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      銷售顧問的崗位職責(zé)

      時間:2023-01-04 12:25:10 崗位職責(zé) 我要投稿
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      銷售顧問的崗位職責(zé)集合

        現(xiàn)如今,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的銷售顧問的崗位職責(zé)集合,僅供參考,大家一起來看看吧。

      銷售顧問的崗位職責(zé)集合

      銷售顧問的崗位職責(zé)集合1

        1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。

        2、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

        3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

        4、晨會結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

        5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進(jìn)入展廳第一時間必須向客戶道:"您好!歡迎光臨。"接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認(rèn)真填寫。

        6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。

        7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進(jìn)六個意向客戶,跟進(jìn)時間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng),客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

        8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕,試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;

        9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的.價格或裝飾品。

        10、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。

        11、銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

        12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽和利益的事情。

        13、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

        14、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。

      銷售顧問的崗位職責(zé)集合2

        1、通過互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺,在線解答客戶肌膚問題;

        2、根據(jù)客戶的肌膚問題,為客戶提供合適的護(hù)膚方案、搭配合適的護(hù)膚產(chǎn)品;

        3、公司xxx,負(fù)責(zé)開發(fā)潛在客戶,完成銷售指標(biāo);

        4、維護(hù)客戶關(guān)系,分析與整理客戶資料、信息等。

      銷售顧問的崗位職責(zé)集合3

        (一)全體員工應(yīng)盡忠職守,遵守本公司的各項規(guī)章制度;

        (二)服從領(lǐng)導(dǎo),努力工作,完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);

        (三)維護(hù)永康的品牌形象;

        (四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)和服務(wù)技能,樹立專家形象;

        (五)牢記崗位職責(zé),堅守職業(yè)操守;

        (六)熟練崗位服務(wù)流程,嚴(yán)格按照流程為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);

        (七)誠信為本,做到高品質(zhì)的客戶管理與服務(wù);

        (八)愛惜公物、減少浪費。

        (九)積極配合其他部門工作。

      銷售顧問的崗位職責(zé)集合4

        職位描述:

        課程顧問

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)向客戶介紹講解公司主營教育產(chǎn)品;

        2、根據(jù)學(xué)員試聽情況推薦適合的學(xué)習(xí)課程;

        3、安排學(xué)生進(jìn)行試聽及測評并制定切合實際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;

        4、積極參與公司組織的各類培訓(xùn),增強(qiáng)對課程的理解;

        崗位要求:

        1、專科及以上學(xué)歷,擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習(xí)能力;

        2、有一定的銷售經(jīng)驗及客戶服務(wù)經(jīng)驗;

        3、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),并喜歡同孩子一同工作

        4、具備良好的親和力、耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)

        5、能適應(yīng)周六周日工作(做五休二);

        薪酬福利

        1、優(yōu)厚的薪金:底薪+提成;

        2、完善的假期組合:帶薪年假,帶薪病假,做五休二制;

        3、良好的晉升機(jī)會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經(jīng)理

        4、優(yōu)厚的福利體:養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,生育保險,工傷保險,失業(yè)保險,補充商業(yè)保險,住房公積金;

        5、系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn),為我們搭建工作的基礎(chǔ)設(shè)施,讓我們足夠?qū)I(yè)

        6、英皇芭蕾培訓(xùn)課程(全職員工子女折扣);

        7、我們會根據(jù)不同的節(jié)假日,給員工提供相應(yīng)的福利;

        8、我們有著家一般的工作氛圍,提供孝心基金,婚儀禮金;

        9、 提供員工宿舍;

      銷售顧問的崗位職責(zé)集合5

        崗位職責(zé):

        1、在線與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

        2、維護(hù)新老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

        3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

        任職資格:

        1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

        2、對銷售工作有較高的熱情;

        3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

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