工作

        6、負責裝修調整,樓層區域調整等工作,負責顧客服務投訴接待與處理工作

        7、負責賣場進場,閉店和晨會流程,負責落實消防安全與檢查,配合工作

        任職資格:

        1.年齡35歲以下,大專以上

        2.掌握賣場五大管理,熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關知識

        3.掌握基本的電腦知識以及相關軟件的使用,辦公設備的熟練操作

        4.具有較強的激勵、計劃、協調、管理團隊的能力

        5.強烈的敬業精神和責任感,具有解決突發問題的能力

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