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      奶茶崗位職責

      時間:2023-12-28 10:19:09 美云 崗位職責 我要投稿

      奶茶崗位職責(精選14篇)

        在當下社會,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家整理的奶茶崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      奶茶崗位職責(精選14篇)

        奶茶崗位職責 1

        1、負責協助全面的店面、員工、采購、人事等管理。

        2、負責各種規(guī)章制度的宣布與執(zhí)行,并提出合理化建議。

        3、負責完成老板下達的各項經營指標。

        4、負責掌握每日、每周、每月銷售指標的完成情況,并按時向老板匯報銷售動態(tài)、庫存情況。

        5、負責收集競爭對手或同行業(yè)各種情況。

        6、有權參與店員的招聘工作。

        7、有權對員工給予獎勵和處罰提出建議。

        8、有權辭退不符合要求或變現惡劣的.員工。

        9、有權根據員工的表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。

        10、有權對員工的日常工作表現進行檢查或評定。

        11、有權對員工進行教育、指導和培訓。

        12、有權對店內突發(fā)事件進行處理。

        13、有權拒收有質量問題的原料物品。

        14、做好店內收銀工作,嚴格控制差錯率。

        15、有權檢查核實本店進貨票據。

        奶茶崗位職責 2

        職責描述:

        1、為顧客提供熱情周到的服務,主動介紹店面出品,解答顧客疑問;

        2、服從管理人員安排,根據公司的培訓計劃按時學習完成所有崗位;

        3、嚴格執(zhí)行公司各類標準及制度;

        職位要求:

        1、有無相關經驗均可,熱愛餐飲服務行業(yè);

        2、男女不限,年齡19-27周歲;

        3、有健康證,身上無明顯紋身;

        4、能適應輪班制

        工作時間:上六休一,三班輪班,9點-17點;12點-20點;16點-24點(最晚班會到夜間11、12點,一個月差不多有3-4天時間輪流上最晚班,晚班11點后有車補)

        薪資待遇:初級調茶師:基本底薪-試用期3200,轉正3500元+餐補15元/天(滿一個月后才有)+房補450元/月(當月就有)+車補10元/天(當晚11點下班有))+加班工資(綜合薪資:4500元-5500元);繳納外地社保。

        良好的職位晉升通道:初級調茶師--高級調茶師--訓練師--值班主管--副店--見習店長--店長--見習區(qū)域督導--更高職位

        工作地址:武漢天地店、武漢經開永旺夢樂城茶空間店、武漢國際廣場店、武漢漢街lab店、武漢薈聚中心店

        不能接受夜間12點下班的.請勿投遞簡歷!

        奶茶崗位職責 3

        1、依照店主管布置認真做好店內衛(wèi)生,準備好各種食材和用品,負責店內飲品的制作及售賣;

        2、接待顧客應自動、熱誠、禮貌、耐性、詳細;服從主管以上領導指揮,團結及擅長幫忙同事工作;

        3、能適應輪班制度。

        奶茶崗位職責 4

        1、負責門市的日常經營工作;

        2、按照產品標準流程制作奶茶等飲品;

        3、確保收銀金額無誤;

        4、接待顧客應主動熱情、禮貌、耐心周到、使顧客有賓至如歸之感;

        5、運用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質服務;

        6、服從店主管或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作。

        奶茶崗位職責 5

        職責描述:

        1、店面日常運營管理、店面人員培養(yǎng)及管理;

        2、店內人員管理、培訓,銷售目標的制定與實施;

        3、分析消費行為,根據分析結果確定產品方向;

        4、引導客戶到門店達成銷售。

        職位要求:

        1、年齡35歲以內;

        2、8年以上工作經驗,3年及以上奶茶店、咖啡店店長以上工作經歷,2年以上星巴克店長以上工作經驗;

        3、具有店面管理專業(yè)知識和經驗;

        4、對體驗式服務有一定理解。

        5、精通客戶管理及商品陳列管理;

        6、有團隊組建工作經驗,領導能力強。

        7、服務意識強,有責任心、溝通能力強。

        奶茶崗位職責 6

        1、負責接待顧客、并依據顧客需求為顧客介紹公司的產品和服務,同時解答顧客的疑問

        2、負責訂單的簽訂、登記工作:通過對顧客需求的了解,高效快捷地幫忙顧客選擇最合適的婚紗照套系產品

        3、負責訂單的后續(xù)跟進,及各階段與顧客的聯絡、溝通、確認工作,建立良好的顧客群體及維系工作。

        4、依據公司專業(yè)服務流程為顧客供應高水準的服務,完成公司下達的任務,在服務優(yōu)先的前提下完成銷售業(yè)績

        5、嚴格遵守店內的各項規(guī)章制度和員工守則,不擅離職守,講求職業(yè)道德

        6、向顧客做推銷工作要有誠實、熱誠的'態(tài)度,要自發(fā)維護影樓的聲譽,嚴禁顯現違反職業(yè)道德的事情

        7、完成店長交辦的其他工作任務

        奶茶崗位職責 7

        1.幫忙店長管理店內各店工作和日常事務;

        2.對店長調配的各項工作和計劃,有效的執(zhí)行;

        3.協調好顧客、商場及店員的關系;

        4.幫忙商品、物料的調配和有效管理;

        5.專營店環(huán)境管理及設備維護和修理的'跟蹤處理;

        6.維持良好客戶關系、售后服務;

        7.完成上級布置的其他工作。

        奶茶崗位職責 8

        1.完成奶茶店的任務與指標,為奶茶店取得充分利益。

        2.保障奶茶店的財產以及資金安全。

        3.協調人際關系,員工之間保持友好的合作關系,員工對客人保持優(yōu)質的服務態(tài)度。

        4.活動的執(zhí)行與實施,依據需求訂立規(guī)劃,搭配團隊落實于行動最后達成目標。

        5.商品的調配與管理,合理的配置資源。

        6.處理反饋回來的看法以及投訴,提升顧客的充足度。

        7.依據市場變動,提出合適的策略與建議

        8.對員工進行日常工作評估和考核,表揚優(yōu)秀員工,督促后進員工。

        9.幫忙員工提高工作效率,供應正面對上的引導,以及學問技能技巧的`教授。

        10.店鋪環(huán)境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維護和修理處理,確保一切運轉正常。

        11.即時解決工作問題不拖拉,完成員工提出的合理需求

        12.督促員工工作和監(jiān)督活動流程,保證工作質量以及活動的順當完成

        13.定時做好奶茶店形象的宣揚活動,加強店鋪影響力,提升奶茶店形象。

        奶茶崗位職責 9

        1、負責空調、燈光、音響、咖啡機及吧臺各種電器的開關及日常管理

        2、負責檢核吧臺及客戶休息區(qū)的衛(wèi)士清潔情況及桌椅擺放整齊,并保持乾凈,發(fā)覺不乾凈需即時協調清潔員跟進處理,以最快的速度恢復乾凈

        3、負責禮貌、熱誠地詢問顧客所需,回應和解答顧客的問題或疑慮,供應杰出的'服務或指引至能夠為其服務的人員那里

        4、負責為顧客供應所需飲品或食品,適時詢問并按需供應續(xù)杯,顧客離開后,即時整理好餐具,回復桌面乾凈

        5、負責吧臺及客戶休息區(qū)的物品整理,儲物柜物品整理,依照5S的規(guī)定和方法來管理和維護

        6、負責吧臺物資的增補,依照使用量提前向行政部申請采購,以保證吧臺物資穩(wěn)定供應

        7、負責日常工作中支持銷售和市場各類活動,幫忙實施各類顧客服務活動

        8、嚴格遵守集團和公司的保密規(guī)章、制度,履行與本工作崗位相應的保密職責,任何泄密行為造成公司損失,由本人承當相應的賠償責任

        9、遵守和執(zhí)行集團、公司及部門訂立的規(guī)章制度、管理要求和工作流程

        10、負責完成上司交辦的各項工作任務

        奶茶崗位職責 10

        1.服從安排并積極配合店長工作,實現個人價值。

        2.負責店面衛(wèi)生、早晚桌椅的擺放與收回,上下班時開門開燈與鎖門關燈等相關工作。

        3.做好輪班交接工作,下班時統計當日營業(yè)額并上報到地鐵站奶茶店微信群。

        奶茶崗位職責 11

        1.幫忙對公司區(qū)域品牌門店的'運營管理;

        2.負責對終端銷售店鋪的引導和監(jiān)督,回收業(yè)績報表,對銷售數據進行收集整理;

        3.負責公司加盟商及其店鋪員工的培訓工作;

        4.依照店鋪營運管理、商品管理等管理要求,執(zhí)行加盟商店鋪經營管理工作,不定期對店鋪營運工作進行巡查及評估,并對不足之處落實執(zhí)行改進,同時對相關管理流程提出改進性建議;

        5.跟進新店鋪裝修、貨品、人員、開業(yè)活動,幫忙解決進度所遇問題;

        6.能妥當處理客訴以及其他門店的突發(fā)情形;

        7.其他與門店營運相關的各事項協調。

        奶茶崗位職責 12

        1、全面負責奶茶加盟店的日常事務,包含員工的招錄、考核、業(yè)務培訓、監(jiān)督員工對規(guī)章制度和崗位職責的執(zhí)行等一切相關事宜。

        2、堅持遵奉并服從所以產品配方和陳設標準,為顧客供應品質如一的飲品和食品。遵奉并服從所以產品的健康、安全和衛(wèi)生引導原則,并隨時檢查員工的執(zhí)行情況。

        3、適時發(fā)覺店員在工作中的士氣和行為表現上的變動,營造積極的學習氛圍,供應清楚、實在、適時的引導并在當班期間予以反饋,營造積極的團隊氛圍從而提高同事間的工作效率。

        4、依據門店的。營運目標,合理的掌控費用,了解庫存并精準的'訂貨。

        5、把握處理顧客投訴的技巧并妥當的解決顧客的投訴,確保門店的正常運營并為同事做出積極的模范。

        6、呈現“顧客第一”的工作態(tài)度,為顧客供應優(yōu)質服務,帶領并確保同事優(yōu)質的顧客服務。

        奶茶崗位職責 13

        1、按照店主管安排認真做好店內衛(wèi)生,準備好各種食材和用品,負責店內飲品的制作及售賣;

        2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到;服從主管以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;

        3、能適應輪班制度。

        奶茶崗位職責 14

        1、主動、熱情、禮貌接待顧客,服務耐心、周到,為客人提供最佳服務;

        2、完成飲品的調配;

        3、店鋪一般各崗位的工作接觸;

        4、協助店長日常對店鋪日常營運管理;

        5、服從其或以上領導指揮,團結并幫助同事工作。

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