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      酒吧經理崗位職責

      時間:2024-11-01 11:12:42 文圣 崗位職責 我要投稿

      酒吧經理崗位職責(通用13篇)

        在社會發展不斷提速的今天,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的酒吧經理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      酒吧經理崗位職責(通用13篇)

        酒吧經理崗位職責 1

        (1)制定酒吧經營目標與計劃。所有的經營方式細節,都以盈利為最終目標。

        (2)參與制定所有的餐牌、酒水牌,最后拍板決定所有的餐牌和酒水牌。

        (3)參與制定和拍板所有的推廣酒水和菜牌,以及安排一切的推廣活動。

        (4)負責酒吧的人手配置,安排招聘工作。

        (5)制定酒吧的.工作紀律和規章制度。

        (6)保證酒吧處于良好的工作狀態和營業狀態。協調廚房的出品和樓面的工作和酒吧與樓面的工作。

        (7)保證廚房正常供應食物,酒吧正常供應酒水。

        (8)根據需要調動、安排管理人員工作。

        (9)督促下屬員工努力工作,鼓勵員工積極學習業務知識,求取上進。

        (10)制定培訓計劃,安排培訓內容,培訓員工業務知識。

        (11)根據員工工作表現做好評估工作,提升優秀員工,并且執行各項規章和紀律。

        (12)檢查各部分每天的工作情況。

        (13)控制酒水成本和食物成本,防止浪費,減少損耗,嚴防失竊,開源節流。

        (14)處理客人投訴,調解員工糾紛。

        (15)制定各類酒水、食品清單,以及出品單張,以便檢查出品與庫存的情況。

        (16)制定各類的員工表格,以便檢查和記錄員工的出勤和工作表現。

        (17)熟悉廚房和酒吧的正常運作和食物以及酒水的出品,服務程序與價格。

        (18)制定各項食物和酒水的配方和銷售標準。

        (19)定出各類食物和酒水的出品餐具和用具。

        (20)解決員工的各種實際問題,假如:加班就餐、業余活動等。

        (21)溝通與老板、下級之間的聯系。向下傳達公司的方針意圖,向上反映營業情況和員工情況。

        (22)完成每月的營業定額、工作報告。

        (23)監督完成每月的食物、酒水、用具的盤點工作。

        (24)審核、簽批酒水領貨和食品領貨單、工程維修和挑撥單。

        酒吧經理崗位職責 2

        1.每周定期主持餐飲服務部例會,參加飯店有關餐飲服務業務會議,及時傳達上級指示。

        2.按工作程序做好與廚房部、飲料部、管事部等相關部門的橫向聯系,并及時對部門間爭議提出界定要求。

        3.制訂餐飲服務部年度工作目標和計劃,根據餐飲服務部分解指標做出餐飲服務部月度預算及月度工作計劃,報批后執行。

        4.負責制訂餐飲服務部工作程序和規章制度,報批后執行。

        5.制訂中、西餐廳及快餐廳經理崗位描述并界定其工作范圍。

        6.制訂餐飲服務部崗位技能培訓計劃及負責餐飲部主管的'工作程序的培訓,執行檢查工作。

        7.受理直接下級員工上報的合理化建議,按照程序處理。

        8.向中、西餐廳及快餐廳經理授權,并布置其工作任務。

        9.巡視、監督、檢查中、西餐廳及快餐廳工作并對其經理工作做出評定。

        10.了解餐飲服務部工作情況和相關數據。

        11.根據需要調配直接下級工作崗位,報餐飲部經理批準后執行。

        112.參加大型餐飲服務合同條款的談判和簽約。

        13.填寫中、西餐廳及快餐廳經理過失單和獎勵單,審批其上報的過失單和獎勵單,按照程序執行。

        14.及時對下級工作中的爭議做出裁決。

        15.定期向餐飲部總經理述職。

        16.關心餐飲服務部所屬員工的思想、工作、生活。

        酒吧經理崗位職責 3

        崗位職責:

        1、協助總經理制定并完成事業部各項計劃。

        2、協助總經理完成團隊建設,人才挖獵、招聘、培養。

        3、跟進工作進展與結果并及時匯報總經理

        4、不斷優化部門工作流程,促進高效工作。

        5、完成領導交辦的其他事項。

        任職資格:

        1、總經理或副總經理5年以上工作經歷,熟悉企業經營管理。

        2、具有優秀領導能力、高效執行力,能承受較大的工作壓力。

        3、團隊管理方面具備極強的`領導技巧、感召力和凝聚力,具備全局意識和協作精神。

        4、企業管理等相關專業、有酒吧管理經驗、豐富相關行業資源者優先。

        酒吧經理崗位職責 4

        1、每天七點前打卡并出席酒吧班前會,下班時間由營銷總監現場根據經營狀況機動決定安排。

        2、請事假須提前一天請假,如有特殊情況不能上班,在上班前打電話給總監或到公司當面找上司請假。每月事假不得超過三天,請假一天時間扣除50元

        3、遲到一次罰款20元,曠工一天,罰款100元,曠工三天作自動離職處理。

        4、如果有應酬要晚到與總監聯系,如果是陪客戶吃飯,總臺要有訂臺。

        5、客服經理不許惡意隨便搶其他營銷的客人。一旦發生給予300元處罰。

        6、如果晚上要陪客人夜宵必須向總監請示,自動離去作早退處理罰款20元。

        7、當客人離去的`時候一定要送至大廳門口,如有醉客必須送至路口安排好的士,方可離去。

        8、不許在場內與客人爭吵,即使客人不對,也不許爭吵,公司會通過調查,證明以后,做出相應的委屈補償,委屈獎50~200元不等。 9、每月業績最好的客服經理將被評為明星客服經理,將給予100~300元不等獎勵,由總監酌情而定。

        10、如果定臺超過三次轉臺,定為散臺。

        11、酒吧預定截止時間21:30、即21:30之后所有預定臺位電腦自動取消。客服經理在21:30之前可自行買單保留臺位。21:30之后可接受預定,但預定只保留半小時。

        12、客服經理嚴禁到場外拉客,如經前臺驗查發現該客人不是客服經理預訂的客人,則按照客服經理預訂臺位的最低消費給予罰款。

        14、客服經理嚴禁虛訂臺位,一經查處,則按照虛訂臺位的最低消費給予罰款。發生三次以上虛訂臺,則給予辭退處理。

        酒吧經理崗位職責 5

        1、執行店長的工作指令,在店長領導下,完成樓面日常工作,并對其負責和匯報工作。

        2、必須確保在崗人員準時上崗,保證服務熱情周到,并使服務員嚴格履行自己提供優質服務的職責。

        3、要經常了解并回答自己屬下提出的各種問題,負責跟蹤解決。

        4、負責團隊訂餐和確定餐桌席位標準。

        5、要出席公司主管以上會議和每日的樓面例會。

        6、開市前巡視檢查餐廳的裝飾、音樂、燈光,餐桌擺臺及服務員的到崗情況等各方面均要達標。

        7、堅持服務現場的管理、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務流程和質量要求做好各項工作。

        8、要與客人多接觸,了解他們對菜點佳肴以及服務等方面的滿意程度。

        9、負責處理服務中的.差錯和客人的抱怨,協調客人與服務人員之間的關系,保證客人心情愉快。

        10、負責協調與公司其他各部門的關系,協調下屬主管與服務的工作崗位。

        11、負責制定餐廳的各項服務程序、服務效率、服務效果鑒定檢查標準。

        12、須親自參與一些大型或重要的接待工作。

        13、核實并按時完成各種有關考勤、考核、培訓等。

        酒吧經理崗位職責 6

        1.認真執行董事會發布的指示和會議決議,主持部門會議,安排工作,解決問題。

        2.主持總部日常工作,負責向上級匯報工作,合理配置酒吧員工,對下級實行獎懲權。

        3.制定工作計劃和培訓計劃,督促下屬執行。

        4.認真做好大堂工作,制定未來計劃,向上級匯報月度計劃。

        5.注重下屬素質的培養和提高,不斷提高下屬的職業標準、知識水平、操作技能和適應能力,增強時尚酒吧的'意識。

        6.負責接受客人的投訴,妥善處理客人與酒吧之間的問題,協助或合理解釋客人提出的問題,與客人保持良好的關系。

        7.負責酒吧音樂類型的控制和把握。

        8.掌握酒吧的經營定位,根據市場需求及時調整,推陳出新。

        酒吧經理崗位職責 7

        1.在規定時間內做好區域衛生,檢查吧臺所有設備運行是否正常。

        2.開班前檢查前日營業所剩酒水的數目,并根據所需及時補充貨源。

        3.熟悉酒吧內所有酒水的貨源、牌子及產地并知其口味,懂得其儲藏方式、飲用方式以及雞尾酒的調制方法。

        4.隨時注意吧臺內所有用具的清潔衛生,必須保證干凈、無破損、無污點。

        5.出品時要保證快速、準確、高質量。

        6.應與顧客積極交流并保持好良好的關系,盡量了解熟悉顧客的姓名、喜好等個人信息,以便更周到地為客人效勞。

        7.嚴格執行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的過失。

        8.確保花式調酒的高質量,以到達提升經營氣氛的.效果。

        9.下班前認真清點當日營業所剩酒水的數目并做好記錄(盤點存貨),根據經營預測提出第二天的酒水申購數量。并將吧臺內清潔干凈,一切恢復正常前方可下班。

        酒吧經理崗位職責 8

        1、制立部門組織體系,核定部門人員編制及工作職責;

        2、了解娛樂業發展的新潮流、新趨勢,不斷調整演藝格局。結合公司實際情況確定演藝節目內容定位;

        3、制定部門管理制度,工作標準并貫徹實施;

        4、制定節目內容,時間及人員安排表;

        5、具有首創精神,不斷營造符合酒吧文化的新潮、時尚、前衛的表演節目或娛樂節目;

        6、了解知名演藝人員的`演藝特點及價位,為公司大型演藝活動的嘉賓邀請提供參考名單;

        7、依據公司的經營方針、積極參與各項策劃活動的方案制定,經公司領導審批后組織實施;

        8、熟悉音響系統及燈光系統設施、設備的性能、特點。督促技術人員做好維護、保養工作。及時建議公司作設備改造、更新;

        9、監督、檢查演藝人員的工作表現,關注現場氣氛及節目受歡迎程度。評估藝員的實力。及時作出調整方案。以達到最佳的演繹效果;

        10、創新思維,增強演藝工作的帶動性、滲透性、互動性、營造全場最佳的娛樂氛圍;

        11、穩定人員隊伍,不斷吸收優秀的演藝人才和技術人才;

        12、完成上級下達的其它工作任務。

        酒吧經理崗位職責 9

        1、19:00準時打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點名)。

        2、更換工裝掛好工作牌,按時到指定地點參加班前會.

        3、清點酒水,檢查制冰機制冰情況及其它設備是否運行正常.

        4、補充當日所需酒水及物品。

        5、清掃吧臺內所有清潔衛生.

        6、后吧人員提前于9:00鐘前準備10個生果,并在營業中根據營業情況增加備用生果

        7、照單按時按量準確無誤地出貨。

        8、接單后須仔細看單檢查是否有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、累計金額、現收金額、所找尾款).

        9、非調制酒水類由寫單至出品到臺、房時間不得超過3~5分鐘。

        10、調制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺、房時間不得超過5~10分鐘。

        11、隨時清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之擺放有序,空瓶、空罐應及時處理,做到臺面、地面清潔.其中星期一清掃死角等吧臺衛生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機,扎啤機,周四、五、六那么重復上述程序。周日全面清掃、整理.

        12、營業結束后將吧臺清潔衛生清掃干凈;并對所剩酒水進行清點記錄,鎖好吧臺所有酒柜。

        13、吧臺出品工作程序:效勞員喊單、遞單——吧臺審查制作——出品、存單——效勞員按實際出貨。

        酒吧經理崗位職責 10

        1、開班前例會,了解員工的出勤狀況,檢查效勞員的儀容儀表,布置當天的.工作任務并根據上級編排的工作崗位安排效勞員上崗。

        2、檢查所管區域的臺、凳、椅及臺面配備的擺設,所需用品用具是否充足,電器設備和燈光有無問題。

        3、催促員工搞好衛生并進行整體檢查,注意衛生死角的清理,發現不合格之處,分配下屬做好。

        4、檢查物品用具數,并安排清潔衛生,做好補充工作。

        5、安撫效勞員的工作情緒,處理效勞員之間和在工作中出現的問題,假設情況嚴重時及時向經理反映。

        6、檢查效勞員的工作和效勞程序,隨時催促員工的效勞態度、工作成效、儀容儀表、工作紀律、效勞標準等,發現問題及時解決和指正,并向上級匯報。

        7、逐步做好收房工作〔從不影響客人為準〕,做好清點補充物品等,并催促做好衛生工作。

        8、做好當天的工作記錄,填寫好交接班,并開班后會總結當班的工作情況,對所發生的有關問題和事件進行評講和指正。

        9、進行收房后的平安檢查、注意火災隱患。

        酒吧經理崗位職責 11

        1、負責制定酒吧、咖啡廳服務標準和工作程序,并組織實施;

        2、根據營業情況編排員工班次,保證餐廳對客服務的正常運轉;

        3、檢查和督導酒水食品質量、服務質量、員工紀律及各項制度的執行落實;

        4、負責對屬下進行考勤考核的評估;

        5、參加迎送重要賓客、主動征求客人的意見,及時匯報和妥善處理客人的意見;

        6、負責檢查和督促房內用膳的預訂工作,并妥善安排房內用膳送餐服務工作,確保提供及時、周到禮貌的房膳服務;

        7、協調與其它部門的工作關系;

        8、參與制定員工培訓計劃,對屬下員工進行業務培訓;

        9、負責制定餐廳推銷計劃,督促員工做好食品飲料的`推銷工作,提高餐飲銷售收入;

        10、協助成本會計,搞好酒水成本控制;

        11、建立物資管理制度,負責對酒吧、餐廳設備,物資用具等實行嚴格管理;

        12、審核酒吧、餐廳的營業收入,與收款員做好結帳,控制工作,杜絕舞弊行為;

        13、督促屬下員工做好安全工作;

        14、完成上級布置的其他工作。

        酒吧經理崗位職責 12

        1.在吧臺經理的領導下,積極開展各項工作。

        2.全面負責吧臺的各項監督檢查。

        3.掌握各項設備的使用方法及維護保養知識。

        4.在日常工作中積極地推陳出新并把握雞尾酒的口感及配方。

        5.負責所有物品的清點、登記、統籌。

        7.做好每日銷售報表。

        8.積極活躍地帶動飲酒氛圍,并適時的`進行雞尾酒促銷。

        9.每日根據吧臺經理的規定和要求進行花式調酒表演。

        10.勤練花式動作,減少失誤,并不斷地增加花式動作及觀賞性。

        酒吧經理崗位職責 13

        1.在總經理的領導下,全面負責本部門的日常工作管理,實施酒吧的規章制度和經營理念,確保本部門工作的順利進行。

        2.嚴于律己,以身作則,上進心強,綜合素質好,以俱樂部整體利益為出發點,以激發員工工作潛力為工作重點,以創造良好的經營效益為目的,全力做好本部門的經營管理工作。

        3.建立健全各崗位具體工作內容、操作規范、服務質量標準等部門管理制度,并監督實施。

        4.充分發揮下級工作人員的積極性和責任感,不定期抽查各崗位的工作情況,獎勤罰懶,獎懲分明。

        5.以人為本,做好本部門員工的`思想工作,培養強烈的團隊精神,增強員工對客人的服務意識,全面提高服務質量。

        6.積極聽取下級工作報告、意見和建議,民主分析討論解決問題。

        7.做好本部門物資財產管理,控制易耗物品的有效使用,節約成本,定期配合有關部門檢查。

        8.與客人保持良好的業務關系,征求客人意見,處理客人投訴。

        9.參加本部門每周辦公例會,做好與其他部門的協調配合,起到本部門承上啟下的作用。

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