專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)1
職位描述：
1、負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行商品陳列、展示、庫(kù)存、盤(pán)點(diǎn)，人員、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生的管理；
2、完成公司的銷(xiāo)售指標(biāo)，定期對(duì)商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析，提出合理化建議；
3、組織、安排、管理店內(nèi)的整體運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)部門(mén)員工完成銷(xiāo)售任務(wù)；
4、處理解決店員不能解決的疑難問(wèn)題、顧客異議、爭(zhēng)議、售后服務(wù)等；
5、對(duì)店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能的培訓(xùn)；
6、對(duì)店員工進(jìn)行日常工作的.管理、培養(yǎng)、考核等。
職位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、22歲-38歲，具備一定的賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、了解手機(jī)零售市場(chǎng)、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉(zhuǎn)過(guò)程；
4、具有優(yōu)秀的商品銷(xiāo)售技巧及管理工作經(jīng)歷，有良好的服務(wù)意識(shí)；
5、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
6、具有較強(qiáng)的管理能力及解決問(wèn)題的能力；
7、能夠熟練使用辦公軟件。
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)2
一、對(duì)直營(yíng)店的人事、銷(xiāo)售、服務(wù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào)，審核直營(yíng)店上報(bào)公司各項(xiàng)報(bào)表并簽字確認(rèn)。
二、第一時(shí)間向直營(yíng)店員工傳達(dá)公司各項(xiàng)政策，認(rèn)真督導(dǎo)員工對(duì)公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。
三、合理制定周工作目標(biāo)、計(jì)劃、顧客檔案分類(lèi)（以電子郵件的形式發(fā)給項(xiàng)目經(jīng)理，具體發(fā)送時(shí)間可與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商），在工作總結(jié)中明確完成工作情況，及時(shí)分析成敗原因，做出整改方案。
四、對(duì)員工的工作給予正確的支持和引導(dǎo)，培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
五、建立和完善例會(huì)工作。
六、主動(dòng)與顧客溝通聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，建立、完善客戶(hù)服務(wù)工作并將收集到的顧客反饋信息及時(shí)上報(bào)。
七、關(guān)注、收集競(jìng)品店的情況信息，分析并反饋給上級(jí)主管。
八、根據(jù)實(shí)際情況處理直營(yíng)店當(dāng)日所發(fā)生一切事情，進(jìn)行及時(shí)的人員調(diào)配和疏導(dǎo)。
九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周
六、日及節(jié)假日的休息，保證員工良好的.工作狀態(tài)和風(fēng)貌，鼓舞員工士氣，帶動(dòng)員工進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。
十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境：服務(wù)的熱情度和周到度。
十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境，監(jiān)督與管理各項(xiàng)安全及衛(wèi)生：做到干凈、舒適、無(wú)衛(wèi)生死角，尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。
十二、每周四（下午16：00—17：00）進(jìn)行工作總結(jié)及技巧交流。
十三、與直營(yíng)店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。
十四、參與電臺(tái)節(jié)目反饋電話(huà)名單的落實(shí)，特殊反饋電話(huà)要親自二次確認(rèn)。
十五、每天17：00之前與咨詢(xún)回訪(fǎng)部門(mén)溝通，進(jìn)行電話(huà)導(dǎo)向確認(rèn)。
十六、遇到疑難問(wèn)題的處理，包括：不良影響顧客處理。
十七、統(tǒng)計(jì)工作：數(shù)字統(tǒng)計(jì)分析：月統(tǒng)計(jì)、匯總、活動(dòng)統(tǒng)計(jì)、檔案整理。
十八、每周三下午（合理制定時(shí)間）進(jìn)行直營(yíng)店工作人員產(chǎn)品知識(shí)、技巧交流培訓(xùn)
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、完成公司下達(dá)的每月的業(yè)務(wù)指標(biāo)，接待客戶(hù)咨詢(xún)并做產(chǎn)品使用方案指導(dǎo);
2、根據(jù)公司要求跟進(jìn)進(jìn)門(mén)店員工專(zhuān)業(yè)與操作培訓(xùn);
3、每月參加公司業(yè)務(wù)提高培訓(xùn);
4、按公司要求定期向經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與計(jì)劃。
任職資格:
1、具3年以上零售/服務(wù)連鎖門(mén)店工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開(kāi)朗，善于溝通，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;
3、具相關(guān)醫(yī)學(xué)背景(醫(yī)、藥、護(hù)理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷及相關(guān)資格證書(shū))，皮膚科專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
4、接受銷(xiāo)售崗位彈性工作制時(shí)間;
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，努力完成銷(xiāo)售工作。
3、做好vivinevo品牌專(zhuān)賣(mài)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；
7、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
任職要求：
1、年齡35歲以下，高中及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，三年以上專(zhuān)賣(mài)店管理經(jīng)驗(yàn)；
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的`店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的`需求并達(dá)成銷(xiāo)售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作；
3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1、年齡18—42歲，學(xué)歷高中及以上；
2、身體健康，有茶葉和食品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、五官端正，口齒清晰，會(huì)講普通話(huà)；
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1.熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù)，拓展和維護(hù)與老顧客的業(yè)務(wù);
2.對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題給予耐心的`回答;
3.根據(jù)公司要求制定銷(xiāo)售和培訓(xùn)計(jì)劃，有獨(dú)立培養(yǎng)員工能力;
4.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理日常工作開(kāi)展與銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
任職要求：
1.形象良好，善于溝通，必須要有耐性和愛(ài)心。
2.有上進(jìn)心，吃苦耐勞，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.有專(zhuān)賣(mài)店店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
4.能夠接受公司工作調(diào)動(dòng)安排。
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店面管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)日常的店務(wù)管理，包括且不僅限于貫徹公司政策，店內(nèi)人員調(diào)配及工作分配，員工出勤率管理，定期執(zhí)行例會(huì)/晨會(huì)，培訓(xùn)及指導(dǎo)員工，考察及評(píng)估員工表現(xiàn)，協(xié)助老板執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理工作；
3、按照公司銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，并妥善協(xié)助員工處理顧客投訴；
4、負(fù)責(zé)做好商品的促銷(xiāo)推廣工作，并提出對(duì)策、建議；
5、負(fù)責(zé)店鋪庫(kù)存管理工作，包括且不僅限于每日營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售情況分析，制定短缺商品補(bǔ)充，確保店內(nèi)商品完整，數(shù)量正確；
6、負(fù)責(zé)店鋪的'帳目管理工作
任職資格：
1、年齡35歲以下，形象氣質(zhì)佳；
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理等專(zhuān)業(yè)；
3、具有較強(qiáng)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理能力及創(chuàng)新能力；
4、具有高度的工作熱情及良好的溝通能力；
5、熟悉建材行業(yè)終端零售的銷(xiāo)售技巧、服務(wù)規(guī)范、陳列等知識(shí)；
6、具有2年以上同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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崗位職責(zé)：
1、完成每月vivo手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)賣(mài)店員工的日常管理及監(jiān)督；
3、門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)的.執(zhí)行和實(shí)施管理；
4、商品、物料的調(diào)配和有效管理；
5、顧客及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)；
任職要求：
1、高中或以上學(xué)歷，18-35歲；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售，有零售行業(yè)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、較強(qiáng)的口頭表達(dá)、溝通能力，嫻熟的銷(xiāo)售技巧。
4、工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的組織、協(xié)調(diào)能力。
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)方太專(zhuān)賣(mài)店的`門(mén)店銷(xiāo)售
2、負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)下發(fā)的終端管理任務(wù)
3、組織門(mén)店開(kāi)展一些團(tuán)建活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
4、協(xié)助培訓(xùn)部門(mén)監(jiān)督員工學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識(shí)并跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度
5、協(xié)助人事部門(mén)辦理門(mén)店員工的入離職手續(xù)
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)10
一、崗位職責(zé)：
1、完成公司下達(dá)的所屬專(zhuān)營(yíng)店的銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、供應(yīng)商、顧客、商場(chǎng)及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)；
3、促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施管理；
4、負(fù)責(zé)商品、物料的調(diào)配和有效管理；
5、店內(nèi)環(huán)境管理及設(shè)備維修的'跟蹤處理；
6、顧客意見(jiàn)、建議及投訴的處理。根據(jù)市場(chǎng)需求，提出建議促銷(xiāo)策略；
7、員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄；
8、協(xié)助上級(jí)對(duì)店員的日常管理及監(jiān)督，負(fù)責(zé)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技能和銷(xiāo)售額的提升；
9、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的工作進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，并進(jìn)行正面的指引，幫助下屬改善工作效率；
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)終端店面日常管理工作、財(cái)務(wù)管理、促銷(xiāo)管理和資產(chǎn)及物品管理及維護(hù)工作;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成店面銷(xiāo)售目標(biāo)及人才培養(yǎng)工作;
3、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策和制度;
4、組織店員學(xué)習(xí)公司官網(wǎng)和天貓的最新產(chǎn)品、價(jià)格和促銷(xiāo)活動(dòng);
5、收集用戶(hù)反饋意見(jiàn)，對(duì)公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn);
6、負(fù)責(zé)組織本店店員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、設(shè)計(jì)軟件、銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、熱愛(ài)家居行業(yè)及銷(xiāo)售工作，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者有限考慮;
2、3年以上終端銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的`溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力;
3、具有積極樂(lè)觀的性格及高度責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，富有挑戰(zhàn)精神。
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、管理酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店，配合公司實(shí)施各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、以專(zhuān)賣(mài)店為依托開(kāi)發(fā)區(qū)域范圍的中小型團(tuán)購(gòu)客戶(hù)。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行、監(jiān)督專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售價(jià)格及供貨計(jì)劃。
4、監(jiān)督店員做好門(mén)店內(nèi)務(wù)管理，進(jìn)銷(xiāo)存管理，能妥善處理各種矛盾。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣活動(dòng)，優(yōu)化專(zhuān)賣(mài)店的.制度和流程。
6、遵守并監(jiān)督下屬執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
任職資格：
1、3年或以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，有快速消費(fèi)品行業(yè)或酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、愛(ài)好酒類(lèi)行業(yè)，有組織和管理能力。
3、有親和力，表達(dá)能力強(qiáng)，出色的溝通能力和交際能力。
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)百樂(lè)滿(mǎn)/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統(tǒng)新時(shí)代專(zhuān)賣(mài)店的零售發(fā)展策略及組織實(shí)施計(jì)劃，完年度銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、制定及實(shí)施以新時(shí)代市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店為體驗(yàn)中心的市場(chǎng)策劃推廣工作計(jì)劃；
3、制定實(shí)施參與的各種家電建材展會(huì)活動(dòng)的銷(xiāo)售推廣計(jì)劃及方案（如19樓、兔狗家裝等）；
4、以專(zhuān)賣(mài)店為依托，策劃實(shí)施月度的主題推廣活動(dòng)；
5、積極開(kāi)展異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)，制定行動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案；
6、負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售人員的日常管理、培訓(xùn)、考核；
7、負(fù)責(zé)新時(shí)代市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店數(shù)字新零售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的落地執(zhí)行工作；
任職要求：
1、27—35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上零售管理經(jīng)驗(yàn)，有建材家電衛(wèi)浴行業(yè)零售銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的.組織能力和活動(dòng)策劃能力；
3、對(duì)各類(lèi)自媒體比較熟悉及有較深的理解，有一定的文案編寫(xiě)能力；
4、溝通能力較強(qiáng)，有責(zé)任心；
5、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)直營(yíng)店日常店務(wù)處理；
2、負(fù)責(zé)直營(yíng)店日常銷(xiāo)售工作
3、負(fù)責(zé)貨品的日常盤(pán)點(diǎn)等；
4、其他公司交辦事宜等；
5、細(xì)心靈巧，責(zé)任心強(qiáng)
素質(zhì)要求：
1、有較強(qiáng)的銷(xiāo)售服務(wù)能力；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，能熟練聽(tīng)說(shuō)方言；
3、為人誠(chéng)懇、踏實(shí)，性格開(kāi)朗，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
4、吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，做事細(xì)心周到；
專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的日常管理工作，包括人員培訓(xùn)、人手安排、銷(xiāo)售情況等;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的生意分析，做好總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃;
3、根據(jù)公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略，配合做好銷(xiāo)售工作，達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性、服務(wù)質(zhì)量、陳列技巧、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等。
崗位要求：
1、熱愛(ài)服裝零售行業(yè)，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí);
2、具有較好的抗壓力，能承受一定的壓力;
3、具備良好的`執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、陳列技巧;
4、具有2年以上的店長(zhǎng)及以上工作經(jīng)驗(yàn)。
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