商場保潔員的崗位職責

時間：2024-05-31 07:10:09 崗位職責我要投稿

商場保潔員的崗位職責

　　隨著社會一步步向前發展，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編收集整理的商場保潔員的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

商場保潔員的崗位職責

　　商場保潔員的崗位職責篇1

　　一.崗位具體內容

　　1.商場保潔員的主要工作包括清潔商場的地面、墻壁、衛生間、洗手臺等公共區域，還要負責垃圾清理和清運。

　　2.他們需要定時巡檢，確保商場的各個角落都清潔無塵。此外他們還需要處理突發情況，如突降大雨后的積水清理，設備故障導致的地面破損修復等。

　　二.面試要求

　　1.對于保潔員的招聘，更看重的是他們的責任心和工作態度。

　　2.面試過程中，需要了解應聘者是否有吃苦耐勞的.精神，是否能夠適應高強度的工作壓力。同時良好的溝通能力和團隊合作精神也是必不可少的。

　　三.清潔要求與技能

　　1.對于清潔的要求，我們要關注的是衛生和安全，清潔工具和用品必須保持清潔和衛生，避免交叉感染。

　　2.我們要求保潔員能夠熟練掌握各種清潔工具和用品的使用方法，熟悉各種清潔方法和技巧，如機械清潔、化學清潔等，保潔員還需要具備一定的預防性維護技能，能夠及時發現并處理潛在的衛生問題。

　　四.后期發展

　　對于商場保潔員來說，提升自己的技能和知識是非常重要的。

　　1.他們可以通過參加職業培訓、閱讀專業書籍、加入行業協會等方式來提升自己的專業水平。

　　2.隨著人們對生活品質的要求越來越高，保潔員的工作也會越來越受到重視，未來商場保潔員可能會成為一種新的職業發展方向，例如專門的清潔管理師或者環境咨詢師等。

　　3.一些保潔員還可以通過自己的努力考取相關的職業資格證書，從而獲得更高的職位和待遇。

　　五.個人成長

　　1.對于商場保潔員來說，個人的成長也是非常重要的，他們可以通過參與社區服務、志愿者活動等方式來提升自己的社會責任感和團隊合作能力。

　　2.他們還可以通過學習新的技能和知識來提升自己的職業競爭力，通過不斷的自我提升和學習，商場保潔員可以獲得更多的職業機會和更高的收入水平。

　　商場保潔員的崗位職責篇2

　　崗位職責

　　1、保潔主管應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態度，熱愛樓宇管理工作，熱心為業主服務，團結全體員工齊心協力地完成各項工作任務。

　　2、保潔主管應對清潔的管轄區域了解，對環境清潔衛生負全面責任。

　　3、保潔主管每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的清潔

　　衛生，以及設施的狀態情況做到心中有數，發現問題及時通知客服，并督

　　促及時解決。

　　5、為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態，保潔主管每天應全面檢查兩次，填

　　寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內，每月總結一次，報項目經理評定。

　　6、每月發放衛生工具及清潔材料，工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節約成本，從嚴控制的原則。

　　7、組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛生等方面的做法和經驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。

　　保潔主管應具備的基本素質

　　1、有較強的組織協調能力，有物業保潔管理經驗。

　　2、具有較強的.責任心，較高的職業道德，任勞任怨的奉獻精神。

　　3、熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

　　保潔主管每日工作流程

　　（具體時間視情況而定）

　　7：30監督檢查保潔人員上崗情況

　　7：307：50監督領取物料

　　7：50 -11：30監督各崗位保潔人員到崗情況及衛生檢查11：30-12：30午餐休息時間

　　12：30-16：20衛生檢查、巡視園區、安排一些臨時性工作16：20-16：30每日總結例會

　　商場保潔員的崗位職責篇3

　　崗位職責

　　工作督導：項目經理直接下屬：保潔領班崗位職責：

　　1、保潔主管應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態度，熱愛樓宇管理工作，熱心為業戶服務，團結全體員工齊心協力地完成各項工作任務。

　　2、保潔主管應對管轄區域的業戶情況以及對樓層公共區域設施的使用情況了指掌，對環境清潔衛生、綠化區域常青負全面責任。

　　3、保潔主管每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的清潔衛生，以及設施的狀態情況做到心中有數，發現問題及時通知工程及客服，并督促及時解決。

　　5、為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態，保潔主管每天應全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內，每月總結一次，報項目經理評定。 6.每月發放衛生工具及清潔材料，工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節約成本，從嚴控制的原則。

　　7、組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛生、綠化等方面的做法和經驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。

　　保潔主管應具備的基本素質

　　1、有較強的'組織協調能力，有物業保潔管理經驗。

　　2、具有較強的責任心，較高的職業道德，任勞任怨的奉獻精神。

　　3.熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

　　67：30組織晨會7：30

　　商場保潔員的崗位職責篇4

　　一、生鮮區地面:

　　1、每日巡回保潔,無垃圾、無雜物、無水跡。

　　2、每月清洗一次,無污漬、無積塵。

　　二、賣場公區地面:

　　1、①每月巡回保潔,無垃圾、無雜物。

　　②每月清潔一次,無污漬、無積塵。

　　2、玻璃(公區玻璃、不含柜臺玻璃):

　　①每月巡回清潔擦拭,無水跡、無手跡。

　　②每月清洗一次,清潔明亮,無水跡。

　　3、扶梯扶手及扶欄:每月清潔上光一次,無積塵、無跡櫻

　　4、服務設施(如垃圾桶等):每日清潔擦拭一次,無跡櫻

　　5、不銹鋼飾品:每月清潔上光一次,無積塵、無跡櫻

　　6、所有開關盒:每日抹凈二次,無污漬、無積塵。

　　三、衛生間:

　　1、私門、隔板間:每日抹凈二次,無污漬、無積塵。

　　2、便池、便斗等設施:每日巡回擦拭、洗凈、無尿垢、無污漬。

　　3、地臺、地面:每日拖、抹凈四次,無水漬、無污漬。

　　4、天花板、照明設施:每周清潔除塵一次,無積塵、無蜘蛛網。

　　5、衛生桶:每日及時清理臟物,無溢出垃圾,垃圾量不超過桶2/3。

　　6、整體:每月清潔消毒一次,無異味。

　　四、辦公廳:

　　1、地面:每日巡回保潔二次,無垃圾、無雜物。

　　2、桌椅、玻璃:每周清洗擦拭一次,無積塵、無污漬。

　　五、安全通道:

　　1、后門樓梯,后門通道,樓梯間每日清洗擦拭一次,無垃圾、無渣物、無污漬。

　　2、扶手及欄桿:

　　①每月清潔擦拭一次,無積物。

　　②每月清洗擦拭一次,無污漬、無積塵。

　　六、自動扶梯:

　　1、扶手及扶欄:

　　①每月巡回保潔,無積物、無口膠。

　　②每月清洗擦拭一次,無積塵、無污漬。

　　2、扶梯踏步:每月巡回保潔一次,無垃圾、無雜物。

　　七、外圍:

　　1、地面:每日巡回保潔,無垃圾、無雜物。

　　2、垃圾:每日及時收集到指定地點。

　　3、店招牌:每月清洗一次,無污漬、無積塵。

　　4、前后大門巡回保潔。

　　八、保潔員的工作職責:

　　1、樹立高度的責任心,關心商場的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過程中,如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發現污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的.處罰。當日值班長須做好詳細記錄。(具體標準細則見附頁)。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發生爭執。

　　5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

　　8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議

　　商場保潔員的崗位職責篇5

　　崗位職責

　　1、保潔主管應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態度，熱愛樓宇管理工作，熱心為業戶商家服務，團結全體員工齊心協力地完成各項工作任務。 2.保潔主管應對清潔的管轄區域了解，對環境清潔衛生負全面責任。

　　3、保潔主管每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的清潔衛生，以及設施的狀態情況做到心中有數，發現問題及時通知客服，并督

　　促及時解決。

　　5、為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態，保潔主管每天應全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內，每月總結一次，報經理評定。

　　6、每月發放衛生工具及清潔材料，工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節約成本，從嚴控制的原則。

　　7、組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛生等方面的做法和經驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。

　　基本素質

　　1、有較強的組織協調能力，有物業保潔管理經驗。

　　2、具有較強的責任心，較高的`職業道德，任勞任怨的奉獻精神。 3.熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

　　保潔主管每日工作流程

　　（具體時間視情況而定）

　　7：30監督檢查保潔人員上崗情況7：307：50監督領取物料

　　7：50 -11：30監督各崗位保潔人員到崗情況及衛生檢查11：30-12：30午餐休息時間

　　12：30-16：20衛生檢查、巡視園區、商場、酒店、門市，安排一些臨時性工作16：20-16：30每日總結例會

　　商場保潔員的崗位職責篇6

　　商場保潔員的崗位職責有哪些

　　1、認真做好員工的思想工作。

　　2、檢查管區內各處衛生情況。

　　3、負責和協調工作。

　　4、做到員工向班長負責，班長向主管負責。

　　5、認真檢查、做好巡查記錄。

　　6、指定月計劃和周計劃衛生。

　　7、做好員工請假銷假制度及考勤。

　　8、節約成本，指定每月物料計劃。

　　9、定期開會，對員工進行專業知識培訓。

　　商場保潔員的崗位職責是什么

　　1.保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

　　2.上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

　　3.在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　4.上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　5.上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

　　6.工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　7.時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

　　8.中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

　　9.中午領導休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。

　　10.下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　11.收拾好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　12.上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　13.保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

　　14.下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。

　　15.保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

　　16.保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。

　　商場保潔員的.崗位職責

　　1.對大堂地面進行徹底清掃和拋光，并定期打蠟，上蠟時，必須注意劃區進行，操作時，提醒客人注意，以防止滑倒。

　　2.對大廳門口及臺階進行清刷沖洗，做好“三包”工作。

　　3.對電梯進行清潔和保養，擦電梯門，擦亮梯內鏡面。對電梯內進行吸塵，保證無雜物，定期對電梯門、四壁進行上光打蠟。

　　4.定期對公共區域的所有玻璃進行清擦，保證明亮無塵。

　　5.定期對公共區域的所有墻壁紙進行消毒清洗，如發現墻紙有破損需馬上更換，保證無灰塵如新。

　　商場保潔員的崗位職責

　　1.保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

　　2.上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

　　3.在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　4.上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　5.上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

　　6.工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　7.時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

　　9.中午領導休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。

　　10.下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　11.收拾好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　12.上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　13.保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

　　15.保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

　　16.保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。

　　商場保潔員的崗位職責篇7

　　崗位職責

　　1、保潔主管應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態度，熱愛樓宇管理工作，熱心為業主服務，團結全體員工齊心協力地完成各項工作任務。 2.保潔主管應對清潔的管轄區域了解，對環境清潔衛生負全面責任。 3.保潔主管每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的清潔衛生，以及設施的狀態情況做到心中有數，發現問題及時通知客服，并督促及時解決。

　　5、為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態，保潔主管每天應全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內，每月總結一次，報項目經理評定。

　　6、每月發放衛生工具及清潔材料，工具及材料的.領用應本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節約成本，從嚴控制的原則。

　　7、組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛生等方面的做法和經驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。

　　北京國家物業管理有限公司

　　保潔主管應具備的基本素質

　　1、有較強的組織協調能力，有物業保潔管理經驗。

　　2、具有較強的責任心，較高的職業道德，任勞任怨的奉獻精神。 3.熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

　　北京國家物業管理有限公司

　　保潔主管每日工作流程

　　（具體時間視情況而定）

　　7：30監督檢查保潔人員上崗情況7：307：50監督領取物料

　　7：50 -11：30監督各崗位保潔人員到崗情況及衛生檢查11：30-12：30午餐休息時間