店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用
在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編精心整理的店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用1
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理，包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等；
2、執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)；
3、規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)店鋪營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)、公司各項(xiàng)管理政策及工作流程；
4、執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃；有珠寶門(mén)店店長(zhǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用2
1、了解分店與商場(chǎng)顧客消費(fèi)類(lèi)型，為營(yíng)運(yùn)主管提供潛在銷(xiāo)售力的參考咨詢(xún)，推動(dòng)達(dá)成分店的銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管實(shí)地監(jiān)督分店整合、重裝、移位、開(kāi)店涉及的具體工作。
3、執(zhí)行不同渠道的'顧客引流工作。
4、執(zhí)行分店?duì)I運(yùn)管理、折扣審批、監(jiān)控備用金，處理店內(nèi)突發(fā)事件，確保分店正常運(yùn)作
5、與商場(chǎng)樓層經(jīng)理協(xié)助日常分店?duì)I業(yè)，處理顧客投訴及落實(shí)服務(wù)水平，執(zhí)行媒體處理守則
6、按集團(tuán)市務(wù)指引及貨品陳列準(zhǔn)則，并參考客群情況，落實(shí)執(zhí)行貨品陳列規(guī)劃，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)及切合品牌形象的服務(wù)
7、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，制定分店配貨格，根據(jù)權(quán)限調(diào)出貨品調(diào)出調(diào)入貨品，監(jiān)控分店貨品，以滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)的需求
8、負(fù)責(zé)分店人員日�？记�、績(jī)效考評(píng)，實(shí)地教練及培訓(xùn)，建議人員的錄用/解除勞動(dòng)合同等人員管理工作
店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用3
1、理解品牌及貨品的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格，執(zhí)行機(jī)構(gòu)和區(qū)域銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略，有效地完成產(chǎn)品推廣及銷(xiāo)售收入的增長(zhǎng)。
2、管理所屬分店，打造行業(yè)一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
3、確保所屬分店實(shí)現(xiàn)年度計(jì)劃的'總體銷(xiāo)量和品種銷(xiāo)量目標(biāo)，鞏固和提高品牌的市場(chǎng)地位。
店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用4
1、在零售行業(yè)工作2年以上，在本公司擔(dān)任店長(zhǎng)助理職務(wù)半年以上。
2、具備全面的商品管理知識(shí)。熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序。
3、了解零售業(yè)的`法律知識(shí)。
4、熟悉電腦操作，能夠使用常用辦公軟件及快迪進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)。
5、具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理技術(shù)方面的知識(shí)。
6、具備一定的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織及人員管理能力，能獨(dú)立處理門(mén)店日常事務(wù)。
7、掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并能依此制定貫切、落實(shí)方案。
8、熟悉門(mén)店整體業(yè)務(wù)運(yùn)作流程及總部各職能部室與門(mén)店有關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作關(guān)系。
店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用5
1、制定店里的管理制度和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度；
2、協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)員之間的關(guān)系和關(guān)心她們的日常生活，使她們能在工作保持最佳狀態(tài)；
3、記錄營(yíng)業(yè)員的出勤情況和監(jiān)督她們做好周、月總結(jié)報(bào)告；
4、以身作則自覺(jué)遵守店里的相關(guān)規(guī)章制度，不搞個(gè)人特殊化，管理工作中能一視同仁；
5、及時(shí)向營(yíng)業(yè)員傳達(dá)總公司的指示和向總公司報(bào)告店里的新情況且提出解決新出現(xiàn)問(wèn)題的.建議；
6、收集和總結(jié)身邊同行的動(dòng)向和新的市場(chǎng)策略，及時(shí)向總公司相關(guān)人員報(bào)告。
店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用6
1.負(fù)責(zé)主持酒店的全盤(pán)工作，貫徹執(zhí)行城市店長(zhǎng)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令，對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)并向其報(bào)告工作。
2.負(fù)責(zé)制定本店各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制各部門(mén)準(zhǔn)確貫徹實(shí)施。
3.支持本店工作例會(huì)，聽(tīng)取匯報(bào)，督促工作進(jìn)度，解決工作中的問(wèn)題。
4.負(fù)責(zé)本店的日常經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)對(duì)前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓(xùn)和日常指導(dǎo)督導(dǎo)各級(jí)管理人員嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制。
5.負(fù)責(zé)本店的安全和日常的.質(zhì)量管理工作，檢查和督促各部門(mén)嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作，實(shí)行規(guī)范作業(yè)。
6.負(fù)責(zé)本店員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促部門(mén)有計(jì)劃地抓好培訓(xùn)工作，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7.負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員搞好衛(wèi)生、成本核算等工作。
8.負(fù)責(zé)酒店財(cái)產(chǎn)的管理,擬定酒店各項(xiàng)設(shè)備的添置，更新和改造計(jì)劃，不斷完善服務(wù)項(xiàng)目。
9.認(rèn)真考核下屬部門(mén)管理人員的日常工作成績(jī)，倡導(dǎo)民主管理氣氛，激發(fā)員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。
10.保持與其他部門(mén)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作。
11.采取有效方法，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽(tīng)取和搜集賓客及酒店各部門(mén)的意見(jiàn)，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。
12.審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表，掌握當(dāng)日預(yù)定、貨源供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況。了解當(dāng)日的重要來(lái)賓的有關(guān)情況和特殊要求，認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。
13.做好本店員工的工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。
14.做好思想政治工作，抓好本店的精神文明建設(shè)，關(guān)心員工生活。
店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用7
1.了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念;
2.完成公司總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);
3.制定店鋪的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
4.督促人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
5.組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn);
6.監(jiān)督店鋪的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫(kù)存管理、商品陳列等作業(yè)內(nèi)容;
7.監(jiān)督檢查店鋪的財(cái)務(wù)管理;
8.監(jiān)督人事管理以及業(yè)績(jī)考核;
9.執(zhí)行公司總部下達(dá)的促銷(xiāo)活動(dòng)與促銷(xiāo)計(jì)劃;
10.了解并掌握店鋪的'銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例;監(jiān)督檢查店鋪的門(mén)面、標(biāo)識(shí)、櫥窗等，維護(hù)商店的清潔與衛(wèi)生;
11.負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱怨;處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件;
店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用8
1、能獨(dú)立完成公司類(lèi)及專(zhuān)業(yè)課等培訓(xùn)；
2、安排和協(xié)調(diào)培訓(xùn)人員和場(chǎng)地使用時(shí)間，發(fā)放培訓(xùn)資料；
3、協(xié)助培訓(xùn)流程開(kāi)展，做好培訓(xùn)記錄并對(duì)學(xué)員意見(jiàn)進(jìn)行收集反饋；
4、整理各項(xiàng)培訓(xùn)資料、歸檔及統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，維護(hù)和更新培訓(xùn)檔案系統(tǒng)；
5、填寫(xiě)培訓(xùn)報(bào)表及其他報(bào)表；
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用9
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理，包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等；
2、執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)；
3、規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)店鋪營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)、公司各項(xiàng)管理政策及工作流程；
4、執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃；
店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用10
1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化以及銷(xiāo)售商品的特點(diǎn)；
2、運(yùn)用各種銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參與氣氛，提高顧客的購(gòu)買(mǎi)愿望，提升賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額；
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)代金銀首飾、中高端禮品（金、銀、珠寶等）的`柜臺(tái)銷(xiāo)售；
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的保管、清點(diǎn)、店面形象的維護(hù)；
5、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章，接受上級(jí)工作安排；
6、有一定的管理能力。
店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用11
崗位職責(zé):
1、理解并且執(zhí)行公司的所有經(jīng)營(yíng)理念,承擔(dān)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、根據(jù)公司發(fā)展方向?qū)Φ赇佭M(jìn)行指導(dǎo)和管理,保證店鋪處于良好的運(yùn)營(yíng)中;
3、對(duì)店鋪各崗位人員進(jìn)行管理和督導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的把控和管理;
5、根據(jù)店鋪需要進(jìn)行人員的培訓(xùn)和人才的儲(chǔ)備,提高店鋪整體工作效率。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上零售連鎖行業(yè)本門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的職業(yè)道德,強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
3、有較強(qiáng)的.綜合管理能力、執(zhí)行力,對(duì)事物有較強(qiáng)的分析和決策能力;
4、熟練掌握便利店管理的各項(xiàng)規(guī)范和操作方法;
5、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),熱愛(ài)服務(wù)行業(yè);
6、具有食品行業(yè)健康證。
店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用12
1、店內(nèi)日常事物、人員的管理。
2、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)員的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并作出有效調(diào)整。
4、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)，賬簿的管理、員工貨品交接是否準(zhǔn)確。
5、激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
6、依據(jù)本店實(shí)際情況執(zhí)行銷(xiāo)售策略。
7、及時(shí)提供周?chē)放其N(xiāo)售情況及公共推廣活動(dòng)（安排員工做市場(chǎng)調(diào)研）。
8、詳細(xì)了解店里的運(yùn)營(yíng)情況，給上級(jí)一些有效的'建議。
9、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的補(bǔ)充和調(diào)整，以及貨品的擺放陳列。
10、負(fù)責(zé)店內(nèi)的收鉗工作。
11、遇有異常應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司。
店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全通用13
1、負(fù)責(zé)終端珠寶店的日常營(yíng)運(yùn)管理工作；
2、督促店面相關(guān)的管理制度及店鋪流程得到有效執(zhí)行；
3、整理、開(kāi)發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)課程，協(xié)助客戶(hù)建立完善的`培訓(xùn)體系；
4、跟進(jìn)店鋪培訓(xùn)進(jìn)程，不斷改進(jìn)、完善人員培養(yǎng)體系，確保店面整體水平得到提升；
5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)策劃促銷(xiāo)活動(dòng)，并在店鋪有效的執(zhí)行，提升終端合作店鋪的品牌形象與業(yè)績(jī)。
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