別墅崗位職責

別墅崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的別墅崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

別墅崗位職責1

　　1、全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，貫徹執行iso 9000質量管理體系及iso14000環境管理體系，完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。

　　2、制定管理處年度、月度工作計劃并組織實施，業務上接受總公司和上級部門的指導和監督。

　　3、負責檢查、監督各項制度的執行情況。

　　4、合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，同時關心員工生活，確保管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態度。

　　5、負責所管轄的物業的裝修審批，協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。

　　6、協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關的.部門的關系，便于開展各項工作。

　　7、定期對本部門員工進行培訓和考核工作，不斷提高員工的業務水平和服務質量。

　　8、負責小區各種物品采購計劃的編制。

　　9、完成上級領導交辦的其他工作任務。

別墅崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、制訂并實施有效的銷售計劃，帶領團隊完成銷售指標及任務；

　　2、及時搜集、整理行業信息、市場動態，進行銷售預測；

　　3、撰寫市場銷售報告，制定市場銷售策略；

　　4、分配、監督銷售人員日常工作；

　　5、負責團隊管理并配合銷售培訓；

　　6、負責團隊業績考核和員工考核。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2、3年以上電話銷售工作經驗，有電話銷售管理經驗者優先；

　　3、熟悉電話銷售運作流程、運營環境，具備較強的團隊管理能力；

　　4、具有較強的實際銷售和管理經驗，較強的商務談判能力，有較強的'個人影響力和親和力；

　　5、能承擔較大的壓力。

別墅崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、對裝飾項目進行前期跟蹤，組織進行方案設計及方案效果圖設計；

　　2、深入施工現場檢查修正施工圖紙中存在的設計問題及施工中出現的有關設計問題，組織處理施工中有關設計方面的問題，組織辦理相關的設計變更洽商手續；

　　3、深入施工現場，檢查現場對設計圖紙深入理解程度、按圖施工開展情況，對現場施工隊伍進行設計指導；

　　4、組織工程完工后的'現場實際工程量測繪，參加工程完工驗收，做好圖紙歸檔保密工作；

　　5、組建設計團隊。

　　任職條件

　　1、設計或裝潢相關專業大專以上學歷，裝修、室內設計相關專業。

　　2、在其他公司有過帶團隊工作經驗，三至五年以上裝修設計經驗，或者室內裝飾設計經驗；

　　3、有深厚的美學基礎，很強的創意和概念能力，擅長效果圖及透視圖繪制，手繪及方案能力強；

　　4、熟悉裝修施工工藝及各類材料性能，能夠獨立繪制全套施工圖，熟悉設計、合約、施工及現場綜合管理；

　　5、熟悉室內裝修施工工藝，熟練運用各種材料，了解各類裝飾材料性能及市場供應商情況；

　　6、熟練掌握cad、photoshop、office等相關繪圖辦公軟件。

　　7、有一定的語言文字表達能力，能夠了解并耐心聽從總經理或客戶的設計要求；

　　8、有較高的設計品位和眼光；

　　9、具有創新能力、分析判斷能力、學習創新力、數據分析、空間理解力、有一定的市場敏感度；

　　10、耐心周到，能及時了解客戶的潛在需求并為客戶的利益提供建議；

　　11、創意思維活躍，具有一定的手繪能力。

　　12、熟悉建筑材料及施工工藝，具有豐富的室內設計公寓、別墅和施工經驗；

別墅崗位職責4

　　高端別墅置業顧問5新聯康新聯康（中國）有限公司上海分公司，newland，新聯康，新聯康職責描述：

　　1、制定個人銷售，嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售；

　　2、負責公司樓盤的推介，熱情、詳細、耐心回答客戶問詢，接待客戶促進成交；

　　3、掌握客戶需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的.追蹤、聯系；

　　4、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，4年以上樓盤銷售經驗，1年以上高端別墅銷售經驗；

　　2、形象氣質佳，談吐得體、身體健康；

　　2、思維敏捷，能吃苦耐勞，有上進心，勇于接受挑戰；

　　3、擅長與人溝通交流，具備開拓客戶的能力以及良好的展示技巧和團隊合作精神；

別墅崗位職責5

　　1、負責新客戶和業主的開發；

　　2、負責客戶與業主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務；

　　3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，促成業務成交；

　　任職資格：

　　1、大專（含）以上學歷或退伍軍人，年齡20歲35歲之間，專業不限；

　　2、敏銳的`洞察力，較強的抗壓和抗挫能力；勇于接受房產行業的壓力和挑戰；

　　3、溝通能力強，普通話標準；有親和力，工作積極主動，樂觀開朗；

　　4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神；

別墅崗位職責6

　　【管理層級關系】

　　直接上級：保衛部經理

　　直接下級：消防報警中控室崗位、前廳接待崗位

　　【技能要求】

　　1、基本素質：具有很強的事業心和高度的責任感，遵守公司各種規章制度，工作認真負責，為人正直，處事果斷，思路敏捷，具備組織協調能力。

　　2、自然條件：男性，25歲以上，身高1、70~1、80，儀表端莊，身體健康，精力充沛。

　　3、文化程度：大專以上學歷。

　　4、工作經驗：具備3年以上消防工作經驗。

　　5、特殊要求：熟悉掌握國家和地方法律法規和內保、消防管理知識、管理規范。有一定的英文識別書寫能力和內保消防檔案管理書寫能力，計算機輸入操作能力。有對消防滅火系統、消防中控報警系統管理操作技能。

　　【崗位職責】

　　1、協助保衛部經理做好公司內部安全保衛工作和防火安全工作，全面預防案件和火災的發生，保障公司員工和園區客戶生命財產的安全。

　　2、對公司各部門分管的人、財、物進行安全監督、檢查，協助部門落實各項安全管理制度。

　　3、及時發現各部門、各崗位存在的安全方面和火災方面的隱患，提出整改意見，必要時簽發隱患通知書，限期改正，組織復查。

　　4、采取多種形式向職工進行安全和防火意識的教育，協助部門安全小組開展安全防火工作。

　　5、巡視檢查園區范圍以內和客戶經常活動往來場所的安全防火情況，掌握住戶中的不安全因素，及時提出防范措施。

　　6、負責消防中控室和值班人員的管理，要求消防報警值班人員時刻保持戰備狀態，在消防報警人員缺崗時，負責上崗替班。

　　7、掌握公司重點部位、要害部位的安全防火情況，經常組織檢查，明確管理責任，做到預防為主，萬無一失。

　　8、了解花園別墅建筑布局、建筑結構、耐火等級和用電、用氣方式，了解各樞紐關鍵、控制部位，發現隱患及時提出防火措施。

　　9、熟悉掌握花園別墅消防系統、設施、消防報警系統的分布情況，監督檢查并協助工程技術人員對消防報警系統進行維修保養。

　　10、布置全園區滅火器材，組織力量定期保養維修。

　　11、深入掌握職工隊伍思想狀況、守法情況，對重點人做好摸底排隊，對職工隊伍在安全管理上不漏管不失控。

　　12、負責編排公司值班表，檢查值班記錄，對值班記錄反映的不安全因素要轉達有關部門落實整改。

　　13、依照公安、消防機關的.要求，建立、健全、整理內保防火管理檔案、職工保衛檔案、客戶住宿戶口檔案、施工人員身份檔案。

　　14、打印、發放保衛部的發文、通知及各項安全防火管理措施。

　　15、負責公司各部的位鑰匙管理，領用登記，收回保管，負責職工加班留哦宿時的宿舍分配。

　　16、負責審核、簽發、登記、存檔施工人員入園證件和安全施工責任書的簽定。

　　17、負責辦理職工工作證、卡。

　　18、負責保衛部成員的考勤管理，警衛隊勞務費、證件壓金手序費的管理，做到帳目清楚規范，支出有憑證。

別墅崗位職責7

　　別墅區工程部油木瓦工崗位職責

　　職位：油木瓦工

　　報告：土建工程師

　　工作概要：在土建工程師的領導下，確保裝修、天花板、墻壁、門鎖、家俱、門窗、墻紙及粉刷等完好無損。

　　主要職責：

　　1、負責別墅區門窗玻璃、五金配件的日常維修與更換。

　　2、負責別墅區吊頂板面、龍骨及檢查口的日常維修與更換。

　　3、負責別墅區內外墻面及柱面、地面破損的維修。

　　4、負責別墅區上人屋面防水的日常維+修。

　　5、負責別墅區修補其他專業維修造成的'土建破損。

　　6、按上級指示完成整幢大樓的天花、墻壁、墻紙、門鎖、家俱、門窗、粉刷之常規保養。

　　7、及時有效地完成上級所指派之施工單。

　　8、遵照上級的工作指示執行其他工作。

別墅崗位職責8

　　報告上級：客服經理

　　聯系部門：工程部、保安部、保潔公司

　　1、負責對所負責區域進行入戶隨訪，讓每位業主認識自己的管家，了解管家的作用，隨時掌握業主信息，以利于下一步工作的開展。

　　2、及時與客服前臺溝通，對所負責區域的業主報修進行跟進。

　　3、負責對業主報修進行入戶跟進，保證業主戶內維修的及時性。

　　4、負責對負責區域的'業主報修進行回訪。

　　5、針對業主反映的重要問題，及時上報客服經理。

　　6、負責每日對所負責區域進行巡視，在巡視中注意檢查各種不安全隱患，發現問題認真記錄，并通知客服經理和相關部門及時處理、將處理結果以書面形式報告客服經理。

　　7、協助對客戶意見征詢活動的開展。

　　8、負責協調上級主管，做好施工單位入戶的跟進驗收工作。

　　9、牢記客服中心提供的收費服務項目及收費標準，掌握無償服務項目的內容，并根據業戶需求協助上級主管和相關部門及時提供服務。對超出服務范圍的服務盡最大努力滿足。

　　10、對所有投訴處理過程、服務過程進行統一監控管理，簡化業主與各部門聯系程序；對于業戶的投訴，能解決的則迅速處理，對無法當時解決的，說明原因并上報客服經理及通知相關部門，確定處理方案后，通知業戶，對無法解決及時上報主管領導，并將當值時所接待的投訴處理情況認真填入《交接班記錄本》。

　　11、負責對業戶日常服務工作和各項特殊服務要求的收費工作。

　　12、負責物業費收取、催款工作，完成總體收費率90%以上。

　　13、做好每日對樓內公共區域設施、設備的巡視，并認真填寫《巡視記錄表》，發現問題上報主管領導并通知相關部門及時整改，對整改完畢的項目及時跟進。

　　14、定期對所有公共設施進行檢查，發現需維修的設備、設施做好記錄，通知客服前臺填寫《維修單》，由客服前臺通知工程部，進行維修。定期檢查維修情況。

　　15、完成上級領導交辦的其它工作。

別墅崗位職責9

　　1、對規定的會計科目名稱、編號、核算內容和對應關系、不得任意改變。

　　2、對發生的每一項經濟業務須取得或填制原始憑證，并根據審核無誤的'原始憑證填制記帳憑證。

　　3、要嚴格審核會計憑證并妥善保管。對偽造、涂改或經濟業務不合法的憑證，應拒絕受理，并及時報告領導處理。

　　4、按照規定設置總帳，明細帳。啟用會計帳簿時、應在帳簿封面上寫明單位名稱和帳簿名稱，帳簿扉頁上應附'啟用表'。

　　5、根據審核無誤的會計憑證登記帳簿。帳簿記錄發生錯誤時，不準涂改，刮檫，刪除的文字或數字劃線注銷（必須使字跡清晰可辯），然后在劃線上方填寫正確方案或數字，并由記帳人員蓋章（簽字）。

　　6、按照規定，定期（月、季、年）核對帳目、結帳、編制會計報表，并做到報表數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚。

　　7、按照規定對各種會計資料，定期收集、審查、核對，整理立卷、編制目錄、裝訂成冊并妥善保管，防止丟失損壞。

別墅崗位職責10

　　職責描述：

　　1、搞好業主室內外的衛生

　　2、做好周邊草坪、花木的管理；

　　3、嚴守業主、住宅、電話等相關保密信息；

　　4、配合業主做好相關的接待和服務工作；

　　5、照顧產婦、嬰兒護理等

　　任職要求：

　　1、年齡在45歲以下，責任心強、身體健康，無家庭負擔；

　　2、性格溫和，待人和善，聰明伶俐，能吃苦耐勞；

　　3、有住家衛生清潔工作經驗，會做飯、會洗熨衣服的`優先；

　　4、品德等綜合素質佳；

　　5、能接受新鮮事物、熟練使用家用電器

別墅崗位職責11

　　別墅區物業管理部主管崗位職責

　　職位：主管

　　報告：經理

　　工作概要：協助上級落實別墅區各項規章制度，確保別墅區正常運行。

　　主要職責：

　　1、負責監督檢查部門員工的工作和規章制度的'執行情況。

　　2、培訓物業部員工了解別墅區基本情況及掌握本職工作內容。

　　3、協調一切與保持別墅區良好形象有關之事宜，使之達到令客戶滿意。

　　4、負責草擬發送給別墅區客戶的各類通知函件。

　　5、負責建立別墅區客戶檔案。

　　6、負責客戶解決客戶提出的問題、建議或投訴；跟進問題、建議或投訴處理的全過程。

　　7、協助部門經理開展相應的公關及內外聯絡工作。

　　8、陪同領導不定時的探訪客戶，與客戶建立良好關系。

　　9、協助部門經理做好分管的各項工作及完成領導交辦的其他工作。

別墅崗位職責12

　　任務及要求：

　　1、熟悉巡視區域內的設備設施、物品的位置和完好程度，發現設備、物品

　　有移動或損壞的異常情況情況要及時報告并查明原因。

　　2、巡視期間保持高度的警惕性，做好防火、防盜、防暴力案件、防災害事故的工作。

　　3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的.物品，發現可疑人員要將其納入視線進行監視并報告領班。發現犯罪分子實施作案時，應立即抓獲。

　　4、對園區內出現的打架斗毆、吵架等行為，要予以制止，但方法要得當，不要激化矛盾。

　　5、注意園區的外墻及住戶的房屋、門窗、車庫是否完好，如發現損壞或夜間長時間開啟，要做好記錄，并上報領班及管理處。

　　6、采取四勤即'勤看、勤問、勤聽、勤聞'的工作方法進行工作，巡視中不留死角，確保巡視任務的完成。

　　7、做好巡視記錄，嚴格按照'何時、何地、何人、何事、何因、何過程、何結果'的七何要素填寫，并及時將有關情況向領班反映。

　　8、巡視崗交接崗時要在指定的位置交接，檢查上崗下交的巡視設備，詢問上崗有無遺留問題或本崗繼續工作的事項。

　　9、發現火情應立即參與撲救同時立即報告。

　　10、巡視中在特殊情況時，要協助園區固定崗處理問題，認真如實填寫巡邏簽到。

　　11、遇有經批準在園區攝像拍照的人員，要和大門崗核實清楚，發現其有違反園區管理制度的行為要及時指出；對損壞園區設備設施的人員應將其扣留，通知管理處解決。

　　12、對園區內超速行駛、亂鳴喇叭的行為一定要及時阻攔和制止。遇到住戶家中發出影響其它住戶的噪音，應仔細分辨，如果是住戶在收聽廣播、音樂、收看電視、家中娛樂、卡拉ok聚會等正常現象發出的聲音，可通知管理處出面勸阻；若是呼救等異常聲音，就必須報告領班和管理處同時原地待命把住出口，等待領班和上級領導的到來。

　　13、夜間使用對講機應音量適當，呼叫時切記遠離客戶住所，避免投訴。

　　14、對住戶在園區遛狗未牽引的情況應予以勸阻；發現狗在園區內便溺要制止并通知保潔員予以清理。

　　15、巡視崗應盡快、全面了解和掌握住戶的房號、車輛、車型、車牌照號碼、會客等情況，以利于工作中識別。

　　16、對園區內的不安全隱患，如：井蓋未蓋，小孩觸動電源箱線、在電源箱附近玩耍等情況，要及時發現并制止，并向管理處和領班報告。

　　17、對于沒有銷售人員帶領，且形同看房的人員，要上前詢問，報領班處理。

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