物業班長崗位職責

時間：2023-01-08 11:09:42 崗位職責我要投稿

物業班長崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編整理的物業班長崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業班長崗位職責

物業班長崗位職責1

　　1、負責項目的安全安防管理工作，對各類突發事件進行預防、制止和處理，并做好相關記錄的收集、整理和存檔；

　　2、負責對各崗位的工作狀況、崗位禮儀及質量記錄進行監督檢查，并及時進行現場指導及糾正，對存在的問題及時將情況向主管報告；

　　3、協助主管組織管轄區域內消防設施、安防設施、崗位實施狀況進行檢查，對各類設施設備的標識完好情況及時予以記錄，并報相關責任人進行協調處理；

　　4、協助主管組織部門的日常培訓工作，按照培訓計劃，落實培訓工作；

　　5、完成領導交辦的其他工作。

物業班長崗位職責2

　　1、主持本班工作，執行管理處、保安部和分隊工作指令;

　　2、熟悉各崗位工作職責、任務和操作程序，掌握責任區保安工作的規律及特點，帶領和督導本班人員認真做好安全護衛工作;

　　3、負責處理本班的日常事務，如實記載本班執勤中遇到和協調處理的問題;對遇到的一般問題有臨時處置權，重大問題要及時向分隊長和保安部報告;

　　4、負責本班人員的考核、考勤等工作，檢查、糾正本班人員的違規行為;

　　5、組織開展本班隊員思想教育、體能訓練及業務學習，檢查各項規章制度的落實情況;

　　6、完成分隊長交辦的其他工作

物業班長崗位職責3

　　崗位職責

　　一、在工程維修部長的領導下，負責安排維修班的日常工作，配合客服部即時派員保質保量按時完成所報修的維修任務。

　　二、根據本班任務、工作、人員、設備完好率等情況協同部門負責人適時修訂部門的各類規章制度，以便所制定的各類制度更符合實際，便于操作。

　　三、監督檢查轄區所有公共設施的運行狀況，檢查維修人員工作情況，交接班記錄及各責任區的'設備運行情況，發現問題，組織人員即時處理。

　　四、認真準確填寫考勤及工程維修情況統計表，做到公正、公平、準確、真實、不徇私情。

　　五、匯報每天工作情況，積極協助部門領導處理重大或突發事件，做到請示匯報相結合。

　　六、以身作則，給員工做好榜樣，做好員工思想工作，帶頭執行《員工守則》和中心部門的各項制度，做到上傳下達、令行禁止。

　　七、配合部門領導及相關部門做好其他臨時性工作。

物業班長崗位職責4

　　1、在物業項目經理的直接領導下，負責工程部的全面工作;

　　2、負責建立、健全工程部管理制度和流程，并組織實施;

　　3、組織部門員工開展服務禮儀、工程技術、作業安全、消防安全等內容的培訓，不斷提高并保持部門人員專業技能和總體業務水平;

　　4、審批/制定預防性維修保養計劃、節能計劃、工程維修預算等各項工作計劃，及時檢查、掌握設備設施的運行狀況并組織實施;

　　5、公司交待的其他事宜。

物業班長崗位職責5

　　1、負責公司消防安全事物的統籌安排，根據消防相關制度及實際情況制定消防預案，并監督執行和落實情況。

　　2、對消防隱患的檢查；

　　3、掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛崗；

　　4、遵行保安經理之指示，服勤安全警衛勤務，確保財產與顧客安全

物業班長崗位職責6

　　1，負責秩序隊員現場工作安排，完成日常布崗、巡視檢查等現場執行工作;

　　2，協助部門主管做好團隊建設及隊員日常工作標準的培訓及檢查工作;

　　3，帶領全班隊員完成項目安全、秩序防范與服務工作;

　　4，處理一般投訴及一般突發事件。

物業班長崗位職責7

　　崗位職責

　　1、向本部門專業經理負責，合理安排本班日常工作。

　　2、負責本班月工作總結和工作計劃的填報。

　　3、負責本班材料的申報。

　　4、全面熟悉并掌握花園內供電系統及機電設備運行情況，保證各種設備安全經濟運行，掌握各主要閘、開關的詳細位置及操作規程。

　　5、領導全體人員保質保量完成各項任務。

　　6、經常檢查各種機電設備及各站、室的情況，對可能出現的故障進行分析，做到預檢預修，對已出現的故障應立即解決、排除，根據設備的運行情況隨時進行調整，須具備分析和解決問題的能力。

　　7、掌握所屬人員的思想狀況，了解每個人的工作情況，不斷提高維修人員的技術水平，建立健全各項規章制度，樹立安全第一的思想，防止各類事故發生。

　　8、工作中遇到重大操作如：停電、導閘等要妥善指揮并與有關人員及相關部門聯系，做好協調工作。

　　9、按相關規定指揮維修人員定期對設備進行檢修、校驗和維護，隨時監督執行情況，檢查并落實個人及環境衛生情況。

　　10、結合實際工作中的規章制度及要求，對本班人員進行隨機考問，每周不少于一次。

　　11、如遇重大故障，根據情況領導相關人員及時予以排除并向上級領導、直管部門或電管站及時反映，具備處理突發性事件的能力。

物業班長崗位職責8

　　督促施工單位或搶工隊完善工程前期遺留問題。

　　做好前期工程遺留問題整改工作，負責相關質量、安全、成本及進度的管控。

　　制定、貫徹、執行有關設備及設施和能源管理方面的工作規章制度。

　　負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態。

　　在安全、可靠、經濟合理的前提下，優化管理各設備所需的能源，做好系統性能耗管理，節約能源。

　　審核物業公司及外委公司編制的各種設備保養、檢修計劃、原材料采購計劃，并督促實施。

　　監督物業公司收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，并督促做好設備技術管理工作。

　　要求物業公司組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并審核及督促執行。

　　負責督促物業公司工程技術人員業務培訓和考核工作。

　　負責編制及審核工程維保招標要求、合同，組織招標答疑、開標、定標等工作，并監督物業公司督促中標單位按合同要求進行維保等工作。

　　負責對物業公司工程管理工作質量的督促和考核，對不合格項提出整改意見。

　　負責監督物業公司對大型、緊急搶修工程任務的執行。

　　完成上級下達的各項工作任務。

物業班長崗位職責9

　　1.負責管理項目的工程設施設備巡查維保管理工作。

　　2.負責工程部的安全管理工作，包括建立安全制度，加強安全宣傳教育，防止事故發生。

　　3.負責維修部工具及日常維修、保養消耗品控制管理等。

　　4.負責制定設施設備巡查維保計劃，參與編制管理項目的工程設施設備年度維保預算。

　　5.深入現場，掌握人員及設備狀況，審核各種運行記錄，掌握能耗規律，及時處理異常情況。

　　6.不定期檢查重點設備運行狀況，不斷改進設備缺陷，支持下屬合理的技術改造，使設備日趨完善。

　　7.現場檢查維修點的工作情況，收集業主和住戶意見，不足之處即時整改。

　　8.負責工程技術圖紙、文件和設備檔案的接管和歸檔工作。

　　9.負責突發性設施設備的搶修工作。

　　10.負責外委工程/維保的立項，工程施工/維保的督導及驗收移交工作。

物業班長崗位職責10

　　1、崗位名稱:工程班長(主管)

　　2、直接上級:管理處主任(經理)

　　3、直接下級:維修工,值班員

　　4、本職工作:公共設施,設備的日常運作及維修保養工作

　　5、直接責任:

　　(1)制定計劃,組織安排工種班對轄區機電設備,房屋建筑,公共設施進行日常運作,維修,保養工作,并組織節能工作。

　　(2)對工程班下屬崗位人員的服務工作質量進行工作監督檢查,考核,按規定記錄。

　　(3)每月定期安排崗位人員抄頂水電表數,并做總表與分表核對,交管理處財務室。(水電已抄表到戶的除外)

　　(4)負責工程班下屬崗位的考勤工作,按時將考勤報管理處辦公室。

　　(5)根據需要填寫物料,設備,零配件申購表,報相關部門領導批準后安排采購,負責對采購的物料和設備及零配件組織人員和試驗是否合格,并安排保管。

　　(6)對所轄范圍內分包方質量的監督檢查。

　　(7)對業主裝修用水,用電的監督管理和業主報修工作的安排與管理。

　　(8)安排24小時值班室值班工作。

　　(9)組織轄區內小型工程施工,對工程班無力完成的工程項目,向公司申請外包,協商分包合同。

　　(10)負責工程班所有人員的宿舍管理工作。

　　(11)完成上級交辦的其它工作。

　　6、領導責任:

　　(1)對轄區物業設施,設備的完好及正常運作負責。

　　(2)對工程班服務工作質量負責。

　　(3)對設施,設備故障負責。

　　7、主要權利:

　　(1)對工程班下屬崗位有管理指揮,監督,檢查,調動,獎罰建議權。

　　(2)對所轄范圍內出現的突法情況有臨機處置權。

　　(3)對違規指揮有申辯權。

　　8、管理范圍:管理處轄區公共設備,設施。

　　9、素質要求:

　　(1)大專以上學歷,具有有效的國家勞工部門頒發的特殊工種上崗證。

　　(2)兩年以上物業管理工程主管或班長工作經驗。

　　(3)身體健康。

物業班長崗位職責11

　　1.秩序維護員班長在項目經理的直接領導下，全面負責本班各項管理工作。

　　2.定期和不定期檢查當班人員的工作情況，做好監督、檢查和考評工作，落實崗位責任制和獎懲條例。

　　3.負責組織當班的保安工作，監督和指導認真做好執勤工作，及時糾正和登記違紀違章現象。

　　4.檢查本班人員的著裝儀容、內務衛生，保管好配備的通訊器材、保安設施等物品。

　　5.按照制定的培訓計劃組織工作，定期召開班務會，經常對隊員進行具體的業務指導和崗位培訓，提高本人和全班的整體素質和業務水平，能及時解決當班時間內的各種突發事件。

　　6.及時做好上傳下達和請示匯報工作，與小區業主搞好關系。

　　7.能夠在緊急情況下指揮本班的工作，處理好一般性的治安事件和業主的投訴，落實安全措施，預防各種事故，工作中有處理不當的事應及時向項目經理請示匯報。

　　8.團結本班人員，做好本班人員思想工作，熟悉和掌握隊員的思想動態、工作表現和工作能力。

　　9.服從上級領導，完成領導交辦的其它工作。

物業班長崗位職責12

　　1.協助主管安排工程部的日常工作;

　　2.負責本部門配件及維修材料的管理;

　　3.負責項目公共區域所有設施的管理、維修和維護工作;

　　4.負責項目工程維修投訴的解釋和處理工作;

　　5.每周巡查設備、設施的運行及養護情況，檢查工作質量記錄情況;

　　6.負責采集、分析項目水、電等能耗數據，協助主管制定節能措施;

　　7.負責項目外委、外包工程現場工作協調、監督、記錄;

物業班長崗位職責13

　　崗位職責

　　一、在物業中心領導的安排下，全面負責安排小區范圍內，公共設備設施的管理、維修、保養工作，并積極配合中心其他有關部門的工作。

　　二、完成公司和中心下達的各項管理指標，帶頭執行公司及中心的各項規章制度。

　　三、制定設施、設備運行、維修、保養計劃，并對計劃的執行進行定期或不定期檢查，發現問題及時解決，保證各類設施、設備的正常運行和完好，防止事故的發生。

　　四、負責制定本部門的相關規章制度，并督促檢查執行情況，還需根據本部人員、中心需求，適時修改完善各類制度。

　　五、負責做好員工的思想政治工作和專業技能培訓，不斷提高員工的綜合能力、素質及業務技能，使員工能互相配合，積極工作，充分發揮團隊作用。

　　六、經常向中心領導匯報工作、交流思想、配合相關部門完成上級交辦的其它任務。維修部

物業班長崗位職責14

　　1、負責樓盤前期業主收樓工作，全面處理客戶服務的日常工作為業戶提供滿意的服務;

　　2、負責做好業戶的資料收集、整理、歸檔工作，注意保密，建立建全業戶檔案;

　　3、認真、仔細、耐心的接待各類投訴和保修事項，及時與相關部門溝通處理解決將處理意見和結果反饋至業戶，并做好書面登記;

　　4、負責管理費的收繳及拖款催交工作，做好收繳費用統計分析工作;

　　5、完成上級交辦的其他工作。

物業班長崗位職責15

　　1.熟悉和掌握小區業主的全面情況，建立健全商戶檔案;熟悉物業建筑結構、設施、設備的基本使用功能及安全操作規程;

　　2.指導和調整本部門人員工作安排，負責制定本部門的工作計劃，并組織實施;

　　3.編制業主滿意度拜訪計劃，并對拜訪數據進行統計、分析，敏感問題提出解決方案;

　　4.掌握小區業主情況，及時組織解決業主投訴，不能解決的及時上報;

　　5.跟進小區物業費、水電費等繳納情況，及時做好物業費催交的組織工作;

　　6.定期組織進行業主訪談工作，增強與業主的溝通和聯系，了解業主需求與心聲，并采取有效措施及時解決;

　　7.定期對現場品質進行優化操作管理，梳理清晰化流程，結合公司現場品質標準落實自檢自糾工作安排;

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