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      4S汽車銷售崗位職責(zé)

      時間:2023-04-23 12:43:18 崗位職責(zé) 我要投稿

      【精】4S汽車銷售崗位職責(zé)

        在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的4S汽車銷售崗位職責(zé),歡迎大家分享。

      【精】4S汽車銷售崗位職責(zé)

      4S汽車銷售崗位職責(zé)1

        1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司,針對客戶需求完成方案的設(shè)計和開發(fā)。

        2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

        3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務(wù)。

        4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價值的`報告。

        5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設(shè)計、實施。

        6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質(zhì)量。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)2

        1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解:

        2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的`交易和訂單,以確保完成毛利目標。

        3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:

        4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標:

        5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

        6、每月制定銷售分析報告。

        7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

        8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。

        9、建立和維護員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵的制度。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)3

        1、負責(zé)接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關(guān)信息;

        2、引導(dǎo)客戶進行試乘試駕;

        3、跟進客戶購車進度,建立并管理客戶檔案;

        4、為客戶辦理購車流程及相關(guān)手續(xù);

        5、能夠?qū)蛻舻馁徿囆枨筮M行分析及了解;

        6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業(yè)務(wù)并協(xié)助辦理;

        7、對客戶購車后的`使用情況進行了解和關(guān)懷;

        8、完成部門經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù);

      4S汽車銷售崗位職責(zé)4

        1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等,確保銷售工作順利開展,滿足客戶需求。

        2、接聽來電,邀約客戶看車,熱情接待來店客戶。

        3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)并按顧問式銷售流程認真執(zhí)行銷售過程,不斷提高銷售業(yè)績。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)5

        1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;

        2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;

        3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的`應(yīng)對方案;

        4、負責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);

        5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;

      4S汽車銷售崗位職責(zé)6

        崗位職責(zé)

        1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);

        2、負責(zé)整理各車型的銷售資料;

        3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;

        4、了解車輛的.性能和利益,熟悉競爭車型的信息;

        5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯(lián)系。

        任職條件:

        1、中專以上學(xué)歷,30歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

        3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應(yīng)變能力強,能承受較強的工作壓力;

        5、工作認真,責(zé)任心強,主動熱情,具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力;

        6、有駕照者優(yōu)先考慮。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)7

        1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標,與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃,并保證目標完成;

        2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責(zé)銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;

        3、負責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的'制度、流程的制定和開展;

        4、負責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進改善;

        5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。

        6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息,對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

        7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)8

        1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應(yīng)的`工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

        2、負責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠家要求的各項工作負責(zé)組織監(jiān)督實施完成。

        3、負責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理,落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。

        4、負責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。

        5、負責(zé)對市場的情況進行判斷和預(yù)測,掌握市場的動態(tài)情況。

        6、負責(zé)對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

        7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)9

        崗位職責(zé)

        1、負責(zé)來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程;

        2、負責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜;

        3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);

        4、維護客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;

        5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的'需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;

        6、為客戶提供試乘試駕;

        7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;

        職位要求:

        1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;

        2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

        3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;

        4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,熱愛汽車銷售;

        5、有一定的談判能力;

        6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)10

        1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施銷售及庫存計劃。

        2、保有客戶的維護及潛在客戶管理,提高成交率。

        3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略。

        4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標。

        5、負責(zé)銷售流程標準執(zhí)行,指導(dǎo)銷售顧問正確的開展業(yè)務(wù)

        6、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的.商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

        7、牽頭拓展與維護同機構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作。

        8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構(gòu)。

        9、團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)11

        1、部門費用審核、監(jiān)控。

        2、本部門員工定崗定編及工作職責(zé)的'確定。

        3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

        4、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

        5、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

        銷售市場分析、銷售策略制定。

        1、掌握當(dāng)?shù)氐钠囀袌鰟討B(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

        2、制定公司的銷售計劃,完成公司銷售目標。

        3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。

        4、資金、庫存情況監(jiān)控。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)12

        1、負責(zé)銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責(zé)、工作標準并進行考核;

        2、負責(zé)完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

        3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責(zé)實施;

        4、負責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的'提高;

        5、負責(zé)向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

        6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓(xùn),并負責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;

      4S汽車銷售崗位職責(zé)13

        1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計劃)

        2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

        3、負責(zé)對銷售部人員的進行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

        4、部門制度及工作標準的制定和完善;

        5、負責(zé)市場信息的收集、整理和分析,評估預(yù)測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;

        6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

        7、負責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

        8、每月制定銷售分析報告;

        9、對銷售部的`進、銷、存的管理;

        10、負責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度

        11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;

        12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時性及其他任務(wù);

      4S汽車銷售崗位職責(zé)14

        1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;

        2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;

        3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng),實現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標管理;

        4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

        5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;

      4S汽車銷售崗位職責(zé)15

        1、收集、統(tǒng)計并分析各項市場相關(guān)數(shù)據(jù)和活動資料;

        2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新與維護;

        3、匯總提交相應(yīng)報表,部門文件的整理及歸檔;

        4、負責(zé)做好前臺客流登記表的'登記,并在廠家和集團系統(tǒng)中及時、完整、準確錄入;

        5、負責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報表;

        6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

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