銀行客戶經理崗位職責通用15篇
在日常生活和工作中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編整理的銀行客戶經理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行客戶經理崗位職責1
1、負責纂寫和收集與民營銀行設立相關的各種資料;
2、負責向銀監會報送各種銀行設立資料;
3、負責與潛在客戶進行面對面溝通,對客戶的資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的`融資方案;
4、獨立完成與客戶的溝通和協議的達成,并配合銀行后臺履行協議;
5、負責指導見習金融顧問與客戶的溝通,培訓見習金融顧問專業知識和洽談技巧;
6、完成上級領導交給的其他工作。
銀行客戶經理崗位職責2
1、服務于銀行VIP客戶,協助銀行理財經理為銀行高端客戶提供專業的貴金屬銷售服務;
2、協助銀行組織、策劃、執行市場推廣活動,完成公司規定的銷售指標;
3、根據產品規劃組織需求調研及組織產品可行性分析。
4、制定產品需求開發計劃,撰寫產品功能需求說明書,負責需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產品業務系統,制定產品業務規范,整理、完善產品文檔、業務流程及相關內容。
6、制定區域內階段性的`工作計劃,完成銷售報表的填報;
7、負責部門間的協調,產品項目的實施及推進,負責產品的案例設計、產品培訓及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領導交辦的其他工作;
銀行客戶經理崗位職責3
工作職責:
1、根據公司提供的資源通過公司的電話平臺對客戶的需求進行挖掘和分析;
2、結合公司產品的'特點通過公司的電話平臺給客戶提供最適合的保險產品服務,達成銷售業績;
3、通過公司的電話平臺對客戶進行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,做好客戶關系維護。
銀行客戶經理崗位職責4
崗位職責
金融同業部產品經理(資產業務崗) 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行
崗位要求:
1、2年以上金融機構金融市場業務工作經驗,較為全面地了解銀行業務,熟悉貨幣市場、同業產品等業務;
2、熟悉銀行交易的相關監管政策、金融法規,具有較強的同業業務營銷能力;
3、熟悉商業銀行資金業務、金融市場的運行規律和發展方向,具有較強業務推動能力、談判能力和產品綜合運用能力,能夠有針對性地設計個性化金融解決方案;
4、年齡35周歲以下,全日制普通高校金融、經濟等相關專業本科以上學歷。
5、三觀端正,工作主動,具有較強的.學習能力、團隊精神。
6、資產業務崗:具有2年及以上債券銷售經驗的證券從業人員。
銀行客戶經理崗位職責5
1、在當地開展信用卡及消費金融相關收益產品的推廣工作,完成本崗位級別既定的銷售任務指標;
2、根據屬地市場情況,結合信用卡中心及屬地資源,策劃并協助完成屬地創新營銷工作;
3、強化自身風險防控意識,做好前端風險防范工作;
4、識別客戶需求,做好現有客戶的維護工作;
5、金融服務點日常運營及管理;
6、上級主管交辦的'其他工作。
銀行客戶經理崗位職責6
保險、銀行、投資客戶經理中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司一、職位條件:
1、年齡:25—35周歲
2、學歷:高中及以上學歷
3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強,良好的.團隊精神;
4、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;形象氣質佳;
5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫學、法律、教育等行業工作經驗者優先錄用。
二、服務項目
1、銀行業務:平安銀行所提供的相關產品及服務,如信用卡業務,貸款協銷業務等。
2、證券業務及產品:股票債券基金
3、信托業務及產品:財產信托計劃、資金信托計劃,
4、人壽保險(健康.意外.養老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等)
5、財產保險(車險,設備險,家庭財產保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)
銀行客戶經理崗位職責7
1.充分了解并分析客戶的需求,為客戶提供專業財富管理服務,完成公司規定的業績指標;
2.利用公司平臺和自身資源,開發新客戶并維護老客戶,建立良好的客戶關系;
3.搜集、整理市場的新動態、定期向公司匯報;
4.利用自身的專業知識及技能參與對客戶經理的培訓工作;
5.保持對金融行業相關動向的敏感。積極參與公司組織的`培訓項目,會議和簡報會,并保證將學習到的技能和知識運用到日常工作中。
銀行客戶經理崗位職責8
職位要求:
1、不超過35歲,金融學、法律、財務及相關專業本科及以上學歷,有5年以上國內外券商、銀行或信托公司工作經驗;
2、對資本市場、PE市場和某幾個行業的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的`關系;
3、較強的溝通協調能力和應變能力,高度的工作責任感;
4、有信托業務部或券商資管部工作經驗優先考慮。5、品行端正,思維敏捷,穩重成熟;
崗位職責:
1、負責統籌資本市場融資類項目的盡職調查,產品交易結構設計,熟悉私募基金的備案公司中后臺溝通,項目上會,融資方溝通合同細節,協助營銷經理營銷業務及維護客戶關系相關事項;
2、完成項目存續管理;
3、部門安排的其他工作;
銀行客戶經理崗位職責9
崗位職責:
1、根據領導要求及城市辦事處的`統籌安排,做好客戶營銷工作,完成業績指標;
2、按照卡中心相關規定進行規范營銷,做好親核、三級審件等規范要求,嚴控風險;
3、對卡中心相關活動進行宣導,并及時回復客戶提出的疑問。
4、根據《外營團隊績效考核辦法》及卡中心相關文件要求,遵守各項
崗位需求:
1、有較強的事業心和艱苦創業精神;
2、遵紀守法、品行端正、身體健康;
3、有較強的溝通、協調、表達能力和團隊合作精神;
4、就讀于國家承認的全日制大專或本科;
5、具有保險、個人金融產品、房產銷售經驗者優先。
銀行客戶經理崗位職責10
1、銀行客戶經理崗位設置
當前銀行客戶經理素質參差不齊,不能完全滿足市場需要,這就要求銀行在進行人員設置時要遵循以下原則,使其更好地為客戶服務。
競爭上崗。由于對客戶經理素質要求較高,必須通過競聘的方式使大量優秀人才脫穎而出才能保證客戶經理工作的質量和效率。
分級設立。按工作能力和業績把客戶經理分為若干等級,不同等級的客戶經理負責不同層次的客戶和享有不同權力和待遇。
合理搭配。對客戶經理資源進行統一調配,根據各客戶經理不同專業特長,結合實際情況,對現有存量客戶進行合理搭配。同時劃定新客戶的范圍,避免營銷內耗。
績效掛鉤。利益分配向一線傾斜,責任考核到人,按勞取酬,計算到人,將客戶經理收入與其業績直接掛鉤。
常規稽核,離崗審計。在客戶經理擁有作為銀行全權代表權利的情況下,為保障客戶和銀行的利益,防止濫用權力,必須建立相關的監督檢查機制。
2、銀行客戶經理職責
銀行客戶經理的任務是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質量,是銀行與其客戶進行聯系的窗口其戰略性作用是確保銀行業務和客戶需求之間實現最佳的結合,以提高客戶的忠誠度,并增加銀行利潤。客戶經理的具體職責在不同的銀行有所不同,這取決于每家銀行的客戶管理戰略。銀行客戶經理的職責一般包括:
(1)負擔各戶的.取貴
根據客戶需求,與客戶探討業務合作方案,有效地組織客戶與銀行產品部門之間的業務交流把客戶的需求與銀行的產品有機結合起來。
主動尋找客戶,通過各種渠道勺客戶建立業務聯系。
向客戶營銷、推介銀行的產品和服務。
負責做好產品售后服務工作,及時發現雙方合作中出現的問題,及時算根客戶的動態信息,對客戶的經營狀況進行動態監控并及時提出建議報告。
一旦銀行與客戶發生業務關系,客戶經理負責客戶的日常管理,積極協助產品作業部門為客戶提供服務。
研究客戶的現實情況和未來發展,發掘客戶對銀行產品的潛在需求,井根據客戶的需求與客戶探討業務合作方案。
定期拜訪客戶,維系與客戶的良好關系。根據客戶現有業務量來發展和可能帶來的綜合業務收益,定期進行價值判斷。
(2)負擔保村的取音
客戶經理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經理的技能來判斷客戶的需求,分析客戶成功的可能性,并使銀行了解潛在的風險*銀行同樣依靠客戶經理的能力,以便將產品和服務銷售給現有和未來的客戶。
調查客戶需求,分析市場形勢,主持或參與金融產品和服務的創新活動。
收集客戶的各種信息。包括技術信息、生產信息、銷售信息、管理資源信息、行業和產品市場信息等‘對收集到的信息進行整理,以此為基礎建立并管理客戶檔案。
撰寫關于客戶或行業的綜合評價報告及營銷分析報告,供業務決策及營銷控制部門參考*
根據銀行與客戶合作方案寫出業務建議報告和營銷風險控制報告。
對銀行風險控制部門、相關產品作業部門和綜合宙理部門提出的問題或要求,及時做出回答或提交。
客戶經理具有客戶調查、客戶初步評價、產品方案設計、業務建議和客戶管理的職責。但不具有向客戶提供何種產品與服務的決策權,該決策權屬于銀行風險控制部門和業務決策部門。
擁有客戶調查權和業務建議權,需對提交的各種信息、客戶材料、業務建議和工作報告的真實性、有效性負責。
負責貸款及其他授信業務的前期調查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業務風險。
承擔并完成規定指標以上的存款、結算、貸款、客戶開發、貸款質量和貸款收息等項任務。
處理或協助相關部門處理與客戶有關的業務糾紛。
銀行客戶經理崗位職責11
職責描述:
1、負責在指定地區的銷售和市場推廣;
2、負責該區域內各類銷售渠道的拓展和建設;
3、負責銷售團隊業績的考核、日常管理、激勵和輔導;
4、協助客戶進行貸款申請。
5、自律性強。
任職資格:
1、大專及以上學歷,金融、財會類相關專業;
2、2年以上銷售工作經驗,具備金融產品銷售經驗者優先;
3、具備良好的語言表達能力和溝通技巧,較強的.市場拓展能力和團隊領導能力;
4、有挑戰高薪的欲望。
上班時間:上午8:30-10:30,其余時間自由支配,無下班考勤。
周末雙休,國家法定節假日均正常休息。
每月一次團康活動,一年多次出省旅游一次出國旅游。
公司提供優秀的公平公正的晉升平臺,歡迎同樣優秀的你的加入。
銀行客戶經理崗位職責8
1、根據公司產品類型,開發客戶渠道,尋找潛在客戶,完成公司業績指標;
2、負責潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業務洽談;
3、貸款客戶的合同簽訂及相關手續辦理、跟進;
4、老客戶的維護,續貸客戶的跟進、續簽手續辦理;
5、完成上級安排的其他工作。
銀行客戶經理崗位職責12
崗位職責
1、從事智能化分析預警軟件的銷售,主要銷售給商業銀行的`公司部、風險部、授信部、投行部;
2、軟件國內外獨一無二,銀行一般走單一來源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價值;
3、最好是從事過銀行相關業務或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財務工作,或者有較強的突擊學習能力;
4、負責特定銀行客戶的銷售工作,包括聯絡、跟單、成單,具有銷售能力、銷售敏感性最為重要;
5、報酬結構是底薪加年終獎金制度,底薪取決于過去從業的歷史業績,獎金取決于履職以后的業績;
6、要求溝通與合作能力強、職業精神好;
7、工作地點可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
銀行客戶經理崗位職責13
職責描述:
1.服務于高凈值客戶,為高凈值個人客戶提供全方面資產配置服務;
2.根據客戶資產規模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析,出具專業的理財規劃方案;
3.通過調整各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客戶資產在安全、穩健的基礎上保值升值。
4.持續跟進與服務,為客戶不斷提供專業的財富管理咨詢。
任職要求:1、金融、經濟、營銷等相關專業 科及以上學歷,并具有基金從業資格證;
2、熟悉金融、信托業務,具有較好的.金融基礎理論、財務管理知識、投資理論知識,熟悉行業管理的法律、法規和其他相關政策;
3、有銀行、證券、保險、基金等從業資格和理財師等資格證書者優先。
銀行客戶經理崗位職責14
1。與銀行各層級進行溝通、協調,保證銀行保險理財業務順暢進行。
2。根據業務發展需要,提出改善銀行保險業務管控的需求和措施。
3。提出銀行保險新險種開發、儲備的`需求,現有險種改善的建議。
4。參與策劃、推動業務區內銀行的宣傳、激勵活動,并將結果及時反饋。
銀行客戶經理崗位職責15
1、服務于VIP客戶及高凈值個人客戶,為高凈值客戶提供全方面金融理財服務;
2、向目標客戶群推廣信托類、股權類,債權類等優秀的固定收益類產品,通過活動制定發行銷售方案并完成銷售任務
3、負責對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學機構、高端商會等營銷渠道的開發與維護。
4、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客戶的資產在安全、穩健的'基礎上保值升值;
5、協助客戶開立帳戶及一系列后期服務;
6、定期與客戶聯系,報告理財產品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關系。
7、協助公司理財規劃師跟進重點客戶理財計劃方案,并為高凈值客戶提供存續服務
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