銷售前臺崗位職責(zé)

時間：2023-04-24 17:14:22 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售前臺崗位職責(zé)集合

　　在現(xiàn)在社會，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編整理的銷售前臺崗位職責(zé)集合，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售前臺崗位職責(zé)集合

銷售前臺崗位職責(zé)集合1

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜；

　　2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真做好公司的營銷工作，努力開拓市場，完成公司的.經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)；

　　3、認真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序，對銷售和服務(wù)的質(zhì)量負責(zé)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)；

　　2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗，持有英語四級證書者優(yōu)先；

　　3、有良好的人際交往能力和語言表達能力，1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷售前臺崗位職責(zé)集合2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)電話接待工作；

　　2、接待展廳來訪客戶與分流引導(dǎo)；

　　3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統(tǒng)計、分析；

　　4、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作；

　　5、銷售部茶水、點心的維護工作。

　　任職條件：

　　1、女性，身高不低于1.60米；

　　2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的服務(wù)意識和溝通、表達能力；

　　3、電腦辦公軟件office的`基本應(yīng)用；

　　4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。

銷售前臺崗位職責(zé)集合3

　　1、客戶對在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的咨詢及溝通;

　　2、客戶預(yù)定場地系統(tǒng)安排及登記;

　　3、新客戶辦理會員卡充值引導(dǎo)和老會員續(xù)費充值提醒;

　　4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

　　5、兼掃碼槍收銀

銷售前臺崗位職責(zé)集合4

　　1、負責(zé)接待展廳來店顧客，嚴(yán)格按要求記錄來店客戶信息，并安排銷售顧問進行客戶接待工作;

　　2、保持良好的工作熱情，主動為客戶提供各種咨詢服務(wù);

　　3、負責(zé)妥善保管前臺接待區(qū)物料物品;

　　4、其他輔助性事務(wù)。

銷售前臺崗位職責(zé)集合5

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

　　2、負責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報總公司。

　　3、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的.檔案管理工作。

　　4、負責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理，oa評審起草及文件歸檔。

　　5、本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　6、營銷人員與公司的信息交流，隨時保持與市場營銷人員的電話溝通，營銷政策及公司文件的及時傳達。

　　7、建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　任職資格：

　　1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷經(jīng)驗：

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗技能技巧：

　　3、思路清晰、計劃性與條理性強

　　4、較強的學(xué)習(xí)能力，能夠獨立的分析問題并解決問題

　　5、較強的親和力與出色的溝通、表達能力

　　6、誠實守信、樂觀進取、責(zé)任心強態(tài)度：

　　7、能發(fā)揮較好的團隊合作精神

銷售前臺崗位職責(zé)集合6

　　1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

　　2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息;

　　3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標(biāo)管理;

　　4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;

銷售前臺崗位職責(zé)集合7

　　職位描述

　　公司名稱：天津盛世和美汽車銷售服務(wù)有限公司（上海通用別克4s店）

　　職位要求：

　　1、相貌端正，大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，年齡在30歲以下；

　　2、熟練使用電腦辦公軟件；

　　3、有較強的`服務(wù)意識，具備良好的協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、溝通能力，責(zé)任心強，性格活潑開朗，具有親和力；

　　4、具備一定禮儀知識。

　　5、有駕照者優(yōu)先。

　　福利待遇：公司為每位員工繳納五險一金，市區(qū)有班車，提供早餐及午餐，防暑降溫費，采暖費等各項國家規(guī)定的福利待遇。

銷售前臺崗位職責(zé)集合8

　　職位描述

　　要求：形象氣質(zhì)佳，身高在165以上熟悉基本社交禮儀

　　1、負責(zé)電話接待工作，接聽外部電話按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業(yè)、及時的.答復(fù)，對需要轉(zhuǎn)接的電話進行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)；

　　2、客戶接待與分流引導(dǎo)，接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個人；

　　3、信息統(tǒng)計，記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)，做好展廳環(huán)境維護工作

　　5、參加公司組織的各類培訓(xùn)，熟記銷售、售后流程，電話接聽技巧，掌握產(chǎn)品相關(guān)知識；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銷售前臺崗位職責(zé)集合9

　　1、進店客戶的首次接待與問詢;

　　2、每批客戶根據(jù)銷售問顧提供的`信息，確保所有客戶信息準(zhǔn)確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);

　　3、前臺工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進行。

　　4、銷售部的考勤記錄;

　　5、完成展廳經(jīng)理臨時交辦的工作。

銷售前臺崗位職責(zé)集合10

　　1、負責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)

　　（1）接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需要；

　　（2）根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的部門或個人；

　　2、負責(zé)統(tǒng)計信息

　　（1）記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息；

　　3、負責(zé)客戶茶水的需求及確保客戶及時受到銷售顧問的'接待；

　　4、負責(zé)監(jiān)督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護工作；

　　5、負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

銷售前臺崗位職責(zé)集合11

　　1、收集、統(tǒng)計并分析各項市場相關(guān)數(shù)據(jù)和活動資料;

　　2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的.及時更新與維護;

　　3、匯總提交相應(yīng)報表，部門文件的整理及歸檔;

　　4、負責(zé)做好前臺客流登記表的登記，并在廠家和集團系統(tǒng)中及時、完整、準(zhǔn)確錄入;

　　5、負責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報表;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

銷售前臺崗位職責(zé)集合12

　　1負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2負責(zé)收集、整理、客源等信息資料，提出分析報告。

　　3協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

　　4負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

　　5協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的.記錄等工作。

　　6與公司各部門處理好關(guān)系，協(xié)助業(yè)務(wù)員完成產(chǎn)品推廣工作.

銷售前臺崗位職責(zé)集合13

　　1、電話接聽工作

　　2、進店客戶接待與分流引導(dǎo);接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　3、信息統(tǒng)計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間

　　4、整理保存試駕文檔

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作

銷售前臺崗位職責(zé)集合14

　　1、負責(zé)在前臺對進店客戶初步接待、指引

　　2、負責(zé)進店客戶的分配，關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意

　　3、完成客戶信息登記工作，制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報表

　　4、支持市場和客關(guān)部活動，做好活動的簽到、支持工作

　　5、部門安排的`其他事項

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