商城管理崗位職責

商城管理崗位職責

　　在我們平凡的日常里，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的商城管理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

商城管理崗位職責1

　　崗位描述:

　　1、微信商城、app商城后臺管理和維護

　　2、商家入駐資質審核,商家篩選,商家入駐平臺簽約

　　3、商家等級評估,管理

　　4、協助銷售團隊管理。

　　5、完成其他領導交代工作。

　　任職要求:

　　1、大專以上,市場營銷、電子商務或相關專業;

　　2、熟悉微信公眾號商城和app商城后臺操作,熟悉電商招商流程,熟悉電商入駐資質審核;

　　3、能快速理解并學習新型的銷售模式,具備銷售模式創新能力優先;

　　4、執行力強,細心。

商城管理崗位職責2

　　1、負責向商戶收繳管理費、能源費、裝修費等一切費用;

　　2、負責協調商戶辦理收樓手續、裝修手續、并追蹤檢查;

　　3、負責制定每月管理員排班表;

　　4、對商戶的各種投訴、做出相應的解決并對商戶進行回復;

　　5、查閱各類巡查記錄表,對出現的問題及時解決;

　　6、定期對管理員進行崗位培訓;

　　7、負責商城顧客人數的統計和提袋率的統計匯總;

　　8、查閱管理員工作記錄、交接班記錄、檢查管理員日常工作情況;

　　9、協助安管部、工程部做好突發事件的善后處理工作;

　　10、負責檢查商城的日常保潔工作;

　　11、完成上級領導交辦的其他工作。

商城管理崗位職責3

　　1、安排本部門內的一切工作并檢查;

　　2、制定部門內各項工作方案及費用預算;

　　3、負責安排人員催收各種費用;

　　4、監督檢查保潔工作,協調、處理有關保潔的投訴;

　　5、查閱重大投訴記錄,并了解處理進度及處理顧客投訴;

　　6、安排協調做好商戶提供的各項有償服務工作;

　　7、遇有緊急事故,安排協助安管部及工程部進行處理;

　　8、主持召開工作例會,對員工進行在崗培訓;

　　9、監管部門內主管、員工的考勤、紀律、服務意識及工作執行情況;

　　10、對各項活動的配合、協調、監管;

　　11、安排人員定期檢查部門固定資產及辦公用品的使用情況;

　　12、定期聯絡重要客戶,了解商戶情況及征求商戶意見;

　　13、協調有關政府部門的關系,配合政府部門的工作;

　　14、配合招商部工作,為商戶提供良好的物業服務;

　　15、完成上級領導交辦的其他工作。

商城管理崗位職責4

　　1、建立保管部門資料檔案,定期整理;

　　2、協助部門經理起草部門費用預算;

　　3、負責文件的打印、對往來文件做好記錄歸檔;

　　4、負責部門內的固定資產及辦公用品的登記和管理,并負責辦理報廢手續和申購手續;

　　5、接聽電話并填寫電話記錄,解答咨詢;

　　6、熟悉公司和商戶情況,提供準確信息,并做好保密工作;

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

商城管理崗位職責5

　　職位要求：

　　1、計算機或相關專業大專及以上學歷；

　　2、熟悉magento等系統，及各類服務器軟件配置者優先；

　　3、理解div+css、javascript等技術；

　　4、對在線商城網站以及其日常運作及邏輯等情況有所了解；

　　5、強烈的責任心和較強的學習能力，能夠承受較大的工作壓力。

　　6、熟悉外語者優先考慮；

　　工作職責：

　　1.負責公司網站整體規劃、色調定格、字體選取、logo設計工作；

　　2.負責協調與公司其他部門的工作，在技術上幫助實現seo優化的需求；

　　3.負責公司各網站的測試，維護已有程序的.升級和錯誤更正;

　　4.負責項目開發，開發設計網站新功能，日常后臺、服務器等維護。

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　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經驗

商城管理崗位職責6

　　1、按照部門制定的目標有效的組織屬于員工完成各項具體工作,協助商管部經理落實一切物業服務職能;

　　2、制定服務科工作計劃及時間表,檢查屬下員工工作完成情況及做出行動及檢討,提出改善建議,使服務水準不斷改進;

　　3、指導下屬員工的服務工作及作相關培訓;

　　4、負責商城的廣播、前臺禮儀、郵件收發、有償服務、顧客投訴、展促配合等日常管理工作;

　　5、督導屬下員工遵守員工守則及各項工作規章制度,按照管理部門規定定期進行員工工作評估,執行管理部門的獎懲制度;

　　6、組織例會與下屬員工保持良好的溝通;

　　7、完成上級領導安排的工作,并及時回復。

商城管理崗位職責7

　　職責描述:

　　1、負責公司商城的日常運營維護;

　　2、負責商城活動計劃的協助制定與執行;

　　3、負責日常訂單跟蹤處理;

　　4、負責商城運營數據分析總結,提高轉化率與復購率。

　　任職要求:

　　1、有1年以上b2b或b2c商城運營經驗;

　　2、有一定活動策劃經驗;

　　3、良好的溝通能力和協作能力;

　　4、電子商務、計算機、市場營銷等相關專業。

商城管理崗位職責8

　　1、負責向商戶收繳費用;

　　2、文明禮貌地接待商戶、顧客的投訴記錄,對能解決的盡量解決,解決不了的及時上報;

　　3、監督商戶遵守規定的營業時間;

　　4、督促商戶遵守《商戶手冊》和《裝修手冊》規定的相關義務及內容;

　　5、負責處理商戶的違規行為;

　　6、檢查、巡視清潔狀況,并監督保潔公司的保潔工作;

　　7、協助工程部、安管部做好廣場的設備設施維修、安全管理工作,并協調商戶的有償服務工作;

　　8、協助安管部、工程部處理突發事件;

　　9、完成上級領導交辦的其他各項工作。

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