銷售內勤崗位職責

時間：2024-01-06 12:45:07 崗位職責我要投稿

銷售內勤崗位職責(集錦20篇)

　　在社會發展不斷提速的今天，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編整理的銷售內勤崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售內勤崗位職責(集錦20篇)

　　銷售內勤崗位職責1

　　1、全面負責公司的日常經營、管理工作。

　　2、負責調研與分析市場和行業現狀，結團戰略規劃制定中、長期發展戰略規劃，組織實施公司年度經營計劃和發展規劃。

　　3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。

　　4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續改進各項業務流程，對經營過程實施有效地監督、指導、考核、并保證企業可持續發展。

　　5、負責公司公共關系、廠家關系的`溝通，網點經銷商的開發、支持；組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂。

　　6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

　　7、負責推動各項管理規章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。

　　8、負責協調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。

　　9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優質和諧團隊。

　　銷售內勤崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內容、品規、合同量);

　　2、公司GPO平臺業務處理，訂單、合同數據整理、匯總、分析;

　　3、統計收集平臺客戶反饋的問題，醫院QQ客戶群的反饋信息，并跟蹤處理結果;

　　4、統計平臺銷售流向數據、采購金額數據等;

　　5、按照簽批文件調整平臺配送商協議價。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，醫藥相關專業;

　　2、2年以上醫藥行業經驗，銷售內勤/助理/客服，商務，內勤，采購經驗均可;

　　3、熟練運用各類辦公軟件，較強的.數據整理，分析能力;

　　4、服務意識好，工作認真負責，積極主動。

　　銷售內勤崗位職責3

　　1.接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

　　2.協助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業績提成;

　　3.完成各類銷售信息的'收集、錄入、統計和分析工作;

　　4.完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務;

　　5.負責本部門文件的收發及部門資料的檔案管理工作;

　　6.完成領導交給的其他任務。

　　銷售內勤崗位職責4

　　1.對業務部門所簽訂銷售合同時行初審；

　　2.進行CRM系統報單；

　　3.跟總部對口部門及辦事處協調生產、發貨、開票等事宜；

　　4.做好銷售貨款跟蹤報表，使每筆應收款處于受控狀態，積極配合業務員收回貨款。

　　5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。

　　任職要求：

　　1.熟練使用辦公軟件；

　　2.敬業，有責任心，耐心仔細；

　　3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。

　　銷售內勤崗位職責5

　　1、支持總監、部門負責人的工作內容，在總監的領導下,負責部門的行政管理等相關工作;

　　2、主要內容是電話溝通，將溝通內容建立文檔及并進行分析，每日制作工作日志，并匯報工作;

　　3、客戶的`接待、洽談工作，熟練掌握公司產品、服務等業務介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內容負責匯總、收集等;

　　4、對外及相關部門聯絡接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;

　　5、作為市場營銷部行政助理，協助辦理會議、培訓等的組織與安排等

　　6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作;

　　7、完成上級交辦的各項工作。

　　銷售內勤崗位職責6

　　任職要求:

　　1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫藥公司銷售內勤工作經驗者優先

　　2、性格穩重,對待工作態度認真,樂觀向上,責任感強

　　3、有醫藥相關專業優先考慮。

　　崗位職責

　　1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;

　　2、負責與外部銷售人員的協調工作;

　　3、負責各類銷售報表的.統計、檔案管理工作,協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;

　　4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;

　　5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;

　　6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;

　　7、完成領導交辦的其他事務工作。

　　銷售內勤崗位職責7

　　1、主要負責安排負責區域內客戶的建檔、發貨、發票、回款等事宜。

　　2、及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告。

　　3、積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的.客戶信息及時反饋、處理。

　　4、熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間。

　　5、完成其他日常工作內容。

　　銷售內勤崗位職責8

　　1、負責行政辦公用品采購工作；

　　2、負責公司食堂、車隊的管理工作；

　　3、負責各分公司購買物資的招標工作；

　　4、負責行政文件的.擬定及發放工作；

　　5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；

　　6、完成領導安排的其它事宜。

　　銷售內勤崗位職責9

　　1.負責銷售團隊的`日常行政事務

　　2.制作銷售報表、分析報告，提供準確、有效的數據支持

　　3.完成上級領導交辦的其他工作

　　4.收集信息，發掘需求，實施跟進;

　　5.向客戶宣傳介紹公司的產品和服務;

　　6.協助銷售經理共同完成業績任務

　　銷售內勤崗位職責10

　　1、設定年度銷售目標并完成指定的季度月度銷售預算;

　　2、按時間表對所分配目標和地區執行業務發展計劃;

　　3、及時提供所有領域內銷售業績庫存的'情報及現狀報告;

　　4、及時準確地確保公司新客戶的分配，并對銷售情況的發展前景和變化做出調整;

　　5、積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;

　　6、熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間;

　　7、按客戶要求的期限內，準確無誤的將產品送給客戶;

　　8、當客戶臨時要求調整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業務部經理;

　　9、整理并統計銷售和庫存記錄，按月上報有關數據;

　　10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識。

　　銷售內勤崗位職責11

　　1、負責大區營銷人員及經銷商報帳資料的審核與登記;

　　2、負責建立、更新大區營銷人員可控費用的臺帳，并監督、控制使用;

　　3、負責大區銷售數據的統計及統計數據的傳遞;

　　4、負責建立、更新大區市場費用的臺帳，并監督、控制使用;

　　5、負責大區營銷人員績效考核資料的收集、整理與建檔;

　　6、負責大區營銷人員考勤的`登記、監督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負責大區營銷人員考核臺帳的建立、更新與匯總;

　　7、負責大區內部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;

　　8、負責上級安排的其他工作。

　　銷售內勤崗位職責12

　　銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內勤的工作根據其崗位的特性，主要分為以下內容：

　　一、銷售內勤作為銷售部門的工作職責

　　1、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。

　　2、負責銷售人員的考勤，依據公司營銷管理制度準確有效統計業務人員當月銷售業績，核算本月績效工資及提成；審核銷售人員差旅費報銷單單據、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。

　　2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行，資金回籠，銷售人員績效考核、業務費支出情況進行統計，將結果報總經理經理、銷售經理，財務審計部。

　　4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、按合同要求同生產部及計劃供應部做好銜接工作；

　　6、根據銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報，并登記銷售明細賬，月末和財務審計部做好對賬工作。

　　7、根據合同登記應收帳款明細帳，對應收帳款實施管理；并協助業務人員回款，及時提供應收帳款及其相關信息。

　　8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的.目標，為銷售人員做好輔助性的工作協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　9、根據每天銷售人員的銷售量制定詳細的業務員銷售業績報表，于每天下午5：00前以郵件方式報總經理及財務審計部。

　　10、建立完善客戶檔案管理體系：包括聯系人、合同明細等。

　　10、根據訂單及合同負責協調計劃供應部組織發貨，發貨前銷售內勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳，款到發貨。貨物發出后，必須做好貨物跟蹤工作，及時為客戶提供貨物信息，并打電話通知客戶。

　　11、完成領導交給的其他任務。

　　銷售內勤崗位職責13

　　1、負責全國藥品招標資料的準備；

　　2、協調全國代理商和分銷商的日常溝通；

　　3、負責公司進口銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　4、協助銷售經理進行日報、周報、月報及年度統計報表的整理與制作；

　　5、協助業務人員做好上門客戶的.接待和電話來訪工作；

　　6、對客戶信息進行錄入及資料管理，車輛出庫安排；

　　7、展會資料與禮品的申報、核對；

　　8、支持銷售經理組織相關會議，并輸出會議紀要；

　　9、部門內部考勤等。

　　銷售內勤崗位職責14

　　1、對日常材料的復印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內容，負責各類電話，信函的接收傳達工作。

　　2、銷售人員所需資料的整理，協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　3、負責對銷售訂單的'審核工作，同時記錄車輛進出庫情況，填寫各類單據及表格。

　　4、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　5、負責與公司各部門之間的溝通，協調工作。

　　6、領導安排的其他工作。

　　銷售內勤崗位職責15

　　1、負責潛在客戶的開發、維護，跟蹤入戶月嫂的簽單；

　　2、協助部門經理做好客情關系的.維護；

　　3、協助部門經理協調好公司的內外關系；

　　4、部門資料及報表的收集、整理與報送；

　　5、領導交辦的其它事宜；

　　藥品銷售內勤工作職責

　　1、全面負責部門內勤工作，為銷售人員提供支持；

　　2、負責與外部銷售人員的協調工作；

　　3、負責各類銷售報表的統計、檔案管理工作，協助進行單據的編制并及時向主管領導報送；

　　4、負責銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領導審核；

　　5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作；

　　6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作；

　　7、完成領導交辦的其他事務工作。、

　　銷售內勤崗位職責16

　　職位要求：

　　1、年齡18-35歲，形象氣質佳，普通話標準，富有親和力；

　　2、大專以上學歷，房地產或市場營銷等相關專業

　　3、具有良好的溝通、談判能力，較強的'抗壓能力和進取精神；

　　4、有團隊協作精神，勇于接受挑戰；

　　5、接受應屆畢業生，入職再行培訓，有工作經驗者優先；

　　崗位職責：

　　1、每日例會需向主管匯報當日來電來訪客戶情況、客戶成交可能性分析、成交記錄等；

　　2、根據客戶洽談情況，針對銷售中出現的問題及時提出改進建議；

　　3、根據要求，做好目標區域、競爭樓盤市場調研工作。

　　4、協助銷售主管完成部門的其他工作任務。

　　工作地點：周村、鄒平

　　崗位要求：

　　學歷要求：學歷不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年以下

　　銷售內勤崗位職責17

　　一、與市場銷售人員的聯系

　　1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時持續與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;

　　(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

　　(6)對客戶反饋的.意見進行及時傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行狀況可反饋給客戶。

　　3、發貨(雙人或多人復核)

　　發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選取，發貨時限的選取，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票(雙人或多人復核)

　　開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。

　　5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件。

　　銷售內勤崗位職責18

　　1、銷售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發貨、發票郵寄、回款登記。

　　2、檔案管理：合同檔案、售后服務檔案(紙制、電子版登記)

　　3、售后服務管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。

　　4、報價：來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的詢價進行報價。

　　5、溝通：與業務員溝通、用戶溝通、主管領導的.溝通及與公司內部協調溝通。

　　6、結算：銷售提成結算、售后費用結算。

　　7、報表：每月月報及臨時性統計報表。

　　8、集團內部應收款回收。

　　9、集團內部的訂單下達。

　　10、外出業務員業務經費的代借。

　　11、標書的制作

　　銷售內勤崗位職責19

　　1、及時、準確地傳達公司總部指令，做好與省（地）區經理銷售工作事項的`銜接、溝通和服務工作

　　2、掌握產品銷售動態，定期對銷售指標等情況進行統計分析，隨時為領導提供正確的信息

　　3、監督省區銷售計劃、目標的實施，協助考核省區經理工作績效

　　4、客戶來電咨詢、洽談合作的初步事項，做好與客戶的相關服務工作

　　5、客戶資料管理（客戶資料收集、審核、整理、歸檔）

　　銷售內勤崗位職責20

　　職責

　　1接待到訪電話或來賓，按流程處置相關的銷售工作，創造經濟利益。(銷售商品產品見網站內容;

　　2客戶各項信息的整理歸納。

　　3對客戶進行電話回訪，通過客戶關系維護，謀求企業效益的拓展。

　　4簡單的網絡信息的發布處理和日常的維護，發掘潛在客戶。

　　5屬于內勤職下的'相關工作。

　　崗位要求

　　1愛崗敬業，忠于職守，熱情開朗，具有較好的職業操守以及一定的集體主義觀念。

　　2善于交流與溝通。積極熱忱，樂觀向上，善于表達自己的主觀述求并與對方達成共識，能夠較好地處理客戶咨詢并妥善跟進。

　　3要求具有一定的財務常用知識.

　　4熟練應用常用的辦公軟件,其中善于運用EXCEL函數進行統計分析工作,并能夠使用CorelDraw及photoshop簡單處理電子格式文件。會使用dreamweaver者優先。

　　5有一定的英語學習經歷，借助工具可以正確地進行文字上的交流。

　　如下人員優先：

　　CEST六級、熟練使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO經驗者。

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