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      餐廳助理崗位職責

      時間:2023-04-27 17:21:09 崗位職責 我要投稿

      餐廳助理崗位職責

        在現實社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的餐廳助理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      餐廳助理崗位職責

      餐廳助理崗位職責1

        崗位職責:

        1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準

        2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作,并親自參加服務工作

        3、及時跟蹤、檢查臺面、對不合格的地方進行指正、改正 4、及時對餐臺上菜速度、情況了解、及時催菜

        5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好

        6、督導服務員認真落實餐廳與部門規章制度 7、搞好本班組與其他班組的協調

        8、做好班組員工考勤、培訓工作

        任職資格:

        1、大專以上文化程度、形象氣質佳

        2、熟悉餐廳管理和服務方面的'知識,有熟練的服務技能

        3、有較高的處理餐廳突發事件的應變能力以及對客溝通能力

        4、熱愛服務工作、工作踏實、認真、有較強的事業心和責任感

      餐廳助理崗位職責2

        職位描述:

        1、執行餐廳顧客滿意行動,及時處理顧客抱怨

        2、指導門店員工執行餐廳內的.新產品及執行生產程序

        3、指導門店員工執行公司政策、制度,及相關體系要求

        4、執行員工訓練工作,正確控制工時成本和物料損耗

        5、監察餐廳內的運作,包括食品安全、人員安全、資產安全、保養及維修

        崗位要求:

        1、專科以上學歷;

        2、具有良好的服務意識;

        3、具有責任心、一定的抗壓能力;

        4、標準普通話書寫與會話,溝通良好,情緒穩定;

        5、具有1年以上餐飲連鎖企業工作經歷。有肯德基、麥當勞、德克士、吉野家等連鎖餐飲工作經驗優先考慮;

        6、能熟練操作電腦各類辦公應用軟件;

        7、身體健康,精力充沛,具備很強的職業操守。

      餐廳助理崗位職責3

        崗位職責:

        1、帶領員工做好餐廳開餐前準備工作;

        2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并參加服務工作;

        3、及時跟進上菜速度;

        4、做好VIP客戶的.接待工作;

        5、督導服務員認真落實酒店的各項規章制度;

        6、上級領導安排的其它工作。

        任職資格:

        1、中專以上學歷,形象氣質佳;

        2、熟悉餐廳服務流程,具有熟練的服務技能;

        3、身高163cm以上;

        4、日語會話流利。

      餐廳助理崗位職責4

        1、 主持制訂員工餐廳的各項規章制度,加強對員工餐廳領班,廚師及服務員的檢查和考核,不斷完善員工餐廳管理和菜點質量管理。

        2、 制訂員工餐廳的業務計劃,審閱各類業務報表,根據季節和市場需求,編寫員工食堂每周食譜。

        3、 負責經營成本的分析和核算,堅持食品原料日清日結,制訂合理的毛利率指標,掌握餐飲市場信息,貨源供應和庫存情況,實行預算管理,加強菜點質量控制,認真落實員工餐廳的各項工作。

        4、 負責員工餐廳廚師的業務技術培訓,組織對菜點的研究、改良和創新。追蹤拜師活動的實效,開展技術交流和學先進找差距活動,提高廚師隊伍的業務素質。

        5、 負責搞好員工餐廳的食品衛生、清潔衛生和安全消防工作,并按照《食品衛生法》和《食品衛生五四制》來執行,督促員工餐廳主管、廚師、服務員嚴格執行有關規定和制度,定期組織檢查和考核。

        6、 參與員工餐廳的`更新和改造,負責員工餐廳各類設備和財產的管理。

        7、 做好思想政治工作,關心員工生活,抓好員工餐廳的文明建設。

        8、 做好行政事務部經理安排的其它工作。

        9、做好上級領導安排的其它工作。

      餐廳助理崗位職責5

        崗位職責:

        1、協助店面經理規范標準服務、實施工作流程和員工管理。

        2、根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。

        3、在營業期間,負責對整個店面的督導、巡查以及對客溝通工作。

        4、協助店經理實施店面員工的業務培訓計劃,并參與下屬員工的考核和評估工作。

        5、妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,及時向店面經理反饋相關信息。

        6、協助店經理進行每日、每月盤點工作,以及數據的準確、完整。

        7、協助店經理督導員工正確使用店面的.各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及報送設備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。

        8、督導員工遵守店面各項規章制度及安全條例,確保就餐環境清潔、美觀舒適。

        任職要求:

        1、高中以上學歷。

        2、有餐廳領班、主管經驗者優先。

        3、優秀的服務技能與服務意識。

        4、出色的團隊管理能力。

        5、有較強的溝通協調能力。

        6、一經錄取,待遇從優。工作時間:9小時/天,包含用餐時間1小時 休息時間:6天/月

        工作地點:北京市內、三河、燕郊、天津、西安

      餐廳助理崗位職責6

        崗位職責:

        1、根據企業發展規劃,制定店面經營目標及方案,保障業績達成;

        2、執行公司的一切規章制度及行政命令,保障上下一致;

        3、及時準確的向區域經理反映經營中遇到的'各種問題,并提出各種合理化建議;

        4、全面管控服務質量、菜品質量、食品衛生、環境衛生、治安安全、防火安全等幾個主要環節工作,嚴防各類安全事故發生;

        5、全面負責店面投訴、突發事件處理及大客戶維護工作,提高客戶滿意度。

        任職要求:

        1、大專以上學歷,一年以上連鎖餐飲管理經驗;

        2、有良好的溝通及處理突發事件的能力。

      餐廳助理崗位職責7

        工作職責:

        1、負責確定餐廳的營業政策,組織制訂、調整餐廳的短期工作計劃和長期發展計劃。并定期檢查其執行情況。

        2、掌握市場行情,確定餐飲制品的成本標準,善于分析經營成本,以保證銷售和利潤指標的完成。

        3、負責擬定每年的預算,研究新的推銷計劃,增加銷量,降低成本。

        4、負責下屬部門的負責人的任用及其管理工作的日常督導,定期對下屬進行績效評估。

        5、組織和實施服務部員工的服務技術和廚部人員烹飪技術培訓工作,提高員工素質,為餐廳樹立良好的形象和聲譽。

        6、有效的使用人、財、物,協調各部門之間的關系,使之有機配合,保持通暢高效率的運轉。

        7、對餐廳和廚房的裝潢設計、設備的維修與更新提出建議。

        8、主持日常和定期的餐廳會議。

        9、定期同大堂經理、廚師長、營銷主任研究新菜點,根據價格原則,結合市場的實際,制定合理的餐飲價格。并有針對性的進行各項促銷活動。

        10、重視安全和飲食衛生工作,認真貫徹實施“食品衛生法”,開展經常性的安全保衛、消防教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫房的安全。

        11、檢查管理人員的工作情況及各項規章制度的執行情況,發現問題及時采取措施,出色地完成各項接待任務。

        12、建立良好的賓客關系,主動征求客人對餐廳的意見和建議。

        13、定期向董事長報告工作和人員的情況

        任職條件:

        1、有強烈的.的事業心和責任感,忠于企業;對工作認真負責,講究效率,勇于開拓和創新;嚴格管理,堅持原則,不謀私利。

        2、具有豐富的餐飲服務、成本控制、烹飪技術、設施設備維護、市場營銷、食品營養衛生等專業知識;了解服務心理、公關、銷售、營養衛生方面的基本常識。

        3、了解企業法、食品衛生法和物價、稅收條例及有關涉外法規。

        4、具有強烈的組織管理能力,能科學的制定經營計劃,有效的控制經營成本。

        5、具有較強的口頭表達能力和撰寫業務報告能力。

        6、具有大專或以上學歷,有三年以上的星級酒店餐飲管理經驗。

      餐廳助理崗位職責8

        1、學習并逐步負責餐廳的服務管理,規范服務員標準,為客人提供高標準的'優質服務;

        2、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率;

        3、檢查餐廳營業區域,督導員工做好餐前準備;

        4、做好餐廳安全和防火工作;

        5、協助餐廳領導對屬下的培訓工作;

        6、做好成本控制,分析市場,提升盈利水平。

        7、吃苦耐勞,有餐飲經驗優先考慮。

        8、應聘人員一旦錄用,需要到天津總部進行1—2個月培訓,考核通過后返回分部店面。

      餐廳助理崗位職責9

        職位描述:

        1、負責餐廳的日常管理工作(產品質量、顧客服務、餐廳衛生等),確保餐廳qsc達到顧客101%滿意度,直接對餐廳經理負責。

        2、出席每周的的管理組會議,匯報本餐廳工作,同時向員工傳達會議精神。

        3、檢查工作。

        (1)檢查工作,每日檢查設備、設施、餐具的的清潔狀況

        (2)檢查服務用品及清潔衛生,檢查庫存物資

        (3)檢查員工儀容儀表

        4、每天安排員工當天的工作內容。

        5、報貨、接貨,抽查貨物質量

        6、妥善處理客人投訴和質詢。

        7、做好員工考勤工作、評估工作

        8、做好餐廳的財產管理工作。

        9、負責員工的培訓工作。

        10、執行和追蹤餐廳經理安排的工作

        11、設備設施維護計劃的執行

        12、月訂貨和周訂貨的執行

        13、人員的'招募和培訓結果的追蹤

        任職資格:

        1、專科以上學歷;

        2、具有良好的服務意識;

        3、具有責任心、一定的抗壓能力;

        4、標準普通話書寫與會話,溝通良好,情緒穩定;

        5、具有1年以上餐飲連鎖企業工作經歷。有肯德基、麥當勞、德克士等連鎖餐飲工作經驗優先考慮;

        6、能熟練操作電腦各類辦公應用軟件;

        7、身體健康,精力充沛,具備很強的職業操守

        工作地點:鳳城一路店高新店鐘樓店中泰店東一路店根據綜合情況具體安排

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      餐廳經理崗位職責06-16

      餐廳收銀崗位職責05-12

      餐廳主任崗位職責01-02

      食堂餐廳崗位職責02-02

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