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      薦電話銷售的崗位職責(zé)

      時(shí)間:2023-03-03 12:13:20 崗位職責(zé) 我要投稿
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      薦電話銷售的崗位職責(zé)

        在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編幫大家整理的薦電話銷售的崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

      薦電話銷售的崗位職責(zé)

      薦電話銷售的崗位職責(zé)1

        崗位職責(zé):

        1.主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談,建立良好的客戶關(guān)系,通過店鋪診斷分析吸引客戶,挖掘客戶的需求;

        2.為客戶提供解決方案,及時(shí)處理異議,協(xié)助他們完成店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣裝修等工作,使客戶信服;積極完成客戶要求,同其他部門溝通并一起細(xì)化確認(rèn)客戶的實(shí)際需求,促成簽單。

        3.積極做好客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況。

        任職資格:

        主動(dòng)型銷售,能力強(qiáng),敢于沖刺高薪,您就來(lái)!

        1.熟悉淘寶后臺(tái)、直通車等,有豐富的淘寶推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        2.通過電話跟客戶溝通交流,解答客戶的疑慮問題,并跟店家協(xié)商店鋪運(yùn)營(yíng)的`計(jì)劃;

        3.經(jīng)常與技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部等部門溝通交流,了解店鋪運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案;

        5.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,信息收集、歸納、整理能力;

        6.性格熱情、開朗,熱愛生活,有團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感;

      薦電話銷售的崗位職責(zé)2

        崗位描述:

        1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

        2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

        3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的.動(dòng)態(tài)信息;

        4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

        5、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行;

        6、按時(shí)完成銷售任務(wù)。

        任職資格:

        1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

        2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;

        3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門戶網(wǎng)站及各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;

        4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

        5、有較強(qiáng)的溝通能力。

      薦電話銷售的崗位職責(zé)3

        1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)電話銷售團(tuán)隊(duì)針對(duì)公司已有客戶進(jìn)行回訪,進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷售。完成團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);

        2、負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊(duì)搭建、電銷培訓(xùn)體系、激勵(lì)和管理制度的建立;

        3、負(fù)責(zé)電話銷售應(yīng)用系統(tǒng)工具的搭建和優(yōu)化,提升團(tuán)隊(duì)工作效率;

        4、負(fù)責(zé)電銷數(shù)據(jù)分析,挖掘客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì),推動(dòng)產(chǎn)品、規(guī)則、流程等優(yōu)化;

        5、負(fù)責(zé)電銷質(zhì)量監(jiān)控和管理,不斷化化和完善銷售話述、銷售技巧和銷售策略;

        6、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)跨部門協(xié)作機(jī)制的'建立,高效完成銷售轉(zhuǎn)化;

        7、負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),創(chuàng)造積極、高效、有銷售激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。

      薦電話銷售的崗位職責(zé)4

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進(jìn)行推薦介紹,無(wú)需自行開發(fā)尋找客戶,也無(wú)需站街舉牌,一個(gè)電話,讓您成就人生;

        2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;

        3、做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;

        4、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

        5、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;

        6、認(rèn)真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;

        7、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);

        8、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng);

        9、維護(hù)老客戶的.業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。

        任職資格:

        1、20-26歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;

        2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

        3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

        5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售

        1.負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

        2.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì),并完成銷售業(yè)績(jī);

        3.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

        4.定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系

      薦電話銷售的崗位職責(zé)5

        1、會(huì)員模式:負(fù)責(zé)公司企業(yè)會(huì)員、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的新老客戶開發(fā),完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

        2、閉環(huán)交易:尋找潛在客戶并維護(hù)長(zhǎng)期客戶,建立長(zhǎng)期共贏的客戶合作關(guān)系,積極提升客戶體驗(yàn);

        3、定制服務(wù):及時(shí)準(zhǔn)確地了解客戶信息,把握客戶需求,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品演示和解決方案;

        4、反饋機(jī)制:分析行業(yè)發(fā)展信息,為銷售部門提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展方案,實(shí)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)到銷售產(chǎn)能的`最大轉(zhuǎn)化;

        5、產(chǎn)品增值:與客戶進(jìn)行良好的聯(lián)絡(luò)溝通,開展商務(wù)洽談等新業(yè)務(wù)開拓工作,簽訂訂單,回收相關(guān)服務(wù)款項(xiàng)。

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        ①全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營(yíng)。挖掘客戶資源并細(xì)分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的關(guān)系,以保證銷售工作的順利進(jìn)展。

        ②負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)和銷售資源的分解,對(duì)銷售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé)。按一定的`行業(yè)劃分客戶,根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時(shí)調(diào)整比例來(lái)滿足銷售需求。

        ③計(jì)劃、組織、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的銷售活動(dòng)。Inside sales必須每天制定銷售計(jì)劃,并反饋銷售結(jié)果,提交潛在客戶資源,落實(shí)sales及時(shí)拜訪客戶。

        ④負(fù)責(zé)直銷團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)、日常管理、激勵(lì)、培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

        ⑤建立合理的考核方式,以底薪+獎(jiǎng)金制度對(duì)電話銷售人員進(jìn)行考核,其中獎(jiǎng)金=業(yè)績(jī)+行政考核

        ⑥協(xié)助人員的招聘和選用。

        ⑦必要時(shí)跟進(jìn)客戶,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,安排適當(dāng)?shù)碾娫捇卦L工作。

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        1、制定電話銷售計(jì)劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

        2、熱情解答客戶咨詢,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護(hù)公司形象;

        3、詳細(xì)記錄客戶信息,并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門;

        4、電話回訪客戶,維護(hù)好與客戶之間的良好關(guān)系,促進(jìn)公司與客戶的長(zhǎng)期合作;

        5、認(rèn)真執(zhí)行公司的各種銷售政策、制度和規(guī)范,以及按程序辦事;

        6、參與各種銷售會(huì)議,并堅(jiān)決執(zhí)行會(huì)議決定;

        7、做好與各部門的協(xié)調(diào)和溝通工作,保持工作與各部門的.順暢銜接;

        8、講究團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步,杜絕我行我素等不良行為。

        電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)電銷行業(yè)有興趣的求職者們可以朝著這幾點(diǎn)要求去提升自己的能力,從而更好地完成銷售目標(biāo)。

      薦電話銷售的崗位職責(zé)8

        崗位職責(zé):

        1、以電話銷售方式開發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告客戶

        2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

        3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

        4、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

        5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

        6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

        7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

        崗位要求:

        1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.銷售及推廣;

        2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

        3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

        4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

        5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

        6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

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        職責(zé)描述:

        1.利用公司提供的資源通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

        2.通過電話溝通了解客戶需求,為客戶提供全方位專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù),尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

        3.利用公司平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)端口,更新客戶資料,維護(hù)客戶關(guān)系,努力培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶;

        4.通過電話網(wǎng)絡(luò)途徑邀約有意向的.客戶并推薦相對(duì)應(yīng)的樓盤;

        5.熱愛銷售工作,有較強(qiáng)的溝通能力,追求高薪者。

        工作時(shí)間:8:30-18:30 午休兩小時(shí) 每周休息一天。

        崗位要求:

        學(xué)歷要求:不限

        語(yǔ)言要求:不限

        年齡要求:不限

        工作年限:不限

      薦電話銷售的崗位職責(zé)10

        崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)客服電銷業(yè)務(wù)的營(yíng)銷售方案擬定,話術(shù)編寫及設(shè)計(jì),輸出可復(fù)制、可控的話術(shù)方案,使轉(zhuǎn)化率有效提升;

        2、負(fù)責(zé)與收集客戶數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊(duì)進(jìn)對(duì)接,并對(duì)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)初步分析;

        3、負(fù)責(zé)從電銷方案制定到落地的.全盤工作,可做到不同業(yè)務(wù)的差異化管理;

        4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有話術(shù)、知識(shí)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化迭代;

        5、負(fù)責(zé)電銷坐席團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、電銷技巧、話術(shù)實(shí)操與演練等培訓(xùn)。

        任職資格:

        1、大專以上學(xué)歷,年齡25-40歲;

        2、有三年以上電銷行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),二年以上電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

        3、有制定不同場(chǎng)景銷售方案能力,有陌拜外呼項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn);

        4、有ict行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

        能力要求:

        1、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力及銷售方案設(shè)計(jì)能力;

        2、態(tài)度端正,具有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,思路敏捷,有較強(qiáng)的自信心與責(zé)任心;

        3、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。

      薦電話銷售的崗位職責(zé)11

        崗位職責(zé):

        1.多渠道快速開發(fā)潛在客戶,拓展公司業(yè)務(wù);

        2.完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達(dá)成相應(yīng)開發(fā)量目標(biāo);

        3.協(xié)助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù);

        4.跟蹤服務(wù)已成功項(xiàng)目,確保付款過程順利;

        5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長(zhǎng)期互利的合作關(guān)系。

        任職要求:

        1. 20-28歲,營(yíng)銷管理類等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

        2. 1.5年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有招聘行業(yè)銷售和企業(yè)內(nèi)hr的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        3.具有開創(chuàng)性思維和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

        4.具有優(yōu)異的`的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;

        5.具有極強(qiáng)的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;

        6.具有良好的表達(dá)能力;

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        職責(zé)描述:

        交叉銷售(老客戶二次銷售):向公司內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)客戶群體推薦新的產(chǎn)品和服務(wù);

        通過電話為客戶定制產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶消費(fèi)夢(mèng)想;

        挖掘客戶需求,為客戶推薦合適的'貸款方案、介紹辦理途徑;

        確認(rèn)客戶信息,幫助客戶填寫在線申請(qǐng),查看客戶的征信;

        任職要求:

        大專及以上學(xué)歷,(有兩年相關(guān)電銷工作經(jīng)驗(yàn)的,高中/中專學(xué)歷亦可);

        客戶信息全部由公司提供,自動(dòng)撥號(hào)無(wú)需手動(dòng)搜索;

        熱愛電銷工作,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力;

        具備金錢欲望,愿意為高薪承受一定壓力;

        熟練掌握辦公軟件操作,打字熟練

      薦電話銷售的崗位職責(zé)13

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)接聽公司熱線報(bào)名咨詢電話,挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求,并提出合理的建議和分析報(bào)告;負(fù)責(zé)主動(dòng)電話聯(lián)系家長(zhǎng),邀約家長(zhǎng)及學(xué)生試聽課程

        2、面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷有針對(duì)性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長(zhǎng)及學(xué)生更詳細(xì)的`了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。

        3、負(fù)責(zé)撰寫咨詢服務(wù)的文案文本,保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量;

        4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶;

        5、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通,保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

        職位要求

        1形象好、氣質(zhì)佳、具有較強(qiáng)的親和力,本科及以上學(xué)歷,教育學(xué),心理學(xué),營(yíng)銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

        2具有良好的表達(dá)能力,善于與人溝通,樂觀開朗,積極向上。

        3熱愛教育事業(yè),具有良好的服務(wù)意識(shí),敬業(yè)精神,并且團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),能承受一定的工作壓力。

        向往高收入,愿意為之付出努力者

        崗位要求

        學(xué)歷要求:本科

        語(yǔ)言要求:不限

        年齡要求:不限

        工作年限:3-5年

      薦電話銷售的崗位職責(zé)14

        總監(jiān)崗位職責(zé):

        1、根據(jù)公司下達(dá)的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績(jī)指標(biāo),指定銷售計(jì)劃和銷售策略并落實(shí)執(zhí)行;

        2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)端轉(zhuǎn)化出來(lái)的有效線索轉(zhuǎn)化為成交客戶,處理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)咨詢并解決各種業(yè)務(wù)問題;

        3、負(fù)責(zé)線索公共池的歷史線索業(yè)務(wù)需求開發(fā)跟進(jìn)工作;

        4、定期梳理優(yōu)化有效線索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類型結(jié)構(gòu),與運(yùn)營(yíng)端共同配合提升成交效率;

        5、定期進(jìn)行客戶服務(wù)知識(shí)文本沉淀,并開展客戶服務(wù)技能及銷售技能培訓(xùn)工作;

        6、結(jié)合市場(chǎng)情況優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品包裝,協(xié)助運(yùn)營(yíng)部?jī)?yōu)化推廣計(jì)劃;

        7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)銷線索管理制度規(guī)則的`建立;

        8、完成公司交付的其他工作任務(wù)。

        任職資格:

        1、大專及以上學(xué)歷;

        2、三年以上電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)銷售的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

        3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì);

        4、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

        5、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。

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